ビッグローブ光とJ:COMを徹底比較！あなたの建物で安いのはどっち？

結論、ビッグローブ光 と J:COM の比較では、戸建てでもマンションでも、1ギガでも10ギガでも実質料金が安いのはビッグローブ光です。

なぜなら、キャッシュバックの差が大きく、マンションの1ギガでは2年間の総額で約6万円、戸建ての10ギガでも3年間で約4万円ひらくからです。

ただしJ:COMは住所と建物で4つのコースに分かれ、当たったコースしだいで上り速度が15倍以上変わります。

この記事では、通信会社で光回線の販売に携わった経験を持つ私が、ビッグローブ光とJ:COMを実質料金と実測速度で比較し、あなたの建物とコースでどちらを選ぶべきかをお伝えします。

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結論｜迷ったらビッグローブ光、テレビもまとめるならJ:COM

実質料金・時間帯別の実測速度・自分の建物で引けるか・解約でかかる総額・キャッシュバックの受取条件と振込時期の5つで比べると、答えははっきり分かれました。

その5つで見ると、戸建てでもマンションでも、1ギガでも10ギガでも、総額が安いのはビッグローブ光です。

J:COMを選ぶ理由が残るのは、テレビをまとめて契約したい場合と、建物にJ:COMしか入っていない場合の2つだけです。

• 4通りともビッグローブ光が安い
• スマホ割以外はすべて差がつく

安い側は4通りとも同じでも、差の大きさは住居と速度で約3万円から約7万円まで開きます。

実質料金｜4通りともビッグローブ光が安い

ビッグローブ光とJ:COMの差額は、スマホのキャリアと住まいの組み合わせごとに実額で出しています。

20通りの条件すべてでビッグローブ光が安くなりました。

差がいちばん小さいのは戸建ての1ギガで約3万円、いちばん大きいのはマンションの10ギガで約7万円です。

マンションで差が開くのは、J:COMのマンション料金がビッグローブ光より高いうえに、キャッシュバックも戸建ての半分しかないためです。

全項目一覧｜スマホ割以外はすべて差がつく

料金以外に速度・エリア・特典・解約金まで見比べると、両社で条件が同じなのはスマホセット割の割引額だけでした。

読みどころは提供エリアと特典の受け取り方の2行です。

J:COMが使えるのは16都道府県のなかの対応した建物だけで、ここで外れた方はビッグローブ光で答えが決まります。

特典も、ビッグローブ光は現金のキャッシュバック、J:COMは最初の数ヶ月の月額割引と、受け取り方そのものが違います。

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料金比較｜差がつくのは月額880円・工事費の残債・テレビ

毎月の支払いで差が出るのはマンションの月額880円で、戸建ての1ギガはほぼ同額です。

むしろ効いてくるのは、途中で解約したときに残る工事費と、テレビをまとめるかどうかの2つです。

• マンションはビッグローブ光が880円安い
• J:COMは戸建てで47,520円と高い
• まとめて契約できるのはJ:COMだけ

工事費はどちらも実質無料ですが、無料になるまでの回数が36回と24回で違います。

月額｜マンションはビッグローブ光が880円安い

マンションの1ギガは ビッグローブ光 が4,378円、J:COM が5,258円で、2年間では2万円を超える差になります。

事務手数料はどちらも3,300円で差はありませんが、J:COMの事務手数料はキャンペーン割引の対象外です。

戸建ての1ギガは差が100円台まで縮まるので、ここだけを見て決める必要はありません。

10ギガの戸建てだけJ:COMが110円安い

10ギガの戸建てに限っては、J:COMが6,160円、ビッグローブ光が6,270円で、月額ではJ:COMが110円下回ります。

ただし3年間の総額で見ると、10ギガの戸建てでもビッグローブ光のほうが約4万円安いという結果になります。

月額で負けている側が総額で勝つのは、キャッシュバックの額が85,000円対20,000円と大きく開いているためです。

工事費｜J:COMは戸建てで47,520円と高い

工事費そのものはビッグローブ光が28,600円、J:COMが戸建て47,520円・マンション23,760円で、戸建てでは2万円近い開きがあります。

項目	ビッグローブ光	J:COM
工事費 (戸建て)	28,600円	47,520円
工事費 (マンション)	28,600円	23,760円
実質無料になる仕組み	36回の月額割引で相殺	24回の月額割引で相殺
事務手数料	3,300円	3,300円 (割引対象外)

どちらも割引で相殺されるので、最後まで使い切れば工事費の負担は0円です。

差が出るのは途中でやめたときで、元の工事費が大きいJ:COMのほうが残る額も大きくなります。

転用・事業者変更なら工事は不要｜J:COMは対象外

いまフレッツ光やコラボ光を使っている方なら、ビッグローブ光へは工事なしで移れます。

転用（フレッツ光から）と事業者変更（コラボ光から）はNTTの設備をそのまま引き継ぐ制度で、工事費が発生しません。

• フレッツ光から移る場合は転用
• ドコモ光・ソフトバンク光などのコラボ光から移る場合は事業者変更

• J:COMとのあいだは、どちらの制度も使えない

J:COMはNTTの設備を使わないコースがあるため、この2つの制度の対象外です。

J:COMとのあいだで乗り換えるときに何が起きるかは乗り換えの流れにまとめています。

短期解約で重く残るのはJ:COMの工事費

工事費の「実質無料」は毎月の割引で相殺する仕組みなので、途中で解約すると割引が終わっていない分が一括請求されます。

元の工事費が大きいJ:COMのほうが、同じ月にやめても残る額は大きくなります。

いつ解約するといくら残るかは解約金の章の残債の表で確認できます。

テレビ｜まとめて契約できるのはJ:COMだけ

テレビも1社にまとめたいなら、選べるのはJ:COMだけです。

J:COMはケーブルテレビの事業者なので、専門チャンネルの視聴サービスをネットと同じ契約で申し込めます。

ビッグローブ光にもテレビのオプションはありますが、こちらは地上波・BSをアンテナなしで見るためのもので、専門チャンネルの見放題ではありません。

項目	ビッグローブ光	J:COM
商品の性格	地上波・BSをアンテナなしで見る	専門チャンネルを含む視聴サービス
ネットとまとめた請求	できる	できる
申込時の特典	テレビオプション同時申込で15,000円キャッシュバック	特典はネット側のキャッシュバックに含まれる

テレビを見るためだけにJ:COMを選ぶと、ネット側の総額で数万円多く払うことになります。

テレビが目的で、専門チャンネルを毎月見るのであればJ:COMが素直な選択です。

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速度比較｜差が出るのは上り速度とJ:COMのコース

1ギガの下りは438Mbps対410Mbpsで、動画もオンライン会議も体感が変わらない差です。

分かれるのは上りと、J:COMがどのコースで引かれるかの2点でした。

指標	ビッグローブ光	J:COM
下り (1ギガ)	438Mbps	410Mbps
上り (1ギガ)	258Mbps	296Mbps
Ping値 (1ギガ)	16ms	19ms
下り (10ギガ)	2,552Mbps	2,225Mbps
上り (10ギガ)	1,717Mbps	1,843Mbps
Ping値 (10ギガ)	17ms	19ms

調査環境｜みんなのネット回線速度の個別計測データを当サイトで集計しました（直近12ヶ月・平均・2026年8月時点）。契約プランの上限を超える異常値と0以下の計測は除外し、1ギガと10ギガは分けて集計しています。J:COMは計測サイト側に速度プランの区分が無いため、1ギガ・10ギガの値だけは据え置きの参考値です。出典：みんなのネット回線速度

なお、IPv6（IPoE）はどちらも申し込みが要らず、開通後に自動で有効になります。

ビッグローブ光は工事日から数日後にBIGLOBE側が設定し、完了のお知らせメールが届きます。

• 1ギガの差は30Mbps未満でほぼ互角
• CATVのコースだと3分の1まで落ちる
• ゲーム用途ならビッグローブ光が安定
• J:COMは光(N)なら上りも1,000Mbps超

2社の差より、有線でつなぐか無線でつなぐかの差のほうが大きく出ています。

下り速度｜1ギガの差は30Mbps未満でほぼ互角

1ギガの下りの差は約30Mbpsで、4K動画を何台で同時に再生しても体感が変わらない範囲に収まります。

それよりも効くのが、ルーターまで有線でつなぐか無線でつなぐかの違いです。

接続方法	ビッグローブ光 (1ギガ)	J:COM (全プラン込み)
有線	525Mbps	1,618Mbps
無線Wi-Fi	403Mbps	527Mbps

調査環境｜みんなのネット回線速度の個別計測データを当サイトで集計しました（直近12ヶ月・平均・2026年8月時点）。ビッグローブ光は1ギガの計測のみ（有線 n=73件／無線 n=182件）、J:COMは計測サイト側に速度プランの区分が無いため全プラン込み（有線 n=73件／無線 n=165件）です。出典：みんなのネット回線速度

どちらの回線でも、無線でつなぐと有線の半分以下まで落ちます。

回線を乗り換えるより、パソコンやゲーム機をLANケーブルでつなぐほうが効果が大きいというのが実測の結論です。

時間帯別｜夜でも落ちないのはビッグローブ光

ビッグローブ光の夜（19〜23時）の下りは425Mbpsで、全体の平均438Mbpsとほとんど変わりません。

時間帯	下り	上り	Ping値
朝	452Mbps	266Mbps	12ms
昼	474Mbps	258Mbps	15ms
夕方	372Mbps	233Mbps	18ms
夜	425Mbps	262Mbps	17ms
深夜	460Mbps	276Mbps	15ms

調査環境｜時間帯の区分は当サイトの定義です（朝7〜9時／昼12〜13時／夕方16〜18時／夜19〜23時／深夜0〜5時）。みんなのネット回線速度の個別計測を直近12ヶ月ぶん集計した平均値で、ビッグローブ光1ギガの計測のみを対象にしています（n=20〜88件・2026年8月時点）。出典：みんなのネット回線速度

いちばん落ちるのは夕方で372Mbps、それでも動画やオンライン会議には十分な水準です。

J:COMは1ギガだけを切り出した時間帯のデータが取れないため、この表を出せません。

上り速度｜CATVのコースだと3分の1まで落ちる

平均だけ見るとJ:COMの上りは296Mbpsでビッグローブ光の258Mbpsを上回りますが、ケーブル回線のコースに当たると86Mbpsまで落ちます。

これはビッグローブ光のおよそ3分の1で、写真や動画のアップロード、オンライン会議の画質にそのまま効いてきます。

接続方法	ビッグローブ光 (1ギガ)	J:COM (全プラン込み)
有線	342Mbps	1,250Mbps
無線Wi-Fi	224Mbps	371Mbps

調査環境｜みんなのネット回線速度の個別計測データを当サイトで集計しました（直近12ヶ月・平均・2026年8月時点）。ビッグローブ光は1ギガの計測のみ（有線 n=73件／無線 n=182件）、J:COMは全プラン込み（有線 n=73件／無線 n=165件）です。出典：みんなのネット回線速度

上りが落ちる理由は、ケーブルテレビの同軸ケーブルが下り方向に多くの帯域を割り当て、上りに残す帯域が狭い構造だからです。

テレビの電波を配ることを前提に作られた設備なので、家から送り出す通信はもともと不得意という事情があります。

Ping値｜ゲーム用途ならビッグローブ光が安定

Ping値は16ms対19msで、どちらも「かなり高速」から「高速」の範囲に入ります。

Ping値は数字が小さいほど反応が速く、当サイトでは15ms以下を「かなり高速」、16〜30msを「高速」としています。

Ping値	評価	この2社の位置
15ms以下	かなり高速	ビッグローブ光 (16ms)
16〜30ms	高速	J:COM (19ms)

FPSや格闘ゲームのように1フレームを争う遊び方をするなら、3msの差でも自分に不利な撃ち負けとして表れます。

動画視聴やオンライン会議が中心なら、この差で選ぶ必要はありません。

コース別｜J:COMは光(N)なら上りも1,000Mbps超

J:COMは同じ「J:COM NET」でも、引かれる設備が4通りあります。

公式のサービスページでは、光回線だけで3種類が案内されています。

J:COM独自の光、NTT回線を使うJ:COM NET 光(N)、au ひかりを使うJ:COM NET 光 on au ひかりの3つに、ケーブル回線のコースが加わる形です。

コース	使う設備	下り	上り	Ping値
ケーブル回線のコース	同軸ケーブル	395Mbps	86Mbps	23ms
J:COM NET 光 (N)	NTTの光回線	1,480Mbps	1,381Mbps	20ms
J:COM NET 光 on au ひかり (1ギガ)	au ひかりの回線	552Mbps	472Mbps	18ms
J:COM NET 光 on au ひかり (10ギガ)	au ひかりの回線	1,863Mbps	1,652Mbps	8ms

調査環境｜みんなのネット回線速度の個別計測データを当サイトで集計しました（直近12ヶ月・平均・2026年8月時点）。ケーブル回線のコースは n=498件、J:COM NET 光(N) は n=63件です。件数の少ないコースは月ごとに数値が振れるため、参考値として扱ってください。出典：みんなのネット回線速度

同じJ:COMでも、上りはケーブル回線と光(N)で15倍以上違います。

どのコースになるかは住所と建物で決まり、自分では選べません。

コースの違いは速度だけでなく、月額と提供エリアにも及びます。

• ケーブル回線のコースは料金が抑えめで、J:COMが独自に敷いた設備のある地域だけで使える
• J:COM NET 光(N) はNTTの回線を使うので、提供できる地域が広い

• どのコースになるかは申し込み後の調査で決まり、契約前に速度を確約してもらうことはできない

同じ会社の名前で申し込んでも、届く設備が別物になるということです。

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提供エリア比較｜全国で使えるのはビッグローブ光だけ

ビッグローブ光 はNTT東日本・西日本の回線を使うので全国どこでも申し込めます。

J:COM が使えるのは16都道府県のなかの、対応した市区町村・建物だけです。

判定は「まず住所、次に建物」の2段階で進めると迷いません。

• J:COMが使えるのは限られた地域だけ
• マンション・集合住宅は建物の設備しだいで可否も速度も変わる

住所より先に建物を調べると、あとから振り出しに戻ることがあります。

提供範囲｜J:COMが使えるのは限られた地域だけ

J:COMの提供エリアは北海道/宮城/茨城/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/京都/大阪/兵庫/和歌山/山口/福岡/熊本/大分の16都道府県で、この外に住んでいる方はビッグローブ光で答えが確定します。

項目	ビッグローブ光	J:COM
1ギガの提供範囲	全国47都道府県	16都道府県の対応市区町村
10ギガの提供範囲	47都道府県の主要市区町村	16都道府県の対応市区町村
判定の単位	住所 (建物単位の確認が要る場合あり)	市区町村・建物

ビッグローブ光も10ギガは県内のどこでも使えるわけではなく、主要な市区町村に限られます。

同じ都道府県のなかでも、隣町では引けて自分の町では引けないということが起こります。

1ギガプランの提供状況を調べる

1ギガは2社とも公式サイトのエリア検索で、住所を入れるだけで判定できます。

	エリア検索サイト
NTT東日本エリア (新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県)	提供エリア検索
NTT西日本エリア (富山/岐阜/静岡から西の30府県)	提供エリア検索

	エリア検索サイト
J:COM	エリア検索

ビッグローブ光は全国のNTT回線エリアが対象なので、ほとんどの住所で「提供可能」と出ます。

J:COM側で「提供可能」と出た場合でも、どのコースになるかは申し込み後の調査で決まります。

コースによる速度の違いはコース別の実測速度で確認できます。

10ギガプランの提供状況を調べる

10ギガは対応する市区町村が限られるので、1ギガで「提供可能」でも10ギガは対象外ということがよくあります。

	エリア検索サイト
NTT東日本エリア (新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県)	提供エリア検索 ※検索結果に「光アクセス（10G品目）の提供エリア」と表示されたら利用可能
NTT西日本エリア (富山/岐阜/静岡から西の30府県)	提供エリア検索

J:COMの10ギガの提供地域は1ギガと同じ16都道府県で、判定も上と同じエリア検索でできます。

ビッグローブ光の10ギガは市区町村単位で提供範囲が決まっているため、番地まで入れて確かめてください。

提供エリアは「都道府県」ではなく「市区町村・建物」単位で決まる

J:COMのエリアを調べる上で最も重要なのは、「〇〇県で提供中」という情報だけでは契約できるか判断できないという点です。

例えば、同じ東京都内であっても、J:COMの設備がある市区町村とない市区町村が混在しています。

さらに、同じ市区町村内でも、お住まいのマンションや戸建てがエリア内かどうかは住所によって異なります。

そのため、J:COMの利用を検討する場合は、都道府県単位のざっくりとした情報ではなく、必ず公式サイトで詳細な住所を入力して確認する必要があります。

「J:COM導入済み」と案内された物件でも、他の光回線を引けないと決まったわけではありません。

許可と配管の空きは自分では調べられないため、管理会社への確認が最短の一手になります。

マンション・集合住宅は建物の設備しだいで可否も速度も変わる

集合住宅では、住所で「提供可能」と出ても、建物の設備で結論がひっくり返ります。

決め手になるのは、建物にどの設備が入っているかの1点です。

建物の設備	引ける回線	下りの上限の目安	確認先
J:COM導入済み	J:COM／他社も引ける場合あり	コース次第	管理会社・オーナー
VDSL配線	コラボ光は引けるが100メガ契約	73Mbps前後	管理会社・エリア検索
光配線	コラボ光の1ギガ・10ギガ	489Mbps前後	エリア検索

調査環境｜上限の目安はみんなのネット回線速度の個別計測データを当サイトで集計した平均値です（直近12ヶ月・2026年8月時点）。VDSL方式が中心となる、集合住宅の100メガ契約の実測が n=216件、集合住宅の1ギガ契約の実測が n=4,591件です。出典：みんなのネット回線速度

同じマンションでも、配線が光かVDSLかで下りの上限が6倍以上違います。

建物の配線方式は契約者からは見えないので、管理会社か、公式のエリア検索の結果で確かめてください。

J:COM導入済みの物件でも他社を引けるかの3点チェック

「J:COM導入済み」は、J:COMを使う義務があるという意味ではありません。

他社を引けるかどうかは、次の3点で決まります。

確認すること	確認先と見分け方
建物まで他社の光ファイバーが来ているか	公式のエリア検索で「提供可能」と出るかで分かる
管理会社・オーナーが工事を許可するか	共用部の工事になるため、書面や電話で許可を取る
MDF (配線盤)と配管に空きがあるか	満室の古い建物だと空きが無いことがある。管理会社が把握している

3つとも通れば、導入済みの物件でもビッグローブ光 を引けます。

逆に1つでも欠けると引けないので、申し込む前に管理会社へ確認するのが確実です。

VDSL配線ならコラボ光に変えても速くならない

逆方向の誤解として多いのが、J:COMからコラボ光へ変えれば速くなるはず、という思い込みです。

建物がVDSL配線だと、契約は光回線でも室内までは電話線を通るため、下りは73Mbps前後で頭打ちになります。

J:COMのケーブル回線のコース（下り395Mbps）より落ちることもあるので、乗り換える前に建物が光配線かどうかを確かめるのが先です。

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スマホセット割比較｜au・UQは両社対象で差がつかない

au・UQモバイルはどちらの回線でもセット割の対象で、割引額も両社とも最大1,100円で同じです。

つまりスマホがauかUQモバイルなら、セット割はどちらを選ぶ理由にもなりません。

差が出るのは、ビッグローブモバイルを使っている場合と、J:COMのコースが光(N)になった場合の2つだけです。

• ビッグローブモバイルが使えるのは片方だけ
• ひかり電話代を引くと1台では残らない
• J:COMは光(N)だとセット割が効かない

セット割で差がつかないぶん、選ぶ基準は実質料金と建物の条件に戻ります。

対象キャリア｜ビッグローブモバイルが使えるのは片方だけ

対象キャリアで差がつくのは、ビッグローブモバイルが使えるのはビッグローブ光だけという1点です。

スマホのキャリア	ビッグローブ光	J:COM
au	最大1,100円／月	最大1,100円／月
UQモバイル	最大1,100円／月	最大1,100円／月
ビッグローブモバイル	220円／月	対象外
ドコモ・ソフトバンク・楽天	対象外	対象外

ビッグローブモバイルの割引は220円と小さいものの、ひかり電話の契約が要らないのが利点です。

ドコモ・ソフトバンク・楽天モバイルを使っている方は、どちらを選んでもセット割は付きません。

その場合はセット割のある他の回線も候補に入るので、実質料金で比べた光回線おすすめ比較ランキングで総額を確かめてから決めてください。

実質の割引額｜ひかり電話代を引くと1台では残らない

セット割にはひかり電話（月550円）の契約が必須なので、1台だけだと手元に残るのは差額の550円です。

スマホが4台あれば実質3,850円、年間で約4万6千円の差になります。

一方で一人暮らしで1台だけなら、セット割を理由に回線を選ぶ意味はほぼありません。

適用外の条件｜J:COMは光(N)だとセット割が効かない

J:COMのコースがJ:COM NET 光(N) になった場合、au スマートバリューは適用されません。

光(N)はNTTの回線を使うコースで、auの回線を使う他のコースとは扱いが分かれるためです。

コース	au スマートバリュー
ケーブル回線のコース	適用される
J:COM NET 光	適用される
J:COM NET 光 on au ひかり	適用される
J:COM NET 光 (N)	適用されない

どのコースになるかは自分では選べないので、セット割を当て込んで試算すると、開通後に外れることがあります。

自分がどのコースになりそうかはコース別の違いで確認できます。

ビッグローブ光はコースの区別が無いため、対象キャリアであれば必ずセット割が付きます。

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申込窓口比較｜同じ回線でも手元に残る額が変わる

同じ ビッグローブ光 でも、申込先によって手元に残る額が5万円以上変わります。

窓口は次の5項目をそろえて比べないと、額の大きさだけで選んで損をします。

比べる項目	なぜ見るのか
キャッシュバックの額	窓口ごとに数万円単位で違う
他社乗り換えの補填	いまの回線の解約金を埋められるかが決まる
申請方法	電話のみの窓口は申請のタイミングを逃しやすい
振込時期	受け取りが遅いほど、それまでに解約すると0円になる
Wi-Fiルーター特典	機器代が別にかかるかどうかが変わる

額がいちばん大きい窓口の振込が23ヶ月後なら、2年未満で解約した時点で受け取れません。

J:COM は公式サイトのみが窓口なので、選ぶ余地があるのはビッグローブ光側だけです。

—

申込窓口は光回線によって「公式サイト」「プロバイダ」「代理店」など様々あり、申込窓口を誤ると数万円ほど損します。

• ビッグローブ光のお得な申込窓口
• J:COMのお得な申込窓口

窓口ごとの差は、上の5項目に並べ直すと一度に見分けられます。

ビッグローブ光のお得な申込窓口

申込窓口は公式特設サイトが1位だった

ビッグローブ光の申込窓口を比較した結果、「公式特設サイト」が1位でした。

理由は、「圧倒的な高額キャッシュバック」「他社乗換特典」「お得なWi-Fiルーター」があるためです。

さらに、今なら最大30,000円増額中で、総額最大85,000円のキャッシュバックが貰えます。

ビッグローブ光の窓口比較

←左右にスクロールできます→

申込窓口	キャッシュバック	他社乗換キャッシュバック	申請方法	振込時期	Wi-Fiルーター
公式特設サイト (公式)	【10ギガ】 85,000円 【1ギガ】 65,000円 ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!	最大40,000円	WEB	11ヶ月後と23ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質25,872円 【1ギガ】 TP-Link(Deco X50) 実質10,840円
アウンカンパニー (代理店)	【10ギガ】 40,000円 【1ギガ】 25,000円	なし	電話	1ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質14,272円 【1ギガ】 NEC(WG1200HP4) 月額550円
NEXT (代理店)	【10ギガ】 40,000円 【1ギガ】 25,000円	なし	電話	1ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質14,272円 【1ギガ】 NEC(WG1200HP4) 月額550円
相見積もり (旧:家計の節約) (代理店)	40,000円	なし	WEB	12ヶ月後	―
25 (代理店)	30,000円	なし	WEB申請&アンケート回答&利用明細送付	11ヶ月後	―
ブロードバンドナビ (代理店)	【10ギガ】 43,000円 【1ギガ】 30,000円	なし	WEB申請&アンケート回答	6ヶ月後と11ヶ月後	【1ギガ】 機種不明 無料 ※ただしキャッシュバック額から-5千円
エフプレイン (窓口終了)	なし	なし	―	―	―
NNコミュニケーションズ (窓口終了)	なし	なし	―	―	―
ゼロプラス （窓口終了）	なし	なし	―	―	―
ライフサポート （窓口終了）	なし	なし	―	―	―
LBフォース （窓口終了）	なし	なし	―	―	―

なお、キャッシュバックの受取時期が少し先になりますが、個人的には最大85,000円も貰える公式特設サイト一択です。

なぜなら、カレンダー登録や各種リマインド設定などを2重に設定しておけばキャッシュバックの貰い忘れが発生しないためです。

キャッシュバック申請を忘れないためには？
必ずスマホのカレンダー登録やアラーム設定をしてください。詳しくは「絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法」をご覧ください。

また、10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

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なお、「事業者変更」「転用」の際には下記のキャンペーンをクリックしてください。

「公式特設サイト」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「公式サイト」には申込サイトが2つあるということです。

ただし公式サイトには申込サイトが2つあるから注意

ビッグローブ光の「公式サイト」には申込Webサイトが2つあるため注意してください。

Google検索でヒットする通常サイトから申し込んでも最大30,000円の増額キャッシュバックは貰えません。

そのため、必ず「公式特設サイト」から申し込みましょう。

申込サイト比較

	公式特設 サイト	通常 サイト
キャッシュバック	【10ギガ】 85,000円 【1ギガ】 65,000円 ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!	【10ギガ】 55,000円 【1ギガ】 35,000円
工事費	実質無料
オプション加入	不要
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/index_limited.html	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/

なお、増額キャッシュバックは「公式特設サイト」にアクセスしてクーポンコードを取得して申込画面でクーポンコードを入力してください。

ビッグローブ光は下記の「公式特設サイト」から申し込みましょう。

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ビッグローブ光の全てのキャンペーン一覧は下記の通りです。

ビッグローブ光のキャンペーン一覧

公式特設サイトでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の申込窓口と比較しても圧倒的にお得です。

公式特設サイトのキャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	85,000円 (11ヶ月後/23ヶ月後) ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!	65,000円 (11ヶ月後/23ヶ月後) ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!
オプションキャッシュバック	【高機能Wi-Fiルーター】 Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック または 5,808円割引	【高機能Wi-Fiルーター】 Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック
	【ビッグローブ光テレビ】 15,000円キャッシュバック （24ヶ月後） ※事業者変更/転用は対象外
他社乗り換え補填	他社から乗り換えで最大40,000円キャッシュバック (3ヶ月後)
工事費無料	工事費実質無料
解約違約金	特典なし (違約金4,620円)	特典なし (違約金 戸建て4,100円・マンション3,000円)
スマホセット割	au/UQモバイル/BIGLOBEモバイルとセットで最大1,100円/月割引
開通前Wi-Fiレンタル	開通までWi-Fi(WiMAX)がレンタル無料
セキュリティオプション	総合セキュリティのトータル・ネットセキュリティ(月額638円)が最大2ヶ月無料
サポートオプション	設定や操作をサポートするBIGLOBEお助けサポート＋(月額638円)が最大2ヶ月無料

さらに詳しくビッグローブ光のキャンペーンの詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

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増額クーポンコード：BWS

J:COMのお得な申込窓口

J:COMの申し込み窓口は、「公式特設サイト」一択です。

お得なキャンペーンを実施している代理店などはないため、申し込むなら「公式特設サイト」のみとなります。

申込窓口	キャッシュバック	月額割引
公式特設サイト	【戸建て】 20,000円 【集合住宅】 10,000円	10ギガ 【戸建て】 6ヶ月間：2,827円割引 【集合住宅】 3ヶ月間：5,258円割引 1ギガ 【戸建て】 6ヶ月間：2,277円割引 【集合住宅】 3ヶ月間：5,258円割引

※新規で対象サービスに加入される方が対象です。また、別途契約事務手数料が必要となります。

＼20,000円キャッシュバック!／

キャンペーン比較｜現金のビッグローブ光、月額割引のJ:COM

ビッグローブ光 は最大85,000円の現金キャッシュバック、J:COM は最初の数ヶ月の月額割引が中心です。

額はビッグローブ光が3倍以上大きい代わりに、受け取りには申請と11ヶ月以上の継続利用が要ります。

• 受け取るまでの手間と時間が違う
• ビッグローブ光が最大85,000円
• J:COMは最初の数ヶ月だけ安くなる
• 最大40,000円はビッグローブ光だけ
• J:COMは無料で借りられる

3年以上住むかどうかで、どちらの特典の形が得かが入れ替わります。

特典の形｜受け取るまでの手間と時間が違う

同じ「お得」でも、ビッグローブ光は後から現金、J:COMは最初から安いという正反対の形をしています。

項目	ビッグローブ光	J:COM
特典の形	現金のキャッシュバック	月額割引＋少額のキャッシュバック
申請	必要	月額割引は不要
効き始める時期	11ヶ月後	1ヶ月目
受け取れなくなる条件	申請忘れ・11ヶ月以内の解約	なし (割引はその月に効く)

短期で引っ越す予定があるなら、申請が要るキャッシュバックは受け取れないまま終わります。

3年以上住む前提なら、額の大きいビッグローブ光のほうが手元に残る金額は大きくなります。

キャッシュバック｜ビッグローブ光が最大85,000円

ビッグローブ光の公式特設サイトは、10ギガで85,000円、1ギガで65,000円のキャッシュバックを出しています。

J:COMは戸建て20,000円、マンション10,000円で、差は戸建てで3倍以上、マンションでは6倍以上です。

項目	ビッグローブ光 (公式特設サイト)	J:COM (公式特設サイト)
10ギガ	最大85,000円	戸建て20,000円／マンション10,000円
1ギガ	最大65,000円	戸建て20,000円／マンション10,000円
クーポンコード無しの額	10ギガ55,000円／1ギガ35,000円	変わらない
クーポンコード	「BWS」の入力が必要	不要

「最大」の額には、クーポンコードを入れた場合の増額分30,000円が含まれています。

コードを入れ忘れると、受け取れるのは10ギガ55,000円・1ギガ35,000円までです。

申込サイトの入口が2つある点は申込窓口の注意点で解説しています。

受け取り時期｜ビッグローブ光は11ヶ月後と23ヶ月後

ビッグローブ光のキャッシュバックは、11ヶ月後/23ヶ月後の2回に分けて受け取ります。

項目	ビッグローブ光	J:COM
1回目	11ヶ月後	3ヶ月後
2回目	23ヶ月後	なし (1回で受け取る)
申請方法	案内メールから申請	案内に従って手続き
受け取り損ねる原因	申請月を逃す・途中で解約する	手続きの期限切れ

どちらの回線でも、案内メールが来る月に申請しないと0円になります。

受け取りが遅い分だけ、途中で解約したときの取りこぼしも大きくなるという関係です。

申請月はカレンダーに入れる
ビッグローブ光の2回目は契約から2年近く先です。申し込んだその日に、申請月をスマホのカレンダーへ入れておくのが確実な対策になります。

月額割引｜J:COMは最初の数ヶ月だけ安くなる

J:COMのWeb限定スタート割は、戸建てが最初の6ヶ月、マンションが最初の3ヶ月だけの割引です。

住居タイプ	割引額と期間	割引終了後の月額
戸建て・1ギガ	6ヶ月間 2,277円引き	5,610円
戸建て・10ギガ	6ヶ月間 2,827円引き	6,160円
マンション・1ギガ	3ヶ月間 5,258円引き	5,258円
マンション・10ギガ	3ヶ月間 5,258円引き	6,886円

マンションの1ギガは割引額と月額が同じなので、最初の3ヶ月は実質0円になります。

ただし4ヶ月目からは5,258円に戻るため、2年間の総額で見ると差は埋まりません。

広告の「実質0円」だけを見て申し込むと、4ヶ月目の請求で驚くことになります。

他社乗り換えの補填｜最大40,000円はビッグローブ光だけ

いま使っている回線の解約金を負担してくれるのは、ビッグローブ光の最大40,000円だけです。

項目	ビッグローブ光	J:COM
補填の上限	40,000円	提供なし
対象になる費用	解約金・工事費の残債など他社で発生した費用	提供なし
受け取り時期	2〜3ヶ月後	提供なし
申請	必要 (課金開始月から6ヶ月以内)	提供なし

J:COMから乗り換える場合、J:COM側で発生する撤去工事費や残債は自己負担になります。

逆にビッグローブ光へ移るなら、この補填で解約の持ち出しをほぼ相殺できます。

解約時にいくらかかるかは解約金の比較で確認してください。

Wi-Fiルーター｜J:COMは無料で借りられる

ルーターはJ:COMが無料レンタル、ビッグローブ光は購入して5,000円のキャッシュバックという形です。

項目	ビッグローブ光	J:COM
入手方法	購入またはレンタル	無料レンタル
特典	購入で5,000円キャッシュバック (10ギガは5,000円)	レンタル料が月額に込み
解約時	自分の物として残る	返却が必要
接続の機能	機種による	端末ごとに最適な電波へ自動で切り替わる

J:COMが貸し出すルーターは、つないだ端末に合わせて接続先の電波を自動で選ぶ仕組みを持っています。

ただし無料レンタルは返却義務とセットで、返さないと違約金が発生します。

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増額クーポンコード：BWS

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解約金比較｜J:COMは撤去工事費が別にかかる

解約で出ていくお金は、契約解除料・工事費の残債・撤去工事費の3つを足して見積もります。

契約解除料だけを比べると差は2千円ほどですが、J:COMは機器を外す撤去工事費が別にかかります。

• J:COMの方が2,000円以上高い
• 短期解約で重いのはJ:COM

解約する月を更新月に合わせるかどうかで、払う額は0円にも数万円にもなります。

契約解除料｜J:COMの方が2,000円以上高い

契約解除料はビッグローブ光 がマンション3,000円・戸建て4,100円、J:COM がマンション5,258円・戸建て5,610円です。

J:COMの契約解除料は解約する月の月額料金と同じ額に設定されています。

そのため月額が高いマンションの10ギガほど、解除料も高くなる仕組みです。

どちらも2022年の法改正後の水準で、かつてのように1万円を超えることはありません。

更新月｜どちらも自動更新で無料の月は限られる

どちらの回線も契約期間が自動で更新されるため、解除料が0円になるのは更新月を含む決まった期間だけです。

項目	ビッグローブ光	J:COM
契約期間	3年 (1ギガ)／2年 (10ギガ)	2年
無料で解約できる月	更新月を含む3ヶ月間	更新月を含む3ヶ月間
更新の仕方	自動更新	自動更新
確認先	BIGLOBEの会員ページ	MyJ:COM

更新月に合わせて解約すれば、契約解除料はかかりません。

更新月を1ヶ月外しただけで上の表の金額が発生するので、乗り換えを決めたら先に更新月を調べてください。

工事費の残債｜短期解約で重いのはJ:COM

工事費の分割が終わる前に解約すると、残っている回数分が一括で請求されます。

分割の元になる工事費は28,600円対47,520円（戸建て）なので、同じ月にやめても残る額が違います。

解約した時期	ビッグローブ光 の残債 (戸建て)	J:COM の残債 (戸建て)
12ヶ月目	約1万9千円	約2万4千円
24ヶ月目	約9千円	0円
36ヶ月目	0円	0円

逆転が起きる理由
ビッグローブ光は36回、J:COMは24回で工事費を割り切る設計です。

2年を超えて使う前提なら、残債で損をするのはビッグローブ光側という逆転が起きます。

1年以内に引っ越す可能性があるなら、元の工事費が小さいビッグローブ光のほうが傷は浅くなります。

契約解除料と残債のほかに、解約の連絡をしただけでは片づかない費用と手続きが残ります。

解約するときに残る費用と手続き

残るもの	ビッグローブ光	J:COM
撤去工事費	かからない	戸建て全解約10,780円／部分解約4,950円／集合住宅4,950円
自己撤去の選択肢	該当なし	自分で外して自分で返送すれば無料 (返送料は自己負担)
レンタル機器の返却	借りている場合は返却が必要	必ず返却が必要 (未返却は違約金)
10ギガ対応ルーターの分割残債	分割購入なら残りが請求される	該当なし
メールアドレス	biglobe.ne.jp は使えなくなる	使えなくなる
最低利用のオプション	ベーシックコース (月220円)の解約漏れに注意	オプションを個別に解約する
最終月の料金	日割りにならない	日割りにならない

月末に解約日を合わせるだけで、最終月の料金を無駄にせずに済みます。

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乗り換えの流れ｜どちらの方向でも事業者変更は使えない

ビッグローブ光 と J:COM のあいだは、どちらの向きでも事業者変更が使えず、必ず新規の開通工事になります。

J:COMがNTTの回線を使わないコースを持っているためで、コラボ光同士のように番号を引き継いで移ることができません。

押さえるのは次の3点だけです。

• 事業者変更が使えないので、必ず新規の開通工事が入る
• そのため事業者変更承諾番号は取らなくてよい

• 先に解約すると、開通までネットが使えない期間が出る

新しい回線の開通日が確定してから、いまの回線を解約するのが基本の段取りです。

ビッグローブ光からJ:COMへの乗り換え手順

この方向に移るときは、J:COMの開通工事日を先に確定させてから、ビッグローブ光を解約します。

先にビッグローブ光を解約すると、J:COMの工事が終わるまでネットが使えません。

段取り	内容
1｜申し込み	J:COMの公式特設サイトから申し込み、提供コースの調査を受ける
2｜工事日の確定	開通工事の日程が決まってから、ビッグローブ光 の解約日を決める
3｜解約	開通日以降に解約日を合わせる (月末に寄せると最終月の料金を無駄にしない)

解約でかかる費用は解約金の内訳にまとめています。

J:COMからビッグローブ光への乗り換え手順

J:COMからビッグローブ光へ移る場合も、先にビッグローブ光の開通工事日を決めてから、J:COMを解約します。

J:COM側は撤去工事の要否で総額が変わるので、解約の連絡より先に撤去方法の選択肢を確認してください。

段取り	内容
1｜撤去方法の確認	J:COMに撤去工事が要るか、自分で外して返送できるかを先に聞く
2｜申し込み	ビッグローブ光 を申し込み、開通工事の日程を確定させる
3｜解約	開通日以降にJ:COMの解約日を合わせる

開通までは戸建てで1〜2ヶ月が目安ですが、NTTの設備の確認で追加工事が必要になると、工事日が決まったあとでも延びることがあります。

延びる原因は契約者側では事前に読めないので、開通前のWi-Fiレンタルを申し込んでおくと不通期間を埋められます。

ビッグローブ光は開通前のWi-Fiレンタルを無料で提供しています。

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よくある質問

ここまでで触れていない疑問に、2〜3文ずつで答えます。

J:COMの評判はなぜ悪いと言われるのですか？

悪い評判の中身は、上り速度・自分で選んでいない導入済み物件・手続きの3つに分かれます。

上り速度はケーブル回線のコースに当たった場合だけの問題で、実測86Mbpsと光のコースの10分の1以下です。

導入済み物件と手続きの不満は回線の品質とは別の話なので、コースを確かめて申し込めば大半は避けられます。

ビッグローブ光の評判は悪いですか？

回線品質への不満はほとんど無く、不満が集まっているのは申し込みと解約の手続きです。

「電話が繋がらない」「工事が延期になった」という声がある一方で、「申し込みと同時に工事日が決まった」という声もあり、手続きの体験は人によって割れています。

速度は1ギガで下り438Mbpsと安定しており、夜（19〜23時）も425Mbpsで落ちません。

J:COMは光回線ではないのですか？

光回線のコースと、ケーブルテレビの同軸を使うコースの両方があります。

どちらになるかは住所と建物で決まり、自分では選べません。

コースごとの速度の違いはコース別の実測で確認できます。

J:COMのテレビを残して、ネットだけ乗り換えられますか？

J:COM TVは単体で契約できるので、テレビを残してネットだけ乗り換えられます。

ただしネットとテレビをまとめた料金で契約している場合は、ネットを解約するとテレビが単体の料金に戻ります。

乗り換えを決める前に、いまの契約がセットの料金かどうかをMyJ:COMで確認してください。

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まとめ

ビッグローブ光 は、実質料金・提供エリア・解約時の総額の3つで上回る、ほとんどの方にとっての正解です。

J:COM が残るのは、テレビをまとめたい方と、建物にJ:COMしか入っていない方の2つの場合だけでした。

• マンションでau・UQモバイルならビッグローブ光
  ⇒実質料金の差が約6万円
• 戸建てで10ギガを引くならビッグローブ光
  ⇒総額では約4万円安い
• 専門チャンネルのテレビもまとめたいならJ:COM
  ⇒1契約にまとめられる

• J:COMはコースで上り速度が15倍変わる
  ⇒同軸のコースだと特に遅い
• ビッグローブ光のキャッシュバックは申請が要る
  ⇒申請月を逃すと0円になる

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