絶対失敗しないソフトバンク光の乗り換え全手順!キャンペーンやおすすめの乗り換え先まで解説

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この記事はこんな人におすすめ
  • ソフトバンク光の乗り換えのメリットや注意点を知りたい
  • 乗り換えの手順を詳しく知りたい
  • どの光回線に乗り換えるべきなのか知りたい

結論、ソフトバンク光の乗り換えは「メリット:乗り換え先の光回線でキャッシュバックが貰える」、「注意点:スマホセット割が対象外になる可能性がある」、「手順:流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。

ただし、乗り換えは「ソフトバンク光から他社回線に乗り換えるパターン」と「他社回線からソフトバンク光に乗り換えるパターン」の2つがあり、それぞれで手順や注意点が異なります。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、ソフトバンク光の乗り換えに関して徹底解説します。

目次

ソフトバンク光から他社回線へ乗り換える場合

ここからは、ソフトバンク光から他社回線へ乗り換える場合のメリット・注意点・手順・乗り換え先のおすすめ光回線について解説します。

それでは、詳しく見ていきましょう。

他社回線へ乗り換えるメリット

ソフトバンク光から他社回線へ乗り換えるメリットは下記のとおりです。

  • 通信速度が向上する可能性がある
  • 通信料金を削減できる可能性がある
  • キャッシュバックが貰える
  • スマホがドコモ/au/UQモバイルなら月額割引になる
  • 工事費が実質無料になる
  • 違約金なども負担してくれる
  • 他にも様々な特典を受けられる

それぞれ解説します。

通信速度が向上する可能性がある

ソフトバンク光で通信速度に不満を感じている場合、他の光回線に乗り換えることで通信速度が向上する可能性があります。

下記に該当する場合は、他の光回線の乗り換えを検討しましょう。

速度改善が見込めるケース
  • マンションにソフトバンク光の古い設備(最大100Mbps)しかない

マンションに住んでいる場合、マンションのソフトバンク光の設備が古い(VDSL方式)と通信速度が最大100Mbpsしか出ないケースがあります。

その場合、新しい設備が導入されている他の光回線に乗り換えることで速度が回線することがあります。

具体的な通信設備の違いや、実際に自分のマンションの設備状況を確認したい場合は下記の記事をご確認ください。

通信料金を削減できる可能性がある

ソフトバンク光から他の光回線に乗り換えることで、毎月の通信料金を削減できる可能性があります。

ただし、単純に月額料金や初期費用の安さだけで光回線を選んではいけません

本当にお得な光回線は、下記の観点を踏まえたトータルの「実質料金」で比較して選ぶ必要があります。

光回線の実質料金とは

具体的にどの光回線が実質料金が安いかについては、後ほど「乗り換え先のおすすめ光回線」で解説します。

キャッシュバックが貰える

ソフトバンク光から他の光回線に乗り換えることで、他社回線の会社からキャッシュバックが貰えます

例えば、auひかりのキャンペーンだと、最大8万円近くのキャッシュバックが貰えるため、非常にお得です。

スマホがドコモ/au/UQモバイルなら月額割引になる

多くの光回線では、今使っているスマホとセットに利用することで月額割引が適用される「スマホセット割」があります。

もし、現在のスマホがドコモやauやUQモバイルを使っている場合、対象の光回線を契約すること月額が最大1,100円引きで利用できます。

スマホセット割一覧

利用中のスマホ割引対象の光回線月額割引額
ドコモドコモ光最大1,100円引き
auauひかり/ビッグローブ光/So-net光/コミュファ光/eo光 など最大1,100円引き
UQモバイル
ソフトバンクソフトバンク光/NURO光最大1,100円引き
ワイモバイル
その他格安SIM一部の光回線200円~300円前後

逆に、現在ソフトバンクやワイモバイルを使っている場合は、ソフトバンク光のスマホセット割「おうち割」が適用できなくなるため注意してください。

スマホセット割の割引額等の詳細については下記をクリックしてご確認ください。

ドコモのスマホセット割

ドコモのスマホセット割は、「ドコモ光」と「ドコモのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたりに適用されます。

例えば、家族4人がギガライトで5GBを使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

なお、スマホセット割は家族が離れて暮らしていても適用されます。

注意:ドコモの新プラン「ahamo(アハモ)」は、セット割の対象外

「eximo」「irumo」

料金プラン月額割引額
eximo-1,100円
irumo0.5GB
3GB-1,100円
6GB-1,100円
9GB-1,100円

旧プラン

ギガプラン月額割引額
・5Gギガホ プレミア
・5Gギガホ
・ギガホ プレミア
・ギガホ
・5Gギガライト/ギガライト(~5GB/~7GB)
1,100円
5Gギガライト/ギガライト(~3GB)550円
出典:https://www.nttdocomo.co.jp/charge/hikari_set/
旧契約プラン月額割引額
ウルトラシェアパック1003,850円
ウルトラシェアパック503,190円
ウルトラシェアパック302,750円
ベーシックシェアパックステップ4(~30GB):1,980円
ステップ3(~15GB):1,980円
ステップ2(~10GB):1,320円
ステップ1(~5GB):880円
ウルトラデータLLパック1,760円
ウルトラデータLパック1,540円
ベーシックパックステップ4(~20GB):880円
ステップ3(~5GB):880円
ステップ2(~3GB):220円
ステップ1(~1GB):110円
出典:https://www.nttdocomo.co.jp/charge/hikari_set/
auのスマホセット割(auスマートバリュー)

auのスマホセット割(auスマートバリュー)は、「対象の光回線」と「auのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。

例えば、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

注意:auの新プラン「povo(ポヴォ)」は、セット割の対象外

セット割対象の光回線

  • auひかり
  • コミュファ光
  • eo光
  • pikara光
  • メガエッグ光
  • BBIQ
  • ビッグローブ光
  • So-net光
  • @TCOMヒカリ
  • @nifty光
  • J:COM光

※上記以外にも対象の光回線があるためこちらをご確認ください

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・ピタットプラン5G
・ピタットプラン4G LTE(新auピタットプランN)
1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・使い放題MAX 5G ALL STAR パック
・使い放題MAX 5G テレビパック
・使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 5G Netflixパック
・使い放題MAX 5G with Amazonプライム
・使い放題MAX 5G
・使い放題MAX 4G テレビパック
・使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 4G Netflixパック
・使い放題MAX 4G
1,100円
・ピタットプラン 5G(s)
・ピタットプラン 4G LTE(s)
2GBまで:対象外
2GB超~20GBまで:550円
カケホ(3Gケータイ・データ付)1,027円
タブレットプラン201,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン月額割引額
新auピタットプラン1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・データMAX 5G ALL STARパック
・データMAX 5G テレビパック
・データMAX 5G Netflixパック(P)
・データMAX 5G Netflixパック
・データMAX 5G with Amazonプライム
・データMAX 5G
・データMAX 4G LTE テレビパック
・データMAX 4G LTE Netflixパック
・データMAX 4G LTE
・auデータMAXプラン Netflixパック
・auデータMAXプランPro
・auフラットプラン25 NetflixパックN
・auフラットプラン20N
・auフラットプラン7プラスN
・auデータMAXプラン
・auフラットプラン30
・auフラットプラン25 Netflixパック
・auフラットプラン20
・auフラットプラン7プラス
・auフラットプラン5(学割専用)
1,100円
・auピタットプランN(s)
・auピタットプラン
・auピタットプラン(s)
※auピタットプラン(シンプル)は1GBまで割引対象外
2GBまで:550円
2GB超~20GBまで:1,100円
・データ定額1
・データ定額2/3
・データ定額3cp
・ジュニアスマートフォンプラン
・シニアプラン
・LTEフラットcp
1,027円
U18データ定額201,551円
・データ定額5/8/20
・データ定額5cp
・LTEフラット
・ISフラットプランF(IS)シンプル
1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13/302,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額1(ケータイ)1,027円
※3年目以降は550円
データ定額2/3(ケータイ)1,027円
データ定額5/8(ケータイ)1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13(ケータイ)2,200円
※3年目以降は1,027円
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)(「ゼロスタート定額」)1,100円
・LTEフラット for DATA(m)
・LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)
1,551円
※3年目以降は1,027円
※詳しくはこちらをご確認ください
UQモバイルのスマホセット割(自宅セット割)

UQモバイルのスマホセット割(自宅セット割)は、「対象の光回線」と「UQモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。

例えば、家族4人がくりこしプランLを使っていれば、毎月858円×4人=3,432円も割引されます。

セット割対象の光回線

  • auひかり
  • コミュファ光
  • eo光
  • pikara光
  • メガエッグ光
  • BBIQ
  • ビッグローブ光
  • So-net光
  • @TCOMヒカリ
  • @nifty光
  • J:COM光

※上記以外にも対象の光回線があるためこちらをご確認ください

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・くりこしプランS +5G(3GB)
・くりこしプランM +5G(15GB)
638円
くりこしプランL +5G(25GB)858円
※詳しくはこちらをご確認ください
ソフトバンクのスマホセット割(おうち割)

ソフトバンクのスマホセット割(おうち割)は、「ソフトバンク光」または「NURO光」と「ソフトバンクのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。

例えば、家族4人がデータプランメリハリ無制限を使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

注意:ソフトバンクの新プラン「LINEMO(ラインモ)」は、セット割の対象外

セット割対象の光回線

  • ソフトバンク光
  • NURO光

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・データプランメリハリ無制限
・データプランミニフィット+
1,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン月額割引額
・データプランメリハリ
・データプラン50GB+
・データプランミニフィット
・データプランmini
・データ定額50GBプラス
・ミニモンスター
・データ定額50GB/20GB/10GB
・パケットし放題フラット for 4G LTE
・パケットし放題フラット for 4G
・4G/LTEデータし放題フラット
・4Gデータし放題フラット+
1,100円
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ2GB/1GB
・データ定額(3Gケータイ)
・パケットし放題 for シンプルスマホ
・(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円
※詳しくはこちらをご確認ください
ワイモバイルのスマホセット割(おうち割)

ワイモバイルのスマホセット割は、「ソフトバンク光」または「NURO光」と「ワイモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。

例えば、家族4人がシンプルプランSを使っていれば、毎月1,188円×4人=4,752円も割引されます。

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
シンプルプランS/M/L1,188円
・スマホベーシックプラン
・スマホプランS
・データベーシックプランL
・データプランL
・Pocket WiFiプラン2(ベーシック)
・Pocket WiFiプラン2
550円
※詳しくはこちらをご確認ください
楽天モバイルのスマホセット割

楽天モバイルのスマホセット割はありません。

以前は、「楽天ひかり」と「楽天モバイル」をセットで利用することで楽天ひかりが1年間無料で利用できる特典がありましたが、現在は終了しています。

格安スマホ(格安SIM)のスマホセット割

まず、大手スマホキャリアが提供する「ahamo」「povo」「LINEMO」はスマホセット割はありません。

次に、「ビッグローブモバイル」や「OCNモバイル」といった格安スマホ/格安SIMは下記の割引が適用されます。

対象スマホ対象光回線月額割引額
ビッグローブモバイルビッグローブ光330円
OCNモバイルOCN光220円
DTI SIMDTI光165円
IIJmioIIJmioひかり660円
ahamo(ドコモ)なしなし
povo(au)なしなし
LINEMO(Softbank)なしなし

工事費が実質無料になる

多くの光回線では、ソフトバンク光から他の光回線に乗り換えても、工事費が実質無料になります。

工事費が実質無料になるため、気軽に乗り換えることができますね。

例えば、主要な光回線を見ても下記の通り工事費が実質無料です。

光回線工事費
ドコモ光実質無料
auひかり実質無料
NURO光実質無料
ビッグローブ光実質無料
So-net光実質無料

違約金なども負担してくれる

多くの光回線では、ソフトバンク光を解約した際に発生する違約金・解約金を負担してくれるキャンペーンを実施しています。

解約金/撤去費を負担してくれる光回線

光回線解約金・撤去費用キャンペーン
ドコモ光最大15,000円分補填
auひかり最大30,000円分補填
ソフトバンク光最大100,000円分補填
NURO光なし
コミュファ光全額補填
eo光最大60,000円分補填
楽天ひかりなし
So-net光なし
ビッグローブ光なし

他にも様々な特典を受けられる

先ほど紹介したキャンペーン以外にも、下記のようなキャンペーンを実施している光回線もあります。

特典特典内容特典がある光回線
開通前のモバイルWi-Fi無料レンタル光回線が開通するまでモバイルWi-Fiを無料貸出ドコモ光/auひかりなど
無料の高機能Wi-Fiルーター速度の速い高機能Wi-Fiルーターが無料ドコモ光/auひかりなど
ひかり電話割引ひかり電話の利用料が割引auひかりなど

ソフトバンク光から乗り換えることで、様々な特典を受けることができるため、手続きの手間さえ問題視しなければ、今よりお得に光回線を利用することができます。

他社回線へ乗り換える注意点

ソフトバンク光から他社回線へ乗り換える注意点は下記のとおりです。

  • 単純に速度が遅いという理由で乗り換えてはダメ
  • ソフトバンク/ワイモバイルのスマホセット割が適用されない
  • 不要なオプションは解約しておく
  • ソフトバンク光で発行した電話番号は引き継げない
  • ソフトバンク光独自のメールアドレスは引き継げない
  • オプションの契約・解約で工事が発生する可能性もある

それぞれ解説します。

単純に速度が遅いという理由で乗り換えてはダメ

単純に、ソフトバンク光の通信速度が遅いという理由で、他の光回線に乗り換えると失敗する可能性があります。

なぜなら、ソフトバンク光の通信速度が遅い主な理由は、「IPv6高速ハイブリッド」を利用していないケースがほとんどだからです。

そのため、現在「IPv6高速ハイブリッド」を利用していない場合は、乗り換える前に「IPv6高速ハイブリッド」を利用してみましょう

IPv6高速ハイブリッドとは?
従来の「IPv4」ではなく「IPv6」という新しい接続方式で通信できるサービスです。このIPv6を利用することで高速通信が実現できます。

「IPv6高速ハイブリッド」を利用するには?

「IPv6高速ハイブリッド」を利用するには、「光BBユニット(月額513円)」の契約が必要です。

「光BBユニット」と呼ばれるルーターを設置しないと「IPv6高速ハイブリッド」は使えません。

もし、IPv6を利用するためにわざわざ月額513円も払って「光BBユニット」を契約したくない場合は、これを機会に他の光回線に乗り換えることをおすすめします。

ソフトバンク/ワイモバイルのスマホセット割が適用されない

ソフトバンクのおうちセット割

現在、ソフトバンクかワイモバイルのスマホを使っていて、ソフトバンク光のスマホセット割「おうち割」を適用している場合、他の光回線に乗り換えることで「おうち割」が適用されなくなります。

「おうち割」は月額最大1,100円引きになるため、このお得さが失われてしまいます。

しかし、今後「LINEMO」「ahamo」「ビッグローブモバイル」などの格安スマホ・格安SIMに切り替えることを検討している場合は、この機会に他の光回線に乗り換えましょう。

不要なオプションは解約しておく

万が一、ソフトバンク光の契約内容を確認した際に、不要なオプションサービスを加入している場合は、このタイミングで解約してください

解約しないと、この不要なオプションサービスは乗り換え先の光回線で自動継続になる可能性もあります。

オプション契約の確認
My Softbank」にログインし現在契約しているオプションを確認してください。

ソフトバンク光で発行した電話番号は引き継げない

万が一、ソフトバンク光で発行した電話番号(ホワイト光電話)を使っている場合は、他社回線の光電話に引き継げないため注意が必要です。

その場合は諦めて、乗り換え先の光回線で新しい固定の電話番号を発行してください。

ソフトバンク光独自のメールアドレスは引き継げない

下記のソフトバンク光の独自のメールアドレスは、ソフトバンク光を解約すると使えなくなります

使えなくなるメールアドレス

〇〇〇〇@ybb.ne.jp

逆に、下記のメールアドレスは「フリーメールアドレス」なので、引き続き使うことができます。

使えるメールアドレス

〇〇〇〇@yahoo.co.jp

もし「@ybb.ne.jp」を使っている場合は、このタイミングでヤフーの「@yahoo.co.jp」やGoogleの「@gmail.com」等のフリーメールアドレスに切り替えたほうが便利です。

オプションの契約・解約で工事が発生する可能性もある

オプションにもよりますが、ソフトバンク光から他の光回線に乗り換える際に、オプションの解約や新規契約をすると工事が発生する可能性があります。

逆に、既にソフトバンク光でオプションを使っていて、他の光回線でも継続する場合は工事が発生しない場合もあります。

例えば、ソフトバンク光からドコモ光やビッグローブ光などのコラボ光に乗り換える際に、オプションの解約や新規契約すると下記の通り工事等が発生します。

オプション工事有無工事理由
光電話
工事あり
ひかり電話対応ルーターに取替が必要な可能性あり
テレビ
(地デジ・BS)

工事あり
回線終端装置の取替が必要な可能性あり
ひかりTV
工事なし
DAZN/dTV
工事なし
あんしんパック ホーム
工事なし
ドコモnetセキュリティ
工事なし

上記の「光電話」や「テレビ(地デジ・BS)」を申し込む場合は、切り替えまで少し時間がかかる場合があることを知っておきましょう。

他社回線へ乗り換える手順

ソフトバンク光から他社回線へ乗り換える手順は、「新規申込」と「事業者変更」によって異なります。

下記の通り、乗り換え先の光回線によって「新規申込」と「事業者変更」で分かれます

新規申込事業者変更
乗り換え先・auひかり
・NURO光
・電力系光回線(eo光、コミュファ光、BBIQ、メガ・エッグなど)
・ケーブルテレビ
・ホームルーター など
・ドコモ光
・ビッグローブ光
・OCN光
・So-net光
・@nifty光
・楽天ひかり など

事業者変更というのは、ドコモ光やビッグローブ光などNTTの通信設備を使った「コラボ光」への乗り換えのことを言います。

「新規申込」と「事業者変更」の各手順は、下記をクリックして確認しましょう。

新規申込の手順を確認する

STEP1:乗り換え先の光回線を申し込む

まずは、乗り換え先の光回線を申込みます。

なぜなら、ソフトバンク光を解約したあとに「乗り換え先の光回線が契約できない…」といったケースに当たると最悪だからです。

申し込み方法は非常に簡単です。

例えば、ある光回線を申し込む場合、下記のように必要事項を入力して送信するだけで申し込むことができます。

手順
「Webお申し込み」を押す

下記のGMO公式サイトの画面下にある「お申込み」を押してください。

手順
事前確認事項にチェックする

現在ドコモ光を利用しているか、成人かなど簡単な項目に回答します。

なお、どの申し込み窓口も一緒ですが(公式サイト除く)、ドコモ光はドコモのスマホを持っていないと申し込みできません。

ただし、そもそもドコモのスマホを使っていない場合は、他の光回線のほうがお得になります。

そのため、下記の記事を参考に自分にあった光回線を選んでください。

手順
お客様情報を入力

続いてお客様情報を入力してください。

手順
折り返しの希望日時を入力する

GMOとくとくBBが申込内容を確認するため、折り返しの電話が来ます。

その折り返しの希望日時をここで入力してください。

入力できたら、確認画面に進んで簡易申込みを行ってください。

なお、ドコモ光は実際の工事が完了するまでは解約金や取消料や手数料など一切取られないためご安心ください

申込後にキャンセルはできる?
光回線に申し込んでも工事が完了するまでは無料でキャンセルできるためご安心ください。

STEP2:折り返しの電話で工事日等を決める

光回線を申し込むと、申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます

その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。

電話での手続き後、光回線事業者からは「開通のご案内」など光回線の利用に必要な書類が送付されます。

また、キャンペーンを実施していたら「無料高機能Wi-Fiルーター」なども送付されます。

工事日が決まった後にキャンセルしたら?
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。

STEP3:ソフトバンク光を解約する

乗り換え先の光回線の工事日が決まったら、ソフトバンク光を解約してください。

ソフトバンク光を解約する窓口

ソフトバンク光サポートセンター
  • 電話番号:0800-111-2009
  • 営業時間:10時~19時(年中無休)
ソフトバンク光の解約日は乗り換え先の光回線の工事日以降にすること

ソフトバンク光の解約日は乗り換え先の光回線の工事日以降に設定してください。

なぜなら、万が一乗り換え先の光回線の工事ができなかった場合、すでにソフトバンク光を解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。

ソフトバンク光の解約に伴う費用も支払うこと

ソフトバンク光を解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。

ソフトバンク光の解約に伴う費用
  • 解約金(更新月以外に解約する場合)
  • 工事費の残金(残金がある場合)
  • 設備撤去工事費(希望者のみ)

詳しくは後の「他社回線へ乗り換える際の費用」で解説します。

STEP4:乗り換え先の光回線の工事とルーター設定

乗り換え先の光回線の工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器(ONU)の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:NURO光

あとは、工事前に届いた高機能Wi-Fiルーターを、設定マニュアルを見ながら設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できますが、設定に不安な場合は動画を見ておいてください。

STEP5:スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDおよび暗号化キーの確認

ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。

SSIDの記載場所
出典:ビッグローブ

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6:ソフトバンク光の通信機器等を返却

今まで使っていたソフトバンク光の光BBユニット(モデム)や電源アダプタ等を返却します。

返却が必要なもの

  • 光BBユニット
  • 電源アダプタ
  • LANケーブル
  • モジュラーケーブル
  • 地デジチューナー(対象の場合のみ)
  • 同軸ケーブル(対象の場合のみ)
返却方法

返却は宅配便を利用する必要がありますが、配送会社は指定がありません

段ボールなどに機器を入れ(機器受け取り時のダンボールが残っていればそれでも可能)、元払い伝票を貼り付けてください。

残念ながら、送料は利用者負担となります。

返却先住所
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター宛
※宛先の電話番号の記載は不要

STEP7:開通数カ月後にキャッシュバックを受け取る

光回線ではキャンペーンとして数万円のキャッシュバックがもらえます

キャッシュバックの受取手順は様々ですが、多くの場合、キャッシュバック特典に関する案内メールが数カ月後に送られてくるため、そのメールに沿って手続きすればキャッシュバックを受け取れます。

最大8万円のキャッシュバック!!

事業者変更の手順を確認する

STEP1:ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を発行する
事業者変更承諾番号
事業者変更承諾番号の例

まず、下記のソフトバンクの連絡先に電話して事業者変更承諾番号を取得しましょう。

なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事をブラウザの「お気に入り登録」しておくと良いと思います。

ソフトバンク光の連絡先

0800-111-6710
10時~19時

※ガイダンスに沿って
「1 → 3 → 2 → 2」を押してください。

なお、事業者変更承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。

取得できたら次に進みます。

STEP2:乗り換え先の光回線を申し込む

まずは、乗り換え先の光回線を申込みます。

なぜなら、ソフトバンク光を解約したあとに「乗り換え先の光回線が契約できない…」といったケースに当たると最悪だからです。

申し込み方法は非常に簡単です。

例えば、ある光回線を申し込む場合、下記のように必要事項を入力して送信するだけで申し込むことができます。

手順
「Webお申し込み」を押す

下記のGMO公式サイトの画面下にある「お申込み」を押してください。

手順
事前確認事項にチェックする

現在ドコモ光を利用しているか、成人かなど簡単な項目に回答します。

なお、どの申し込み窓口も一緒ですが(公式サイト除く)、ドコモ光はドコモのスマホを持っていないと申し込みできません。

ただし、そもそもドコモのスマホを使っていない場合は、他の光回線のほうがお得になります。

そのため、下記の記事を参考に自分にあった光回線を選んでください。

手順
お客様情報を入力

続いてお客様情報を入力してください。

手順
折り返しの希望日時を入力する

GMOとくとくBBが申込内容を確認するため、折り返しの電話が来ます。

その折り返しの希望日時をここで入力してください。

入力できたら、確認画面に進んで簡易申込みを行ってください。

なお、ドコモ光は実際の工事が完了するまでは解約金や取消料や手数料など一切取られないためご安心ください

申込後にキャンセルはできる?
光回線に申し込んでも工事が完了するまでは無料でキャンセルできるためご安心ください。

STEP3:折り返しの電話で事業者変更

光回線を申し込むと、申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます

その電話で「ソフトバンク光から乗り換えたい」ことと、STEP1で取得した「事業者変更承諾番号」を伝えてください。

手続きに必要なこと、注意事項、回線切り替え日などを改めて説明してもらえます。

電話での手続き後、光回線事業者からは「開通のご案内」など光回線の利用に必要な書類が送付されます。

また、キャンペーンを実施していたら「無料高機能Wi-Fiルーター」なども送付されます。

工事日が決まった後にキャンセルしたら?
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。

STEP4:回線切り替えとルーター設定

STEP3から、おおよそ1週間前後で自動的に乗り換え先の光回線に契約が切り替わります

それと同時にソフトバンク光は自動で解約になります。ソフトバンクにわざわざ連絡する必要はありません。

STEP3で届いた高機能Wi-Fiルーターを、設定マニュアルを見ながら設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できますが、設定に不安な場合は動画を見ておいてください。

STEP5:スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDおよび暗号化キーの確認

ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。

SSIDの記載場所
出典:ビッグローブ

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6:ソフトバンク光の通信機器等を返却

今まで使っていたソフトバンク光の光BBユニット(モデム)や電源アダプタ等を返却します。

返却が必要なもの

  • 光BBユニット
  • 電源アダプタ
  • LANケーブル
  • モジュラーケーブル
  • 地デジチューナー(対象の場合のみ)
  • 同軸ケーブル(対象の場合のみ)
返却方法

返却は宅配便を利用する必要がありますが、配送会社は指定がありません

段ボールなどに機器を入れ(機器受け取り時のダンボールが残っていればそれでも可能)、元払い伝票を貼り付けてください。

残念ながら、送料は利用者負担となります。

返却先住所
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター宛
※宛先の電話番号の記載は不要

STEP7:開通数カ月後にキャッシュバックを受け取る

光回線ではキャンペーンとして数万円のキャッシュバックがもらえます

キャッシュバックの受取手順は様々ですが、多くの場合、キャッシュバック特典に関する案内メールが数カ月後に送られてくるため、そのメールに沿って手続きすればキャッシュバックを受け取れます。

最大8万円のキャッシュバック!!

他社回線へ乗り換える際の費用

ソフトバンク光から他社回線へ乗り換える際の費用は大きく分けて2つあります。

  • ソフトバンク光で発生する費用
  • 乗り換え先の光回線で発生する費用

それぞれの観点でどのような費用がかかるか解説していきます。

ソフトバンク光で発生する費用

まずは現在使っているソフトバンク光側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

ソフトバンク光の工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります

ソフトバンク光の工事費は2年〜5年の分割が可能なため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。

工事費の残債確認方法
工事費の残債は「My Softbank」にログインし、上部メニューの「料金確認」から確認できます。

なお、「SoftBank光工事費サポートはじめて割」を適用している場合は注意が必要です。

このキャンペーンは工事費の分割払いと同額の割引がされますが、ソフトバンク光を解約すると、解約月以降の割引は適用されず、残りの工事費を一括で支払う必要があります。

そのため、上記キャンペーンをいまだ適用中の場合は工事費を支払い切るまで待つか、割引は無視して一括で工事費を支払うか選択してください。

解約金・違約金

ソフトバンク光の契約更新月以外の月に解約すると解約金(違約金)がかかります

この契約更新月の考え方は、ソフトバンク光を契約した月を1回月目とすると、24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目の3ヶ月間が契約更新月になります。

光回線の自動更新期間の解約タイミング

また、解約金は、ソフトバンク光を契約した時期と解約したプランによって異なります。

契約日プラン解約金
(マンション)
解約金
(戸建て)
2022年6月30日以前2年更新自動更新プラン10,450円
5年自動更新プラン16,500円
2022年7月1日以降2年更新自動更新プラン4,180円5,720円
5年自動更新プラン5,170円

なぜ、2022年7月からこの解約金が安くなったかというと、電気通信事業法改正に伴い「解約金は月額利用料1ヶ月分を上限とすること」となったためです。

そのため、全ての光回線事業者はこの解約金を見直すこととなりました。

解約月の月額利用料

ソフトバンク光では、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します

例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されるため、可能な限りソフトバンク光の乗り換えタイミングは月末あたりを目指して手続きしましょう。

ちなみに、乗り換え先の光回線の利用開始月の月額料金は日割りされるケースが多いためご安心ください。

【事業者変更の場合】事業者変更手数料は撤廃

2022年6月までは、ソフトバンク光から他のコラボ光回線に事業者変更する場合は、事業者変更手数料3,300円が必要でしたが、2022年7月の電気通信事業法の改正に伴いこの手数料は撤廃されました。

乗り換え先の光回線で発生する費用

続いて、乗り換え先の光回線側で発生する費用について解説します。

工事費(ただし無料特典あり)

乗り換え先の光回線を「新規申込」するのか「事業者変更」するのかによって工事費の考え方が異なります。

パターン工事費
新規申込
(auひかりやNURO光など)
発生するが実質無料特典あり
事業者変更
(ドコモ光やビッグローブ光など)
同じNTT設備を使っているため発生しない

しかし、上記を見ても分かる通り、どのパターンで申し込んだとしても基本的に工事費を負担することはありません。

契約事務手数料

工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生するケースが多いです。(一部の光回線では手数料が異なる場合があります)

この事務手数料は基本的にどの光回線を契約するにしても発生します。

乗り換え先のおすすめ光回線

ソフトバンク光から他社回線に乗り換えるには、下記のステップで光回線を選んでいきましょう。

  • 光回線を選ぶ3つのポイントを知る
  • フローチャートを使って光回線を選ぶ

それでは詳しく見てきましょう。

光回線を選ぶ3つのポイント

ポイント①:実質料金は安いか
光回線の実質料金とは

光回線は必ず実質料金が安いものを選んでください。

実質料金とは、単なる月額料金や初期費用だけでなく、キャッシュバックやスマホセット割など全ての金額を含めた料金です。

実質料金とは

実質料金=月額料金+初期費用+オプション料-スマホセット割-キャッシュバック等

一見、月額料金が高い光回線でも、キャッシュバックなどの割引を含めれば一番安くなるケースはよくあるため、この実質料金をよく知ることが大事です。

ポイント②:提供エリア内か
光回線は提供エリア内か

光回線によって提供できるエリア等が異なるため、下記の観点で確認する必要があります。

  • あなたが住んでいる都道府県はエリア内か
  • 光回線設備は建物にあるか(集合住宅のみ)

それでは、それぞれ詳しく解説します。

あなたが住んでいる都道府県はエリア内か
光回線によって提供エリアは異なる

光回線の中には、あなたが住んでいる都道府県(エリア)で提供されていない光回線もあります。

例えば、ドコモ光のように全国で提供されているものもあれば、NURO光のように提供エリアが限られているものもあります。

後ほど、光回線ごとの提供エリアは詳しく解説するため、ここでは光回線によって提供エリアが異なることだけ知っておいてください。

光回線設備は建物にあるか(集合住宅のみ)
光回線の集合住宅・マンション
出典:NTT西日本

あなたが集合住宅に住んでいる場合は、光回線設備が集合住宅に導入されているか確認が必要となります。

なぜ光回線設備が必要かというと、集合住宅では1本の光ケーブルで複数の居住者と共有するため、その共有するための設備が必要となるからです。

さらに建物ではどの光回線が利用できるか

さらに、あなたの集合住宅でどの光回線事業者の設備が入っているか確認する必要があります。

なぜなら、集合住宅によって各社の光回線の設備が入っているわけではないからです。

例えば、下記のように集合住宅によって対応している光回線が異なります。

ドコモ光auひかりNURO光
カーサポルタ×
斉藤マンション
桜台マンション×
モンペール桜台×
CASSIA練馬××
ブランジュ練馬×

上記のように、お住まいの集合住宅によってどの光回線が使えるか異なるため、契約前に公式サイトで確認する必要があります。

ポイント③:信頼できる大手の会社か
光回線は信頼できる大手の会社か

大手の会社であれば、設備増強体制やサポート体制がしっかりしているため、大手の光回線事業者を選ぶべきです。

将来的に契約者数が増えても、大手の会社であれば資金を使って設備増強できるため、通信品質も損なうことがありません。

そのため、この記事では大手の光回線事業者や大手のプロバイダ会社を前提に光回線をおすすめしています。

フローチャートで診断!おすすめ光回線

ここからは、「あなたが使っているスマホ」に合わせて最もおすすめな光回線を紹介します

スマホセット割で月額が安くなる可能性があるからです。

居住形態(集合住宅か戸建か)に合わせてお得な光回線を選びましょう。

集合住宅におすすめの光回線

光回線は、下記の「自分のスマホ」にあわせて「実質料金」が安い光回線を選びましょう。

スマホセット割(スマホも光回線も同じブランド)で最安になる光回線もありますが、スマホセット割以上に高額なキャッシュバックで最安になる光回線もあるため、必ず下記を確認して申込んでください。

【2024年6月現在】2年間の実質料金

マンションのおすすめの光回線のフローチャート

光回線を選んだら、自分のマンションで利用できるか「下記のエリア検索」をしてください。

ただし、エリア検索サイトからそのまま申し込むとキャッシュバックが貰えないため、次のSTEP2まで申し込まないでください

STEP1:エリア検索をする

マンションのエリア検索

東日本エリア西日本エリア
auひかりエリア検索
ドコモ光エリア検索
※新潟、長野、山梨、神奈川から東の17都道県
エリア検索
※富山、岐阜、静岡県から西の30府県
ソフトバンク光
ビッグローブ光
コミュファ光エリア検索
NURO光エリア検索
eo光エリア検索
※ドコモ/ソフトバンク/ビッグローブはNTTの光回線設備のため、NTTのサイトから調べます。

万が一、エリア外だった場合は、2番目にお得な光回線で再度エリア検索をしてください。

エリア内だったら、下記のお得なキャンペーン申込窓口から申し込みましょう。

最もお得な申込窓口から申し込む

それぞれの光回線にはそれぞれの申込窓口が複数存在し、申し込み窓口によってキャンペーン額が2万円~5万円ほど異なります。

そのため、必ず一番お得な申し込み窓口から光回線を申し込みましょう。

最もお得な申込窓口詳しく解説
ドコモ光GMOとくとくBB別記事を見る
ソフトバンク光GMOとくとくBB別記事を見る
auひかりGMOとくとくBB別記事を見る
ビッグローブ光公式サイト別記事を見る
NURO光戸建て:公式サイト
集合住宅:公式サイト
別記事を見る
コミュファ光アウンカンパニー別記事を見る

なお、上記のフローチャートで紹介した光回線の詳細は上記の「別記事を見る」をタップしてください。

もっと詳しく自分にあった光回線を知りたい場合は、下記の記事を確認してください。

戸建てにおすすめの光回線

光回線は、下記の「自分のスマホ」にあわせて「実質料金」が安い光回線を選びましょう。

スマホセット割(スマホも光回線も同じブランド)で最安になる光回線もありますが、スマホセット割以上に高額なキャッシュバックで最安になる光回線もあるため、必ず下記を確認して申込んでください。

【2024年6月現在】3年間の実質料金

戸建てのおすすめの光回線のフローチャート

光回線を選んだら、今住んでいるエリアで利用できるか「下記のエリア検索」をしてください。

ただし、エリア検索サイトからそのまま申し込むとキャッシュバックが貰えないため、次のSTEP2まで申し込まないでください

STEP1:エリア検索をする

戸建てのエリア検索

東日本エリア西日本エリア
auひかりエリア検索
ドコモ光エリア検索
※新潟、長野、山梨、神奈川から東の17都道県
エリア検索
※富山、岐阜、静岡県から西の30府県
ソフトバンク光
ビッグローブ光
コミュファ光エリア検索
NURO光エリア検索
eo光エリア検索
※ドコモ/ソフトバンク/ビッグローブはNTTの光回線設備のため、NTTのサイトから調べます。

万が一、エリア外だった場合は、2番目にお得な光回線で再度エリア検索をしてください。

エリア内だったら、下記のお得なキャンペーン申込窓口から申し込みましょう。

最もお得な申込窓口から申し込む

それぞれの光回線にはそれぞれの申込窓口が複数存在し、申し込み窓口によってキャンペーン額が2万円~5万円ほど異なります。

そのため、必ず一番お得な申し込み窓口から光回線を申し込みましょう。

最もお得な申込窓口詳しく解説
ドコモ光GMOとくとくBB別記事を見る
ソフトバンク光GMOとくとくBB別記事を見る
auひかりGMOとくとくBB別記事を見る
ビッグローブ光公式サイト別記事を見る
NURO光戸建て:公式サイト
集合住宅:公式サイト
別記事を見る
コミュファ光アウンカンパニー別記事を見る

なお、上記のフローチャートで紹介した光回線の詳細は上記の「別記事を見る」をタップしてください。

もっと詳しく自分にあった光回線を知りたい場合は、下記の記事を確認してください。

他社回線からソフトバンク光へ乗り換える場合

ここからは、他社回線からソフトバンク光へ乗り換える場合のメリット・注意点・手順・乗り換え先のおすすめ光回線について解説します。

なお、もし現在使っているネット回線が下記にある場合は、そちらの記事をご確認ください。下記の記事のほうが細かな手順等を解説しています。

ここからは、他社回線からソフトバンク光へ乗り換えの詳細を解説していきます。

ソフトバンク光へ乗り換えるメリット

他社回線からソフトバンク光へ乗り換えるメリットは下記のとおりです。

  • 解約金や工事費残金を最大10万円負担してくれる
  • 通信速度が向上する可能性がある
  • 通信料金を削減できる可能性がある
  • 4万円のキャッシュバックが貰える
  • 高機能Wi-Fiルーターが貰える
  • スマホがソフトバンク/ワイモバイルなら月額割引になる
  • 工事費が実質無料になる

それぞれ解説します。

解約金や工事費残金を最大10万円負担してくれる

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)の違約金負担

ソフトバンク光では、他社の光回線やモバイルWi-Fi(WiMAXなど)の違約金・撤去工事費を最大10万円負担してくれます。

特典内容

特典特典発送時期
最大100,000円
キャッシュバック
特典適用確定日の翌月下旬より順次発送

ただし、このキャッシュバックはあくまで他社の解約金や設備撤去費用を補てんしてくれるキャンペーンです。

そのため、仮に解約金や設備撤去費用が1万円しか発生しなかった場合は、1万円しかキャッシュバックを受けられません。

条件・注意点
・他社の解約金の請求書等の証拠書類をソフトバンクに提出する必要あり
・提出方法は、専用WEBページにアップロードするか郵送すること

通信速度が向上する可能性がある

他社回線で通信速度に不満を感じている場合、ソフトバンク光に乗り換えることで通信速度が向上する可能性があります。

下記に該当する場合は、ソフトバンク光に乗り換えましょう。

速度改善が見込めるケース
  • 他社回線で低速プラン(最大50Mbps~100Mbps)を利用している
  • マンションに他社回線の古い設備(最大100Mbps)しかない
  • WiMAXやソフトバンクエアーなどホームルーターを使っている
  • ADSLを利用している

なお、マンションに住んでいる場合、マンションの通信設備が古いと通信速度が最大100Mbpsしか出ないケースがあります。

また、最近利用者の多いホームルーターも結局のところ携帯電波等を使って通信しているため、光回線と比較すると速度が遅い傾向にあります。

通信料金を削減できる可能性がある

他社回線からソフトバンク光に乗り換えることで、毎月の通信料金を削減できる可能性があります。

下記の通り、ソフトバンク光の月額料金や初期費用やキャッシュバック額を踏まえた「実質料金」を計算してみました。

光回線の実質料金とは

「実質料金」で計算すると、マンションで約2,100円/月、戸建で約4,100円/月で利用できることがわかります。

ソフトバンク光の実質料金

料金
月額料金【マンション】
4,180円/月
【戸建て】
5,720円/月
初期費用実質無料
オプション料
(光BBユニットなど)
550円/月
(おうち割はオプション契約必須)
スマホセット割
(おうち割)
-1,100円割引/月
キャッシュバック-40,000円
実質料金【マンション】
約2,100円/月
【戸建て】
約4,100円/月
※マンションは2年間、戸建は3年間利用した場合の月額相当額として算定

上記は、スマホセット割(おうち割)が適用される「ソフトバンク」か「ワイモバイル」のスマホを利用している人の場合です。

もし、「ソフトバンク」か「ワイモバイル」のスマホを利用していない場合は、ソフトバンク光よりもお得な光回線があるため注意してください。

詳しくは下記の記事をご確認ください。

4万円のキャッシュバックが貰える

ソフトバンク光を申し込むと最大4万円のキャッシュバックが貰えます。

しかし、ソフトバンク光の申込窓口を誤るとこの4万円のキャッシュバックは貰えません

例えば、ソフトバンクの公式サイトはキャッシュバックがないため注意が必要です。

詳しくは「ソフトバンク光の乗り換えキャンペーンとおすすめ窓口」で解説していきます。

高機能Wi-Fiルーターが貰える

キャッシュバックに加えて、高機能Wi-Fiルーターも貰えます。

ただし、このルーターもソフトバンク光の申込窓口を誤ると貰えないため注意してください。

詳しくは「ソフトバンク光の乗り換えキャンペーンとおすすめ窓口」で解説していきます。

スマホがソフトバンク/ワイモバイルなら月額割引になる

ソフトバンク光では、今使っているソフトバンクかワイモバイルのスマホとセットに利用することで、月額割引が適用される「スマホセット割(おうち割)」があります。

月額が最大1,100円引きで利用できるため非常にお得です。

ソフトバンクのおうちセット割

ソフトバンクやワイモバイルのスマホセット割(おうち割)は、「ソフトバンク光」と「ソフトバンク/ワイモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。

例えば、ソフトバンクの場合、家族4人がデータプランメリハリ無制限を使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

ただし、ソフトバンク光では、下記の3つのオプションを契約する必要があります。

おうち割のオプション条件

上記の3つのオプションをすべて契約すると、通常月額2,116円かかりますが、おうち割(スマホセット割)でパックで契約すれば月額550円で利用できます。

つまり、ソフトバンクのおうち割を適用するには、+月額550円払って上記の3つのオプションを契約する必要があります。

注意:ソフトバンクの新プラン「LINEMO(ラインモ)」は、セット割の対象外

ソフトバンクのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・データプランメリハリ無制限
・データプランミニフィット+
1,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン月額割引額
・データプランメリハリ
・データプラン50GB+
・データプランミニフィット
・データプランmini
・データ定額50GBプラス
・ミニモンスター
・データ定額50GB/20GB/10GB
・パケットし放題フラット for 4G LTE
・パケットし放題フラット for 4G
・4G/LTEデータし放題フラット
・4Gデータし放題フラット+
1,100円
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ2GB/1GB
・データ定額(3Gケータイ)
・パケットし放題 for シンプルスマホ
・(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円
※詳しくはこちらをご確認ください
ワイモバイルのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
シンプルプランS/M/L1,188円
・スマホベーシックプラン
・スマホプランS
・データベーシックプランL
・データプランL
・Pocket WiFiプラン2(ベーシック)
・Pocket WiFiプラン2
550円
※詳しくはこちらをご確認ください

工事費が実質無料になる

ソフトバンク光では、最大31,680円の工事費が実質無料になります。

「実質」というのは、工事費が無料になるわけではなく、最大1,100円×24ヶ月(最大31,680円)が月額料金から割引される形となります。

また、ソフトバンク光を「新規申込」する場合も、「他社光回線から乗り換え」する場合も、両方とも工事費実質無料のキャンペーンを実施しているためご安心ください。

新規申込の場合
【工事費サポート はじめて割】
乗り換えの場合
【乗り換え新規で割引】
派遣工事あり
(既設設備・光コンセントなし
31,680円
⇒1,320円×24ヶ月無料
31,680円
⇒1,320円×24ヶ月無料
派遣工事あり
(既設設備・光コンセントあり
31,680円
⇒1,320円×10ヶ月無料
31,680円
⇒1,320円×10ヶ月無料
派遣工事なし4,620円
⇒1,155円×4ヶ月無料
4,620円
⇒1,155円×4ヶ月無料

なお、工事する曜日が「土日・祝日」の場合は別途追加工事費が+3,300円かかるため知っておいてください。

なお、この+3,300円はキャンペーンで無料にはなりません。

ソフトバンク光へ乗り換える注意点

他社回線からソフトバンク光へ乗り換える注意点は下記のとおりです。

  • スマホセット割が適用外になる可能性もある
  • 不要なオプションは解約しておく
  • 他社回線で発行した電話番号は引き継げない
  • 他社回線独自のメールアドレスは引き継げない

それぞれ解説します。

スマホセット割が適用外になる可能性もある

現在、下記のスマホと光回線をセットで割引適用している場合、ソフトバンク光に乗り換えることで割引適用外になる可能性があります。

スマホセット割一覧

利用中のスマホ割引対象の光回線月額割引額
ドコモドコモ光最大1,100円引き
auauひかり/ビッグローブ光/So-net光/コミュファ光/eo光 など最大1,100円引き
UQモバイル
ソフトバンクソフトバンク光/NURO光最大1,100円引き
ワイモバイル
その他格安SIM一部の光回線200円~300円前後

最大1,100円/月の割引が適用されなくなるのは非常に大きいので、しっかり確認しておきましょう。

不要なオプションは解約しておく

現在、他社回線で不要なオプションサービスを加入している場合は、このタイミングで解約してください

解約しないと、この不要なオプションサービスは乗り換え先の光回線で自動継続になる可能性もあります。

オプション契約の確認
マイページにログインし現在契約しているオプションを確認してください。

他社回線で発行した電話番号は引き継げない

万が一、他社回線で発行した固定の電話番号を使っている場合は、ソフトバンク光の光電話に引き継げないため注意が必要です。

その場合は諦めて、ソフトバンク光で新しい固定の電話番号を発行してください。

他社回線独自のメールアドレスは引き継げない

下記の他社回線の独自のメールアドレスは、解約すると使えなくなります

使えなくなるメールアドレス例

〇〇〇〇@〇〇.ocn.ne.jp
〇〇〇〇@〇〇.plala.or.jp
〇〇〇〇@〇〇.biglobe.ne.jp

逆に、下記のメールアドレスは「フリーメールアドレス」なので、引き続き使うことができます。

使えるメールアドレス例

〇〇〇〇@gmail.com
〇〇〇〇@yahoo.co.jp

もし「使えなくなるメールアドレス」を使っている場合は、このタイミングでヤフーの「@yahoo.co.jp」やGoogleの「@gmail.com」等のフリーメールアドレスに切り替えたほうが便利です。

ソフトバンク光へ乗り換える手順

他社回線からソフトバンク光へ乗り換える手順は、「新規申込」と「事業者変更」と「転用」によって異なります。

下記の通り、どのネット回線から乗り換えるかによって、「新規申込」と「事業者変更」と「転用」で分かれます。

新規申込事業者変更転用
・auひかり
・NURO光
・電力系光回線(eo光、コミュファ光、BBIQ、メガ・エッグなど)
・ケーブルテレビ
・ホームルーター など
・ドコモ光
・ビッグローブ光
・OCN光
・So-net光
・@nifty光
・楽天ひかり など
・フレッツ光

事業者変更というのは、ドコモ光やビッグローブ光などNTTの通信設備を使った「コラボ光」からの乗り換えのことを言います。

転用というのは、フレッツ光からの乗り換えのことを言います。

「新規申込」と「事業者変更」と「転用」の各手順は、下記をクリックして確認しましょう。

新規申込の手順を確認する

STEP1:ソフトバンク光を申し込む

ソフトバンク光に申し込みます。

ただし、ソフトバンク光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

  1. 申し込み窓口をどこにするか

これは後ほど「申込窓口を徹底比較」で解説しますが、結論を先に言うと下記になります。

申込窓口理由
GMOとくとくBB
(代理店)
\申込窓口の中で最高額/
40,000円キャッシュバック

高機能Wi-Fiルーター

2024年6月現在、ソフトバンク光を申し込むなら最もオトクな申込窓口です。

selectia限定4万円+WiFi貰える

ちなみに、ソフトバンク光の料金や特徴・注意点など知らない場合は下記の記事をご確認ください。

GMOとくとくBBの公式サイトからソフトバンク光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

手順
「Webお申し込み」を押す

下記の公式サイトのトップ画面下にある「Webお申し込みはこちら」を押してください。

手順
お客様情報を入力

続いてお客様情報を入力してください。

手順
折り返しの希望日時を入力する

GMOとくとくBBが申込内容を確認するため、折り返しの電話が来ます。

その折り返しの希望日時をここで入力してください。

入力できたら、確認画面に進んで申込みを行ってください。

なお、ソフトバンク光は実際の工事が完了するまでは解約金や取消料や手数料など一切取られないためご安心ください

STEP2:折り返しの電話で工事日等を決める

ソフトバンク光を申し込むと、申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます

その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。

電話での手続き後、ソフトバンクからは「開通のご案内」などソフトバンク光の利用に必要な書類が送付されます。

また、「高機能Wi-Fiルーター」も送付されます。

工事日が決まった後にキャンセルしたら?
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。

STEP3:他社回線を解約する

ソフトバンク光の工事日が決まったら、現在使っているネット回線を解約してください。

解約の方法は、サポートセンターの窓口に電話して解約の旨を伝えましょう。

解約日はソフトバンク光の工事日以降にすること

現在使っているネット回線の解約日は、ソフトバンク光の工事日以降に設定してください。

なぜなら、万が一ソフトバンク光の工事ができなかった場合、すでにネット回線を解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。

解約に伴う費用も支払うこと

現在のネット回線を解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。

他社回線の解約に伴う費用
  • 解約金(更新月以外に解約する場合)
  • 工事費の残金(残金がある場合)
  • 設備撤去工事費(希望者のみ)

詳しくは後の「ソフトバンク光へ乗り換える際の費用」で解説します。

STEP4:ソフトバンク光の工事とルーター設定

ソフトバンク光の工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器(ONU)の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:NURO光

あとは、工事前に届いた高機能Wi-Fiルーターを、設定マニュアルを見ながら設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できますが、設定に不安な場合は動画を見ておいてください。

STEP5:スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDおよび暗号化キーの確認

ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。

SSIDの記載場所
出典:ビッグローブ

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6:他社回線の通信機器等を返却

今まで使っていた他社回線のルーター(モデム)や電源アダプタ等を返却します。

返却が必要なもの(例)

  • ルーター/モデム
  • 電源アダプタ
  • LANケーブル
  • モジュラーケーブル
  • 地デジチューナー(対象の場合のみ)
  • 同軸ケーブル(対象の場合のみ)
返却方法

解約の手続きをすると「返却キット」等が送られてくる場合もあるため、指示書に従って返却してください。

STEP7:開通数カ月後にキャッシュバックを受け取る

ソフトバンク光をGMOとくとくBBから申し込むことでソフトバンク光開通2ヶ月後に40,000円のキャッシュバックがもらえます

このキャッシュバックは、ソフトバンク光を申し込みすると、キャッシュバック特典の振込に関するご案内メールが送られてくるため、そのメールに沿って手続きすればキャッシュバックを受け取れます。

selectia限定4万円+WiFi貰える

事業者変更の手順を確認する

STEP1:他社回線で事業者変更承諾番号を発行する
事業者変更承諾番号
事業者変更承諾番号の例

まず、現在使っている光回線事業者から、下記の連絡先に電話して事業者変更承諾番号を取得しましょう。

なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事をブラウザの「お気に入り登録」しておくと良いと思います。

光回線電話番号受付時間
ドコモ光0120-800-0009:00~20:00
ビッグローブ光0120-907-505
【携帯電話の場合】
03-6479-5716
9:00~20:00
※365日受付
@nifty光03-6625-326510:00~17:00
※平日のみ
So-net光プラス0120-45-25229:00~18:00
OCN光0120-506-50610:00~19:00
※日・祝・年末年始除く
ぷらら光マイページから取得
DTI光マイページから取得
AsahiNet光マイページから取得
@TCOMヒカリマイページから取得
IIJmioひかりマイページから取得
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なお、事業者変更承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。

取得できたら次に進みます。

STEP2:ソフトバンク光を申し込む

ソフトバンク光に申し込みます。

ただし、ソフトバンク光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

  1. 申し込み窓口をどこにするか

これは後ほど解説しますが、結論を先に言うと下記になります。

申込窓口理由
GMOとくとくBB
(代理店)
\申込窓口の中で最高額/
19,000円キャッシュバック

高機能Wi-Fiルーター

2024年6月現在、ソフトバンク光を申し込むなら最もオトクな申込窓口です。

selectia限定19,000円キャッシュバック

ちなみに、ソフトバンク光の料金や特徴・注意点など知らない場合は下記の記事をご確認ください。

GMOとくとくBBの公式サイトからソフトバンク光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

手順
「Webお申し込み」を押す

下記の公式サイトのトップ画面下にある「Webお申し込みはこちら」を押してください。

手順
お客様情報を入力

続いてお客様情報を入力してください。

手順
折り返しの希望日時を入力する

GMOとくとくBBが申込内容を確認するため、折り返しの電話が来ます。

その折り返しの希望日時をここで入力してください。

入力できたら、確認画面に進んで申込みを行ってください。

なお、ソフトバンク光は実際の工事が完了するまでは解約金や取消料や手数料など一切取られないためご安心ください

STEP3:折り返しの電話で事業者変更

ソフトバンク光を申し込むと、申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます

その電話で「ソフトバンク光へ乗り換えたい」ことと、STEP1で取得した「事業者変更承諾番号」を伝えてください。

手続きに必要なこと、注意事項、回線切り替え日などを改めて説明してもらえます。

電話での手続き後、ソフトバンクからは「開通のご案内」などソフトバンク光の利用に必要な書類が送付されます。

また、「高機能Wi-Fiルーター」も送付されます。

STEP4:回線切り替えとルーター設定

STEP3から、おおよそ1週間前後で自動的にソフトバンク光に契約が切り替わります

それと同時に他社回線は自動で解約になります。他社回線の会社にわざわざ連絡する必要はありません。

STEP3で届いた高機能Wi-Fiルーターを、設定マニュアルを見ながら設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できますが、設定に不安な場合は動画を見ておいてください。

STEP5:スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDおよび暗号化キーの確認

ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。

SSIDの記載場所
出典:ビッグローブ

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6:他社回線の通信機器等を返却

今まで使っていた他社回線のルーター(モデム)や電源アダプタ等を返却します。

返却が必要なもの(例)

  • ルーター/モデム
  • 電源アダプタ
  • LANケーブル
  • モジュラーケーブル
  • 地デジチューナー(対象の場合のみ)
  • 同軸ケーブル(対象の場合のみ)
返却方法

解約の手続きをすると「返却キット」等が送られてくる場合もあるため、指示書に従って返却してください。

STEP7:開通2カ月後にキャッシュバックを受け取る

ソフトバンク光をGMOとくとくBBから申し込むことでソフトバンク光開通2ヶ月後に40,000円のキャッシュバックがもらえます

このキャッシュバックは、ソフトバンク光を申し込みすると、キャッシュバック特典の振込に関するご案内メールが送られてくるため、そのメールに沿って手続きすればキャッシュバックを受け取れます。

selectia限定4万円+WiFi貰える

ソフトバンク光へ乗り換える際の費用

他社回線からソフトバンク光へ乗り換える際の費用は大きく分けて2つあります。

  • 現在使っている他社回線で発生する費用
  • ソフトバンク光で発生する費用

それぞれの観点でどのような費用がかかるか解説していきます。

現在使っている他社回線で発生する費用

まずは現在使っている他社回線側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります

例えば、工事費は2年〜5年の分割が可能なケースもあるため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。

工事費の残債確認方法
工事費の残債はネット回線の「マイページ」にログインすることで確認できます。

解約金・違約金

他社回線の契約更新月以外の月に解約すると解約金(違約金)がかかります

ただし、ネット回線によって、契約更新月の考え方は異なります。

例えば、2年契約プランの場合、契約した月を1回月目とすると24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目の3ヶ月間が契約更新月になります。

光回線の自動更新期間の解約タイミング

詳しくは、現在使っている他社回線の契約条件を確認しましょう。

解約月の月額利用料

他社回線の多くは、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します

例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されるため、可能な限りソフトバンク光の乗り換えタイミングは月末あたりを目指して手続きしましょう。

ちなみに、ソフトバンク光の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。

【事業者変更の場合】事業者変更手数料は撤廃

2022年6月までは、他社回線からソフトバンク光に事業者変更する場合は、事業者変更手数料3,300円が必要でしたが、2022年7月の電気通信事業法の改正に伴いこの手数料は撤廃されました。

ソフトバンク光で発生する費用

続いて、ソフトバンク光側で発生する費用について解説します。

工事費(ただし無料特典あり)

ソフトバンク光を「新規申込」するのか「事業者変更」するのか「転用」するのかによって工事費の考え方が異なります。

パターン工事費
新規申込
(auひかりやNURO光など)
発生するが実質無料特典あり
事業者変更
(ドコモ光やビッグローブ光など)
同じNTT設備を使っているため発生しない
転用
(フレッツ光)
同じNTT設備を使っているため発生しない

しかし、上記を見ても分かる通り、どのパターンで申し込んだとしても基本的に工事費を負担することはありません。

契約事務手数料

工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生します。

この事務手数料は基本的にどの光回線を契約するにしても発生します。

ソフトバンク光の乗り換えキャンペーンとおすすめ窓口

他社回線からソフトバンク光に乗り換える場合、ソフトバンク光では他社回線の違約金等を負担してくれる乗り換えキャンペーンを実施しています。

それ以外にも、キャッシュバック特典や高機能Wi-Fiルーターを無料で提供しています。

それでは詳しく見ていきましょう。

ソフトバンク光の乗り換えキャンペーン

ソフトバンク光に乗り換える際に適用できるキャンペーンは以下の通りです。

キャンペーン内容注意点
他社解約金を最大10万円補填他社光回線やモバイルWi-Fiの違約金・撤去工事費を最大10万円負担
キャッシュバック0円~4万円のキャッシュバック申し込む窓口によってキャッシュバック額が異なる
工事費無料工事費が実質無料
無料の高機能Wi-Fiルーター高機能Wi-Fiルーターが貰える申し込む窓口によって特典有無が異なる
開通前の無料モバイルWi-Fi光回線が開通するまでモバイルWi-Fiを無料でレンタルできる
スマホセット割(おうち割)ソフトバンクやワイモバイルとセットで月額最大1,100円引き

ただし、上記の「キャッシュバック」と「無料の高機能Wi-Fiルーター」は、ソフトバンク光を申し込む窓口によってキャンペーン内容が異なります。

そのため、ソフトバンク光をどの申込窓口から申し込むかが非常に重要になってきます。

ここからは、ソフトバンク光のすべての申込窓口のキャンペーン内容を比較した結果をお伝えします。

なお、キャンペーン内容を詳しく知りたい場合は、下記の記事をご確認ください。

おすすめできる申込窓口を比較してみた

申込窓口はGMOとくとくBBが1位だった

ソフトバンク光の全キャンペーン窓口を比較した結果、GMOとくとくBB」がキャッシュバック40,000円と高機能Wi-Fiルーターを貰える最もお得な申込窓口でした。

さらに、「高機能Wi-Fiルーターが無料」「キャッシュバックが2ヶ月で貰える」「キャッシュバック手続きも簡単」というのも大きな特徴です。

なお、下記の申込窓口のキャンペーンは全て「オプション契約不要」なのでご安心ください。

ソフトバンク光の窓口比較一覧

申込窓口新規申込
キャッシュバック
高機能Wi-Fiルーターキャッシュバック
受取時期
受取手続き
WiFi無料
GMOとくとくBB

40,000円
※10ギガプランなら
50,000円

無料

2ヶ月後

簡単
(WEB)
エヌズカンパニー
40,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(電話)
STORY
40,000円

なし

2ヶ月後

注意
(電話で自ら特典適用の申告が必要)
NEXT
37,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(電話)
フェイサム
30,000円

なし

10ヶ月後

面倒
(WEB・書類)
エフプレイン
36,000円

なし

6ヶ月後

注意
(電話で自ら特典適用の申告が必要)
ブロードバンドナビ
25,000円

なし

7ヶ月後

簡単
(WEB)
ライフバンク
25,200円

なし

11ヶ月後

面倒
(WEB・LINE)
Yahoo!BB
25,000円

なし

3ヶ月後

簡単
(申請不要)
ネットナビ
24,000円

なし

11ヶ月後

面倒
(WEB・LINE)
公式サイト
なし

なし


※指定オプションが不要な特典額で比較

なお、上記はソフトバンク光の「新規申込」の場合ですが、「事業者変更」や「転用」の際には下記のキャンペーン比較を確認ください

事業者変更/転用時のキャンペーン比較

事業者変更や転用時の際も「GMOとくとくBB」が最もお得でした。

高額キャッシュバックに加え、高機能Wi-Fiルーターまで貰えるのはかなりお得ですね。

申込窓口事業者変更/転用
キャッシュバック
高機能Wi-Fiルーターキャッシュバック
受取時期
受取手続き
WiFi無料
GMOとくとくBB

19,000円

無料

2ヶ月後

簡単
(WEB)
エヌズカンパニー
15,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(電話)
NEXT
15,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(電話)
STORY
なし

なし


フェイサム
なし

なし


エフプレイン
なし

なし


ブロードバンドナビ
15,000円

なし

7ヶ月後

簡単
(WEB)
ライフバンク
なし

なし


Yahoo!BB
なし

なし


ネットナビ
なし

なし


公式サイト
なし

なし


※指定オプションが不要な特典額で比較

「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるということです。

ただしGMOにはキャンペーンサイトが2つあるから注意

ソフトバンク光の申込窓口である「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるため注意してください。

他のメディアで紹介されているような通常サイトから申し込んでも36,000円しか貰えません

そのため、しっかり4万円のキャッシュバックを貰えるよう、限定サイトから申し込みましょう。

GMOのキャンペーンサイト比較

selectia
限定サイト

通常
サイト

キャッシュバック
(新規申込の場合)

40,000円
※10ギガプランなら
50,000円

36,000円
キャッシュバック
(事業者変更/転用の場合)

19,000円

15,000円
高機能Wi-Fiルーター
あり

あり
キャッシュバック受取時期2ヶ月後2ヶ月後
受取手続簡単
(WEBで申請するだけ)
簡単
(電話で振込口座を伝えるだけ)
オプション加入不要不要
URLhttps://gmobb.jp/lp/softbankhikari/https://gmobb.jp/service/softbankhikari/

なお、上記の限定サイトは一般公開されておらず、selectia用にGMO様から特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

そのため、ソフトバンク光は下記の専用サイトから申し込むことで、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

selectia限定4万円+WiFi貰える

GMOとくとくBBの評判や特徴・注意点について詳しく知りたい場合は下記の記事をご確認ください。

ちなみに価格.comはやめておけ

価格.comからソフトバンク光を申し込むと、50,000円のキャッシュバックが貰えますが、正直やめておいた方がいいです。

理由は、他の人の評判を調査すると、キャッシュバックの受取条件が非常に悪いからです。

もう少し具体的に説明するために、価格.comの仕組みを説明しておきます。

実は、ソフトバンク光を価格.comから申し込むと、「LifeBank(ライフバンク)」という代理店経由での申込となります。

価格.comのソフトバンク光

この「LifeBank」が設定しているキャッシュバックの条件が非常に厳しいんです。

LifeBank(価格.com)のキャッシュバック条件

  1. ソフトバンク光の申込月含む10ヶ月目の1日〜末日にキャッシュバック申請をすること
  2. 光回線の開通月に「ソフトバンクのおうち割に加入した場合はキャッシュバック対象外」

上記の①はまだ許せるのですが、②はかなり落とし穴になっています。

せっかくソフトバンクのスマホセット割(おうち割)でお得になっても、後で「キャッシュバックが適用されない。。」といったことが起きてしまいます。

騙された!というユーザーの声

実際に、価格.com(ライフバンク)からソフトバンク光を申し込んだユーザーが、キャッシュバックを受け取れなかったという声もありました。

価格.comのソフトバンク光

このようなことが起こらないよう、価格.comからはソフトバンク光を申し込まないようにしましょう。

ソフトバンク光を申し込むなら、先程の申込窓口を比較した結果を踏まえて、「GMOとくとくBB」から申し込むべきです。

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よくある質問

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えの電話勧誘が来たら?

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えの電話勧誘が来たら、すぐに契約しないでください。

そもそも、本当にNURO光が良いのかしっかりと判断する必要があります。

下記の記事を参考に、自分にあった光回線を見極めましょう。

なお、電話勧誘がしつこい場合は、NURO光のサポートデスクに相談することをおすすめします。

NURO光を勧誘してくる会社は、NURO光の代理店のため、NURO光側から忠告されれば、それ以上勧誘しなくなります。

NUROサポートデスク

電話番号:0120-65-3810(無料)
受付時間:9:00~18:00 (1月1日、2日および弊社指定のメンテナンス日を除く)

ソフトバンク光に乗り換えした際のキャッシュバックが来ない場合は?

ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバックを受け取れていない理由は下記の2つです。

  • キャンペーンの受取期間ではない
  • キャンペーンの条件を全て満たしていない

キャンペーンの受取期間ではない

ソフトバンク光のキャッシュバックはすぐには貰えません。

貰える時期はソフトバンク光の工事が完了してから2ヶ月後や、長いと半年後などもあります。

そのため、申込書面やメール等を確認していつ貰えるか確認しましょう。

キャンペーンの条件を全て満たしていない

キャッシュバックを貰うためには、必要な手続きを済ませておく必要があります。

例えば、キャッシュバックの受取時期の1ヶ月前にメールが送られてくる場合、そのメールの内容に沿って銀行口座登録等をしておかないとキャッシュバックを受け取れません。

改めて、申込書面やメール等を確認してキャッシュバックの条件を確認しましょう。

ソフトバンク光の乗り換え手続きはいつまでに始めればいい?

ソフトバンク光から他の回線に乗り換える場合、乗り換え先が「一般光回線(NTTの光ファイバーを使用しない回線)」か「光コラボレーション(NTTの光ファイバーを使用した回線)」かにより異なります。

一般光回線(NTTの光ファイバーを使用しない回線)への乗り換えの場合、auひかりやNURO光などでは、申し込みから工事まで1ヶ月~2ヶ月を要します。これは設備の切り替えが必要であるためで、切り替えの手続きは最低でも1ヶ月以上前から開始する必要があります。

一方、光コラボ(NTTの光ファイバーを使用した回線)への乗り換えの場合、ドコモ光や楽天ひかり、ビッグローブ光などへの切り替えは1週間~2週間で完了します。これは通信設備が変わらないためで、乗り換えの手続きは2週間前から始めれば十分です。

まとめ

ソフトバンク光の乗り換えは「メリット:乗り換え先の光回線でキャッシュバックが貰える」、「注意点:スマホセット割が対象外になる可能性がある」、「手順:流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。

ただし、乗り換えは「ソフトバンク光から他社回線に乗り換えるパターン」と「他社回線からソフトバンク光に乗り換えるパターン」の2つがあるため、下記を参考に乗り換えましょう。

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Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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