ソフトバンク光の窓口GMOとくとくBBの注意点・特徴を徹底解説

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この記事はこんな人におすすめ
  • ソフトバンク光の窓口GMOとくとくBBの特徴や注意点を知りたい
  • ソフトバンク光の窓口GMOとくとくBBが本当にお得なのか知りたい
  • ソフトバンク光の窓口GMOとくとくBBのWi-Fiルーターについて知りたい

結論、ソフトバンク光の申込窓口であるGMOとくとくBBは、40,000円のキャッシュバックやソフトバンク光が開通するまでモバイルWi-Fiを無料で提供している最もお得な申込窓口でした。

しかし、このGMOとくとくBBをよく知らないままソフトバンク光を申し込むと、最悪の場合40,000円以上損する可能性もあります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、本当にソフトバンク光がお得に申し込めるプロバイダや窓口を10社以上調査した結果をお伝えします。

目次

ソフトバンク光の窓口GMOとくとくBBの8つの特徴

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)の特徴

調査した結果、GMOとくとくBB(ソフトバンク光)の特徴は以下の8つでした。

  1. 最大4万円分のキャッシュバックが貰える
  2. 転用や事業者変更のキャッシュバック額が最も高額
  3. IPv6接続(IPoE方式)対応で速度が250Mbpsと速い
  4. 開通まで最大3か月モバイルWi-Fiが無料
  5. 最大31,680円の工事費が無料
  6. 他社の違約金を最大10万円負担してくれる
  7. ソフトバンクのスマホセット割で最大1,100円の月額割引

なお、ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の月額料金等の基本情報は下記をご確認ください。

ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の基本情報を見る

月額料金

ソフトバンク光(GMOとくとくBB)は、マンション(集合住宅)と戸建てによって料金が異なります。

お住まいのエリア回線タイプ基本料金
東日本エリア・マンション・ギガスピード
・マンション・ハイスピード
・マンション
2年自動更新プラン
4,180円
・マンション・10ギガ2年自動更新プラン
6,380円
西日本エリア・マンション・スーパーハイスピード
・マンション・ハイスピード
2年自動更新プラン
4,180円
・マンション・10ギガ2年自動更新プラン
6,380円

初期費用

工事費
転用/事業者変更の場合
(フレッツ光/他社光コラボレーション)
0円
(工事不要)
・他社光回線を利用中の場合
・光回線を利用していない場合
立会工事あり
(光設備がない)
一括:31,680円
分割(24回払いの場合):1,320円/月
立会工事なし
(光設備がある)
4,620円
※土日祝に工事した場合は工事費に追加で3,300円かかります
事務手数料
SoftBank光の新規申込の場合3,300円
Yahoo! BBからのサービス変更の場合

基本情報

サービス内容料金
ホワイト光電話固定の電話番号が利用できる光電話サービス。月額513円~
光BBユニットBBフォン/Wi-Fiマルチパック/光電話機能/ひかり電話機能をご利用になる際に必要となるブロードバンドルーターのレンタルサービス月額513円
Wi-Fiマルチパック煩わしい配線が不要になる無線LAN(Wi-Fi)サービス月額1,089円
BBフォンBBフォン同士なら通話料が無料になるインターネット回線を活用したIP電話サービス月額0円+通話料
YahooBB基本サービス「Yahoo!メール」「ヤフオク!」「Yahoo!ウォレット」などをご利用できるサービス月額330円~
ソフトバンク光テレビ地上/BSデジタル放送がみれるテレビサービス月額825円~

特徴① 最大4万円分のキャッシュバックが貰える

ソフトバンク光のGMOとくとくBBのキャッシュバック

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)では、下記のとおりキャッシュバックの特典があります。

キャッシュバック高機能Wi-Fiルーター
40,000円無料

GMOの特典は「40,000円のキャッシュバック」と「高機能Wi-Fiルーター」が貰えます。

実は、他の代理店でも同じようなキャンペーンを実施していますが、下記のとおりGMOとくとくBBが圧倒的にお得なのがわかります。

GMOとくとくBB
NEXT
キャッシュバック額
40,000円

32,000円
Wi-Fiルーター
あり

あり
キャッシュバック
受取時期
開通から2ヶ月後開通から2ヶ月後
オプション条件不要不要
注意事項・事業者変更/転用の場合はキャッシュバック額は17,500円
・「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」を適用した場合、キャッシュバック額は7,000円減額
・事業者変更/転用の場合はキャッシュバック額は15,000円
・「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」を適用した場合、キャッシュバック額は7,000円減額
URLhttps://gmobb.jp/service/softbankhikari/https://softbank-hikaricollabo.com/

ちなみに、この40,000円のキャッシュバックですが、キャッシュバックが減額となる場合があります。

例えば、現在ネット回線を使っていない人が新規申込することで工事費が無料になる「はじめて割」を適用すると7千円ほど減額されます。

それ以外にも、OCN光などのコラボ光を現在使っている人は、事業者変更の扱いになるため17,500円になります。

キャッシュバック種類

該当申込種別該当者キャッシュバック額
他社乗り換え「工事費 はじめて割」を適用しない
(現在auひかり・NURO光・電力系光回線・ケーブルテレビを使っている人)
40,000円
新規申込「工事費 はじめて割」を適用する
(現在ネット回線を何も契約していない人)
33,000円
(7千円減額)
転用・事業者変更現在、フレッツ光・OCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどを利用している人17,500円
(2.25万円減額)

上記の減額の仕組みは、他の申し込み窓口でも同じなため、GMO以上にお得な申し込み窓口はありません。

さらに「転用・事業者変更」の場合でもGMOとくとくBBが最もお得です。

このあたりは後ほど解説します。

無料で貰えるWi-Fiルーターは高機能だった

GMOとくとくBBは、先程紹介したキャッシュバックに加えて、Wi-Fiルーターも無料で貰えます。

「無料だから機能も良くない」と思ってしまいそうですが、実はこのWi-Fiルーターが高機能だったんです。

無料で貰える高機能Wi-Fiルーターを調査してみた

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)の無料で貰えるWi-Fiルーターは5種類(Wi-Fi機器メーカーとしては3つ)あるのですが、そのなかでも代表的な3機種のスペックについて紹介します。

結論、どの機種もスペック的には優秀なWi-Fiルーターになります。

また、機種によって大きな違いもありませんが、強いて言うなら、通信がスムーズにできる周波数帯を判別して通信を割り振る機能「バンドステアリング」の有無くらいです。

ただし、残念ながら申込者側で機種を選択することはできないため、本当にWi-Fiルーターにこだわりがある場合は自分で購入しましょう。

BUFFALONECエレコム
機種名WSR-2533DHP3WG2600HS2WRC-2533GST2
外観
バンド
ステアリング
非対応対応
Wi-Fi
接続速度
5GHz:1,733Mbps
2.4GHz:800Mbps
Wi-Fi通信IEEE802.11a/b/g/n/ac
(Wi-Fi4~6対応)
推奨環境戸建て:3階まで
マンション:4LDK
v6プラス対応
接続台数18台24台
管理画面PC・スマホ両対応
簡単接続
機能
対応
ビーム
フォーミング
対応
固定IP機能
(DHCP)
制限なし20台
MU-MIMO対応
VPN
パススルー
対応

上記で紹介した機能や用語の意味は下記からご確認ください。

機能・用語の解説を見る
機能の解説
v6プラス回線が混雑しやすいルートを迂回して、快適な通信ができる機能
ビーム
フォーミング
Wi-Fi通信している機器に向けて電波を集中的に照射することで、電波強度を向上させる機能
バンド
ステアリング
通信がスムーズにできる周波数帯を判別し、通信を割り振る機能
固定IP機能
(DHCP)
端末ごとに割り当てられるプライベートIPアドレスを固定する機能
MU-MIMO1対1の通信でも複数のアンテナを使うことで、ネットの接続速度を向上させる機能
VPN
パススルー
テレワークで使用することがあるVPN通信を通過させることができる機能。

selectia限定4万円キャッシュバック

特徴② 転用や事業者変更のキャッシュバック額が最も高額

転用(フレッツ光からの乗り換え)や事業者変更(光コラボからの乗り換え)時のキャッシュバック額は、ソフトバンク光の申込窓口のなかで「GMOとくとくBB」が最も高額でした。

転用や事業者変更時のキャッシュバック額

ソフトバンク光
申込窓口
事業者変更
キャッシュバック額
転用
キャッシュバック
GMOとくとくBB
17,500円

17,500円
NEXT
15,000円

15,000円
エヌズカンパニー
15,000円

15,000円
アウンカンパニー
15,000円

15,000円
ブロードバンドナビ
15,000円

15,000円
アイネットサポート
15,000円

15,000円
フェイサム

ネットナビ

ライフバンク

STORY

エフプレイン

ソフトバンク光の申込窓口のなかには、事業者変更や転用時はキャッシュバックをしない代理店もたくさんあるため、注意しましょう。

特徴③ IPv6接続(IPoE方式)対応で速度が250Mbpsと速い

ソフトバンク光(GMOとくとくBB)では、回線が混雑しにくいIPv6接続(IPoE方式)が採用されているため通信速度が速いです。

ソフトバンク光の「IPv6高速ハイブリッド(無料)」を利用することで、アクセスが集中するポイントを通らないため、「混雑している」「遅くなる」時間帯でも快適にインターネットができます。

なお、この「IPv6高速ハイブリッド」は無料ですが、別途光BBユニット(月額512円)を契約する必要があります。

申し込み方法は、ソフトバンク光を申し込んだ後にオペレーターから連絡が来るので、その際にオペレーターに「IPv6高速ハイブリッド」を申し込みたいとお伝え下さい。

あとは、ソフトバンク光開通後に、光BBユニットを接続するだけで「IPv6高速ハイブリッド」を利用できます。

ここからは、実際にソフトバンク光が速いのかTwitterや速度測定サイトから調査してみました。

それでは、詳しく見てみましょう。

Twitterの評判・口コミから見る実質速度

ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の速度の評判を確認した結果、「速い!」という声が多くありましたが、なかには「遅い。。」という声もありました。

ただし、速度の遅さは、利用者の通信機器(Wi-Fiルーターの古さなど)によっても大きく左右されるため、一概には悪いともいえないです。

  • ソフトバンク光にしたら、どちゃくそ速い!
  • ソフトバンク光はケタが違う回線でビビった!
  • ソフトバンク光1メガやぞ。。
出典:twitter
出典:twitter
出典:twitter

速度測定サイトから見る実質速度

通信速度は時間帯によって混み具合が変わりますが、ソフトバンク光は混みやすい夜でもしっかりと速度がでています。

2024年3月現在の直近3ヶ月平均速度

時間帯Ping下り上り
17.18ms345.92Mbps228.84Mbps
17.3ms331.61Mbps240.07Mbps
夕方16.86ms319.68Mbps234.93Mbps
16.77ms293.96Mbps228.91Mbps
深夜16.11ms370.64Mbps250.19Mbps
みんなのネット回線速度

また、夜の通信速度を月別で見ても常に通信速度が安定しています

ソフトバンク光の夜の速度
みんなのネット回線速度

selectia限定4万円キャッシュバック

特徴④ 開通まで最大3か月モバイルWi-Fiが無料

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)のモバイルWiFi

GMOとくとくBBでは、ソフトバンク光が開通するまでのインターネットが利用できない間、ホームWi-Fiルーター(Airターミナル)かモバイルWi-Fiが無料でレンタルできます。

スマホやパソコンなどのWi-Fi対応機器でインターネットをしながら、ソフトバンク光の開通工事を待つことができます。

レンタル機器(下記のいずれか)

  • Airターミナル
  • Pocket WiFi(203ZT)

※お客様側で機器を選択することはできません。

なお、機器はソフトバンク光申込後の3~4日後に届きます。

この開通前レンタルについて詳しく知りたい場合は、下記の記事をご確認ください。

特徴⑤ 最大31,680円の工事費が無料

GMOとくとくBBでは、最大31,680円の工事費が実質無料になります。

「実質」というのは、1,320円×24ヶ月間が月額料金から割引される形となります。

なお、ソフトバンク光は下記のパターンによって工事費無料キャンペーンの名称が異なるため混乱しないように覚えておきましょう。

工事費無料キャンペーン

パターン工事費無料キャンペーン名称
現在、ネット回線を何も契約していない人工事費サポート はじめて割
(最大31,680円工事費無料)
現在、auひかり・NURO光・電力系光回線・ケーブルテレビ・モバイルWi-Fiを使っている人乗り換え新規で割引キャンペーン
(最大31,680円工事費無料)
現在、フレッツ光・OCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどコラボ光を利用している人転用・事業者変更に該当するため、そもそも工事費が無料

特徴⑥ 他社の違約金を最大10万円負担してくれる

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)の違約金負担

ソフトバンク光では、他社の光回線やモバイルWi-Fi(WiMAXなど)の違約金・撤去工事費を最大10万円負担してくれます。

特典内容

特典特典発送時期
最大100,000円
キャッシュバック
特典適用確定日の翌月下旬より順次発送

ただし、このキャッシュバックはあくまで他社の解約金や設備撤去費用を補てんしてくれるキャンペーンです。

そのため、仮に解約金や設備撤去費用が1万円しか発生しなかった場合は、1万円しかキャッシュバックを受けられません。

条件・注意点
・他社の解約金の請求書等の証拠書類をソフトバンクに提出する必要あり
・提出方法は、専用WEBページにアップロードするか郵送すること

selectia限定4万円キャッシュバック

特徴⑦ ソフトバンクやワイモバイルのスマホセット割で最大1,100円の月額割引

ソフトバンクのおうちセット割

ソフトバンクやワイモバイルのスマホセット割(おうち割)は、「ソフトバンク光」と「ソフトバンク/ワイモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。

例えば、ソフトバンクの場合、家族4人がデータプランメリハリ無制限を使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

ただし、ソフトバンク光では、下記の3つのオプションを契約する必要があります。

おうち割のオプション条件

上記の3つのオプションをすべて契約すると、通常月額2,116円かかりますが、おうち割(スマホセット割)でパックで契約すれば月額550円で利用できます。

つまり、ソフトバンクのおうち割を適用するには、+月額550円払って上記の3つのオプションを契約する必要があります。

注意:ソフトバンクの新プラン「LINEMO(ラインモ)」は、セット割の対象外

ソフトバンクのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・データプランメリハリ無制限
・データプランミニフィット+
1,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン月額割引額
・データプランメリハリ
・データプラン50GB+
・データプランミニフィット
・データプランmini
・データ定額50GBプラス
・ミニモンスター
・データ定額50GB/20GB/10GB
・パケットし放題フラット for 4G LTE
・パケットし放題フラット for 4G
・4G/LTEデータし放題フラット
・4Gデータし放題フラット+
1,100円
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ2GB/1GB
・データ定額(3Gケータイ)
・パケットし放題 for シンプルスマホ
・(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円
※詳しくはこちらをご確認ください
ワイモバイルのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
シンプルプランS/M/L1,188円
・スマホベーシックプラン
・スマホプランS
・データベーシックプランL
・データプランL
・Pocket WiFiプラン2(ベーシック)
・Pocket WiFiプラン2
550円
※詳しくはこちらをご確認ください

selectia限定4万円キャッシュバック

ソフトバンク光の窓口GMOとくとくBBの3つの注意点

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)の注意点

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)の評判や口コミを見た結果、下記の3つの注意点・デメリットがありました

  1. 「工事費サポート はじめて割」適用でキャッシュバックが7,000円減額
  2. 転用や事業者変更の場合はキャッシュバックが17,500円になる

それでは、詳しく見てみましょう。

注意① 「工事費サポート はじめて割」適用でキャッシュバックが7,000円減額

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)では、新規申込時の工事費が実質無料になる「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」を適用した場合、キャッシュバック額が7,000円減額となります。

そのため、40,000円のキャッシュバックが、33,000円に減額されます。

しかし、これは他の申込み窓口も同様に減額されるので、GMOとくとくBBだけの注意点というわけではありません。

ちなみに、計算したら分かりますが、たとえ7,000円減額されても「工事費サポート はじめて割」で31,680円割引したほうが大得です。

注意② 転用や事業者変更の場合はキャッシュバックが17,500円になる

フレッツ光からの乗り換え(転用)やコラボ光(ドコモ光やビッグローブ光など)からの乗り換え(事業者変更)の際は、ソフトバンク光のキャッシュバックは40,000円ではなく、17,500円になります。

ただし、全てのソフトバンク光の申込窓口で、「転用」や「事業者変更」のキャッシュバック額を比較すると、GMOとくとくBBが最もお得でした。

転用や事業者変更時のキャッシュバック額

ソフトバンク光
申込窓口
事業者変更
キャッシュバック額
転用
キャッシュバック
GMOとくとくBB
17,500円

17,500円
NEXT
15,000円

15,000円
エヌズカンパニー
15,000円

15,000円
アウンカンパニー
15,000円

15,000円
ブロードバンドナビ
15,000円

15,000円
フェイサム
12,000円

12,000円
ネットナビ

ライフバンク

STORY

アイネット

エフプレイン

そのため、転用や事業者変更でソフトバンク光に乗り換える場合は、GMOとくとくBBが最もおすすめの申込み窓口になります。

なお、auひかりやNURO光といった他社光回線からのソフトバンク光への乗り換えは、しっかりと40,000円貰えるためご安心ください。

selectia限定4万円キャッシュバック

ソフトバンク光は本当にGMOとくとくBBが一番オトク?申込窓口13社を比較してみた

ここからは、ソフトバンク光の申込窓口はGMOとくとくBBが本当にお得なのか、ソフトバンク光の全申込窓口13社を徹底比較してみました。

それでは詳しく見ていきましょう。

申込窓口はGMOとくとくBBが1位だった

ソフトバンク光の申込窓口を13社比較した結果、GMOとくとくBB」がキャッシュバック40,000円と高機能Wi-Fiルーターを貰える最もお得な申込窓口でした。

ソフトバンク光の窓口比較一覧

申込窓口新規申込
キャッシュバック
高機能Wi-Fiルーターキャッシュバック
受取時期
受取手続き
GMOとくとくBB
40,000円

無料

2ヶ月後

簡単
(WEB)
エヌズカンパニー
40,000円

なし
ルーター貰うと5千円減額

2ヶ月後

簡単
(電話)
NEXT
37,000円

なし
ルーター貰うと5千円減額

2ヶ月後

簡単
(電話)
アイネットサポート
39,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(WEB)
アウンカンパニー
35,000円

なし
ルーター貰うと6千円減額

2ヶ月後

簡単
(電話)
STORY
40,000円

なし

2ヶ月後

注意
(電話で自ら特典適用の申告が必要)
フェイサム
30,000円

なし

10ヶ月後

面倒
(WEB・書類)
エフプレイン
36,000円

なし

6ヶ月後

注意
(電話で自ら特典適用の申告が必要)
ブロードバンドナビ
25,000円

なし

7ヶ月後

簡単
(WEB)
ライフバンク
25,200円

なし

11ヶ月後

面倒
(WEB・LINE)
Yahoo!BB
25,000円

なし

3ヶ月後

簡単
(申請不要)
ネットナビ
24,000円

なし

11ヶ月後

面倒
(WEB・LINE)
公式サイト
なし

なし


※指定オプションが不要な特典額で比較

selectia限定4万円キャッシュバック

なお、上記はソフトバンク光の「新規申込」の場合ですが、「事業者変更」や「転用」の際には下記のキャンペーン比較をクリックしてください

事業者変更/転用時のキャンペーン比較

事業者変更や転用時の際も「GMOとくとくBB」が最もお得でした。

高額キャッシュバックに加え、高機能Wi-Fiルーターまで貰えるのはかなりお得ですね。

申込窓口事業者変更/転用
キャッシュバック
高機能Wi-Fiルーターキャッシュバック
受取時期
受取手続き
GMOとくとくBB
17,500円

無料

2ヶ月後

簡単
(WEB)
エヌズカンパニー
15,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(電話)
NEXT
15,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(電話)
STORY
なし

なし


アイネットサポート
15,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(WEB)
アウンカンパニー
15,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(電話)
フェイサム
なし

なし


エフプレイン
なし

なし


ブロードバンドナビ
15,000円

なし

7ヶ月後

簡単
(WEB)
ライフバンク
なし

なし


Yahoo!BB
なし

なし


ネットナビ
なし

なし


公式サイト
なし

なし


※指定オプションが不要な特典額で比較

「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるということです。

ただしGMOにはキャンペーンサイトが2つあるから注意

ソフトバンク光の申込窓口である「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるため注意してください。

他のメディアで紹介されているような通常サイトから申し込んでも36,000円しか貰えません

下記のselectia限定サイトから申し込むことで40,000円のキャッシュバックを貰えます。

GMOのキャンペーンサイト比較

selectia
限定サイト

通常
サイト

キャッシュバック
(新規申込の場合)

40,000円

36,000円
キャッシュバック
(事業者変更/転用の場合)

17,500円

15,000円
高機能Wi-Fiルーター
あり

あり
キャッシュバック受取時期2ヶ月後2ヶ月後
受取手続簡単
(WEBで申請するだけ)
簡単
(電話で振込口座を伝えるだけ)
オプション加入不要不要
URLhttps://gmobb.jp/lp/softbankhikari/https://gmobb.jp/service/softbankhikari/

なお、上記の限定サイトは一般公開されておらず、selectia用にGMO様から特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

そのため、ソフトバンク光は下記の専用サイトから申し込むことで、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

selectia限定4万円キャッシュバック

GMOとくとくBBの評判や特徴・注意点について詳しく知りたい場合は下記の記事をご確認ください。

ちなみに価格.comはやめておけ

価格.comからソフトバンク光を申し込むと、50,000円のキャッシュバックが貰えますが、正直やめておいた方がいいです。

理由は、他の人の評判を調査すると、キャッシュバックの受取条件が非常に悪いからです。

もう少し具体的に説明するために、価格.comの仕組みを説明しておきます。

実は、ソフトバンク光を価格.comから申し込むと、「LifeBank(ライフバンク)」という代理店経由での申込となります。

価格.comのソフトバンク光

この「LifeBank」が設定しているキャッシュバックの条件が非常に厳しいんです。

LifeBank(価格.com)のキャッシュバック条件

  1. ソフトバンク光の申込月含む10ヶ月目の1日〜末日にキャッシュバック申請をすること
  2. 光回線の開通月に「ソフトバンクのおうち割に加入した場合はキャッシュバック対象外」

上記の①はまだ許せるのですが、②はかなり落とし穴になっています。

せっかくソフトバンクのスマホセット割(おうち割)でお得になっても、後で「キャッシュバックが適用されない。。」といったことが起きてしまいます。

騙された!というユーザーの声

実際に、価格.com(ライフバンク)からソフトバンク光を申し込んだユーザーが、キャッシュバックを受け取れなかったという声もありました。

価格.comのソフトバンク光

このようなことが起こらないよう、価格.comからはソフトバンク光を申し込まないようにしましょう。

ソフトバンク光を申し込むなら、先程の申込窓口を比較した結果を踏まえて、「GMOとくとくBB」から申し込むべきです。

selectia限定4万円キャッシュバック

ソフトバンク光(GMOとくとくBB)のキャッシュバック受け取り手順

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)のキャッシュバック受取手順

ここではGMOとくとくBBでソフトバンク光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)の2種類のキャッシュバックに分けて手順を解説します。

  1. 高額キャッシュバックの受け取り手順
  2. 他社乗り換えキャッシュバックの受け取り手順

それでは、詳しく見ていきましょう。

高額キャッシュバックの受け取り手順

STEP
ソフトバンク光申込後にメールが送付される

ソフトバンク光を申し込みすると、GMOとくとくBBからキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールが送らてきます。

STEP
メールに従って振込先口座を申請

キャッシュバックを受け取るための振込先銀行口座等の手続きを行います。

STEP
キャッシュバックを受け取る(開通2ヶ月後)

光回線の開通の2ヶ月後に指定の口座に振り込まれます。

selectia限定4万円キャッシュバック

他社乗り換えキャッシュバックの受け取り手順

STEP
他社サービス解約後に解約金明細書を受領する

他社の光回線を解約したら、解約金・違約金に関する明細書が送られてきます。

なお、解約金明細書がない場合は、書面の発行を依頼するか、オンラインで解約金明細書を印刷してください。

STEP
他社の「解約金明細書」をアップロードする

「他社の解約金明細書」をソフトバンクのMy SoftBankにアップロードしてください。

他社の解約金明細書

ソフトバンク光に乗り換える際の他社光回線からの解約金明細書

My SoftBankへのアップロードイメージ

ソフトバンク光の解約金明細書アップロード
STEP
判定結果を確認する

他社の解約金明細書をアップロードすると、約5営業日でソフトバンクからSMSで判定結果が送られてきます。

ソフトバンク光の解約金明細書について
ソフトバンク光の解約金明細書について
STEP
キャッシュバックを受け取る(開通から約6ヶ月後)

ソフトバンク光の開通から約6カ月後に契約者住所宛てに普通為替で送られてきます。

なぜ6ヶ月もかかるかというと、このキャンペーン適用には「ソフトバンク光の一定期間のご利用(開通から約6ヶ月)」が条件となっているためです。

さすがにソフトバンク光を半年ですぐ解約するというケースはないと思うので、少し気長に待っておきましょう。

selectia限定4万円キャッシュバック

ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の申し込みから工事までの流れ

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)の申し込みから工事までの流れ

ここからはソフトバンク光をGMOとくとくBBから申し込み、工事するまでの流れを解説します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の新規申し込みの手順

ソフトバンク光をGMOとくとくBBから新規申し込みした場合の手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

新規申し込みに該当する人
  1. 光回線を利用していない人
  2. auひかりから乗り換える人
  3. NURO光から乗り換える人
  4. 電力系の光から乗り換える人
    (eo光、コミュファ光、BBIQ、メガエッグなど)
  5. ケーブルテレビの光から乗り換える人
  6. auひかりちゅらから乗り換える人

上記以外の「ドコモ光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

マンション戸建て
工事費用最大31,680円
⇒実質無料
最大31,680円
⇒実質無料
契約事務手数料3,300円3,300円
月額費用4,180円5,720円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

STEP
「GMOとくとくBB」からソフトバンク光を申し込む

下記の「GMOとくとくBB」からソフトバンク光を申し込みます。

なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。

selectia限定4万円キャッシュバック

STEP
折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。

あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

STEP
開通工事(2週間後~)
光回線のONU

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器(ONU)の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:NURO光
STEP
インターネット接続(工事完了後)

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

selectia限定4万円キャッシュバック

他社からソフトバンク光に乗り換える場合の注意点
ソフトバンク光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。(更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く)

ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の事業者変更の手順

ソフトバンク光をGMOとくとくBBから事業者変更(光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する)する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

事業者変更に該当する人
  1. ドコモ光から乗り換える人
  2. OCN光から乗り換える人
  3. ぷらら光から乗り換える人
  4. ビッグローブ光から乗り換える人
  5. So-net光から乗り換える人
  6. @nifty光から乗り換える人
  7. 楽天ひかりから乗り換える人
  8. その他コラボ光から乗り換える人

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

マンション戸建て
工事費用無料無料
契約事務手数料3,300円3,300円
月額費用4,180円5,720円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

STEP
事業者変更承諾番号の取得

まず、現在使っている光回線事業者から、事業者変更承諾番号を取得しましょう。

なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事をブラウザの「お気に入り登録」しておくと良いと思います。

各社の番号取得の連絡先
今使っている光回線連絡先
ドコモ光【電話で申し込み】
<ドコモの携帯から>
151
9時~20時
<その他の電話から>
0120-800-000
9時~20時
【Webで申し込み】
専用ページにアクセス
OCN光0120-506-506
10時~19時
(日・祝・年末年始除く)
ぷらら光マイページにアクセス
①「利用状況照会」をクリック
②「ぷらら光電話の「契約内容」「通話明細」は、こちらをご覧ください。」をクリック
③「事業者変更承諾番号の取得はこちら」をクリック
ビッグローブ光【固定電話用】
0120-907-505
【携帯電話/IP電話】
03-6479-5716
9時~20時
(年中無休)
So-net光0120-45-2522
9時~18時
@nifty光03-6625-3265
10時~17時
(平日のみ)
楽天ひかり0120-987-300
9時~18時
(年中無休)
その他コラボ光事業者一覧から問い合わせ

なお、事業者変更承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。

取得できたら次に進みます。

STEP
「GMOとくとくBB」からソフトバンク光を申し込む

下記の「GMOとくとくBB」からソフトバンク光を申し込みます。

なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。

selectia限定4万円キャッシュバック

STEP
折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。

あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

STEP
光回線の切り替え(2週間後~)

先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。

そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。

STEP
インターネット接続(切り替え完了後)
光回線のONU

光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。

基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

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ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の転用の手順

ソフトバンク光をGMOとくとくBBから転用(光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からソフトバンク光に切り替える)する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

転用に該当する人
  1. フレッツ光から乗り換える人

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

マンション戸建て
工事費用無料無料
契約事務手数料3,300円3,300円
月額費用4,400円5,720円

フレッツ光からソフトバンク光(GMOとくとくBB)への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からソフトバンク光に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

STEP
転用承諾番号の取得

まず、現在使っているフレッツ光(NTT東日本・NTT西日本)から、転用承諾番号を取得しましょう。

なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事を「お気に入り登録」しておくと良いと思います。

転用承諾番号の取得方法
連絡先
NTT東日本電話0120-140-202
9時~17時
(年中無休/年末年始除く)
WEB転用ページ
8時半~22時
(年中無休/年末年始除く)
NTT西日本電話0120-553-104
9時~17時
(年中無休/年末年始除く)
WEB転用ページ
7時~25時
(年中無休/年末年始除く)

なお、転用承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。

取得できたら次に進みます。

STEP
「GMOとくとくBB」からソフトバンク光を申し込む

下記の「GMOとくとくBB」からソフトバンク光を申し込みます。

なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。

selectia限定4万円キャッシュバック

STEP
折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。

あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

STEP
光回線の切り替え(2週間後~)

先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。

そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。

STEP
インターネット接続(切り替え完了後)
光回線のONU

光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。

基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

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インターネットやWi-Fiの設定方法

ソフトバンク光(GMOとくとくBB)でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

STEP
機器を設置する

下記の図にある、①「回線終端装置(ONU)またはホームゲートウェイ」と②「市販ルータまたはWi-Fiレンタルルーター」をLANケーブルでつなげます。

ONUとWi-Fiルーターの設置位置
出典:ビッグローブ
STEP
インターネットの設定を行う

プロバイダのIDやパスワードを使ってインターネットに接続します。

設定方法については、下記をご確認ください。

STEP
パソコンやスマホのWi-Fi設定を行う

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDおよび暗号化キーの確認

ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。

SSIDの記載場所
出典:ビッグローブ

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

よくある質問

GMOとくとくBBで申し込んだソフトバンク光の通信速度が遅い場合は?

GMOとくとくBBから申し込んだソフトバンク光の通信速度が遅い場合は、下記の原因を疑ってみましょう。

v6プラス対応のWi-Fiルーターを使っていない

古いWi-Fiルーターだとv6プラスに対応していない場合があります。そのため、下記のサイトにアクセスしてIPv6接続されていない場合は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。

IPv6接続されているか確認する(test-ipv6.com)

Wi-Fiルーターが古い

Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。

パソコンやスマホが古い

パソコンやスマホが古い場合も速度が遅くなる要因としてあります。「会社のパソコンは速度が速いんだけど、自宅のパソコンは遅い」ということであれば、パソコンの古さも疑ったほうがよいです。

Wi-Fiルーターの設置位置が悪い

Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。

GMOとくとくBBで申し込んだソフトバンク光が繋がらない・切れる場合は?

GMOとくとくBBで申し込んだソフトバンク光が繋がらない・切れる場合は、下記の原因を疑ってみましょう。

電子レンジを使っていた

電子レンジを使っている間は、2.4Ghz帯の通信が一時的に途切れる場合があります。その際は5Ghz帯のWi-Fiを利用するか、電子レンジが止まった後に通信してみましょう。なお、Wi-Fiルーターの後ろに2.4Ghz帯と5Ghz帯ごとにSSIDが記載されているので、そちらを参考に接続してください。

Wi-Fiルーターが古い

Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。

Wi-Fiルーターの設置位置が悪い

Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。

GMOとくとくBBで申し込んだソフトバンク光の解約方法は?

GMOとくとくBBで申し込んだソフトバンク光を解約する場合の手順は以下の通りです。

STEP
電話で解約手続きをする

ソフトバンク光のサポートセンターでは、解約希望日の90日前から受け付けしてくれます。

サポートセンター

電話番号:0800-111-6710

受付時間:10:00~19:00

STEP
モデムやWi-Fiレンタルルーターを返却する

Wi-Fiレンタルルーターのみ返却先はGMOとくとくBBになります。詳しくは解約時の案内に沿って機器類を返却しましょう。

まとめ

ソフトバンク光の申込窓口であるGMOとくとくBBは、40,000円のキャッシュバックやソフトバンク光が開通するまでモバイルWi-Fiを無料で提供している良い申込窓口でした。

しかし、このGMOとくとくBBをよく知らないままソフトバンク光を申し込むと、最悪の場合30,000円以上損する可能性もありました。

そのため、ソフトバンク光はGMOとくとくBBから申し込みましょう。

selectia限定4万円キャッシュバック

Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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