auひかりからソフトバンク光に乗り換える全手順!工事内容や切り替え時期まで解説

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この記事はこんな人におすすめ
  • auひかりからソフトバンク光に乗り換える手順を知りたい
  • ソフトバンク光へ乗り換える際の注意点を知りたい
  • ソフトバンク光のお得な申込窓口を知りたい

結論、auひかりからソフトバンク光に乗り換えるには7つのステップに沿って手続きを行う必要があります。

しかし、このステップの順番を間違えると「ネットが使えない…」「キャッシュバックが貰えない…」など困る可能性があります。

さらに、ソフトバンク光のお得な申込窓口までしっかり理解しないと「最大40,000円分のキャッシュバック」が貰えません。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、auひかりからソフトバンク光への乗り換え方法や注意点を徹底解説します。

目次

auひかりからソフトバンク光に乗り換える全手順

auひかりからソフトバンク光に乗り換える手順を画像付きで解説してきます。

  1. ソフトバンク光を申し込む
  2. 折り返しの電話で工事日等を決める
  3. auひかりを解約する
  4. ソフトバンク光の工事とルーター設定
  5. スマホやパソコンのWi-Fi設定
  6. auひかりのWi-Fiレンタルルーター等を返却
  7. 開通2カ月後にキャッシュバックを受け取る

乗り換えのポイントは、まず先にソフトバンク光の申し込みを先にすることです。

なぜなら、先にauひかりを解約してしまうと下記のような事象が発生してしまうからです。

auひかりを先に解約すると…
  • インターネットが使えない期間が発生する
  • 違約金還元キャンペーンを適用できなくなる

それでは、ここからSTEPに沿って詳しく解説していきます。

STEP1:ソフトバンク光を申し込む

ソフトバンク光に申し込みます。

ただし、ソフトバンク光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

  1. 申し込み窓口をどこにするか

これは後ほど「申込窓口を徹底比較」で解説しますが、結論を先に言うと下記になります。

申込窓口理由
GMOとくとくBB
(代理店)
\申込窓口の中で最高額/
40,000円キャッシュバック

高機能Wi-Fiルーター

2024年3月現在、ソフトバンク光を申し込むなら最もオトクな申込窓口です。

selectia限定4万円キャッシュバック

ちなみに、ソフトバンク光の料金や特徴・注意点など知らない場合は下記の記事をご確認ください。

GMOとくとくBBの公式サイトからソフトバンク光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

手順
「Webお申し込み」を押す

下記の公式サイトのトップ画面下にある「Webお申し込みはこちら」を押してください。

手順
お客様情報を入力

続いてお客様情報を入力してください。

手順
折り返しの希望日時を入力する

GMOとくとくBBが申込内容を確認するため、折り返しの電話が来ます。

その折り返しの希望日時をここで入力してください。

入力できたら、確認画面に進んで申込みを行ってください。

なお、ソフトバンク光は実際の工事が完了するまでは解約金や取消料や手数料など一切取られないためご安心ください

STEP2:折り返しの電話で工事日等を決める

ソフトバンク光を申し込むと、申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます

その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。

電話での手続き後、ソフトバンクからは「開通のご案内」などソフトバンク光の利用に必要な書類が送付されます。

また、「高機能Wi-Fiルーター」も送付されます。

工事日が決まった後にキャンセルしたら?
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。

STEP3:auひかりを解約する

ソフトバンク光の工事日が決まったら、auひかりを解約してください。

auひかりの解約は、現在使っているプロバイダの窓口に連絡する必要があります。

auひかりを解約する窓口

プロバイダ名電話番号受付時間
GMOとくとくBB0570-045-10910:00~19:00
BIGLOBE0120-86-09629:00~18:00
So-net0120-80-77619:00~18:00
@nifty0570-03-221010:00~17:00
DTI0570-00474010:00~17:00
@T COM0120-805-633平日:10:00~19:00
休日:10:00~18:00
ASAHIネット0120-577-10810:00~17:00
楽天ブロードバンド0800-600-01119:00~18:00
メガ・エッグ0120-505-89810:00~19:00
エディオンネット0120-71-21339:00~19:00
リンククラブ03-5778-388110:00~19:00
SmartLINE0120-954-04611:00~17:00
au one net一般電話:0077-7068
上記以外:0120-22-0077
9:00~18:00

今使っているプロバイダが分からない場合は?
KDDIに直接電話すると教えてくれます。
KDDIお客様センター
一般電話:0077-7068
上記以外:0120-22-0077
※年中無休9:00〜18:00

auひかりの解約日はソフトバンク光の工事日以降にすること

auひかりの解約日はソフトバンク光の工事日以降に設定してください。

なぜなら、万が一ソフトバンク光の工事ができなかった場合、すでにauひかりを解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。

そのため、念のためソフトバンク光の工事日以降を解約日に設定しておきましょう。

auひかりの解約に伴う費用も支払うこと

auひかりを解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。

auひかりの解約に伴う費用
  • 解約金(更新月以外に解約する場合)
  • 工事費の残金(残金がある場合)
  • 設備撤去工事費(対象者のみ)

詳しくは後の「auひかりで発生する費用」で解説します。

STEP4:ソフトバンク光の工事とルーター設定

ソフトバンク光の工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器(ONU)の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:NURO光

あとは、工事前に届いた高機能Wi-Fiルーターを、設定マニュアルを見ながら設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できますが、設定に不安な場合は動画を見ておいてください。

STEP5:スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDおよび暗号化キーの確認

ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。

SSIDの記載場所
出典:ビッグローブ

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6:auひかりのWi-Fiレンタルルーター等を返却

ソフトバンク光の工事が無事に終わり、auひかりの解約日を迎えたら、auひかりの機器類を返却します。

解約の手続きをした日から10日前後で「返却キット」と「着払い伝票」が送られるため、auの指示書に従って返却してください。

STEP7:開通2カ月後にキャッシュバックを受け取る

ソフトバンク光をGMOとくとくBBから申し込むことでソフトバンク光開通2ヶ月後に40,000円のキャッシュバックがもらえます

このキャッシュバックは、ソフトバンク光を申し込みすると、キャッシュバック特典の振込に関するご案内メールが送られてくるため、そのメールに沿って手続きすればキャッシュバックを受け取れます。

selectia限定4万円キャッシュバック

auひかりからソフトバンク光に乗り換える費用

auひかりからソフトバンク光に乗り換える際に発生する費用を解説します。

費用は「auひかりで発生する費用」と「ソフトバンク光で発生する費用」の2つに分けて解説します。

それでは詳しく見ていきましょう。

auひかりで発生する費用

まずは現在使っているauひかり側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

auひかりの工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります

分割払いにしている場合の工事費は下記のとおりです。

2021年6月以前にauひかりを申し込んだ場合2021年7月以降にauひかりを申し込んだ場合
ずっとギガ得プラン
(戸建/3年契約)
687円×60回
(合計41,250円)
1,178円×35回
(合計41,250円)
ギガ得プラン
(戸建/2年契約)
687円×60回
(合計41,250円)
1,793円×23回
(合計41,250円)
標準プラン
(戸建/縛りなし)
687円×60回
(合計41,250円)
1,793円×23回
(合計41,250円)
マンションの全プラン1,375円×24回
(合計33,000円)
1,434円×23回
(合計33,000円)

なお、実際にどれくらい工事費の残債があるかは、下記のマイページから確認できます。

工事費の残債確認方法
工事費の残債は「My au」にログインして確認してください。

auひかりの工事費無料キャンペーンで無料にならないの?
実は工事費用無料キャンペーンは、工事費相当額を分割して月額料金から毎月割り引かれる形になっています。そのため、割引期間中に解約すると残りの工事費残債は一括して支払う必要がでてきます。

違約金・解約金

auひかりを契約期間の更新月以外で解約すると最大16,500円の違約金がかかります。

auひかりの違約金は下記のように契約日とプランにより異なります。

契約日タイププラン解約金
2022年6月30日以前ホーム ずっとギガ得プラン
(3年契約)
16,500円
ギガ得プラン
(2年契約)
10,450円
マンションお得プランA
(2年契約)
7,700円
お得プラン
(2年契約)
10,450円
2022年7月1日以降ホーム ずっとギガ得プラン
(3年契約)
4,730円
ギガ得プラン
(2年契約)
4,461円
マンションお得プランA
(2年契約)
2,290円
お得プラン
(2年契約)
2,730円
auひかりの更新月の考え方

auひかりでは、3年契約のプランは3年毎に解約金が発生しない期間が3ヶ月あります。

一方、2年契約のプランは2年毎に解約金が発生しない期間が3ヶ月間あります。

例えば、3年契約のプランでは下記のように36ヶ月目・37ヶ月目・38ヶ月目の解約すれば解約金は発生しません。

出典:auひかり

ただし、auひかりを契約したタイミングによって少しルールが異なります。

下記のように、2021年5月以前にauひかりを契約した場合は、更新月が3ヶ月間ではなく2ヶ月間になります。

解約金が発生しない期間

2021年5月以前に契約した場合2021年6月以降に契約した場合
3年契約プラン・37ヶ月目
・38ヶ月目
・36ヶ月目
・37ヶ月目
・38ヶ月目
2年契約プラン・25ヶ月目
・26ヶ月目
・24ヶ月目
・25ヶ月目
・26ヶ月目

実際に自分の契約更新月を知りたい場合は、下記のマイページから確認しましょう。

契約更新月の確認方法
My au」にログインして確認してください。

解約月の月額利用料

auひかりでは、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、月額料金の1ヶ月分の費用が発生します。(プロバイダがau one netの場合は除く)

そのため、月初に解約するよりも月末に解約した方が損はしません

ちなみに、ソフトバンク光の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。

撤去工事費(戸建のみ)

戸建てタイプのauひかりを契約している場合は、設備の撤去工事費用がかかる可能性があります。

ただし、auひかりを申し込んだ時期によって撤去工事費が必要かどうか変わってきます。

撤去工事費

auひかりの申込時期設備撤去要否撤去工事費
2018年2月以前任意
(設備撤去しなくても良い)
11,000円
(設備撤去しない場合は不要)
2018年3月~2022年6月必須
(設備撤去が必須)
31,680円
(設備撤去するため必須)
2022年7月以降任意
(設備撤去しなくても良い)
31,680円
(設備撤去しない場合は不要)

上記の通り、2018年3月~2022年6月にauひかりを申し込んだ場合は、設備撤去も設備撤去工事費の支払いも必須になってしまいます。

それ以外の場合は、設備撤去はせず電柱から引き込んでいる光ファイバーを残置した方がよいです。

ちなみに残置したとしても、あまり外観が損なわれるものでもありません。

ソフトバンク光で発生する費用

続いて、ソフトバンク光側で発生する費用について解説します。

工事費(ただし無料特典あり)

ソフトバンク光を契約すると工事費がかかります。

戸建ての場合は31,680円、集合住宅の場合は31,680円が発生します。

しかし、後ほど紹介する申込窓口からソフトバンク光を申し込めば、工事費が無料になるキャンペーンがあるため、ご安心ください。

契約事務手数料

工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生します。

ただし、どの光回線を契約するにしてもこの事務手数料はかかります。

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える際のメリット

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える際のメリットを解説します。

メリットは下記の通りです。

  1. ソフトバンクユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される
  2. 40,000円のキャッシュバックが貰える
  3. 新規工事費が無料になる
  4. auひかりの解約金や工事費残金を最大10万円負担してくれる

それでは詳しく見ていきましょう。

ソフトバンクユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される

ソフトバンクのおうちセット割

ソフトバンクやワイモバイルのスマホセット割(おうち割)は、「ソフトバンク光」と「ソフトバンク/ワイモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。

例えば、ソフトバンクの場合、家族4人がデータプランメリハリ無制限を使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

ただし、ソフトバンク光では、下記の3つのオプションを契約する必要があります。

おうち割のオプション条件

上記の3つのオプションをすべて契約すると、通常月額2,116円かかりますが、おうち割(スマホセット割)でパックで契約すれば月額550円で利用できます。

つまり、ソフトバンクのおうち割を適用するには、+月額550円払って上記の3つのオプションを契約する必要があります。

注意:ソフトバンクの新プラン「LINEMO(ラインモ)」は、セット割の対象外

ソフトバンクのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・データプランメリハリ無制限
・データプランミニフィット+
1,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン月額割引額
・データプランメリハリ
・データプラン50GB+
・データプランミニフィット
・データプランmini
・データ定額50GBプラス
・ミニモンスター
・データ定額50GB/20GB/10GB
・パケットし放題フラット for 4G LTE
・パケットし放題フラット for 4G
・4G/LTEデータし放題フラット
・4Gデータし放題フラット+
1,100円
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ2GB/1GB
・データ定額(3Gケータイ)
・パケットし放題 for シンプルスマホ
・(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円
※詳しくはこちらをご確認ください
ワイモバイルのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
シンプルプランS/M/L1,188円
・スマホベーシックプラン
・スマホプランS
・データベーシックプランL
・データプランL
・Pocket WiFiプラン2(ベーシック)
・Pocket WiFiプラン2
550円
※詳しくはこちらをご確認ください

40,000円のキャッシュバックが貰える

ソフトバンク光のGMOとくとくBBのキャッシュバック

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)では、下記のとおりキャッシュバックの特典があります。

キャッシュバック高機能Wi-Fiルーター
40,000円無料

GMOの特典は「40,000円のキャッシュバック」と「高機能Wi-Fiルーター」が貰えます。

実は、他の代理店でも同じようなキャンペーンを実施していますが、下記のとおりGMOとくとくBBが圧倒的にお得なのがわかります。

GMOとくとくBB
NEXT
キャッシュバック額
40,000円

32,000円
Wi-Fiルーター
あり

あり
キャッシュバック
受取時期
開通から2ヶ月後開通から2ヶ月後
オプション条件不要不要
注意事項・事業者変更/転用の場合はキャッシュバック額は17,500円
・「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」を適用した場合、キャッシュバック額は7,000円減額
・事業者変更/転用の場合はキャッシュバック額は15,000円
・「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」を適用した場合、キャッシュバック額は7,000円減額
URLhttps://gmobb.jp/service/softbankhikari/https://softbank-hikaricollabo.com/

ちなみに、この40,000円のキャッシュバックですが、キャッシュバックが減額となる場合があります。

例えば、現在ネット回線を使っていない人が新規申込することで工事費が無料になる「はじめて割」を適用すると7千円ほど減額されます。

それ以外にも、OCN光などのコラボ光を現在使っている人は、事業者変更の扱いになるため17,500円になります。

キャッシュバック種類

該当申込種別該当者キャッシュバック額
他社乗り換え「工事費 はじめて割」を適用しない
(現在auひかり・NURO光・電力系光回線・ケーブルテレビを使っている人)
40,000円
新規申込「工事費 はじめて割」を適用する
(現在ネット回線を何も契約していない人)
33,000円
(7千円減額)
転用・事業者変更現在、フレッツ光・OCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどを利用している人17,500円
(2.25万円減額)

上記の減額の仕組みは、他の申し込み窓口でも同じなため、GMO以上にお得な申し込み窓口はありません。

さらに「転用・事業者変更」の場合でもGMOとくとくBBが最もお得です。

このあたりは後ほど解説します。

無料で貰えるWi-Fiルーターは高機能だった

GMOとくとくBBは、先程紹介したキャッシュバックに加えて、Wi-Fiルーターも無料で貰えます。

「無料だから機能も良くない」と思ってしまいそうですが、実はこのWi-Fiルーターが高機能だったんです。

無料で貰える高機能Wi-Fiルーターを調査してみた

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)の無料で貰えるWi-Fiルーターは5種類(Wi-Fi機器メーカーとしては3つ)あるのですが、そのなかでも代表的な3機種のスペックについて紹介します。

結論、どの機種もスペック的には優秀なWi-Fiルーターになります。

また、機種によって大きな違いもありませんが、強いて言うなら、通信がスムーズにできる周波数帯を判別して通信を割り振る機能「バンドステアリング」の有無くらいです。

ただし、残念ながら申込者側で機種を選択することはできないため、本当にWi-Fiルーターにこだわりがある場合は自分で購入しましょう。

BUFFALONECエレコム
機種名WSR-2533DHP3WG2600HS2WRC-2533GST2
外観
バンド
ステアリング
非対応対応
Wi-Fi
接続速度
5GHz:1,733Mbps
2.4GHz:800Mbps
Wi-Fi通信IEEE802.11a/b/g/n/ac
(Wi-Fi4~6対応)
推奨環境戸建て:3階まで
マンション:4LDK
v6プラス対応
接続台数18台24台
管理画面PC・スマホ両対応
簡単接続
機能
対応
ビーム
フォーミング
対応
固定IP機能
(DHCP)
制限なし20台
MU-MIMO対応
VPN
パススルー
対応

上記で紹介した機能や用語の意味は下記からご確認ください。

機能・用語の解説を見る
機能の解説
v6プラス回線が混雑しやすいルートを迂回して、快適な通信ができる機能
ビーム
フォーミング
Wi-Fi通信している機器に向けて電波を集中的に照射することで、電波強度を向上させる機能
バンド
ステアリング
通信がスムーズにできる周波数帯を判別し、通信を割り振る機能
固定IP機能
(DHCP)
端末ごとに割り当てられるプライベートIPアドレスを固定する機能
MU-MIMO1対1の通信でも複数のアンテナを使うことで、ネットの接続速度を向上させる機能
VPN
パススルー
テレワークで使用することがあるVPN通信を通過させることができる機能。

selectia限定4万円キャッシュバック

新規工事費が無料になる

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)では、最大31,680円の工事費が実質無料になります。

「実質」というのは、工事費が無料になるわけではなく、最大1,100円×24ヶ月(最大31,680円)が月額料金から割引される形となります。

また、ソフトバンク光を「新規申込」する場合も、「他社光回線から乗り換え」する場合も、両方とも工事費実質無料のキャンペーンを実施しているためご安心ください。

新規申込の場合
【工事費サポート はじめて割】
乗り換えの場合
【乗り換え新規で割引】
派遣工事あり
(既設設備・光コンセントなし
31,680円
⇒1,100円×24ヶ月無料
31,680円
⇒1,100円×24ヶ月無料
派遣工事あり
(既設設備・光コンセントあり
10,560円
⇒1,100円×10ヶ月無料
10,560円
⇒1,100円×10ヶ月無料
派遣工事なし2,200円
⇒1,100円×2ヶ月無料
2,200円
⇒1,100円×2ヶ月無料

なお、工事する曜日が「土日・祝日」の場合は別途追加工事費が+3,300円かかるため知っておいてください。

なお、この+3,300円はキャンペーンで無料にはなりません。

新規申込の場合はキャッシュバック額が減額
ソフトバンク光を新規で申し込み、「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」を適用した場合は、最大40,000円のキャッシュバックから10,000円減額となります。

auひかりの解約金や工事費残金を最大10万円負担してくれる

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)の違約金負担

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)では、他社の光回線やモバイルWi-Fi(WiMAXなど)の違約金・撤去工事費を最大10万円負担してくれます。

特典内容

特典特典発送時期
最大100,000円
キャッシュバック
特典適用確定日の翌月下旬より順次発送

ただし、このキャッシュバックはあくまで他社の解約金や設備撤去費用を補てんしてくれるキャンペーンです。

そのため、仮に解約金や設備撤去費用が1万円しか発生しなかった場合は、1万円しかキャッシュバックを受けられません。

条件・注意点
・他社の解約金の請求書等の証拠書類をソフトバンクに提出する必要あり
・提出方法は、専用WEBページにアップロードするか郵送すること

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える際の注意点

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える際の注意点を解説します。

注意点は下記の通りです。

  1. auのスマホセット割(auスマートバリュー)が使えなくなる
  2. auひかりで発行した電話番号は使えなくなる
  3. auひかりで使っていたメールアドレスは引き継げない
  4. ソフトバンク光の提供エリアを念のため確認しておく
  5. 申込窓口をしっかり選ばないと最大4万円損をする

それでは詳しく見ていきましょう。

auのスマホセット割(auスマートバリュー)が使えなくなる

現在auのスマホを使っていて、auひかりとのスマホセット割(auスマートバリュー)を適用している場合は、割引が適用されなくなります。

さらに、家族もauユーザーなら最大10台まで割引適用できるのですが、万が一家族全員でauひかりのスマホセット割を適用している場合は、本当にソフトバンク光に切り替えるべきか検討してください。

ちなみに、auひかり以外にもビッグローブ光やSo-net光などauのスマホセット割(auスマートバリュー)を適用できる光回線は他にもあります

auのスマホセット割を適用したい場合は、下記の記事を参考に光回線を再度選び直す必要があります。

auひかりで発行した電話番号は使えなくなる

auひかりで発行した電話番号を使っている場合は、その電話番号は使えなくなり、ソフトバンク光で新たに電話番号を発行する必要があります。

しかし、今使っている電話番号がNTTで元々発行した電話番号である場合はソフトバンク光でも使うことができます。

ソフトバンク光で使える電話番号

  • 昔NTTで発行した電話番号:ソフトバンク光で利用可能
  • auひかりで発行した電話番号:ソフトバンク光で利用不可

もし、auひかりで電話番号を発行していた場合は、どうしても電話番号は変わってしまいます。

アナログ戻しはできる?

結論、auひかりの電話番号をNTTのアナログ回線(昔からある電話回線)に戻す「アナログ戻し」はできません。

下記に該当する場合はアナログ戻しができないため、電話番号が変わります。(新規で電話番号を発行)

アナログ戻しできない番号

  • NTTのひかり電話で発番された番号
  • NTT以外のアナログで発番された番号
  • NTT以外のひかり電話で発番された番号

auひかりで発行した電話番号は、上記の3つ目に当てはまります。

そのため、残念ながらアナログ戻しもできません。

auひかりで使っていたメールアドレスは引き継げない

auひかりで使っていたプロバイダのメールアドレスは、ソフトバンク光では使えなくなる可能性があります。

継続して使うには、下記の方法を選択する必要があります。

  1. 現在のプロバイダを「メールのみプラン」に変更する

詳しく解説します。

① 現在のプロバイダを「メールのみプラン」に変更する

auのプロバイダのメールアドレスを継続して使いたいなら、そのプロバイダのプランを「メールだけが使えるプラン」に変更してください。

メールアドレスだけ使えるプランのため、月額200円~300円と安く利用できます。

メールアドレスのみプラン

プロバイダ名プラン名連絡先月額料金
So-netモバイルコース0120-80-7761220円
BIGLOBEベーシックプラン0120-86-0962275円
@nifty@nifty基本料金0120-32-2210275円
ASAHIネット電話代込みコース0120-030-275330円
TCOMメールコース0120-805-633330円
au one netコミコミコース0120-22-0077275円
DTIUbicプラン0570-00-4740220円
GMOとくとくBBフレッツ・ISDN接続0570-045-109473円

ソフトバンク光の提供エリアを念のため確認しておく

ソフトバンク光であれば、ほとんどのエリアやマンションで利用できますが、万が一使えなかった問題なので、念のためエリア検索をしておいてください。

ソフトバンク光のエリア検索(NTT東エリア)
※NTT東エリアとは、新潟、長野、山梨、神奈川から東の17都道県

ソフトバンク光のエリア検索(NTT西エリア)
※NTT西エリアとは、富山、岐阜、静岡県から西の30府県

万が一エリアが対応していない場合は、下記の記事を参考に光回線を選び直しましょう。

申込窓口をしっかり選ばないと最大4万円損をする

ソフトバンク光の申込窓口は、公式サイト以外にも、「販売代理店」などがあります。

この申込窓口を全て比較してからソフトバンク光を申し込まないと、最大4万円損してしまいます

例えば、下記の4つの申込窓口だけ見ても、キャッシュバック額に大きな差があることがわかります。

キャッシュバック高機能Wi-Fiルーター
GMOとくとくBB
(代理店)

40,000円

無料
アウンカンパニー
(代理店)

38,000円

なし
ルーター貰うと6千円減額
エフプレイン
(代理店)

36,000円

なし
公式サイト
(公式)

なし

なし

それでは、ここから最も高速でお得な「申込窓口」を調査した結果をお伝えします。

ソフトバンク光の申込窓口全13社を比較してみた

ここからは、ソフトバンク光の全申込窓口を徹底調査しています。

それでは詳しく見ていきましょう。

申込窓口はGMOとくとくBBが1位だった

ソフトバンク光の申込窓口を13社比較した結果、GMOとくとくBB」がキャッシュバック40,000円と高機能Wi-Fiルーターを貰える最もお得な申込窓口でした。

ソフトバンク光の窓口比較一覧

申込窓口新規申込
キャッシュバック
高機能Wi-Fiルーターキャッシュバック
受取時期
受取手続き
GMOとくとくBB
40,000円

無料

2ヶ月後

簡単
(WEB)
エヌズカンパニー
40,000円

なし
ルーター貰うと5千円減額

2ヶ月後

簡単
(電話)
NEXT
37,000円

なし
ルーター貰うと5千円減額

2ヶ月後

簡単
(電話)
アイネットサポート
39,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(WEB)
アウンカンパニー
35,000円

なし
ルーター貰うと6千円減額

2ヶ月後

簡単
(電話)
STORY
40,000円

なし

2ヶ月後

注意
(電話で自ら特典適用の申告が必要)
フェイサム
30,000円

なし

10ヶ月後

面倒
(WEB・書類)
エフプレイン
36,000円

なし

6ヶ月後

注意
(電話で自ら特典適用の申告が必要)
ブロードバンドナビ
25,000円

なし

7ヶ月後

簡単
(WEB)
ライフバンク
25,200円

なし

11ヶ月後

面倒
(WEB・LINE)
Yahoo!BB
25,000円

なし

3ヶ月後

簡単
(申請不要)
ネットナビ
24,000円

なし

11ヶ月後

面倒
(WEB・LINE)
公式サイト
なし

なし


※指定オプションが不要な特典額で比較

selectia限定4万円キャッシュバック

なお、上記はソフトバンク光の「新規申込」の場合ですが、「事業者変更」や「転用」の際には下記のキャンペーン比較をクリックしてください

事業者変更/転用時のキャンペーン比較

事業者変更や転用時の際も「GMOとくとくBB」が最もお得でした。

高額キャッシュバックに加え、高機能Wi-Fiルーターまで貰えるのはかなりお得ですね。

申込窓口事業者変更/転用
キャッシュバック
高機能Wi-Fiルーターキャッシュバック
受取時期
受取手続き
GMOとくとくBB
17,500円

無料

2ヶ月後

簡単
(WEB)
エヌズカンパニー
15,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(電話)
NEXT
15,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(電話)
STORY
なし

なし


アイネットサポート
15,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(WEB)
アウンカンパニー
15,000円

なし

2ヶ月後

簡単
(電話)
フェイサム
なし

なし


エフプレイン
なし

なし


ブロードバンドナビ
15,000円

なし

7ヶ月後

簡単
(WEB)
ライフバンク
なし

なし


Yahoo!BB
なし

なし


ネットナビ
なし

なし


公式サイト
なし

なし


※指定オプションが不要な特典額で比較

「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるということです。

ただしGMOにはキャンペーンサイトが2つあるから注意

ソフトバンク光の申込窓口である「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるため注意してください。

他のメディアで紹介されているような通常サイトから申し込んでも36,000円しか貰えません

下記のselectia限定サイトから申し込むことで40,000円のキャッシュバックを貰えます。

GMOのキャンペーンサイト比較

selectia
限定サイト

通常
サイト

キャッシュバック
(新規申込の場合)

40,000円

36,000円
キャッシュバック
(事業者変更/転用の場合)

17,500円

15,000円
高機能Wi-Fiルーター
あり

あり
キャッシュバック受取時期2ヶ月後2ヶ月後
受取手続簡単
(WEBで申請するだけ)
簡単
(電話で振込口座を伝えるだけ)
オプション加入不要不要
URLhttps://gmobb.jp/lp/softbankhikari/https://gmobb.jp/service/softbankhikari/

なお、上記の限定サイトは一般公開されておらず、selectia用にGMO様から特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

そのため、ソフトバンク光は下記の専用サイトから申し込むことで、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

selectia限定4万円キャッシュバック

GMOとくとくBBの評判や特徴・注意点について詳しく知りたい場合は下記の記事をご確認ください。

ちなみに価格.comはやめておけ

価格.comからソフトバンク光を申し込むと、50,000円のキャッシュバックが貰えますが、正直やめておいた方がいいです。

理由は、他の人の評判を調査すると、キャッシュバックの受取条件が非常に悪いからです。

もう少し具体的に説明するために、価格.comの仕組みを説明しておきます。

実は、ソフトバンク光を価格.comから申し込むと、「LifeBank(ライフバンク)」という代理店経由での申込となります。

価格.comのソフトバンク光

この「LifeBank」が設定しているキャッシュバックの条件が非常に厳しいんです。

LifeBank(価格.com)のキャッシュバック条件

  1. ソフトバンク光の申込月含む10ヶ月目の1日〜末日にキャッシュバック申請をすること
  2. 光回線の開通月に「ソフトバンクのおうち割に加入した場合はキャッシュバック対象外」

上記の①はまだ許せるのですが、②はかなり落とし穴になっています。

せっかくソフトバンクのスマホセット割(おうち割)でお得になっても、後で「キャッシュバックが適用されない。。」といったことが起きてしまいます。

騙された!というユーザーの声

実際に、価格.com(ライフバンク)からソフトバンク光を申し込んだユーザーが、キャッシュバックを受け取れなかったという声もありました。

価格.comのソフトバンク光

このようなことが起こらないよう、価格.comからはソフトバンク光を申し込まないようにしましょう。

ソフトバンク光を申し込むなら、先程の申込窓口を比較した結果を踏まえて、「GMOとくとくBB」から申し込むべきです。

selectia限定4万円キャッシュバック

よくある質問

auひかりからソフトバンク光に乗り換えても大丈夫な人は?

auひかりからソフトバンク光の乗り換えても大丈夫な人は、下記の6つの注意点をしっかりと認識できている人です。

① auひかりの更新月を認識できている

現在契約しているauひかりの更新月をしっかり認識できている必要があります。

更新月以外に解約すると解約金が発生します。

もし、認識できていない場合は、下記のマイページから確認してください。

契約更新月の確認方法
My au」にログインして確認してください。

② auひかりの工事費残債を認識できている

現在契約しているauひかりの工事費残債(工事費未払い分)をしっかり認識できている必要があります。

auひかりを解約する際には工事費未払い分は一括で支払う必要があるためです。

工事費残債の確認方法
My au」にログインして確認してください。

③ auひかりの撤去工事費を認識できている(戸建のみ)

現在契約しているauひかりで撤去工事費が発生するかしないかしっかり認識できている必要があります。

撤去工事費

auひかりの申込時期設備撤去要否撤去工事費
2018年2月以前任意
(設備撤去しなくても良い)
11,000円
(設備撤去しない場合は不要)
2018年3月~2022年6月必須
(設備撤去が必須)
31,680円
(設備撤去するため必須)
2022年7月以降任意
(設備撤去しなくても良い)
31,680円
(設備撤去しない場合は不要)

④ auのスマホ割が適用外になることを認識できている

現在契約しているauひかりでauのスマホセット割(auスマートバリュー)を適用している場合はソフトバンク光では適用できません。

そのため割引が効かなくなることをしっかり認識できている必要があります。

⑤ 自宅の電話番号が変更になるか認識できている

auひかりで発行した固定の電話番号はソフトバンク光では利用できません。

その場合は新たに固定の電話番号を発行する必要があります。

⑥ ソフトバンク光はどこで申し込むべきか認識できている

ソフトバンク光はどこで申し込むべきか理解できていない場合は、最大40,000円損する可能性があります。

しっかりと本記事で解説したソフトバンク光の窓口比較を確認してみてください。

auひかりの違約金を抑えたい場合は?

違約金を抑えるコツは2つあります。

  1. auひかりの契約更新月に乗り換える
  2. ソフトバンク光の違約金補填キャンペーンを活用する

上記をクリックすると、詳細を確認できます。

auひかりのプロバイダ(ビッグローブなど)はソフトバンク光でも使える?

auひかりで使っているプロバイダは残念ながらソフトバンク光では契約できません。

auひかりからソフトバンク光に事業者変更できる?

auひかりからソフトバンク光に事業者変更はできません。

そもそも事業者変更とは、コラボ光から別のコラボ光に切り替えることをいいます。

コラボ光(コラボレーション光)とは、NTT東日本とNTT西日本が、プロバイダや携帯キャリアなどの事業者に対して光回線を貸してあげるサービスモデルのことです。

つまり、auひかりはコラボ光ではないため事業者変更という概念がありません。

コラボ光の例

  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • ビッグローブ光
  • OCN光
  • 楽天ひかり
  • So-net光
  • ぷらら光
  • さすガねっと
  • その他様々

auひかりとソフトバンク光の違いは?

月額料金に大きな違いはありませんが、初期費用(工事費)などは少しauひかりの方が高いです。

それ以外は大きな違いはありません。

auひかりソフトバンク光
最大通信速度
(1ギガプラン)
1Gbps
対応プロバイダ8社
(GMOとくとくBBなど)
1社
(Yahoo!BB)
月額料金マンション4,455円4,180円
戸建て5,610円5,720円
初期費用マンション33,000円31,680円
戸建て41,250円31,680円
事務手数料3,300円
スマホセット割au/UQモバイル
最大1,100円引き
ソフトバンク携帯
最大1,100円引き
※ソフトバンク光はタイプAの場合の料金

まとめ

auひかりからソフトバンク光に乗り換えるには7つのステップに沿って手続きを行う必要がありました。

さらに、ソフトバンク光は「GMOとくとくBB」から申し込めば、40,000円のキャッシュバック高機能Wi-Fiルーターが貰えることがわかりました。

そのため、ソフトバンク光は下記のGMOとくとくBBから申し込みましょう。

selectia限定4万円キャッシュバック

Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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