ビッグローブ光でオンラインゲームは快適？評判と「できない」と言われる原因を元社員が解説

結論、ビッグローブ光は平均速度が309Mbps、Ping値も18ms前後と、FPSやTPSなどのオンラインゲームも快適にプレイできる光回線でした。

たしかにネット上には「速度が遅い」「ラグがある」との声もありますが、そのほとんどは「ルーターがIPv6に対応していない」ことや「Wi-Fiでプレイしている」など、ユーザー側の環境に原因があるケースが大半です。

また、これからビッグローブ光を申し込む場合は、注意点を知らないと「本当は10ギガプランにすべきだったのに…」「ルーター選びを間違えてIPv4接続になってしまった…」と、契約後に致命的なラグに悩まされる可能性もあります。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識と経験を活かし、ビッグローブ光で「ゲームができない」と言われる本当の原因と、100%の性能を引き出して快適に遊ぶための方法を徹底解説します。

ビッグローブ光で快適にゲームをするための速度やPing値の目安と実測値

まずは、オンラインゲームを快適にプレイするために必要な「速度の合格ライン」を明確にしましょう。

そして、ビッグローブ光がその基準をクリアしているのか、忖度なしで検証します。

オンラインゲームで重要なのは「Ping値」と「ダウンロード速度」

オンラインゲームの快適さを決めるのは、「Ping値」「下り速度（ダウンロード）」「上り速度（アップロード）」の3つの数値です。

特に重要なのは、「Ping値（応答速度）」です。 これは「コントローラーのボタンを押してから、サーバーに反応が届くまでの時間」を表します。

Ping値の目安

私もオンラインゲームをするので実際の経験からも言えますが、どんなに回線速度（Mbps）が速くても、このPing値（ms）が高ければラグは発生します。

以下に、「快適プレイの目安基準」をまとめました。

オンラインゲームにおけるPing値の目安

Ping値	応答速度
15ms以下	かなり高速
16ms〜30ms	高速
31ms～50ms	普通
51ms〜100ms	低速
101ms以上	かなり低速

FPSや格闘ゲームをするなら、最低でも30ms以下、できれば15ms以下を目指したいところです。

ダウンロード速度とアップロード速度の目安

次に、データの通り道となる「通信速度（Mbps）」の目安です。

項目	必須レベル	できれば欲しい
ダウンロード速度（下り）	30Mbps〜100Mbps	200Mbps以上
アップロード速度（上り）	30Mbps以上	200Mbps以上

なぜ「アップロード」は30Mbpsでいいの？
オンラインゲーム中、プレイヤーがサーバーに送るデータ（上り）は「移動した」「撃った」という単純な信号だけだからです（もちろんゲームの種類にもよる）。ただし、YouTubeやTwitchで「ゲーム実況配信」をする場合は、映像データを送り続けるため30Mbps以上の安定した上り速度が必要になります。

【検証】ビッグローブ光のPing値・速度は合格ラインを超えている？

結論から言うと、ビッグローブ光の数値は「合格ライン」を余裕でクリアしています。

今回は、ユーザーの実測投稿が集まる「みんなのネット回線速度」のデータを検証しました。

では、実際のビッグローブ光の実力を見てみましょう。

項目	合格ライン	ビッグローブ光平均実測値	判定
Ping値	30ms以下	18ms	合格（快適）
下り速度	100Mbps以上	309Mbps以上	合格（速い）
上り速度	30Mbps以上	345Mbps以上	合格（余裕）

平均Ping値が20ms以下というのは、光コラボ回線（ドコモ光やソフトバンク光など）の中でもかなり優秀な数値です。

この数値であれば、Apex LegendsやVALORANTなどのシビアなFPSでも、撃ち負けを回線のせいにする言い訳はできません。

また、下り速度も平均250Mbpsを超えています。これなら、数十GBあるゲームの大型アップデートも、他社回線よりスムーズに終わらせることができるでしょう。

ただし速度が出ない場合もある
古いルーターを使っていたり、Wi-Fiでプレイしている場合は、この半分の性能も出ないことがあります。その具体的な対策は後ほど詳しく解説します。

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【ゲーム別】ビッグローブ光で人気ゲームは快適？ユーザーの評判や口コミ

「数値が良いのはわかったけど、実際のプレイ感はどうなの？」 そんな疑問に答えるため、人気ジャンルごとにユーザーの声を収集・分析しました。

APEX利用者の評判や口コミ

ルーターをNEC製に変更したらPing値が劇的に改善した

「相性が悪い」と噂されることもあるAPEXですが、使用するルーターを見直すことでPing値が2ms～16msという極めて快適な数値（プロゲーマー並みの低遅延）になったという報告です。

回線そのもののポテンシャルは高く、周辺機器の選び方次第で非常に快適にプレイできる良い例と言えます。

Biglobe光とAPEXの相性が良くないという話で、実際にpingが300msくらいになってたんだけど、Twitterで見た情報に賭けてルータをバッファローからNECのこれにしたら、pingが2~16msくらいで安定するようになりました。

— さば (@saba0274) November 18, 2021

夕方から夜にかけてPing値が高くなりラグを感じる

夕方から夜間の混雑する時間帯に、Ping値が高くなりプレイに支障が出たという口コミです。

ただし、投稿者言っている通り回線速度自体は200Mbps出ているため、回線そのものの問題というよりは、IPv6（IPoE）オプションが正しく適用されていないか、ルーターの設定やスペックがボトルネックになっている可能性があります。

これらは設定見直しや高性能ルーターへの交換で改善するケースも多いです。

Apex レイテンシ問題解決せず。PINGが80〜200以上になりゲーム出来ない。Apex夕方〜夜やる方はビッグローブ光使わない方がいいです。ストレス溜まります。1時くらいから安定します。ちなみに回線速度は200Mbpsくらいで問題なさそうですが、APEXとの相性最悪です。#ビッグローブ光　#回線最悪

— LIBRERIA/りぶれりぃあ (@LIBRERIA_pon) September 14, 2022

VALORANT利用者の評判や口コミ

Ping値20ms以下でパケロスもなし！快適にプレイできている

FPSなどの対人ゲームでは回線品質が勝敗を分けますが、ビッグローブ光を利用してPing値が基本20ms以下、パケットロスもほとんどないという理想的な環境でプレイできているという報告です。

地域差の可能性にも触れられていますが、環境が整えばVALORANTでも非常に快適に動作することがわかります。

BIGLOBE光使ってるけどapexもvalorantも基本ping20以下だし、パケロスもほとんどないからやっぱり地域差なのかな？ff外から引用失礼しました https://t.co/XXXXXX

— れもん (@73NVA) April 27, 2022

PS5版で東京サーバーに繋がらず海外サーバーに飛ばされる現象

PS5版（ベータ時）のプレイにおいて、東京サーバーのPingが表示されず、香港やムンバイなどの海外サーバーにマッチングされてしまうというトラブルの口コミです。

ただ、これは回線速度の問題というよりは、ゲーム側のサーバー認識やルーターのルーティング（経路制御）がうまくいっていないケースによく見られる現象です。

特に「PS5ベータ版」という記述があるため、正式リリース後の最適化や、ルーターの再起動（IPアドレスの再取得）などで改善される可能性もある一時的な相性問題と言えます。

ps5ベータ版Valorantでビッグローブ光のWi-Fiを使ってるけど高確率でフレと1戦行くと香港とムンバイとシンガポールサーバーしかな出なくなり東京サーバーのPingが???になってマッチしなくなるのは自分だけ？#PS5 #VALORANT

— Axel (@Axel__XIII) July 8, 2024

スプラトゥーン利用者の評判や口コミ

スプラトゥーンが快適にできるようになったという喜びの声

「スプラトゥーンができるようになった」というシンプルかつ喜びの報告です。

高速な通信が求められるアクション性の高いスプラトゥーンですが、ビッグローブ光で問題なくプレイ環境が整ったことがわかります。

スプラトゥーンができるようになったぞー！！ありがとうBIGLOBE光。

— ラスカル (@bu_sambo_t_p_s) January 17, 2023

速度が遅くてプレイできない時は配線や機器構成を見直そう

他社から乗り換えた直後、速度が1Mbps程度まで落ちてスプラトゥーンができなくなったという口コミです。

しかし、この投稿者様はその後、機器の配線（ひかり電話ホームゲートウェイを経由させる構成）を見直すことで、下り約65Mbpsまで改善し解決したと報告されています。

一見「回線が遅い」と感じる場合でも、宅内のルーター構成やIPv6接続の設定を見直すことで劇的に改善する典型的な事例と言えます。

ソフトバンク光からBIGLOBE光に変えたら、回線速度が最低レベルになり、スプラトゥーンが出来なくなってしまいました。。。😂混雑時間帯には、1Mbpsという絶対にプレー出来ないレベルになります。。。ダレカタスケテー😱😱😱

— tonkatsudjde-hi (@tonkatsudjde) September 15, 2021

ストリートファイター6利用者の評判や口コミ

ルーターのファームウェア更新でマッチング問題が解決！

スト6でマッチングしない（繋がらない）問題に悩んでいたものの、ルーターのファームウェアをアップデートすることで劇的に改善したという口コミです。

「BIGLOBE光に乗り換えるしかないか」と悩んでいたほど深刻だったようですが、実は回線そのものではなく、ルーター側の不具合（バグ）や設定が原因だったというケースです。

回線を変える前に、まずは周辺機器のメンテナンスを行うことの重要性がわかる貴重な事例です。

この方のツイート見て試したらマジでスト6繋がるようになってた明日ビッグローブ光に乗り換えるか危うく管理会社に連絡するところだったMAP-E方式うんぬんだから諦めろ、っていう公式の声明が間違っててファームウェアのバグが原因て言ってた有識者が正しかったってことかい

— ゆらり (@raitonn_yurari) June 7, 2024

有線LAN接続でもラグが発生する謎の現象

BIGLOBE光を有線接続で利用し、ルーターも性能の良いものを使っているにもかかわらず、スト6でラグが発生してしまうというお悩みです。

ご友人の環境とのことですが、このように「環境は整っているはずなのに不安定」という場合、マンション自体の配線方式（VDSLなど）や、特定の時間帯の混雑、あるいはゲームサーバーとの一時的な経路障害などが複雑に絡んでいる可能性があります。

友人がスト６始めたんだけどたまにラグが発生して困っつる有線で回線安定しないのって何が原因だと思う？BIGLOBE光となんかそこそこ良さげなルーター使ってるみたいなんだけど…

— くだん🔔🐄終身名誉子供部屋おじさん (@kudan2525) November 19, 2023

フォートナイトの利用者の評判や口コミ

残念ながら、ビッグローブ光でフォートナイトを利用している人の評判や口コミはありませんでした。

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ビッグローブ光は「ゲームができない」「ラグい」と言われる8つの原因と対策

ここからは、ビッグローブ光は「ゲームができない」「ラグい」と言われる8つの原因と対策について解説します。

私が10年以上通信会社で勤めてきて数々のネットトラブルを見てきた経験から断言します。

「回線が悪い」と解約を検討する人の9割以上は、実は回線そのものではなく「環境設定」や「機器選び」が間違っている可能性が高いです。

逆に言えば、以下の8つのチェックリストを潰していけば、ビッグローブ光は劇的に快適になる可能性が高くなります。

原因1：ルーターが「IPv6」に対応していない

これが、ビッグローブ光で「速度が出ない」原因のナンバーワンです。

ビッグローブ光は、次世代通信規格「IPv6オプション」が申し込み不要で標準提供されています。

しかし、ここには大きな落とし穴があります。

「回線側」がIPv6に対応していても、出口である「ルーター」が対応していなければ、自動的に旧式の「IPv4（PPPoE）接続」に切り替わってしまうのです。

IPv4接続は、車線の少ない高速道路のようなもので、夜間になると大渋滞（ラグ）が発生します。

対策：MAP-E対応ルーターを使う

お使いのルーターが「IPv6（IPoE）」、特にビッグローブ光が採用している「MAP-E方式（v6オプション等）」に対応しているか確認してください。

また、5年以上前のルーターを使っているなら、買い替えも検討してください。

これからビッグローブ光を申し込む場合は、特典でお得にルーターがレンタル/購入できます。

原因2：乗り換え時の前のプロバイダのIPv6情報が残っている

これは意外と知られていない、通信業界の「裏仕様」的なトラブルです。

特に、ドコモ光やソフトバンク光などの他社光コラボから、ビッグローブ光へ「事業者変更（乗り換え）」をした方は要注意です。

実は、IPv6（IPoE）という仕組みは、「1回線につき1プロバイダしか登録できない」という厳格なルールがあります。

もし、前のプロバイダで使っていたIPv6の登録情報がNTT側のシステムに残ったままだと、ビッグローブ光が開通しても、新しいIPv6信号がブロックされて流れてこないのです。

IPv6オプションが利用できているか確認するには？
下記のビッグローブのサポートページからIPv6オプションが利用できているか確認できます。
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12748

対策：前のプロバイダに連絡してIPv6情報を廃止してもらう

ユーザーからすれば「乗り換え手続きは終わったはず」なのに、裏側では前の契約が邪魔をしている状態です。

この場合、前のプロバイダに電話をして、「IPv6（IPoE）の廃止手続きをしてください」と依頼する必要があります。

この廃止処理が完了して初めて、ビッグローブ光のIPv6が疎通し、本来の環境が手に入ります。

原因3：Wi-Fi（無線）でプレイしている

「ゲーミングWi-Fiルーターを使っているから大丈夫」と思っている場合、元プロの視点から言わせてもらうと、FPSや格闘ゲームにおいてWi-Fiは「妥協」でしかありません。

Wi-Fiは空気中を飛ぶ電波なので、電子レンジの使用、近隣のWi-Fiルーターとの干渉、さらにはBluetoothイヤホンの電波などによって、微細な「パケットロス」が頻発します。

これが、ゲーム中の「一瞬カクつく」「弾が当たらない」という現象の正体です。

対策：LANケーブル（有線接続）で繋ぐ

対策はシンプルで、LANケーブル（有線）で繋いでください。

私の実測検証でも、Wi-Fiから有線に変えただけでPing値が30ms→15msに半減し、パケットロスが大幅に減った事例は山ほどあります。

下記はドコモ光の記事ですが、LANケーブルの選び方はビッグローブ光も同じなため参考にしてください。

原因4：夜のゴールデンタイム（サーバー混雑）

「すべて対策したのに、夜21時〜23時だけはどうしてもラグい」この場合、原因は以下の2つが考えられます。

原因	内容
① プロバイダ網の混雑	エリア内の利用者が爆発的に増え、設備が逼迫している（IPv6でも限界はある）
② ゲームサーバー側の混雑	人気タイトルの新シーズン開幕直後などは、ゲーム会社のサーバーが処理しきれていない

対策：10ギガプランに変更するかゲームプレイの時間帯を変えるか

ゲーム側の問題であれば、待つか、または、深夜1時や早朝5時などユーザーがゲームをしない時間帯にプレイするしかありません。

しかし、夜のゴールデンタイムにプレイしたいなら、帯域の太さが違う「10ギガプラン」への変更を検討するタイミングかもしれません。

原因5：マンションの設備が古い（VDSL方式）

これは回線業者ではなく、建物の設備の問題です。

マンションの共用部から各部屋までの配線が「光ファイバー」ではなく、昔ながらの「電話線（メタル線）」を使っている場合、これを「VDSL方式」と呼びます。

VDSL方式は、物理的な限界速度が「最大100Mbps」しか出ません。さらに、他の住人と回線をシェアするため、夜間は数Mbpsまで落ちることも珍しくありません。

VDSL方式かどうかの見分け方

VDSL方式かどうかの見分け方は、光回線の機器(ルーターなど)が繋がっているケーブルの先の「壁の差込口」を見て「TEL」などの文字が書いてあればVDSL方式です。

VDSLかどうかの見分け方
壁の差込口を見てください。「光コンセント」という文字がなく、普通の電話線の差込口（モジュラージャック）にルーターを繋いでいるなら、それはVDSLです。この場合、どんなに良いルーターを買っても改善しません。管理会社に交渉して「光配線方式」に変えてもらうか、戸建てタイプを個別に引き込む（3階以下なら可能な場合あり）等の抜本的な対策が必要です。

対策：マンションの管理会社に「光回線方式」に変更してもらう

少し難易度は高いですが、マンションがVDSL方式の場合、マンションの管理会社等が「光回線方式」に変更することを承諾する必要があります。

なお、対応方法は住んでいるエリアによって異なります。

エリア	マンション居住人の対応
NTT東日本エリア ※新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県	切り替え要望ページで要望 (ページ中央部の「ご要望される場合は、こちら」にアクセス
NTT西日本エリア ※富山/岐阜/静岡から西の30府県	マンション管理会社に催促 既にNTT西日本がDMでVDSL方式のマンション管理会社等に連絡済み（詳細）

NTT東日本エリアに住んでいる場合の具体的な流れは下記の通りです。

原因6：PC・スマホ・ゲーム機など端末スペックの不足

意外と多いのが、「ラグ（回線遅延）」と「処理落ち（フレームレート低下）」を混同しているケースです。

例えば、最新のPCゲームをスペックの低いPCや、初期型のPS4でプレイしていませんか？画面がカクつく原因が、回線ではなく「グラフィックボードの性能不足」や「メモリ不足」にあることも多々あります。

一度、ゲームの設定で「画質設定」を「低」に落としてみてください。それでカクつきが直るなら、原因は回線ではなくあなたの端末にあります。

原因7：LANケーブルの規格が古い（CAT5など）

よくあるボトルネックで、LANケーブルには「カテゴリー（CAT）」という規格があり、ケーブルの側面に印字されています。

もし、10年以上前から家にあるケーブルを使っていて、印字が「CAT5」だったら要注意です。CAT5の最大速度は100Mbps。つまり、1ギガの光回線を契約していても、ケーブルのせいで速度が1/10に制限されていることになります。

対策：新しい規格のLANケーブルを購入する

現在販売されている「CAT6A（カテゴリー6A）」なら、ノイズ耐性も高く10ギガまで対応しているので、ゲーム用として最適です。数百円で買えるので、今すぐ確認して交換しましょう。

下記はドコモ光の記事ですが、LANケーブルの選び方はビッグローブ光も同じなため参考にしてください。

原因8：通信障害が発生している

非常に稀なケースですが、ビッグローブ光で通信障害が発生するケースもあります。

Twitter（X）で「ビッグローブ 障害」と検索するか、スマホの4G/5G回線を使ってビッグローブ公式サイトの障害情報を確認しましょう。

メンテナンス中であれば、終わるのを待つしかありません。

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自宅のビッグローブ光の回線速度は？正しい測定方法と診断

対策を実施する前、あるいは実施した後に、自宅のビッグローブ光の実際の数値がどうなっているかを確認しましょう。

「体感」だけに頼らず、客観的な「数値」で判断することが、ラグ解消への最短ルートです。

個人的に推奨する、信頼できる測定方法は以下の3つです。

ブラウザで測定｜USENスピードテスト

「USENスピードテスト」は回線速度・PING値などをまとめて測定することができるサイトです。

• ダウンロード速度
• アップロード速度
• PING値

使い方はサイトにアクセスし『測定開始』をクリックするだけです。

アプリで測定｜Speedtest.net

Speedtest.netはスマホで利用できるアプリ版があります。

一度アプリをインストールしておけば、アプリを立ち上げてタップするだけで簡単にPING値の測定ができます。

‎iPhone版はこちら

android版はこちら

PS5やSwitchで測定

ゲーム機本体の機能でも測定は可能です。

• PS5/PS4：「設定」→「ネットワーク」→「インターネット接続を診断」
• Switch：「設定」→「インターネット」→「接続テスト」

ゲーム機での測定は数値が悪くなりやすい
ゲーム機の測定機能は、接続するサーバー（PSNや任天堂サーバー）の混雑状況に影響されるため、PCでの測定よりも数値が悪く出ることがあります。あくまで「目安」として捉え、正確な回線品質を知りたい場合は、ゲーム機のブラウザ機能を使って『Speedtest.net』にアクセスして測るのが裏技です。

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オンラインゲームで本気で勝ちにいくなら「ビッグローブ光10ギガ」一択

プロゲーマーと同じ環境で、回線を言い訳にできない状態で戦いたい場合は「ビッグローブ光 10ギガ」一択です。

なぜなら、1ギガプランとは物理的に「道路の広さ」が異なるため、混雑という概念そのものを無効化できるからです。

小手先の対策で数ミリ秒を削るよりも、回線そのものを変える方が圧倒的に効果的です。

帯域の広さで「ラグ」と「混雑」を完全攻略

ビッグローブ光10ギガプランの最大の特徴は、「夜間の混雑時でもPing値が乱れにくい」という安定感です。

これを道路で例えるなら、以下のようになります。

• 1ギガプラン：片側1車線の一般道（夕方は渋滞する）
• 10ギガプラン：片側10車線の超巨大ハイウェイ（車が増えてもガラガラ）

つまり、利用者が増えるゴールデンタイムであっても、車線が広いため物理的に渋滞（ラグ）が起きにくいのです。

実際にビッグローブ光10ギガの速度とPing値を検証してみた

私の検証した実測データでも、10ギガユーザーは24時間常にPing 10ms以下をキープできています。

項目	合格ライン	ビッグローブ光10ギガ平均実測値	判定
Ping値	30ms以下	18ms	合格（超快適）
下り速度	100Mbps以上	2,372Mbps以上	合格（超速い）
上り速度	30Mbps以上	1,505Mbps以上	合格（超余裕）

ゲームの大型アップデートも一瞬で終わる

ビッグローブ光10ギガプランにすることで、ゲームのダウンロード待ち時間を約1/10に短縮(理論上)できます。

最近のゲームは容量が巨大ですが、50GBのデータをダウンロードする場合の時間は以下の通りです。

プラン	実測速度（平均）	50GBのダウンロード時間 (理論上)
1ギガ	約250Mbps	約27分
10ギガ	約2,500Mbps	約2分40秒

このように、カップラーメンを作っている間にダウンロードが終わります。

「時は金なり」と言いますが、月額数百円の差でこれだけの時間が買えるのは大きな投資対効果です。

	マンション	戸建て
10ギガ (2年プラン)	6,270円	6,270円
1ギガ (3年プラン)	4,378円	5,478円

10ギガ乗り換えでラグが消えたユーザーの声

実際にビッグローブ光10ギガプランへ乗り換えたユーザーの口コミを見ても、その効果は絶大です。

今までラグが多かったが10ギガに切り替えて快適

他社の高速回線を利用していたものの、Ping値が安定せずラグに悩まされていた方が、ビッグローブ光10ギガに乗り換えて改善したという口コミです。

特に、マンションタイプでの利用でありながら「快適」と評価されており、10ギガ回線のポテンシャルの高さがうかがえます。

理論上可能というだけで現地調査の結果、不可という事もあります。（主に配管設備の問題）NUROは理論値は速いですが、私の環境ではPING安定しなかった（ラグ多い）ので、解約して今はBIGLOBE光10Gをマンションで利用してて快適です🐷

— Ran Ran@chocobo (@ranran014029) December 9, 2024

注意点：10ギガ対応ルーターが必須（キャンペーン活用がお得）

ビッグローブ光10ギガプランを導入する際は、「10ギガ対応ルーター」を用意する必要があります。

市販品を買うと2万円〜5万円と高額ですが、結論、公式のお得なルーターキャンペーンを利用するのが最も賢い選択です。

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ビッグローブ光でゲームをする際のおすすめルーター

ルーター選びで失敗しないための「正解」を、1ギガと10ギガのプラン別に解説します。

基本的には、ビッグローブ光が推奨する機種を選べば間違いありません。

1ギガプランの場合

結論、「MAP-E（v6オプション等）」に対応したルーターを選んでください。

おすすめは、公式特設サイトのキャッシュバック特典で実質無料で貰えるTP-Linkの「Deco X50」です。

もし自前で購入する場合は、以下の条件を満たすものを選びましょう。

• 対応規格：Wi-Fi 6（IEEE 802.11ax）以上
• 機能：v6オプション（MAP-E）対応
• 予算：6,000円〜10,000円程度

TP-Linkの「Deco X50」のキャンペーン詳細は下記をご覧ください。

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10ギガプランの場合

結論、おすすめは公式特設サイトの値引き特典でお得に買えるバッファロー「WXR9300BE6P」か、速度重視のTP-Link「Deco BE55」です。

バッファロー「WXR9300BE6P」はお得に買えますが、有線LANポートが10ギガ対応していないため、有線接続（LANケーブル接続）する場合は不向きとなります。

一方で、TP-Link「Deco BE55」は少し高くなりますが、Wi-Fi速度も速く、有線LANポートも10ギガ対応しているため、速度重視の人はこちらを選びましょう。

詳細は下記の記事をご覧ください。

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これからビッグローブ光を申し込む場合は申込窓口を失敗すると損する

もし、これからビッグローブ光を申し込む人は、ビッグローブ光の申込窓口を間違えると数万円損します。

申込窓口には「公式サイト」以外にも「販売代理店」があります。

ここからは、最もお得な申込窓口を調査した結果をお伝えします。

申込窓口は公式特設サイトが1位だった

ビッグローブ光の申込窓口を比較した結果、「公式特設サイト」が1位でした。

理由は、「圧倒的な高額キャッシュバック」「他社乗換特典」「お得なWi-Fiルーター」があるためです。

さらに、今なら最大30,000円増額中で、総額最大50,000円のキャッシュバックが貰えます。

ビッグローブ光の窓口比較

←左右にスクロールできます→

申込窓口	キャッシュバック	月額割引	他社乗換キャッシュバック	申請方法	振込時期	Wi-Fiルーター
公式特設サイト (公式)	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 50,000円 ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!	【10ギガ】 6ヶ月無料 【1ギガ】 3ヶ月無料	最大40,000円	WEB	11ヶ月後と23ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質25,872円 【1ギガ】 TP-Link(Deco X50) 実質0円
アウンカンパニー (代理店)	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 30,000円	なし	なし	電話	開通確認後即日	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質14,272円 【1ギガ】 NEC(WG1200HP4) 月額550円
NEXT (代理店)	【10ギガ】 55,000円 【1ギガ】 40,000円	なし	なし	電話	1ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質14,272円 【1ギガ】 NEC(WG1200HP4) 月額550円
NNコミュニケーションズ (代理店)	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 30,000円	なし	なし	電話	1ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質19,272円 【1ギガ】 TP-Link(Deco X50) 実質12,540円
家計の節約 (代理店)	40,000円	なし	なし	WEB	12ヶ月後	―
25 (代理店)	30,000円	なし	なし	WEB申請&アンケート回答&利用明細送付	11ヶ月後	―
ブロードバンドナビ (代理店)	【10ギガ】 52,000円 【1ギガ】 32,000円	なし	なし	WEB申請&アンケート回答	6ヶ月後と11ヶ月後	【1ギガ】 機種不明 無料 ※ただしキャッシュバック額から-5千円
エフプレイン (代理店)	多数のオプション加入で40,000円	なし	なし	申請書送付	6ヶ月後	―
ゼロプラス （窓口終了）	なし	なし	なし	―	―	―
ライフサポート （窓口終了）	なし	なし	なし	―	―	―
LBフォース （窓口終了）	なし	なし	なし	―	―	―

なお、キャッシュバックの受取時期が少し先になりますが、個人的には最大50,000円も貰える公式特設サイト一択です。

なぜなら、カレンダー登録や各種リマインド設定などを2重に設定しておけばキャッシュバックの貰い忘れが発生しないためです。

キャッシュバック申請を忘れないためには？
必ずスマホのカレンダー登録やアラーム設定をしてください。詳しくは「絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法」をご覧ください。

また、10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

＼今なら総額50,000円キャッシュバック!!／

さらに最大6ヶ月無料

なお、「事業者変更」「転用」の際には下記のキャンペーンをクリックしてください。

「公式特設サイト」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「公式サイト」には申込サイトが2つあるということです。

ただし公式サイトには申込サイトが2つあるから注意

ビッグローブ光の「公式サイト」には申込Webサイトが2つあるため注意してください。

Google検索でヒットする通常サイトから申し込んでも最大30,000円の増額キャッシュバックは貰えません。

そのため、必ず「公式特設サイト」から申し込みましょう。

申込サイト比較

	公式特設 サイト	通常 サイト
キャッシュバック	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 50,000円 ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!	【10ギガ】 20,000円 【1ギガ】 20,000円 ↑さらに総額最大37,620円分月額割引
工事費	実質無料
オプション加入	不要
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/index_limited.html	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/

なお、増額キャッシュバックは「公式特設サイト」にアクセスしてクーポンコードを取得して申込画面でクーポンコードを入力してください。

ビッグローブ光は下記の「公式特設サイト」から申し込みましょう。

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ビッグローブ光の全てのキャンペーン一覧は下記の通りです。

ビッグローブ光のキャンペーン一覧

公式特設サイトでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の申込窓口と比較しても圧倒的にお得です。

公式特設サイトのキャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	50,000円 ※事業者変更/転用は50,000円 (11ヶ月後/23ヶ月後) ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!	50,000円 ※マンションは50,000円 (11ヶ月後/23ヶ月後) ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!
オプションキャッシュバック	【高機能Wi-Fiルーター】 Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック または 5,808円割引	【高機能Wi-Fiルーター】 Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック
	【ビッグローブ光テレビ】 15,000円キャッシュバック （24ヶ月後） ※事業者変更/転用は対象外
月額割引	6ヶ月無料	3ヶ月無料
他社乗り換え補填	他社から乗り換えで最大40,000円キャッシュバック (3ヶ月後)
工事費無料	工事費実質無料
解約違約金無料	－ (4,230円)	解約金無料
スマホセット割	au/UQモバイル/BIGLOBEモバイルとセットで最大1,100円/月割引
	au/UQモバイルとセットでau PAY最大10,000円還元
開通前Wi-Fiレンタル	開通までWi-Fi(WiMAX)がレンタル無料
セキュリティオプション	総合セキュリティのトータル・ネットセキュリティ(月額638円)が最大2ヶ月無料
サポートオプション	設定や操作をサポートするBIGLOBEお助けサポート＋(月額638円)が最大2ヶ月無料

さらに詳しくビッグローブ光のキャンペーンの詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

＼今なら総額50,000円キャッシュバック!!／

さらに最大6ヶ月無料

ビッグローブ光以外のオンラインゲーム向けおすすめ光回線

先程解説した方法でビッグローブ光の「ラグさ」「遅さ」「通信できない」などが解決できなかった場合、他の光回線に乗り換える方法もあります。

さらに、乗り換えの場合は「高額キャッシュバック」「月額割引」「工事費無料」「ビッグローブ光の解約金も補填」など様々なキャンペーンが豊富に用意されており、非常にお得になっています。

もちろん、乗り換えの手続きなど多少面倒な部分もありますが、「ゲームが快適になる」「高額キャッシュバックが貰える」などメリットも多いため、個人的には乗り換えをおすすめします。

おすすめの光回線は、下記の現在使っているスマホに合わせて選ぶのがポイントです。

現在使っているスマホ	おすすめの光回線	特徴
au/UQモバイル	auひかり	・スマホ割で月額最大1,100円引き ・独自回線で速度やPing値で快適にゲームができる
ドコモ	ドコモ光	・スマホ割で月額最大1,100円引き ・10ギガプランだと70,000円キャッシュバック
ソフトバンク/ワイモバイル	NURO光	・スマホ割で月額最大1,650円引き 独自回線で速度やPing値で快適にゲームができる
その他	auひかり/NURO光など	・独自回線で速度やPing値で快適にゲームができる

オンラインゲームにおすすめの光回線の詳細は下記の記事をご覧ください。

よくある質問

ビッグローブ光でPS4/PS5でオンラインゲームができない場合は？

まずは「ルーターの再起動」と「ゲーム機の再起動」をしてください。

次に、LANケーブルがしっかり接続されているか、Wi-Fiが繋がっているか確認してください。

それでもダメなら、ルーターの設定で「UPnP機能をOFFにする」または「DMZ設定」を行うことで接続エラーが解消されるケースがあります。

また、Wi-Fi接続の場合は、LANケーブル（CAT6A以上推奨）での有線接続に切り替えるだけで劇的に改善することがあります。

サービス終了した「BIGLOBEゲーム」とは関係ありますか？

光回線の品質とは一切関係ありません。

以前BIGLOBEが運営していたブラウザゲーム等のポータルサイトのことです。

「BIGLOBEゲーム 終了」という検索結果を見て不安になる方がいますが、インターネット接続サービスである「ビッグローブ光」は今後も継続・強化されますのでご安心ください。

IPv6オプションの申し込みは本当に不要ですか？

基本的に不要ですが、IPv6通信ができているかは念の為確認しておきましょう。

公式サイトには「手続き不要」とありますが、ごく稀に契約タイプや乗り換え元の状況によって自動適用されないケースがあります。

IPv6オプションページでIPv6通信ができているか確認できます。

まとめ

結論、ビッグローブ光は平均速度が309Mbps、Ping値も18ms前後と、FPSやTPSなどのオンラインゲームも快適にプレイできる光回線でした。

たしかにネット上には「速度が遅い」「ラグがある」との声もありますが、そのほとんどは「ルーターがIPv6に対応していない」ことや「Wi-Fiでプレイしている」など、ユーザー側の環境に原因があるケースが大半です。

また、これからビッグローブ光を申し込む人は「公式特設サイト」が最もお得でした。

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