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JCOM（ケーブルテレビ）からビッグローブ光に乗り換える全手順！工事内容や切り替え時期まで解説

光回線 ビッグローブ光 乗り換え
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この記事はこんな人におすすめ
  • JCOMからビッグローブ光に乗り換える手順を知りたい
  • ビッグローブ光へ乗り換える際の注意点を知りたい
  • ビッグローブ光のお得な申込窓口を知りたい

結論、JCOM（ケーブルテレビ）からビッグローブ光に乗り換えるには7つのステップに沿って手続きを行う必要があります。

しかし、このステップの順番を間違えると「ネットが使えない…」「キャッシュバックが貰えない…」など困る可能性があります。

さらに、ビッグローブ光は特定のキャンペーンサイトから申し込まないと「高額キャッシュバックが貰えたのに…」と必ず後悔します。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、JCOMからビッグローブ光への乗り換え方法や注意点を徹底解説します。

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ビッグローブ光の乗り換えの全てを徹底解説

目次

JCOM（ケーブルテレビ）からビッグローブ光に乗り換える全手順

JCOMからビッグローブ光に乗り換える手順を画像付きで解説してきます。

  1. ビッグローブ光を申し込む
  2. 折り返しの電話で工事日等を決める
  3. JCOMを解約する
  4. ビッグローブ光の工事とルーター設定
  5. スマホやパソコンのWi-Fi設定
  6. JCOMのWi-Fiレンタルルーター等を返却
  7. 開通後にキャッシュバックを受け取る

乗り換えのポイントは、まず先にビッグローブ光の申し込みを先にすることです。

なぜなら、先にJCOMを解約してしまうと下記のような事象が発生してしまうからです。

JCOMを先に解約すると…
  • インターネットが使えない期間が発生する
  • 違約金還元キャンペーンを適用できなくなる

それでは、ここからSTEPに沿って詳しく解説していきます。

STEP1：ビッグローブ光を申し込む

ビッグローブ光に申し込みます。

ただし、ビッグローブ光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

  1. 申し込み窓口をどこにするか

これは後ほど「申込窓口を徹底比較」で解説しますが、結論を先に言うと下記になります。

申込窓口理由
公式特設サイト
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キャッシュバックの詳細は下記の通りです。

キャッシュバック

10ギガ1ギガ
キャッシュバック30,000円30,000円
増額キャッシュバック+96,000円
※事業者変更/転用は+75,000円		+53,000円
※マンションは+34,000円
合計最大126,000円最大83,000円

オプションキャッシュバック

10ギガ1ギガ
オプションWi-FiルーターDeco BE85
5,000円		Deco X50
15,840円
ビッグローブ光テレビ15,000円
トータル・ネットセキュリティ5,000円
※テレビは事業者変更/転用は対象外

2025年11月現在、ビッグローブ光を申し込むなら代理店よりもオトクです。

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ちなみに、ビッグローブ光の料金や特徴・注意点など知らない場合は下記の記事をご確認ください。

関連記事

ビッグローブ光の料金・特徴・注意点・評判を徹底解説

公式サイトからビッグローブ光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

手順
「Webお申し込み」を押す

「ビッグローブ光公式特設サイト」にアクセスします。

増額キャッシュバックのクーポンコードを取得するため、下記の「クーポンをコピーする」をクリックします。

キャンペーンサイトのページ上部にある「今すぐお申し込み」を押してください。

手順
ヒアリング項目を入力する

現在利用中のインターネットを選択します。

必須項目を入力できたら、「お申し込み手続きへ」をクリックします。

手順
住所やプランを選択する

住所やプランを選択、電話番号などお客様情報を入力します。

なお、10ギガか1ギガかなやんでいる場合は下記をご覧ください。

10ギガと1ギガどっちが良いか診断

まずは、そもそも現在の住所が10ギガエリアに対応しているか確認してください。

10ギガエリア検索

エリア検索サイト
NTT東日本エリア
(新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県)		提供エリア検索
※検索結果に「光アクセス（10G品目）の提供エリア」と表示されたら利用可能
NTT西日本エリア
(富山/岐阜/静岡から西の30府県)		提供エリア検索

エリア検索できたら、下記のフローチャートに沿って判断しましょう。

上記のとおり、戸建に住んでいる場合は10ギガ一択となります。

理由は、下記の通りです。

戸建で10ギガをおすすめする理由

  • 家族で利用しても高速通信が可能
  • 月額料金は1ギガと比較しても約800円しか変わらない
  • 10ギガなら高額キャッシュバックがあるため、むしろ1ギガよりも実質料金は安い

なお、集合住宅で10ギガをおすすめする人は、複数人数でネット利用したり、大容量のデータを頻繁にダウンロード/アップロードする人です。

さらに10ギガ回線について詳しく知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

あわせて読みたい
ビッグローブ光10ギガプランのエリア・プラン変更・評判・速度・料金・キャンペーンなど全解剖
手順
クーポンコードを入力する

プランを選択するとクーポンコードを入力できるので、必ずクーポンコードを入力しましょう。

クーポンコードを入力すると、キャッシュバックが最大96,000円も増額されます。

クーポンコードは下記になります。

手順
光電話・光テレビ・オプションなどを選択をする

続いて、「光電話」「スマホセット割」「光テレビ」「無線Wi-Fiルーター」などのオプションを申し込むか選択します。

手順
お客様情報を入力する

続いて、お客様情報や連絡希望日等を入力します。

手順
お支払い方法を入力する

最後にお支払い方法を入力します。

手順
申し込み

最後に、今まで入力した情報に間違いがないか確認して、申し込みします。

STEP2：折り返しの電話で工事日等を決める

ビッグローブ光を申し込むと、申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。

電話での手続き後、「開通のご案内」などビッグローブ光の利用に必要な書類が送付されます。

また、「高機能Wi-Fiルーター」も送付されます。

工事日が決まった後にキャンセルしたら？
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。

STEP3：JCOMを解約する

ビッグローブ光の工事日が決まったら、JCOMを解約してください。

問い合わせる場合には、総合窓口「J:COMカスタマーセンター」となります。

JCOMを解約する窓口

0120-999-000（通話料無料）
受付時間：9：00～18：00（年中無休）

JCOMの解約日はビッグローブ光の工事日以降にすること

JCOMの解約日はビッグローブ光の工事日以降に設定してください。

なぜなら、万が一ビッグローブ光の工事ができなかった場合、すでにJCOMを解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。

そのため、念のためビッグローブ光の工事日以降を解約日に設定しておきましょう。

JCOMの解約に伴う費用も支払うこと

JCOMを解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。

JCOMの解約に伴う費用
  • 解約金（更新月以外に解約する場合）
  • 工事費の残金（残金がある場合）
  • 設備撤去工事費（希望者のみ）

詳しくは後の「JCOMで発生する費用」で解説します。

STEP4：ビッグローブ光の工事とルーター設定

ビッグローブ光の工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器（ONU）の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1～2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント（出典：NURO光）

あとは、工事前に届いた高機能Wi-Fiルーターを、設定マニュアルを見ながら設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できますが、設定に不安な場合は動画を見ておいてください。

STEP5：スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDおよび暗号化キーの確認

ご利用の無線LANルータ（親機）のネットワーク名（SSID）およびパスワード（暗号化キー）をご確認ください。

SSIDの記載場所
出典：ビッグローブ

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

Windows 11
Windows 10
Android
iOS(iPhone)

STEP6：JCOMのWi-Fiレンタルルーター等を返却

ビッグローブ光の工事が無事に終わり、JCOMの解約日を迎えたら、JCOMの機器類を返却します。

解約の手続きをすると「返却キット」が送られるため、指示書に従って返却してください。

返却する機器
  • 回線終端装置（ONU）
  • JCOMテレビチューナー、パワーインサーター（JCOMテレビをご利用の場合）
  • JCOM多機能ルーター（レンタルしている場合）

STEP7：開通後にキャッシュバックを受け取る

ビッグローブ光を公式特設サイトから申し込むことでビッグローブ光開通後にキャッシュバックがもらえます。

キャッシュバックは、後日申請することで貰えます。

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JCOM（ケーブルテレビ）からビッグローブ光に乗り換える費用

JCOMからビッグローブ光に乗り換える際に発生する費用を解説します。

費用は「JCOMで発生する費用」と「ビッグローブ光で発生する費用」の2つに分けて解説します。

それでは詳しく見ていきましょう。

JCOMで発生する費用

まずは現在使っているJCOM側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

JCOMの「初期工事費実質無料」キャンペーンの期間中（契約から24ヶ月以内）に解約すると、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。

工事費実質無料キャンペーンは、工事費を分割で支払った場合の同額が毎月の利用料金から割引される仕組みです。

そのため、分割払いの期間中に解約すると、割引も終了してしまい、未払いの工事費残債が一括で請求されます。

支払い方法ごとの違いは以下の通りです。

支払い方法解約時に発生すること
分割払い工事費の未払い分（残債）が、一括で請求されます。
例：24回払いのうち12回支払済み→残り12回分を一括支払い。
一括払い追加の請求はありません。ただし、将来受けられるはずだった月々の工事費割引分が終了するため、結果的に工事費を自己負担したことになります。

いずれの場合も、工事費実質無料キャンペーン期間を満了する前に解約すると、工事費を実質的に負担することになります。

解約前には、ご自身の支払い方法と契約期間を必ず確認しましょう。

J:COM NETを利用している場合の工事費

J:COM NETを利用している場合は、下記の工事費が発生しますが、残債がある場合は残りの工事費を一括で支払います。

支払回数戸建てマンション
一括47,520円18,480円
分割24回1,980円／月770円／月
J:COM NET光(N)を利用している場合の工事費

J:COM NET光(N)を利用している場合は、下記の工事費が発生しますが、残債がある場合は残りの工事費を一括で支払います。

支払回数戸建て/マンション
一括23,760円
分割24回1,980円／月
J:COM NETやJ:COM NET光(N)の違い

J:COMには「J:COM NET」「J:COM NET光 on auひかり」「J:COM NET光(N)」の3つがあります。

最大の違いは「回線の種類」です。

簡単に言うと、「J:COM NET」はテレビ放送で使うケーブル、「J:COM NET光 on auひかり」はauの光ファイバー、「J:COM NET光(N)」はNTTの光ファイバーを利用しています。

この回線の違いが、通信速度、特に「上り速度」に大きな影響を与えています。

  • J:COM NET
    同軸ケーブルを利用した「HFC方式」。電柱までは光ファイバーで、そこから建物まではテレビ用の同軸ケーブル（一部は光回線の場合あり）で接続
  • J:COM NET光 on auひかり
    建物まで光ファイバーを引き込む「FTTH方式」。KDDI(au)の光回線を利用したもの
  • J:COM NET光(N)
    建物まで光ファイバーを引き込む「FTTH方式」。NTTのフレッツ光回線を利用した、いわゆる「コラボ光」

オンラインゲームや高画質な動画のアップロード、オンライン会議などを快適に行いたい方にとっては、建物まで光ファイバーで接続されているサービスの方が有利です。

各種プランの違いを比較

各種プランの特徴をより分かりやすく比較するために、以下の表にまとめました。

項目J:COM NET
(従来プラン)		J:COM NET光 on auひかりJ:COM NET光(N)
(光コラボ)
回線の種類HFC（光ハイブリッド）方式FTTH（光ファイバー）方式FTTH（光ファイバー）方式
使用回線J:COM独自のケーブルテレビ網auの光ケーブルNTTの光ケーブル
最大通信速度（下り）320Mbps/1Gbps/5Gbps/10Gbps1Gbps/5Gbps/10Gbps1Gbps/10Gbps
最大通信速度（上り）320Mbps/1Gbps/5Gbps/10Gbps1Gbps/5Gbps/10Gbps1Gbps/10Gbps
通信の安定性
一部プランは上り速度が遅め
上りも下りも高速で安定
上りも下りも高速で安定
提供エリア
提供エリアは限定的
提供エリアは限定的
全国で利用可能

月額料金や最大通信速度の違いは、下記をご覧ください。

月額料金は、回線サービスが異なっていても速度プランが同じであればほぼ同じ料金です。

J:COM NET光(N)だけは少し高い料金設定となっています。

月額料金

プランJ:COM NET
(従来プラン)		J:COM NET光 on auひかりJ:COM NET光(N)
(光コラボ)
10ギガ
(光ケーブル)		6,710円6,710円6,886円
5ギガ
(光ケーブル)		6,160円6,160円―
1ギガ
(光ケーブル)		5,610円5,610円5,808円
1ギガ
(同軸ケーブル)		5,610円――
320メガ
(同軸ケーブル)		5,060円――
※2年の定期契約が条件

最大通信速度は、基本的にダウンロードもアップロードも同じ最大通信速度です。

ただし、J:COM NETの1ギガ(同軸ケーブル)と320メガ(同軸ケーブル)はアップロードの速度が遅いため注意が必要です。

最大通信速度

プランJ:COM NET
(従来プラン)		J:COM NET光 on auひかりJ:COM NET光(N)
(光コラボ)
10ギガ
(光ケーブル)		ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ10Gbps10Gbps10Gbps
ｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ10Gbps10Gbps10Gbps
5ギガ
(光ケーブル)		ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ5Gbps5Gbps―
ｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ5Gbps5Gbps―
1ギガ
(光ケーブル)		ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ1Gbps1Gbps1Gbps
ｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ1Gbps1Gbps1Gbps
1ギガ
(同軸ケーブル)		ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ1Gbps――
ｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ100Mbps――
320メガ
(同軸ケーブル)		ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ320Mbsp――
ｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ10Mbsp――
結局どれを選べば良いの？

結論、JCOMの公式特設サイトから申し込みの手続きを進めていくと、あなたに最適のプランを提案してくれるため、そのプランを申し込むのがベストです。

プランによって提供エリアや建物の設備も異なるため、JCOMからのおすすめプランを申し込みましょう。

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J:COM公式特設サイト

さらに工事費も実質無料!

実際にどれくらい工事費残債があるか確認する方法

なお、実際にどれくらい工事費の残債があるかは、下記のマイページから確認できます。

工事費の残債確認方法
工事費の残債は「マイページ」にログインして確認してください。

JCOMの工事費無料キャンペーンで無料にならないの？
実は工事費用無料キャンペーンは、工事費相当額を分割して月額料金から毎月割り引かれる形になっています。そのため、割引期間中に解約すると残りの工事費残債は一括して支払う必要がでてきます。

違約金・解約金

JCOMを契約期間内に解約すると違約金がかかります。

ただし、JCOMには様々なプランがあり、また契約時期によっても解約金が異なります。

そのため、一番確実なのは下記のマイページから解約金を確認することです。

違約金・解約金を確認する方法
  1. マイページにログインする​
  2. 上部メニュー「ご契約情報」を選択する​​
  3. 画面下部「ご契約中の長期プラン」を確認する​
  4. 以下の項目が表示されます「プラン名称」「契約期間」「契約更新期間」「更新後の契約期間」「契約解除料金」

＜マイページ図＞

解約金は約1ヶ月分の利用料

自身の解約金を確認するのは、マイページから確認するのが一番確実ですが、おおよその解約金としては月額利用料の1ヶ月分です。

違約金・解約金

プランJ:COM NETJ:COM NET光(N)
10ギガ6,710円6,886円
5ギガ6,160円―
1ギガ5,610円5,808円
320メガ5,060円―
※2年の定期契約、戸建ての場合

ただし、契約時期によって金額は異なるため、かならずマイページから確認しておきましょう。

JCOMの契約期間の考え方

JCOMでは、ほとんどの人が長期契約プランを契約するはずですが、2年契約と1年契約があります。

多くの人は2年契約をしているケースが多いです。

 2年契約1年契約
契約期間2年間1年間
違約金0円で解約できる期間契約更新月とその前後1カ月の3カ月間契約更新月とその前後1カ月の3カ月間
例2024年3月に契約した場合は2026年2月～4月に解約した場合は違約金なし2024年3月に契約した場合は2025年2月～4月に解約した場合は違約金なし

自分の契約内容については、マイページから確認しましょう。

契約期間の確認方法
契約期間は「マイページ」にログインして確認してください。

解約月の月額利用料

JCOMでは、 解約月の月額利用料金が日割りになりますが、レンタル機器利用料や、オプション料金は1ヶ月分の費用が発生します。

そのため、月初に解約するよりも月末に解約した方が損はしません。

ちなみに、eo光の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。

撤去工事費

基本的に、自身で撤去を行いJCOM指定の返送先に機器等を返送した場合は、撤去費および機器配送手数料はかかりません。

ただし、機器の返送費用は利用者負担となります。

なお、設備の撤去を作業員に依頼した場合などは設備の撤去工事費用が発生します。

JCOMの作業員が撤去する場合(J:COM NET)
一戸建て
内容料金
部分解約（1台のみ解約、1回線のみ解約を含む）4,950円
全解約（引き込み線撤去あり）10,780円
電波障害一戸建て
内容料金
部分解約・全解約引き込み線撤去の場合は9,800円（税込10,780円）がかかります。4,950円
集合住宅
内容料金
部分解約（1台のみ解約、1回線のみ解約を含む）4,950円
全解約（引き込み線撤去なし）4,950円
集合住宅　直接配線方式
内容料金
全解約（引き込み線撤去あり）10,780円
自分で撤去するが機器配送はJCOMに依頼した場合(J:COM NET)

自分で撤去を行う場合は、機器配送手数料のみ発生します。

一戸建て
内容料金
部分解約（1台のみ解約を含む）3,300円
全解約（引き込み線撤去あり）ー 
電波障害一戸建て
内容料金
部分解約・全解約引き込み線撤去の場合は10,780円がかかります。ー 
集合住宅
内容料金
部分解約（1台のみ解約を含む）3,300円
全解約（引き込み線撤去なし）3,300円
集合住宅　直接配線方式
内容料金
全解約（引き込み線撤去あり）ー
J:COM NET光(N)の場合

J:COM NET光(N)はコラボ光のため、撤去工事費は発生しません。

機器の返却は返却キットで自分で返送します。

光ケーブルは基本的に建物に残置しますが、建物オーナー等から撤去の指示があった場合は作業員が無料で撤去します。

機器名返却先解約撤去
回線終端装置（ONU）NTT東西無料（NTT東西から届く専用の返却キットにてご返却）
無線 LAN 対応型ルーター機能付回線接続装置、ルーター機能付回線接続装置 (HGW)NTT東西
J:COM PHONE ひかり（N）対応ルーターNTT東西
高機能Wi-Fiをレンタルしていた場合J:COM作業員が作業を行う場合3,300円

ビッグローブ光で発生する費用

続いて、ビッグローブ光側で発生する費用について解説します。

工事費（ただし無料特典あり）

ビッグローブ光を契約すると工事費がかかります。

戸建・集合住宅ともに26,400円が発生します。

しかし、後ほど紹介する申込窓口からビッグローブ光を申し込めば、工事費が無料になるキャンペーンがあるため、ご安心ください。

契約事務手数料

工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生します。

ただし、どの光回線を契約するにしてもこの事務手数料はかかります。

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ビッグローブ光 公式特設サイト

総額最大126,000円キャシュバック

JCOM（ケーブルテレビ）からビッグローブ光へ乗り換える際のメリット

JCOMからビッグローブ光へ乗り換える際のメリットを解説します。

  1. 総額最大126,000円のキャッシュバックが貰える

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  2. 高機能Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック
  3. テレビオプション契約で15,000円キャッシュバック
  4. セキュリティオプション契約で5,000円キャッシュバック
  5. 他社乗り換えで最大50,000円補填
  6. 最大28,600円の工事費が実質無料
  7. 解約違約金が無料
  8. au/UQモバイル/ビッグローブモバイルとのスマホセット割
  9. 開通前Wi-Fiレンタル無料

それでは、詳しく見ていきましょう。

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総額最大126,000円のキャッシュバックが貰える

ビッグローブ光では、オプションも契約すると最大126,000円のキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバック

10ギガ1ギガ
キャッシュバック30,000円30,000円
増額キャッシュバック+96,000円
※事業者変更/転用は+75,000円		+53,000円
※マンションは+34,000円
合計最大126,000円最大83,000円

オプションキャッシュバック

10ギガ1ギガ
オプションWi-FiルーターDeco BE85
5,000円		Deco X50
15,840円
ビッグローブ光テレビ15,000円
トータル・ネットセキュリティ5,000円
※テレビは事業者変更/転用は対象外

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高機能Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック

公式特設サイトからビッグローブ光を申し込むことで、高機能Wi-Fiルーターの値引きや5,000円のキャッシュバックが貰えます。

10ギガ用のWi-Fiルーターは、下記の2つのルーターで特典があります。

コスパ重視なら「WXR9300BE6P」、速度重視なら「Deco BE55」がおすすめです。

WXR9300BE6P
[Buffalo]
WXR-5700AX7S		Deco BE85
[TP-Link]
料金
48回払い：539円
総額：25,872円
(値引後)
48回払い：1,210円
総額：58,080円
値引き/キャッシュバック
総額より
5,808円引き
5,000円
Wi-Fi通信速度
(規格値)
[6GHz帯]
5,764Mbps
[5GHz帯]
2,882Mbps
[2.4GHz帯]
860Mbps
[6GHz帯]
11,530Mbps
[5GHz帯]
8,647Mbps
[2.4GHz帯]
1,376Mbps
有線LANポート
10GBASE-T
(なし)
1000BASE-T
(4ポート)
10GBASE-T
(1ポート)
2.5BASE-T
(2ポート)

なお、もし有線接続中心で安さを重視するならNTTレンタルルーター（月額550円）です。

NTTレンタルルーターとビッグローブ光は公式特設サイトから申し込みできます。

あわせて読みたい
ビッグローブ光の10ギガプランで使うルーター機種の選び方・機能・料金を紹介！

テレビオプション契約で15,000円キャッシュバック

光回線で地デジが視聴できる「ビッグローブ光テレビ」を同時に申し込みすると、15,000円のキャッシュバックが貰えます。

ビッグローブ光テレビは、アンテナなしで家中何台でも地上デジタル放送やBS放送が視聴でき、4K・8K放送にも対応しています。

内容
対象光回線ビッグローブ光3年プラン
条件「ビッグローブ光」と「ビッグローブ光テレビ」を同時に申し込むこと
キャッシュバック額15,000円
受取時期工事完了月を1カ月目として25カ月目に15,000円キャッシュバック(口座送金)

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ビッグローブ光 公式特設サイト

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セキュリティオプション契約で5,000円キャッシュバック

ウイルス対策もパスワード管理も最大3台まで対策できる「トータル・ネットセキュリティ」を申し込むと、5,000円のキャッシュバックが貰えます。

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他社乗り換えで最大50,000円補填

他社回線からビッグローブ光に乗り換えた場合、他社の「解約金／撤去工事費／端末残債」分として最大50,000円のキャッシュバックが貰えます。

ただし、上記の解約金等が50,000円に満たない場合は、その金額分しかキャッシュバックされません。

特典受取時期条件
最大50,000円キャッシュバック開通から
3ヶ月後		解約金等の明細を提出

最大28,600円の工事費が無料

工事費無料キャンペーン

キャッシュバック等の特典に加えて、工事費も実質無料となります。

居住形態工事費
戸建て工事費28,600円
⇒実質無料
集合住宅工事費28,600円
⇒実質無料

なお、ドコモ光やソフトバンク光などのコラボ光からの乗り換え「事業者変更」や、フレッツ光からの乗り換え「転用」はそもそも工事費が発生しません。

解約違約金が無料

ビッグローブ光1ギガプランは下記のサイトから申し込むことで、解約の際に通常必要となる解約違約金が0円になります。

解約違約金が無料

解約違約金
ファミリータイプ4,230円
⇒無料(契約期間の縛りなし)
マンションタイプ3,360円
⇒無料(契約期間の縛りなし)

下記以外のサイトから申し込むと、この解約金は無料にならないため注意してください。

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ビッグローブ光 公式特設サイト

総額最大126,000円キャシュバック

10ギガプランの解約金

10ギガプランの解約金は残念ながら0円にはなりません。

解約金は以下の通りです。

  • 戸建て：4,230円
  • 集合住宅：3,360円

au/UQモバイル/ビッグローブモバイルとのスマホセット割

auひかりのスマートバリュー

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が対象プランを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

スマホセット割の名称
  • auスマホ：auスマートバリュー
  • UQモバイルスマホ：自宅セット割

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

auのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
auバリューリンクプラン ALL STARパック
auバリューリンクプラン DAZNパック
auバリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック
auバリューリンクプラン Netflixパック（P）
auバリューリンクプラン Netflixパック
auバリューリンクプラン with Amazonプライム
auバリューリンクプラン
auマネ活バリューリンクプラン ALL STARパック
auマネ活バリューリンクプラン DAZNパック
auマネ活バリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック
auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック（P）
auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック
auマネ活バリューリンクプラン with Amazonプライム
auマネ活バリューリンクプラン
使い放題MAX＋ 5G ALL STARパック
使い放題MAX＋ 5G／4G DAZNパック
使い放題MAX＋ 5G／4G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX＋ 5G／4G Netflixパック（P）
使い放題MAX＋ 5G／4G Netflixパック
使い放題MAX＋ 5G with Amazonプライム
使い放題MAX＋ 5G／4G
auマネ活プラン＋ 5G ALL STARパック
auマネ活プラン＋ 5G／4G DAZNパック
auマネ活プラン＋ 5G／4G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン＋ 5G／4G Netflixパック（P）
auマネ活プラン＋ 5G／4G Netflixパック
auマネ活プラン＋ 5G with Amazonプライム
auマネ活プラン＋ 5G／4G
スマホミニプラン＋ 5G／4G
シニアバリュープラン		1,100円
U16バリュープラン550円
※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン月額割引額
使い放題MAX 5G ALL STARパック3
使い放題MAX 5G ALL STARパック2
使い放題MAX 5G ALL STARパック
使い放題MAX 5G／4G DAZNパック
使い放題MAX 5G／4G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX 5G／4G Netflixパック2（P）
使い放題MAX 5G／4G Netflixパック2
使い放題MAX 5G／4G Netflixパック（P）
使い放題MAX 5G／4G Netflixパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G／4G
auマネ活プラン 5G ALL STARパック3
auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
auマネ活プラン 5G／4G DAZNパック
auマネ活プラン 5G／4G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック2（P）
auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック2
auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック（P）
auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック
auマネ活プラン with Amazonプライム
auマネ活プラン 5G／4G
データMAX 5G ALL STARパック
データMAX 5G／4G LTE ドラマ・バラエティパック
データMAX 5G Netflixパック（P）
データMAX 5G／4G LTE Netflixパック
データMAX 5G with Amazonプライム
データMAX 5G／4G LTE
auデータMAXプランPro
auデータMAXプラン Netflixパック
auデータMAXプラン
auフラットプラン30
auフラットプラン25 NetflixパックN
auフラットプラン25 Netflixパック
auフラットプラン20N
auフラットプラン20
auフラットプラン7プラスN
auフラットプラン7プラス
auフラットプラン5（学割専用）		1,100円
スマホスタートプランベーシック 5G／4G
スマホミニプラン 5G／4G		550円
ピタットプラン 5G／4G LTE
新auピタットプラン		1GB超～7GBまで：550円
ピタットプラン 5G／4G LTE（s）2GB超～20GBまで：550円
auピタットプラン
auピタットプラン（s）		～2GBまで：550円
※auピタットプラン（シンプル）でデータ容量～1GBご利用の月は割引適用されません。2GB超：翌月から1,100円／月割引
auピタットプランN（s）～2GBまで：550円
2GB超～：1,100円
データ定額10／13／302,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額5／8／20
LTEフラット		1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額2／3
ジュニアスマートフォンプラン
シニアプラン		1,027円
データ定額11,027円
※3年目以降は550円
データ定額10(ケータイ)/13(ケータイ)2,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額5(ケータイ)/8(ケータイ)1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額2(ケータイ)/3(ケータイ)1,027円
データ定額1(ケータイ)1,027円
※3年目以降は550円
タブレットプラン201,100円
データ定額5／8／20
LTEフラット
LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)/DATA(m)		1,551円
※3年目以降は1,027円
※詳しくはこちらをご確認ください
UQモバイルのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
トクトクプラン2
トクトクプラン
ミニミニプラン		1,100円
くりこしプランS +5G（3GB）
くりこしプランM +5G（15GB）		638円
くりこしプランL +5G（25GB）858円
※詳しくはこちらをご確認ください

ビッグローブモバイル

ビッグローブモバイルのスマホセット割は、スマホ1台あたり最大220円の月額割引が適用されます。

スマホセット割が適用されるスマホプランは全プランで割引されます。

対象プラン月額割引額
全プラン220円割引

なお、ビッグローブモバイルとのスマホセット割は、ひかり電話オプションの契約は必要ありません。

そういった意味ではお得なセット割ですね。

開通前Wi-Fiレンタル無料

ビッグローブ光の開通までの間、インターネットを利用したい場合、Wi-Fi (WiMAX) を無料でレンタルします。

ビッグローブ光を公式特設サイトから申し込んだ翌日以降に、下記電話番号から申し込んでください。

0120-829-536
【年中無休】受付時間 9:00～20:00

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ビッグローブ光 公式特設サイト

総額最大126,000円キャシュバック

JCOM（ケーブルテレビ）からビッグローブ光へ乗り換える際の注意点

JCOMからビッグローブ光へ乗り換える際の注意点を解説します。

注意点は下記の通りです。

  1. JCOMで発行した電話番号は使えなくなる
  2. JCOMで使っていたメールアドレスは引き継げない
  3. 申込窓口をしっかり選ばないと数万円損をする

それでは詳しく見ていきましょう。

JCOMで発行した電話番号は使えなくなる

JCOMで発行した電話番号を使っている場合は、その電話番号は使えなくなり、ビッグローブ光で新たに電話番号を発行する必要があります。

しかし、今使っている電話番号がNTTで元々発行した電話番号である場合はビッグローブ光でも使うことができます。

ビッグローブ光で使える電話番号

  • 昔NTTで発行した電話番号：ビッグローブ光で利用可能
  • JCOMで発行した電話番号：ビッグローブ光で利用不可

もし、JCOMで電話番号を発行していた場合は、どうしても電話番号は変わってしまいます。

アナログ戻しはできる？

結論、JCOMの電話番号をNTTのアナログ回線（昔からある電話回線）に戻す「アナログ戻し」はできません。

下記に該当する場合はアナログ戻しができないため、電話番号が変わります。（新規で電話番号を発行）

アナログ戻しできない番号

  • NTTのひかり電話で発番された番号
  • NTT以外のアナログで発番された番号
  • NTT以外のひかり電話で発番された番号

JCOMで発行した電話番号は、上記の3つ目に当てはまります。

そのため、残念ながらアナログ戻しもできません。

JCOMで使っていたメールアドレスは引き継げない

JCOMで使っていたメールアドレスはどんな方法を使っても解約した後は使えなくなります。

他の光回線の解約であれば、いくつか方法はあるのですが、JCOMはメールアドレスを残す方法はありません。

申込窓口をしっかり選ばないと数万円損をする

ビッグローブ光の申込窓口は、公式サイト以外にも、「販売代理店」などがあります。

この申込窓口を全て比較してからビッグローブ光を申し込まないと、数万円程度損してしまいます。

例えば、公式特設サイトから申し込まないと高額キャッシュバックは貰えません。

申込窓口(例)キャッシュバック
公式特設サイト
(公式)
【10ギガ】
126,000円
【1ギガ】
83,000円

↑今なら最大96,000円増額中!!

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アウンカンパニー
(代理店)
【10ギガ】
50,000円
【1ギガ】
30,000円

それでは、ここから最も高速でお得な「申込窓口」を調査した結果をお伝えします。

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ビッグローブ光 公式特設サイト

総額最大126,000円キャシュバック

ビッグローブ光の申込窓口全13社を比較してみた

ここからは、ビッグローブ光の各種申込窓口を徹底調査しています。

それでは詳しく見ていきましょう。

申込窓口は公式特設サイトが1位だった

ビッグローブ光の申込窓口を比較した結果、「公式特設サイト」が1位でした。

理由は、高額キャッシュバックが貰えるためです。

さらに、今なら最大96,000円増額中で、総額最大126,000円のキャッシュバックが貰えます。

ビッグローブ光の窓口比較

申込窓口キャッシュバック工事費
公式特設サイト
(公式)
【10ギガ】
126,000円
【1ギガ】
83,000円

↑今なら最大96,000円増額中!!

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工事費無料
(28,600円)
アウンカンパニー
(代理店)
【10ギガ】
50,000円
【1ギガ】
30,000円
工事費無料
(28,600円)
NEXT
(代理店)
【10ギガ】
55,000円
【1ギガ】
40,000円
工事費無料
(28,600円)
NNコミュニケーションズ
(代理店)
【10ギガ】
50,000円
【1ギガ】
30,000円
工事費無料
(28,600円)
家計の節約
(代理店)
40,000円
工事費無料
(28,600円)
25
(代理店)
30,000円
工事費無料
(28,600円)
ブロードバンドナビ
(代理店)
【10ギガ】
52,000円
【1ギガ】
32,000円
工事費無料
(28,600円)
エフプレイン
(代理店)
多数のオプション加入で40,000円
工事費無料
(28,600円)
ゼロプラス
（窓口終了）
なし
なし
ライフサポート
（窓口終了）
なし
なし
LBフォース
（窓口終了）
なし
なし
※新規申込の場合のキャッシュバックを記載
※指定オプションが不要な特典額で比較

10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

10ギガと1ギガどっちが良いか診断

まずは、そもそも現在の住所が10ギガエリアに対応しているか確認してください。

10ギガエリア検索

エリア検索サイト
NTT東日本エリア
(新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県)		提供エリア検索
※検索結果に「光アクセス（10G品目）の提供エリア」と表示されたら利用可能
NTT西日本エリア
(富山/岐阜/静岡から西の30府県)		提供エリア検索

エリア検索できたら、下記のフローチャートに沿って判断しましょう。

上記のとおり、戸建に住んでいる場合は10ギガ一択となります。

理由は、下記の通りです。

戸建で10ギガをおすすめする理由

  • 家族で利用しても高速通信が可能
  • 月額料金は1ギガと比較しても約800円しか変わらない
  • 10ギガなら高額キャッシュバックがあるため、むしろ1ギガよりも実質料金は安い

なお、集合住宅で10ギガをおすすめする人は、複数人数でネット利用したり、大容量のデータを頻繁にダウンロード/アップロードする人です。

さらに10ギガ回線について詳しく知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

あわせて読みたい
ビッグローブ光10ギガプランのエリア・プラン変更・評判・速度・料金・キャンペーンなど全解剖

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総額最大126,000円キャシュバック

なお、「事業者変更」「転用」の際には下記のキャンペーンをクリックしてください。

事業者変更/転用時のキャンペーン比較

事業者変更や転用時の際も「公式特設サイト」が最もお得でした。

理由は、高額キャッシュバックが貰えるためです。

ビッグローブ光の窓口比較

申込窓口キャッシュバック
公式特設サイト
(公式)
【10ギガ】
105,000円
【1ギガ】
83,000円
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アウンカンパニー
(代理店)
【10ギガ】
50,000円
【1ギガ】
30,000円
NEXT
(代理店)
【10ギガ】
55,000円
【1ギガ】
40,000円
NNコミュニケーションズ
(代理店)
【10ギガ】
27,000円
【1ギガ】
30,000円
ブロードバンドナビ
(代理店)
【10ギガ】
32,000円
【1ギガ】
32,000円
家計の節約
(代理店)
なし
25
(代理店)
なし
エフプレイン
(代理店)
なし
ゼロプラス
（窓口終了）
なし
ライフサポート
（窓口終了）
なし
LBフォース
（窓口終了）
なし
※事業者変更の場合のキャッシュバックを記載
※指定オプションが不要な特典額で比較

「公式特設サイト」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「公式サイト」には申込サイトが2つあるということです。

ただし公式サイトには申込サイトが2つあるから注意

ビッグローブ光の「公式サイト」には申込Webサイトが2つあるため注意してください。

Google検索でヒットする通常サイトから申し込んでも最大96,000円の増額キャッシュバックは貰えません。

そのため、必ず「公式特設サイト」から申し込みましょう。

申込サイト比較

公式特設
サイト
通常
サイト

キャッシュバック
【10ギガ】
126,000円
【1ギガ】
83,000円

↑今なら最大96,000円増額中!!

↑今なら最大96,000円増額中!!


【10ギガ】
30,000円
【1ギガ】
30,000円
↑さらに総額最大37,620円分月額割引
工事費
実質無料
オプション加入不要
URLhttps://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/index_limited.htmlhttps://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/

なお、増額キャッシュバックは「公式特設サイト」にアクセスしてクーポンコードを取得して申込画面でクーポンコードを入力してください。

増額キャッシュバック

今なら、公式特設サイトで最大96,000円の増額キャッシュバックを実施しています。

10ギガ1ギガ
キャッシュバック30,000円30,000円
増額キャッシュバック+96,000円
※事業者変更/転用は+75,000円		+53,000円
※マンションは+34,000円
合計最大126,000円最大83,000円

今申し込んだ方が絶対にお得なのでビッグローブ光を検討している場合は今申し込みましょう。

なお、いつ終了するか分からないため、終了する前に申し込みましょう。

ビッグローブ光は下記の「公式特設サイト」から申し込みましょう。

＼今なら最大96,000円増額中!!／

ビッグローブ光 公式特設サイト

総額最大126,000円キャシュバック

ビッグローブ光の全てのキャンペーン一覧は下記の通りです。

ビッグローブ光のキャンペーン一覧

公式特設サイトでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の申込窓口と比較しても圧倒的にお得です。

公式特設サイトのキャンペーン

特典種類10ギガ1ギガ
キャッシュバック126,000円
※事業者変更/転用は105,000円
(11ヶ月後/23ヶ月後)

↑今なら最大96,000円増額中!!

↑今なら最大96,000円増額中!!

83,000円
※マンションは64,000円
(11ヶ月後/23ヶ月後)

↑今なら最大53,000円増額中!!

↑今なら最大53,000円増額中!!

オプションキャッシュバック【高機能Wi-Fiルーター】
Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック
【ビッグローブ光テレビ】
15,000円キャッシュバック
（24ヶ月後）
※事業者変更/転用は対象外
【トータル・ネットセキュリティ】
5,000円キャッシュバック
(11ヶ月後)
他社乗り換え補填他社から乗り換えで最大50,000円キャッシュバック
(3ヶ月後)
工事費無料工事費実質無料
解約違約金無料－
(4,230円)		解約金無料
スマホセット割au/UQモバイル/BIGLOBEモバイルとセットで最大1,100円/月割引
開通前Wi-Fiレンタル開通までWi-Fi(WiMAX)がレンタル無料

さらに詳しくビッグローブ光のキャンペーンの詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

あわせて読みたい
【2025年11月】ビッグローブ光のキャンペーンを各種申込窓口で徹底比較してみた

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ビッグローブ光 公式特設サイト

総額最大126,000円キャシュバック

JCOM(ケーブルテレビ)とビッグローブ光の違いを比較

JCOM(ケーブルテレビ)とビッグローブ光の違いを比較した結果を解説します。

月額料金を比較

JCOM(ケーブルテレビ)とビッグローブ光の月額料金を比較した結果です。

JCOM(ケーブルテレビ)の月額料金

J:COM光の月額料金は、戸建てと集合住宅でプランが分かれており、それぞれに1ギガ・5ギガ・10ギガの高速通信コースが用意されています。

ケーブルテレビ事業者ならではの、テレビや固定電話、電気、ガスといった多彩なサービスとのセット契約が可能です。

特に「WEB限定スタート割」やキャッシュバックを組み合わせることで、最初の数ヶ月間は実質0円から利用できる非常にお得なキャンペーンを実施しています。

マンション戸建て
10ギガ6,886円6,710円
1ギガ5,258円5,610円
※J:COM NET 光 (N)の場合

各プランの料金詳細は下記をご覧ください。

J:COM光の全プランの月額料金

戸建て住宅

プラン名利用期間月額料金（実質）
10ギガコース6ヵ月目まで実質0円
7ヵ月目以降6,710円
5ギガコース6ヵ月目まで実質0円
7ヵ月目以降6,160円
1ギガコース6ヵ月目まで実質0円
7ヵ月目以降5,610円
※「WEB限定スタート割」と20,000円のキャッシュバックを6ヶ月で割った額を適用した場合の実質料金です。

集合住宅

プラン名利用期間月額料金（実質）
10ギガコース3ヵ月目まで1,628円
4ヵ月目以降6,886円
1ギガコース3ヵ月目まで実質0円
4ヵ月目以降5,258円
※「WEB限定スタート割」と10,000円のキャッシュバックを適用した場合の実質料金です。

ビッグローブ光の月額料金

ビッグローブ光の月額料金は、光回線の中では平均的な金額です。

さらに、auやUQモバイルとのスマホセット割を利用することで、業界最安値クラスまで料金を抑えることが可能です。

マンション戸建て
10ギガ
(2年プラン)		6,270円6,270円
1ギガ
(3年プラン)		4,378円5,478円

なお、10ギガプランはマンションも戸建も同一料金となっています。

ビッグローブ光の全プランの月額料金

ビッグローブ光の全てのプランの月額料金は下記の通りです。

公式サイトでは10ギガは「2年プラン」、1ギガは「3年プラン」を案内していますが、それぞれ契約期間の異なるプランも用意されています。

マンション戸建て
10ギガ3年更新プラン6,160円6,160円
2年更新プラン6,270円6,270円
1ギガ3年更新プラン4,378円5,478円
2年更新プラン4,488円5,698円
※10ギガはスタート割・継続利用特典適用時
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ビッグローブ光とJCOM光の違いを徹底比較！結局どっちの回線がおすすめ？

スマホセット割を比較

JCOM(ケーブルテレビ)とビッグローブ光のスマホセット割を比較した結果です。

現在使っているスマホが下記に当てはまる場合は、月額料金が安くなります。

JCOM(ケーブルテレビ)のスマホセット割

スマホセット割名対象スマホ割引額適用条件
auスマートバリューau最大1,100円/月光電話(月額550円)の契約必須
自宅セット割UQモバイル最大858円/月

ビッグローブ光のスマホセット割

スマホセット割名対象スマホ割引額適用条件
auスマートバリューau最大1,100円/月光電話(月額550円)の契約必須
自宅セット割UQモバイル最大858円/月
光☆SIMセット割ビッグローブモバイル330円/月なし
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ビッグローブ光とJCOM光の違いを徹底比較！結局どっちの回線がおすすめ？

実質速度を比較

JCOM(ケーブルテレビ)とビッグローブ光の実質速度を比較した結果です。

正直、実質速度は100Mbps以上出ていれば、ネット検索はもちろん動画視聴もストレス無く楽しむことができます。

JCOM(ケーブルテレビ)の実質速度

3ヶ月平均速度

時間帯Ping下り上り
朝17.38ms349.67Mbps256.44Mbps
昼6.0ms414.63Mbps493.72Mbps
夕方15.05ms478.88Mbps316.72Mbps
夜14.12ms452.53Mbps373.04Mbps
深夜15.58ms557.25Mbps362.36Mbps
みんなのネット回線速度

ビッグローブ光の実質速度

3ヶ月平均速度

時間帯Ping下り上り
朝16.51ms513.38Mbps421.02Mbps
昼14.93ms513.58Mbps451.27Mbps
夕方16.56ms467.07Mbps395.54Mbps
夜18.0ms401.36Mbps361.35Mbps
深夜16.19ms548.21Mbps411.47Mbps
みんなのネット回線速度
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よくある質問

JCOMの違約金を抑えたい場合は？

違約金を抑えるコツは2つあります。

  1. JCOMの最低利用期間後に乗り換える

上記をクリックすると、詳細を確認できます。

JCOMからビッグローブ光に事業者変更できる？

JCOMからビッグローブ光に事業者変更はできません。

そもそも事業者変更とは、コラボ光から別のコラボ光に切り替えることをいいます。

コラボ光（コラボレーション光）とは、NTT東日本とNTT西日本が、プロバイダや携帯キャリアなどの事業者に対して光回線を貸してあげるサービスモデルのことです。

つまり、JCOMはコラボ光ではないため事業者変更という概念がありません。

コラボ光の例

  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • ビッグローブ光
  • OCN光
  • 楽天ひかり
  • So-net光
  • ぷらら光
  • nifty光
  • GMOとくとくBB光
  • おてがる光
  • enひかり
  • さすガねっと
  • その他様々

まとめ

JCOMからビッグローブ光に乗り換えるには7つのステップに沿って手続きを行う必要がありました。

さらに、ビッグローブ光は「公式特設サイト」から申し込めば、高額キャッシュバックが貰えることがわかりました。

そのため、ビッグローブ光は下記の公式サイトから申し込みましょう。

＼今なら最大96,000円増額中!!／

ビッグローブ光 公式特設サイト

総額最大126,000円キャシュバック

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Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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