【2024年2月】ビッグローブ光のキャンペーンを全申込窓口で徹底比較してみた

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この記事はこんな人におすすめ
  • ビッグローブ光はどんなキャンペーンがあるか知りたい
  • ビッグローブ光のキャンペーンがお得な窓口から申し込みたい
  • ビッグローブ光の家電量販店のキャンペーンを知りたい

結論、ビッグローブ光のキャンペーンが最もお得な申し込み窓口は「公式サイトであることが分かりました。「公式サイト」であれば、どの申込窓口よりも高額な40,000円キャッシュバックが貰えます。

しかし、キャンペーンをしっかりと理解しないまま申し込むと「キャッシュバックが貰えなかった…」「Wi-Fiルーターが無料で利用できない…」など損してしまう可能性もあります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、ビッグローブ光のキャンペーンを徹底解説します。

目次

ビッグローブ光の全キャンペーン窓口を比較してみた

ここからはビッグローブ光のキャンペーン窓口(公式サイトや代理店)を全て調査して比較した結果をお伝えします。

ビッグローブ光のキャンペーン窓口比較一覧

ビッグローブ光の申込窓口には「公式サイト」や「代理店」がありますが、それらの中で最もお得な申込窓口を調査しました。

結論、下記の通り公式サイト」がキャッシュバック最も高く、無料Wi-Fiルーターや工事費無料もある最高の申込窓口でした。

ビッグローブ光の窓口比較

申込窓口キャッシュバック高機能Wi-Fiルーター工事費
公式サイト
(公式)

40,000円

12ヶ月無料

実質無料
家計の節約
(代理店)

40,000円

なし

実質無料
アウンカンパニー
(代理店)

35,000円

6ヶ月無料

実質無料
NEXT
(代理店)

27,000円

6ヶ月無料

実質無料
25
(代理店)

30,000円

なし

実質無料
NNコミュニケーションズ
(代理店)

25,000円

なし

実質無料
ブロードバンドナビ
(代理店)

20,000円

なし

実質無料
エフプレイン
(代理店)

多数のオプション加入で40,000円

なし

実質無料
ゼロプラス
(窓口終了)

なし

なし

なし
ライフサポート
(窓口終了)

なし

なし

なし
LBフォース
(窓口終了)

なし

なし

なし
※新規申込の場合のキャッシュバックを記載
※指定オプションが不要な特典額で比較

なお、上記は新規申込時の場合ですが、転用・事業者変更のキャンペーン窓口比較は下記をご確認ください。

転用・事業者変更のキャンペーン窓口比較

ビッグローブ光の窓口比較

申込窓口キャッシュバック高機能Wi-Fiルーター工事費
公式サイト
(公式)

40,000円

12ヶ月無料

実質無料
ブロードバンドナビ
(代理店)

20,000円

6ヶ月無料

なし
アウンカンパニー
(代理店)

35,000円

6ヶ月無料

実質無料
NEXT
(代理店)

25,000円

6ヶ月無料

なし
NNコミュニケーションズ
(代理店)

10,000円

なし

実質無料
家計の節約
(代理店)

なし

なし

実質無料
25
(代理店)

なし

なし

実質無料
エフプレイン
(代理店)

なし

なし

実質無料
ゼロプラス
(窓口終了)

なし

なし

なし
ライフサポート
(窓口終了)

なし

なし

なし
LBフォース
(窓口終了)

なし

なし

なし
※事業者変更の場合のキャッシュバックを記載
※指定オプションが不要な特典額で比較

転用や事業者変更の手続き方法や注意点等は下記の記事をご確認ください。

ここからは、先程キャンペーンを比較した結果を踏まえて、1位の「公式サイト」のキャンペーンを詳しく解説します。

1位だった公式サイトのキャンペーンを徹底解説

公式サイトは、ビッグローブ光の申込窓口のなかで40,000円のキャッシュバックやWi-Fiルーターが無料で利用できる最もお得な申込窓口でした。

  1. 40,000円のキャッシュバックが貰える
  2. Wi-Fiルーターが無料で12ヶ月利用できる
  3. 転用や事業者変更でもキャッシュバックが最高額
  4. 最大28,600円の工事費が実質無料
  5. au/UQモバイル/ビッグローブモバイルとのスマホセット割
  6. ビッグローブ光テレビ特典で10,000円キャッシュバック
  7. その他オプションのキャンペーン

それでは、詳しく見ていきましょう。

特徴① 40,000円のキャッシュバックが貰える

キャッシュバックが40,000円もらえるキャンペーンです。

キャッシュバック

キャッシュバック受取時期
ビッグローブ光40,000円11ヶ月後

今なら40,000円キャッシュバック!!

なお、11ヶ月後にキャッシュバックの申請が必要となりますが、忘れそうな場合は下記の記事にあるリマインド対処をしておけば、忘れることはありません。

特徴② Wi-Fiルーターが無料で12ヶ月利用できる

通常550円かかるWi-Fiルーターが12ヶ月無料となるキャンペーンです。

高速Wi-Fi規格「IEEE802.11 ac」対応で、次世代通信「v6プラス」にも対応したWi-Fiルーターです。

従来のIPv4通信もIPv6回線内で行う「IPv4 over IPv6」技術により、快適なインターネットを利用できます。

特徴③ 転用や事業者変更でもキャッシュバックが最高額

転用(フレッツ光からの乗り換え)や事業者変更(光コラボからの乗り換え)時のキャッシュバック額は、ビッグローブ光の申込窓口のなかで「公式サイト」が最も高額でした。

ビッグローブ光の窓口比較

申込窓口キャッシュバック高機能Wi-Fiルーター工事費
公式サイト
(公式)

40,000円

12ヶ月無料

実質無料
ブロードバンドナビ
(代理店)

20,000円

6ヶ月無料

なし
アウンカンパニー
(代理店)

35,000円

6ヶ月無料

実質無料
NEXT
(代理店)

25,000円

6ヶ月無料

なし
NNコミュニケーションズ
(代理店)

10,000円

なし

実質無料
家計の節約
(代理店)

なし

なし

実質無料
25
(代理店)

なし

なし

実質無料
エフプレイン
(代理店)

なし

なし

実質無料
ゼロプラス
(窓口終了)

なし

なし

なし
ライフサポート
(窓口終了)

なし

なし

なし
LBフォース
(窓口終了)

なし

なし

なし
※事業者変更の場合のキャッシュバックを記載
※指定オプションが不要な特典額で比較

ビッグローブ光の申込窓口のなかには、事業者変更や転用時はキャッシュバックが少ない代理店もたくさんあるため、注意しましょう。

特徴④ 最大28,600円の工事費が無料

工事費無料キャンペーン

キャッシュバック等の特典に加えて、工事費も実質無料となります。

居住形態工事費
戸建て工事費28,600円
実質無料
集合住宅工事費28,600円
実質無料

なお、ドコモ光やソフトバンク光などのコラボ光からの乗り換え「事業者変更」や、フレッツ光からの乗り換え「転用」はそもそも工事費が発生しません。

特徴⑤ au/UQモバイル/ビッグローブモバイルとのスマホセット割

auひかりのスマートバリュー

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

スマホセット割の名称
  • auスマホ:auスマートバリュー
  • UQモバイルスマホ:自宅セット割

注意:auの新プラン「povo(ポヴォ)」は、セット割の対象外

auのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・ピタットプラン5G
・ピタットプラン4G LTE(新auピタットプランN)
1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・使い放題MAX 5G ALL STAR パック
・使い放題MAX 5G テレビパック
・使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 5G Netflixパック
・使い放題MAX 5G with Amazonプライム
・使い放題MAX 5G
・使い放題MAX 4G テレビパック
・使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 4G Netflixパック
・使い放題MAX 4G
1,100円
・ピタットプラン 5G(s)
・ピタットプラン 4G LTE(s)
2GBまで:対象外
2GB超~20GBまで:550円
カケホ(3Gケータイ・データ付)1,027円
タブレットプラン201,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン月額割引額
新auピタットプラン1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・データMAX 5G ALL STARパック
・データMAX 5G テレビパック
・データMAX 5G Netflixパック(P)
・データMAX 5G Netflixパック
・データMAX 5G with Amazonプライム
・データMAX 5G
・データMAX 4G LTE テレビパック
・データMAX 4G LTE Netflixパック
・データMAX 4G LTE
・auデータMAXプラン Netflixパック
・auデータMAXプランPro
・auフラットプラン25 NetflixパックN
・auフラットプラン20N
・auフラットプラン7プラスN
・auデータMAXプラン
・auフラットプラン30
・auフラットプラン25 Netflixパック
・auフラットプラン20
・auフラットプラン7プラス
・auフラットプラン5(学割専用)
1,100円
・auピタットプランN(s)
・auピタットプラン
・auピタットプラン(s)
※auピタットプラン(シンプル)は1GBまで割引対象外
2GBまで:550円
2GB超~20GBまで:1,100円
・データ定額1
・データ定額2/3
・データ定額3cp
・ジュニアスマートフォンプラン
・シニアプラン
・LTEフラットcp
1,027円
U18データ定額201,551円
・データ定額5/8/20
・データ定額5cp
・LTEフラット
・ISフラットプランF(IS)シンプル
1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13/302,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額1(ケータイ)1,027円
※3年目以降は550円
データ定額2/3(ケータイ)1,027円
データ定額5/8(ケータイ)1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13(ケータイ)2,200円
※3年目以降は1,027円
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)(「ゼロスタート定額」)1,100円
・LTEフラット for DATA(m)
・LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)
1,551円
※3年目以降は1,027円
※詳しくはこちらをご確認ください
UQモバイルのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・くりこしプランS +5G(3GB)
・くりこしプランM +5G(15GB)
638円
くりこしプランL +5G(25GB)858円
※詳しくはこちらをご確認ください

ビッグローブモバイル

ビッグローブモバイルのスマホセット割は、スマホ1台あたり最大220円の月額割引が適用されます。

スマホセット割が適用されるスマホプランは全プランで割引されます。

対象プラン月額割引額
1ギガ/3ギガ/6ギガ/12ギガ/20ギガ/30ギガ220円割引

なお、ビッグローブモバイルとのスマホセット割は、ひかり電話オプションの契約は必要ありません。

そういった意味ではお得なセット割ですね。

特徴⑥ ビッグローブ光テレビ特典で10,000円キャッシュバック

光回線で地デジが視聴できる「ビッグローブ光テレビ」を同時に申し込みすると、10,000円のキャッシュバックが貰えます。

ビッグローブ光テレビは、アンテナなしで家中何台でも地上デジタル放送やBS放送が視聴でき、4K・8K放送にも対応しています。

内容
対象光回線ビッグローブ光3年プラン
条件「ビッグローブ光」と「ビッグローブ光テレビ」を同時に申し込むこと
キャッシュバック額10,000円
受取時期工事完了月を1カ月目として6カ月目に10,000円キャッシュバック(口座送金)

特徴⑦ その他オプションのキャンペーン

ビッグローブ光のその他のオプションサービスについてもキャンペーンを行っています。

サービス名サービス内容料金キャンペーン内容
BIGLOBEお助けサポートWi-Fi、ルータ、スマホ、ゲーム機の設定など専門スタッフへ気軽に電話相談が可能。月額522円2ヶ月無料
(無料期間内の解約もOK)
セキュリティセット・プレミアムパソコンやスマホのウイルスや迷惑メールを対策月額418円2ヶ月無料
(無料期間内の解約もOK)

今なら40,000円キャッシュバック!!

ビッグローブ光の家電量販店のキャンペーン

基本的には、家電量販店よりも「公式サイト」などからWEBで申し込んだほうがお得です。

なぜなら、高額キャッシュバックに加えて高機能Wi-Fiルーターを無料で貰えるなど様々な特典があるからです。

しかし、「とにかく気になっている家電を値引きして買いたい!」といった場合は、家電量販店でビッグローブ光を契約する方法も検討しても良いかもしれません。

特典内容有料オプション
ヤマダ電機家電の値引き
最大38,000円
※同時購入で値引き
店舗等により異なる
ヨドバシカメラ値引き/商品券
最大33,000円
※開通後店舗で手続き
店舗等により異なる
ビックカメラ商品券
最大30,000円
※開通後店舗で手続き
店舗等により異なる
コジマ家電の値引き
最大33,000円
※開通後店舗で手続き
店舗等により異なる
ケーズデンキ家電の値引き
最大33,000円
※同時購入で値引き
店舗等により異なる
ノジマポイント
最大2万~3万円
※開通後店舗で手続き
店舗等により異なる
エディオン家電の値引き
最大33,000円分
※開通後店舗で手続き
店舗等により異なる
ジョーシン商品券
最大24,000円分
※開通後店舗で手続き
店舗等により異なる

上記の特典内容は、「Twitter」「ヤフー知恵袋」「Google」で調査した結果をもとに記載しています。(店舗により特典が異なる場合があります)

ビッグローブ光のキャンペーン窓口を選ぶポイントや注意点

ビッグローブ光のキャンペーンを最もお得に申し込むためには「どこで申し込むか」が重要になりますが、その申込窓口を選ぶポイントや注意点について解説します。

それでは詳しく解説していきます。

① ビッグローブ光は公式サイトから申し込むこと

ビッグローブ光は、公式サイトから申し込まないと、2万円以上損してしまう可能性があります。

例えば、ビッグローブ光のある代理店から申し込むと2万円のキャッシュバックしか貰えないですが、公式サイトから申し込むと40,000円のキャッシュバックに加え、工事費無料や高機能Wi-Fiルーターが1年無料などの特典を受けることができます。

そのため、必ず公式サイトから申し込みましょう。

最近は家電量販店はお得ではない

ビッグローブ光は、家電量販店では最大3万円程度のキャッシュバックですが、公式サイトから申し込むと40,000円のキャッシュバックと高機能Wi-Fiルーターが1年無料で利用できます。

たしかに、10年以上前の家電量販店のキャンペーンはすごく、テレビが8万円引き、パソコンが6万値引きなど非常にお得なキャンペーンであふれていました。

当時は「フレッツ光」「Yahoo!BB ADSL」「auひかり」の3社で競り合っており、家電の値引き競争も激しい状況が続いていました。

しかし、時代とともに光回線の契約数も鈍化し、キャンペーンも家電量販店からWEBへシフトしました。

最近では、WEBから申し込んだほうがお得なケースが多いため、必ずWEBから申し込むようにしましょう。

電話勧誘や訪問営業は注意

電話や訪問営業でビッグローブ光のセールスが来たときは、基本的には申し込まない方がいいです。

なぜなら、良い会社や良い担当者に当たればいいのですが、中にはユーザーを騙して光回線を販売する会社や担当者もたくさんいるからです。

電話や訪問による販売手法は、販売担当者に高額なインセンティブが与えられることが多く、血眼になって光回線を販売してきます。(多少ユーザーを騙してもいいという人が多い)

一方、WEBであれば、料金やキャンペーンなど注意事項もパソコンやスマホの画面で確認することができるので安心できます。

② キャッシュバック額だけで選ばないこと

ビッグローブ光はキャッシュバック額だけで申込窓口を選ぶと失敗します。

なぜなら、キャンペーンは「キャッシュバック」だけでなく、「Wi-Fiルーター無料」「工事費無料」など様々なキャンペーンがあるからです。

③ 手続きが簡単なこと

ビッグローブ光の申込窓口は、キャッシュバックの受取手続きが簡単な窓口を選ぶようにしましょう。

なぜなら、キャッシュバック額は高くても、手続きが難しくてキャッシュバックを受け取れないケースがあるためです。

なお、私が紹介する申込窓口は全て手続きが簡単な窓口なのでご安心ください。

手続きが面倒な代理店は、下記の「郵送/LINE申請」などを実施しています。

手続き簡単さ
電話申請
申込時に電話で口座番号を伝えるだけ
WEB申請
数カ月後に専用WEBから申請
郵送/LINE申請
書類の郵送やLINE手続きするなど面倒な手続きが発生

なお、LINE申請させる代理店は、ユーザーに複数のアンケートを取らせたり、複数の申請をしないとキャッシュバックが受け取れないケースが多いため、注意してください。

④ 特典の条件が厳しくないこと

ビッグローブ光のキャンペーン総額が10万円以上もらえるからといって飛びついてはいけません

キャンペーンの条件をしっかり確認すると、自分にとって不要なオプションに加入する必要があったり、友人4人を紹介しないと貰えない非現実的なキャンペーンがあります。

不要なオプションがないか

どんなに高額なキャンペーンでも、あなたにとって不要なオプションの加入が条件となっている場合は、注意が必要です。

例えば、下記のようなオプションが条件となっている場合があります。

よくある不要なオプション例
  • 月々4,000円近くするテレビサービス
  • ウォーターサーバー
  • 法人向けWi-Fiルーター

もちろん、必要なオプションであればいいのですが、自分にとって不要なオプションを複数加入することで、月々数千円ほど無駄な出費が出てしまい、結果的に損してしまう可能性があります。

auひかりの例になりますが、実際に下記のように「最大131,000円還元」と言いつつも、オプションとして「auでんき」「カスペルスキー」「安心サポート」などオプションに7つも入らないといけません。

auひかりのキャンペーンの不要オプションの事例

これでは、逆にオプションの月額料金が高くて損してしまいますね。。

非現実的なキャンペーンではないか

高額キャッシュバックには、たまに「友人紹介」すればキャッシュバックするといった内容もあります。「紹介者が4名なら6万円キャッシュバック!」といったケースです。

しかし、普通に考えて4人の友人・知人が同時に光回線に加入する状況なんて考えられません。。

ビッグローブ光のキャッシュバックの受取手順

ここからは、公式サイトでビッグローブ光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。

高額キャッシュバックの受け取り手順

ビッグローブ光のキャッシュバックの受取手順は、下記のSTEPごとに手続きを進めていきます。

STEP
キャッシュバック対象月を確認する(工事完了直後)

契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認します。

なお、「キャッシュバック対象月」は、課金開始月を1カ月目として12カ月目となります。

STEP
キャッシュバックの受け取り手続きをする(12ヶ月目)

キャッシュバック「対象月」の初日に、事前に登録した「連絡先メールアドレス」宛に受取手続きの案内メールが届きます。

その後、月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。

注意事項
キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をすると特典の適用外となります。

STEP
キャッシュバックを受け取る(12ヶ月目)

お手続きが完了してから数日以内に指定した口座に振り込まれます。

手続きを忘れないために
キャッシュバックの受取手続きを忘れないように、下記の記事を参考にリマインダー設定をしておきましょう。

今なら40,000円キャッシュバック!!

ビッグローブ光の申し込みから工事までの流れ

ここからは、ビッグローブ光を公式サイトで申し込み、工事するまでの流れを解説します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ビッグローブ光の新規申し込みの手順

ビッグローブ光を公式サイトから新規申し込みした場合の手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

新規申し込みに該当する人
  1. 光回線を利用していない人
  2. auひかりから乗り換える人
  3. NURO光から乗り換える人
  4. 電力系の光から乗り換える人
    (eo光、コミュファ光、BBIQ、メガエッグなど)
  5. ケーブルテレビの光から乗り換える人
  6. auひかりちゅらから乗り換える人

上記以外の「ドコモ光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

マンション戸建て
工事費用最大28,600円
⇒実質無料
最大28,600円
⇒実質無料
契約事務手数料3,300円3,300円
月額費用4,378円5,478円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

STEP
「公式サイト」からビッグローブ光を申し込む

下記の「公式サイト」からビッグローブ光を申し込みます。

なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。

今なら40,000円キャッシュバック!!

STEP
折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。

あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

STEP
開通工事(2週間後~)
光回線のONU

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器(ONU)の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:NURO光
STEP
インターネット接続(工事完了後)

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

今なら40,000円キャッシュバック!!

他社からビッグローブ光に乗り換える場合の注意点
ビッグローブ光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。(更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く)

ビッグローブ光の事業者変更の手順

ビッグローブ光を公式サイトから事業者変更(光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する)する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

事業者変更に該当する人
  1. ドコモ光から乗り換える人
  2. OCN光から乗り換える人
  3. ぷらら光から乗り換える人
  4. ソフトバンク光から乗り換える人
  5. So-net光から乗り換える人
  6. @nifty光から乗り換える人
  7. 楽天ひかりから乗り換える人
  8. その他コラボ光から乗り換える人

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

マンション戸建て
工事費用無料無料
契約事務手数料3,300円3,300円
月額費用4,378円5,478円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

STEP
事業者変更承諾番号の取得

まず、現在使っている光回線事業者から、事業者変更承諾番号を取得しましょう。

なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事をブラウザの「お気に入り登録」しておくと良いと思います。

各社の番号取得の連絡先
今使っている光回線連絡先
ドコモ光【電話で申し込み】
<ドコモの携帯から>
151
9時~20時
<その他の電話から>
0120-800-000
9時~20時
【Webで申し込み】
専用ページにアクセス
OCN光0120-506-506
10時~19時
(日・祝・年末年始除く)
ぷらら光マイページにアクセス
①「利用状況照会」をクリック
②「ぷらら光電話の「契約内容」「通話明細」は、こちらをご覧ください。」をクリック
③「事業者変更承諾番号の取得はこちら」をクリック
ソフトバンク光0800-111-6710
10時~19時
So-net光0120-45-2522
9時~18時
@nifty光03-6625-3265
10時~17時
(平日のみ)
楽天ひかり0120-987-300
9時~18時
(年中無休)
その他コラボ光事業者一覧から問い合わせ

なお、事業者変更承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。

取得できたら次に進みます。

STEP
「公式サイト」からビッグローブ光を申し込む

下記の「公式サイト」からビッグローブ光を申し込みます。

なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。

今なら40,000円キャッシュバック!!

STEP
折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。

あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

STEP
光回線の切り替え(2週間後~)

先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。

そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。

STEP
インターネット接続(切り替え完了後)
光回線のONU

光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。

基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

今なら40,000円キャッシュバック!!

ビッグローブ光の転用の手順

ビッグローブ光を公式サイトから転用(光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からビッグローブ光に切り替える)する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

転用に該当する人
  1. フレッツ光から乗り換える人

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

マンション戸建て
工事費用無料無料
契約事務手数料3,300円3,300円
月額費用4,378円5,478円

フレッツ光からビッグローブ光への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からビッグローブ光に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

STEP
転用承諾番号の取得

まず、現在使っているフレッツ光(NTT東日本・NTT西日本)から、転用承諾番号を取得しましょう。

なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事を「お気に入り登録」しておくと良いと思います。

転用承諾番号の取得方法
連絡先
NTT東日本電話0120-140-202
9時~17時
(年中無休/年末年始除く)
WEB転用ページ
8時半~22時
(年中無休/年末年始除く)
NTT西日本電話0120-553-104
9時~17時
(年中無休/年末年始除く)
WEB転用ページ
7時~25時
(年中無休/年末年始除く)

なお、転用承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。

取得できたら次に進みます。

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「公式サイト」からビッグローブ光を申し込む

下記の「公式サイト」からビッグローブ光を申し込みます。

なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。

今なら40,000円キャッシュバック!!

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折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。

あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。

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必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

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光回線の切り替え(2週間後~)

先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。

そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。

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インターネット接続(切り替え完了後)
光回線のONU

光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。

基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

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インターネットやWi-Fiの設定方法

ビッグローブ光(公式)でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

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機器を設置する

下記の図にある、①「回線終端装置(ONU)またはホームゲートウェイ」と②「市販ルータまたはWi-Fiレンタルルーター」をLANケーブルでつなげます。

ONUとWi-Fiルーターの設置位置
出典:ビッグローブ
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インターネットの設定を行う

プロバイダのIDやパスワードを使ってインターネットに接続します。

設定方法については、下記をご確認ください。

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ルーターのWi-Fiの設定を行う

ビッグローブ光からWi-Fiルーターをレンタルしている場合は、機種に応じて動画マニュアルをご確認ください。

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パソコンやスマホのWi-Fi設定を行う

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDおよび暗号化キーの確認

ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。

SSIDの記載場所
出典:ビッグローブ

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

よくある質問

ビッグローブ光を解約して新規で契約するとキャンペーン適用になる?

キャンペーン適用目的でビッグローブ光を解約してすぐに新規で契約しても基本的にはキャンペーンは適用されません。

どの申し込み窓口でも過去に適用したことのあるキャンペーンは再度適用することができない旨記載されています。

もちろん、他の光回線への乗り換えの場合はキャンペーンは適用されるためご安心ください。

ビッグローブ光を再契約するとキャンペーン適用になる?

昔、ビッグローブ光を使っていてこれから新たにビッグローブ光を再契約する場合、キャンペーンが適用されるかは状況によります。

どの程度昔なのかにもよりますし、申し込んだ申し込み窓口によっても異なるため、これから申し込もうとする申込窓口に問い合わせしてみるとよいでしょう。

まとめ

ビッグローブ光のキャンペーンが最もお得な申し込み窓口は「公式サイトであることが分かりました。「公式サイト」であれば、どの申込窓口よりも高額な40,000円キャッシュバックが貰えます。

そのため、ビッグローブ光は公式サイトから申し込みましょう。

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Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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