auひかりの評判・口コミやキャンペーンなど32時間調べた結果

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auひかりを徹底解説

auひかりは、KDDIが提供し、速度も速く人気の光回線です。

480万人以上の契約者数もいて、光回線の業界ではトップクラスのシェア率となっています。

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

それでは詳しく見ていきましょう。

auひかりの基本情報

auひかりの基本情報
項目内容
月額料金
(プロバイダ込み)
集合住宅:4,455円
戸建て:5,610円
工事費集合住宅:33,000円
戸建て:41,250円
(実質無料)
事務手数料3,300円
通信速度最大1Gbps
提供エリア北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/富山/石川/福井/山梨/長野/鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島
スマホセット割550円~1,100円
キャンペーン・最大82,000円キャッシュバック
・ひかり電話月額550円割引
・Wi-Fiルータ無料
・工事費無料
・最大30,000円の他社解約金負担
契約期間2年契約/3年契約/なし
違約金
※2022年7月から大幅に減額
集合住宅:2,290円
戸建て:4,730円
設備撤去費用
※撤去依頼しなければ0円
31,680円(戸建てのみ)
※撤去依頼しなければ0円

auひかりの特徴

auひかりの特徴

auひかりの特徴やメリットは、以下のとおりです。

  • 高速・安定のインターネットで快適
  • auのスマホセット割で最大1,100円/月が割引
  • 最大41,250円の工事費が無料
  • キャッシュバックで最大82,000円もらえる
  • 月額550円のひかり電話が35ヶ月無料
  • 他社からの乗り換えで最大30,000円の解約金補填あり
  • ネットが快適になるIPv6通信が無料
  • Wi-Fiルーターをプレゼント
  • 困った時のサポート対応が丁寧

auひかりは、キャッシュバックに加えて、Wi-Fiルーターも貰えるキャンペーンが非常に手厚い光回線です。

さらに、回線が混雑しにくい接続方式(IPv6通信)に対応しているので、インターネットを快適に楽しめます。

また、他社からauひかりへの乗り換えの際も解約金を負担してくれるため、解約時に困ることなく乗り換えできるため安心です。

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

auひかりの注意点

auひかりの注意点

auひかりの注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。

  • 将来、povoや格安SIMに変更すると、au/UQモバイルのスマホ割は対象外
    ⇒近々スマホを変更するなら他の光回線を選ぼう
  • スマホ割・工事費無料(戸建)を適用する場合は「ひかり電話」の契約が必須
    ⇒GMOとくとくBBから申し込めばひかり電話が35ヶ月間無料
  • キャッシュバック等の特典は期間限定
    ⇒キャンペーンが終了する前に申し込めばOK
  • キャッシュバックを貰うには12ヶ月目に申請が必要
    ⇒スマホのカレンダーに登録して受け取り忘れを防止

正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません

上記のように、多少デメリットと呼ばれるものはあっても、解決できる内容がほとんどなので、安心して申し込むことができます。

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

auひかりの口コミ・評判

auひかりの口コミ・評判

ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。

口コミや評判は下記のサイトを調査しました。

  • オリコン満足度ランキング
  • 価格.com
  • Twitter
auひかりの良い口コミ・評判

auひかりの良い口コミや評判では、速度が速い・サポートが丁寧という口コミが多くありました。

  • auのスマホとセットで利用すると安くなった!
  • オンラインの対戦ゲームも快適!
  • サポート面に関しては凄く気持ちの良い対応だった!
  • 回線速度が早くなってさらに安くなった!

特に、サポートセンターの対応がすごくよかったという声が多かったです。

また、今までポケットWi-Fi(WiMAXなど)やホームルーター(ソフトバンクエアーなど)などを使っている人からしたら、auひかりの速度の速さに驚く人も多いようです。

良い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

40代男性

スマホの買い替え時に料金プランの相談をしたらスムーズに進めてくれた。 auひかりに入れる前より世帯全体のスマホ、タブレット代が安くなり、ギガ上限、通信速度にストレスなく使えている。
オリコン満足度ランキングより

50代男性

回線速度が速くなったにも関わらず従来のもっと遅い速度の回線よりも安くなった。
オリコン満足度ランキングより

60代男性

引っ越しと同時に契約したが、事前に工事日を設定して工事を行った。予定通り開通できたし、価格.comを経由したのでキャッシュバック特典もあり月々の費用削減もできた。
オリコン満足度ランキングより

40代女性

スマホなどまとめると料金がお得。また困ったことがあってもすぐに問い合わせできた。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

北海道在住

ごくたまに回線の不具合がおきるのですが、その都度カスタマーセンターの方が丁寧に対応いただけるので満足している。
価格.comより

新潟在住

早い。対戦ゲームをやるがラグなどなどは無い。
価格.comより

北海道在住

サポート面に関しては凄く気持ちの良い対応でした。いいと思います!
価格.comより

岡山在住

全くストレスを感じたことが無い。
価格.comより

auひかりの悪い口コミ・評判

auひかりの悪い口コミや評判では、「手続きが面倒」「撤去費が高い」という声が多くありました。

  • auスマートバリューで安かったが、他の格安スマホに変えたら割引されなくなった。。
  • 手続きが煩雑すぎる。。電話で説明受けないとわからない。。
  • もう少し価格を抑えて欲しい。。
  • 戸建ての場合は解約時の撤去費用が高い。。

また、auスマートバリューの利用者が格安SIMに変更したことにより、セット割が適用外となってお得感がなくなったといった声もありました。

戸建ての場合は撤去費用が高いといった声もありましたが、2022年7月からは設備をそのまま残せば撤去費用はかからなくなりました。

悪い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

60代女性

スマホとセットで割引くはずだが、さほど割引はなく、スマホの機種変更をしたら割引がなくなったので今後は他を検討したい。
オリコン満足度ランキングより

60代男性

実際に支払う料金がわかりにくい。auの種々の付帯事業への申込や加入等の条件で変わるので複雑すぎる。電話窓口の係員の助けで何とか対応できた。紙の宣伝文書だけで理解するのはほぼ不可能。
オリコン満足度ランキングより

40代男性

auひかり開通時、古いスマホを使っていたら、Wi-Fiの設定ができず、自分だけサービスの利用ができなかった。
オリコン満足度ランキングより

60代女性

解約する場合、回線の撤去費用が、他社に比べてめちゃくちゃ高いこと。例えば5年以上とか利用したら、もっと割引して欲しい。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

神奈川在住

速度は満足していますが、価格をもう少し抑えて欲しいです。
また、長く使えば使うほど良いことがある、などの特典がないと、継続利用は厳しいと思います。
価格.comより

東京在住

普段の使用は概ね満足。ただ、家族で使用のため、動画視聴はたまに止まります。また自宅でのweb会議が途切れる場合は困ります。
価格.comより

北海道在住

カスタマーサポートへ電話したことがありますが、イマイチです。
価格.comより

新潟在住

解約時に違約金、工事残金、配線撤去費で合計65000円位が必要、これは異常だと思う、配線撤去費31680円が掛かるのはAUだけ、負担してくれるのはソフトバンクだけなのでそちらに移行予定です。
価格.comより

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

auひかりのキャンペーンとお得な窓口

auひかりのお得な申し込み窓口

auひかりお得なキャンペーンを受けるためには「プロバイダ選び」と「キャンペーン窓口選び」が重要です。

なぜなら、プロバイダや申込窓口によってキャンペーンが異なるためです。

プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの全プロバイダを比較した結果、GMOとくとくBBはキャッシュバックが82,000円もあり、最もお得なプロバイダでした。

さらに、「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の契約条件となる「ひかり電話」が最大35ヶ月間無料なのは非常にお得です。

auひかりのプロバイダ比較一覧

←左右にスクロールできます→

プロバイダキャッシュバック工事費無料Wi-Fiルーターひかり電話実質速度
(ダウンロード)
GMOとくとくBB
82,000円
10ギガなら
最大94,000円

7月21日まで+1,000円さらに増額!!

7月21日まで+1,000円増額中!!


実質無料

無料

23ヶ月間無料

687Mbps
ビッグローブ
74,000円

実質無料

なし

23ヶ月間無料

581Mbps
So-net
68,508円分月額割引
※工事費は有料のため注意

有料

なし

有料

527Mbps
nifty
30,000円

有料

なし

有料

501Mbps
ASAHIネット
30,000円分月額割引

有料

なし

有料

425Mbps
@TCOM
40,000円

実質無料

なし

有料

500Mbps
DTI
38,000円

実質無料

なし

有料

823Mbps
au one net
なし

実質無料

なし

有料

493Mbps
コミュファnet
10,000円

実質無料

なし

有料

データなし
エディオンネット
なし

実質無料

なし

有料

データなし
リンククラブ
0円分月額割引

有料

なし

23ヶ月間無料

データなし
スマートライン
なし

実質無料

なし

有料

データなし

ひかり電話は絶対に契約した方が良い
GMOでauひかりを申し込めばひかり電話が35ヶ月間無料です。ひかり電話の契約で「キャッシュバック額が1万円アップ」「工事費が無料(戸建)」「au/UQのスマホ割が適用」「乗り換え解約金補填」されます。なお、ひかり電話は途中解約しても解約金は不要です。

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの申込窓口は、プロバイダ以外に「販売代理店」などがあります。

その販売代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得なキャンペーンを実施していました。

auひかりの代理店との比較

キャッシュバックひかり電話キャッシュバック受取時期
GMOとくとくBB
(プロバイダ)

82,000円
10ギガなら
最大94,000円

7月21日まで+1,000円さらに増額!!

7月21日まで+1,000円増額中!!


23ヶ月間無料

11ヶ月後
23ヶ月後
NEXT
(代理店)

74,000円

なし

・1ヶ月後
・4ヶ月後
NNコミュニケーションズ
(代理店)

72,000円

なし

・1ヶ月後
・4ヶ月後
フルコミット
(代理店)

60,000円

なし

・1ヶ月後
・4ヶ月後
25
(代理店)

50,000円

なし

・10ヶ月後
アイネットサポート
(窓口終了)
※複数のオプション契約が必要な代理店は除外

「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の契約条件となる「ひかり電話」が最大35ヶ月間無料なのはGMOとくとくBBだけです。

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

キャッシュバック受取を忘れそうな場合は?
絶対に忘れない!キャッシュバックを受け取るための7つの方法」の記事を見てアラーム設定をしておきましょう。

GMOとくとくBBのキャンペーン詳細

GMOとくとくBBでは、1ギガプランで最大82,000円10ギガプランとオプション加入なら最大94,000円のキャッシュバックを実施しています。

さらに今なら7月21日まで上記のキャッシュバックに加えて+1,000円増額中ため、必ず今申し込んだほうがお得です。

キャンペーンの詳細は下記の通りです。

GMOとくとくBBのキャンペーン

特典種類内容受取/適用時期
キャッシュバック82,000円
10ギガなら
最大94,000円

7月21日まで+1,000円さらに増額!!

7月21日まで+1,000円増額中!!

・11ヶ月後
・23ヶ月後
10ギガ特典10,000円・11ヶ月後
・23ヶ月後
ひかり電話割引ひかり電話基本料550円無料集合住宅:2~24ヶ月まで
戸建て:2~36ヶ月まで
Wi-FiルーターWi-Fiレンタルルーターが無料即時
工事費無料集合住宅:33,000円無料
戸建て:41,250円無料
即時
他社の解約金補填最大30,000円の解約金等を補填2ヶ月後
au/UQモバイルのスマホセット割月額最大1,100円割引即時
au PAY 10,000円申請受付から約1ヶ月後

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

ここからは、上記で紹介したキャンペーンについて詳しく解説します。

82,000円キャッシュバック

7月21日まで+1,000円さらに増額!!

7月21日まで+1,000円増額中!!

GMOとくとくBBでは、82,000円のキャッシュバックが貰えます

ひかり電話(最大35ヶ月無料)は、キャッシュバック以外にも様々な特典が受けられるため必ず申し込んでください。

居住形態ひかり電話キャッシュバック
戸建てあり82,000円
なし72,000円
マンションあり82,000円
なし72,000円
※戸建は3年契約プラン、マンションは2年契約プラン

ひかり電話は絶対に契約した方が良い
GMOでauひかりを申し込めばひかり電話が35ヶ月間無料です。ひかり電話の契約で「キャッシュバック額が1万円アップ」「工事費が無料(戸建)」「au/UQのスマホ割が適用」「乗り換え解約金補填」されます。なお、ひかり電話は途中解約しても解約金は不要です。

さらに、下記の2つのオプションを申し込むことで追加で2,000円のキャッシュバックが貰え、合計で84,000円のキャッシュバックになります。

指定オプションキャッシュバック条件
インターネット安心セキュリティー
(最大3ヶ月無料)
2,000円auひかりと指定オプションを同時申込みで、1ヶ月以上利用すること
スマホトラブルサポート+
(最大2ヶ月無料)

なお、どのオプションも無料期間内で解約できるため、基本的にはオプションを申し込んだほうがお得です。

セキュリティーオプションを詳しく見る

「インターネット安心セキュリティー(マカフィー マルチアクセス)」はウイルス対策はもちろん、下記のような特長があります。

  1. 最大3台のパソコン・スマホに設定可能
  2. ウイルス・スパイウェア対策
  3. パスワードを覚える必要なし!

料金

3ヶ月目まで4ヶ月目以降
月額料金無料550円

無料期間内で解約可能?
可能です。無料期間最終月の20日までにBBnaviにてお手続きください。

サポートオプションを詳しく見る

スマホトラブルサポート+は、下記のようなサービスがあります。

AIクラウドバックアップサービス

データの復元と移行がスムーズにできる「AOSBOX Home Mobile」は、誰もが簡単にクラウドへデータを保管できるサービスです。

大切な想い出や記録を容量無制限で自動バックアップ!スマホの容量を気にせずデータ保存ができるうえ、万が一のときも安心。

データ復旧安心サービス

誤った削除や機器の故障などで失った大切なデータを専門技術者が救出します。

データの復旧に最低数万円かかるという話もあるようですがこれがあれば安心。

スマホ補償サービス

スマホはもちろんパソコンやタブレットなどの修理費⽤を最大50,000円まで補償します。

さらに、契約者の家族のスマホやパソコンでも保証されます。

料金

2ヶ月目まで3ヶ月目以降
月額料金無料1,078円

無料期間内で解約可能?
可能です。無料期間最終月の20日までにBBnaviにてお手続きください。

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

急遽!!GMOが期間限定キャンペーンを実施!

急遽、GMOとくとくBBが期間限定キャンペーンを実施しました。7月21日までキャッシュバックが1,000円増額になります。

auひかり(GMOとくとくBB)を申し込むなら、絶対今申し込むべきです。

\急遽!!GMOが期間限定キャンペーンを実施!/

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

10ギガプラン申し込みならさらに+10,000円増額

GMOとくとくBBで10ギガプランを申し込むと、先程の82,000円のキャッシュバックに追加で10,000円が貰えます

指定オプションも加入すると、合計で最大94,000円のキャッシュバックが貰えます。

なお、10ギガプランは、超大容量のデータ通信を扱う人や、オンラインゲームで速度を重視したい人はおすすめです。

逆に、YoutubeやNetflixを見る程度の一般的なインターネット利用であれば1ギガプランで十分です。

オプション(ひかり電話)が無料
auひかりのひかり電話無料

GMOとくとくBBでは、ひかり電話(自宅の固定電話)が下記の期間、月額料金が無料で利用できます。

  • 集合住宅:2~24ヶ月まで無料
  • 戸建て:2~36ヶ月まで無料

ひかり電話は、下記のように様々なキャンペーンが適用されるため、必ず申し込みましょう

ひかり電話の契約が条件となる特典

特典
マンション通常72,000円のキャッシュバックが82,000円にアップ
auスマートバリューが適用可能
戸建て通常72,000円のキャッシュバックが82,000円にアップ
auスマートバリューが適用可能
工事費が無料
乗り換えキャッシュバック30,000円が適用可能

「auスマートバリュー(スマホセット割)」の適用にはひかり電話が必須となるため、最大35ヶ月無料は嬉しいですね。

電話機持っていない場合は?
電話機が無くても契約は可能です。また、ひかり電話を解約した場合も解約金は無料のため気軽に申し込みできます。

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

高機能Wi-Fiルータープレゼント
auひかりのWi-Fiルーター

高機能Wi-Fiルーターが無料で貰えます。

貰えるWi-Fiルーターの代表的な3機種のスペックについて紹介します。

BUFFALONECエレコム
機種名WSR-2533DHP3WG2600HS2WRC-2533GST2
外観
バンド
ステアリング
非対応対応
Wi-Fi
接続速度
5GHz:1,733Mbps
2.4GHz:800Mbps
Wi-Fi通信IEEE802.11a/b/g/n/ac
(Wi-Fi4~6対応)
推奨環境戸建て:3階まで
マンション:4LDK
v6プラス対応
接続台数18台24台
管理画面PC・スマホ両対応
簡単接続
機能
対応
ビーム
フォーミング
対応
固定IP機能
(DHCP)
制限なし20台
MU-MIMO対応
VPN
パススルー
対応

ただし、残念ながら申込者側で機種を選択することはできないため、本当にWi-Fiルーターにこだわりがある場合は自分で購入しましょう。

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

最大41,250円の工事費が無料
auひかりの工事費無料キャンペーン

通常工事の場合、新規回線開通工事料が無料になるauひかりのキャンペーンです。

戸建ての場合は41,250円、集合住宅の場合は33,000円が無料となるキャンペーンです。

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

条件・注意点
戸建ての場合は「ひかり電話」の契約必須

他社からの乗り換え時の解約金を補填
auひかりの乗り換えキャンペーン

他社からauひかりに乗り換えする際に発生する解約金等は、最大3万円ほどauひかりが補填してくれます。

乗り換え前
サービス
auひかり補填額
他回線のFTTH・ADSL/他回線のモバイルデータ通信端末戸建てタイプ最大3万円
au PAY 残高へのチャージまたは郵便為替での還元
集合住宅タイプ最大1万円
au PAY 残高へのチャージまたは郵便為替での還元
最大2万円
月額利用料金から差し引いて還元(1,000円/月×最大20か月)

ただし、このキャッシュバックはあくまで他社の解約金や設備撤去費用を補てんしてくれるキャンペーンです。

そのため、仮に解約金や設備撤去費用が1万円しか発生しなかった場合は、1万円しかキャッシュバックを受けられません。

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

条件・注意点
・ひかり電話の契約必須
・他社の解約金の請求書等の証拠書類をauひかりに郵送する必要あり
・一部乗り換え対象外のサービスあり

乗り換え対象サービス

フレッツ光、光コラボ事業者(ドコモ光、ソフトバンク光、楽天ひかり、OCN光、エキサイト光、ぷらら光、DTI光、GMOとくとくBB光、ASAHIネット光、おてがる光など)、NURO光、ADSLサービス、モバイルデータ通信端末(WiMAXなど)

乗り換え対象外のサービス

乗り換えキャッシュバック対象外

  • auひかり ちゅら
  • コミュファ光
  • eo光
  • ピカラ光
  • メガ・エッグ
  • BBIQ
  • ビッグローブ光
  • So-net 光
  • @nifty光
  • @TCOMヒカリ
  • J:COM

その他の対象外サービス

auスマートバリュー対象系サービス

  • ひかりJ
  • エディオンネット基本パック、IoTパック
  • ひかりゆいまーる

ケーブルテレビ系サービス

  • ※各社ケーブルテレビ(詳細はこちらをご確認ください)
au/UQモバイルのスマホセット割
auひかりのスマートバリュー

auやUQモバイルのスマホセット割は、「auひかり」と「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたりに毎月最大1,100円割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

ちなみに、auのスマホセット割は「auスマートバリュー」、UQモバイルのスマホセット割は「自宅セット割」といいます。

注意:auの新プラン「povo(ポヴォ)」は、セット割の対象外

auのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・ピタットプラン5G
・ピタットプラン4G LTE(新auピタットプランN)
1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・使い放題MAX 5G ALL STAR パック
・使い放題MAX 5G テレビパック
・使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 5G Netflixパック
・使い放題MAX 5G with Amazonプライム
・使い放題MAX 5G
・使い放題MAX 4G テレビパック
・使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 4G Netflixパック
・使い放題MAX 4G
1,100円
・ピタットプラン 5G(s)
・ピタットプラン 4G LTE(s)
2GBまで:対象外
2GB超~20GBまで:550円
カケホ(3Gケータイ・データ付)1,027円
タブレットプラン201,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン月額割引額
新auピタットプラン1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・データMAX 5G ALL STARパック
・データMAX 5G テレビパック
・データMAX 5G Netflixパック(P)
・データMAX 5G Netflixパック
・データMAX 5G with Amazonプライム
・データMAX 5G
・データMAX 4G LTE テレビパック
・データMAX 4G LTE Netflixパック
・データMAX 4G LTE
・auデータMAXプラン Netflixパック
・auデータMAXプランPro
・auフラットプラン25 NetflixパックN
・auフラットプラン20N
・auフラットプラン7プラスN
・auデータMAXプラン
・auフラットプラン30
・auフラットプラン25 Netflixパック
・auフラットプラン20
・auフラットプラン7プラス
・auフラットプラン5(学割専用)
1,100円
・auピタットプランN(s)
・auピタットプラン
・auピタットプラン(s)
※auピタットプラン(シンプル)は1GBまで割引対象外
2GBまで:550円
2GB超~20GBまで:1,100円
・データ定額1
・データ定額2/3
・データ定額3cp
・ジュニアスマートフォンプラン
・シニアプラン
・LTEフラットcp
1,027円
U18データ定額201,551円
・データ定額5/8/20
・データ定額5cp
・LTEフラット
・ISフラットプランF(IS)シンプル
1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13/302,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額1(ケータイ)1,027円
※3年目以降は550円
データ定額2/3(ケータイ)1,027円
データ定額5/8(ケータイ)1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13(ケータイ)2,200円
※3年目以降は1,027円
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)(「ゼロスタート定額」)1,100円
・LTEフラット for DATA(m)
・LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)
1,551円
※3年目以降は1,027円
※詳しくはこちらをご確認ください
UQモバイルのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・くりこしプランS +5G(3GB)
・くりこしプランM +5G(15GB)
638円
くりこしプランL +5G(25GB)858円
※詳しくはこちらをご確認ください

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

さらに最大10,000円還元

auスマートバリューまたはUQモバイル自宅セット割の加入特典として最大10,000円還元してくれるキャンペーンがあります。

これは、1,000円/月×最大10ヶ月ほどau PAY 残高へチャージしてくれる特典です。

条件

条件①②両方を満たす方
ホームauひかり「ずっとギガ得プラン+電話」に新規申し込み【auを利用中場合】
auひかりとauスマホ1回線以上をセットで「auスマートバリュー」にお申し込み。
【UQ mobileを利用中の場合】
auひかりとUQ mobile 1回線以上をセットで「自宅セット割 インターネットコース」にお申し込み
マンションauひかり「ネット+電話」に新規申し込み
還元タイミングau PAY 残高申請受付から約1ヶ月後
特典申請方法【特典共通条件】auひかり申込日から申込月を含めて12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」を送付
還元タイミング申請受付から約1ヶ月後にau PAY 残高へチャージ

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

auひかりの申し込みから開通までの手順

auひかりの申し込み手順
STEP
「GMOとくとくBB」からauひかりを申し込む

下記の「GMOとくとくBB」からauひかりを申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

7月21日まで+1,000円キャッシュバック増額!

STEP
折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

ここで、Wi-Fiルーターの機種指定やひかり電話の契約有無について伝えましょう。

あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

auひかりより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。

STEP
開通工事(2週間後~)
光回線のONU

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器(ONU)の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:NURO光
STEP
インターネット接続(工事完了後)

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

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他社からauひかりに乗り換える場合の注意点
auひかりの工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。(更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く)

auひかりのキャッシュバック受取手順

auひかりのキャッシュバック受け取り手順
STEP
受け取り対象月にメールが送付される(11ヶ月目・23ヶ月目)

auひかりが開通して回線開通月を含む11ヶ月目と23カ月目にメールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールが送らてきます。

STEP
メールに従って振込先口座を申請

キャッシュバックを受け取るための振込先銀行口座等の手続きを行います。

STEP
キャッシュバックを受け取る(開通から11ヶ月後・23ヶ月後)

STEP2の内容に返信した翌月末日(営業日)に指定の口座に振り込まれます。

受け取り口座の登録を忘れないように、スマホのカレンダーに登録しておきましょう。

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Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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