ぷらら光からNURO光への乗り換え手順!統合後の費用と電話番号の注意点

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この記事はこんな人におすすめ
  • ぷらら光からNURO光へ乗り換える手順と順番を知りたい人
  • 電話番号やメールアドレスがどうなるかなど、乗り換えの注意点を確かめたい人
  • ぷらら光側とNURO光側でかかる費用を知りたい人

結論、ぷらら光からNURO光へは、先にNURO光を申し込み、開通してからぷらら光(統合済みならドコモ光)を解約するのが正しい順番です。

ぷらら光は解約金も工事費の残りもかからず、NURO光の公式特設サイトから申し込めば最大65,000円のキャッシュバックも受け取れます。

ただし、050から始まる電話番号は引き継げず、戸建ては開通まで1〜2ヶ月かかるなど、申込前に知らないと困る点もあります。

この記事では、通信会社で長く光回線の販売に携わってきた筆者が、ぷらら光からNURO光への乗り換えを、統合の状況や電話番号の残し方に合わせた手順と費用で案内します。

元大手通信会社社員/
インターネットアドバイザー

Taku

筆者

国内大手通信会社で12年間、光回線事業に従事。法人営業では全国記録となる「月間約3,000回線」を達成。Wi-Fiサービスの新規事業立ち上げや、総務省との協議及び電気通信事業法に基づく制度設計を担当。社長表彰3度受賞|累計4,000人以上の回線選びをサポート

目次

ぷらら光からNURO光へ乗り換える手順

ぷらら光からNURO光へは、先にNURO光を申し込み、NURO光が開通してからぷらら光を解約する順番で進めます。

逆にぷらら光を先に解約すると、NURO光の工事が終わるまで(戸建てなら1〜2ヶ月)、家でネットが使えなくなります。

光回線は2つを同時に契約しても問題なく、重なるのは開通からぷらら光の解約が完了するまでの1〜2週間ほどです。

ぷらら光からNURO光へ乗り換えるルートの決め方

乗り換えの流れは次のとおりで、自分に関係するところだけ読んでも進められます。

申込から開通までに一番時間がかかるのは工事なので、乗り換えを決めたら申込だけは早めに済ませておくのがおすすめです。

NURO光へは事業者変更できず新規申込と解約で移る

ぷらら光とNURO光は設備が別で事業者変更できない仕組み

ぷらら光からNURO光へは、事業者変更の手続きは使えません。

事業者変更は、NTTの光回線を借りたまま契約先だけを替える仕組みで、コラボ光(ドコモ光やビッグローブ光など)同士でしか使えないからです。

NURO光はNTTの回線を借りない独自回線なので、NURO光を新しく申し込み、ぷらら光は解約する形になります。

元大手通信会社社員

Taku

筆者コメント

承諾番号は取りに行かなくて大丈夫

通信会社に勤めていた頃の経験から言うと、ここは「同じ光ファイバーなのに」と誤解されやすいところです。事業者変更承諾番号は要らないので、NURO光の申込から始めてください。

戸建てなら工事を1回にまとめる「光回線再利用」という手続きもありますが、NURO光は電話申込のみで、公式特設サイトの特典が付くかも公式には書かれていません。

扱いは光回線再利用の注意点で説明しているので、迷ったら通常の新規申込を選んでください。

① 申込前にNURO光の提供エリアを確かめる

NURO光のエリア検索画面の郵便番号の入力欄と住所を検索するボタン
出典:NURO光

NURO光は全国で使える回線ではないので、申し込む前に自宅が提供エリアに入っているかを確かめます。

郵便番号と住所、戸建てか集合住宅かを入れるだけで、使えるプランまで表示されます。

エリア検索サイト
NURO光エリア検索

エリア内と出ても、集合住宅は建物の設備や管理会社の許可しだいで工事できないことがあります。

使えなかったときの移り先は、NURO光を使えないときの乗り換え先で紹介しています。

② NURO光を公式特設サイトから申し込む

申込はWebで完結し、住所の入力からプランの選択、契約者情報の入力まで画面に沿って進めるだけです。

NURO光に申し込みます。

ただし、NURO光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

  1. 申し込み窓口をどこにするか

おすすめの申込窓口は下記になります。

筆者おすすめ理由
申込窓口公式特設サイト最大65,000円キャッシュバック

つまり、NURO光は通常の公式サイトからではなく「公式特設サイト」から申し込むことが2026年11月現在で最もおすすめな方法です。

そのため、NURO光は下記の公式特設サイトから申し込んでください。

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公式特設サイトからNURO光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

手順
「お申し込み」を押す

まずは下記の公式特設サイトにアクセスします。

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公式特設サイトにある「お申し込み」を押してください。

手順
住所を入力・選択する

「郵便番号」を入力して住所を選び、住宅タイプ(戸建住宅/アパート・マンション等)を選択して「提供エリアを確認する」をクリックします。

手順
利用できるプランを確認する

住所検索の結果から、利用できるプランを確認します。

手順
プランを選択する

自分に合ったプランの「申し込む」ボタンをクリックします。

手順
申し込みの流れを確認する

申し込みの流れを確認して「ご契約情報の入力へ」をクリックします。

手順
契約者情報の入力

契約者情報とお支払い方法を入力します。入力が終わったら「ユーザーID・パスワードを設定する」をクリックします。

手順
ユーザーID・パスワードを設定する

ユーザーIDとパスワードを設定します。工事の予約や特典の申請で使うため、忘れないようにメモしておきます。入力が終わったら「オプションサービスの選択へ」をクリックします。

手順
オプションを選択する

必要なオプションがあれば選択します。オプションは必須ではありません。選択が終わったら「規約・注意事項の確認へ」をクリックします。

手順
規約を確認する

規約と注意事項を確認して「規約と注意事項に同意する」にチェックを入れ、「入力内容の確認へ」をクリックします。

手順
申し込む

最後に入力した情報を確認し、「お申し込み内容・ご契約情報をご確認の上チェックを入れてください。」にチェックを入れて「上記の内容で申し込む」をクリックします。

申込画面で見落としやすいのは、次の2か所です。

申込画面の項目選び方
連絡先メールアドレスぷららのメールアドレスは使わない
(解約後に届かなくなるため)
オプションの「NURO 光 でんわ」今の固定電話の番号を残すなら追加する
(番号の引き継ぎはこの後の画面で選ぶ)

とくにメールアドレスは、キャッシュバックの受け取りの案内が届く先になるので、ぷらら以外のアドレスを登録してください。

③ 工事日を決めて宅内と屋外の2回の工事に立ち会う

NURO光の宅内工事と屋外工事でそれぞれやること

戸建てと39戸以下の集合住宅は、宅内工事と屋外工事の2回に分けて工事します。

工事やること立ち会い
宅内工事家の中に光ファイバーを引き込み、ホームゲートウェイ
(Wi-Fiルーター)を置く場所を決める
必要
屋外工事電柱から光ケーブルを引き込み、家の外の光キャビネットでつなぐ必要

宅内工事の日は申込画面からそのまま予約でき、屋外工事の日はその後にSMSで予約の案内が届きます。

ただし、宅内工事から屋外工事の予約ができるまで30日程度かかる場合があります。

建物工事の回数開通までの目安
戸建て2回1〜2ヶ月
39戸以下の集合住宅2回1〜3ヶ月
40戸以上の集合住宅1回最短1〜2週間

宅内工事を土日祝日にすると、NURO 光 (H)・10ギガ(H)は3,850円が加わります。

NURO光は2026年9月にプランが変わり、「工事は1回」と書いた古い情報も残っているので、いまの条件で予定を立ててください。

④ NURO光の開通後にぷらら光を解約して機器を返す

ぷらら光の解約は、NURO光の屋外工事が終わり、ネットがつながったのを確かめてから申し込みます。

解約の申し込み方と、解約が完了するまでの扱いは次のとおりです。

項目内容
申し込み方ぷららのマイページで契約プランを確かめ、「退会手続き」のページから申し込む
電話の窓口ぷららダイヤル 0120-971391
(オペレーターは10時〜19時・年中無休)
解約が完了する日申込から最短7営業日後
解約月の料金完了日までの日割り

退会するとぷららのメールアドレスも使えなくなるので、残したい場合は退会の前に、メールだけのプランへ変えられるかをぷららダイヤルで確かめておきます。

返す機器と、返さなくてよい機器は次のとおりです。

機器返すか
NTTのONU
(回線終端装置)・ひかり電話ルーター
NTT東日本・西日本へ返す
ぷららで無料レンタルしていたWi-Fiルーター返さなくてよい
(2025年11月から無償譲渡)
ひかりTVのチューナー
(ぷららから借りている場合)
返す

ぷららのWi-Fiルーターは返却不要になったので、「返さないと損害金」という古い情報で慌てる必要はありません。

NTTの機器は返さないと費用を請求されることがあるので、解約後に届く案内に沿って早めに返送してください。

統合でドコモ光の契約になった人はドコモ光を解約する

ぷらら光は2026年6月から順次ドコモ光とOCN インターネットへ統合されていて、統合が済んだ人は、解約する相手がぷららではなくドコモ光になります。

統合済みかどうかは、次のどれかが届いているかで見分けられます。

届くもの届き方
「ドコモ光」開通のご案内・ドコモ光 契約申込書
(控え)・OCN会員登録証のご案内
郵送
「【お知らせ】ご契約のコースが変更されました」ぷららのメールアドレス宛のメール

統合後のドコモ光は2年定期契約のプランですが、統合後2年以内に限り解約金がかかりません。

自分でプランを変えると解約金の免除が外れる
統合後に自分でプランを変更した場合は、変更後のプランを解約すると2年以内でも解約金がかかります。

ドコモ光の解約はWeb(24時間)・ドコモショップ・電話(9時〜20時)で受け付けていて、解約月は日割りになりません。

解約の時期や電話番号の残し方など、ドコモ光から移るときの細かい手順は次の記事で詳しく解説しています。

⑤ Wi-Fi機器をNURO光のルーターにつなぎ直す

NURO光のホームゲートウェイ底面のSSIDと暗号化キーが書かれたラベル
出典:NURO光公式サポート

NURO光では、Wi-Fiルーターの機能を持つホームゲートウェイが付いてくるので、ルーターを買い足す必要はありません。

ホームゲートウェイは月額550円で、月額基本料金とセットの提供のため外すことはできません。

STEP
接続先を切り替える

スマホやパソコンのWi-Fiの接続先を、ホームゲートウェイのラベルに書かれたネットワーク名(SSID)とパスワードに切り替えます。

STEP
機器が多いなら名前をそろえる

家の中にWi-Fiにつなぐ機器が多いなら、ホームゲートウェイのネットワーク名とパスワードを、ぷらら光で使っていたものと同じに設定し直します。

そうすれば、ゲーム機やスマート家電を1台ずつつなぎ直さずに済みます。

設定で困ったときは、公式特設サイトから申し込んだ人が1回無料で使える設定サポートを頼れます。

⑥ 開通11ヶ月後と17ヶ月後にキャッシュバックを申請する

公式特設サイトのキャッシュバックは、自分で受け取りの手続きをしないともらえません。

開通から11ヶ月後と17ヶ月後の2回、申込時に登録したメールアドレスに受け取り手続きの案内が届きます。

項目内容
案内が届く時期開通から11ヶ月後と17ヶ月後の2回
案内が届く先申込時に登録したメールアドレス
手続きの期限それぞれの案内メールを受け取ってから45日以内
受け取り方案内に沿って受取口座を指定する

案内が来るのは1年近く先なので、開通した月と、その11ヶ月後・17ヶ月後をスマホのカレンダーに入れておくと申請を忘れません。

金額は2.5ギガで最大40,000円、10ギガで最大65,000円です。

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ぷらら光側とNURO光側で乗り換えにかかる費用

ぷらら光からNURO光への乗り換えで実際に出ていくお金は、ぷらら光の解約月の日割りの月額くらいです。

ぷらら光は解約金も工事費の残りも請求されず、NURO光側の事務手数料と工事費は公式特設サイトの特典で実質0円になるからです。

ひかりTVを契約している人だけは解約金が出ることがあるので、該当する人はその項目も確かめてください。

戸建てとマンションの乗り換え費用を試算した早見表

ぷらら光からNURO光への乗り換えで出ていくお金と受け取れるお金

2.5ギガで申し込んだ場合の費用は、戸建てもマンションも、出ていくお金よりキャッシュバックのほうが大きくなります。

費用戸建てマンション
ぷらら光の解約金0円0円
ぷらら光の工事費の残り0円0円
ぷらら光の解約月の月額完了日までの日割り
(月額5,280円)
完了日までの日割り
(月額3,960円)
ひかりTV2ねん割の解約金9,900円
(期間内にひかりTVもやめる人だけ)
9,900円
(期間内にひかりTVもやめる人だけ)
NURO光の契約事務手数料0円
(6,050円を同額割引)
0円
(6,050円を同額割引)
NURO光の基本工事費実質0円
(55,000円の36回分割を同額割引)
実質0円
(55,000円の36回分割を同額割引)
NURO光の月額
(開通月を含む3ヶ月目まで)
0円
(17,160円分が無料)
0円
(14,190円分が無料)
NURO光のキャッシュバック40,000円を受け取れる40,000円を受け取れる

NURO光は開通から3ヶ月目まで月額基本料金がかからないので、ぷらら光の解約が完了するまでの重なりも二重払いになりません。

10ギガで申し込む場合は、キャッシュバックが65,000円に増え、無料になる3ヶ月分の月額は戸建てで19,800円分、マンションで18,810円分です。

この表には、撤去工事を自分から頼んだ場合の費用と、NURO光のオプション料金は入れていません。

ぷらら光は解約金も工事費の残りも請求されない

ぷらら光には契約期間の縛りが無く、解約しても解約金はかかりません。

分割で払っている工事費も、2025年7月1日以降に他社へ変更・解約する場合は残りを請求されません。

古い記事の「工事費の残りを一括」は今は当てはまらない
2025年6月以前に書かれた記事には「工事費の残りを一括で払う」とありますが、古い情報で乗り換えをためらう必要はありません。

解約月の月額は日割りなので、月の途中で解約しても払いすぎにはなりません。

統合済みの人も急がなくてよい
統合でドコモ光の契約になった人も、統合後2年以内なら解約金がかからないので、費用の面で急いで動く必要はありません。

撤去工事を頼むと工事費がかかる場合がある

ぷらら光を解約するとき、家の中の光ファイバーや光コンセントを撤去する工事は、頼まなければ行われません。

撤去しなければ、NTTの機器を返送するだけで解約でき、撤去工事の費用もかかりません。

賃貸で大家さんや管理会社に撤去を求められた場合だけ、工事担当者が来る撤去工事を頼むことになります。

撤去を頼むなら費用を先に確かめる
ぷらら光の撤去工事の費用は、ぷらら光の公式に金額が見当たりません。撤去を頼む前に、ぷららダイヤルで金額を確かめてください。

撤去工事費がかかった場合は、NURO光の乗り換え特典で補える対象に入っています。

他社回線からの乗り換え時に発生する違約金や工事費残債などを、最大60,000円まで現金で還元してくれる特典です。

一般的な違約金補填とは異なり、モバイルルーターの端末残債や、回線解約に伴うテレビアンテナ設置費用までカバーされる範囲の広さが特徴です。

項目還元額
違約金補填
(キャッシュバック)
最大60,000円

なお、還元される金額は、実際に発生した費用の合計額(最大60,000円まで)となります。

また、対象となるのは「1回線分のみ」であり、複数の回線を解約しても合算はできない点に注意してください。

項目内容
対象費用・解約違約金、契約解除料
・工事費残債額、撤去工事費
・機器/端末残債(モバイルルーター等含む)
・テレビアンテナ設置費用(回線解約に伴う場合)
申請方法利用開始後に送付される「解約違約金証明書貼付シート」に証明書を貼り付け、専用封筒で返送。
申請期限シート発送から2か月後の末日(必着)
受取時期書類受領から45日以内の案内後、45日以内に口座指定
(開通5〜7ヶ月目に届く書類を返送して申請)

ぷらら光は解約金も工事費の残りも0円なので、この特典が役に立つのは撤去工事を頼んだ人くらいです。

ひかりTVの2ねん割は期間内に解約すると解約金がかかる

ぷらら光でひかりTVを使っている人は、「ひかりTV2ねん割」の期間内にひかりTVをやめると、解約金9,900円がかかります。

2ねん割は、ひかりTVの料金を割り引く代わりに、対象プランを続けて使うことが条件になっているからです。

ひかりTVを契約していない人や、2ねん割を申し込んでいない人には関係ありません。

この解約金はNURO光の乗り換え特典で補えない
ひかりTV2ねん割の解約金は「オプションサービスの解約違約金」にあたり、NURO光の乗り換え特典の対象外です。

NURO光でもテレビを見たいなら、NURO光と同時に「ひかりTV for NURO」を申し込むと、キャッシュバックが20,000円増えます。

対象は2.5ギガのプランと専門チャンネルの2プランだけなので、申込画面のオプションで条件を確かめてください。

NURO光の事務手数料と工事費は特設サイトなら実質0円

NURO光の契約事務手数料6,050円は、公式特設サイトから申し込むと特典で同じ額が割り引かれ、0円になります。

通常工事の場合、新規回線開通工事料が実質無料になります。

工事費
戸建て
(NURO 光 (H))
55,000円(36回分割)
⇒実質無料
マンション
(NURO 光 (M))
55,000円(36回分割)
⇒実質無料

実質無料とは、工事費の分割分を同額割引される仕組みとなっています。

例えば、戸建ての場合、基本工事費割賦として開通1か月目1,555円/月、開通2か月目~36か月目1,527円発生しますが、同額(1か月目1,555円、2~36か月目1,527円)を割引するため実質無料となります。

ただし、36ヶ月目より前に解約すると、割り引かれなかった工事費の残りを一括で払います。

無料期間のうちに使い勝手を確かめる
開通月を含む3ヶ月目の末日までに解約した場合だけは、月額基本料金も工事費の残りもかかりません。速さや使い勝手は、この3ヶ月のうちに確かめておくと安心です。

NURO光は、長く使うつもりで申し込むのが前提の回線です。

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ぷらら光からNURO光へ乗り換える際の注意点

乗り換えで気をつけたいのは、電話番号やメールアドレスなど解約で失うものと、NURO光の工事・契約の条件の2つです。

固定電話・ぷららのメール・ひかりTVを使っていない人は、工事と契約の注意点だけ読めば足ります。

どれも申し込む前に知っておけば避けられるものなので、自分に関係する項目を先に確かめてください。

ぷららの050番号はNURO光でんわへ引き継げない

ぷらら光の電話番号をNURO光でんわへ引き継げるかの判定

引き継げないのは050から始まる番号だけで、03や06など0から始まる10桁の番号なら、NURO光でんわへ引き継げます。

2025年1月14日から、光電話で新しく取った番号も他社へ移せるようになったからです。

Q&Aサイトなどに残る「ぷらら光で取った番号は乗り換えると消える」は、この変更より前の情報です。

今の番号NURO光でんわへ
NTTの加入電話から移してきた0から始まる番号
引き継げる
ぷらら光の光電話で新しく取った0から始まる番号
引き継げる
050から始まる番号
引き継げない
光回線再利用で乗り換えるときの番号
引き継げず廃止

番号を残すときは、次の順番で進めます。

STEP
NURO光と同時に申し込む

NURO光の申込画面で「NURO 光 でんわ」を追加し、番号の引き継ぎを選びます。

STEP
利用開始を待つ

NURO光でんわは、NURO光の開通から2〜3週間ほどで使えるようになります。

STEP
ぷらら光を解約する

NURO光でんわが使えるようになってから、ぷらら光を解約します。

番号の引き継ぎが終わる前にぷらら光を解約しないことが、番号を残すうえで一番大事な点です。

NURO光でんわの月額基本料金は550円です。

ぷららのメールアドレスやひかりTVのセット割は使えなくなる

ぷらら光を解約すると、ぷららのメールアドレスと、ひかりTVのセット割が使えなくなります。

使えなくなるものどうなるか代わりの手
ぷららのメールアドレス解約
(退会)で使えなくなる。統合でドコモ光になった人も2027年3月31日で終わる
Gmailなどへ登録先を移す
ひかりTVセット割ぷらら光の解約で終わるNURO光の申込時に「ひかりTV for NURO」を選ぶとキャッシュバックが増える

メールアドレスは銀行や通販サイトの登録に使っていることが多いので、ぷらら光を解約する前に、登録先のアドレスを変えておくのが安全です。

ぷらら会員のままメールだけのプラン(ぷらコミ0)に変える方法もありますが、提供は2028年3月31日で終わります。

個人的には、いずれ使えなくなるアドレスにお金を払うより、乗り換えを機にGmailなどへ移しておくほうが後が楽だと考えます。

戸建てはNURO光の開通まで1〜2ヶ月かかる

戸建てでは、NURO光を申し込んでから使えるようになるまで1〜2ヶ月かかります。

宅内工事の後、屋外工事の予約ができるまで30日程度かかる場合があるからです。

待つ間もネットは止まらない
先にNURO光を申し込み、ぷらら光は開通後に解約する順番なら、待つ間もぷらら光をそのまま使えます。

引っ越しなどでぷらら光を先に止める必要がある人は、NURO光の開通前に借りられるレンタルWi-Fiでしのぐ方法もあります。

マンションや賃貸ではNURO光を工事できない場合がある

集合住宅や賃貸では、提供エリア内でも、建物の設備やオーナーの承諾しだいで工事できないことがあります。

NURO光の工事ではビス留めや穴あけをする可能性があり、賃貸ではオーナーの承諾が要るからです。

承諾が得られなかった場合は、無料でキャンセルできます。

申込前に確かめること確かめ方
建物の戸数
(39戸以下か40戸以上か)
管理会社か、入居時の案内で確かめる
賃貸なら工事の承諾オーナー・管理会社に、ビス留めや穴あけの可能性がある工事をしてよいか聞く
建物でNURO光のプランが選べるかエリア検索に住所と住宅タイプを入れて、プランが表示されるか見る

管理会社に聞くときは、NURO光の「建物所有者様向け工事説明書」を見せると話が進めやすくなります。

NURO光を使えないならコラボ光へ事業者変更で移る

NURO光が使えなかった場合は、コラボ光(ドコモ光やビッグローブ光など)へ事業者変更で移れば、工事なしで乗り換えられます。

事業者変更は、ぷらら光のマイページで事業者変更承諾番号を取り、発行日を含め15日以内に乗り換え先へ申し込む手続きです。

2025年7月1日以降は、承諾番号の発行手数料もかかりません。

統合済みならそのまま使う手もある
統合でドコモ光になった人は、そのまま使い続けるのも選択肢です。統合後2年以内なら、あとで乗り換えても解約金はかかりません。

ぷらら光からドコモ光へ移る手順は、次の記事で詳しく解説しています。

使っているスマホに合わせて乗り換え先を選びたい場合は、実質料金の光回線ランキングで確認してください。

NURO光は36ヶ月契約で期間内に解約すると解除料がかかる

NURO光は、36ヶ月の契約で、期間内に解約すると契約解除料がかかります。

プラン契約期間契約解除料
2.5ギガ 戸建て(NURO 光
(H))
36ヶ月3,643円
2.5ギガ マンション(NURO 光
(M))
36ヶ月2,653円
10ギガ 戸建て(NURO 光 10ギガ
(H))
36ヶ月4,523円
10ギガ マンション(NURO 光 10ギガ
(M))
36ヶ月4,193円

契約期間の満了月を含む3ヶ月間に解約すれば、契約解除料はかかりません。

36ヶ月目より前の解約では、契約解除料に加えて工事費の残りも一括で払います。

2025年10月〜2026年8月に申し込めたプランは縛りなしだったので、その頃の記事を見て「NURO光は縛りなし」と思い込まないようにしてください。

光回線再利用はNURO光の特設サイトから申し込めない

光回線再利用はNURO光への電話でしか申し込めないので、この記事で紹介しているNURO光の公式特設サイトからは申し込めず、特設サイトのキャッシュバックも受けられません。

光回線再利用は、今の光回線の引込線を使い回して、工事を1回で済ませる手続きです。

項目光回線再利用の条件
申し込み方NURO光への電話のみ
(0120-423-120・9時〜21時)
対象の建物戸建て
(ぷらら光は戸建て向けの契約だけが対象)
承諾番号ぷらら光のマイページで光回線再利用承諾番号を取り、発行日を含め15日以内に申し込む
工事立ち会いが必要。設備によっては通常の工事に切り替わる
電話番号番号ポータビリティができず、今の番号は廃止

工事の負担をよほど減らしたい人以外は、ぷらら光を解約してNURO光を新規で申し込む通常の流れをおすすめします。

NURO光を申し込むサイトを間違えると数万円損する

NURO光のキャンペーン窓口を調査した結果、NURO光の「公式特設サイト」が最もお得でした。

公式特設サイトなら最大65,000円のキャッシュバックが貰えます。

逆に、通常の公式サイトから申し込むと2.5ギガは10,000円、10ギガは20,000円しか貰えないため注意してください。

NURO光の公式サイト

1位
公式特設サイト
2位
通常サイト
キャッシュバック
10ギガ
65,000円
2.5ギガ
40,000円

10ギガ
20,000円
2.5ギガ
10,000円
キャッシュバック受取時期
11ヶ月後/17ヶ月後

17ヶ月後
URLhttps://www.nuro.jp/hikari/pr/sp/https://www.nuro.jp/hikari/

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NURO光のキャンペーン一覧

特典種類内容
キャッシュバック【戸建て】
65,000円
【マンション】
65,000円
(11ヶ月後/17ヶ月後)
オプション加入キャッシュバックひかりTV:20,000円
でんき:10,000円
ガス:10,000円
でんわ:10,000円
(11ヶ月後)
他社乗り換え補填他社から乗り換えで解約金・工事費の残り・撤去工事費など最大60,000円キャッシュバック
(開通5〜7ヶ月目に届く書類を返送して申請)
月額割引最大3ヶ月無料
(無料期間中の解約金も工事費も不要)
工事費最大55,000円が実質無料
設定サポート設定サポートが1回無料
スマホセット割ソフトバンク/ワイモバイル/NUROモバイルとのセットで最大1,650円/月割引

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NURO光のキャンペーンの詳細は、下記の記事をご覧ください。

ぷらら光からNURO光へ乗り換えるメリット

ぷらら光からNURO光へ乗り換える一番のメリットは、公式特設サイトのキャッシュバックを受け取れることと、夜の速度が上がりやすいことです。

ソフトバンクやワイモバイルのスマホを使っている人は、スマホ代の割引も加わります。

3つのうち、申し込むだけで誰でも受けられるのはキャッシュバックです。

NURO光を申し込むとキャッシュバックが貰える

NURO光を下記の特設サイトから申し込むことで、戸建で最大65,000円、マンションで最大65,000円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバック

10ギガ2.5ギガ
戸建て65,000円40,000円
マンション65,000円40,000円

受け取るには、開通から11ヶ月後と17ヶ月後に届く案内メールから、自分で手続きする必要があります。

夜の時間帯もNURO光のほうが速い

時間帯ごとのぷらら光とNURO光の下り速度の比較

当サイトの集計では、夜の下りの平均速度で、NURO光がぷらら光を大きく上回ります。

時間帯ぷらら光NURO光
朝
(7〜9時)
626Mbps809Mbps
昼
(12〜13時)
496Mbps662Mbps
夕方
(16〜18時)
409Mbps669Mbps
夜
(19〜23時)
416Mbps802Mbps
深夜
(0〜5時)
620Mbps732Mbps

調査環境|時間帯の区分は当サイトの定義です(朝7〜9時/昼12〜13時/夕方16〜18時/夜19〜23時/深夜0〜5時)。みんなのネット回線速度の個別計測を直近12ヶ月ぶん集計した下り速度の平均値で、1ギガの計測のみを対象にしています(ぷらら光 n=7〜45件・NURO光 n=21〜56件・2026年8月時点)。出典:みんなのネット回線速度

ぷらら光が夜に遅くなりやすい原因の1つは、NTTの網の中に、利用者が多い時間帯に混み合う区間があることです。

NURO光はNTTの網を通らずに自社の設備でつなぐので、この区間の混雑とは関係がありません。

ただし、時間帯によって計測の件数が少なく、NURO光でも地域や建物によって夜に遅くなるという声はあるので、どの家でも必ず2倍になるわけではありません。

ソフトバンクかワイモバイルならスマホ代が安くなる

スマホセット割は、「NURO光」と「ソフトバンク」「ワイモバイル」「NUROモバイル」のいずれかのスマホとセットで利用することで、スマホ1台あたり毎月割引されます。割引額はソフトバンクが最大1,100円、ワイモバイルが最大1,650円、NUROモバイルが最大491円です。

例えば、ソフトバンクの場合、家族4人がデータプランメリハリ無制限を使っていれば、毎月1,100円×4人ぶんが割引されます。

ただし、条件としてNURO光の「NURO光でんわ」の契約が必要となります。

NURO光でんわの料金

  • 全国共通:月額550円

注意:ソフトバンクの新プラン「LINEMO(ラインモ)」は、セット割の対象外

ソフトバンクのスマホセット割対象プラン

基本プラン(音声)/(データ)

契約プラン月額割引額
・データプランペイトク無制限/50/30
・データプランメリハリ
・データプランメリハリ無制限+/無制限
・データプランミニフィット+/ミニフィット
・データプランミニ
・データプラン50GB+
1,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

通話基本プラン

契約プラン月額割引額
・データ定額 50GBプラス
・ミニモンスター
1,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

スマ放題/スマ放題ライト

契約プラン月額割引額
データ定額 50GB/20GB/5GB1,100円
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ 2GB/1GB
550円
※詳しくはこちらをご確認ください

上記以外のプラン

契約プラン月額割引額
・パケットし放題フラット for 4G LTE
・パケットし放題フラット for 4G
・4G/LTEデータし放題フラット
・4Gデータし放題フラット+
1,100円
・パケットし放題フラット for シンプルスマホ
・(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円
※詳しくはこちらをご確認ください
ワイモバイルのスマホセット割対象プラン

セット割対象のプラン

契約プラン月額割引額
シンプルプラン3 S/M/L1,650円
シンプルプラン2 M/L1,650円
シンプルプラン2 S1,100円
シンプルプラン S/M/L1,188円
・スマホベーシックプラン S/M/R/L
・スマホプランS
・データベーシックプランL
・データプランL
・Pocket WiFiプラン2
550円
スマホプラン M/R770円
スマホプラン L1,100円
※詳しくはこちらをご確認ください
NUROモバイルのスマホセット割対象プラン

NURO光とNUROモバイルをセット利用すると、ご利用開始月を除く36ヶ月間、最大月額491円割引されます。あわせて登録事務手数料が3,300円から1,650円になります。

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン特典
・VMプランデータ容量5GB
・VLプランデータ容量10GB
・VLLプランデータ容量15GB
36ヶ月間の月額
VMプラン499円
VLプラン994円
VLLプラン1,299円
・NEOプランデータ容量35GB36ヶ月間の月額2,209円
※詳しくはこちらをご確認ください

ぷらら光にはスマホとのセット割がありません。

逆に、ドコモのスマホを使っている人は、統合後のドコモ光ならドコモ光セット割を使えるので、NURO光へ移るとその割引は受けられません。

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ぷらら光とNURO光の違いを比較表で確認

ぷらら光とNURO光の違いは、月額・速度・特典・解約金をまとめた次の表で確かめられます。

ぷらら光NURO光
料金月額【戸建て】
5,280円
【マンション】
3,960円
【戸建て】
5,720円
【マンション】
4,730円
工事費新規受付終了【戸建て】
55,000円
【マンション】
55,000円
(特設サイトなら実質無料)
速度ダウンロード516Mbps778Mbps
アップロード292Mbps632Mbps
提供エリア全国(フレッツ光のエリア)関東・東海・関西・北海道と九州・中国の一部
スマホセット割なしソフトバンク・ワイモバイル・NUROモバイル
特典キャッシュバック提供なし40,000円
月額割引提供なし開通月を含む3ヶ月目まで月額無料
他社乗換提供なし最大60,000円
工事費無料提供なし実質無料
Wi-Fiルーターレンタル品は解約後も返却不要ホームゲートウェイ
(月額550円)
解約金なし【戸建て】
3,643円
【マンション】
2,653円
お得な申込窓口ぷらら公式サイト(新規受付終了)公式特設サイト

月額はNURO光のほうが高いものの、工事費やキャッシュバックまで含めた実質料金では、NURO光のほうが安くなります。

実質料金ぷらら光を続けた場合NURO光
戸建て
(3年間)
190,080円154,260円
マンション
(2年間)
95,040円59,330円

ただし、NURO光には36ヶ月の契約期間があり、ぷらら光のような縛りなしではありません。

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よくある質問

ぷらら光からNURO光への乗り換えで、手順や費用のほかによく聞かれる疑問に答えます。

NURO光の評判が悪いと言われるのはなぜ?

悪い評判の多くは、工事の待ち時間・一部の地域や建物での夜の速度・問い合わせのつながりにくさの3つに分かれます。

工事は戸建てで開通まで1〜2ヶ月かかり、夜の速度は地域や建物の設備の差で変わりやすいためです。

良い評判と悪い評判を分けて詳しく知りたい人は、NURO光の評判・口コミの記事を参考にしてください。

NURO光でIPv6を使うのに申し込みは必要?

NURO光ではIPv6を使うための申し込みは要らず、追加の料金もかかりません。

新しく申し込んだ人には、IPv4の通信をIPv6の上で流す「MAP-E方式」が使われる場合があります。

この方式では一部のオンラインゲームなど特定のポートを使うサービスが使えないことがあるので、気になる人は申込前に確かめてください。

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まとめ

NURO光は、ぷらら光から移る人のうち、提供エリア内に住み、夜の速さやスマホ代の割引を求める人にとって、現状最良の乗り換え先です。

  • ぷらら光は解約金も工事費の残りも請求されない
  • 公式特設サイトなら最大65,000円のキャッシュバック
    ⇒開通月を含む3ヶ月目まで月額も無料
  • 夜の時間帯もNURO光のほうが速い
  • 050から始まる電話番号は引き継げない
    ⇒0から始まる番号なら引き継げる
  • 戸建ては開通まで1〜2ヶ月かかる
    ⇒解約を開通後にすれば止まらない

乗り換えを決めたら、工事に時間がかかる分、NURO光の申込だけは早めに済ませておくのがおすすめです。

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