So-net光からビッグローブ光に乗り換える全手順！切り替え時期やルーター設定まで解説

結論、So-net光からビッグローブ光に乗り換えるなら「事業者変更」をすることで工事費無料で簡単に手続きが完了します。

しかし、So-net光からビッグローブ光への切り替えタイミングやルーター設定方法をしっかり理解できていないと「月額1ヶ月分損した…」「ネットが繋がらない…」など困る可能性があります。

さらに、ビッグローブ光は特定のキャンペーンサイトから申し込まないと「高額キャッシュバックが貰えたのに…」と必ず後悔します。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、So-net光からビッグローブ光への乗り換え方法や注意点を徹底解説します。

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So-net光からビッグローブ光に乗り換える全手順

So-net光からビッグローブ光に乗り換える手順を画像付きで解説してきます。

まずは、So-net光からビッグローブ光に乗り換えることを「事業者変更」と呼びますが、この「事業者変更」を理解することで工事費無料で切り替えることができます。

そもそも事業者変更とは

事業者変更とは、コラボ光から別のコラボ光に切り替えることをいいます。

コラボ光（コラボレーション光）とは、NTT東日本とNTT西日本が、プロバイダや携帯キャリアなどの事業者に対して光回線を貸してあげるサービスモデルのことです。

コラボ光の例

• ドコモ光
• ビッグローブ光
• OCN光
• So-net光
• 楽天ひかり
• ビッグローブ光
• ぷらら光
• その他様々

上記のような光回線はすべてコラボ光のため、光回線の設備自体はNTT東日本とNTT西日本の設備を使っています。

そしてコラボ光事業者は、この光回線と独自のサービスをあわせてユーザーに販売しているんです。

事業者変更は、このコラボ光同士で切り替えることを言いますが、NTTの設備を使っている光回線同士で切り替えることになるため、多くのメリットがあります。

工事の必要がない

まず事業者変更の1つ目のメリットは、工事の必要がないことです。

先ほど紹介したように、So-net光とビッグローブ光はどちらもNTT東日本・西日本が提供する光回線の設備を利用しているため、工事の必要がありません。

工事が発生しないため、工事費も発生することなく気軽に切り替えることができるんですね。

光電話の電話番号がそのまま使える

事業者変更の2つ目のメリットは、So-net光で使っていた光電話の電話番号がそのまま使えることです。（光電話を使っていた場合のみ）

固定電話の電話番号が変わらないため、いちいち電話番号が変わったことを友人や知人に連絡する必要もありません。

インターネットを利用できない期間もない

事業者変更の3つ目のメリットは、So-net光からビッグローブ光に切り替える際はインターネットを利用できない期間が発生しないことです。

なぜかというと、So-net光もビッグローブ光も同じ光回線の設備を使っていて、かつ家に設置しているONU（回線終端装置）もそのままビッグローブ光でも使うことになるからです。

「事業者変更」について理解できた後は、具体的にSo-net光からビッグローブ光に乗り換える手順を詳しく見ていきましょう。

STEP1：So-net光で事業者変更承諾番号を発行する

まず、現在使っている光回線事業者から、下記の連絡先に電話して事業者変更承諾番号を取得しましょう。

なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事をブラウザの「お気に入り登録」しておくと良いと思います。

なお、事業者変更承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。

取得できたら次に進みます。

STEP2：ビッグローブ光を申し込む

ビッグローブ光に申し込みます。

ただし、ビッグローブ光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

1. 申し込み窓口をどこにするか

これは後ほど「申込窓口を徹底比較」で解説しますが、結論を先に言うと下記になります。

申込窓口	理由
公式特設サイト (公式)	＼申込窓口の中で最高額／ 総額62,000円キャッシュバック ＋ 月額最大6ヶ月無料 [1月27日まで] さらに 最大+20,000円 【1月27日まで】 さらに最大+20,000円

2025年1月現在、ビッグローブ光を申し込むなら代理店よりもオトクです。

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ちなみに、ビッグローブ光の料金や特徴・注意点など知らない場合は下記の記事をご確認ください。

公式サイトからビッグローブ光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

STEP3：折り返しの電話で事業者変更

ビッグローブ光を申し込むと、申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

その電話で「So-net光からビッグローブ光へ乗り換えたい」ことと、STEP1で取得した「事業者変更承諾番号」を伝えてください。

手続きに必要なこと、注意事項、回線切り替え日などを改めて説明してもらえます。

電話での手続き後、「開通のご案内」などビッグローブ光の利用に必要な書類が送付されます。

また、「高機能Wi-Fiルーター」も送付されます。

STEP4：回線切り替えとルーター設定

STEP3から、おおよそ1週間前後で自動的にビッグローブ光に契約が切り替わります。

それと同時にSo-net光は自動で解約になります。So-net光の会社にわざわざ連絡する必要はありません。

STEP3で届いた高機能Wi-Fiルーターを、設定マニュアルを見ながら設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できますが、設定に不安な場合は動画を見ておいてください。

STEP5：スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6：So-net光のWi-Fiレンタルルーター等を返却

So-net光からWi-Fiルーターをレンタルしている場合は、それらの機器を返却します。

返却が必要なもの

• Wi-Fiレンタルルーター（対象の場合のみ）

なお、NTTのマークがついてる回線終端装置（ONU）やひかり電話ルーター等は返却する必要がありません。

なぜなら、NTTのマークがついた機器は、ビッグローブ光でも利用するためです。

返却方法

返却はSo-net光から返却用の箱が送られてくるため、その箱に返却する機器を入れて返却してください。

返送先の住所も別途So-net光から指示があるため、そちらに従ってください。

STEP7：開通後にキャッシュバックを受け取る

ビッグローブ光を公式特設サイトから申し込むことでビッグローブ光開通後にキャッシュバックがもらえます。

キャッシュバックは、後日申請することで貰えます。

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So-net光からビッグローブ光に乗り換える費用

So-net光からビッグローブ光に乗り換える際に発生する費用を解説します。

基本的にビッグローブ光に切り替えるための工事費はかかりませんが、So-net光の工事費を分割で支払っている場合は残額を一括払いで支払う必要があります。

それでは詳しく見ていきましょう。

So-net光で発生する費用

まずは現在使っているSo-net光側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

So-net光の工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。

So-net光の工事費は23ヶ月の分割が可能なため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。

工事費の残債確認方法
工事費の残債は「マイページ」にログインして確認してください。

解約金・違約金

So-net光は、契約更新月以外の月に解約すると解約金（違約金）がかかります。

この契約更新月の考え方は、nifty光を契約した月を1ヶ月目とすると、24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目の3ヶ月間が契約更新月になります。

また、解約金は、So-net光を契約した時期と解約したプランによって異なります。

契約日	解約金 (マンション)	解約金 (戸建て)
2022年6月30日以前	20,000円
2022年7月1日以降	3,480円	4,580円

なぜ、2022年7月からこの解約金が安くなったかというと、電気通信事業法改正に伴い「解約金は月額利用料1ヶ月分を上限とすること」となったためです。

そのため、全ての光回線事業者はこの解約金を見直すこととなりました。

解約月の月額利用料

So-net光では、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します。

例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されます。しかし、スムーズに乗り換え手続きできない場合もあるため、月の中旬あたりには手続きした方が安心です。

ちなみに、乗り換え先の光回線の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。

事業者変更手数料は撤廃

2022年6月までは、So-net光から他のコラボ光回線に事業者変更する場合は、事業者変更手数料3,300円が必要でしたが、2022年7月の電気通信事業法の改正に伴いこの手数料は撤廃されました。

ビッグローブ光で発生する費用

続いて、ビッグローブ光側で発生する費用について解説します。

契約事務手数料

So-net光からビッグローブ光に事業者変更した場合は、ビッグローブ光側で「契約事務手数料」の3,300円が発生するだけです。

その他工事費用等は特別な事情が無い限りは発生しません。

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So-net光からビッグローブ光へ乗り換える際のメリット

So-net光からビッグローブ光へ乗り換える際のメリットを解説します。

1. 最大62,000円のキャッシュバックが貰える
2. 高機能Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック
3. テレビオプション契約で15,000円キャッシュバック
4. セキュリティオプション契約で5,000円キャッシュバック
5. 月額料金が最大6ヶ月無料
6. 最大28,600円の工事費が実質無料
7. au/UQモバイル/ビッグローブモバイルとのスマホセット割

それでは、詳しく見ていきましょう。

最大62,000円のキャッシュバックが貰える

キャッシュバックが最大62,000円貰えるキャンペーンです。

オプションも同時に契約することで最大62,000円が貰えます。

キャッシュバック

		10ギガ	1ギガ
ビッグローブ光		37,000円	28,000円
オプション	Wi-Fiルーター	5,000円
	ビッグローブ光テレビ	15,000円
	トータル・ネットセキュリティ	5,000円

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高機能Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック

ビッグローブ光では高機能Wi-Fiルーターの購入で5,000円のキャッシュバックが貰えます。

テレビオプション契約で15,000円キャッシュバック

光回線で地デジが視聴できる「ビッグローブ光テレビ」を同時に申し込みすると、15,000円のキャッシュバックが貰えます。

ビッグローブ光テレビは、アンテナなしで家中何台でも地上デジタル放送やBS放送が視聴でき、4K・8K放送にも対応しています。

	内容
対象光回線	ビッグローブ光3年プラン
条件	「ビッグローブ光」と「ビッグローブ光テレビ」を同時に申し込むこと
キャッシュバック額	15,000円
受取時期	工事完了月を1カ月目として25カ月目に15,000円キャッシュバック(口座送金)

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セキュリティオプション契約で5,000円キャッシュバック

ウイルス対策もパスワード管理も最大3台まで対策できる「トータル・ネットセキュリティ」を申し込むと、5,000円のキャッシュバックが貰えます。

月額料金が最大6ヶ月無料

月額料金が最大6ヶ月無料になるキャンペーンです。

割引額はプランによって異なります。

	10ギガ	1ギガ
月額割引	6ヶ月無料 （総額37,620円割引）	3ヶ月無料 （総額16,434円割引）

キャッシュバックに加えて月額割引まで適用できるのは非常にお得です。

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最大28,600円の工事費が無料

キャッシュバック等の特典に加えて、工事費も実質無料となります。

居住形態	工事費
戸建て	工事費28,600円 実質無料
集合住宅	工事費28,600円 実質無料

なお、ドコモ光やソフトバンク光などのコラボ光からの乗り換え「事業者変更」や、フレッツ光からの乗り換え「転用」はそもそも工事費が発生しません。

au/UQモバイル/ビッグローブモバイルとのスマホセット割

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

ビッグローブモバイル

ビッグローブモバイルのスマホセット割は、スマホ1台あたり最大220円の月額割引が適用されます。

スマホセット割が適用されるスマホプランは全プランで割引されます。

対象プラン	月額割引額
1ギガ/3ギガ/6ギガ/12ギガ/20ギガ/30ギガ	220円割引

なお、ビッグローブモバイルとのスマホセット割は、ひかり電話オプションの契約は必要ありません。

そういった意味ではお得なセット割ですね。

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So-net光からビッグローブ光へ乗り換える際の注意点

So-net光からビッグローブ光へ乗り換える際の注意点を解説します。

注意点は下記の通りです。

1. オプションの契約・解約で工事が発生する可能性もある
2. 不要なオプションは解約しておく
3. So-net光独自のメールアドレスは引き継げない
4. IPv6の利用開始まで時間がかかる場合がある
5. 申込窓口をしっかり選ばないと数万円損をする

それでは詳しく見ていきましょう。

オプションの契約・解約で工事が発生する可能性もある

オプションにもよりますが、So-net光からビッグローブ光に乗り換える際に、オプションの解約や新規契約をすると工事が発生する可能性があります。

逆に、既にSo-net光でオプションを使っていて、ビッグローブ光でも継続する場合はどのオプションも工事は発生しません。

オプション	工事有無	工事理由
光電話	工事あり	ひかり電話対応ルーターに取替が必要な可能性あり
テレビ (地デジ・BS)	工事あり	回線終端装置の取替が必要な可能性あり
Wi-Fiルーター	工事なし	－
サポートサービス	工事なし	－
セキュリティサービス	工事なし	－

上記の「光電話」や「テレビ（地デジ・BS）」を申し込む場合は、工事等で少し時間がかかる場合があることを知っておきましょう。

不要なオプションは解約しておく

万が一、So-net光の契約内容を確認した際に、不要なオプションサービスを加入している場合は、このタイミングで解約してください。

解約しないと、この不要なオプションサービスはビッグローブ光で自動継続になる可能性があります。

オプション契約の確認
「マイページ」にログインし現在契約しているオプションを確認してください。

So-net光で使っていたメールアドレスは引き継げない

下記のSo-net光の独自のメールアドレスは、So-net光を解約すると使えなくなります。

たしかに、ドコモ光でもプロバイダのビッグローブを選べばビッグローブのメールアドレスは使えますが、このタイミングでヤフーの「@yahoo.co.jp」やGoogleの「@gmail.com」等のフリーメールアドレスに切り替えたほうが便利です。

使えなくなるメールアドレス

〇〇〇〇@so-net.ne.jp

これを機会にGmailなどのフリーメールアドレスに切り替えましょう。

IPv6の利用開始まで時間がかかる場合がある

So-net光からビッグローブ光に乗り換える際に、インターネットが接続できなくなる期間は発生しませんが、IPv6の接続方式は利用できるまで1週間程度がかかる場合があります。

IPv6の接続方式は、速度が速い接続方式なので開通するまでは少しネットが遅く感じるかもしれません。

これはどうすることもできないので、気長に待つしかありません。

申込窓口をしっかり選ばないと数万円損をする

ビッグローブ光の申込窓口は、公式サイト以外にも、「販売代理店」などがあります。

この申込窓口を全て比較してからビッグローブ光を申し込まないと、数万円程度損してしまいます。

例えば、公式特設サイトから申し込まないと月額割引はされません。

申込窓口(例)	キャッシュバック	月額割引
公式特設サイト (公式)	【10ギガ】 37,000円 【1ギガ】 28,000円 ※オプションも申込で 総額62,000円 [1月27日まで] さらに 最大+20,000円 【1月27日まで】 さらに最大+20,000円	【10ギガ】 6ヶ月無料 (総額37,620円) 【1ギガ】 3ヶ月無料 (総額16,434円)
アウンカンパニー (代理店)	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 30,000円	なし

それでは、ここから最も高速でお得な「申込窓口」を調査した結果をお伝えします。

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ビッグローブ光の全申込窓口を比較してみた

ここからは、ビッグローブ光の全申込窓口を徹底調査しています。

それでは詳しく見ていきましょう。

申込窓口は公式特設サイトが1位だった

ビッグローブ光の申込窓口を比較した結果、「公式特設サイト」が1位でした。

理由は、キャッシュバックに加えて月額最大6ヶ月無料があるからです。

キャッシュバック額と月額割引総額で計算すると「公式特設サイト」が最もお得です。

ビッグローブ光の窓口比較

申込窓口	キャッシュバック	月額割引
公式特設サイト (公式)	【10ギガ】 37,000円 【1ギガ】 28,000円 オプション申込で 総額62,000円 [1月27日まで] さらに 最大+20,000円 【1月27日まで】 さらに最大+20,000円	【10ギガ】 6ヶ月無料 (総額37,620円) 【1ギガ】 3ヶ月無料 (総額16,434円)
アウンカンパニー (代理店)	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 30,000円	なし
NEXT (代理店)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 25,000円	なし
NNコミュニケーションズ (代理店)	【10ギガ】 27,000円 【1ギガ】 15,000円	なし
ブロードバンドナビ (代理店)	【10ギガ】 30,000円 【1ギガ】 30,000円	なし
家計の節約 (代理店)	なし	なし
25 (代理店)	なし	なし
エフプレイン (代理店)	なし	なし
ゼロプラス （窓口終了）	なし	なし
ライフサポート （窓口終了）	なし	なし
LBフォース （窓口終了）	なし	なし

10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

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「公式特設サイト」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「公式サイト」には申込サイトが2つあるということです。

ただし公式サイトには申込サイトが2つあるから注意

ビッグローブ光の「公式サイト」には申込Webサイトが2つあるため注意してください。

Google検索でヒットする通常サイトから申し込んでも最大20,000円の増額キャッシュバックは貰えません。

そのため、必ず「公式特設サイト」から申し込みましょう。

申込サイト比較

	期間限定 公式特設サイト	通常 サイト
キャッシュバック	【10ギガ】 37,000円 【1ギガ】 28,000円
増額キャッシュバック	(期間限定!!) 【10ギガ】 ＋20,000円 【1ギガ】 ＋10,000円	なし
月額割引	【10ギガ】 6ヶ月無料 (総額37,620円) 【1ギガ】 3ヶ月無料 (総額16,434円)
工事費	実質無料
オプション加入	不要
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/index_limited.html	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/

なお、期間限定のキャッシュバックは下記の通りクーポンコードを取得して申込画面でクーポンコードを入力してください。

ビッグローブ光は下記の「公式特設サイト」から申し込みましょう。

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ビッグローブ光のキャンペーン一覧

公式特設サイトでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の申込窓口と比較しても圧倒的にお得です。

公式特設サイトのキャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	37,000円 (11ヶ月後) [1月27日まで] さらに 最大+20,000円 【1月27日まで】 さらに最大+20,000円	28,000円 (11ヶ月後) [1月27日まで] さらに 最大+20,000円 【1月27日まで】 さらに最大+20,000円
オプションキャッシュバック	【高機能Wi-Fiルーター】 Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック
	【ビッグローブ光テレビ】 15,000円キャッシュバック （24ヶ月後） ※事業者変更/転用は対象外
	【トータル・ネットセキュリティ】 5,000円キャッシュバック (11ヶ月後)
月額割引	6ヶ月無料	3ヶ月無料
工事費無料	工事費実質無料
解約違約金無料	－ (4,230円)	解約金無料
スマホセット割	au/UQモバイル/BIGLOBEモバイルとセットで最大1,100円/月割引
開通前Wi-Fiレンタル	開通までWi-Fi(WiMAX)がレンタル無料

さらに詳しくビッグローブ光のキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

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So-net光とビッグローブ光の違いを比較

So-net光とビッグローブ光の違いを比較した結果を解説します。

月額料金を比較

So-net光とビッグローブ光の月額料金を比較した結果です。

So-net光の月額料金

	マンション	戸建て
10ギガ	6,270円	6,270円
1ギガ	4,895円	5,995円

ビッグローブ光の月額料金

	マンション	戸建て
10ギガ	6,270円	6,270円
1ギガ	4,378円	5,478円

スマホセット割を比較

So-net光とビッグローブ光のスマホセット割を比較した結果です。

現在使っているスマホが下記に当てはまる場合は、月額料金が安くなります。

So-net光のスマホセット割

スマホセット割名	対象スマホ	割引額	適用条件
auスマートバリュー	au	最大1,100円/月	光電話(月額550円)の契約必須
自宅セット割	UQモバイル	最大858円/月

ビッグローブ光のスマホセット割

スマホセット割名	対象スマホ	割引額	適用条件
auスマートバリュー	au	最大1,100円/月	光電話(月額550円)の契約必須
自宅セット割	UQモバイル	最大858円/月
光☆SIMセット割	ビッグローブモバイル	330円/月	なし

実質速度を比較

So-net光とビッグローブ光の実質速度を比較した結果です。

正直、実質速度は100Mbps以上出ていれば、ネット検索はもちろん動画視聴もストレス無く楽しむことができます。

So-net光の実質速度

3ヶ月平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	15.74ms	350.12Mbps	245.27Mbps
昼	14.19ms	303.54Mbps	334.31Mbps
夕方	19.92ms	292.87Mbps	209.85Mbps
夜	17.87ms	175.7Mbps	228.15Mbps
深夜	15.47ms	377.79Mbps	237.6Mbps

ビッグローブ光の実質速度

3ヶ月平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	16.51ms	513.38Mbps	421.02Mbps
昼	14.93ms	513.58Mbps	451.27Mbps
夕方	16.56ms	467.07Mbps	395.54Mbps
夜	18.0ms	401.36Mbps	361.35Mbps
深夜	16.19ms	548.21Mbps	411.47Mbps

よくある質問

引っ越し時にSo-net光からビッグローブ光に乗り換えできる？

乗り換えはできますが、事業者変更はできません。

近々引っ越しをする場合は、So-net光からビッグローブ光に事業者変更した後に引っ越しをするか、So-net光を解約して引越し先でビッグローブ光を新規契約するかの2択になります。

個人的には引越し先の通信設備も今はわからないため、後者の「So-net光を契約して引っ越し先でビッグローブ光を新規契約」することをおすすめします。

まとめ

So-net光からビッグローブ光に乗り換えるなら「事業者変更」をすることで工事費無料で簡単に手続きが完了することがわかりました。

さらに、ビッグローブ光は「公式特設サイト」から申し込めば、高額キャッシュバックや月額最大6ヶ月無料で利用できることがわかりました。

そのため、ビッグローブ光は下記の公式サイトから申し込みましょう。

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