auひかり×GMOとくとくBBの評判は？キャッシュバックやメリット・デメリットを調査

結論、auひかりのGMOとくとくBBは「82,000円のキャッシュバック」「他社の違約金等を最大30,000円補填」「無料の高機能Wi-Fiルーター」がある最もお得で評判の良いプロバイダ（1位）でした。

しかし、申し込む前にGMOとくとくBBの注意点を理解しないと、様々なキャンペーンが受けられない可能性があります。

この記事は、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、GMOとくとくBBの評判やキャンペーンなど徹底解説します。

auひかりのGMOとくとくBBとは？

GMOインターネットグループが提供するプロバイダ

auひかりのGMOとくとくBBは「GMOインターネットグループ株式会社」が提供するプロバイダです。

GMOとくとくBBからauひかり申し込むことで、プロバイダ料金込みで光回線を利用できます。

auひかり✕GMOとくとくBB

項目	内容
月額料金 (プロバイダ込み)	集合住宅：4,455円 戸建て：5,610円
工事費	（実質無料） 集合住宅：33,000円 戸建て：41,250円
事務手数料	3,300円
通信速度	最大1Gbps
提供エリア	北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/富山/石川/福井/山梨/長野/鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島
スマホセット割	550円～1,100円
キャンペーン	・最大94,000円キャッシュバック 　- [10G/ｵﾌﾟｼｮﾝ有] 94,000円 　- [10G/ｵﾌﾟｼｮﾝ無] 92,000円 　- [1G/ｵﾌﾟｼｮﾝ有] 84,000円 　- [1G/ｵﾌﾟｼｮﾝ無] 82,000円 ・ひかり電話最大35ヶ月無料 ・Wi-Fiルータ無料 ・工事費無料 ・最大30,000円の他社解約金負担
契約期間	2年契約/3年契約/なし
違約金 ※2022年7月から大幅に減額	集合住宅：2,290円 戸建て：4,730円
設備撤去費用 ※撤去依頼しなければ0円	31,680円（戸建てのみ） ※撤去依頼しなければ0円

auひかりのGMOとくとくBBの評判から見る特徴とメリット

Twitterやヤフー知恵袋など120人以上を調査した結果、auひかりのGMOとくとくBBの特徴とメリットは以下のとおりです。

1. オプション契約で最大94,000円キャッシュバック
2. 最大41,250円の工事費が実質無料
3. ひかり電話が最大35ヶ月無料
4. 他社乗り換えで最大30,000円キャッシュバック
5. 高性能Wi-Fiルーターが無料
6. auやUQモバイルとのスマホセット割で最大1,100円の月額割引
7. 工事完了までモバイルWi-Fiが利用可能
8. 通信速度は500Mbps以上と業界トップクラス

それでは、詳しく見ていきましょう。

特徴① オプション契約で最大94,000円キャッシュバック

auひかりのGMOとくとくBBでは、最大94,000円のキャッシュバックが貰えます。

指定オプションに申し込まなくても1ギガプランで82,000円のキャッシュバックが貰えます。

プラン	ひかり電話	指定オプション (セキュリティ/サポート)	キャッシュバック
10ギガプラン	あり	あり	94,000円
		なし	92,000円
	なし	あり	84,000円
		なし	82,000円
1ギガプラン	あり	あり	84,000円
		なし	82,000円
	なし	あり	74,000円
		なし	72,000円

なお、ひかり電話(最大35ヶ月無料)は、キャッシュバック以外にも様々な特典が受けられるため必ず申し込んでください。

ひかり電話は絶対に契約した方が良い
GMOでauひかりを申し込めばひかり電話が最大35ヶ月間無料です。ひかり電話の契約で「キャッシュバック額が1万円アップ」「工事費が無料(戸建)」「au/UQのスマホ割が適用」「乗り換え解約金補填」されます。なお、ひかり電話は途中解約しても解約金は不要です。

指定オプションを申し込むと追加で2,000円のキャッシュバックも貰えます。

指定オプション

指定オプション	キャッシュバック	条件
インターネット安心セキュリティー （最大3ヶ月無料）	2,000円	auひかりと指定オプションを同時申込みで、1ヶ月以上利用すること
スマホトラブルサポート+ （最大2ヶ月無料）

なお、どのオプションも無料期間内で解約できるため、基本的にはオプションを申し込んだほうがお得です。

＼82,000円キャッシュバック／

キャッシュバックの評判・口コミ

口コミや評判を調査した結果、GMOとくとくBB（auひかり）のキャッシュバック特典を無事に貰えたという声は多くありました。

逆に「申請したけどキャッシュバックが貰えなかった…」という声はありませんでした。

特徴② 最大41,250円の工事費が実質無料

auひかりのGMOとくとくBBでは、光回線の工事費が実質無料になります。

	工事費	オプション条件
集合住宅 (マンションタイプ)	33,000円 ⇒実質無料	なし
戸建て (ホームタイプ)	41,250円 ⇒実質無料	ひかり電話

ただし、戸建の場合は「ひかり電話」の契約が必須となるため、「ひかり電話」も一緒に契約しましょう。

ひかり電話は無料になる
GMOとくとくBBなら、戸建で35ヶ月、集合住宅で23ヶ月ひかり電話が無料になるためご安心ください。無料期間内に解約しても解約金はかかりません。

なお、工事費は、基本的にマンションタイプで２年、ホームタイプで３年の分割払いです。

この工事費無料特典で、分割額が毎月割引されるため、実質的に無料になります。

＼82,000円キャッシュバック／

特徴③ ひかり電話が最大35ヶ月無料

auひかりのGMOとくとくBBでは、月額550円のひかり電話が最大35ヶ月無料で利用できます。

• マンション：23ヶ月無料
• 戸建て：35ヶ月無料

ひかり電話は、下記のように様々なキャンペーンが適用されるため、必ず申し込みましょう。

ひかり電話の契約特典

	集合住宅	戸建て
キャッシュバック増額	＋5,000円～10,000円貰える	＋5,000～10,000円貰える
工事費無料	ー ※ひかり電話を契約してなくても無料	実質無料になる
スマホセット割引 (au/UQモバイル)	月額最大1,100円割引される	月額最大1,100円割引される
他社乗り換え特典	最大3万円～4万円還元	最大3万円～5万円還元

電話機持っていない場合は？
電話機が無くても契約は可能です。また、ひかり電話は解約金も無料のため気軽に申し込みできます。

ひかり電話の口コミ・評判

ひかり電話が3年間無料で利用できるため、GMOとくとくBBでauひかりを申し込もうとしている人もいました。

特徴④ 他社の解約金や工事費残債を最大30,000円補填

他社サービスからauひかり（GMOとくとくBB）に乗り換えると、最大30,000円の還元があります。

乗り換え時に発生する「違約金」「解約金」「設備撤去費用」などを最大30,000円まで補填してくれます。

	特典		還元方法
集合住宅 (マンションタイプ)	最大30,000円	最大1万円	au PAYへチャージ or 郵便為替
		1,000円×最大20ヶ月割引	月額割引
戸建て (ホームタイプ)	最大30,000円		au PAYへチャージ or 郵便為替

このキャンペーンを受けるには「ひかり電話」の契約が条件となりますが、GMOとくとくBBでは「ひかり電話」が最大35ヶ月無料で契約できるため安心です。

適用条件

	プラン条件	オプション条件	その他条件
集合住宅 （マンションタイプ）	ずっとギガ得プラン (ギガ得プラン・標準プランは対象外)	ひかり電話	他社の違約金明細等の送付が必要
戸建て （ホームタイプ）	お得プラン/標準プラン	ひかり電話

ひかり電話は無料になる
GMOとくとくBBなら、戸建で35ヶ月、集合住宅で23ヶ月ひかり電話が無料になるためご安心ください。無料期間内に解約しても解約金はかかりません。

なお、一部光回線は乗り換えキャンペーン対象外となります。

＼82,000円キャッシュバック／

特徴⑤ 高性能Wi-Fiルーターが無料

auひかりのGMOとくとくBBでは高機能Wi-Fiルーターが無料で貰えます。

残念ながらルーターの機種は選べませんが、どの機種も速度が速い11ac規格に対応しています。

	BUFFALO	NEC	エレコム
機種名	WSR-2533DHP3	WG2600HS2	WRC-2533GST2
外観
バンド ステアリング	非対応		対応
Wi-Fi 接続速度	5GHz:1,733Mbps 2.4GHz:800Mbps
Wi-Fi通信	IEEE802.11a/b/g/n/ac (Wi-Fi4～6対応)
推奨環境	戸建て:3階まで マンション:4LDK
v6プラス	対応
接続台数	18台		24台
管理画面	PC・スマホ両対応
簡単接続 機能	対応
ビーム フォーミング	対応
固定IP機能 (DHCP)	制限なし	20台
MU-MIMO	対応
VPN パススルー	対応

市場価格を見ても6,000円前後するWi-Fiルーターで無料で貰えるのは非常にお得ですね。

高機能Wi-Fiルーターの評判・口コミ

GMOとくとくBB（auひかり）から貰ったWi-Fiルーターの速度に満足している人もいます。

特徴⑥ auやUQモバイルとのスマホセット割で最大1,100円の月額割引

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

さらに最大10,000円還元

「auスマートバリュー」またはUQモバイルの「自宅セット割」の加入で最大10,000円還元してくれます。

これは、1,000円/月×最大10ヶ月ほどau PAY 残高へチャージしてくれる特典です。

条件

	条件①②両方を満たす方
	①	②
ホーム	「auひかり(ずっとギガ得プラン)」と「ひかり電話」を申し込み	【auを利用中の場合】 auのスマホセット割「auスマートバリュー」をお申し込み 【UQ mobileを利用中の場合】 UQモバイルのスマホセット割「自宅セット割」をお申し込み
マンション	「auひかり」と「ひかり電話」を申し込み
還元タイミング	au PAY 残高	申請受付から約1ヶ月後
特典申請方法	【特典共通条件】auひかり申込日から申込月を含めて12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」を送付
還元タイミング	申請受付から約1ヶ月後にau PAY 残高へチャージ

スマホセット割は評判も良い

スマホセット割の口コミや評判も見ても、auスマホ使っているからauひかりが安くなるといった声も多いです。

＼82,000円キャッシュバック／

特徴⑦ 工事完了までモバイルWi-Fiが利用可能

auひかりの工事が完了するまでモバイルWi-Fiをレンタルできるプランがあります。

インターネットが使えない期間、モバイルWi-Fiをレンタルすることでネット環境に困ることはありません。

月額	1日あたり	留意点
4,950円	165円	・事務手数料3,000円あり ・1ヶ月単位でレンタル可能 ・利用開始月は日割り料金

特徴⑧ 通信速度は500Mbps以上と業界トップクラス

GMOとくとくBB（auひかり）は、実質速度が500Mbps前後出ることが多く、業界内でもトップクラスに早いプロバイダです。

実際に、Xや速度測定サイトから調査した結果は下記の通りです。

• Xの評判・口コミから見る実質速度
• 速度測定サイトから見る実質速度

それでは、詳しく見てみましょう。

Xの評判・口コミから見る実質速度

＼82,000円キャッシュバック／

速度測定サイトから見る実質速度

通信速度は時間帯によって混み具合が変わりますが、GMOとくとくBB（auひかり）は混みやすい夜でもしっかりと速度がでています。

2024年10月現在の直近3ヶ月平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	13.21ms	961.88Mbps	639.32Mbps
昼	14.77ms	986.06Mbps	662.18Mbps
夕方	17.17ms	496.11Mbps	324.47Mbps
夜	28.98ms	503.41Mbps	388.05Mbps
深夜	16.34ms	737.84Mbps	625.26Mbps

また、夜の通信速度を月別で見ても常に通信速度が安定しています。

エリアは限られるが5ギガ・10ギガの超高速回線も使える

速度を重要視したい場合は、GMOとくとくBB（auひかり）では最大5Gbpsや最大10Gbpsの光回線を利用することもできます。

ただし、条件があり「戸建てであること」と「下記のエリアに住んでいること」です。

• 東京都
• 神奈川県
• 埼玉県
• 千葉県

詳しく知りたい場合は、下記をご確認ください。

普通の家庭に5ギガ・10ギガの光回線は必要？
個人的には必要ないと思います。NetflixやYoutubeなどの4K動画で必要な速度は20Mbpsと言われています。そのため1Gbpsの光回線であれば十分なんです。5ギガ・10ギガは、法人など大人数で業務をする場合には良いかもしれません。

＼82,000円キャッシュバック／

auひかりのGMOとくとくBBの評判から見る注意点とデメリット

GMOとくとくBB（auひかり）の評判や口コミを見た結果、下記の注意点・デメリットがありました。

1. キャッシュバックは2回に分けて申請が必要
2. 乗り換え特典の対象にならないサービスがある
3. 乗り換え特典の申請はひと手間かかる
4. ひかり電話を契約しないと「工事費無料」や「スマホ割」が適用されない
5. 申し込みから工事完了まで1～2ヶ月かかる
6. 提供エリアが限られる

それでは、詳しく見てみましょう。

注意① キャッシュバックは2回に分けて申請が必要

GMOとくとくBB（auひかり）のキャッシュバックは、開通月を含めた11ヶ月目と23ヶ月目に申請が必要です。

例えば、下記は2024年6月10日に開通した場合のキャッシュバックの申請時期です。

• 1回目の申請時期：2025年4月
• 2回目の申請時期：2026年4月

◯ヶ月目という数字だけ見ると混乱しそうになるため、必ず注意しておいてください。

特典の申請を忘れないためには？
必ずスマホのカレンダー登録やアラーム設定をしてください。詳しくは「絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法」をご覧ください。

カレンダー登録をサボって貰い忘れる人もいる

キャッシュバック申請を忘れないためのカレンダー登録（リマインダー登録）をサボると、下記のようになってしまいます。

注意② 乗り換え特典の対象にならないサービスがある

下記のインターネット回線を利用している場合は、他社の解約金等を補填する「乗り換え特典」の対象外になります。

乗り換え特典の対象外

• auひかり ちゅら
• コミュファ光
• eo光
• ピカラ光
• メガ・エッグ
• BBIQ
• ビッグローブ光
• So-net 光
• ＠nifty光
• ＠TCOMヒカリ
• J:COM
• ひかりJ
• エディオンネット基本パック、ＩｏＴパック
• ひかりゆいまーる
• ※各社ケーブルテレビ（詳細はこちらをご確認ください）

もちろん、通常のキャッシュバックは貰うことはできるので安心してください。

乗り換え特典の評判・口コミ

現在ケーブルテレビの光回線を利用しているため、GMOとくとくBB（auひかり）の乗り換え特典が受けられないという声もありました。

＼82,000円キャッシュバック／

注意③ 乗り換え特典の申請はひと手間かかる

乗り換えキャッシュバックを受け取るには、auひかりを申し込んでから１年以内に、以下の2つの書類を提出する必要があります。

• スタートサポート共通申請書
• 解約違約金明細書（コピーでOK）

詳しい申請手続き方法は後ほど解説します。

注意④ ひかり電話を契約しないと「工事費無料」や「スマホ割」が適用されない

auひかりでは、ひかり電話（月額550円）を契約しないと下記の特典は受けることができません。

ひかり電話の契約特典

	集合住宅	戸建て
キャッシュバック増額	＋5,000円～10,000円貰える	＋5,000～10,000円貰える
工事費無料	ー ※ひかり電話を契約してなくても無料	実質無料になる
スマホセット割引 (au/UQモバイル)	月額最大1,100円割引される	月額最大1,100円割引される
他社乗り換え特典	最大3万円～4万円還元	最大3万円～5万円還元

しかし、「GMOとくとくBB」からauひかりを申し込めばひかり電話が最大35ヶ月無料になります。

そのため、ひかり電話の月額料金を払いたくない人は「GMOとくとくBB」から申し込みましょう。

電話機持っていない場合は？
電話機が無くても契約は可能です。また、ひかり電話は解約金も無料のため気軽に申し込みできます。

＼82,000円キャッシュバック／

注意⑤ 申し込みから工事完了まで1～2ヶ月かかる

auひかりに限った話ではないですが、光回線は申し込みから工事が完了するまで約1ヶ月～2ヶ月程度かかります。

基本的には光回線の方が速度も速く通信も安定しているため、1ヶ月～2ヶ月でも待ったほうが良いです。

しかし、どうしてもすぐにネット環境を用意する必要がある場合は、下記を検討してみてください。

開通まで待てない場合

利用している回線	おすすめの乗り換え先	開通時期
コラボ光 (ドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光・OCN光・楽天ひかり・So-net光・ぷらら光など)	コラボ光 (ドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光・OCN光・楽天ひかり・So-net光・ぷらら光など)	1～2週間後
上記以外	ホームルーター	数日後

現在コラボ光を契約している場合は、コラボ光同士(事業者変更)で乗り換えることで1～2週間で開通します。

コラボ光を契約していない場合は、ホームルーターだと数日後で開通します。ただし、速度は遅いため注意してください。

コラボ光同士で乗り換える(事業者変更)際のおすすめのコラボ光は下記の記事をご覧ください。

おすすめのホームルーターは下記の記事をご覧ください。

注意⑥ 提供エリアが限られる

auひかりの提供エリアは、下記のエリアのみとなっています。

	集合住宅	戸建て
北海道エリア	北海道
東北エリア	青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
関東・甲信エリア	東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・長野
北陸エリア	新潟・富山・石川・福井
東海エリア	岐阜・静岡・愛知・三重	－
近畿エリア	大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山	－
中国エリア	広島・山口・鳥取・島根・岡山
四国エリア	徳島・香川・愛媛・高知
九州エリア	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄エリア	－

東海エリアや近畿エリアでは、ホームタイプ（戸建て）は契約できませんが、マンションタイプ（集合住宅）では契約できます。

沖縄は、ホームタイプもマンションタイプも契約できません。（「auひかり ちゅら」といった別会社のサービスはあります）

＼82,000円キャッシュバック／

本当にauひかりはGMOとくとくBBがオトク？全プロバイダを比較してみた

ここからは、GMOとくとくBBも含めたauひかりの全プロバイダを徹底比較していきます。

また、プロバイダだけでなく、代理店の申込窓口も比較しています。

それでは詳しく見ていきましょう。

プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの全プロバイダを比較した結果、GMOとくとくBBはキャッシュバックが82,000円もあり、最もお得なプロバイダでした。

さらに、「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の特典条件となる「ひかり電話」が最大35ヶ月間無料なのは非常にお得です。

auひかりのプロバイダ比較一覧

ひかり電話は絶対に契約した方が良い
GMOでauひかりを申し込めばひかり電話が最大35ヶ月間無料です。ひかり電話の契約で「キャッシュバック額が1万円アップ」「工事費が無料(戸建)」「au/UQのスマホ割が適用」「乗り換え解約金補填」されます。なお、ひかり電話は途中解約しても解約金は不要です。

＼82,000円キャッシュバック／

申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの申込窓口は、プロバイダ以外に「販売代理店」などがあります。

その販売代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得なキャンペーンを実施していました。

auひかりの代理店との比較

「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の契約条件となる「ひかり電話」が35ヶ月間無料なのはGMOとくとくBBだけです。

＼82,000円キャッシュバック／

特典の申請を忘れないためには？
必ずスマホのカレンダー登録やアラーム設定をしてください。詳しくは「絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法」をご覧ください。

GMOとくとくBB（auひかり）のキャッシュバック受け取り手順

GMOとくとくBB（auひかり）の2種類のキャッシュバックに分けて手順を解説します。

1. 高額キャッシュバックの受け取り手順
2. 他社乗り換えキャッシュバックの受け取り手順

それでは、詳しく見ていきましょう。

高額キャッシュバックの受け取り手順

＼最大9.4万円キャッシュバック／

他社乗り換えキャッシュバックの受け取り手順

＼最大9.4万円キャッシュバック／

GMOとくとくBB（auひかり）の申し込みから工事までの流れ

ここからはauひかり（GMOとくとくBB）を申し込み、工事するまでの流れを解説します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

新規申込から工事完了までの手順

インターネットやWi-Fiの設定方法

auひかり（GMOとくとくBB）でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

＼82,000円キャッシュバック／

よくある質問

GMOとくとくBB（auひかり）の問い合わせ先は？

auひかりのGMOとくとくBBの問い合わせ先は下記のとおりです。

GMOとくとくBB問い合わせセンター

• 電話番号：0570-045-109
• 営業時間：10時～19時（平日）

GMOとくとくBB光からauひかりへの乗り換え手順は？

GMOとくとくBB光からauひかりへの乗り換え手順や注意点等は下記の記事をご覧ください。

あわせて読みたい

auひかりに乗り換える全手順！キャンペーンや注意点まで解説

GMOとくとくBB（auひかり）の役割ってなに？

GMOとくとくBB（auひかり）は、プロバイダの役割を果たしています。

プロバイダとは、光回線をインターネットに繋げる会社のことです。

例えば、自宅にauひかりなどの光回線を引いたとします。その後、ユーザーがパソコンなどでインターネットを利用するには、プロバイダーとも契約する必要があります。

ただし、最近では光回線を契約したら、自動でプロバイダも契約できるケースがほとんどです。

GMOとくとくBB（auひかり）はどのエリアで利用できる？

GMOとくとくBB（auひかり）は、下記のエリアで利用できます。

戸建ての場合は、東海エリア・近畿エリア・沖縄では利用できないため、注意してください。

	集合住宅	戸建て
北海道エリア	北海道
東北エリア	青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
関東・甲信エリア	東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・長野
北陸エリア	新潟・富山・石川・福井
東海エリア	岐阜・静岡・愛知・三重	－
近畿エリア	大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山	－
中国エリア	広島・山口・鳥取・島根・岡山
四国エリア	徳島・香川・愛媛・高知
九州エリア	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄エリア	－

Wi-Fiルーターの受け取り手続きは必要？

特段の手続きは不要です。

好きなWi-Fiルーターを選んでGMOとくとくBB（auひかり）を申し込めば、開通工事日の7日前から順次発送されます。

GMOとくとくBB（auひかり）の解約方法は？

auひかり（GMOとくとくBB）の解約は、BBnaviから解約できます。

ご契約のプランによって、契約更新期間が異なるため注意事項を確認して、解約しましょう。

注意事項

更新期間の月の20日までに手続きすることで当月末の解約となります。

期間内に解約のお申し出がない場合、さらに2年間の契約が自動更新となり、その後は自動更新ごとに最初の3ヶ月間が契約更新期間となります。

まとめ

結論、auひかりのGMOとくとくBBは「82,000円のキャッシュバック」「他社の違約金等を最大30,000円補填」「無料の高機能Wi-Fiルーター」がある最もお得で評判の良いプロバイダ（1位）でした。

そのため、auひかりはGMOとくとくBBから申し込みましょう。

＼82,000円キャッシュバック／