J:COMとauひかりを比較！利用できるコースで結論が変わる

結論、J:COMと auひかりを比較すると、マンションで10ギガを利用した人はJ:COM、それ以外の人はauひかりがおすすめです。

さらに、実質料金で見ると、基本的にはマンションでも戸建てでもauひかりが安く、J:COMが勝つのは関西の戸建て・一括契約のマンション・テレビ重視・他のサービスもまとめたいの4条件だけです。

ただしJ:COM NET 光(N)のコースを契約するとauスマートバリューが丸ごと対象外になり、auのスマホ回線が4回線ある家庭なら3年で158,400円の差が出ます。

この記事では、通信会社での経験を活かし、J:COMとauひかりを比較し、あなたの建物で選べる回線と実質料金をお伝えします。

結論｜実質料金はauひかりが安く、J:COMが勝つのは4条件だけ

J:COMには4つのコースがあり、自分の住所と建物でどのコースが引けるかによって、比べる相手も結論も変わります。

そのうえで月額・初期費用・特典まで足した実質料金で見ると、マンションでも戸建てでも、1ギガでも10ギガでも、総額が安いのは auひかり です。

結論は次の4つに分けて確認できます。

• スマホと住居の10通りで比べる
• 全項目を1枚で見比べる
• auひかりを選ぶべき人
• J:COMを選ぶべき人

自分のスマホと住居タイプの行だけを見れば、2年・3年でいくら違うかがその場で分かります。

実質料金｜スマホと住居の10通りで安い方が入れ替わる

使っているスマホと住居タイプの組み合わせごとに、総額を実額で出しています。

1ギガは10通りすべてでauひかりが安くなりました。

差がいちばん小さいのは戸建てのドコモ・ソフトバンク・楽天ユーザーで約3万円、いちばん大きいのはマンションのau/UQユーザーで約9万円です。

10ギガはマンションの結論だけが入れ替わり、auひかりはマンションの10ギガを提供していないためJ:COMの一択になります。

全項目一覧｜料金・速度・エリア・特典を1枚で見比べる

料金以外に速度・エリア・スマホセット割・特典・解約金・申込窓口まで並べると、条件が同じなのはスマホセット割の割引額だけでした。

読みどころは提供エリアと特典の受け取り方の2行です。

J:COMが使えるのは16都道府県の対応した建物だけなので、ここで外れた方はauひかりかコラボ光で答えが決まります。

特典も、auひかりは高額のキャッシュバックが主役、J:COMは最初の数ヶ月の月額割引が主役と、受け取り方そのものが違います。

auひかりを選ぶべき人｜速度・特典・スマホ割の3つで上回る

auひかりが上回るのは速度・キャッシュバック・スマホセット割の3点です。

決め手	auひかりの数値	J:COMの数値
1ギガの実測速度	下り542Mbps／上り473Mbps	下り860Mbps／上り633Mbps
キャッシュバック	最大94,000円	戸建て20,000円／マンション10,000円
スマホセット割	どのコースでもau・UQが対象	J:COM NET 光 (N)だけ対象外

キャッシュバックの差だけで4倍以上あり、実質料金の差のほとんどはここから生まれています。

J:COMを選ぶべき人｜テレビと関西の戸建てが決め手になる

J:COMが選択肢として残るのは、次の4条件のどれかに当てはまる場合です。

条件	理由
関西の戸建てに住んでいる	auひかりが戸建てを提供していない地域で、J:COMは京都・大阪・兵庫・和歌山をカバーしている
マンションが一括契約でJ:COMが入っている	建物の設備が決まっているので他社を選べない
地デジ・BS/CSのチャンネル数を重視する	auひかりに変えると地デジの視聴にアンテナ設置が必要になる場合がある
電気・ガス・防犯カメラもまとめたい	J:COMは通信以外のサービスを1社にまとめられる

テレビとネットをまとめたときの料金は、チャンネル数と視聴方法で変わるため申し込み前に必ず見積もりで確認してください。

なお「テレビをまとめたい」だけでJ:COMを選ぶと、スマホセット割が使えないコースを引かされることがあります。

どのコースになるかで家計への影響が変わるので、契約前にコース名を確かめる必要があります。

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料金比較｜戸建ては月額が同額で、差がつくのは初期費用と特典

戸建ての1年目は、どちらも月額5,610円でまったく同じ金額です。

判断を分けるのは、2年目以降の月額の動き方と、事務手数料・特典の差の2つでした。

1年目の月額だけを見て決めると、3年で約3万円の差を見落とすことになります。

工事費はどちらも割引で相殺されるため、実際に払う初期費用は事務手数料だけになります。

見るべきポイントは次の3つです。

• 月額料金
• 初期費用
• 長期の総額

金額の差が出るのは月額よりも、初期費用と割引が終わったあとの総額です。

月額料金｜マンションはauひかりが約800円安い

マンションはauひかりが毎月約800円安く、戸建ては1年目だけ同額です。

住居タイプ	J:COM	auひかり
マンション・1ギガ	5,258円	4,455円
マンション・10ギガ	6,886円	提供なし
戸建て・1ギガ (1年目)	5,610円	5,610円
戸建て・10ギガ (1年目)	6,160円	7,018円

注意したいのは、auひかりのマンションはタイプによって月額が3,740円から5,500円まで開くことです。

建物に入っている設備でタイプが決まるので、自分の建物のタイプを確かめないと正確な金額は出せません。

同じ「マンション」でも設備で金額が変わるため、申し込み前のエリア判定でタイプまで確認してください。

初期費用｜工事費は両社とも実質無料で差は事務手数料

工事費はどちらも毎月の割引で相殺され、実質無料になります。

なおauひかり は独自回線のため、コラボ光からの転用や事業者変更が使えず、必ず新規の開通工事が必要になります。

項目	J:COM	auひかり
工事費 (戸建て)	47,520円	48,950円
工事費 (マンション)	23,760円	33,000円
分割回数	24回	戸建て35回／マンション23回
割引後の負担	実質0円	実質0円
事務手数料・登録料	3,300円	4,950円

差が出るのは事務手数料と新規登録料だけで、その差は2千円未満です。

ただし「実質無料」は毎月の割引が続くことが前提で、途中で解約すると残りが一括請求されます。

解約したときにいくら残るかは工事費の残債で確認できます。

長期の総額｜割引終了後まで足すと差がさらに開く

割引が終わったあとの月額まで足すと、差は縮まるどころか広がります。

時期	J:COM の戸建て	auひかり の戸建て
1年目	5,610円	5,610円
2年目	5,610円	5,500円
3年目以降	5,610円	5,390円

auひかりのずっとギガ得プランは契約が続くほど月額が下がる仕組みで、J:COMは定価のまま変わりません。

マンションはもともと月額に約800円の差があるので、使う年数が長いほど開きます。

3年間の総額で見た実際の金額は実質料金の比較表にまとめています。

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速度比較｜遅いのはJ:COM全体ではなく同軸コースだけ

実測を引き直すと、J:COMの光のコースとauひかりの速度はほぼ同じでした。

差がはっきり出るのは、テレビ用の同軸ケーブルを使うJ:COM NETのコースだけです。

つまり速度で悩む前に、自分の建物でどのコースになるかを先に確かめる必要があります。

調査環境｜みんなのネット回線速度の個別計測を当サイトで集計した平均値です（直近12ヶ月・2026年8月時点）。J:COM側は速度プラン別の内訳が公開されていないため、コース名で切り分けた「J:COM NET 光 on auひかり」の計測を使っています（1ギガ n=77・10ギガ n=115）。auひかりは1ギガ n=2,543・10ギガ n=503です。1ギガのJ:COM側は件数が100件未満のため参考値として扱ってください。契約プランの上限を超える異常値と0以下の計測は除外しています。出典：みんなのネット回線速度

速度で選べる余地があるのはプロバイダを自分で選べるauひかりの側だけです。

プロバイダ	1ギガの下り	1ギガのPing値
GMOとくとくBB	621Mbps	18ms
au one net	559Mbps	32ms
So-net	512Mbps	15ms
ビッグローブ	494Mbps	19ms
@nifty	481Mbps	15ms

同じauひかりでもプロバイダによって下りが100Mbps以上変わります。

J:COMは公式特設サイトの1つしか窓口がなく、プロバイダも一体型で選べません。

見るべきポイントは次の3つです。

• 下り速度
• 上り速度
• Ping値

速度はJ:COM全体ではなく、自分が引けるコース単位で見てください。

下り速度｜同じJ:COMでもコース次第で3倍以上変わる

J:COMの下りは、同軸のコースと光(N)のコースで3倍以上の開きがありました。

コース・プラン	下りの実測平均	集計件数
J:COM NET (同軸)	395Mbps	498件
J:COM NET 光 (全コース込み)	860Mbps	239件
J:COM NET 光 (N)	1,480Mbps	63件
auひかり (1ギガ)	542Mbps	2,543件

調査環境｜みんなのネット回線速度の個別計測を当サイトでコース別に集計した平均値です（直近12ヶ月・2026年8月時点）。J:COM NET 光(N)は件数が100件未満のため参考値です。J:COM NET 光の行は1ギガと10ギガの契約が混在しているため、auひかりの1ギガと同じ条件での比較ではありません。出典：みんなのネット回線速度

同軸のコースが遅いのは、電柱から建物までをテレビ用の同軸ケーブルで引いているためです。

上り速度｜同軸のJ:COM NETは構造的に狭い

上りは差がさらに極端で、同軸のJ:COM NETだけが5分の1以下になりました。

コース・プラン	上りの実測平均	下りに対する比率
J:COM NET (同軸)	86Mbps	約2割
J:COM NET 光 (全コース込み)	633Mbps	約7割
J:COM NET 光 (N)	1,381Mbps	約9割
auひかり (1ギガ)	473Mbps	約9割

同軸ケーブルは1本を近隣の世帯で共有し、上りに割り当てられる帯域が下りより狭く設計されています。

在宅勤務のオンライン会議や動画の投稿では、体感を決めるのは下りではなく上りです。

同軸のコースで上りに困っている場合は、乗り換えではなく同じJ:COMの光のコースへ変更するだけで解消することがあります。

Ping値｜1ギガは横並び、10ギガで一桁台に下がる

Ping値は1ギガでは両社とも18〜19ms台で差が付かず、10ギガにすると一桁台まで下がります。

コース・プラン	Ping値の実測	対戦アクションゲーム (15ms以下)の目安に届くか
J:COM NET (同軸)	23ms	届かない
J:COM NET 光 (N)	20ms	境界
J:COM NET 光 on auひかり (1ギガ)	18ms	境界
J:COM NET 光 on auひかり (10ギガ)	8ms	余裕がある
auひかり (1ギガ)	19ms	境界
auひかり (10ギガ)	12ms	余裕がある

動画の視聴やビデオ会議であれば、一覧のどのコースでも実用上の問題は出ません。

Ping値が効いてくるのは対戦アクションゲームのように、操作の反映の速さがそのまま結果に出る用途です。

その用途では回線名ではなく10ギガプランを契約できる建物かどうかが分かれ目になります。

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提供エリア比較｜関西の戸建てはJ:COM、東海はどちらも引けない

提供エリアは都道府県ではなく、市区町村と建物の単位で決まります。

auひかり は全国(戸建のみ東海/関西は未提供)で、J:COM が使えるのは16都道府県の対応した建物だけです。

東海4県の戸建てはauひかりもJ:COMも引けないため、どちらでもない回線から選ぶことになります。

項目	J:COM	auひかり
1ギガの提供範囲	16都道府県の対応市区町村	全国(戸建のみ東海/関西は未提供)
戸建ての対象外	上記16都道府県の外はすべて対象外	東海・関西・沖縄
マンションの条件	建物にJ:COMの設備が入っていること	建物にauひかりの設備が入っていること
10ギガの提供範囲	16都道府県の対応市区町村	埼玉/千葉/東京/神奈川の主要市区町村
判定の単位	市区町村・建物	市区町村・建物

自宅が対象かどうかは、それぞれの公式のエリア検索で住所を入れるだけで判定できます。

	エリア検索サイト
auひかり	提供エリア検索

	エリア検索サイト
J:COM	エリア検索

J:COM側で「提供可能」と出た場合は、判定結果のコース名まで必ず確認してください。

同じ「提供可能」でも、同軸のJ:COM NETなのか光のコースなのかで速度も割引の可否も変わります。

コースの見分け方はJ:COMの4コースにまとめています。

戸建て｜auひかりは関西・東海・沖縄で引けない

auひかりの戸建てタイプは、東海・関西・沖縄では提供そのものがありません。

地域	J:COM の戸建て	auひかり の戸建て
北海道・東北・関東・甲信越・北陸	対応市区町村のみ	提供あり
東海 (岐阜・静岡・愛知・三重)	提供なし	提供なし
関西 (京都・大阪・兵庫・和歌山)	提供あり	提供なし
関西 (滋賀・奈良)	提供なし	提供なし
中国・四国・九州	対応市区町村のみ	提供あり
沖縄	提供なし	提供なし (auひかり ちゅらが別サービスとして提供)

理由は、KDDIがこれらの地域で自社の光回線網を戸建て向けに整備していないためです。

京都・大阪・兵庫・和歌山の戸建てならJ:COMが選べますが、その場合の光はauひかりではなくJ:COM自社の設備です。

東海・滋賀・奈良の戸建てはどちらも引けないため、光回線おすすめ比較ランキングでコラボ光やその地域の独自回線から選んでください。

マンション｜棟内の配線方式で引ける回線が決まる

マンションは、建物に入っている設備で選べる回線が最初から決まっています。

棟内の配線は光配線・VDSL・LAN配線・同軸の4方式に分かれ、方式ごとに上限が変わります。

配線方式	上限の目安	10ギガの契約
光配線	1Gbps以上	建物が対応していれば可能
VDSL	100Mbps	そもそも契約できない
LAN配線	100Mbps〜1Gbps	そもそも契約できない
同軸 (J:COMのケーブル)	コースによる	J:COMの10ギガコースなら可能

実測でも、集合住宅の100メガ契約は下り72Mbps、1ギガ契約は下り482Mbpsと大きく開きます。

調査環境｜みんなのネット回線速度の個別計測を当サイトで集計した平均値です（直近12ヶ月・2026年8月時点）。VDSL方式が中心となる集合住宅の100メガ契約がn=229件、光配線方式が中心となる1ギガ契約がn=4,871件です。みんなのネット回線速度に配線方式の列は無いため、契約している速度プランで代理しています。出典：みんなのネット回線速度

VDSL方式は10ギガを契約できないので、「10ギガにすれば速くなる」という解決策が使えません。

自分の建物の方式は、管理会社に聞くか、部屋の配線口が電話のモジュラージャックかLANの差込口かで見分けられます。

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スマホセット割比較｜コース次第で割引が丸ごと消える

au・UQモバイルを使っているなら、割引の条件は2社でまったく同じです。

どちらも1回線あたり最大1,100円で、対象プランも適用の上限台数も変わりません。

差が出るのはJ:COMで「J:COM NET 光(N)」のコースを引かされたときだけで、この場合は割引が丸ごと消えます。

項目	J:COM	auひかり
対象キャリア	au／UQモバイル	au／UQモバイル
1回線あたりの割引額	最大1,100円	最大1,100円
適用台数の上限	最大10回線	最大10回線
必須オプション	ひかり電話 1,012円	ひかり電話 770円
対象外になるコース	J:COM NET 光 (N)は対象外	対象外のコースなし

必須オプションの電話代まで含めると、J:COM側のほうが毎月の持ち出しは少なくなります。

見るべきポイントは次の3つです。

• 割引額と対象プラン
• J:COMモバイルの場合
• 割引が消えるコース

自分のスマホのキャリアとプランが対象かどうかを、先に確かめてください。

割引額と対象プラン｜au・UQとも条件は2社で同じ

割引額も対象プランも2社でまったく同じ条件なので、ここでは差が付きません。

使っているスマホ	J:COM の光コース	auひかり
au	auスマートバリュー 最大1,100円	auスマートバリュー 最大1,100円
UQモバイル	自宅セット割 最大1,100円	自宅セット割 最大1,100円
povo	対象外	対象外
ドコモ・ソフトバンク・楽天	対象外	対象外

見落としやすいのは、どちらも固定電話サービスへの加入が条件になっていることです。

電話を使わなくても契約は必要なので、割引額から電話代を引いた金額で得かどうかを判断してください。

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が対象プランを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

J:COMモバイル｜J:COM側で得になる唯一の形

au・UQ以外で差が付くのは、J:COMモバイルを使っている場合だけです。

J:COMモバイルには、J:COMのインターネットとセットで契約すると月額はそのままでデータ容量が増える「データ盛」という特典があります。

契約しているデータ容量	セット契約後の容量
1GB	5GB
5GB	10GB
10GB	20GB
20GB	30GB
50GB	60GB

月額料金が下がるわけではなく、同じ料金で使える容量が増える形である点に注意してください。

auひかり側にJ:COMモバイル向けの割引はないので、この条件に当てはまる方だけはJ:COMが有利になります。

J:COM NET 光(N)｜選ぶとスマートバリューが消える

J:COM NET 光(N)のコースだけは、auスマートバリューと自宅セット割のどちらも対象外です。

同じ「J:COMの光」という説明で契約しても、引かれたコースが光(N)なら割引はゼロになります。

家族のau・UQ回線数	毎月の差	3年間の差
1回線	1,100円	39,600円
2回線	2,200円	79,200円
4回線	4,400円	158,400円

4人家族なら3年で約15万円と、月額や初期費用の差よりも大きい金額になります。

自分がどのコースなのかは契約書面のサービス名かエリア判定の結果で分かり、見分け方はJ:COMの4コースにまとめています。

契約前に「スマートバリューの対象か」を窓口に聞く

答えが「J:COM NET 光(N)」だった場合は、スマホの割引がなくなる前提で金額を計算し直す必要があります。

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キャンペーン比較｜キャッシュバックはauひかりが4倍以上

特典の中身はauひかりがキャッシュバック中心、J:COMが月額割引中心と、受け取り方そのものが違います。

金額だけを見ればauひかりが大きく上回りますが、受け取りは11ヶ月後で、申請を忘れると0円になります。

特典は「多いかどうか」ではなく「実質料金にいくら効くか」で判断してください。

項目	J:COM	auひかり
キャッシュバック	戸建て20,000円／マンション10,000円	最大94,000円
受け取り時期	約3ヶ月後	11ヶ月後と23ヶ月後の2回
月額割引	戸建て6ヶ月／マンション3ヶ月	最大3ヶ月
工事費	24回の割引で実質無料	戸建て35回／マンション23回の割引で実質無料
他社違約金の補填	提供なし	最大30,000円
Wi-Fiルーター	無料レンタル	プレゼントなし （ホームゲートウェイのWi-Fiは有料オプション）

金額の差がそのまま実質料金の差になっているので、特典で選ぶならauひかりという結論になります。

見るべきポイントは次の3つです。

• キャッシュバック
• 乗り換え特典
• 月額割引

いま使っている回線に解約金が残っているかどうかで、効いてくる特典が変わります。

キャッシュバック｜金額は4倍以上でも受け取りは11ヶ月後

金額はauひかりが圧倒的ですが、受け取るまでの期間と手続きの手間もauひかりのほうが大きいです。

項目	J:COM	auひかり
戸建ての金額	20,000円	最大94,000円
マンションの金額	10,000円	最大84,000円
受け取り時期	約3ヶ月後	11ヶ月後と23ヶ月後
申請方法	申込後にWebで手続き	指定月にメールが届いてから手続き
取りこぼす条件	付与前の解約	申請月を過ぎる／付与前の解約

auひかりのキャッシュバックは、受け取りの案内メールに気づかず申請月を過ぎるとそのまま0円になります。

通信会社に勤めていた頃の経験から言うと、高額キャッシュバックの取りこぼしはほぼこの1点で起きていました。

申し込んだら、11ヶ月後と23ヶ月後の月をその場でカレンダーに入れておいてください。

乗り換え特典｜違約金と残債を補填できるのはauひかり

いま使っている回線に解約金や工事費の残債が残っている場合、補填してもらえるのはauひかりだけです。

項目	J:COM	auひかり
他社違約金の補填	提供なし	最大30,000円
au・UQ契約者への追加還元	提供なし	10,000円
10ギガプランの増額	提供なし	20,000円

補填の上限は最大30,000円で、解約金だけでなく工事費の残債も対象に含められます。

いまの回線の残債がこの金額より小さいなら、乗り換えの持ち出しは実質ゼロにできます。

いまの回線の請求明細か会員ページで、工事費の分割があと何回残っているかを先に確認してください。

月額割引｜J:COMは最大6ヶ月、auひかりは最大3ヶ月

月額割引は期間・金額ともJ:COMのほうが手厚い設計です。

項目	J:COM	auひかり
戸建ての割引	6ヶ月間 毎月2,277円引き	最大3ヶ月無料
マンションの割引	3ヶ月間 毎月5,258円引き	最大3ヶ月無料
戸建ての割引総額	6ヶ月ぶん	11,220円
10ギガの追加割引	提供なし	36ヶ月間で19,800円

マンションは3ヶ月間まるごと無料になりますが、これは割引期間中だけの金額で、期間が終われば定価に戻ります。

訪問営業で「今なら無料」と説明されるのはこの割引のことが多いので、期間と終了後の月額を必ず確認してください。

特典をいちばん取りこぼさずに受け取れる窓口は申込窓口の比較で解説しています。

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申込窓口｜auひかりはGMOとくとくBB、J:COMは公式特設サイト

同じauひかりでも、どこから申し込むかで3年間の実質料金が約7万円変わります。

GMOとくとくBB経由なら戸建ての実質料金は83,052円ですが、公式サイト経由だと143,630円です。

一方J:COMは窓口が公式特設サイトの1つしかなく、選ぶ余地がありません。

項目	J:COM	auひかり
選べる窓口の数	1つ (公式特設サイト)	20窓口
いちばん安い窓口	公式特設サイト	GMOとくとくBB
戸建ての実質料金	168,430円	83,052円
キャッシュバックの申請	申込後にWebで手続き	11ヶ月後と23ヶ月後に手続き

窓口選びで差が出るのはauひかり側だけなので、J:COMを選ぶなら窓口で迷う必要はありません。

J:COM(ケーブルテレビ)のお得な申込窓口

J:COMの申し込み窓口は、「公式特設サイト」一択です。

お得なキャンペーンを実施している代理店などはないため、申し込むなら「公式特設サイト」のみとなります。

申込窓口	キャッシュバック	月額割引
公式特設サイト	【戸建て】 20,000円 【集合住宅】 10,000円	10ギガ 【戸建て】 6ヶ月間：2,827円割引 【集合住宅】 3ヶ月間：5,258円割引 1ギガ 【戸建て】 6ヶ月間：2,277円割引 【集合住宅】 3ヶ月間：5,258円割引

※新規で対象サービスに加入される方が対象です。また、別途契約事務手数料が必要となります。

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auひかりのお得な申込窓口

プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの全プロバイダを比較した結果、GMOとくとくBBが1位でした。

理由は、「最大114,000円キャッシュバック」「月額割引がある」「実質速度も速い」からです。

なお、一部プロバイダは工事費特典が無いため注意が必要です。

auひかりのプロバイダ比較一覧

なお、10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

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1ギガでも140,830円相当!

プロバイダの速度の詳細は下記をご覧ください。

申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの申込窓口は、プロバイダ以外に「販売代理店」などがあります。

販売代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得なキャンペーンを実施していました。

auひかりの代理店との比較

なお、キャッシュバックの受取時期が少し先になりますが、個人的には最大114,000円も貰えるGMOとくとくBB一択です。

なぜなら、カレンダー登録や各種リマインド設定などを2重に設定しておけばキャッシュバックの貰い忘れが発生しないためです。

キャッシュバック申請を忘れないためには？
必ずスマホのカレンダー登録やアラーム設定をしてください。詳しくは「絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法」をご覧ください。

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キャッシュバックは「早く貰いたい」「貰い忘れたくない」場合は？

アウンカンパニーであれば、開通確認後即日振り込みされます。

また、申請については、申込後に折り返しの電話があるため、電話口で振込先情報を言うだけで完了します。

そのためキャッシュバック額は少なくなっても「とにかく1日でも早くキャッシュバックが欲しい」「キャッシュバック申請が面倒で忘れそう」といった場合はアウンカンパニーを申し込みましょう。

GMOとくとくBBのキャンペーン一覧

GMOとくとくBBでは下記のキャンペーンを適用できます。

GMOとくとくBBのキャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ有】 114,000円 【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ無】 112,000円 (11ヶ月後と23ヶ月後)	【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ有】 84,000円 【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ無】 82,000円 (11ヶ月後と23ヶ月後)
月額割引	3年間550円/月割引 (高速スタートプログラム)	－
	【戸建】 最大3ヶ月無料 【マンション】 最大3ヶ月無料
工事費特典	【戸建】 最大46,138円割引 【マンション】 最大30,123円割引
他社の解約金補填	最大30,000円の解約金等を補填 (2ヶ月後)
スマホセット割	au/UQモバイルとセットで月額最大1,100円割引
	au/UQモバイルとセットでau PAY 10,000円還元 (1ヶ月後)
	auスマートバリュー加入で最大10ヵ月間毎月1,000円貰える

ひかり電話は契約した方が良い
ひかり電話(月額770円)の契約で「増額キャッシュバック」「工事費割引(戸建・最大46,138円)」「乗り換え特典」「スマホ割」が適用されるため契約をおすすめします。

ひかり電話の解約金は？電話機が無い場合は？
ひかり電話には最低利用期間がないため、いつ解約しても解約金はありません。また、電話機が無くても契約は可能で、後日Amazonでも購入できます。

さらに詳しくGMOのキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

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解約金比較｜やめるときの費用は解約金だけでは決まらない

やめるときに出ていくお金は、解約金・工事費の残債・撤去工事費の3つを足した総額で見る必要があります。

解約金だけを比べると両社とも1ヶ月分程度ですが、残りの2つを足すと数万円単位の差が出ます。

3点を合わせた総額は、契約する前に自分で計算しておいてください。

出ていく費用	J:COM	auひかり
解約金 (戸建て・1ギガ)	5,610円	4,730円
解約金 (マンション・1ギガ)	5,258円	2,290円
工事費の残債 (戸建て)	最大47,520円	最大48,950円
工事費の残債 (マンション)	最大23,760円	最大33,000円
撤去工事費	一戸建ての全解約で10,780円 (自分で撤去して返送すれば0円)	契約時期と設備によって撤去工事が必要になる場合あり

いちばん大きいのは工事費の残債で、解約金の10倍近くになることがあります。

見るべきポイントは次の4つです。

• 解約金
• 撤去工事費
• 工事費の残債
• 更新月

いつ解約するかで総額が大きく変わるので、契約前に更新月まで確認してください。

解約金｜2022年7月以降なら両社とも月額1ヶ月分まで

2022年7月の電気通信事業法の改正で、解約金の上限が月額1ヶ月分相当に下がりました。

住居・プラン	J:COM	auひかり
マンション・1ギガ	5,258円	2,290円
戸建て・1ギガ	5,610円	4,730円
マンション・10ギガ	6,886円	提供なし
戸建て・10ギガ	6,160円	4,730円

差はどの条件でも数千円以内なので、解約金だけで回線を選ぶ理由にはなりません。

ただし2022年6月30日以前に契約したまま使い続けている場合は、解約金が最大38,500円と桁の違う旧プランのまま残っています。

心当たりがある場合は、契約書面かマイページで現在のプラン名と解約金を確認してください。

撤去工事費｜自分で返送すれば無料にできる

J:COMは解約時に機器と引き込み線の撤去費が別途かかり、一戸建ての全解約で10,780円、集合住宅と一戸建ての部分解約では4,950円です。

ただし自分で機器を取り外して自分で返送すれば0円になり、配送業者に依頼しても3,300円で済みます。

auひかり側も契約時期と設備によって撤去工事が必要になる場合があるので、申し込み時に確認してください。

高いのは違約金より撤去費と工事費の残債

やめる時期を決めるときは、解約金ではなく残債が消える月から逆算するのが確実です。

工事費の残債｜短期解約だと残りが一括で請求される

工事費の「実質無料」は分割払いと同額の割引が毎月入る仕組みで、途中で解約すると割引が止まり、支払いが終わっていない回数分がまとめて請求されます。

分割回数はJ:COMが24回、auひかりが戸建て35回・マンション23回なので、auひかりの戸建てがいちばん長く残ります。

残債が残っている状態で乗り換える場合は、auひかりの乗り換え特典で最大30,000円まで補填できます。

更新月｜auひかりは3年、J:COMは2年ごとの自動更新

解約金がかからないのは契約更新月だけで、その周期は2社で1年違います。

項目	J:COM	auひかり
契約期間	24ヶ月の自動更新	36ヶ月の自動更新 (ずっとギガ得プラン)

auひかりは3年周期なので、更新月を逃すと次のタイミングまで3年待つことになります。

契約更新月が具体的に何ヶ月目かは契約したプランで変わるので、マイページで確認してください。

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評判・口コミ｜不満は同軸コースと宅内機器に集中している

口コミを集めると、J:COMへの不満はサービス全体ではなく特定の条件に集中していました。

多いのは同軸のコースを使っている方と、レンタルされた宅内機器のWi-Fiが不安定な方の2つです。

つまり「J:COMは遅い」という評判が自分に当てはまるかどうかは、コースと機器で決まります。

• 「ジェイコムほんまにクソゴミカス……こんなぶちぶち回線切れるんやったら多少高くてもauひかりで良かったんやけど…」（X・2023年09月）

切れる・遅いという声は、回線そのものではなく引き込み方と機器に理由があることがほとんどです。

見るべきポイントは次の4つです。

• 上りが遅い・夜だけ遅い
• Wi-Fiだけ切れる
• 訪問営業で勧められた
• auひかり側の不満

自分の症状に近い項目から読めば、乗り換えが必要かどうかを判断できます。

上りが遅い・夜だけ遅い｜同軸コースの構造的な制約

速度の不満は、テレビ用の同軸ケーブルで引き込むJ:COM NETのコースに集中しています。

• 「jcomの回線速度やばくないですか？夜21:00ごろは基本毎日Wi-Fiは完全に使えません」（Yahoo!知恵袋・2021年04月）

• 「現在jcomのネット回線を使っているのですが遅すぎて使い物にならないので乗り換えを考えています」（Yahoo!知恵袋・2020年12月）

原因は2つに分かれます。

症状	起きている理由
上りだけ極端に遅い	同軸ケーブルは上りに割り当てられる帯域が下りより狭く設計されている
夜だけ遅い	1本のケーブルを近隣の世帯で共有しているため、利用が集中する時間帯に影響が出る

実測でも、同軸のJ:COM NETの上りは86Mbpsで、光のコースの1,381Mbpsと大きく開いています。

この2つは光のコース（J:COM NET 光／J:COM NET 光 on auひかり）では起きません。

自分が同軸かどうかは契約書面のサービス名で判別できるので、乗り換えではなく同じJ:COM内でのコース変更で解決する場合があります。

Wi-Fiだけ切れる｜回線ではなく宅内機器が原因のこと

有線では問題なく、Wi-Fiだけが切れる場合は回線を乗り換えても直りません。

• 「J:COMのWi-Fiってゴミすぎじゃないですか？」（Yahoo!知恵袋・2024年01月）

複数台のWi-Fi機器を置いて家中をつなぐ構成では、端末が接続先を切り替えるたびに通信が一瞬途切れることがあります。

切り分けは次の順番で進めてください。

試すこと	判定
パソコンを有線でつないで速度を測る	十分な速度が出るならWi-Fi側の問題
機器の近くと離れた場所で速度を測る	場所で大きく変わるなら電波の届き方の問題
市販のWi-Fiルーターに置き換えて試す	これで直るならレンタル機器側の問題

有線で十分な速度が出ているなら、乗り換えても体感は変わりません。

実測でも、J:COMの光コースは有線が1,618Mbps、無線が527Mbpsと3倍近い差がありました。

調査環境｜みんなのネット回線速度の個別計測を当サイトで接続方法別に集計した平均値です（直近12ヶ月・2026年8月時点）。有線がn=73件、無線がn=165件で、1ギガと10ギガの契約が混在しています。出典：みんなのネット回線速度

訪問営業で勧められた｜契約前に確認する3つの質問

訪問営業をきっかけに迷っている方は、提示された条件のどこが期間限定なのかを先に切り分けてください。

• 「ネット回線で悩んでいます 先日jcomさんからau光回線からjcom光回線に乗り換えしないかと来られました」（Yahoo!知恵袋・2023年09月）

• 「ジェイコムが 実家に訪問来て年寄りに テレビ見れなくなるからと 不安にさせ 今なら無料無料と言いながら ネットやひかり電話、au携帯 は有料で安くなると 次訪問くるらしいので ややこしいから対策せな」（X・2024年11月）

その場で聞くべきことは3つだけです。

#	聞くこと	なぜ聞くのか
1	このプランの正式なサービス名は何ですか	同軸か光か、光ならどのコースかで速度も割引も変わる
2	auスマートバリューの対象ですか	J:COM NET 光 (N)だと割引が丸ごと消える
3	割引が終わったあとの月額はいくらですか	提示額が割引期間中の金額であることが多い

この3つの答えを書き留めておけば、その場で契約しなくても自分で計算し直せます。

「今なら無料」は割引期間中の金額であることが多い

判断は割引後の総額でするのが確実で、実際の金額は実質料金の比較表で確認できます。

auひかり側の不満｜エリア外と開通の遅れに集中

auひかり側の不満は速度や安定性ではなく、エリア外と開通までの遅さに集中しています。

• 「東京ならauひかり 福岡ならJcom なんだけどもっと開通早くて安いとこないかなあ」（X・2026年08月）

auひかりは独自回線で電柱から自宅までの引き込み工事が必要なうえ、転用・事業者変更も使えないため、開通までの期間は長くなりやすい構造です。

その代わり、NTTのフレッツ網を経由しないため時間帯による落ち込みが小さいという利点があります。

いま使っている回線を止められない場合は、開通してから解約する順番で進めてください。

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よくある質問

申し込みの前後でよく出る疑問をまとめています。

J:COM(ケーブルテレビ)とauひかりは併用できますか？

回線としては両方を同時に契約できます。

ただし月額も工事費も二重にかかるため、通信の備えとして2回線を持つ目的がなければ割高です。

現実的なのはJ:COMのテレビだけを残して、インターネットはauひかりに切り替える形です。

J:COM(ケーブルテレビ)からauひかりに乗り換えるには？

auひかりは独自回線のため、転用も事業者変更も使えません。

必ず新規の開通工事が必要で、電柱から自宅への引き込み工事を伴います。

J:COMの解約はauひかりが開通したあとに手続きしてください（先に解約すると使えない期間が生まれます）。

auひかりからJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換えるには？

こちらも事業者変更は使えず、J:COM側で新しく工事が必要です。

J:COMの工事内容は引かれるコースが同軸か光かで変わり、固定電話の番号はもともとNTTで発番した番号なら引き継げる場合があります。

auひかり側は解約時に撤去工事が必要になることがあるので、申し込み前に確認してください。

乗り換えの手順と費用は、それぞれの専用記事で詳しく解説しています。

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まとめ

auひかり は、自宅で選べるなら実質料金・速度・キャッシュバックのどれを取っても有利な選択肢です。

J:COM が残るのは、次の4条件のどれかに当てはまる場合だけでした。

• 関西の戸建てに住んでいる
  ⇒auひかりは戸建てを提供していない

• マンションが一括契約でJ:COMが入っている
  ⇒建物の設備で決まるので選べない

• 地デジ・BS/CSのチャンネル数を重視する
  ⇒auひかりはアンテナが要ることがある

• 電気・ガス・防犯カメラもまとめたい
  ⇒通信以外のサービスを1社にまとめられる

• J:COM NET 光(N)はauスマートバリューが対象外
  ⇒契約前にサービス名を必ず確認

• auひかりのキャッシュバックは受け取りが11ヶ月後
  ⇒申請月を過ぎると0円になる

どちらを選ぶ場合も、申し込む前に自分の住所と建物で引けるコースを確かめるところから始めてください。

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