ビッグローブ光の評判・口コミやキャンペーンなど23時間調べた結果

ビッグローブ光は、ビッグローブ株式会社が提供する光回線で、全国で利用できます。

ビッグローブは昔からインターネットプロバイダーとして通信業界で事業を営んでいた歴史ある会社です。

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• ビッグローブ光の基本情報
• ビッグローブ光の特徴
• ビッグローブ光の注意点
• ビッグローブ光の口コミ・評判
• ビッグローブ光のキャンペーンと窓口
• ビッグローブ光の申し込み手順
• ビッグローブ光のキャッシュバック受取手順

それでは詳しく見ていきましょう。

ビッグローブ光の基本情報

項目	内容
月額料金	戸建て：5,478円 集合住宅：4,378円
工事費	戸建て：28,600円 集合住宅：28,600円 （実質無料）
事務手数料	3,300円
通信速度	最大1Gbps
提供エリア	全国
スマホセット割	au/UQモバイル/ビッグローブモバイル 220円～1,100円
キャンペーン	＼さらに増額キャッシュバック中／ ・最大40,000円キャッシュバック ・月額割引（最大2,306円割引） ・工事費無料 ・【1ギガ】Wi-Fiレンタルルーター1年間無料 ・【10ギガ】10ギガ対応ルーター5,000円キャッシュバック
契約期間	【1ギガ】3年契約 【10ギガ】2年契約 ※一部2年契約もあり
違約金	【1ギガ】 解約違約金0円 【10ギガ】 戸建て：4,230円 集合住宅：3,360円
設備撤去費用	なし

ビッグローブ光の特徴

ビッグローブ光の特徴やメリットは、以下のとおりです。

• 10ギガ/1ギガの超高速通信
• 最大28,600円の工事費が無料
• キャッシュバックで最大40,000円もらえる

  [9月18日まで]
  さらに
  最大+20,000円

  【9月18日まで】
  さらに最大+20,000円

• 月額料金が最大2,306円割引
• Wi-Fiレンタルルーター1年間無料
• ネットが快適になるIPv6通信が無料
• auやUQモバイルのスマホセット割で最大1,100円/月が割引
• BIGLOBEモバイルも220円/月が割引
• 契約期間の縛りなし（特典で解約違約金が0円）

ビッグローブ光は、工事費やスマホセット割などの特典に加えて、キャッシュバックもあるためキャンペーンが非常に手厚い光回線です。

また、auやUQモバイルのスマホセット割だけでなく、「ビッグローブモバイル」も毎月220円の割引が適用されます。

さらに、回線が混雑しにくい接続方式(IPv6通信)に対応しているので、インターネットを快適に楽しめます。

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ビッグローブ光の注意点

ビッグローブ光の注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。

• 将来、ahamoや格安SIMに変更すると、au/UQモバイルのスマホ割は対象外
  ⇒近々スマホを変更するなら他の光回線を選ぼう
• スマホ割を適用する場合は「ひかり電話」の契約が必須
  ⇒オプション料がかかったとしてもトータル的に安くなる
• ビッグローブモバイルとのスマホセット割は220円/月しか割引にならない
  ⇒逆にこの値引きはラッキーと考えましょう。
• キャッシュバック等の特典は期間限定
  ⇒キャンペーンが終了する前に申し込めばOK
• キャッシュバックを貰うには12ヶ月目に申請が必要
  ⇒スマホのカレンダーに登録して受け取り忘れを防止

正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません。

上記のように、多少デメリットと呼ばれるものはあっても、解決できる内容がほとんどなので、安心して申し込むことができます。

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ビッグローブ光の口コミ・評判

ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。

口コミや評判は下記のサイトを調査しました。

• オリコン満足度ランキング
• 価格.com
• Twitter

ビッグローブ光の良い口コミ・評判

ビッグローブ光の良い口コミや評判では、「速度が速い！」「サポートが丁寧！」という口コミが多くありました。

• ビッグローブ光に切り替えて速度が早くなった！
• サポートセンターも電話がすぐに繋がった！
• ビッグローブモバイルとのセット割で少し安くなった！
• 電話サポートもチャットサポートも丁寧！

ビッグローブ光は、auやUQモバイルだけでなく、BIGLOBEモバイルとのセット割もあるため、安く利用できたといった声もありました。

また、速度についても、速度が早くなって快適という声も多かったです。

やはり、今までポケットWi-Fi（WiMAXなど）やホームルーター（ソフトバンクエアーなど）などを使っている人からしたら、ビッグローブ光の速度の速さに驚いているようでした。

ビッグローブ光の悪い口コミ・評判

ビッグローブ光の悪い口コミや評判では、「サポートセンターの電話が繋がらない」という声が多くありました。

• サポートセンターの電話が繋がらない。。
• サポートセンターの応対品質が低い。。
• 申込の電話は繋がるのに、解約の電話は繋がらない。。
• 時間帯によって速度が遅いときがあった。。

引っ越しシーズン（3月前後）の繁忙期はコールセンターもバタバタしているため、コールセンターに繋がらなかったり、応対品質が悪いという声が多くありました。

しかし、これらの事象は正直どこの光回線でも起こっていることなので、あまり気にする必要はないと思います。

また、繁忙期は電話が繋がりにくいケースも多いため、「お昼」や「夕方」の時間は避けて電話すると繋がりやすいです。

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ビッグローブ光のキャンペーンとお得な窓口

ビッグローブ光のお得なキャンペーンを受けるためには「キャンペーン窓口選び」が重要です。

なぜなら、申込窓口によってキャンペーンが異なるためです。

申込窓口は公式サイトが1位だった

ビッグローブ光の申込窓口を比較した結果、「公式サイト」がキャッシュバック40,000円と月額割引がある最もお得な申込窓口でした。

さらに、「高機能Wi-Fiルーターが1年間無料」というのも大きな特徴です。

ビッグローブ光の窓口比較

申込窓口	キャッシュバック	月額割引	高機能Wi-Fiルーター
公式特設サイト (公式)	40,000円 [9月18日まで] さらに 最大+20,000円 【9月18日まで】 さらに最大+20,000円	1年間割引 【1ギガ】 414円引 【10ギガ】 戸建:1,206円引 ﾏﾝｼｮﾝ:2,306円引	12ヶ月無料
家計の節約 (代理店)	40,000円	なし	なし
アウンカンパニー (代理店)	35,000円	なし	6ヶ月無料
NEXT (代理店)	25,000円	なし	6ヶ月無料
25 (代理店)	30,000円	なし	なし
NNコミュニケーションズ (代理店)	25,000円	なし	なし
ブロードバンドナビ (代理店)	20,000円	なし	なし
エフプレイン (代理店)	多数のオプション加入で40,000円	なし	なし
ゼロプラス （窓口終了）	なし	なし	なし
ライフサポート （窓口終了）	なし	なし	なし
LBフォース （窓口終了）	なし	なし	なし

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なお、上記はビッグローブ光の「新規申込」の場合ですが、「事業者変更」や「転用」の際には下記のキャンペーン比較をクリックしてください。

なお、ビッグローブ光の評判や注意点など詳しく知りたい場合は下記の記事をご確認ください。

「公式サイト」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「公式サイト」には申込サイトが2つあるということです。

ただし公式サイトには申込サイトが2つあるから注意

ビッグローブ光の「公式サイト」には申込Webサイトが2つあるため注意してください。

Google検索でヒットする通常サイトから申し込んでも40,000円しか貰えません。

一方、下記で紹介する期間限定キャンペーンサイトから申し込めば最大60,000円も貰えます。

申込サイト比較

	期間限定 キャンペーン特設サイト	通常 サイト
キャッシュバック	40,000円	40,000円
増額キャッシュバック	(期間限定!!) 【1ギガ】 ＋10,000円 【10ギガ】 ＋20,000円	なし
月額割引 (1年間)	【1ギガ】 414円引 【10ギガ】 戸建:1,206円引 ﾏﾝｼｮﾝ:2,306円引	【1ギガ】 414円引 【10ギガ】 戸建:1,206円引 ﾏﾝｼｮﾝ:2,306円引
高機能Wi-Fiルーター	あり	あり
工事費	実質無料	実質無料
オプション加入	不要	不要
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/index_limited.html	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/campaign_norikae.html

なお、上記の期間限定キャンペーンサイトは一般公開されていないため、下記のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

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期間限定のキャッシュバックは下記の通りクーポンコードを取得して申込画面でクーポンコードを入力してください。

そのため、ビッグローブ光は下記のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

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ちなみに価格.comはやめておけ

価格.comでは高額キャッシュバックが貰えますが、下記の理由からおすすめしません。

価格.comをおすすめしない理由

• 増額キャッシュバックが貰えない

表にまとめると下記の通りです。

	申込窓口 キャンペーンサイト	申込窓口 価格.com
キャッシュバック額	40,000円 (11ヶ月後:40,000円)	50,000円 (11ヶ月後:41,000円＋23ヶ月後:9,000円)
増額キャッシュバック	(期間限定!!) 【1ギガ】 ＋10,000円 【10ギガ】 ＋20,000円	なし
オプション加入	不要	不要

今なら、ビッグローブ光のキャンペーンサイトで申し込めば、増額キャッシュバックが貰えるため価格.comより確実にお得です。

必ず公式キャンペーンサイトから申し込みましょう。

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キャンペーン詳細

キャンペーンの詳細は下記の通りです。

特典種類	内容	受取/適用時期
キャッシュバック	キャッシュバック 40,000円 [9月18日まで] さらに 最大+20,000円 【9月18日まで】 さらに最大+20,000円	11ヶ月後
月額割引 (1年間割引)	【1ギガ】 月額414円引 【10ギガ】 戸建:月額1,206円引 ﾏﾝｼｮﾝ:月額2,306円引	12ヶ月間
高機能Wi-Fiルーター	12ヶ月間無料 (以降は550円/月) ※10ギガプランは10ギガ対応ルーター購入で5,000円キャッシュバック	12ヶ月間
工事費無料	【集合住宅】 工事費実質無料 【戸建て】 工事費実質無料	月額料金から×36ヶ月間割引
解約違約金無料	契約期間の縛りなし (解約違約金最大4,320円が0円) ※10ギガプランは最大4,230円	ー
ビッグローブ光テレビ	10,000円キャッシュバック （光回線と同時申し込みの場合）	6ヶ月後
au/UQモバイル/BIGLOBEモバイルのスマホセット割	対象スマホとのセットで最大1,100円/月割引	即時

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ここからは、上記で紹介したキャンペーンについて詳しく解説します。

キャッシュバック

キャッシュバックが40,000円もらえるキャンペーンです。

キャッシュバック

	キャッシュバック	受取時期
ビッグローブ光	40,000円	11ヶ月後

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なお、11ヶ月後にキャッシュバックの申請が必要となりますが、忘れそうな場合は下記の記事にあるリマインド対処をしておけば、忘れることはありません。

月額割引（1年間割引）

1年間ほど月額料金から割引されるキャンペーンです。

割引額はプランによって異なります。

プラン		月額割引額 (1年間)	割引後の月額料金 (1年間)
1ギガプラン	マンション	月額414円割引	3,964円 ※1年後は4,378円
	戸建て		5,064円 ※1年後は5,478円
10ギガプラン	マンション	月額2,306円割引	3,964円 ※1年後は6,270円
	戸建て	月額1,206円割引	5,064円 ※1年後は6,270円

キャッシュバックに加えて月額割引まで適用できるのは非常にお得です。

Wi-Fiレンタルルーターが12ヶ月無料

通常550円かかるWi-Fiルーターが12ヶ月無料となるキャンペーンです。

高速Wi-Fi規格「IEEE802.11 ac」対応で、次世代通信「v6プラス」にも対応したWi-Fiルーターです。

従来のIPv4通信もIPv6回線内で行う「IPv4 over IPv6」技術により、快適なインターネットを利用できます。

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工事費実質無料

キャッシュバック等の特典に加えて、工事費も実質無料となります。

居住形態	工事費
戸建て	工事費28,600円 実質無料
集合住宅	工事費28,600円 実質無料

なお、ドコモ光やソフトバンク光などのコラボ光からの乗り換え「事業者変更」や、フレッツ光からの乗り換え「転用」はそもそも工事費が発生しません。

解約違約金無料

ビッグローブ光を下記のサイトから申し込むことで、解約の際に通常必要となる解約違約金が0円になります。

解約違約金が無料

	解約違約金
ファミリータイプ	4,230円 ⇒無料(契約期間の縛りなし)
マンションタイプ	3,360円 ⇒無料(契約期間の縛りなし)

下記以外のサイトから申し込むと、この解約金は無料にならないため注意してください。

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ビッグローブ光テレビのキャッシュバック

光回線で地デジが視聴できる「ビッグローブ光テレビ」を同時に申し込みすると、10,000円のキャッシュバックが貰えます。

ビッグローブ光テレビは、アンテナなしで家中何台でも地上デジタル放送やBS放送が視聴でき、4K・8K放送にも対応しています。

	内容
対象光回線	ビッグローブ光3年プラン
条件	「ビッグローブ光」と「ビッグローブ光テレビ」を同時に申し込むこと
キャッシュバック額	10,000円
受取時期	工事完了月を1カ月目として6カ月目に10,000円キャッシュバック(口座送金)

au/UQモバイルのスマホセット割

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

ビッグローブモバイル

ビッグローブモバイルのスマホセット割は、スマホ1台あたり最大220円の月額割引が適用されます。

スマホセット割が適用されるスマホプランは全プランで割引されます。

対象プラン	月額割引額
1ギガ/3ギガ/6ギガ/12ギガ/20ギガ/30ギガ	220円割引

なお、ビッグローブモバイルとのスマホセット割は、ひかり電話オプションの契約は必要ありません。

そういった意味ではお得なセット割ですね。

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ビッグローブ光の申し込みから開通までの手順

ビッグローブ光のキャッシュバック受取手順

ビッグローブ光のキャッシュバックの受取手順は、下記のSTEPごとに手続きを進めていきます。

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