- NURO光に乗り換える際のメリットや注意点を知りたい
- 乗り換えの手順を詳しく知りたい
- NURO光のキャンペーン窓口を知りたい
結論、NURO光への乗り換えは「メリット：月額割引が豊富でお得」、「注意点：スマホセット割が対象外になる可能性がある」、「手順：流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。
この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、NURO光の乗り換えに関して徹底解説します。
なお、下記の光回線を現在利用している場合は、下記の記事をご確認ください。より細かな手順等を解説しています。
NURO光に乗り換えるメリット
他社回線からNURO光に乗り換えるメリットは下記のとおりです。
- 通信速度が向上する可能性がある
- 最大60,000円キャッシュバックが貰える
- 最大44,000円の工事費が無料
- オプション加入でさらにキャッシュバック
- 設定サポートが1回無料
- ソフトバンクユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される
それぞれ解説します。
通信速度が向上する可能性がある
他社回線で通信速度に不満を感じている場合、NURO光に乗り換えることで通信速度が向上する可能性があります。
下記に該当する場合は、NURO光に乗り換えましょう。
- 他社回線で低速プラン（最大50Mbps～100Mbps）を利用している
- マンションに他社回線の古い設備（最大100Mbps）しかない
- WiMAXやソフトバンクエアーなどホームルーターを使っている
- ADSLを利用している
なお、マンションに住んでいる場合、マンションの通信設備が古いと通信速度が最大100Mbpsしか出ないケースがあります。
また、最近利用者の多いホームルーターも結局のところ携帯電波等を使って通信しているため、光回線と比較すると速度が遅い傾向にあります。
最大60,000円キャッシュバックが貰える
NURO光を下記の特設サイトから申し込むことで、戸建で60,000円、マンションで25,000円のキャッシュバックが受け取れます。
| キャッシュバック | |
|---|---|
| 戸建て | 60,000円 |
| マンション | 25,000円 |
＼最大60,000円キャッシュバック／
最大44,000円の工事費が無料
通常工事の場合、新規回線開通工事料44,000円が無料になります。
| 工事費 | |
|---|---|
| 戸建て (3年契約) | |
| マンション (契約期間なし) |
オプション加入でさらにキャッシュバック
下記のオプションに加入することで追加でキャッシュバックが貰えます。
| オプション | 内容 | キャッシュバック |
|---|---|---|
| ひかりTV for NURO | 地デジやBS放送に加えて、映画やアニメ、ドラマ、音楽などの専門チャンネルが視聴可能 | 22,000円 |
| NUROでんき | NUROが提供する電力サービス | 6,000円 |
| NUROガス | NUROが提供するガスサービス | 2,000円 |
| NURO モバイル | NUROが提供するモバイルサービス | 14,000円 |
＼最大60,000円キャッシュバック／
設定サポートが1回無料
インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料で利用できます。
ソフトバンクユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される
ソフトバンクのスマホセット割は、「NURO光」と「ソフトバンクのスマホ」または「NUROモバイル」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。
例えば、ソフトバンクの場合、家族4人がデータプランメリハリ無制限を使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。
ただし、ソフトバンクとのスマホセット割の場合はNURO光の「NURO光でんわ」の契約が必要となります。
NURO光でんわの料金
- 北海道・関東：月額550円
- 東海・関西・中国・九州：月額330円
ソフトバンクのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| ・データプランメリハリ無制限 ・データプランミニフィット+ | 1,100円 |
セット割対象となる旧スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| ・データプランメリハリ ・データプラン50GB+ ・データプランミニフィット ・データプランmini ・データ定額50GBプラス ・ミニモンスター ・データ定額50GB/20GB/10GB ・パケットし放題フラット for 4G LTE ・パケットし放題フラット for 4G ・4G/LTEデータし放題フラット ・4Gデータし放題フラット＋ | 1,100円 |
| ・データ定額（おてがるプラン専用） ・データ定額ミニ2GB/1GB ・データ定額（3Gケータイ） ・パケットし放題 for シンプルスマホ ・（iPad専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE ・（タブレット専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G | 550円 |
NUROモバイルのスマホセット割対象プラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| ・NEOプラン20GB ・NEOプランW40GB ・VSプラン3GB ・VMプラン5GB ・VLプラン10GB ・かけ放題プラン1GB | 792円 12ヶ月間のみ割引 |
＼最大60,000円キャッシュバック／
NURO光に乗り換える注意点
他社回線からNURO光に乗り換える注意点は下記のとおりです。
それぞれ解説します。
スマホセット割が適用外になる可能性もある
現在、下記のスマホと光回線をセットで割引適用している場合、NURO光に乗り換えることで割引適用外になる可能性があります。
スマホセット割一覧
| 利用中のスマホ | 割引対象の光回線 | 月額割引額 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光 | 最大1,100円引き |
| au | auひかり/ビッグローブ光/So-net光/コミュファ光/eo光 など | 最大1,100円引き |
| UQモバイル | ||
| ソフトバンク | ソフトバンク光/NURO光 | 最大1,100円引き |
| ワイモバイル | ||
| その他格安SIM | 一部の光回線 | 200円～300円前後 |
最大1,100円/月の割引が適用されなくなるのは非常に大きいので、しっかり確認しておきましょう。
不要なオプションは解約しておく
現在、他社回線で不要なオプションサービスを加入している場合は、このタイミングで解約してください。
解約しないと、この不要なオプションサービスは乗り換え先の光回線で自動継続になる可能性もあります。
他社回線で発行した電話番号は引き継げない
万が一、他社回線で発行した固定の電話番号を使っている場合は、NURO光の光電話に引き継げないため注意が必要です。
その場合は諦めて、NURO光で新しい固定の電話番号を発行してください。
他社回線独自のメールアドレスは引き継げない
下記の他社回線の独自のメールアドレスは、解約すると使えなくなります。
使えなくなるメールアドレス例
〇〇〇〇@〇〇.ocn.ne.jp
〇〇〇〇@〇〇.plala.or.jp
〇〇〇〇@〇〇.biglobe.ne.jp
逆に、下記のメールアドレスは「フリーメールアドレス」なので、引き続き使うことができます。
使えるメールアドレス例
〇〇〇〇@gmail.com
〇〇〇〇@yahoo.co.jp
もし「使えなくなるメールアドレス」を使っている場合は、このタイミングでヤフーの「@yahoo.co.jp」やGoogleの「@gmail.com」等のフリーメールアドレスに切り替えたほうが便利です。
＼最大60,000円キャッシュバック／
NURO光に乗り換える手順
他社光回線からNURO光に乗り換える手順を画像付きで解説してきます。
- NURO光を申し込む
- 折り返しの電話で工事日等を決める
- 利用中の光回線を解約する
- NURO光の工事とルーター設定
- スマホやパソコンのWi-Fi設定
- 利用中の光回線の機器等を返却
- 開通後にキャッシュバックを受け取る
乗り換えのポイントは、まず先にNURO光の申し込みを先にすることです。
なぜなら、先に利用中の光回線を解約してしまうと下記のような事象が発生してしまうからです。
- インターネットが使えない期間が発生する
- 違約金還元キャンペーンを適用できなくなる
それでは、ここからSTEPに沿って詳しく解説していきます。
STEP1：NURO光を申し込む
NURO光に申し込みます。
ただし、NURO光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。
- 申し込み窓口をどこにするか
おすすめの申込窓口は下記になります。
| 筆者おすすめ | 理由 | |
|---|---|---|
| 申込窓口 | 公式特設サイト | 最大60,000円キャッシュバック |
つまり、NURO光は通常の公式サイトからではなく「公式特設サイト」から申し込むことが2025年2月現在で最もおすすめな方法です。
そのため、NURO光は下記の公式特設サイトから申し込んでください。
＼最大60,000円キャッシュバック／
公式特設サイトからNURO光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。
まずは下記の公式特設サイトにアクセスします。
＼最大60,000円キャッシュバック／
公式特設サイトにある「お申し込み」を押してください。
「郵便番号」「住所」などを入力・選択します。
住所検索から利用できるプランを確認します。
自分に合ったプランを選択してクリックします。
申し込みの流れを確認して「ご契約情報の入力へ」をクリックします。
契約者情報を入力します。入力が終わったら「オプションサービス選択」をクリックします。
必要なオプションがあれば選択します。
規約の画面が表示されるため規約を確認して「入力内容の確認へ」をクリックします。
最後に入力した情報を確認して「申し込む」をクリックします。
STEP2：折り返しの電話で工事日等を決める
NURO光を申し込むと、後日サポートセンターから電話が掛かってきます。
その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。
工事日が決まった後にキャンセルしたら？
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。
STEP3：利用中の光回線を解約する
NURO光の工事日が決まったら、現在使っているネット回線を解約してください。
解約の方法は、サポートセンターの窓口に電話して解約の旨を伝えましょう。
解約日はNURO光の工事日以降にすること
現在使っているネット回線の解約日は、NURO光の工事日以降に設定してください。
なぜなら、万が一NURO光の工事ができなかった場合、すでにネット回線を解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。
解約に伴う費用も支払うこと
現在のネット回線を解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。
- 解約金（更新月以外に解約する場合）
- 工事費の残金（残金がある場合）
- 設備撤去工事費（希望者のみ）
詳しくは後の「NURO光に乗り換える際の費用」で解説します。
STEP4：NURO光の工事とルーター設定
NURO光の工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。
工事担当者がやってくれること
- お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
- 回線終端装置の設置
- 通信できるかの確認
おおよそ工事は1～2時間で終わります。
なお、マンションなど既にお部屋にNURO光に対応した光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。
工事が完了したあとは、設定マニュアルを見ながらルーターを設定を行います。
基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できます。
STEP5：スマホやパソコンのWi-Fi設定
インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。
SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。
ご利用の無線LANルータ（親機）のネットワーク名（SSID）およびパスワード（暗号化キー）をご確認ください。
SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。
細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。
STEP6：利用中の光回線の機器等を返却
NURO光の工事が無事に終わり、以前の光回線の解約日を迎えたら機器類を返却します。
解約の手続きをすると「返却キット」が送られるため、指示書に従って返却してください。
- 回線終端装置（ONU）
- Wi-Fiレンタルルーター（対象の場合のみ） など
STEP7：開通後にキャッシュバックを受け取る
NURO光を公式特設サイトから申し込むことでキャッシュバックが貰えます。
キャッシュバックは、後日申請することで貰えます。
＼最大60,000円キャッシュバック／
NURO光に乗り換える際の費用
他社回線からNURO光に乗り換える際の費用は大きく分けて2つあります。
- 現在使っている他社回線で発生する費用
- NURO光で発生する費用
それぞれの観点でどのような費用がかかるか解説していきます。
現在使っている他社回線で発生する費用
まずは現在使っている他社回線側で発生する費用について解説します。
工事費の残債
工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。
例えば、工事費は2年〜5年の分割が可能なケースもあるため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。
解約金・違約金
他社回線の契約更新月以外の月に解約すると解約金（違約金）がかかります。
ただし、ネット回線によって、契約更新月の考え方は異なります。
例えば、2年契約プランの場合、契約した月を1回月目とすると24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目の3ヶ月間が契約更新月になります。
詳しくは、現在使っている他社回線の契約条件を確認しましょう。
解約月の月額利用料
他社回線の多くは、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します。
例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されるため、可能な限りNURO光の乗り換えタイミングは月末あたりを目指して手続きしましょう。
ちなみに、NURO光の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。
NURO光で発生する費用
NURO光側で発生する費用について解説します。
標準工事費（ただし無料特典あり）
NURO光を新規契約すると戸建て・集合住宅問わず標準工事費が発生しますが、キャンペーンで実質無料になるため、ご安心ください。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 工事費 | 実質無料 | 実質無料 |
契約事務手数料
標準工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生しますが、どの光回線でも手数料は発生します。
＼最大60,000円キャッシュバック／
NURO光に乗り換える際のキャンペーン窓口
ここからは、NURO光のキャンペーン窓口を徹底調査した結果をお伝えします。
キャンペーン窓口は公式特設サイトが1位だった
NURO光のキャンペーン窓口を調査した結果、NURO光の「公式特設サイト」が最もお得でした。
公式特設サイトなら60,000円のキャッシュバックが貰えます。
逆に、通常の公式サイトから申し込むと10,000円しか貰えないため注意してください。
NURO光の公式サイト
| 1位 公式特設サイト  | 2位 通常サイト  | |
|---|---|---|
| キャッシュバック | 【戸建て】 60,000円 【マンション】 25,000円 | 10,000円 |
| キャッシュバック受取時期 | 11ヶ月後 | 11ヶ月後 |
| URL | https://www.nuro.jp/hikari/pr/sp/ | https://www.nuro.jp/hikari/ |
＼最大60,000円キャッシュバック／
NURO光のキャンペーン一覧
| 特典種類 | 内容 | 受取/適用時期 |
|---|---|---|
| キャッシュバック | 【戸建】 60,000円 【マンション】 25,000円 | 7ヶ月後 |
| 工事費 | 44,000円が実質無料 | 即時 |
| オプション加入キャッシュバック | ひかりTV：22,000円 でんき：6,000円 ガス：2,000円 モバイル：14,000円 | 7ヶ月後 |
| 設定サポート | 設定サポートが1回無料 | 即時 |
| スマホセット割 | ソフトバンク/NUROモバイルとのセットで最大1,100円/月割引 | 即時 |
＼最大60,000円キャッシュバック／
NURO光のキャンペーンの詳細は、下記の記事をご覧ください。
よくある質問
NURO光の乗り換え手続きはいつまでに始めればいい？
-
NURO光の乗り換え手続きは、利用したい1ヶ月前に手続きをしましょう。
なぜなら、乗り換え先の光回線では、申し込みから工事まで1ヶ月程度かかるためです。
もし、引っ越しシーズン（2月～4月）に申し込む場合は、繁忙期のため2ヶ月前に手続きをしましょう。
まとめ
NURO光への乗り換えは「メリット：月額割引が豊富でお得」、「注意点：スマホセット割が対象外になる可能性がある」、「手順：流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。
＼最大60,000円キャッシュバック／
