絶対失敗しないビッグローブ光の乗り換え全手順！キャンペーンやおすすめの乗り換え先まで解説

結論、ビッグローブ光の乗り換えは「メリット：高額キャッシュバックが貰える」、「注意点：スマホセット割が対象外になる可能性がある」、「手順：流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。

ただし、乗り換えは「ビッグローブ光から他社回線に乗り換えるパターン」と「他社回線からビッグローブ光に乗り換えるパターン」の2つがあり、それぞれで手順や注意点が異なります。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、ビッグローブ光の乗り換えに関して徹底解説します。

ビッグローブ光から他社回線へ乗り換える場合

ここからは、ビッグローブ光から他社回線へ乗り換える場合のメリット・注意点・手順・乗り換え先のおすすめ光回線について解説します。

• 他社回線へ乗り換えるメリット
• 他社回線へ乗り換える注意点
• 他社回線へ乗り換える手順
• 他社回線へ乗り換える際の費用
• 乗り換え先のおすすめ光回線

それでは、詳しく見ていきましょう。

他社回線へ乗り換えるメリット

ビッグローブ光から他社回線へ乗り換えるメリットは下記のとおりです。

• 通信速度が向上する可能性がある
• 通信料金を削減できる可能性がある
• キャッシュバックが貰える
• スマホがドコモ/ソフトバンク/ワイモバイルなら月額割引になる
• 工事費が実質無料になる
• 違約金なども負担してくれる
• 他にも様々な特典を受けられる

それぞれ解説します。

通信速度が向上する可能性がある

ビッグローブ光で通信速度に不満を感じている場合、他の光回線に乗り換えることで通信速度が向上する可能性があります。

下記に該当する場合は、他の光回線の乗り換えを検討しましょう。

マンションに住んでいる場合、マンションのビッグローブ光の設備が古い（VDSL方式）と通信速度が最大100Mbpsしか出ないケースがあります。

その場合、新しい設備が導入されている他の光回線に乗り換えることで速度が回線することがあります。

通信料金を削減できる可能性がある

ビッグローブ光から他の光回線に乗り換えることで、毎月の通信料金を削減できる可能性があります。

ただし、単純に月額料金や初期費用の安さだけで光回線を選んではいけません。

本当にお得な光回線は、下記の観点を踏まえたトータルの「実質料金」で比較して選ぶ必要があります。

具体的にどの光回線が実質料金が安いかについては、後ほど「乗り換え先のおすすめ光回線」で解説します。

キャッシュバックが貰える

ビッグローブ光から他の光回線に乗り換えることで、他社回線の会社からキャッシュバックが貰えます。

例えば、auひかりのキャンペーンだと、最大8万円近くのキャッシュバックが貰えるため、非常にお得です。

スマホがドコモ/ソフトバンク/ワイモバイルなら月額割引になる

多くの光回線では、今使っているスマホとセットに利用することで月額割引が適用される「スマホセット割」があります。

もし、スマホのドコモやソフトバンクやワイモバイルを使っている場合、対象の光回線を契約すること月額が最大1,100円引きで利用できます。

スマホセット割一覧

利用中のスマホ	割引対象の光回線	月額割引額
ドコモ	ドコモ光	最大1,100円引き
au	auひかり/ビッグローブ光/So-net光/コミュファ光/eo光 など	最大1,100円引き
UQモバイル
ソフトバンク	ソフトバンク光/NURO光	最大1,100円引き
ワイモバイル
その他格安SIM	一部の光回線	200円～300円前後

逆に、現在auやUQモバイルを使っている場合は、ビッグローブ光のスマホセット割が適用できなくなるため注意してください。

スマホセット割の割引額等の詳細については下記をクリックしてご確認ください。

工事費が実質無料になる

多くの光回線では、ビッグローブ光から他の光回線に乗り換えても、工事費が実質無料になります。

工事費が実質無料になるため、気軽に乗り換えることができますね。

例えば、主要な光回線を見ても下記の通り工事費が実質無料です。

光回線	工事費
ドコモ光	実質無料
auひかり	実質無料
NURO光	実質無料
ソフトバンク光	実質無料
So-net光	実質無料

違約金なども負担してくれる

多くの光回線では、ビッグローブ光を解約した際に発生する違約金・解約金を負担してくれるキャンペーンを実施しています。

解約金/撤去費を負担してくれる光回線

光回線	解約金・撤去費用キャンペーン
ドコモ光	最大15,000円分補填
auひかり	最大30,000円分補填
ソフトバンク光	最大100,000円分補填
NURO光	最大60,000円分補填
コミュファ光	全額補填
eo光	最大60,000円分補填
楽天ひかり	なし
So-net光	なし
ビッグローブ光	なし

他にも様々な特典を受けられる

先ほど紹介したキャンペーン以外にも、下記のようなキャンペーンを実施している光回線もあります。

特典	特典内容	特典がある光回線
開通前のモバイルWi-Fi無料レンタル	光回線が開通するまでモバイルWi-Fiを無料貸出	ドコモ光/auひかりなど
無料の高機能Wi-Fiルーター	速度の速い高機能Wi-Fiルーターが無料	ドコモ光/auひかりなど
ひかり電話割引	ひかり電話の利用料が割引	auひかりなど

ビッグローブ光から乗り換えることで、様々な特典を受けることができるため、手続きの手間さえ問題視しなければ、今よりお得に光回線を利用することができます。

他社回線へ乗り換える注意点

ビッグローブ光から他社回線へ乗り換える注意点は下記のとおりです。

• 単純に速度が遅いという理由で乗り換えてはダメ
• au/UQモバイル/ビッグローブモバイルのスマホセット割が適用されない
• 不要なオプションは解約しておく
• ビッグローブ光で発行した電話番号は引き継げない
• ビッグローブ光独自のメールアドレスは引き継げない
• オプションの契約・解約で工事が発生する可能性もある

それぞれ解説します。

単純に速度が遅いという理由で乗り換えてはダメ

単純に、ビッグローブ光の通信速度が遅いという理由で、他の光回線に乗り換えると失敗する可能性があります。

なぜなら、ビッグローブ光の通信速度が遅い原因として「IPv6オプションを利用していない」ケースもあるためです。

この「IPv6オプション」を利用することで速度が改善する可能性があります。

そのため、現在「IPv6オプション」をまだ利用していない場合は、乗り換える前に「IPv6オプション」を利用してみましょう。

au/UQモバイル/ビッグローブモバイルのスマホセット割が適用されない

現在、auかUQモバイルかビッグローブモバイルのスマホを使っていて、ビッグローブ光のスマホセット割を適用している場合、他の光回線に乗り換えることでスマホセット割が適用されなくなります。

スマホセット割は月額最大1,100円引きになるため、このお得さが失われてしまいます。

しかし、今後「LINEMO」「ahamo」などの格安スマホ・格安SIMに切り替えることを検討している場合は、この機会に他の光回線に乗り換えても問題ありません。

不要なオプションは解約しておく

万が一、ビッグローブ光の契約内容を確認した際に、不要なオプションサービスを加入している場合は、このタイミングで解約してください。

解約しないと、この不要なオプションサービスは乗り換え先の光回線で自動継続になる可能性もあります。

オプション契約の確認
「マイページ」にログインし現在契約しているオプションを確認してください。

ビッグローブ光で発行した電話番号は引き継げない

万が一、ビッグローブ光で発行した電話番号を使っている場合は、他社回線の光電話に引き継げないため注意が必要です。

その場合は諦めて、乗り換え先の光回線で新しい固定の電話番号を発行してください。

ビッグローブ光独自のメールアドレスは引き継げない

下記のビッグローブ光の独自のメールアドレスは、ビッグローブ光を解約すると使えなくなります。

使えなくなるメールアドレス

〇〇〇〇@biglobe.ne.jp
〇〇〇〇@memail.jp

逆に、下記のメールアドレスは「フリーメールアドレス」なので、引き続き使うことができます。

使えるメールアドレス

〇〇〇〇@gmail.com
〇〇〇〇@yahoo.co.jp

もし使えなくメールアドレスを使っている場合は、このタイミングでヤフーの「@yahoo.co.jp」やGoogleの「@gmail.com」等のフリーメールアドレスに切り替えたほうが便利です。

オプションの契約・解約で工事が発生する可能性もある

オプションにもよりますが、ビッグローブ光から他の光回線に乗り換える際に、オプションの解約や新規契約をすると工事が発生する可能性があります。

逆に、既にビッグローブ光でオプションを使っていて、他の光回線でも継続する場合は工事が発生しない場合もあります。

例えば、ビッグローブ光からドコモ光やソフトバンク光などのコラボ光に乗り換える際に、オプションの解約や新規契約すると下記の通り工事等が発生します。

オプション	工事有無	工事理由
光電話	工事あり	ひかり電話対応ルーターに取替が必要な可能性あり
テレビ (地デジ・BS)	工事あり	回線終端装置の取替が必要な可能性あり
ひかりTV	工事なし	－
DAZN/dTV	工事なし	－
あんしんパック ホーム	工事なし	－
ドコモnetセキュリティ	工事なし	－

上記の「光電話」や「テレビ（地デジ・BS）」を申し込む場合は、切り替えまで少し時間がかかる場合があることを知っておきましょう。

他社回線へ乗り換える手順

ビッグローブ光から他社回線へ乗り換える手順は、「新規申込」と「事業者変更」によって異なります。

下記の通り、乗り換え先の光回線によって「新規申込」と「事業者変更」で分かれます。

	新規申込	事業者変更
乗り換え先	・auひかり ・NURO光 ・電力系光回線(eo光、コミュファ光、BBIQ、メガ・エッグなど) ・ケーブルテレビ ・ホームルーター など	・ドコモ光 ・ソフトバンク光 ・OCN光 ・So-net光 ・@nifty光 ・楽天ひかり など

事業者変更というのは、ドコモ光やソフトバンク光などNTTの通信設備を使った「コラボ光」への乗り換えのことを言います。

「新規申込」と「事業者変更」の各手順は、下記をクリックして確認しましょう。

他社回線へ乗り換える際の費用

ビッグローブ光から他社回線へ乗り換える際の費用は大きく分けて2つあります。

• ビッグローブ光で発生する費用
• 乗り換え先の光回線で発生する費用

それぞれの観点でどのような費用がかかるか解説していきます。

ビッグローブ光で発生する費用

まずは現在使っているビッグローブ光側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

ビッグローブ光の工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。

ビッグローブ光の工事費は24ヶ月、36ヶ月の分割が可能なため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。

工事費の残債確認方法
工事費の残債は「マイページ」にログインして確認してください。

解約金・違約金

ビッグローブ光は、契約更新月以外の月に解約すると解約金（違約金）がかかります。

契約開始した月を『契約開始月』とし、その翌月を『課金開始月』とします。『課金開始月』を定期利用期間の1カ月目とし、定期利用期間の最終月である24カ月目（2年プランの場合）または36カ月目（3年プランの場合）を『更新月』といいます。

定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月が『違約金不要期間』となるため、この「違約金不要期間」に解約すれば解約金（違約金）は発生しません。

また、解約金は、ビッグローブ光を契約した時期と解約したプランによって異なります。

契約日	プラン	解約金 (マンション)	解約金 (戸建て)
2022年6月30日以前	3年プラン	11,900円
	2年プラン	9,500円
2022年7月1日以降	3年プラン	3,360円	4,230円
	2年プラン	3,360円	4,230円

なぜ、2022年7月からこの解約金が安くなったかというと、電気通信事業法改正に伴い「解約金は月額利用料1ヶ月分を上限とすること」となったためです。

そのため、全ての光回線事業者はこの解約金を見直すこととなりました。

解約月の月額利用料

ビッグローブ光では、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します。

例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されるため、可能な限りビッグローブ光の乗り換えタイミングは月末あたりを目指して手続きしましょう。

ちなみに、乗り換え先の光回線の利用開始月の月額料金は日割りされるケースが多いためご安心ください。

【事業者変更の場合】事業者変更手数料は撤廃

2022年6月までは、ビッグローブ光から他のコラボ光回線に事業者変更する場合は、事業者変更手数料3,300円が必要でしたが、2022年7月の電気通信事業法の改正に伴いこの手数料は撤廃されました。

乗り換え先の光回線で発生する費用

続いて、乗り換え先の光回線側で発生する費用について解説します。

工事費（ただし無料特典あり）

乗り換え先の光回線を「新規申込」するのか「事業者変更」するのかによって工事費の考え方が異なります。

パターン	工事費
新規申込 (auひかりやNURO光など)	発生するが実質無料特典あり
事業者変更 (ドコモ光やビッグローブ光など)	同じNTT設備を使っているため発生しない

しかし、上記を見ても分かる通り、どのパターンで申し込んだとしても基本的に工事費を負担することはありません。

契約事務手数料

工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生するケースが多いです。（一部の光回線では手数料が異なる場合があります）

この事務手数料は基本的にどの光回線を契約するにしても発生します。

乗り換え先のおすすめ光回線

ビッグローブ光から他社回線に乗り換えるには、下記のステップで光回線を選んでいきましょう。

• 光回線を選ぶ3つのポイントを知る
• フローチャートを使って光回線を選ぶ

それでは詳しく見てきましょう。

光回線を選ぶ3つのポイント

ポイント①：実質料金は安いか

光回線は必ず実質料金が安いものを選んでください。

実質料金とは、単なる月額料金や初期費用だけでなく、キャッシュバックやスマホセット割など全ての金額を含めた料金です。

一見、月額料金が高い光回線でも、キャッシュバックなどの割引を含めれば一番安くなるケースはよくあるため、この実質料金をよく知ることが大事です。

ポイント②：提供エリア内か

光回線によって提供できるエリア等が異なるため、下記の観点で確認する必要があります。

• あなたが住んでいる都道府県はエリア内か
• 光回線設備は建物にあるか（集合住宅のみ）

それでは、それぞれ詳しく解説します。

あなたが住んでいる都道府県はエリア内か

光回線の中には、あなたが住んでいる都道府県（エリア）で提供されていない光回線もあります。

例えば、ドコモ光のように全国で提供されているものもあれば、NURO光のように提供エリアが限られているものもあります。

後ほど、光回線ごとの提供エリアは詳しく解説するため、ここでは光回線によって提供エリアが異なることだけ知っておいてください。

光回線設備は建物にあるか（集合住宅のみ）

あなたが集合住宅に住んでいる場合は、光回線設備が集合住宅に導入されているか確認が必要となります。

なぜ光回線設備が必要かというと、集合住宅では1本の光ケーブルで複数の居住者と共有するため、その共有するための設備が必要となるからです。

さらに建物ではどの光回線が利用できるか

さらに、あなたの集合住宅でどの光回線事業者の設備が入っているか確認する必要があります。

なぜなら、集合住宅によって各社の光回線の設備が入っているわけではないからです。

例えば、下記のように集合住宅によって対応している光回線が異なります。

上記のように、お住まいの集合住宅によってどの光回線が使えるか異なるため、契約前に公式サイトで確認する必要があります。

ポイント③：信頼できる大手の会社か

大手の会社であれば、設備増強体制やサポート体制がしっかりしているため、大手の光回線事業者を選ぶべきです。

将来的に契約者数が増えても、大手の会社であれば資金を使って設備増強できるため、通信品質も損なうことがありません。

そのため、この記事では大手の光回線事業者や大手のプロバイダ会社を前提に光回線をおすすめしています。

フローチャートで診断！おすすめ光回線

ここからは、「あなたが使っているスマホ」に合わせて最もおすすめな光回線を紹介します。

スマホセット割で月額が安くなる可能性があるからです。

居住形態（集合住宅か戸建か）に合わせてお得な光回線を選びましょう。

集合住宅におすすめの光回線

2024年5月現在

「自分が使っているスマホ」のフローチャートに沿って「実質料金」の安い光回線を選びましょう。

この「実質料金」はマンションで2年間利用した場合の合計金額で記載しています。

光回線を選んだら、自分のマンションで利用できるか「下記のエリア検索」をしてください。

STEP1：エリア検索をする

マンションのエリア検索

	東日本エリア	西日本エリア
auひかり	エリア検索
ドコモ光	エリア検索 ※新潟、長野、山梨、神奈川から東の17都道県	エリア検索 ※富山、岐阜、静岡県から西の30府県
ソフトバンク光
ビッグローブ光
コミュファ光	エリア検索
NURO光	エリア検索
eo光	エリア検索

万が一、エリア外だった場合は、2番目にお得な光回線で再度エリア検索をしてください。

エリア内だったら、下記のお得なキャンペーン申込窓口から申し込みましょう。

最もお得な申込窓口から申し込む

それぞれの光回線にはそれぞれの申込窓口が複数存在し、申し込み窓口によってキャンペーン額が2万円～5万円ほど異なります。

そのため、必ず一番お得な申し込み窓口から光回線を申し込みましょう。

なお、上記のフローチャートで紹介した光回線の詳細は上記の「別記事を見る」をタップしてください。

もっと詳しく自分にあった光回線を知りたい場合は、下記の記事を確認してください。

戸建てにおすすめの光回線

2024年5月現在

「自分が使っているスマホ」のフローチャートに沿って「実質料金」の安い光回線を選びましょう。

この「実質料金」は戸建で3年間利用した場合の合計金額で記載しています。

光回線を選んだら、今住んでいるエリアで利用できるか「下記のエリア検索」をしてください。

STEP1：エリア検索をする

戸建てのエリア検索

	東日本エリア	西日本エリア
auひかり	エリア検索
ドコモ光	エリア検索 ※新潟、長野、山梨、神奈川から東の17都道県	エリア検索 ※富山、岐阜、静岡県から西の30府県
ソフトバンク光
ビッグローブ光
コミュファ光	エリア検索
NURO光	エリア検索
eo光	エリア検索

万が一、エリア外だった場合は、2番目にお得な光回線で再度エリア検索をしてください。

エリア内だったら、下記のお得なキャンペーン申込窓口から申し込みましょう。

最もお得な申込窓口から申し込む

それぞれの光回線にはそれぞれの申込窓口が複数存在し、申し込み窓口によってキャンペーン額が2万円～5万円ほど異なります。

そのため、必ず一番お得な申し込み窓口から光回線を申し込みましょう。

なお、上記のフローチャートで紹介した光回線の詳細は上記の「別記事を見る」をタップしてください。

もっと詳しく自分にあった光回線を知りたい場合は、下記の記事を確認してください。

他社回線からビッグローブ光へ乗り換える場合

ここからは、他社回線からビッグローブ光へ乗り換える場合のメリット・注意点・手順・乗り換え先のおすすめ光回線について解説します。

• ビッグローブ光へ乗り換えるメリット
• ビッグローブ光へ乗り換える注意点
• ビッグローブ光へ乗り換える手順
• ビッグローブ光へ乗り換える際の費用
• ビッグローブ光の乗り換えキャンペーンとおすすめ窓口

なお、もし現在使っているネット回線が下記にある場合は、そちらの記事をご確認ください。下記の記事のほうが細かな手順等を解説しています。

ここからは、他社回線からビッグローブ光へ乗り換えの詳細を解説していきます。

ビッグローブ光へ乗り換えるメリット

他社回線からビッグローブ光へ乗り換えるメリットは下記のとおりです。

• 通信速度が向上する可能性がある
• 通信料金を削減できる可能性がある
• 40,000円のキャッシュバックが貰える
• 高機能Wi-Fiルーターが12ヶ月無料
• スマホがau/UQモバイル/ビッグローブモバイルなら月額割引になる
• 工事費が無料になる

それぞれ解説します。

通信速度が向上する可能性がある

他社回線で通信速度に不満を感じている場合、ビッグローブ光に乗り換えることで通信速度が向上する可能性があります。

下記に該当する場合は、ビッグローブ光に乗り換えましょう。

なお、マンションに住んでいる場合、マンションの通信設備が古いと通信速度が最大100Mbpsしか出ないケースがあります。

また、最近利用者の多いホームルーターも結局のところ携帯電波等を使って通信しているため、光回線と比較すると速度が遅い傾向にあります。

通信料金を削減できる可能性がある

他社回線からビッグローブ光に乗り換えることで、毎月の通信料金を削減できる可能性があります。

下記の通り、ビッグローブ光の月額料金や初期費用やキャッシュバック額を踏まえた「実質料金」を計算してみました。

「実質料金」で計算すると、マンションで約2,300円/月、戸建で約3,900円/月で利用できることがわかります。

ビッグローブ光の実質料金

	料金
月額料金	【マンション】 4,378円/月 【戸建て】 5,478円/月
初期費用	実質無料
スマホセット割	-1,100円割引/月
キャッシュバック	–40,000円
実質料金	【マンション】 約2,300円/月 【戸建て】 約3,900円/月

上記は、スマホセット割が適用される「au」か「UQモバイル」のスマホを利用している人の場合です。

もし、「au」か「UQモバイル」のスマホを利用していない場合は、ビッグローブ光よりもお得な光回線があるため注意してください。

詳しくは下記の記事をご確認ください。

40,000円のキャッシュバックが貰える

ビッグローブ光を申し込むと最大40,000円のキャッシュバックが貰えます。

しかし、ビッグローブ光の申込窓口を誤ると上記のキャッシュバックは貰えません。

例えば、ソフトバンクの公式サイトはキャッシュバックがないため注意が必要です。

詳しくは「ビッグローブ光の乗り換えキャンペーンとおすすめ窓口」で解説していきます。

高機能Wi-Fiルーターが12ヶ月無料

キャッシュバックに加えて、高機能Wi-Fiルーターも12ヶ月無料で利用できます。

ただし、このルーターもビッグローブ光の申込窓口を誤ると12ヶ月無料にならないため注意してください。

詳しくは「ビッグローブ光の乗り換えキャンペーンとおすすめ窓口」で解説していきます。

スマホがau/UQモバイル/ビッグローブモバイルなら月額割引になる

ビッグローブ光では、今使っているauかUQモバイルかビッグローブモバイルのスマホとセットに利用することで、月額割引が適用される「スマホセット割」があります。

月額が最大1,100円引きで利用できるため非常にお得です。

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

ビッグローブモバイル

ビッグローブモバイルのスマホセット割は、スマホ1台あたり最大220円の月額割引が適用されます。

スマホセット割が適用されるスマホプランは全プランで割引されます。

対象プラン	月額割引額
1ギガ/3ギガ/6ギガ/12ギガ/20ギガ/30ギガ	220円割引

なお、ビッグローブモバイルとのスマホセット割は、ひかり電話オプションの契約は必要ありません。

そういった意味ではお得なセット割ですね。

工事費が実質無料になる

ビッグローブ光では、最大28,600円の工事費が実質無料になります。

「実質」というのは、工事費の分割払い相当分が毎月そのまま割引される形となります。

また、ビッグローブ光を「新規申込」する場合も、「他社光回線から乗り換え」する場合も、両方とも工事費実質無料のキャンペーンを実施しているためご安心ください。

	マンション	戸建て
工事費	28,600円 ⇒実質無料	28,600円 ⇒実質無料
事務手数料	3,300円	3,300円

なお、工事する曜日が「土日・祝日」の場合は別途追加工事費が＋3,300円かかるため知っておいてください。

なお、この＋3,300円はキャンペーンで無料にはなりません。

ビッグローブ光へ乗り換える注意点

他社回線からビッグローブ光へ乗り換える注意点は下記のとおりです。

• スマホセット割が適用外になる可能性もある
• 不要なオプションは解約しておく
• 他社回線で発行した電話番号は引き継げない
• 他社回線独自のメールアドレスは引き継げない

それぞれ解説します。

スマホセット割が適用外になる可能性もある

現在、下記のスマホと光回線をセットで割引適用している場合、ビッグローブ光に乗り換えることで割引適用外になる可能性があります。

スマホセット割一覧

利用中のスマホ	割引対象の光回線	月額割引額
ドコモ	ドコモ光	最大1,100円引き
au	auひかり/ビッグローブ光/So-net光/コミュファ光/eo光 など	最大1,100円引き
UQモバイル
ソフトバンク	ソフトバンク光/NURO光	最大1,100円引き
ワイモバイル
その他格安SIM	一部の光回線	200円～300円前後

最大1,100円/月の割引が適用されなくなるのは非常に大きいので、しっかり確認しておきましょう。

不要なオプションは解約しておく

現在、他社回線で不要なオプションサービスを加入している場合は、このタイミングで解約してください。

解約しないと、この不要なオプションサービスは乗り換え先の光回線で自動継続になる可能性もあります。

オプション契約の確認
マイページにログインし現在契約しているオプションを確認してください。

他社回線で発行した電話番号は引き継げない

万が一、他社回線で発行した固定の電話番号を使っている場合は、ビッグローブ光の光電話に引き継げないため注意が必要です。

その場合は諦めて、ビッグローブ光で新しい固定の電話番号を発行してください。

他社回線独自のメールアドレスは引き継げない

下記の他社回線の独自のメールアドレスは、解約すると使えなくなります。

使えなくなるメールアドレス例

〇〇〇〇@〇〇.ocn.ne.jp
〇〇〇〇@〇〇.plala.or.jp
〇〇〇〇@〇〇.biglobe.ne.jp

逆に、下記のメールアドレスは「フリーメールアドレス」なので、引き続き使うことができます。

使えるメールアドレス例

〇〇〇〇@gmail.com
〇〇〇〇@yahoo.co.jp

もし「使えなくなるメールアドレス」を使っている場合は、このタイミングでヤフーの「@yahoo.co.jp」やGoogleの「@gmail.com」等のフリーメールアドレスに切り替えたほうが便利です。

ビッグローブ光へ乗り換える手順

他社回線からビッグローブ光へ乗り換える手順は、「新規申込」と「事業者変更」と「転用」によって異なります。

下記の通り、どのネット回線から乗り換えるかによって、「新規申込」と「事業者変更」と「転用」で分かれます。

新規申込	事業者変更	転用
・auひかり ・NURO光 ・電力系光回線(eo光、コミュファ光、BBIQ、メガ・エッグなど) ・ケーブルテレビ ・ホームルーター など	・ドコモ光 ・ソフトバンク光 ・OCN光 ・So-net光 ・@nifty光 ・楽天ひかり など	・フレッツ光

事業者変更というのは、ドコモ光やビッグローブ光などNTTの通信設備を使った「コラボ光」からの乗り換えのことを言います。

転用というのは、フレッツ光からの乗り換えのことを言います。

「新規申込」と「事業者変更」と「転用」の各手順は、下記をクリックして確認しましょう。

ビッグローブ光へ乗り換える際の費用

他社回線からビッグローブ光へ乗り換える際の費用は大きく分けて2つあります。

• 現在使っている他社回線で発生する費用
• ビッグローブ光で発生する費用

それぞれの観点でどのような費用がかかるか解説していきます。

現在使っている他社回線で発生する費用

まずは現在使っている他社回線側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。

例えば、工事費は2年〜5年の分割が可能なケースもあるため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。

工事費の残債確認方法
工事費の残債はネット回線の「マイページ」にログインすることで確認できます。

解約金・違約金

他社回線の契約更新月以外の月に解約すると解約金（違約金）がかかります。

ただし、ネット回線によって、契約更新月の考え方は異なります。

例えば、2年契約プランの場合、契約した月を1回月目とすると24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目の3ヶ月間が契約更新月になります。

詳しくは、現在使っている他社回線の契約条件を確認しましょう。

解約月の月額利用料

他社回線の多くは、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します。

例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されるため、可能な限りビッグローブ光の乗り換えタイミングは月末あたりを目指して手続きしましょう。

ちなみに、ビッグローブ光の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。

【事業者変更の場合】事業者変更手数料は撤廃

2022年6月までは、他社回線からビッグローブ光に事業者変更する場合は、事業者変更手数料3,300円が必要でしたが、2022年7月の電気通信事業法の改正に伴いこの手数料は撤廃されました。

ビッグローブ光で発生する費用

続いて、ビッグローブ光側で発生する費用について解説します。

工事費（ただし無料特典あり）

ビッグローブ光を「新規申込」するのか「事業者変更」するのか「転用」するのかによって工事費の考え方が異なります。

パターン	工事費
新規申込 (auひかりやNURO光など)	発生するが実質無料特典あり
事業者変更 (ドコモ光やソフトバンク光など)	同じNTT設備を使っているため発生しない
転用 (フレッツ光)	同じNTT設備を使っているため発生しない

しかし、上記を見ても分かる通り、どのパターンで申し込んだとしても基本的に工事費を負担することはありません。

契約事務手数料

工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生します。

この事務手数料は基本的にどの光回線を契約するにしても発生します。

ビッグローブ光の乗り換えキャンペーンとおすすめ窓口

他社回線からビッグローブ光に乗り換える場合、ビッグローブ光では高額キャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。

それ以外にも、キャッシュバック特典や高機能Wi-Fiルーターを無料で提供しています。

それでは詳しく見ていきましょう。

ビッグローブ光の乗り換えキャンペーン

ビッグローブ光に乗り換える際に適用できるキャンペーンは以下の通りです。

キャンペーン	内容	注意点
キャッシュバック	0円～4万円のキャッシュバック	申し込む窓口によってキャッシュバック額が異なる
工事費無料	工事費が実質無料	申し込む窓口によっては工事費無料にならない
無料の高機能Wi-Fiルーター	高機能Wi-Fiルーターが無料で使える	申し込む窓口によって特典有無が異なる
スマホセット割	au/UQモバイル/ビッグローブモバイルとセットで月額最大1,100円引き	－

ただし、上記の「キャッシュバック」「工事費無料」「無料の高機能Wi-Fiルーター」は、ビッグローブ光を申し込む窓口によってキャンペーン内容が異なります。

そのため、ビッグローブ光をどの申込窓口から申し込むかが非常に重要になってきます。

ここからは、ビッグローブ光のすべての申込窓口のキャンペーン内容を比較した結果をお伝えします。

なお、キャンペーン内容を詳しく知りたい場合は、下記の記事をご確認ください。

申込窓口は公式サイトが1位だった

ビッグローブ光に乗り換えする際の申込窓口を比較した結果、「公式サイト」がキャッシュバック40,000円と工事費が無料になる最もお得な申込窓口でした。

さらに、「高機能Wi-Fiルーターが1年間無料」というのも大きな特徴です。

なお、下記の申込窓口のキャンペーンは全て「オプション契約不要」なのでご安心ください。

ビッグローブ光の窓口比較

申込窓口	キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター	工事費
公式サイト (公式)	40,000円 [5月21日まで] さらに +17,000円 【5月21日まで】 さらに+17,000円	12ヶ月無料	実質無料
家計の節約 (代理店)	40,000円	なし	実質無料
アウンカンパニー (代理店)	35,000円	6ヶ月無料	実質無料
NEXT (代理店)	25,000円	6ヶ月無料	実質無料
25 (代理店)	30,000円	なし	実質無料
NNコミュニケーションズ (代理店)	25,000円	なし	実質無料
ブロードバンドナビ (代理店)	20,000円	なし	実質無料
エフプレイン (代理店)	多数のオプション加入で40,000円	なし	実質無料
ゼロプラス （窓口終了）	なし	なし	なし
ライフサポート （窓口終了）	なし	なし	なし
LBフォース （窓口終了）	なし	なし	なし

＼5月21日まで17,000円増額中!!／

「公式サイト」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「公式サイト」には申込サイトが2つあるということです。

ただし公式サイトには申込サイトが2つあるから注意

ビッグローブ光の「公式サイト」には申込Webサイトが2つあるため注意してください。

Google検索でヒットする通常サイトから申し込んでも40,000円しか貰えません。

一方、下記で紹介する期間限定キャンペーンサイトから申し込めば合計60,000円も貰えます。

申込サイト比較

	期間限定 キャンペーンサイト	通常 サイト
キャッシュバック	40,000円	40,000円
増額キャッシュバック	＋17,000円 (期間限定!!)	なし
高機能Wi-Fiルーター	あり	あり
工事費	実質無料	実質無料
オプション加入	不要	不要
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/index_limited.html	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/campaign_norikae.html

なお、上記の期間限定キャンペーンサイトは一般公開されておらず、期間限定でキャッシュバックが増額しています。

期間限定のキャッシュバックは下記の通りクーポンコードを取得して申込画面でクーポンコードを入力することでキャッシュバックが17,000円増額し、合計60,000円貰えます。

そのため、ビッグローブ光は下記のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

＼5月21日まで17,000円増額中!!／

なお、ビッグローブ光の評判や注意点など詳しく知りたい場合は下記の記事をご確認ください。

ちなみに価格.comはやめておけ

価格.comからビッグローブ光を申し込むと、15,000円のキャッシュバックしか貰えないため、正直やめておいた方がいいです。

	申込窓口 キャンペーンサイト	申込窓口 価格.com
キャッシュバック額	40,000円 [5月21日まで] さらに +17,000円 【5月21日まで】 さらに+17,000円	33,700円
オプション加入	不要	不要

ビッグローブ光は、最もオトクな公式サイトから申し込みましょう。

＼5月21日まで17,000円増額中!!／

よくある質問

ビッグローブ光に乗り換えした際のキャッシュバックが来ない場合は？

ビッグローブ光の乗り換えキャッシュバックを受け取れていない理由は下記の2つです。

• キャンペーンの受取期間ではない
• キャンペーンの条件を全て満たしていない

キャンペーンの受取期間ではない

ビッグローブ光のキャッシュバックはすぐには貰えません。

貰える時期はビッグローブ光の工事が完了してから11ヶ月後です。

そのため、申込書面やメール等を確認していつ貰えるか確認しましょう。

キャンペーンの条件を全て満たしていない

キャッシュバックを貰うためには、必要な手続きを済ませておく必要があります。

例えば、キャッシュバックの受取時期の1ヶ月前にメールが送られてくる場合、そのメールの内容に沿って銀行口座登録等をしておかないとキャッシュバックを受け取れません。

改めて、申込書面やメール等を確認してキャッシュバックの条件を確認しましょう。

ビッグローブ光の乗り換え手続きはいつまでに始めればいい？

ビッグローブ光から他の回線に乗り換える場合、乗り換え先が「一般光回線（NTTの光ファイバーを使用しない回線）」か「光コラボレーション（NTTの光ファイバーを使用した回線）」かにより異なります。

一般光回線（NTTの光ファイバーを使用しない回線）への乗り換えの場合、auひかりやNURO光などでは、申し込みから工事まで1ヶ月～2ヶ月を要します。これは設備の切り替えが必要であるためで、切り替えの手続きは最低でも1ヶ月以上前から開始する必要があります。

一方、光コラボ（NTTの光ファイバーを使用した回線）への乗り換えの場合、ドコモ光や楽天ひかり、ソフトバンク光などへの切り替えは1週間～2週間で完了します。これは通信設備が変わらないためで、乗り換えの手続きは2週間前から始めれば十分です。

まとめ

ビッグローブ光の乗り換えは「メリット：高額キャッシュバックが貰える」、「注意点：スマホセット割が対象外になる可能性がある」、「手順：流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。

ただし、乗り換えは「ビッグローブ光から他社回線に乗り換えるパターン」と「他社回線からビッグローブ光に乗り換えるパターン」の2つがあるため、下記を参考に乗り換えましょう。

パターン	ポイント	関連記事
ビッグローブ光から他社回線に乗り換える	自分にあった光回線を選ぶこと	おすすめ光回線を徹底解説
他社回線からビッグローブ光に乗り換える	最もお得な公式サイトからビッグローブ光を申し込むこと	ビッグローブ光を徹底解説

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