J:COMの評判・口コミやキャンペーンなどを徹底解説

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J:COMは、ケーブルテレビのジュピターテレコムが提供している光回線です。

J:COMは賃貸アパートやマンションに導入されているケースも多いのが特徴です。

20,000円キャッシュバック!

サービス概要

項目10ギガ1ギガ
月額料金戸建て:6,160円
集合住宅:6,886円
戸建て:5,610円
集合住宅:5,258円
工事費戸建て:47,520円
集合住宅:23,760円
(実質無料)
事務手数料3,300円
通信速度10Gbps1Gbps
提供エリア北海道/関東・仙台/関西/九州・下関
スマホセット割550円~1,100円(au/UQモバイル)
キャンペーン【共通】
・工事費実質無料
【戸建て】
・6ヶ月間割引
・20,000円キャッシュバック
【集合住宅】
・3ヶ月間割引
・10,000円キャッシュバック

ケーブルテレビとのセットで安くなる!スマホ割も使える

J:COMは、ケーブルテレビとのセット契約で安くなることが特徴です。自分のマンションやアパートにJ:COMが導入されている場合は、ネットもJ:COMにすることで安く契約できます。

また、au/UQモバイルとのスマホセット割も用意されています。

一方で注意点は、月額料金が少し高めなことや、キャッシュバック等の特典が少なく提供エリアも限定されることがありますが、注意点や対処方法を理解しておけば大きなデメリットはありません。

特徴
  • ケーブルテレビとのセットで安くなる
  • 設備が導入されているアパートやマンションが多い
  • au/UQモバイルとのスマホセット割がある
注意点
  • 月額料金が少し高い
    ⇒最大6ヶ月間は月額割引がある
  • キャッシュバック等の特典が少ない
    ⇒お得さを求めるなら他の光回線を検討しよう
  • 提供エリアが限定される
    ⇒提供エリア外であれば他の光回線を検討しよう

良い口コミ|セットでお得・速度が速くなった

J:COM良い口コミでは、「セットでお得になった」「速度が速くなった」という口コミが多くありました。

テレビとのセット割で安く利用できたり、工事費無料や月額割引などお得なキャンペーンがあったという声のほか、今までより速度が速くなったという声もありました。

  • テレビとのセット割で安く利用できた!
  • 工事費無料や月額割引などお得なキャンペーンがあった!
  • 今までより速度が速くなった!

悪い口コミ|料金が高い・コールセンターが繋がりにくい

J:COM悪い口コミでは、「料金が高かった」「コールセンターに繋がらない」という声が多くありました。

ネットだけだと思ったより料金が高かった、接続が悪くなることが多い、コールセンターが繋がりにくいという声がありましたが、コールセンターが繋がりにくいのは他の光回線でもよくあることなので、あまり気にしなくても良いかもしれません。

  • ネットだけだと思ったより料金が高かった
  • 接続が悪くなることが多い
  • コールセンターが繋がりにくい

J:COMは公式キャンペーンサイトから申し込むべき!

J:COMが一番お得に申し込めるのは「公式キャンペーンサイト」一択です。

他の光回線では申込窓口が5~10個ほどあるため、お得な窓口を比較すべきですが、J:COMは窓口がほとんどないため「公式キャンペーンサイト」から申し込む形となります。

キャンペーン詳細
特典種類10ギガ1ギガ
月額割引【戸建て】
6ヶ月間:2,827円割引
【集合住宅】
3ヶ月間:5,258円割引
【戸建て】
6ヶ月間:2,277円割引
【集合住宅】
3ヶ月間:5,258円割引
キャッシュバック【戸建て】
20,000円
【集合住宅】
10,000円
工事費実質無料
スマホセット割au/UQモバイルとのセットで最大1,100円/月割引

20,000円キャッシュバック!

ここからは、上記で紹介したキャンペーンについて詳しく解説します。

月額割引キャンペーン

J:COMでは、月額割引される「Web限定スタート割」があります。

戸建てプランでは、6ヶ月間割引されます。

月額割引額

10ギガ1ギガ
6ヶ月間2,827円割引2,277円割引
10ギガが6ヶ月間実質0円になる?

J:COM特設サイトにアクセスすると、10ギガが6ヶ月間実質0円と記載があります。

これは、上記で解説した「月額割引」に加え、「キャッシュバック」を月額換算して割引した場合の実質料金となります。

そのため、月額料金が本当に0円になるわけではないため覚えておきましょう。

20,000円キャッシュバック!

キャッシュバック

J:COM」ではWEBからの申し込みでキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバック

10ギガ1ギガ
戸建て20,000円
集合住宅10,000円

特に指定オプション契約等もないためお得ですね。

※新規で対象サービスに加入される方が対象です。また、別途契約事務手数料が必要となります。

工事費無料
auひかりの工事費無料キャンペーン

J:COMでは、全てのプランにおいて戸建て/マンションともに工事費が実質無料になります。

工事費
戸建て47,520円(1,980円×24回)
⇒実質無料
マンション/アパート18,480円(1,540円×12回)
⇒実質無料

※新規で対象サービスに加入される方が対象です。また、別途契約事務手数料が必要となります。

20,000円キャッシュバック!

au/UQモバイルのスマホセット割
auひかりのスマートバリュー

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が対象プランを使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

スマホセット割の名称
  • auスマホ:auスマートバリュー
  • UQモバイルスマホ:自宅セット割

注意:auの新プラン「povo(ポヴォ)」は、セット割の対象外

auのスマホセット割対象プラン

auのセット割対象の現行プラン

契約プラン月額割引額
auバリューリンクプラン ALL STARパック
auバリューリンクプラン DAZNパック
auバリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック
auバリューリンクプラン Netflixパック(P)
auバリューリンクプラン Netflixパック
auバリューリンクプラン with Amazonプライム
auバリューリンクプラン
auマネ活バリューリンクプラン ALL STARパック
auマネ活バリューリンクプラン DAZNパック
auマネ活バリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック
auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック(P)
auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック
auマネ活バリューリンクプラン with Amazonプライム
auマネ活バリューリンクプラン
使い放題MAX+ 5G ALL STARパック
使い放題MAX+ 5G/4G DAZNパック
使い放題MAX+ 5G/4G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX+ 5G/4G Netflixパック(P)
使い放題MAX+ 5G/4G Netflixパック
使い放題MAX+ 5G with Amazonプライム
使い放題MAX+ 5G/4G
auマネ活プラン+ 5G ALL STARパック
auマネ活プラン+ 5G/4G DAZNパック
auマネ活プラン+ 5G/4G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン+ 5G/4G Netflixパック(P)
auマネ活プラン+ 5G/4G Netflixパック
auマネ活プラン+ 5G with Amazonプライム
auマネ活プラン+ 5G/4G
スマホミニプラン+ 5G/4G
シニアバリュープラン
1,100円
U16バリュープラン550円
※詳しくはこちらをご確認ください

auのセット割対象の旧プラン

契約プラン月額割引額
使い放題MAX 5G ALL STARパック3
使い放題MAX 5G ALL STARパック2
使い放題MAX 5G ALL STARパック
使い放題MAX 5G/4G DAZNパック
使い放題MAX 5G/4G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック2(P)
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック2
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G/4G
auマネ活プラン 5G ALL STARパック3
auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
auマネ活プラン 5G/4G DAZNパック
auマネ活プラン 5G/4G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック2(P)
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック2
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック(P)
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック
auマネ活プラン with Amazonプライム
auマネ活プラン 5G/4G
データMAX 5G ALL STARパック
データMAX 5G/4G LTE ドラマ・バラエティパック
データMAX 5G Netflixパック(P)
データMAX 5G/4G LTE Netflixパック
データMAX 5G with Amazonプライム
データMAX 5G/4G LTE
auデータMAXプランPro
auデータMAXプラン Netflixパック
auデータMAXプラン
auフラットプラン30
auフラットプラン25 NetflixパックN
auフラットプラン25 Netflixパック
auフラットプラン20N
auフラットプラン20
auフラットプラン7プラスN
auフラットプラン7プラス
auフラットプラン5(学割専用)
1,100円
スマホスタートプランベーシック 5G/4G
スマホミニプラン 5G/4G
550円
ピタットプラン 5G/4G LTE
新auピタットプラン
1GB超~7GBまで:550円
ピタットプラン 5G/4G LTE(s)2GB超~20GBまで:550円
auピタットプラン
auピタットプラン(s)
~2GBまで:550円
※auピタットプラン(シンプル)でデータ容量~1GBご利用の月は割引適用されません。2GB超:翌月から1,100円/月割引
auピタットプランN(s)~2GBまで:550円
2GB超~:1,100円
データ定額10/13/302,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額5/8/20
LTEフラット
1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額2/3
ジュニアスマートフォンプラン
シニアプラン
1,027円
データ定額11,027円
※3年目以降は550円
データ定額10(ケータイ)/13(ケータイ)2,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額5(ケータイ)/8(ケータイ)1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額2(ケータイ)/3(ケータイ)1,027円
データ定額1(ケータイ)1,027円
※3年目以降は550円
タブレットプラン201,100円
データ定額5/8/20
LTEフラット
LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)/DATA(m)
1,551円
※3年目以降は1,027円
※詳しくはこちらをご確認ください
UQモバイルのスマホセット割対象プラン

UQモバイルのセット割対象の現行プラン

契約プラン月額割引額
トクトクプラン2
トクトクプラン
ミニミニプラン
1,100円
くりこしプランS +5G(3GB)
くりこしプランM +5G(15GB)
638円
くりこしプランL +5G(25GB)858円
※詳しくはこちらをご確認ください

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J:COMの申し込みから開通までの手順

STEP
「公式キャンペーンサイト」からJ:COMを申し込む

下記の「公式キャンペーンサイト」からJ:COMを申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

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STEP
折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に記入した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。(居住形態の環境によってはメール連絡だけの場合もあります)

ここでは、申込み内容の確認や工事までの注意点等に関してお話をして完了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

J:COMより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

STEP
開通工事(2週間後~)
光回線のONU

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

STEP
インターネット接続(工事完了後)

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

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他社からJ:COMに乗り換える場合の注意点
J:COMの工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。(更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く)

J:COMのキャッシュバックの受取手順

STEP
キャッシュバック申請をする(開通から1ヶ月後)

設置工事完了月の翌月下旬にJ:COMマイページでキャッシュバック申請を申し込みます。

申し込みした月の翌々月下旬にキャッシュバックを受け取るための受取依頼メールが送信されます。

STEP
キャッシュバックを受け取る(開通から4ヶ月後)

指定した口座にキャッシュバックが振り込まれれます。

20,000円キャッシュバック!

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