auひかりの代理店NNコミュニケーションズの評判と口コミは実際どうなの?

auひかりのNNコミュニケーションズ評判・口コミ
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この記事はこんな人におすすめ
  • 代理店NNコミュニケーションズでauひかりを申し込んで大丈夫か確認したい
  • NNコミュニケーションズってどんな会社か口コミや評判を知りたい
  • キャッシュバックって本当にもらえるのか知りたい

結論、35人以上の口コミや評判を調べた結果、auひかりの代理店NNコミュニケーションズは評判もよく最大72,000円の高額キャッシュバックもスムーズに受け取れるお得な代理店でした。

しかし、お得さだけでいうと、工事費無料の適用条件である「ひかり電話」まで月額割引してくれるGMOとくとくBB」のほうが約2万円~3万円程お得であることがわかりました。

何も知らないまま「NNコミュニケーションズ」に申し込むと、2万円~3万円損する可能性があります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、代理店の裏側の仕組みや本当にauひかりがお得に申し込める窓口を30社以上調査した結果をお伝えします。

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目次

auひかりの代理店NNコミュニケーションズってどんな会社?

auひかりのNNコミュニケーションズの会社概要

まずは、代理店NNコミュニケーションズの会社概要です。

代理店では2~3年で廃業する会社も多い中、NNコミュニケーションズは2011年から10年以上事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。

会社名株式会社NNコミュニケーションズ
HP
https://nn-com.co.jp/
所在地東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル7F
代表取締役河野 登
許認可・電気通信事業届出番号:A-01-17460
・総務省届出番号:C1907259
電話番号03-6300-4861
0120-987-652
営業時間電話:11時~20時
※年中無休(年末年始除く)
休業日年中無休(年末年始を除く)
創立2011年4月15日
資本金20,000,000円
従業員数70人(平成30年3月現在)
出典:NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズはKDDIから感謝状をもらうほど信頼できる

NNコミュニケーションズは、大手通信会社であるau(KDDI)から毎年感謝状をもらっています。

この感謝状をもらえる基準は、光回線の販売数が多いだけでなく、どれだけ顧客を満足させることができたかも重視されているため、NNコミュニケーションズは信頼できる会社と言えます。

逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、NNコミュニケーションズは安心できますね。

感謝状内容
NNコミュニケーションズ表彰提供元:KDDI株式会社
受賞月:2022年5月
内容:令和3年度下期における受注品質の向上及び販売数への貢献
NNコミュニケーションズ表彰提供元:KDDI株式会社
受賞月:2021年10月
内容:令和3年度上期における優秀な実績及び優れた開通率に貢献
NNコミュニケーションズ表彰提供元:KDDI株式会社
受賞月:2020年10月
内容:令和2年度上期における優秀な実績及び優れた開通率に貢献
出典:NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズ(auひかり)の評判・口コミを35人以上調べてみた

auひかりのNNコミュニケーションズの評判・口コミ

ここでは、「Twitter」「ヤフー知恵袋」「教えて!goo」「価格ドットコム」「Google」などで調べたNNコミュニケーションズ(auひかり)の評判や口コミをご紹介します。

※有益な情報があった口コミのみ掲載しています。

本当にキャッシュバックは貰えた?

NNコミュニケーションズ(auひかり)から、キャッシュバックは無事にもらえたという声がありました。

  • NNコミュニケーションズからキャッシュバックがあった!感謝感激!
  • 問題なく申し込めて、キャッシュバックももらえた!
出典:Twitter
NNコミュニケーションの口コミ・評判
出典:Yahoo知恵袋

余計なオプションも不要で良かったという声も

NNコミュニケーションズ(auひかり)のキャッシュバック条件に余計なオプション加入が不要で満足している声もありました。

出典:Twitter

逆にキャッシュバックが貰えないという声はなかった

逆にNNコミュニケーションズ(auひかり)からキャッシュバックをもらえなかったという声はありませんでした。

キャッシュバックの申請は簡単?

NNコミュニケーションズ(auひかり)のキャッシュバック申請は、とても簡単だったという声が多かったです。

  • オペレーターの説明がわかりやすく、キャッシュバック方法も簡単だった!
  • NNコミュニケーションズの決めては申請の簡単さ!
出典:Twitter
出典:Yahoo知恵袋

無事にauひかりを申し込めた?

こちらも、NNコミュニケーションズ(auひかり)で問題なくauひかりを申し込めたという声がありました。

  • NNコミュニケーションズで契約したけど問題なかった!
  • NNコミュニケーションズなかなか良かった!
  • 工事日にルーターが送られてこない。。
NNコミュニケーションの口コミ・評判
出典:Yahoo知恵袋
出典:Twitter

工事日にルーターが送られてこないという声も

なかには、工事日にルーターが送られてこないという声もありました。

出典:Twitter

しかし、他の目立った悪い口コミはありませんでした。

その他の良い評判・口コミは?

その他にもNNコミュニケーションズ(auひかり)の良い口コミがありました。

  • NNコミュニケーションズは良い代理店だった!
  • 夜の速度が高速になったし、キャッシュバックも貰えるのはありがたい!
出典:Twitter
出典:Twitter

その他の悪い評判・口コミは?

その他のNNコミュニケーションズ(auひかり)の悪い評判を調査したところ、目立った口コミは見つけることができませんでした。

むしろ、否定的な意見がなさすぎて逆に怪しいという声もありました(笑)

否定的な意見がなくて逆に怪しいという声も

出典:Twitter

しかし、全体的に、他の人の口コミを見てもNNコミュニケーションズ(auひかり)は信頼できる会社と言えます。

NNコミュニケーションズ(auひかり)の良い点・悪い点

auひかりのNNコミュニケーションズの良い点・悪い点

先程の口コミや評判だけでなく、元大手通信会社に10年以上勤めた私の観点で代理店NNコミュニケーションズ(auひかり)の良い点・悪い点を紹介します。

良い点|最短1ヶ月で特典もらえる

auひかりの代理店のキャッシュバック

一般的な代理店等の場合、キャッシュバックを受け取るには光回線を契約してから「半年後」や「1年後」にもらえますが、NNコミュニケーションズ(auひかり)の場合は「最短1ヶ月後」にキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックを受け取るまで期間が長い場合は、申請を忘れてしまい、結局キャッシュバックを受け取れない可能性もあるため、安心できます。

良い点|手続きが簡単

auひかりの代理店のキャッシュバックの手続きが簡単

NNコミュニケーションズ(auひかり)では光回線の契約確認のため、NNコミュニケーションズから電話が来ます。その際に、キャッシュバックの振込口座を聞かれるため、別途申込書等の記入や郵送等の手続きがありません

もし、これが悪質な代理店の場合は、非常に申請が複雑で面倒です。

例えば、「FAXで申請しなければいけない」や「何度も申込書を書いて申請しなければならない」や「申請期間が1週間しかない」など、意図的にキャッシュバックを申請できないようにする代理店もあります。

しかし、NNコミュニケーションズはそのような悪質な手続きではないため、安心できます。

キャッシュバック率100%を誇る
NNコミュニケーションズでは、光回線の工事が完了したユーザーはキャッシュバック率100%です。確かに様々な口コミを調査しましたが、キャッシュバックが貰えなかったといった声は1つもありませんでした。

良い点|オプション加入不要

auひかりの代理店ならオプション加入不要

NNコミュニケーションズ(auひかり)は、キャッシュバックの条件に、余計なオプション加入はありません

悪質な代理店の場合は、個人が光回線を利用するにもかかわらず「高額な法人向けWi-Fiルーター」をオプション条件にしていたり、「高額なウォーターサーバー」を契約させる代理店もあります。

しかし、NNコミュニケーションズはネットのみでもキャッシュバックが受け取れるため、安心できます。

悪い点|他の申込窓口の方がお得な場合あり

NNコミュニケーションズ(auひかり)唯一の悪い点は、auひかりのキャンペーン額の観点で言うと、代理店NNコミュニケーションズよりもGMOとくとくBBの方がお得であるということです。

GMOとくとくBBであれば、約3万円~4万円ほど多く特典を受けることができます。

逆に、NNコミュニケーションズの強みとしては、キャッシュバックを早く受け取れることです。

集合住宅のキャンペーン比較

NNコミュニケーションズGMOとくとくBB
ネット+電話ネットのみネット+電話ネットのみ
キャッシュバック
受け取り時期
開通月から
・翌月と
・4ヶ月後
開通月から
・10ヶ月後と
・22ヶ月後
【内訳】
キャッシュバック
(プロバイダ特典含む)
72,000円56,000円82,000円72,000円
【内訳】
工事費割引
33,000円33,000円
【内訳】
オプション割引
(ひかり電話)
12,650円
(550円×35ヶ月)
※プロバイダは一番お得なSo-netの場合

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ひかり電話って必要なの?
家に固定電話が必要ない場合でも「スマホセット割(au/UQ)」や「他社乗り換え3万円キャッシュバック」を適用する場合には、「ひかり電話」の契約は必須です。GMOは「ひかり電話」まで実質無料で利用できるためお得です。

戸建住宅のキャンペーン比較

NNコミュニケーションズGMOとくとくBB
ネット+電話ネットのみネット+電話ネットのみ
キャッシュバック
受け取り時期
開通月から
・翌月と
・4ヶ月後
開通月から
・10ヶ月後と
・22ヶ月後
【内訳】
キャッシュバック
(プロバイダ特典含む)
72,000円56,000円82,000円72,000円
【内訳】
工事費割引
41,250円41,250円
【内訳】
オプション割引
(ひかり電話)
19,250円
(550円×35ヶ月)
※プロバイダは一番お得なSo-netの場合

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ひかり電話って必要なの?
家に固定電話が必要ない場合でも「スマホセット割(au/UQ)」や「他社乗り換え3万円キャッシュバック」を適用する場合には、「ひかり電話」の契約は必須です。GMOは「ひかり電話」まで実質無料で利用できるためお得です。

次の章では、GMOとくとくBBだけでなく、他の申し込み窓口も全て調査し、auひかりの最もお得な申し込み窓口はどこなのか徹底比較しました。

auひかりはNNコミュニケーションズが本当に一番お得なのか調査してみた

auひかりのNNコミュニケーションズが本当にお得なのか

auひかりを申し込む場合は、様々な申し込み窓口があります。

この章では2024年7月現在の全申込窓口のキャンペーンを比較しました。

キャンペーンは時期によって変わるので、最もお得な申込窓口からauひかりを申し込みましょう。

実はGMOとくとくBBのほうがお得だった

下記の通り、auひかりはGMOとくとくBB(プロバイダ)一択です。

なお、auやUQモバイルとの「スマホセット割」を適用する場合には、「ひかり電話」の契約が必須となります。

そのため、スマホセット割を適用する場合には、「ひかり電話」の月額料金が割引される申込窓口を選びましょう

ひかり電話の契約が必要なケース
・工事費無料を適用する場合(戸建てのみ)
・au/UQモバイルとのスマホセット割を適用する場合
・最大キャッシュバック82,000円を貰う場合
・他社乗り換えキャッシュバックを適用する場合

auひかりの代理店との比較

キャッシュバックひかり電話キャッシュバック受取時期
GMOとくとくBB
(プロバイダ)

82,000円
10ギガなら
最大94,000円

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23ヶ月間無料

11ヶ月後
23ヶ月後
NEXT
(代理店)

74,000円

なし

・1ヶ月後
・4ヶ月後
NNコミュニケーションズ
(代理店)

72,000円

なし

・1ヶ月後
・4ヶ月後
フルコミット
(代理店)

60,000円

なし

・1ヶ月後
・4ヶ月後
25
(代理店)

50,000円

なし

・10ヶ月後
アイネットサポート
(窓口終了)
※複数のオプション契約が必要な代理店は除外

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それでもNNコミュニケーションズでauひかりを申し込むべき人は?

先程のランキング表で紹介したとおり、「auひかりのお得さ」で選ぶなら「GMOとくとくBB」一択です。

GMOとくとくBBであれば、約3万円~4万円ほど多く特典を受けとれることができます。

しかし、下記のいずれかのケースに当てはまる場合は、NNコミュニケーションズでauひかりを申し込んだほうがよいでしょう。

  • キャッシュバックをとにかく早く受け取りたい
  • キャッシュバックの申請を忘れる自信がある
  • 過去にGMOとくとくBBのキャンペーンを受けた
  • プロバイダを自由に選びたい
  • GMOという会社が嫌い

GMOとくとくBBは「代理店」ではなく「プロバイダ」のため、GMOから申し込むと自動的にプロバイダもGMOになります。

一方で、NNコミュニケーションズはあくまで「代理店」のため、「プロバイダ」は自由に選ぶことができます。

プロバイダに強いこだわりがある場合や、キャッシュバックを早く受け取りたい場合は、NNコミュニケーションズから申し込みましょう。

NNコミュニケーションズではどのプロバイダを選べる?
選べるプロバイダは「@nifty」「@TCOM」「AsahiNet」「au one net」「ビッグローブ」「DTI」「So-net」です。ただし、プロバイダによってキャンペーン額が大きく異なるため注意が必要です。詳しくは上記公式サイトをご確認ください。

それでは、ここから上記のパターンに当てはまった方に向けて、NNコミュニケーションズのauひかりのキャンペーンを徹底解説いたします。

NNコミュニケーションズのauひかりキャンペーンを徹底解説

auひかりのNNコミュニケーションズのキャンペーン

基本的には、auひかりは「GMOとくとくBB」が最もお得なため、「GMOとくとくBB」から申し込むべきです。

しかし、先ほど紹介した「それでもNNコミュニケーションズで申し込むべき人は?」のケースに当てはまる場合は、「NNコミュニケーションズ」から申し込むべきです。

この章では、上記に該当した人向けに、NNコミュニケーションズのキャッシュバックの仕組みから、キャッシュバックを多く受け取るためのコツ、NNコミュニケーションズが実施しているauひかりのキャンペーンを徹底解説します。

NNコミュニケーションズ(auひかり)のキャッシュバックの仕組み

auひかりのNNコミュニケーションズはキャッシュバックは3社からもらえる

NNコミュニケーションズ(auひかり)は、下記の3社からそれぞれキャッシュバックを受け取れる仕組みになっています。

  1. 代理店NNコミュニケーションズ(自社)から
  2. プロバイダから
  3. au(KDDI)から

ちなみに、光回線サービスを提供している「au」や「プロバイダ」がキャッシュバックを行うのは理解できるのですが、なぜ代理店(NNコミュニケーションズ)もキャッシュバックができるのでしょうか?

理由は、代理店であるNNコミュニケーションズ(auひかり)は、auひかりを獲得できればKDDIやプロバイダから、大きな報酬を受けることができるため、ユーザーにもそれだけ高額のキャッシュバックを行うことができるのです。

もちろん、ユーザーへのキャッシュバック額を少なくすれば代理店の利益は増えますが、その分ユーザーはキャッシュバック額の大きい他の代理店に流れてしまうため、このバランスが非常に難しいんですね。

auひかりの代理店のキャッシュバックの仕組み

NNコミュニケーションズ(auひかり)で高額キャッシュバックをもらうコツ

NNコミュニケーションズ(auひかり)で高額キャッシュバックをもらうコツは、プロバイダは「So-net」を選ぶことです。

理由は、NNコミュニケーションズではプロバイダを「So-net」か「ビッグローブ」のどれかを選びますが、「So-net」が最もキャッシュバック額が大きいためです。

下記の通り、So-netでは、スマホセット割を適用すれば、他のプロバイダと比較して1万円ほど多くキャッシュバックを受け取ることができます。

プロバイダ名タイプ対象プランキャンペーン内容
ホームずっとギガ得キャッシュバック
25,000円

無線LANルーターレンタル最大6ヵ月無料

スマホセット割※適用で10,000円
マンションお得プランAキャッシュバック
20,000円

無線LANルーターレンタル最大6ヵ月無料

スマホセット割※適用で10,000円
biglobeホームずっとギガ得キャッシュバック
25,000円
マンションお得プランAキャッシュバック
20,000円
※auスマートバリューまたはUQモバイルの自宅セット割

ここからは、具体的なキャンペーン内容について解説します。

独自特典|最大42,000円キャッシュバック

キャッシュバック

NNコミュニケーションズ(auひかり)の独自特典として、最大42,000円のキャッシュバックキャンペーンがあります。

「居住形態」と「ひかり電話」をオプション契約するかでキャッシュバック額が変わります

なお、戸建ての場合は工事費無料の条件に「ひかり電話」の契約が必須なため、「ひかり電話(月額500円)」は申し込むようにしましょう。

 ネット+電話ネットのみ
auひかり ホームキャッシュバック
37,000円
キャッシュバック
31,000円
auひかり マンションキャッシュバック
42,000円
キャッシュバック
36,000円

振込は開通月の翌月末

NNコミュニケーションズ(auひかり)はキャッシュバックの振込が非常に早く、開通月の翌月末に振り込まれます。

振込手続きは、auひかりの申込時に電話がかかってくるので、口頭で口座番号を伝えるだけです。

詳しい手続方法は、後ほどご紹介する「NNコミュニケーションズのキャッシュバックの受け取り方法」で解説します。

注意事項は特になし

キャッシュバックをもらうだけの短期契約など、悪質な申し込みでなければ、特に注意すべき事項はありません。

念のため、NNコミュニケーションズのキャッシュバックの適用条件と、注意事項を掲載しておきます。

適用条件・注意事項

・当社を通して、「auひかり」「auひかり取扱プロバイダ」をお申込みいただくこと。
・各サービスの利用開始から12ヵ月間の継続利用をお願い致します。
・申し込み時お電話にてお聞きした口座へ、インターネットの開通確認がとれた月から起算して、翌月末までに現金をお振込みいたします。(例:開通確認が7月の場合、8月末を目処にお振込み)開通月の翌月末を目処に、お振り込み致しますが、※月末が土日祝日の場合、または銀行システム上の都合により数日遅れる場合がございます。
・キャッシュバック額につきましては、申し込み時のご契約内容で確定致します。
(※申し込み後にひかり電話の追加をご希望の場合は、お手数ですが当社宛てにご連絡をお願いたします)
・※当社限定キャッシュバックのお振込み先指定口座は、原則ご本人様名義となります。
・※同名義で複数設置の場合は、身分証および登記簿謄本の提出が必要になります。

引用元:NNコミュニケーションズ

プロバイダ特典|最大35,000円キャッシュバック

プロバイダ特典として、最大25,000円のキャッシュバックキャンペーンがあります。

プロバイダはSo-netが最も高額なため、強いこだわりがない限りは「So-net」を選びましょう。

プロバイダ名タイプ対象プランキャンペーン内容
ホームずっとギガ得キャッシュバック
25,000円

無線LANルーターレンタル最大6ヵ月無料

スマホセット割※適用で10,000円
マンションお得プランAキャッシュバック
20,000円

無線LANルーターレンタル最大6ヵ月無料

スマホセット割※適用で10,000円
biglobeホームずっとギガ得キャッシュバック
25,000円
マンションお得プランAキャッシュバック
20,000円
※auスマートバリューまたはUQモバイルの自宅セット割

ここからは、So-netが一番お得なため、So-netのキャッシュバック適用条件や注意事項を解説します。

振込は開通月から4ヶ月後

プロバイダ(So-net)からもらえるキャッシュバックはNNコミュニケーションズ独自特典とは異なり、開通月+4ヶ月後にキャッシュバックが受け取れます。

また、申請方法についても、「開通月+4ヵ月後の15日~45日間以内にキャッシュバック受取専用Webページにて手続を行う」必要があります。

詳しい手続方法は、後ほどご紹介する「NNコミュニケーションズのキャッシュバックの受け取り方法」で解説します。

注意事項は申請手続きと違約金があること

So-netのキャッシュバックをもらうためには、「開通月+4ヵ月後の15日~45日間以内にキャッシュバック受取専用Webページにて手続を行う」必要があります。

詳しい手続方法は、後ほどご紹介する「NNコミュニケーションズのキャッシュバックの受け取り方法」で解説します。

また、短期利用で解約した場合は、プロバイダから違約金が請求される点も注意が必要です。

違約金
戸建てタイプ36ヵ月以内に解約
15,000円
マンションタイプ24ヵ月以内に解約
10,000円

上記以外は、特に注意すべき事項はありませんでした。

念のため、So-netのキャッシュバックの適用条件と、注意事項を掲載しておきます。

注意事項(キャッシュバック)

●お手続き後、手続き結果をお客さまのSo-netメールアドレス宛てに送信いたします。
キャッシュバック受取手続期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意下さい。尚、再発行は行っておりません。
●付与期間にお支払い方法が未確定の場合は、確定した月の翌月15日よりお受取り手続可能となります。
●「NURO光」からのコース変更でのお申し込みは、キャッシュバック特典対象外となります。
●お⼀人様1回限り(同⼀設置場所において)の適⽤とさせていただきます。
●決済情報未確定による⾃動退会者は対象外とさせていただきます。
●抽出⽉までに移転お申し込みをされた場合、キャンペーン対象外とさせていただきます。
●最低利用期間および違約金は、auひかりホームコースでご利用開始開通月翌月~36ヵ月後の月末日まで15,000円( 不課税)。マンションお得プランA、及びお得プランでご利用開始開通月翌月~24ヵ月後の月末日迄10,000円(不課税)です。
●キャッシュバックは「ソネットde受取サービス」にてお受け取りいただきます。「ソネットde受取サービス」とは、ソニーネットワークコミュニケーションズ(株)からの送金をお客さまご指定の口座でお受け取りいただけ る、Sonet会員専用のサービスです。「ソネットde受取サービス」以外の方法ではお受け取りいただけません(現金書留や郵便為替などでのお受け取りはできません)。一部の金融機関への振込は行えません。あらかじめご了承ください。

引用元:NNコミュニケーションズ
注意事項(無線LANルーターレンタル)

お申し込みから12ヵ月目の末日までにご利用開始となった方が対象です。
無線LAN ルーターは、お支払い方法登録後の発送となります。お支払い方法の登録がない場合、無線LANルーターは発送されません。
お申し込み月を1ヵ月目として、6月目末日までにお支払い方法のご登録が確認できない場合は、無線LAN ルーターレンタルサービスのお申し込みはキャンセルとなります。(※ コンビニ支払いは不可。
最低利用期間はご利用開始月から11ヵ月目の末日までとなります。最低利用期間にSo-netを退会または対象サービスを解約された場合、2,500円(不課税)を請求します。

引用元:NNコミュニケーションズ
注意事項(auスマートバリューまたは自宅セット割適用で10,000円増額)

・回線開通月月末時点でauスマートバリューまたは自宅セット割が適用中の場合が対象となります。お手続き中、キャンセル、退会等の場合、本キャンペーンは適用されません。

引用元:NNコミュニケーションズ

au公式特典|初期費用相当額割引

auひかりのNEXTの工事費無料

初期費用相当額が割引になるキャンペーンです。

初期費用相当額割引

工事費割引特典割引条件
マンションタイプ33,000円⇒実質無料ネットのみ
戸建てタイプ41,250円⇒実質無料ネット+ひかり電話

上記の通り、戸建てタイプのみ「ネット」と「ひかり電話」が契約必須となっています。

「ひかり電話」を契約すれば、工事費が実質無料になるだけでなく、キャッシュバックも+6,000円程度増額するため、「ひかり電話」は契約しましょう。

au公式特典|乗り換えスタートサポート

auひかりを申し込むと、フレッツ光や他社光回線等からの乗り換えで、解約違約金に相当する額(最大50,000円)のキャッシュバックが貰えます。

下記の通り、最大50,000円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバック額適用条件
乗りかえスタートサポート最大30,000円・他社からの乗り換え
・ひかり電話契約
・他社違約金明細の送付
上乗せキャッシュバック最大20,000円

さらに、スマホセット割を適用すると、最大1万円分のau Payチャージも貰えます。

キャッシュバック額追加条件
スマホセット割※適用最大10,000円・スマホセット割※
※auスマートバリューまたはUQモバイルの自宅セット割

ひかり電話は契約したくない…
「ひかり電話の料金は払いたくない…」場合は、ひかり電話が実質無料になるGMOとくとくBBがおすすめです。詳しくは「GMOとくとくBBを徹底解説」の記事をご確認ください。

au公式特典|スマホセット割

スマホセット割とは、スマホと光回線をまとめることで月額料金が割引になることをいいます。

スマホセット割を適用することで、毎月最大1,100円程度の割引が受けられます。

なお、auひかりのスマホセット割は、auのスマホかUQモバイルのスマホで適用できます。

  • au:auスマートバリュー
  • UQモバイル:自宅セット割

スマホセット割には「ひかり電話」の契約が必須
auスマートバリューも自宅セット割も、auひかりの「インターネット」と「ひかり電話」の契約が必須となります。ひかり電話は月額550円のため、ひかり電話を契約したくない場合は、スマホセット割は受けることができません。

auスマートバリュー

auひかりのNEXTのスマホセット割

auひかり(ネット+電話)とauスマホ/auタブレット/auケータイのいずれかをセットでご利用で、auモバイルのご利用料金が永年割引されます。

auのスマホセット割(auスマートバリュー)

auのスマホセット割(auスマートバリュー)は、「対象の光回線」と「auのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。

例えば、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

注意:auの新プラン「povo(ポヴォ)」は、セット割の対象外

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・ピタットプラン5G
・ピタットプラン4G LTE(新auピタットプランN)
1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・使い放題MAX 5G ALL STAR パック
・使い放題MAX 5G テレビパック
・使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 5G Netflixパック
・使い放題MAX 5G with Amazonプライム
・使い放題MAX 5G
・使い放題MAX 4G テレビパック
・使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 4G Netflixパック
・使い放題MAX 4G
1,100円
・ピタットプラン 5G(s)
・ピタットプラン 4G LTE(s)
2GBまで:対象外
2GB超~20GBまで:550円
カケホ(3Gケータイ・データ付)1,027円
タブレットプラン201,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン月額割引額
新auピタットプラン1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・データMAX 5G ALL STARパック
・データMAX 5G テレビパック
・データMAX 5G Netflixパック(P)
・データMAX 5G Netflixパック
・データMAX 5G with Amazonプライム
・データMAX 5G
・データMAX 4G LTE テレビパック
・データMAX 4G LTE Netflixパック
・データMAX 4G LTE
・auデータMAXプラン Netflixパック
・auデータMAXプランPro
・auフラットプラン25 NetflixパックN
・auフラットプラン20N
・auフラットプラン7プラスN
・auデータMAXプラン
・auフラットプラン30
・auフラットプラン25 Netflixパック
・auフラットプラン20
・auフラットプラン7プラス
・auフラットプラン5(学割専用)
1,100円
・auピタットプランN(s)
・auピタットプラン
・auピタットプラン(s)
※auピタットプラン(シンプル)は1GBまで割引対象外
2GBまで:550円
2GB超~20GBまで:1,100円
・データ定額1
・データ定額2/3
・データ定額3cp
・ジュニアスマートフォンプラン
・シニアプラン
・LTEフラットcp
1,027円
U18データ定額201,551円
・データ定額5/8/20
・データ定額5cp
・LTEフラット
・ISフラットプランF(IS)シンプル
1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13/302,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額1(ケータイ)1,027円
※3年目以降は550円
データ定額2/3(ケータイ)1,027円
データ定額5/8(ケータイ)1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13(ケータイ)2,200円
※3年目以降は1,027円
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)(「ゼロスタート定額」)1,100円
・LTEフラット for DATA(m)
・LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)
1,551円
※3年目以降は1,027円
※詳しくはこちらをご確認ください

自宅セット割

auひかりのNEXTのスマホセット割

auひかりと電話サービスのご利用で、利用料金を割引するキャンペーンです。

最大858円/月の割引が適用されます。

UQモバイルのスマホセット割(自宅セット割)

UQモバイルのスマホセット割(自宅セット割)は、「対象の光回線」と「UQモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。

例えば、家族4人がくりこしプランLを使っていれば、毎月858円×4人=3,432円も割引されます。

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・くりこしプランS +5G(3GB)
・くりこしプランM +5G(15GB)
638円
くりこしプランL +5G(25GB)858円
※詳しくはこちらをご確認ください

NNコミュニケーションズ(auひかり)のキャッシュバックの受け取り方法

auひかりのNNコミュニケーションズのキャッシュバック受け取り手順

3種類のキャッシュバックに分けて手順を解説します。

  1. 独自特典|キャッシュバック受取方法
  2. プロバイダ特典|キャッシュバック受取方法
  3. 公式特典|他社乗り換えキャッシュバック受取方法

なお、NNコミュニケーションズ(auひかり)の独自キャッシュバックは、受け取りの手続きが非常に簡単です。

他社と比べても、キャッシュバックが受け取れる時期も早く評判がよいのが特徴的です。

それでは、詳しく見ていきましょう。

NNコミュニケーションズ独自特典|キャッシュバック受取方法

STEP
申込時にキャッシュバックの振込先口座を伝える

auひかりをWEBで申し込んだら、数日後にNNコミュニケーションズから折り返しの電話がくるため、そこで振込先口座を伝えます。

電話の際に振込先の口座番号が分からなかった場合は、書類に記載された電話番号へ折り返し電話して口座番号を伝えれば、手続きを進めてもらえます。

ちなみに、口座情報はSMSによる後日登録もできます。

STEP
キャッシュバックを受け取る(開通月の翌月)

開通月の翌月末に指定の口座に振り込まれます。

ただし、月末が土日祝の場合は、数日遅れてしまうことがありますので、一応覚えておいてください。

プロバイダ特典|キャッシュバック受取方法

STEP
メールが届くのを確認する(開通月から4ヶ月後)

受け取り手続きが可能になったら、開通月+4ヵ月後ほどでSo-netからメールが届きます。

申込時のメールアドレスに加え、So-net専用メールアドレス宛にもご案内のメールが送付されます。

メールを見落とさないように、開通月+4ヵ月後あたりは注意しておきましょう。

なお、心配な方はカレンダーに登録して、カレンダーのアラーム機能を活用しておくと忘れにくいです。

STEP
専用Webページで申請する(開通月から4ヶ月後)

メールが届いたら、開通月+4ヵ月後の15日~45日間以内にキャッシュバック受取専用Webページにて手続きができるようになります。

手続きが完了したら、即時キャッシュバックが振り込まれます。

なお、上記の期間に手続きしないと、キャッシュバックは無効となるため、注意してください。

STEP
キャッシュバックを受け取る(開通月から4ヶ月後)

上記の専用Webページで手続きが完了したら、即時キャッシュバックが受け取れます。

公式特典|他社乗り換えキャッシュバック受取方法

STEP
他社サービス解約後に解約金明細書を受領する

他社の光回線を解約したら、解約金・違約金に関する明細書が送られてきます。

なお、解約金明細書がない場合は、書面の発行を依頼するか、オンラインで解約金明細書を印刷してください。

STEP
「申請書」と「解約金明細書」をKDDIに送付する

「スタートサポート共通申請書」と「他社の解約金明細書」をKDDIに送付してください。

スタートサポート共通申請書

auひかりの乗り換え手続き書
出典:KDDI

他社の解約金明細書

他社の解約金明細書
出典:KDDI
STEP
キャッシュバックを受け取る(申請から約1.5~2ヶ月後)

申請受付から約1.5~2カ月後に契約者住所宛てに郵便為替で送られてきます。

なお、不在等が続き、郵便為替がKDDIに返送された場合には必ず1カ月以内に連絡してください。期間経過後の再送付はできないようです。また、郵便為替を紛失した場合は、再発行はできません。

下記の場合はキャッシュバック対象外になる
・お約束の継続利用期間中にauひかりを解約した場合
・auひかりの申込キャンセルや、未納による一時停止または強制解約
・郵便為替の受け取りができなかった場合

auひかりの申し込みから開通までの流れ

auひかりのNNコミュニケーションズの申し込みから開通までの流れ

ここからは、auひかりをNNコミュニケーションズから申し込んだ場合の手続方法と開通までの流れについて解説します。

STEP
「NNコミュニケーションズ」からauひかりひかりを申し込む

下記の「NNコミュニケーションズ」からauひかりを申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

STEP
折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

ここで、どの特典にするか、オプション契約有無について伝えましょう。

あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

auひかりより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

STEP
開通工事(2週間後~)
光回線のONU

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器(ONU)の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:NURO光
STEP
インターネット接続(工事完了後)

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

他社からauひかりに乗り換える場合の注意点
auひかりの工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。(更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く)

よくある質問

auひかりは代理店NNコミュニケーションズと代理店NEXTはどっちがお得?

結論、auひかりを申し込むならNNコミュニケーションズがお得です。

NNコミュニケーションズは、NEXTと比較してキャッシュバック額が約14,000円ほど高く、高額なキャッシュバックを受け取ることができます。

詳しくは、「auひかりはNNコミュニケーションズが本当に一番お得なのか調査してみた」をご確認ください。

まとめ

35人以上の口コミや評判を調べた結果、auひかりの代理店NNコミュニケーションズは評判もよく最大72,000円の高額キャッシュバックもスムーズに受け取れるお得な代理店でした。

しかし、お得さだけでいうと、工事費無料の適用条件である「ひかり電話」まで月額割引してくれるGMOとくとくBB」のほうが約2万円~3万円程お得であることがわかりました。

そのため、下記のとおりあなたの状況にあわせて申し込み窓口を選ぶことをおすすめします。

状況おすすめの申込窓口
・とにかくお得にauひかりを契約したいGMOとくとくBB
・キャッシュバックを早く受け取りたい
・キャッシュバックの申請を忘れる自信がある
・過去にGMOとくとくBBのキャンペーンを受けた
・プロバイダを自由に選びたい
・GMOという会社が嫌い
NNコミュニケーションズ
Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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