NURO光からソフトバンク光への乗り換え手順！おうち割・工事・費用の総額まで解説

結論、NURO光からソフトバンク光へは、ソフトバンク光を新しく申し込み、開通してからNURO光を解約する7つの手順で乗り換えます。

ソフトバンクやワイモバイルのおうち割はNURO光のままでも受けられ、乗り換えには立ち会いが要る開通工事があります。

NURO光の解約費用はあんしん乗り換えキャンペーンでほぼ全額が補填されますが、証明書の提出やキャッシュバックの口座登録を忘れると、数万円を受け取れなくなります。

この記事では、通信会社で長く働いてきた筆者が、NURO光からソフトバンク光への乗り換えを、手順と費用の総額まで順を追って案内します。

NURO光からソフトバンク光へ乗り換える7つの手順

NURO光からソフトバンク光へは、ソフトバンク光を新しく申し込み、開通してからNURO光を解約する流れで乗り換えます。

NURO光はソニーネットワークコミュニケーションズが自前で敷いた設備を使う回線で、ソフトバンク光はNTT東日本・西日本の設備を借りて提供される回線です。

設備が別なので、コラボ光同士で使える「事業者変更」や「転用」は使えません。

7つの手順は次のとおりです。

• ① 申し込む前にソフトバンク光の提供エリアを確認する
• ② GMOとくとくBBからソフトバンク光に申し込む
• ③ 開通工事に立ち会う
• ④ 光BBユニットとWi-Fiルーターをつないで設定する
• ⑤ ソフトバンク光が開通してからNURO光を解約する
• ⑥ あんしん乗り換えキャンペーンを申請する
• ⑦ 開通から8ヶ月後にキャッシュバックを受け取る

順番を逆にして先にNURO光を解約すると、ソフトバンク光が開通するまでネットが使えない日が出ます。

① 申し込む前にソフトバンク光の提供エリアを確認する

NURO光を使えている家なら、ソフトバンク光もほぼ使えます。

ソフトバンク光が使うNTTの設備は全国47都道府県にあり、NURO光の提供エリアよりずっと広いからです。

申し込む前に、ソフトバンク光のエリア確認ページで住所を入れて判定しておくと安心です。

	エリア検索サイト
NTT東日本エリア (新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県)	提供エリア検索
NTT西日本エリア (富山/岐阜/静岡から西の30府県)	提供エリア検索

住居・プラン	判定の見方
戸建て	住所を入れて提供エリア内と出れば申し込める
マンション	建物にNTTの設備が入っているかで決まる。建物名まで入れて判定する
10ギガ	エリア確認で10ギガが表示されれば利用できる

判定で提供エリア外・建物が対象外と出た場合は、ソフトバンク光以外の回線から選び直すことになります。

② GMOとくとくBBからソフトバンク光に申し込む

エリアが確認できたら、GMOとくとくBBのキャンペーンサイトからソフトバンク光に申し込みます。

ソフトバンク光に申し込みます。

ただし、ソフトバンク光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

1. 申し込み窓口をどこにするか

これは後ほど申込窓口の比較で解説しますが、結論を先に言うと下記になります。

申込窓口	理由
GMOとくとくBB (代理店)	＼実質料金が最も安い申込窓口／ 【10ギガ】 50,000円キャッシュバック 【1ギガ】 40,000円キャッシュバック

2026年11月現在、ソフトバンク光を申し込むなら最もオトクな申込窓口です。

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1ギガでも4万円貰える!

ちなみに、ソフトバンク光の料金や特徴・注意点など知らない場合は下記の記事をご確認ください。

GMOとくとくBBの公式サイトからソフトバンク光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

今の固定電話の番号を使い続けたい人は、申し込みのときに番号の引き継ぎを頼んでおきます。

番号の扱いは電話番号の引き継ぎで詳しく解説しています。

申し込みの後に確認の電話がかかってくる

確認の電話では、申込内容の確認と工事日の希望の聞き取りがあります。

工事日の候補を2〜3日決めておくと、電話1回で話がまとまります。

申し込みから工事日までの期間

工事日は、Webや電話で申し込み、本人確認の審査が終わっていれば、申込日から約6日後以降の日程で選べます。

申し込み方・状況	選べる工事日
Web・電話で申し込み、本人確認の審査が完了	申込日から約6日後以降
Web・電話で申し込み、本人確認の審査が未完了	申込日から約2週間後以降
ショップで申し込み	申込日から約10日後以降

工事の内容や時期によっては、1ヶ月以上かかる場合もあります。

NURO光はこの間もそのまま使えるので、工事日が決まるまでNURO光の解約は申し込まないのが安全です。

工事日の案内と機器が届く

申し込みが終わると、ソフトバンクから契約の手続きの案内と、開通に使う機器が順に届きます。

届くもの	時期	届き方
契約の登録手続きの案内 (本人確認書類・支払い方法の登録)	申し込みの後	SMSか郵送
「インターネットご利用開始のご案内」 (IDなど)	申し込みから最短1週間ほど	SMSか郵送
光BBユニットなどの宅内機器	工事日の前日ごろ	宅配便

登録手続きの案内が届いたら、本人確認書類と支払い方法の登録を先に済ませておくと、手続きが止まりません。

10ギガで申し込んだ場合に届くのは、10ギガ用のホームゲートウェイ（S）です。

③ 開通工事に立ち会う

工事の日は、工事担当者が家に来るので、設置場所を決められる人の立ち会いが必要です。

工事担当者がNTTの光ファイバーを電柱から家の中へ引き込み、部屋に光コンセントを付けます。

当日までに準備しておくことは次の3つです。

• 半日ほど予定を空けておく
• 光コンセントを付けたい部屋を決めておく
• 土日・祝日や時間指定の工事は割増の工事費がかかると知っておく

工事にかかる時間は建物や配線の状況で変わるので、余裕を持たせた予定にしておくと安心です。

NURO光の回線と機器はそのままで工事できるので、撤去を先に済ませておく必要はありません。

マンションは建物の設備しだいで工事の内容が変わる

マンションは、建物までNTTの設備が来ていれば、部屋の中の工事だけで済むことがあります。

建物の共用部分から部屋までの配線をそのまま使えるかで、工事の内容が決まります。

④ 光BBユニットとWi-Fiルーターをつないで設定する

機器は、光コンセント、ONU、光BBユニットの順につなぎます。

ONUの「UNI」と書かれた端子と、光BBユニットの「インターネット回線」の端子を、同梱の灰色のLANケーブルでつなぎます。

光BBユニットを使えば、接続の設定（IDやパスワードの入力）は要りません。

光BBユニットのレンタルは外さない
ソフトバンク光のIPv6高速ハイブリッドは、光BBユニットをつないでいないと使えません。市販のWi-Fiルーターだけでは使えないので、光BBユニットは必ず借りておきます。

Wi-Fiの使い方は次の2通りです。

使い方	つなぎ方
光BBユニットのWi-Fiを使う	Wi-Fiマルチパック (無線LANカード)を光BBユニットに差す
今のWi-Fiルーターを使う	光BBユニットの後ろにつなぎ、ルーターをブリッジモードにする

どちらでも、スマホやパソコンのWi-Fiはソフトバンク光の機器につなぎ直します。

家中の機器のつなぎ直しの手間は、Wi-Fiの再設定で減らし方を解説しています。

つながらないときはNURO光と別の光コンセントを確かめる

工事のあとにネットがつながらないときは、ONUをNURO光の光コンセントにつないでいないかを最初に確かめます。

NURO光から乗り換えた家では、NURO光の光コンセントと、今回の工事で付けたNTTの光コンセントの2つが部屋にあることがあります。

ソフトバンク光の機器は、今回の工事で付けた光コンセントにつながないと動きません。

STEP	確かめること
STEP1	ONUが今回の工事で付けた光コンセントにつながっているか
STEP2	ONUの「UNI」と光BBユニットの「インターネット回線」がLANケーブルでつながっているか
STEP3	ONUと光BBユニットの電源を抜き、少し時間をおいてONU、光BBユニットの順に入れ直したか

工事の日に、担当者にどれが今回の光コンセントかを聞いて印を付けておくと、そもそも迷いません。

それでもつながらないときは、「インターネットご利用開始のご案内」に書かれたサポート窓口に連絡します。

⑤ ソフトバンク光が開通してからNURO光を解約する

NURO光の解約は、ソフトバンク光でネットがつながったのを確かめてから申し込みます。

先に解約すると、ソフトバンク光の工事が延びたときにネットが使えない日が出るからです。

NURO光の解約方法

電話	0120-65-3810 （対応時間9：00〜18：00） コンタクトセンター予約ページ
WEBフォーム	回線解約申請フォーム （対応時間10：00〜18：00）
メール	メールフォーム （対応時間9：00〜18：00）
チャット	チャットでのお問合せページ （対応時間9：00〜18：00）

NURO光の解約日は、25日までに申し込めばその月の末日、26日以降なら翌月の末日です。

解約を申し込む日	解約日
毎月1日〜25日	その月の末日
毎月26日〜末日	翌月の末日

解約月の月額は日割りにならないので、26日以降に申し込むと、NURO光の月額を1ヶ月分多く払います。

ソフトバンク光の工事日を月の前半に入れておくと、その月のうちにNURO光を解約できます。

NURO光の契約解除料・工事費の残り・解約月の月額は、NURO光をやめるときの費用で金額を確かめられます。

解約と一緒に、当てはまる人だけ次の2つも確かめておきます。

当てはまる人	やること
NURO光でおうち割を受けていた	NURO光の解約で割引が外れるので、ソフトバンク光でおうち割を申し込み直す
戸建てで、まだソフトバンク光に申し込んでいない	光回線再利用という方法もある

光回線再利用でも、GMOとくとくBBから申し込めば新規と同じキャッシュバックを受け取れます。

ただし、NURO光でんわの番号は廃止になり、10ギガも選べないので、番号を残したい人や10ギガにしたい人は、ここまでの手順どおり解約して新しく申し込みます。

NURO光のレンタル機器を返却する

NURO光を解約したら、借りていた機器を自分で送り返します。

返すのは、ONU本体とスタンド、電源アダプタで、NURO光でんわを使っていた人は電話用の機器（TA）も返します。

2026年9月1日以降に解約が完了した人は、送料を自分で払う元払いで、好きな配送業者から次の宛先へ送ります。

項目	内容
宛先	〒343-8530 埼玉県越谷市七左町4-301 光インターネット物流センター
送り方	元払い (送料は自分で負担)・配送業者は自由
返さなかった場合	督促状の翌月10日までに返却が確認できないと、機器損害金を請求される (ONUは12,100円)

機器損害金は解約時に必ずかかる費用ではないので、解約したら早めに送っておきます。

⑥ あんしん乗り換えキャンペーンを申請する

NURO光の解約費用の補填は、NURO光を解約したあと自分で申請しないと受けられません。

補填される費用の範囲は、補填される費用にまとめています。

ここで受け取るのは解約費用の補填で、⑦のGMOとくとくBBのキャッシュバックとは別のものです。

提出の期限は、ソフトバンク光の課金が始まった月を1ヶ月目として数えます。

案内している先	証明書の提出期限	普通為替が届く月
GMOとくとくBBのキャンペーンサイト	5ヶ月目の末日まで	6ヶ月目
ソフトバンク公式	6ヶ月目の末日まで	7ヶ月目

案内によって期限が1ヶ月ずれているので、GMOとくとくBBから申し込んだ人は、5ヶ月目の末日までに出しておけば確実です。

NURO光の解約費用は、利用料金と同じく実際の利用から2ヶ月以上遅れて請求されます。

開通したらすぐにNURO光を解約しておくと、証明書になる請求の明細が期限に間に合います。

⑦ 開通から8ヶ月後にキャッシュバックを受け取る

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、開通から8ヶ月後の末日ごろに届くメールから、受取口座を登録して受け取ります。

メールは、申し込みのときに入力したメールアドレスに届きます。

案内から30日以内に口座登録
案内メールを受け取ってから30日以内に専用のページで口座を登録しないと、キャッシュバックを受け取れません。

8ヶ月も先なので、開通した日にスマホのカレンダーへ「GMOのメールを確認」と予定を入れておくと、受け取り忘れを防げます。

普段使わないメールアドレスを登録した人は、迷惑メールのフォルダも一緒に確かめておきます。

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さらに25ヶ月間の月額割引!

NURO光からソフトバンク光へ乗り換える注意点とデメリット

NURO光からソフトバンク光へ移ると、工事の立ち会いと機器の設定し直しの手間が増え、速度も下がる可能性があります。

どれも避けられないものではなく、前もって知っておけば備えられます。

• 開通工事が必要で工事日は立ち会いが要る
• 通信速度はNURO光より遅くなる可能性がある
• NURO光でんわの電話番号は申し込み時に引き継ぎを頼む
• Wi-Fiルーターが替わり家中の機器の再設定が要る
• ソフトバンク光の申込窓口選びに失敗すると数万円損する

お金の面の注意点は、乗り換えの費用でまとめて確かめられます。

開通工事が必要で工事日は立ち会いが要る

NURO光からソフトバンク光へは、工事なしでは移れず、工事の日は立ち会いが要ります。

NURO光とソフトバンク光は使う設備が別で、家の中までNTTの光ファイバーを引き込む工事が新しく必要だからです。

戸建てで使える「光回線再利用」でも、工事担当者が家に来る工事が1回あり、立ち会いは必要です。

順番を守ればネットは途切れない
ネットが使えない日は、ソフトバンク光が開通してからNURO光を解約する順番を守れば出ません。順番はNURO光を解約するタイミングで解説しています。

通信速度はNURO光より遅くなる可能性がある

速度を何より重視する人には、NURO光からソフトバンク光への乗り換えはおすすめしません。

当サイトで集計した実測では、どの時間帯もNURO光の方が下りの速度が速い傾向が出ています。

時間帯	ソフトバンク光の下り	NURO光の下り
朝	465Mbps	809Mbps
昼	426Mbps	662Mbps
夕方	427Mbps	669Mbps
夜	432Mbps	802Mbps
深夜	553Mbps	732Mbps

調査環境｜時間帯の区分は当サイトの定義です（朝7〜9時／昼12〜13時／夕方16〜18時／夜19〜23時／深夜0〜5時）。みんなのネット回線速度の個別計測を直近12ヶ月ぶん集計した平均値で、10ギガを除くプランの計測を対象にしています（ソフトバンク光 n=17〜56件・NURO光 n=21〜56件・2026年8月時点）。出典：みんなのネット回線速度

時間帯ごとの計測件数は多くないので、差の大きさよりも、NURO光が上回る傾向として見てください。

差が出るのは、NURO光が自前の設備でつないでいるのに対し、ソフトバンク光は多くの事業者と同じNTTの設備を通り、利用者が集中すると影響を受けやすいからです。

一方で、動画を見たりWeb会議をしたりする使い方なら、ソフトバンク光の速度でも困ることはほとんどありません。

速さが欲しいならLANケーブル
ソフトバンク光でもっと速さが欲しい人は、Wi-FiよりもLANケーブルでつなぐ方が効果が大きくなります。

NURO光でんわの電話番号は申し込み時に引き継ぎを頼む

NURO光でんわの番号は、ソフトバンク光の申し込みのときに頼めば、ソフトバンク光の光電話へ引き継ぐことができます。

2025年1月から、固定電話の番号はどの事業者で取った番号でも、原則として別の事業者へ引き継ぐことができるルールに変わりました（総務省「固定電話番号の番号ポータビリティ」）。

NURO光でんわで新しく取った番号も、通常の乗り換えならソフトバンク光の光電話で使い続けられます。

ケース	番号の扱い
通常の乗り換え (ソフトバンク光を新しく申し込む)	番号ポータビリティで引き継ぐことができる
光回線再利用で乗り換える	番号ポータビリティができず、番号は廃止になる
ソフトバンク光の「BBフォン」で受けたい	引き継ぐことができない（ホワイト光電話か光電話 (N)で受ける）
NTTの加入電話 (アナログ回線)へ移したい	NURO光でんわで新しく取った番号は移せない
050で始まる番号	番号ポータビリティの対象外

番号を残したい人は、NURO光の解約を、電話の引き継ぎが終わってからにします。

ソフトバンク光の電話が使えるようになる前にNURO光を解約すると、その番号は使えなくなるからです。

引き継ぎの手続きが終わると、NURO光でんわは自動で解約になります。

Wi-Fiルーターが替わり家中の機器の再設定が要る

ソフトバンク光に替えると、スマホやパソコン、ゲーム機などのWi-Fiを、家中で設定し直す手間がかかります。

NURO光の機器とソフトバンク光の機器では、Wi-Fiの名前（SSID）とパスワードが変わるからです。

手間を減らしたいなら、ソフトバンク光の機器のWi-FiのSSIDとパスワードを、NURO光と同じに変えておけば、多くの機器は自動でつながります。

減らし方	向いている人
ソフトバンク光の機器のSSIDとパスワードを、NURO光と同じに変える	つなぐ機器が多く、1台ずつ設定し直したくない人
今のWi-Fiルーターを光BBユニットの後ろにつないで使い続ける	NURO光とは別に、自分で買ったWi-Fiルーターを使っていた人

古い機器では、暗号化の方式が違うと自動でつながらない場合があります。

つながらない機器だけ、新しい名前とパスワードで設定し直せば十分です。

ソフトバンク光の申込窓口選びに失敗すると数万円損する

ソフトバンク光は、申し込む窓口によってキャッシュバックの額と受け取りの手間が大きく違います。

ソフトバンク光の全キャンペーン窓口を比較した結果、「GMOとくとくBB」がキャッシュバック最大50,000円貰える最もお得な申込窓口でした。

NEXT・アウンカンパニー・エヌズカンパニーでは月額料金が25ヶ月間割引される「超おうち応援割」を適用するとキャッシュバックが15,000円減額されますが、GMOとくとくBBなら、「超おうち応援割」を適用しても減額されません。

「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

ただしGMOにはキャンペーンサイトが2つあるから注意

GMOにはキャンペーンサイトが2つあり、1位のサイトが最も多くキャッシュバックが貰えます。

1位のサイトは、GMO様からselectia用に特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

下記のselectia限定サイトから申し込みましょう。

＼selectia限定!10ギガで5万円貰える／

1ギガでも4万円貰える!

さらに詳しくGMOのキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

NURO光からソフトバンク光へ乗り換えるメリット

NURO光からソフトバンク光へ乗り換えるメリットは、キャッシュバック、解約費用の補填、工事費の実質無料という3つのお金の特典が重なることです。

ソフトバンクやワイモバイルのおうち割も乗り換え後に続けられますが、NURO光のままでも使える割引なので、乗り換える理由にはなりません。

• ソフトバンク光を申し込むとキャッシュバックが貰える
• ソフトバンクユーザーのおうち割は乗り換え後も続けられる
• NURO光の解約費用は最大10万円まで補填される
• ソフトバンク光の工事費は実質無料になる

3つの特典を合わせると、乗り換えで出ていくお金はほとんど残りません。

ソフトバンク光を申し込むとキャッシュバックが貰える

GMOとくとくBB（ソフトバンク光）では、10ギガプランなら50,000円、1ギガプランなら40,000円のキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバック額

プラン	新規申込	事業者変更/転用
10ギガプラン	50,000円	― (10ギガは事業者変更/転用不可)
1ギガプラン	40,000円	40,000円

以前までは他社から乗り換えの際にキャッシュバックが減額となりましたが、他社乗り換えでもキャッシュバックが満額貰えるようになりました。

受け取りには、開通から8ヶ月後に届くメールから30日以内に口座を登録する手続きが要ります。

ソフトバンクユーザーのおうち割は乗り換え後も続けられる

ソフトバンクやワイモバイルのおうち割は、ソフトバンク光に乗り換えた後も続けて受けられます。

ただし、おうち割はNURO光のままでも受けられるので、おうち割のためだけなら乗り換えは要りません。

乗り換えるかどうかは、乗り換えの費用とキャッシュバックで決めるのが確実です。

おうち割はNURO光でもソフトバンク光でも受けられる

ソフトバンクの「おうち割 光セット」とワイモバイルの「おうち割 光セット（A）」は、NURO光でもソフトバンク光でも受けられます。

割引額は、どちらの回線を使っても同じです。

スマホ	NURO光	ソフトバンク光	割引額 (スマホ1台あたり・毎月)
ソフトバンク	受けられる (NURO光でんわが条件)	受けられる (指定オプションが条件)	最大1,100円
ワイモバイル	受けられる (NURO光でんわが条件)	受けられる (指定オプションが条件)	最大1,650円 (シンプル2 M/Lの場合)

割引額はスマホの料金プランによって変わるので、自分のプランの額はMy SoftBankやMy Y!mobileで確かめてください。

NURO光とソフトバンクは別の会社でおうち割は提携による割引

NURO光はソニーネットワークコミュニケーションズの回線で、ソフトバンクの回線ではありません。

それでもおうち割が使えるのは、NURO光でんわがソフトバンクと連携して提供されるサービスとして、おうち割の対象に入っているからです。

ソフトバンクとソニーネットワークコミュニケーションズは、2026年6月1日から協業で「SoftBank 光＋」という戸建て向けのサービスも始めています。

SoftBank 光＋と、この記事のソフトバンク光の違い｜2026年6月に始まったSoftBank 光＋は、東京都・愛知県・大阪府と主要都市の一部地域の戸建てが対象です。NURO光から移るには今の契約を解約して新しく契約し、工事の立ち会いも要ります。この記事で乗り換え先として扱うのは、NTTの設備を使うソフトバンク光です。

なお、2026年12月からは今のソフトバンク光も名前が「SoftBank 光＋」に変わり、プラン名に「（N）」が付きます。

名前が同じになるので、申し込むときはプラン名の「（N）」の有無で見分けてください。

おうち割の条件と手続きはNURO光とソフトバンク光で違う

割引額は同じでも、受けるために毎月払うオプション代と申し込みの手順が、NURO光とソフトバンク光で違います。

毎月のオプション代は、ソフトバンク光の方が光BBユニットのレンタル代の分だけ多くかかります。

ソフトバンク光は光BBユニットなど3つのオプションが必要

ソフトバンク光でおうち割を受けるには、光BBユニット、Wi-Fiマルチパック、電話サービスの3つに加入する必要があります。

オプション	月額
光BBユニットのレンタル	513円
Wi-FiマルチパックとBBフォン (オプションパック)	550円

電話サービスは、BBフォンのほか、ホワイト光電話か光電話（N）とBBフォンの組み合わせでも条件を満たします。

10ギガは、光BBユニットの代わりにWi-Fiマルチパックと電話サービスが条件になります。

光BBユニットはIPv6高速ハイブリッドを使うためにも必要なので、おうち割のためだけに増える出費ではありません。

NURO光はNURO光でんわの加入が必要

NURO光でおうち割を受けるには、NURO光でんわ（月額550円）を使っていることが条件です。

申し込みは、NURO光でんわが開通してから、ソフトバンクショップかワイモバイルショップの窓口で行います。

ワイモバイルの「おうち割 光セット（A）」は、ワイモバイルショップかワイモバイルを扱うソフトバンクショップで申し込むことが条件です。

乗り換えたらおうち割の申し込みをし直す

NURO光でおうち割を受けていた人は、NURO光を解約すると割引が外れるので、ソフトバンク光で申し込み直します。

スマホ	申し込み先
ソフトバンク	My SoftBank か ソフトバンクショップ
ワイモバイル	My Y!mobile か ワイモバイルショップ

ソフトバンク光の開通を確かめたら、NURO光を解約する前後で早めに申し込んでおくと、割引の空白を短くできます。

スマホの契約者とソフトバンク光の契約者の名義が違う場合は、家族であることが分かる書類が要ります。

NURO光の解約費用は最大10万円まで補填される

ソフトバンク光は、他社の光回線やホームルーター・モバイルWi-Fiルーター(WiMAXなど)を解約するときの違約金や撤去費用を最大100,000円負担する「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

特典内容

特典	特典発送時期
最大100,000円 キャッシュバック (普通為替)	特典適用確定日の翌月下旬より順次発送

ただし、このキャッシュバックはあくまで他社の解約金や設備撤去費用を補てんしてくれるキャンペーンです。

そのため、仮に解約金や設備撤去費用が1万円しか発生しなかった場合は、1万円しかキャッシュバックを受けられません。

補填される額は、証明書に書かれた費用の合計を500円単位で切り上げた額です。

NURO光の契約解除料・工事費の残り・撤去工事費をすべて足しても10万円には届かないので、NURO光の解約費用は、ほぼ全額が補填の対象になります。

申請の手順と期限は、あんしん乗り換えキャンペーンの申請で解説しています。

ソフトバンク光の工事費は実質無料になる

ソフトバンク光の工事費は47,520円ですが、同じ額が月額料金から割り引かれるので、実質無料になります。

割引は、課金開始から7ヶ月目から24ヶ月間、毎月1,980円ずつ受けられます。

ただし、割引を受けるには6ヶ月目の末日までにNURO光の解約が分かる証明書を出す必要があります。

この証明書はあんしん乗り換えキャンペーンと共通の書類なので、GMOとくとくBBから申し込んだ人は5ヶ月目の末日までに出しておけば確実です。

途中で解約すると工事費が残る
割引が終わる前にソフトバンク光を解約すると、その月で割引が止まり、工事費の残りを払うことになります。3年以内に引っ越す予定がある人は、残る額を確かめてから申し込んでください。

10ギガで申し込む場合は、GMOとくとくBBの工事費相当額の割引で、同じように実質無料になります。

＼selectia限定!10ギガで5万円貰える／

さらに25ヶ月間の月額割引!

乗り換えの費用はNURO光の契約時期と住居タイプで決まる

NURO光をやめるときに払う額は、NURO光を申し込んだ時期と住居タイプで決まります。

ただし、その費用はソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンでほぼ全額が補填されるため、最終的な負担はどの契約でもほとんど変わりません。

契約時期と住居で変わるのは、補填が届くまでに立て替える額です。

契約時期と住居で見る乗り換え総額の早見表

乗り換え総額は、NURO光の解約費用から補填を引き、ソフトバンク光の事務手数料を足して、キャッシュバックを引いた額で計算しました。

計算の前提は、NURO光を契約期間の途中で解約し、撤去工事はしない場合です。

申し込んだ時期	住居	NURO光で払う解約費用	補填後に残る負担
2026年9月1日以降	戸建て・39戸以下の集合住宅	契約解除料3,643円 (10ギガは4,523円)＋工事費の残り	0円
2026年9月1日以降	40戸以上の集合住宅	契約解除料2,653円 (10ギガは4,193円)＋工事費の残り	0円
2025年10月〜2026年8月	戸建て	工事費の残りだけ (契約解除料は0円)	0円
2025年9月以前	戸建て	契約解除料 (プランによる)＋工事費の残り	0円
2024年10月10日〜2026年8月	集合住宅	工事費の残りだけ (契約解除料は0円)	0円

どの契約でも、NURO光の解約費用は補填の上限の10万円に届かないので、補填後に残る負担は0円になります。

そのうえで、ソフトバンク光の側で動くお金は次のとおりです。

項目	1ギガ	10ギガ
ソフトバンク光の事務手数料	3,850円 (4,950円から1,100円割引)	3,850円 (4,950円から1,100円割引)
ソフトバンク光の工事費	実質0円	実質0円
GMOとくとくBBのキャッシュバック	40,000円を受け取る	50,000円を受け取る

つまり、キャッシュバックから事務手数料を引いた額が、乗り換えで手元に残るお金です。

ただし、補填が届くのは課金開始から6〜7ヶ月目、キャッシュバックは開通から8ヶ月後なので、それまではNURO光の解約費用を立て替えることになります。

補填とキャッシュバックが受けられなくなる例外は、次の3つです。

• 証明書を期限までに出さない
• キャッシュバックの案内メールから30日以内に口座を登録しない
• 特典が確定する前にソフトバンク光を解約する

NURO光の解約月の月額は日割りにならず、補填の対象にもなりませんが、もともと払っている月額なので乗り換え総額には入れていません。

NURO光をやめるときにかかる費用は4つ

NURO光をやめるときにかかる可能性がある費用は、契約解除料、工事費の残り、解約月の月額、撤去工事費の4つです。

このうち撤去工事費は、撤去を希望した人にだけかかります。

契約解除料｜更新月以外に解約するとかかる

NURO光の契約解除料は、契約期間があるプランを、無料解約期間以外に解約したときにかかります。

無料解約期間は、契約満了月を含む3ヶ月間です。

プラン	契約期間	契約解除料
NURO 光 (H) (2026年9月1日以降の申し込み)	3年	3,643円
NURO 光 (M) (2026年9月1日以降の申し込み)	3年	2,653円
NURO 光 10ギガ (H) (2026年9月1日以降の申し込み)	3年	4,523円
NURO 光 10ギガ (M) (2026年9月1日以降の申し込み)	3年	4,193円
NURO 光 2ギガ (3年契約)	3年	3,850円
NURO 光 2ギガ (2年契約)	2年	3,740円
契約期間なしのプラン (NURO 光 One・2024年10月10日以降の集合住宅向けプランなど)	なし	0円

(H)は戸建てと39戸以下の集合住宅、(M)は40戸以上の集合住宅のプランです。

古いG2T・G2D・G2Vのプランで、2025年7月1日以降に一度も契約を更新していない人は、契約解除料が10,450円のままの場合があります。

自分の契約解除料と無料解約期間は、NURO光のマイページの契約情報で確かめられます。

工事費の残り｜解約時に一括で請求される

NURO光の工事費を分割で払っている途中で解約すると、残りが解約月の利用分としてまとめて請求されます。

2026年9月1日以降の申し込みなら、工事費は55,000円を36回に分けて払うので、早く解約するほど残りが大きくなります。

工事費の残りもあんしん乗り換えキャンペーンの補填の対象なので、請求の明細を証明書として出せば補填されます。

解約月の月額｜日割りされず1ヶ月分かかる

NURO光の解約月の月額は、日割りにならず1ヶ月分かかります。

解約日の決め方は、⑤ ソフトバンク光が開通してからNURO光を解約するの表で確かめられます。

撤去工事｜任意でしなくても乗り換えられる

NURO光の撤去工事は任意で、撤去しなくてもソフトバンク光の工事はできます。

撤去を希望した場合だけ、撤去工事費がかかります。

プラン	撤去工事費
NURO 光 Oneのプラン	19,800円
それ以外のプラン	11,000円

賃貸や集合住宅で、大家さんや管理会社から撤去を求められている場合は、撤去工事が必要です。

撤去工事の日は、契約者か、契約者が同意した人の立ち会いが要ります。

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戸建てなら光回線再利用で工事を1回にまとめる方法もある

戸建てなら、NTT東日本・西日本の「光回線再利用」という手続きで、ソフトバンク光の開通とNURO光の撤去を同じ日の工事1回にまとめられます。

光回線再利用は2025年2月26日に始まった手続きで、家に引き込んでいる光ファイバーをそのまま使い回します。

NURO光もソフトバンク光も、この手続きの対象です。

光回線再利用で申し込んでも、GMOとくとくBBなら新規と同じキャッシュバックを受け取れます。

ただし、NURO光でんわの番号は廃止になり、10ギガも選べないので、番号を残したい人や10ギガにしたい人は、NURO光を解約してソフトバンク光を新しく申し込む、通常の手順で乗り換えます。

光回線再利用が向いているのは工事の負担を減らしたい人だけ

光回線再利用が向いているのは、NURO光でんわの番号が無くなってもよく、工事の回数を減らしたい人だけです。

たとえば、賃貸の戸建てで大家さんからNURO光の撤去を求められていて、撤去と開通の工事を別々に立ち会う時間が取れない人です。

項目	光回線再利用で乗り換える場合
使える住居	戸建てだけ (マンションは使えない)
工事	開通と撤去を同じ日に1回。工事担当者が来るので立ち会いが要る
NURO光でんわの番号	番号ポータビリティができず、番号は廃止になる
GMOとくとくBBのキャッシュバック	新規と同じ金額を受け取れる
申し込める窓口	GMOとくとくBBの申込ページ（Webフォーム）、ソフトバンクのWeb・電話・ショップ
申し込めないプラン	SoftBank 光・10ギガ、2026年6月に始まったSoftBank 光＋

GMOとくとくBBのソフトバンク光の申込ページには光回線再利用の流れが載っていませんが、GMOとくとくBBに問い合わせたところ（2026年10月）、光回線再利用でも申込ページのWebフォームから申し込めて、新規と同じキャッシュバックが付くとの回答でした。

あんしん乗り換えキャンペーンなどソフトバンクの特典が光回線再利用でも使えるかは、公式に書かれていないので、申し込む前にソフトバンクの新規受付センターで確かめてください。

個人的には、あんしん乗り換えキャンペーンの補填が受けられると確かめてからでないと、光回線再利用は選びにくいと考えます。

NURO光で承諾番号を取ってから15日以内に申し込む

光回線再利用で乗り換えるときは、NURO光で承諾番号を取ってから、発行日を含めて15日以内にソフトバンク光へ申し込みます。

承諾番号の期限が切れたときは、NURO光のサポートに連絡して手続きを取り消してから、マイページで番号を取り直します。

NURO光の契約解除料や工事費の残りは、光回線再利用でも解約月の利用分として請求されます。

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NURO光とソフトバンク光の違いを比較表で確認

乗り換える前に、NURO光とソフトバンク光の料金・速度・特典の違いを1つの表で確かめておきます。

1ギガと10ギガのタブを切り替えると、それぞれのプランで比べられます。

大きな違いは、速度はNURO光、提供エリアと1ギガのマンションの月額はソフトバンク光が有利な点です。

料金・速度・特典の詳しい比較は、次の記事で解説しています。

反対に、ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えたい人は、次の記事をご覧ください。

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乗り換えでよくある質問

NURO光からソフトバンク光への乗り換えで、手順や費用のほかによく出る疑問に短く答えます。

ソフトバンクやNUROを名乗る勧誘電話がかかってきたら？

その場では契約せず、いったん電話を切ってください。

相手の会社名と連絡先を聞き、名乗った会社の公式サイトに載っている窓口へ自分から問い合わせて、本当の案内かを確かめます。

電話で聞いた月額やキャッシュバックの条件は、申込前に必ず書面や公式のページで見比べてください。

テレビサービスを使っている場合はどうなる？

ソフトバンク光でも、オプションでテレビを見られます。

アンテナなしで地デジ・BSを見たい人は「ソフトバンク光テレビ」、専門チャンネルや動画を見たい人は「ひかりTV」を申し込みます。

NURO光で使っている「ひかりTV for NURO」の解約の扱いは、NURO光の解約を申し込むときに一緒に確かめてください。

値上げの前に乗り換えたほうがいい？

値上げの時期だけを理由に、急いで乗り換える必要はありません。

NURO光は2026年9月1日に全プランの月額が上がり、ソフトバンク光も2026年12月利用分から10ギガ以外の月額が330円上がります。

ソフトバンク光の2年・5年の自動更新プランは契約満了月の翌月分から上がるので、値上がりの時期よりも乗り換え総額とキャッシュバックで判断するのが確実です。

乗り換えを決めたら、まずはソフトバンク光の提供エリアの確認から始めてください。

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まとめ

NURO光からソフトバンク光への乗り換えは、キャッシュバックと解約費用の補填を受け取り切れる人にとって、ほとんどお金をかけずに済む乗り換えです。

この記事のポイントは次のとおりです。

• ソフトバンク光を先に申し込み、開通してからNURO光を解約する
• NURO光の解約費用は、あんしん乗り換えキャンペーンでほぼ全額が補填される
• GMOとくとくBBから申し込めば、キャッシュバックも受け取れる

• おうち割はNURO光のままでも受けられるので、おうち割だけが目的なら乗り換えは要らない
• 補填の証明書は5ヶ月目の末日まで、キャッシュバックは案内から30日以内に手続きする

申し込みは、キャッシュバックが受けられるGMOとくとくBBのキャンペーンサイトからがおすすめです。

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