- eo光からソフトバンク光へ乗り換える手順を知りたい人
- eo光とソフトバンク光の違いと、どちらが得かを知りたい人
- eo光の解約費用がいくらかかり、どこまで補填されるかを知りたい人
結論、eo光からソフトバンク光へ乗り換えるには、先にソフトバンク光を申し込み、開通後にeo光を解約する7ステップで進めます。
違いは速度と月額でeo光が上回る一方、ソフトバンクかワイモバイルのスマホがある人は実質料金でソフトバンク光のほうが数万円安くなります。
eo光の違約金や撤去費はあんしん乗り換えキャンペーンで最大100,000円まで補填されますが、申し込みの順番と申請の期限を間違えると1円も受け取れません。
この記事では、通信会社で光回線の販売に長く携わってきた筆者が、eo光からソフトバンク光へ損をせずに乗り換える手順と、補填とキャッシュバックの受け取り方を案内します。
eo光からソフトバンク光へ乗り換える手順は7ステップ

eo光からソフトバンク光へは、ソフトバンク光を新しく申し込み、開通してからeo光を解約する流れで乗り換えます。
eo光はオプテージが自前で引いた光回線で、NTTの光回線を使うコラボ光(ドコモ光やビッグローブ光など)ではありません。
そのため、コラボ光同士で使える「事業者変更」や、フレッツ光からの「転用」の手続きは使えず、工事をして新しく回線を引くことになります。

7つの手順は次のとおりです。
- ① eo光を解約する前にソフトバンク光へ申し込む
- ② 確認の電話で開通工事の日を決める
- ③ 工事日の前に書類と光BBユニットが届く
- ④ 開通工事に1〜2時間立ち会う
- ⑤ 光BBユニットをつないでWi-Fiを設定し直す
- ⑥ 開通を確かめてからeo光を電話で解約する
- ⑦ eo光のレンタル機器を返却する
①から⑤までのあいだは、今のeo光をそのまま使い続けられます。
キャッシュバックと補填金の申請は開通の数ヶ月後に行うので、受け取りの手続きで別にまとめています。
① eo光を解約する前にソフトバンク光へ申し込む
最初にやることは、eo光を解約せずにソフトバンク光へ申し込むことです。
順番を逆にすると、2つの損が出ます。
| 先にeo光を解約した場合 | 何が起きるか |
|---|---|
| ネットが使えない期間ができる | ソフトバンク光は開通工事が終わるまで使えないため、工事日までネットが止まる |
| あんしん乗り換えキャンペーンが使えない | 申し込んだ時点で他社の回線を使っていることが条件なので、eo光の違約金や撤去費が補填されない |
申し込むときは、あんしん乗り換えキャンペーンにもソフトバンク光と同時に申し込みます。
あとから申し込めないので、申込画面や確認の電話で「あんしん乗り換えも申し込む」と伝えてください。

ソフトバンク光に申し込みます。
ただし、ソフトバンク光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。
- 申し込み窓口をどこにするか
これは後ほど「申込窓口を徹底比較」で解説しますが、結論を先に言うと下記になります。
| 申込窓口 | 理由 |
|---|---|
| GMOとくとくBB (代理店) | \申込窓口の中で最高額/ 【10ギガ】 50,000円キャッシュバック 【1ギガ】 40,000円キャッシュバック |
2026年10月現在、ソフトバンク光を申し込むなら最もオトクな申込窓口です。
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ちなみに、ソフトバンク光の料金や特徴・注意点など知らない場合は下記の記事をご確認ください。
GMOとくとくBBの公式サイトからソフトバンク光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。
続いてお客様情報(お名前・電話番号・住所など)を入力してください。
「ご利用中のスマホキャリア」と「ご利用中のインターネットサービス」は、選択肢から今使っているものを選びます。

GMOとくとくBBが申込内容を確認するため、折り返しの電話が来ます。
その折り返しの希望日時(第一希望は必須、第二・第三は任意)と、キャッシュバックの振込先を案内するメールを受け取るメールアドレスをここで入力してください。

続いてアンケートです。必須なのは生年月日だけで、住居タイプ・希望速度・契約プラン・希望オプションは必須マークがありません。
決まっている項目があれば選んでおくと、折り返しの電話で話が早く進みます。

入力できたら、確認画面に進んで申込みを行ってください。

注意点として、ソフトバンク光の申し込みは、GMOとくとくBBからの確認電話をもって完了します。
なお、ソフトバンク光は実際の工事が完了するまでは解約金や取消料や手数料など一切取られないためご安心ください。
入力画面で今の回線にeo光を選んでおくと、確認の電話で乗り換えの扱いを確かめてもらえます。
② 確認の電話で開通工事の日を決める
申し込んだあとは、確認の電話で申込内容を確かめ、開通工事の日を決めます。
引っ越しシーズンなどは、工事日が1ヶ月以上先になることもあります。
| 工事日の決め方 | 内容 |
|---|---|
| 選べる日 | 本人確認が済んでいれば申込日から約6日後以降 (済んでいなければ約2週間後以降) |
| 土日祝日の工事 | 追加で3,300円かかる |
| 立ち会う人 | 回線の差し込み口や機器の置き場所を決められる人 |
工事日が決まっても、この時点ではeo光の解約日を決めません。
工事が延期になると、eo光だけが先に止まってネットが使えなくなるためです。
③ 工事日の前に書類と光BBユニットが届く

工事日までに、本人確認と支払い方法の登録を済ませ、届いた機器を工事日まで保管しておきます。
申し込み後に届くものと、届いたらすることは次のとおりです。
| 届くもの | 届く時期 | 届いたらすること |
|---|---|---|
| 登録手続きの案内 (SMSか郵送) | 申し込みの後 | 本人確認書類のアップロードと、クレジットカードか口座振替の登録 |
| インターネットご利用開始のご案内 (SMSか郵送) | 申し込みから最短1週間ほど | IDなどの契約情報が書かれているので、なくさずに保管する |
| 光BBユニットなどの機器 (宅配便) | 工事日の前日ごろ | 工事が終わるまでつながない |
光BBユニットは、ソフトバンク光のIPv6高速ハイブリッド(夜も混みにくい通信の方式)とおうち割 光セットに必要なルーターです。
光BBユニットを付けずに申し込むと、ソフトバンク光の速度が出にくくなります。
④ 開通工事に1〜2時間立ち会う

開通工事の日は、工事担当者が家に来るので、立ち会いが必要です。
所要時間の目安は約1時間ですが、配線の状況によっては長くなるので、半日ほど予定を空けておくと安心です。
| 住まい | 工事でやること | 立ち会い |
|---|---|---|
| 戸建て | 電柱から光ファイバーを引き込み、光コンセントとONUを付ける | 必要 |
| 光ファイバーが部屋まで来ていないマンション | 共用部から部屋まで配線し、光コンセントとONUを付ける | 必要 |
| 光ファイバーが部屋まで来ているマンション | 工事担当者が家に来ないで済む場合がある | 不要な場合がある |
工事費は、立ち会いがある工事なら47,520円、立ち会いのない工事なら5,280円で、どちらも月々の割引で実質無料になります。
途中で解約したときの扱いはソフトバンク光の工事費で説明しています。
eo光の線と機器は、この工事のあとも残ったままで、ここで取り外されることはありません。
⑤ 光BBユニットをつないでWi-Fiを設定し直す

工事が終わったら、ONUの後ろに光BBユニットをつなぎ、Wi-Fiを設定し直します。
光BBユニットを申し込んでいれば、パソコン側でIDやパスワードを入れる設定はいりません。
| つなぐ機器 | つなぎ方 |
|---|---|
| ONUと光BBユニット | ONUの「UNI」端子と光BBユニットの「インターネット回線」端子を、同梱のLANケーブルでつなぐ |
| NTTのホームゲートウェイがある場合 | ホームゲートウェイの「LAN」端子と光BBユニットをつなぐ |
| 市販のWi-Fiルーターを使う場合 | 光BBユニットの後ろにつなぎ、ルーターをブリッジモードにする (光BBユニットのWi-Fiは切る) |
Wi-Fiの設定し直しは、スマホやパソコンで新しいネットワーク名(SSID)を選び、パスワードを入れるだけです。
Wi-Fiは有料のパックが必要
光BBユニットのWi-Fiを使うには、Wi-Fiマルチパック(月1,089円)への加入が要ります。おうち割 光セットを使う人はセットのオプションに含まれるので、追加の費用はかかりません。
家の各部屋に有線LANの差し込み口がある場合は、つなぎ直しが要ります。
やり方は有線LANのつなぎ直しで説明しています。
⑥ 開通を確かめてからeo光を電話で解約する
ソフトバンク光でネットが使えることを確かめたら、eo光を電話で解約します。
eo光を解約する窓口
| 電話番号 | 受付時間 | |
|---|---|---|
| eoサポートダイヤル | 0120-919-151 | 9:00~21:00 (年中無休) |
解約日は、ソフトバンク光の開通工事が終わった日より後にします。
eo光の解約月の料金は、サービスによって扱いが違います。
| eo光のサービス | 解約月の料金 |
|---|---|
| eo光ネット | 解約日の前日までの日割り |
| eo光電話 | 1ヶ月分の満額 |
| eo光テレビ | 1ヶ月分の満額 |
| レンタル機器・オプション | 1ヶ月分の満額 |
ネットの月額は日割りなので、月の途中で解約しても二重に払う期間は短く済みます。
電話番号は解約前に引き継ぐ
eo光電話の番号を使い続けたい人は、eo光を解約する前に番号の引き継ぎを済ませます。引き継がずにeo光電話を解約すると、その番号は廃止されます。
電話番号の扱いは電話・テレビ・メールの注意点で詳しく説明しています。
⑦ eo光のレンタル機器を返却する
最後に、eo光のレンタル機器を返却します。
返し方は、eo光の撤去工事をするかどうかで変わります。
| 撤去工事 | 機器の返し方 |
|---|---|
| する場合 | 撤去工事の日に、工事担当者が回線終端装置・eoホームゲートウェイ・多機能ルーター・eo光電話アダプターを回収する |
| しない場合 | 自分で機器を取り外し、解約の受付時に案内される方法で返却する |
撤去工事をしない場合、eo光電話アダプターの返却の送料は自分で負担します。
返却しなかった機器は、実費相当額を請求されます。
撤去工事が要るかどうかと費用は、eo光の撤去工事で説明しています。
eo光の解約まで終われば、乗り換えの手続きは完了です。
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さらに25ヶ月間の月額割引!
eo光をやめる前に知っておく注意点・デメリット

eo光からソフトバンク光へ移ると、お金・速度・手間の3つで今より不便になる点があります。
とくにau・UQ mobileのセット割と速度は、人によっては乗り換えをやめる理由になります。
- 開通工事が必要で申込から開通まで2週間〜1ヶ月かかる
- au・UQモバイル・mineoのセット割が無くなる
- 月額料金はeo光より高くなる
- 光BBユニットを使わないと速度はeo光より遅くなりやすい
- ルーターが替わり有線LANとWi-Fiの設定し直しが要る
- eo光の電話・テレビ・メールは解約するとそのままでは使えない
- ソフトバンク光の申込窓口選びに失敗すると数万円損する
自分に当てはまるものだけ読めば、乗り換えてよいかを判断できます。
開通工事が必要で申込から開通まで2週間〜1ヶ月かかる

eo光からソフトバンク光へ移るときは、必ず開通工事があり、申込から開通まで2週間〜1ヶ月ほどかかります。
eo光はオプテージの光回線、ソフトバンク光はNTTの光回線で、家まで来ている線そのものが別物だからです。
書類のやり取りや繁忙期を考えると、申込から開通まで2週間〜1ヶ月は見ておくと安心です。
「工事不要」の案内をうのみにしない
「家に光回線がある」と伝えただけで工事不要と案内され、機器が届いてもつながらなかったというYahoo!知恵袋の投稿もあります。申し込むときは、今使っているのはeo光でNTTの回線ではないと必ず伝えます。
工事のときに壁へ新しい穴を開けるかどうかは、家の配管の状況で変わります。
au・UQモバイル・mineoのセット割が無くなる
au・UQ mobile・mineoのセット割は、eo光を解約すると使えなくなります。
ソフトバンク光でセット割の対象になるのは、ソフトバンクとワイモバイルのスマホだけです。
| eo光で使えるセット割 | 割引の内容 | 解約後 |
|---|---|---|
| auスマートバリュー | auスマホ1台あたり最大1,100円/月 | 無くなる |
| 自宅セット割 (UQ mobile) | UQ mobile1台あたり最大1,100円/月 | 無くなる |
| eo × mineoセット割 | eo光の月額から330円/月 | 無くなる |
auスマートバリューは家族の台数ぶん割引が増えるので、auのスマホを家族で何台も使う家ほど、乗り換えで失う額が大きくなります。
たとえば最大額で3台なら、1年で約4万円の割引が無くなる計算です。
mineoは割引の向きが逆
eo × mineoセット割は、スマホではなくeo光の月額が安くなる仕組みです。乗り換えると、ネット代のほうが上がります。
セット割が無くなっても乗り換えたほうが安いかは、キャッシュバックを含めた実質料金で決まります。
家族のスマホの台数ごとの差は、eo光とソフトバンク光の比較表で確かめられます。
月額料金はeo光より高くなる
ネットの月額だけを比べると、ソフトバンク光はeo光より高くなります。
| 住まい | eo光 (1ギガ) | ソフトバンク光 (1ギガ) |
|---|---|---|
| 戸建て | 5,500円 | 5,720円 |
| マンション | 3,876円 | 4,180円 |
差は月に数百円ですが、実際の差は次の4つで広がったり縮んだりします。
| 差が変わる要因 | 内容 |
|---|---|
| おうち割のオプション代 | ソフトバンク光でおうち割を使うには、光BBユニットなどのオプション代が月550円かかる |
| eo光の長割 | 長割 (3年目以降の割引)を付けている人は、eo光の月額がさらに安い |
| ソフトバンク光の値上げ | 2026年12月1日から、10ギガ以外の料金プランの月額が330円上がる |
| 超おうち応援割 | ソフトバンク光は課金が始まってから25ヶ月間、月額が割り引かれる |
月額の差だけで決めず、キャッシュバックとセット割を足した実質料金で比べるのが確実です。
光BBユニットを使わないと速度はeo光より遅くなりやすい
ソフトバンク光は、光BBユニットを使わないとPPPoE(IDとパスワードでつなぐ従来の方式)でつながり、夜に遅くなりやすくなります。
ソフトバンク光の速い通信方式「IPv6高速ハイブリッド」は、光BBユニットをつないだときだけ使えるからです。
市販のWi-Fiルーターだけでつなぐと、この方式は使えません。

ただし、光BBユニットを使えばeo光並みに速くなるわけではありません。
当サイトの集計では、ソフトバンク光の計測の8割以上は光BBユニットを使った状態のものですが、それでも1ギガの平均速度はどの時間帯もeo光が上回っています。
1ギガの時間帯別の下り速度(平均)
| 時間帯 | eo光 | ソフトバンク光 |
|---|---|---|
| 朝 | 513Mbps | 465Mbps |
| 昼 | 450Mbps | 426Mbps |
| 夕方 | 511Mbps | 427Mbps |
| 夜 | 601Mbps | 432Mbps |
| 深夜 | 671Mbps | 553Mbps |
| 全時間帯 | 565Mbps | 463Mbps |
eo光は通信の網を自社で持っているため、夜も速度が落ちにくい回線です。
ソフトバンク光に移ると、今のeo光より遅くなる前提で乗り換えるのが正直なところです。
速度が下がっても、動画やWeb閲覧なら、どちらの回線でも足りる速度が出ています。
YouTubeが推奨している速度は、4K動画でも20Mbpsです。
| 使い方 | 必要な速度の目安 |
|---|---|
| 4K動画 | 20Mbps |
| フルHD動画 (1080p) | 5Mbps |
| HD動画 (720p) | 2.5Mbps |
差が出やすいのは、大容量のゲームのダウンロードや、家族の何人もが同時に動画を見る夜の時間帯です。
乗り換えたあとに遅いと感じたら、次の順に確かめてください。
- 光BBユニットがONUの後ろにつながっているか
- Wi-Fiルーターが古い機種のまま使われていないか
- 各部屋のLANケーブルやハブが古い規格のままではないか
- 10ギガの場合は、ルーターとパソコンが10ギガに対応しているか
いちばん多い原因は、光BBユニットを通さずにつないでいることです。
10ギガは対応ルーターとLAN配線まで替えないと速くならない
ソフトバンク光の10ギガは、回線だけ替えても家の機器が1ギガ用のままだと速くなりません。
10ギガの速さを使うには、通り道の機器をすべて10ギガ対応にそろえる必要があります。
| そろえるもの | 条件 |
|---|---|
| Wi-Fiルーター | 10ギガ対応のポートを持つ機種 |
| LANケーブル | カテゴリー6A以上 |
| パソコン | 10ギガ対応のLANポート (無い場合は対応のアダプター) |
eo光の1ギガで600〜800Mbps出ていたのに、ソフトバンク光の10ギガで100Mbps台に落ちたというYahoo!知恵袋の投稿では、使っていたルーターが10ギガ非対応でした。
ソフトバンク光の10ギガは新規の申し込みだけですが、eo光からの乗り換えはもともと新規の申し込みなので、10ギガも選べます。
ルーターが替わり有線LANとWi-Fiの設定し直しが要る

乗り換えると、家のルーターがeo光の機器から光BBユニットに替わるため、有線LANとWi-Fiのつなぎ直しが要ります。
各部屋にLANの差し込み口がある家では、壁の中の情報分電盤にあるハブを通って、各部屋へ線が配られています。
| つなぎ直す場所 | やること |
|---|---|
| 情報分電盤のハブ | eo光のルーターから来ていたケーブルを、光BBユニットのLAN端子からのケーブルに替える |
| Wi-Fi | スマホ・パソコン・ゲーム機・テレビなどで、新しいネットワーク名とパスワードを入れ直す |
| 自分で買ったWi-Fiルーター | 光BBユニットの後ろにつなぎ、ブリッジモードに切り替えて使い続ける |
eo光のルーターにつないでいたケーブルを光BBユニットに差し替えただけでは各部屋で使えなかった、というYahoo!知恵袋の投稿もあります。
各部屋が使えないときは、分電盤の中のハブが光BBユニットにつながり、電源が入っているかを先に確かめます。
Wi-Fiでつなぐ家電が多い家は、乗り換えの日に設定し直す時間を取っておくと慌てずに済みます。
eo光の電話・テレビ・メールは解約するとそのままでは使えない
eo光を解約すると、eo光電話・eo光テレビ・eoのメールアドレスは、手続きをしないとそのまま使えなくなります。
解約の前に、それぞれ次のことを済ませておきます。
| 今使っているもの | 解約するとどうなるか | 解約前にすること |
|---|---|---|
| eo光電話 (NTTの加入電話から移した番号) | 引き継がないと番号が廃止される | ソフトバンク光の光電話へ番号を引き継ぐ申し込みをする |
| eo光電話 (eo光で新しく取った番号) | 引き継がないと番号が廃止される。NTTの加入電話へは移せない | ソフトバンク光の光電話で受け入れられるかを申し込みの確認電話で確かめる |
| eo光テレビ | 見られなくなる | アンテナで見るか、eo光テレビだけを残すかを決める |
| eoのメールアドレス | 使えなくなる | 大事なメールの転送と、サービスに登録したアドレスの変更 |
2025年1月から、市外局番から始まる固定電話の番号は、取った会社に関係なく参加している会社の間で引き継げるようになりました。
ただし、eo光で新しく取った番号をソフトバンク光の光電話が受け入れるかは、ソフトバンクの公式サイトに案内がありません。
番号を変えたくない人は、申し込みの確認電話で今の番号が使えるかを確かめてから進めてください。
番号やテレビだけ残す手もある
eo光電話とeo光テレビは、eo光のネットを解約しても単独で残せます。番号を確実に残したい人や、eo光テレビの番組を見続けたい人の選択肢です。
eo光テレビのためにアンテナの配線を切り替えていた家は、撤去工事のときに元のアンテナ線へ戻してもらえます。
ソフトバンク光の申込窓口選びに失敗すると数万円損する
ソフトバンク光は、申込窓口によってキャッシュバックが数万円変わります。
ソフトバンク光の全キャンペーン窓口を比較した結果、「GMOとくとくBB」がキャッシュバック最大50,000円貰える最もお得な申込窓口でした。
他の代理店では月額料金が25ヶ月間割引される「超おうち応援割」を適用するとキャッシュバックが15,000円減額されますが、GMOとくとくBBなら、「超おうち応援割」を適用しても減額されません。
ソフトバンク光の窓口比較一覧
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| 申込窓口 | キャッシュバック | 月額割引 (超おうち応援割) | 事務手数料割引 | キャッシュバック申請 |
|---|---|---|---|---|
| GMOとくとくBB (代理店) | 【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 40,000円 | 25ヶ月間割引 | 1,100円割引 | WEB申請 |
| NEXT (代理店) | 【10ギガ】 【1ギガ】 ※超おうち応援割適用で15,000円減額 | 25ヶ月間割引 | 1,100円割引 | 電話 |
| アウンカンパニー (代理店) | 【10ギガ】 【1ギガ】 ※超おうち応援割適用で15,000円減額 | 25ヶ月間割引 | 1,100円割引 | 電話 |
| エヌズカンパニー (代理店) | 【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 20,000円 | 25ヶ月間割引 | 1,100円割引 | 電話 |
| エフプレイン (代理店) | 【10ギガ】 46,000円 【1ギガ】 42,000円 | 25ヶ月間割引 | なし | 申込時の申告・申請書送付 |
| STORY (代理店) | 40,000円 | 不明 (サイト掲載なし) | なし | 申込時の申告・電話連絡 |
| ライフバンク (代理店) | 30,200円 | 不明 (サイト掲載なし) | なし | LINE登録・アンケート回答・口座登録 |
| フェイサム (代理店) | 30,000円 | 不明 (サイト掲載なし) | なし | 申込時の申告・電話連絡・WEB申請 |
| ブロードバンドナビ (代理店) | 28,000円 | 不明 (サイト掲載なし) | なし | WEB申請・アンケート回答 |
| ネットナビ (代理店) | 24,000円 | 不明 (サイト掲載なし) | なし | LINE登録・アンケート回答・口座登録 |
| 公式サイト | なし | 25ヶ月間割引 | 1,100円割引 | ― |
| Yahoo!BB (代理店) | 申込窓口終了 | ― | ― | ― |
| アイネットサポート (代理店) | 申込窓口終了 | ― | ― | ― |
| Wiz (代理店) | 申込窓口終了 | ― | ― | ― |
| S&Nパートナー (代理店) | 申込窓口終了 | ― | ― | ― |
| メディアサービス (代理店) | 申込窓口終了 | ― | ― | ― |
| JTA (代理店) | 申込窓口終了 | ― | ― | ― |
| ゼロプラス (代理店) | 申込窓口終了 | ― | ― | ― |
| BIGUP (代理店) | 申込窓口終了 | ― | ― | ― |
| オープンプラット (代理店) | 申込窓口終了 | ― | ― | ― |
| ライフサポート (代理店) | 申込窓口終了 | ― | ― | ― |
「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。
ただしGMOにはキャンペーンサイトが2つあるから注意
GMOにはキャンペーンサイトが2つあり、1位のサイトが最も多くキャッシュバックが貰えます。
1位のサイトは、GMO様からselectia用に特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。
下記のselectia限定サイトから申し込みましょう。
GMOのキャンペーンサイト比較
| 1位 selectia 限定サイト | 2位 通常 サイト ![]() | |
|---|---|---|
| キャッシュバック | 【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 40,000円 | 【10ギガ】 46,000円 【1ギガ】 36,000円 |
| キャッシュバック受取時期 | 8ヶ月後 | 8ヶ月後 |
| 受取手続 | 簡単 (WEBで申請するだけ) | 簡単 (WEBで申請するだけ) |
| オプション加入 | 不要 | 不要 |
| URL | https://gmobb.jp/lp/softbankhikari/ | https://gmobb.jp/service/softbankhikari/ |
\selectia限定!10ギガで5万円貰える/
1ギガでも4万円貰える!
さらに詳しくGMOのキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。
窓口は、キャッシュバックと割引を足した実質料金の安さで選ぶのがいちばん損をしません。
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eo光から乗り換えるメリット

eo光からソフトバンク光へ移るメリットは、キャッシュバック・スマホ代の割引・全国で使えることの3つです。
速度はeo光のほうが上です。
スマホがソフトバンクやワイモバイルでない人に当てはまるのは、キャッシュバックとエリアの2つです。
ソフトバンク光を申し込むとキャッシュバックが貰える
eo光からの乗り換えは新規申し込みの扱いなので、表の「新規申込」の欄の額を受け取れます。

GMOとくとくBB(ソフトバンク光)では、10ギガプランなら50,000円、1ギガプランなら40,000円のキャッシュバックが貰えます。
キャッシュバック額
| プラン | 新規申込 | 事業者変更/転用 |
|---|---|---|
| 10ギガプラン | 50,000円 | ― (10ギガは事業者変更/転用不可) |
| 1ギガプラン | 40,000円 | 40,000円 |
以前までは他社から乗り換えの際にキャッシュバックが減額となりましたが、他社乗り換えでもキャッシュバックが満額貰えるようになりました。
受け取りには開通後の手続きが要るので、時期と方法はキャッシュバックの受け取り方で確かめてください。
ソフトバンクとワイモバイルのスマホ代が最大1,650円割引

ソフトバンクかワイモバイルのスマホを使っている人は、おうち割 光セットでスマホ代が毎月安くなります。
eo光にはソフトバンクやワイモバイルのセット割が無いので、今は割引を受けていない分が丸ごと得になります。
| スマホ | 1台あたりの割引額 |
|---|---|
| ソフトバンク | 最大1,100円/月 |
| ワイモバイル | 最大1,650円/月 |
割引は家族の分も合わせて最大10回線まで受けられるので、台数が多いほど得が大きくなります。

ソフトバンク光で「おうち割」を適用する人は、下記のオプション契約が必須となっています。
- 光BBユニット
- Wi-Fiマルチパック
- 電話サービス
この3つのオプションサービスは、通常であれば合計2,000円程度かかりますが、セットで契約することで550円で利用可能となります。
おうち割の指定オプション
| オプション | 概要 | 割引前 月額料金 | 割引後 月額料金 |
|---|---|---|---|
| 光BBユニット | IPv6高速ハイブリット接続ができるルーター | 513円 | 3つセットで550円 |
| Wi-Fiマルチパック | 光BBユニットでWi-Fiが使える機能と外出先の公衆無線LANサービスとのパック | 1,089円 | |
| ホワイト光電話/光電話(N)/BBフォン | 光電話サービス3種(いずれかに加入必須) | 513円/550円/0円 |
オプション代を引いても、ソフトバンクのスマホ1台なら月550円、2台なら月1,650円が手元に残る計算です。
ソフトバンクのスマホが1台だけの人は、割引の半分がオプション代で消える点に注意してください。
全国で使えるので関西の外へ引っ越しても続けられる
ソフトバンク光はNTTの光回線を使うので、全国どこへ引っ越しても移転の手続きで使い続けられます。
eo光が使えるのは関西の2府4県と福井県の一部だけで、関西の外へ引っ越すとeo光は解約することになります。
転勤や進学などで数年のうちに関西を離れる可能性がある人には、今のうちに全国で使える回線へ移しておく意味があります。
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さらに25ヶ月間の月額割引!
eo光の解約費用と工事費は補填と割引でほぼ相殺できる

eo光からソフトバンク光へ乗り換える費用は、あんしん乗り換えキャンペーンの補填と工事費の割引で、ほとんどが相殺されます。
最後まで手元から出ていくのは、ソフトバンク光の事務手数料とeo光の解約月の料金くらいです。

| 費用 | 金額 | 補填・割引のあと |
|---|---|---|
| eo光の解約精算金 | 戸建て1ギガ (即割あり)5,000円など | あんしん乗り換えで補填 |
| eo光の工事費の残り | 払い終えていない回数の分 | あんしん乗り換えで補填 |
| eo光の撤去工事費 | 0円〜 (引込線まで外すと16,500円) | あんしん乗り換えで補填 |
| eo光の解約月の料金 | ネットは日割り、電話・テレビは1ヶ月分 | 残る |
| ソフトバンク光の工事費 | 47,520円 | 月々の割引で実質無料 |
| ソフトバンク光の事務手数料 | 4,950円 | 1,100円割引のうえ残る |
ただし、補填は申請しないと受け取れず、受け取りは開通から7ヶ月目ごろです。
それまではeo光の費用を自分で立て替えることになります。
- eo光の違約金は契約タイプと住居で金額が変わる
- eo光の工事費の残りは解約時に一括で請求される
- eo光の撤去工事は任意で頼むと費用がかかる
- eo光側の費用はあんしん乗り換えで最大100,000円まで補填される
- ソフトバンク光の工事費は実質無料で事務手数料は4,950円
自分の契約に当てはまる費用だけ確かめれば、立て替える額の見当がつきます。
eo光の違約金は契約タイプと住居で金額が変わる
eo光の違約金(解約精算金)は、最低利用期間の内か外かと、付けている割引で金額が決まります。
最低利用期間を過ぎていて、長割も付けていなければ、解約精算金はかかりません。
| 契約 | 最低利用期間 | 解約精算金 |
|---|---|---|
| 戸建て・即割なし | 1年 | 2,290円 |
| 戸建て・即割あり (1ギガ) | 2年 | 5,000円 |
| 戸建て・即割あり (10ギガ) | 2年 | 6,090円 |
| 戸建て・長割あり (1ギガ) | 3年ごと | 4,030円 |
| 戸建て・長割あり (10ギガ) | 3年ごと | 5,350円 |
| マンション | 1年 | 月額から990円を引いた額 (例:2,886円) |
表の金額はどれも月額の約1ヶ月分までなので、更新月を待つより、補填を使ってすぐ乗り換えるほうが損は少ないです。
自分の利用開始日と付けている割引は、eoマイページで確かめられます。
eo光の工事費の残りは解約時に一括で請求される
eo光の工事費を払い終えていない人は、解約するときに残りの回数分をまとめて請求されます。
eo光の戸建ての工事費29,700円は、24回の分割払いと同じ額の割引で実質無料になる仕組みです。
途中で解約すると割引が止まり、払い終えていない回数分が残ります。
| 解約する時期 | 一括で請求される工事費の残り |
|---|---|
| 12回目まで払った時点 | 約1.5万円 (1,237円×12回) |
| 18回目まで払った時点 | 約7千円 (1,237円×6回) |
| 24回払い終えた後 | 0円 |
マンションの工事費は一括払いなので、残りはありません。
この残りも、あんしん乗り換えキャンペーンの補填の対象になります。
eo光の撤去工事は任意で頼むと費用がかかる
eo光の撤去工事は、家の中の機器だけを外すなら費用はかからず、引込線まで外すと費用がかかります。
| 撤去のしかた | 費用 | 条件 |
|---|---|---|
| 回線終端装置だけ外す | 0円 | 引込線を残すことに、建物の持ち主・管理組合が承諾していること |
| 引込線まで外す | 16,500円 | 承諾が得られない場合など |
| 撤去工事をしない | 0円 | 家の設備によっては工事が要らず、機器を外して返却するだけで済む |
持ち家なら引込線を残す承諾は自分で出せるので、撤去の費用はほとんどかかりません。
賃貸の人は、管理会社が引込線の撤去を求めることがあるので、解約の前に確かめておきます。
撤去にかかった費用も、あんしん乗り換えキャンペーンで補填されます。
eo光側の費用はあんしん乗り換えで最大100,000円まで補填される
eo光の解約精算金・工事費の残り・撤去工事費は、ソフトバンクのあんしん乗り換えキャンペーンでまとめて補填されます。

ソフトバンク光は、他社の光回線やホームルーター・モバイルWi-Fiルーター(WiMAXなど)を解約するときの違約金や撤去費用を最大100,000円負担する「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。
特典内容
| 特典 | 特典発送時期 |
|---|---|
| 最大100,000円 キャッシュバック (普通為替) | 特典適用確定日の翌月下旬より順次発送 |
ただし、このキャッシュバックはあくまで他社の解約金や設備撤去費用を補てんしてくれるキャンペーンです。
そのため、仮に解約金や設備撤去費用が1万円しか発生しなかった場合は、1万円しかキャッシュバックを受けられません。
負担対象となる費用
- 回線の撤去費用/解約金
- 長期割引の解約金/解除料金
- 電話の撤去費用/アナログ電話の復活工事費
- 開通時の工事費残債(フレッツ光以外)
- 他社モバイルブロードバンド回線の解約金
- 他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債(最大42,000円まで)
- 転用時の他社プロバイダ解約金
- テレビの撤去費用/解約金
- 事業者変更承諾番号の発行手数料
負担対象外の費用
- 回線の解約を伴わないオプションの解約金
- 携帯電話の違約金(セット割の場合も含む)
- プラン変更手数料(元の回線を別プランで続ける場合)
- 転用時のフレッツ光の工事費残債
- ソフトバンクのモバイルブロードバンド回線の解約金・端末の割賦残債
- オプションとして割賦購入したタブレットなどの残債
eo光から乗り換える人が受け取れなくなるのは、次の3つのどれかに当たったときです。
| 受け取れなくなる場合 | 理由 |
|---|---|
| ソフトバンク光と同時にキャンペーンへ申し込まなかった | 申し込みと同時の申請が条件 |
| 先にeo光を解約してから申し込んだ | 申し込んだ時点で他社の回線を使っていることが条件 |
| 課金が始まってから6ヶ月目の末日までにソフトバンク光を解約した | その時点で利用中であることが条件 |
eo光の解約月の月額は補填されないので、その分だけは自分の負担になります。
ソフトバンク光の工事費は実質無料で事務手数料は4,950円
ソフトバンク光の初期費用は、工事費が実質無料になり、手元から出るのは事務手数料だけです。
工事費47,520円は24回の分割払いで、同じ額が課金開始から7ヶ月目以降の月額から24回割り引かれます。
| 初期費用 | 金額 | 実際の負担 |
|---|---|---|
| 工事費 (立ち会いあり) | 47,520円 | 月1,980円×24ヶ月の割引で実質無料 |
| 事務手数料 | 4,950円 | 指定の窓口で申し込むと1,100円割引 |
| 土日祝日の工事 | 3,300円 | 平日に工事すればかからない |
事務手数料は4,950円で、指定の窓口から申し込むと1,100円引きの3,850円になります。
割引が終わる前にソフトバンク光を解約すると、工事費の残りを請求されます。
工事費が全額割り引かれるのは課金開始から31ヶ月目まで使い続けた場合なので、少なくともその時期までは使い続けるつもりで申し込みます。
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キャッシュバックと補填金はそれぞれ申請しないと受け取れない

GMOとくとくBBのキャッシュバックと、あんしん乗り換えキャンペーンの補填金は、どちらも自分で手続きしないと受け取れません。
手続きの相手も時期も別々なので、開通した日を控えておき、期限を逃さないようにします。

| 受け取るもの | 手続きの相手 | 受け取る時期 |
|---|---|---|
| GMOとくとくBBのキャッシュバック | GMOとくとくBB | 開通から8ヶ月後の案内メールのあと |
| あんしん乗り換えの補填金 | ソフトバンク | 開通から7ヶ月目ごろ |
GMOとくとくBBのキャッシュバックは、開通から8ヶ月後に手続きします。
GMOとくとくBBのキャッシュバックは開通8ヶ月後に受け取る

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、開通から8ヶ月後の末日ごろに届く案内メールから口座を登録すると振り込まれます。
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| STEP1 | 開通から8ヶ月後の末日ごろ、申込時に登録したメールアドレスへ案内メールが届く |
| STEP2 | 案内メールを受け取ってから30日以内に、専用のページで振込先の口座を登録する |
| STEP3 | 登録した口座にキャッシュバックが振り込まれる |
30日以内に口座を登録しないと、キャッシュバックは受け取れなくなります。
申込時に登録するメールアドレスは、eoのメールアドレスではなく、Gmailなどeo光を解約しても使えるものにしておきます。
8ヶ月後は忘れやすいので、開通した日にスマホのカレンダーへ予定を入れておくと確実です。
あんしん乗り換えはeo光の解約明細を出して申請する
あんしん乗り換えの補填金は、eo光の解約にかかった費用が分かる書類を、開通から6ヶ月目の末日までにソフトバンクへ出すと受け取れます。
出す書類は、eo光から届く最後の請求の明細か、eoマイページの料金明細の画面で構いません。
| 書類と出し方 | 内容 |
|---|---|
| 発行元 | eo光 (オプテージ)が出したもの |
| 契約者名 | 申し込んだ本人か、同じ名字の家族 |
| 費用の項目と金額 | 解約精算金・工事費の残り・撤去工事費など |
| 出し方 | 専用のページからアップロード (会員ページの画面はスクリーンショットで可)か、証明書貼付シートで郵送 |
提出の期限は、ソフトバンクの案内では6ヶ月目の末日、GMOとくとくBBの案内では5ヶ月目の末日と1ヶ月ずれています。
確実に受け取るなら、5ヶ月目の末日までに出しておくと安心です。
eo光の解約は早めに済ませる
eo光の最後の請求が届くのは解約した月の後です。解約が遅れると明細が期限に間に合わなくなるので、開通したらすぐeo光を解約します。
補填金は普通為替で届き、本人だけが郵便局で受け取れる郵便になる場合があります。
受け取れる期限を過ぎると補填金は無効になるので、届いたら早めに郵便局で換金してください。
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eo光とソフトバンク光の違いを比較表で確認
eo光とソフトバンク光の違いは、料金・速度・エリア・セット割・特典を並べると、どちらが自分に合うかがひと目で分かります。
1ギガと10ギガをタブで切り替えて確かめてください。
| eo光 | ソフトバンク光 | ||
|---|---|---|---|
| 料金 | 月額 | 【戸建て】 5,500円 【マンション】 3,876円 | 【戸建て】 5,720円 【マンション】 4,180円 |
| 工事費 | 【戸建て】 29,700円 【マンション】 5,500円 | 47,520円 | |
| 速度 | ダウンロード | 565Mbps | 463Mbps |
| アップロード | 443Mbps | 264Mbps | |
| 提供エリア | 関西2府4県・福井県の一部 | 全国 | |
| スマホセット割 | au・UQ mobile 最大1,100円/月 mineo eo光の月額から330円/月 | ソフトバンク・ワイモバイル 最大1,650円/月 | |
| 特典 | キャッシュバック | 提供なし | 40,000円 |
| 月額割引 | 【戸建て】 1〜12ヶ月目2,220円割引 【マンション】 1〜3ヶ月目無料 | 超おうち応援割 25ヶ月間割引 | |
| 他社乗換 | 最大60,000円 (マンション最大15,000円) | 最大100,000円 | |
| 工事費無料 | 実質無料 | 実質無料 | |
| Wi-Fiルーター | 無線ルーター機能が12ヶ月無料 | 提供なし | |
| 解約金 | 【戸建て】 5,000円 【マンション】 2,886円 | 【戸建て】 5,720円 【マンション】 4,180円 | |
| お得な申込窓口 | 公式サイト | GMOとくとくBB | |
1ギガの月額と速度はeo光が勝り、キャッシュバック・エリア・ソフトバンク系スマホのセット割はソフトバンク光が勝ります。
どちらの解約金も月額の約1ヶ月分なので、解約金の差で決める必要はありません。
使っているスマホの会社と台数で、eo光を続けるのとソフトバンク光へ乗り換えるのとどちらが安いかは次のとおりです。
| 使っているスマホ | eo光を続けた場合 (2年) | ソフトバンク光 (2年) |
|---|---|---|
| セット割の対象のスマホなし | 93,024円 | 57,170円 |
| au・UQ mobileが1台 | 66,624円 | 57,170円 |
| au・UQ mobileが2台 | 40,224円 | 57,170円 |
| au・UQ mobileが3台 | 13,824円 | 57,170円 |
| ソフトバンク・ワイモバイルが1台 | 93,024円 | 37,370円 |
| ソフトバンク・ワイモバイルが2台 | 93,024円 | 10,970円 |
ソフトバンクかワイモバイルのスマホを使っている人は、乗り換えると数万円以上安くなります。
反対に、auかUQ mobileを家族で2台以上使っている人は、eo光を続けるほうが安く、速度もeo光が上です。
スマホ割がない人は速度で決める
どちらのセット割も使わない人は、キャッシュバックの分だけソフトバンク光が安くなります。ただし速度はeo光が上なので、速さを重視するならeo光に残る選択も十分ありです。
料金・速度・特典をさらに細かく比べたい人は、次の記事で解説しています。
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よくある質問
eo光からソフトバンク光への乗り換えで、手続きや費用とは別によく出る疑問に答えます。
ソフトバンク光からeo光へ乗り換えるときは?
-
ソフトバンク光からeo光へ移るときも、eo光を新しく申し込んでからソフトバンク光を解約する流れです。
eo光にも他社の違約金や撤去費を補填する特典があり、戸建ては最大60,000円、マンションは最大15,000円です。
手順と費用はソフトバンク光からeo光への乗り換え手順で解説しています。
eo光から乗り換えるならソフトバンク光以外はどこがいい?
-
使っているスマホの会社によって、いちばん安くなる光回線は変わります。
auやUQ mobileを使っている人は、ソフトバンク光ではセット割が無くなるので、別の光回線も比べたほうが損をしません。
乗り換え先の候補と選び方はeo光から乗り換えるときのおすすめの乗り換え先で、実質料金の安い順は光回線のおすすめ比較ランキングで確かめられます。
補填金が入る前にソフトバンク光を解約するとどうなる?
-
課金が始まってから6ヶ月目の末日より前にソフトバンク光を解約すると、あんしん乗り換えの補填金は受け取れません。
その時点でソフトバンク光を使っていることが、補填金を受け取る条件だからです。
さらに工事費の割引も止まり、払い終えていない工事費を請求されるので、補填金を受け取るまでは解約しないのが確実です。
申し込んだあとの確認の電話でも、乗り換えで分からない点をその場で聞けます。
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まとめ
ソフトバンク光は、ソフトバンクかワイモバイルのスマホを使っている人にとって、eo光を続けるより安くなる乗り換え先です。
一方で、auやUQ mobileを家族で2台以上使っている人は、eo光を続けるほうが安く済みます。
- 先にソフトバンク光を申し込み、開通後にeo光を解約する
⇒ネットが止まらず補填も使える - eo光の解約費用はあんしん乗り換えで最大100,000円まで補填
⇒6ヶ月目の末日までに明細を出す - GMOとくとくBBならキャッシュバック最大50,000円
⇒開通8ヶ月後の案内から30日以内
- 開通工事が必要で、速度はeo光より遅くなりやすい
⇒光BBユニットは必ずつなぐ - au・UQ mobileのセット割が無くなる
⇒2台以上ならeo光のほうが安い
乗り換えると決めたら、キャッシュバックが最も高いGMOとくとくBBから、あんしん乗り換えと同時に申し込んでください。
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元大手通信会社社員/
インターネットアドバイザー
Taku
筆者
国内大手通信会社で12年間、光回線事業に従事。法人営業では全国記録となる「月間約3,000回線」を達成。Wi-Fiサービスの新規事業立ち上げや、総務省との協議及び電気通信事業法に基づく制度設計を担当。社長表彰3度受賞|累計4,000人以上の回線選びをサポート