- 代理店NEXTでauひかりを申し込んで大丈夫か確認したい
- NEXTってどんな会社か口コミや評判を知りたい
- キャッシュバックって本当にもらえるのか知りたい
結論、31人以上の口コミや評判を調べた結果、auひかりの代理店NEXT(ネクスト)は評判もよく、最大74,000円のキャッシュバックも貰える代理店でした。
しかし、auひかりの全てのキャンペーン窓口を比較すると、GMOとくとくBBが最もお得で最大82,000円のキャッシュバックが貰えることがわかりました。
この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、auひかりの代理店NEXTやお得なキャンペーン窓口を解説します。
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auひかりの代理店NEXTってどんな会社?
まずは、代理店NEXT(ネクスト)の会社概要です。
通信業界に長くいた私も昔から知っている代理店です。
また、代理店では2~3年で廃業する会社も多い中、NEXTは2008年から10年以上事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。
会社名 | 株式会社NEXT(ネクスト) |
所在地 | 東京都新宿区北新宿1-12-12 MIビル4階 |
代表取締役 | 川井 剛 |
サイト運営責任者 | 藤井 惟之 |
許認可 | 総務省届出番号:C1900012 電気通信事業者届出番号:A-27-14377 |
電話番号 | 03-5337-1245 |
営業時間 | 電話:10:00~20:00 WEB:24時間年中無休 |
休業日 | 年中無休(年末年始を除く) |
創立 | 2008年12月 |
資本金 | 10,000,000円 |
従業員数 | 26名 |
NEXTはKDDIから感謝状をもらうほど信頼できる
NEXTは、au(KDDI)から毎年感謝状をもらっています。
この感謝状をもらえる基準は、光回線の販売数が多いだけでなく、どれだけ顧客を満足させることができたかも重視されているため、NEXTは信頼できる会社と言えます。
逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、NEXTは安心できますね。
感謝状 | 内容 |
---|---|
提供元:KDDI株式会社 受賞月:2021年10月 内容:2021年度上半期における受注品質の向上及び販売数への貢献 | |
提供元:KDDI株式会社 受賞月:2020年4月 内容:2019年度下半期における優秀な実績及び優れた開通率に貢献 | |
提供元:KDDI株式会社 受賞月:2019年10月 内容:2019年度上半期における優秀な実績及び優れた開通率に貢献 |
NEXT(auひかり)の評判・口コミを31人以上調べてみた
ここでは、NEXT(auひかり)について「Twitter」「ヤフー知恵袋」「教えて!goo」「価格ドットコム」「Google」などで調べた評判や口コミをご紹介します。
※有益な情報があった口コミのみ掲載しています。
本当にキャッシュバックは貰えた?
結論、NEXT(auひかり)からキャッシュバックは無事にもらえたという声がありました。
- 48,000円がキャッシュバックされた。うまぁ・・・
- NEXTで申し込みましたが、キャッシュバック問題なく受け取れました
逆にNEXT(auひかり)からキャッシュバックをもらえなかったという声はありませんでした。
NEXTで無事にauひかりを申し込めた?
こちらも、問題なくNEXTでauひかりを申し込めたという声がありました。
- auひかりにしました。NEXTはキャンペーンがわかりやすい。
- キャンペーンもお得で対応も良かった。
- 電話の声だけで本人確認されるなんて前時代的
ただし、中には下記のような声もありました。
代理店系は多額のキャッシュバックを行っているため、本人確認はかなり厳しくしています。
悪質な人だと、キャッシュバックだけ受け取って後は連絡がとれなくなり、代理店側が泣き寝入りするケースも多くあるため、このような対策をとっているのでしょう。
その他の良い評判・口コミは?
その他にも良い口コミがありました。
- NEXTってところが優秀。小細工がなく感じが好印象。
その他の悪い評判・口コミは?
その他のNEXT(auひかり)の悪い評判を調査したところ、目立った口コミは見つけることができませんでした。
全体的に、他の人の口コミを見てもNEXT(auひかり)は信頼できる会社と言えます。
NEXT(auひかり)の良い点・悪い点
先程の口コミや評判だけでなく、元大手通信会社に10年以上勤めた私の観点で代理店NEXT(ネクスト)の良い点・悪い点を紹介します。
良い点|最短1ヶ月で特典もらえる
一般的な代理店等の場合、キャッシュバックを受け取るには光回線を契約してから「半年後」や「1年後」にもらえますが、NEXT(auひかり)の場合は「最短1ヶ月後」にキャッシュバックを受け取ることができます。
キャッシュバックを受け取るまで期間が長い場合は、申請を忘れてしまい、結局キャッシュバックを受け取れない可能性もあるため、安心できます。
良い点|手続きが簡単
NEXT(auひかり)では光回線の契約確認のため、NEXTから電話が来ます。その際に、キャッシュバックの振込口座を聞かれるため、別途申込書等の記入や郵送等の手続きがありません。
もし、これが悪質な代理店の場合は、非常に申請が複雑で面倒です。
例えば、「FAXで申請しなければいけない」や「何度も申込書を書いて申請しなければならない」や「申請期間が1週間しかない」など、意図的にキャッシュバックを申請できないようにする代理店もあります。
しかし、NEXT(auひかり)はそのような悪質な手続きではないため、安心できます。
良い点|オプション加入不要
NEXT(auひかり)は、キャッシュバックの条件に、余計なオプション加入はありません。
悪質な代理店の場合は、個人が光回線を利用するにもかかわらず「高額な法人向けWi-Fiルーター」をオプション条件にしていたり、「高額なウォーターサーバー」を契約させる代理店もあります。
しかし、NEXT(auひかり)はネットのみでもキャッシュバックが受け取れるため、安心できます。
悪い点|他の申込窓口の方がお得な場合あり
NEXT(auひかり)の唯一の悪い点は、auひかりのキャンペーン額の観点で言うと、代理店NEXTよりもGMOとくとくBBの方がお得であるということです。
逆に、NEXTの強みとしては、キャッシュバックを早く受け取れることです。
集合住宅のキャンペーン比較
NEXT | GMOとくとくBB | |||
---|---|---|---|---|
ネット+電話 | ネットのみ | ネット+電話 | ネットのみ | |
キャッシュバック 受け取り時期 | 開通月から ・翌月と ・4ヶ月後 | 開通月から ・10ヶ月後と ・22ヶ月後 | ||
【内訳】 キャッシュバック (プロバイダ特典含む) | 74,000円 | 68,000円 | 82,000円 | 72,000円 |
【内訳】 工事費割引 | 33,000円 | 33,000円 | ||
【内訳】 オプション割引 (ひかり電話) | - | 12,650円 (550円×35ヶ月) |
戸建住宅のキャンペーン比較
NEXT | GMOとくとくBB | |||
---|---|---|---|---|
ネット+電話 | ネットのみ | ネット+電話 | ネットのみ | |
キャッシュバック 受け取り時期 | 開通月から ・翌月と ・4ヶ月後 | 開通月から ・10ヶ月後と ・22ヶ月後 | ||
【内訳】 キャッシュバック (プロバイダ特典含む) | 74,000円 | 68,000円 | 82,000円 | 72,000円 |
【内訳】 工事費割引 | 41,250円 | 41,250円 | ||
【内訳】 オプション割引 (ひかり電話) | - | 19,250円 (550円×35ヶ月) |
次の章では、GMOとくとくBBだけでなく、他の申し込み窓口も全て調査し、auひかりの最もお得な申し込み窓口はどこなのか徹底比較しました。
auひかりはNEXTが本当に一番お得なのか調査してみた
auひかりを申し込む場合は、様々な申し込み窓口があります。
この章では2024年5月現在の全申込窓口のキャンペーンを比較しました。
キャンペーンは時期によって変わるので、最もお得な申込窓口からauひかりを申し込みましょう。
実はGMOとくとくBBのほうがお得だった
下記の通り、auひかりはGMOとくとくBB(プロバイダ)が最もお得でした。
なお、現在auのスマホを使っていてauひかりとのセット割を適用する場合には、「ひかり電話」の契約が必須となります。
そのため、スマホセット割を適用する場合には、「ひかり電話」の月額料金が割引される申込窓口を選びましょう。
auひかりのキャンペーン窓口
←左右にスクロールできます→
窓口 | キャッシュバック | 無料Wi-Fiルーター | ひかり電話 | 工事費 |
---|---|---|---|---|
GMOとくとくBB (プロバイダ) | 82,000円 | 無料 | 23ヶ月間無料 | 実質無料 |
ビッグローブ (プロバイダ) | 64,000円 | なし | 有料 | 実質無料 |
NEXT (代理店) | 74,000円 | なし | 有料 | 実質無料 |
NNコミュニケーションズ (代理店) | 72,000円 | なし | 有料 | 実質無料 |
So-net (プロバイダ) | 54,178円分月額割引 | なし | 有料 | 実質無料 |
フルコミット (代理店) | 60,000円 | なし | 有料 | 実質無料 |
25 (代理店) | 60,000円 | なし | 有料 | 実質無料 |
アイネットサポート (代理店) | 46,000円 | なし | 有料 | 実質無料 |
@TCOM (プロバイダ) | 40,000円 | なし | 有料 | 実質無料 |
DTI (プロバイダ) | 38,000円 | なし | 有料 | 実質無料 |
nifty (プロバイダ) | 30,000円 | なし | 有料 | 有料 |
ASAHIネット (プロバイダ) | 30,000円分月額割引 | なし | 有料 | 有料 |
au one net (プロバイダ) | なし | なし | 有料 | 実質無料 |
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それでもNEXTでauひかりを申し込むべき人は?
先程比較表でご紹介したとおり、「auひかりのお得さ」で選ぶなら「GMOとくとくBB」一択です。
しかし、下記のようなケースの場合は、NEXTでauひかりを申し込んだほうがよいでしょう。
- キャッシュバックを早く受け取りたい
- 過去にGMOとくとくBBのキャンペーンを受けた
- プロバイダを自由に選びたい
- GMOという会社が嫌い
GMOとくとくBBは「代理店」ではなく「プロバイダ」のため、GMOから申し込むと自動的にプロバイダもGMOになります。
一方で、NEXTはあくまで「代理店」のため、「プロバイダ」は自由に選ぶことができます。
プロバイダに強いこだわりがある場合や、キャッシュバックを早く受け取りたい場合は、NEXTから申し込みましょう。
それでは、ここから上記のパターンに当てはまった方に向けて、NEXTのauひかりのキャンペーンを徹底解説いたします。
NEXTのauひかりキャンペーンを徹底解説
基本的には、auひかりは「GMOとくとくBB」が最もお得なため、「GMOとくとくBB」から申し込むべきです。
しかし、先ほど紹介した「それでもNEXTで申し込むべき人は?」のケースに当てはまる場合は、「NEXT」から申し込むべきです。
この章では、上記に該当した人向けに、NEXTのキャッシュバックの仕組みから、キャッシュバックを多く受け取るためのコツ、NEXTが実施しているauひかりのキャンペーンを徹底解説します。
NEXT(auひかり)のキャッシュバックの仕組み
NEXT(auひかり)は、下記の3社からそれぞれキャッシュバックを受け取れる仕組みになっています。
- 代理店NEXT(自社)から
- プロバイダから
- au(KDDI)から
ちなみに、光回線サービスを提供している「au」や「プロバイダ」がキャッシュバックを行うのは理解できるのですが、なぜ代理店(NEXT)もキャッシュバックができるのでしょうか?
理由は、代理店であるNEXTは、auひかりを獲得できればKDDIやプロバイダから、大きな報酬を受けることができるため、ユーザーにもそれだけ高額のキャッシュバックを行うことができるのです。
もちろん、ユーザーへのキャッシュバック額を少なくすれば代理店の利益は増えますが、その分ユーザーはキャッシュバック額の大きい他の代理店に流れてしまうため、このバランスが非常に難しいんですね。
NEXT(auひかり)で高額キャッシュバックをもらうコツ
NEXT(auひかり)で高額キャッシュバックをもらうコツは、プロバイダは「ビッグローブ」を選ぶことです。
理由は、「ビッグローブ」の方がキャッシュバックが早く貰えるためです。
一方、So-netは、キャッシュバックが貰える時期が遅く、2回に分けて貰う形となります。
プロバイダ名 | タイプ | キャンペーン内容 | キャッシュバック時期 |
---|---|---|---|
ホーム | キャッシュバック 25,000円 | 6ヶ月後、12ヶ月後 | |
マンション | キャッシュバック 20,000円 | ||
ホーム | キャッシュバック 25,000円 | 3ヶ月後 | |
マンション | キャッシュバック 20,000円 |
ここからは、具体的なキャンペーン内容について解説します。
独自特典|最大44,000円キャッシュバック
NEXT(auひかり)の独自特典として、最大44,000円のキャッシュバックキャンペーンがあります。
「居住形態」と「ひかり電話」をオプション契約するかでキャッシュバック額が変わります。
なお、戸建ての場合は工事費無料の条件に「ひかり電話」の契約が必須なため、「ひかり電話(月額500円)」は申し込むようにしましょう。
ネット+電話 | ネットのみ | |
---|---|---|
auひかり ホーム | キャッシュバック 39,000円 | キャッシュバック 33,000円 |
auひかり マンション | キャッシュバック 44,000円 | キャッシュバック 38,000円 |
追加キャッシュバック | auスマートバリューまたは自宅セット割適用で +10,000円 |
なお、auひかりの申し込みと同時に「auスマートバリューまたは自宅セット割」を適用することで+10,000円のキャッシュバックが貰えます。
振込は開通月の翌月末
NEXT(auひかり)はキャッシュバックの振込が非常に早く、開通月の翌月末に振り込まれます。
振込手続きは、auひかりの申込時に電話がかかってくるので、口頭で口座番号を伝えるだけです。
詳しい手続方法は、後ほどご紹介する「NEXTのキャッシュバックの受け取り方法」で解説します。
注意事項は特になし
キャッシュバックをもらうだけの短期契約など、悪質な申し込みでなければ、特に注意すべき事項はありません。
念のため、NEXT(auひかり)のキャッシュバックの適用条件と、注意事項を掲載しておきます。
適用条件
・当社を通して、「auひかり及び取扱プロバイダ」をお申し込みいただくこと。
・各サービスの利用開始から8ヵ月間の継続利用いただくこと。
・お申し込み月を含む6ヵ月目の月末日までにauひかりを開通していただくこと。
・光回線の開通月から起算して、翌月末までに現金をお振込いたします。
(例: 開通確認が1月の場合、2月末を目処にお振込み)・開通月の翌月末を目処に、お振り込み致しますが、※月末が土日祝日の場合、または銀行システム上の都合により数日遅れる場合がございます。
・キャッシュバック額につきましては、申込時のご契約内容で確定致します。
引用元:NEXT
(※申し込み後にひかり電話の追加をご希望の場合は、お手数ですが当社宛てにご連絡をお願いたします。)
注意事項
・キャンペーンは対象のサービスを8ヵ月以上継続して利用していただく事が条件となります。
・上記期間内の解約(お引越し等による解約や引越し先エリア外継続利用不可も含む)や料金不払いによる強制解約となった場合、キャンペーンの違約金としてキャッシュバック金額を全額ご請求させていただく場合がございます。※受け取り月までに退会、コース変更、移転お申し込みされた場合、キャンペーン対象外となります。
・キャンペーンは予告無く変更となる場合がございます。
・現金キャッシュバック振込後に振込の連絡はしておりません。予めご了承ください
・月末が銀行の休業日などで、お振り込みがずれることもございます
引用元:NEXT
プロバイダ特典|最大25,000円キャッシュバック
NEXT(auひかり)では、プロバイダ特典として最大25,000円のキャッシュバックキャンペーンがあります。
プロバイダはビッグローブがキャッシュバックが早く貰えるため、強いこだわりがない限りは「ビッグローブ」を選びましょう。
プロバイダ名 | タイプ | キャンペーン内容 | キャッシュバック時期 |
---|---|---|---|
ホーム | キャッシュバック 25,000円 | 6ヶ月後、12ヶ月後 | |
マンション | キャッシュバック 20,000円 | ||
ホーム | キャッシュバック 25,000円 | 3ヶ月後 | |
マンション | キャッシュバック 20,000円 |
ここからは、ビッグローブのキャッシュバック適用条件や注意事項を解説します。
振込は開通月から3ヶ月後
プロバイダ(ビッグローブ)からもらえるキャッシュバックはNEXT独自特典とは異なり、開通月+3ヶ月後にキャッシュバックが受け取れます。
受け取り月の月初2日目の午後~45日間、ビッグローブのマイページから受け取り手続きを完了した方が対象となります。
詳しい手続方法は、後ほどご紹介する「NEXTのキャッシュバックの受け取り方法」で解説します。
au公式特典|初期費用相当額割引
NEXTからauひかりを申し込むと、初期費用相当額が割引になるキャンペーンを受けることができます。
初期費用相当額割引
工事費割引特典 | 割引条件 | |
---|---|---|
マンションタイプ | 33,000円⇒実質無料 | ネットのみ |
戸建てタイプ | 41,250円⇒実質無料 | ネット+ひかり電話 |
上記の通り、戸建てタイプのみ「ネット」と「ひかり電話」が契約必須となっています。
「ひかり電話」を契約すれば、工事費が実質無料になるだけでなく、キャッシュバックも+7,000円増額するため、「ひかり電話」は契約しましょう。
au公式特典|乗り換えスタートサポート
auひかりを申し込むと、フレッツ光や他社光回線等からの乗り換えで、解約違約金に相当する額(最大50,000円)のキャッシュバックが貰えます。
下記の通り、最大50,000円のキャッシュバックが受け取れます。
キャッシュバック額 | 適用条件 | |
---|---|---|
乗りかえスタートサポート | 最大30,000円 | ・他社からの乗り換え ・ひかり電話契約 ・他社違約金明細の送付 |
上乗せキャッシュバック | 最大20,000円 |
さらに、スマホセット割を適用すると、最大1万円分のau Payチャージも貰えます。
キャッシュバック額 | 追加条件 | |
---|---|---|
スマホセット割※適用 | 最大10,000円 | ・スマホセット割※ |
ひかり電話は契約したくない…
「ひかり電話の料金は払いたくない…」場合は、ひかり電話が実質無料になるGMOとくとくBBがおすすめです。詳しくは「GMOとくとくBBを徹底解説」の記事をご確認ください。
au公式特典|スマホセット割
スマホセット割とは、スマホと光回線をまとめることで月額料金が割引になることをいいます。
スマホセット割を適用することで、毎月最大1,100円程度の割引が受けられます。
なお、auひかりのスマホセット割は、auのスマホかUQモバイルのスマホで適用できます。
- au:auスマートバリュー
- UQモバイル:自宅セット割
スマホセット割には「ひかり電話」の契約が必須
auスマートバリューも自宅セット割も、auひかりの「インターネット」と「ひかり電話」の契約が必須となります。ひかり電話は月額550円のため、ひかり電話を契約したくない場合は、スマホセット割は受けることができません。
auスマートバリュー
auひかり(ネット+電話)とauスマホ/auタブレット/auケータイのいずれかをセットでご利用で、auモバイルのご利用料金が永年割引されます。
auのスマホセット割(auスマートバリュー)
auのスマホセット割(auスマートバリュー)は、「対象の光回線」と「auのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。
例えば、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。
セット割対象となる現行スマホプラン
契約プラン | 月額割引額 |
---|---|
・ピタットプラン5G ・ピタットプラン4G LTE(新auピタットプランN) | 1GBまで:対象外 1GB超~7GBまで:550円 |
・使い放題MAX 5G ALL STAR パック ・使い放題MAX 5G テレビパック ・使い放題MAX 5G Netflixパック(P) ・使い放題MAX 5G Netflixパック ・使い放題MAX 5G with Amazonプライム ・使い放題MAX 5G ・使い放題MAX 4G テレビパック ・使い放題MAX 4G Netflixパック(P) ・使い放題MAX 4G Netflixパック ・使い放題MAX 4G | 1,100円 |
・ピタットプラン 5G(s) ・ピタットプラン 4G LTE(s) | 2GBまで:対象外 2GB超~20GBまで:550円 |
カケホ(3Gケータイ・データ付) | 1,027円 |
タブレットプラン20 | 1,100円 |
セット割対象となる旧スマホプラン
契約プラン | 月額割引額 |
---|---|
新auピタットプラン | 1GBまで:対象外 1GB超~7GBまで:550円 |
・データMAX 5G ALL STARパック ・データMAX 5G テレビパック ・データMAX 5G Netflixパック(P) ・データMAX 5G Netflixパック ・データMAX 5G with Amazonプライム ・データMAX 5G ・データMAX 4G LTE テレビパック ・データMAX 4G LTE Netflixパック ・データMAX 4G LTE ・auデータMAXプラン Netflixパック ・auデータMAXプランPro ・auフラットプラン25 NetflixパックN ・auフラットプラン20N ・auフラットプラン7プラスN ・auデータMAXプラン ・auフラットプラン30 ・auフラットプラン25 Netflixパック ・auフラットプラン20 ・auフラットプラン7プラス ・auフラットプラン5(学割専用) | 1,100円 |
・auピタットプランN(s) ・auピタットプラン ・auピタットプラン(s) ※auピタットプラン(シンプル)は1GBまで割引対象外 | 2GBまで:550円 2GB超~20GBまで:1,100円 |
・データ定額1 ・データ定額2/3 ・データ定額3cp ・ジュニアスマートフォンプラン ・シニアプラン ・LTEフラットcp | 1,027円 |
U18データ定額20 | 1,551円 |
・データ定額5/8/20 ・データ定額5cp ・LTEフラット ・ISフラットプランF(IS)シンプル | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
データ定額10/13/30 | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
データ定額1(ケータイ) | 1,027円 ※3年目以降は550円 |
データ定額2/3(ケータイ) | 1,027円 |
データ定額5/8(ケータイ) | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
データ定額10/13(ケータイ) | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)(「ゼロスタート定額」) | 1,100円 |
・LTEフラット for DATA(m) ・LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L) | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
自宅セット割
auひかりと電話サービスのご利用で、利用料金を割引するキャンペーンです。
最大858円/月の割引が適用されます。
UQモバイルのスマホセット割(自宅セット割)
UQモバイルのスマホセット割(自宅セット割)は、「対象の光回線」と「UQモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。
例えば、家族4人がくりこしプランLを使っていれば、毎月858円×4人=3,432円も割引されます。
セット割対象となる現行スマホプラン
契約プラン | 月額割引額 |
---|---|
・くりこしプランS +5G(3GB) ・くりこしプランM +5G(15GB) | 638円 |
くりこしプランL +5G(25GB) | 858円 |
NEXT(auひかり)のキャッシュバックの受け取り方法
3種類のキャッシュバックに分けて手順を解説します。
なお、NEXT(auひかり)の独自キャッシュバックは、受け取りの手続きが非常に簡単です。
他社と比べても、キャッシュバックが受け取れる時期も早く評判がよいのが特徴的です。
それでは、詳しく見ていきましょう。
NEXT独自特典|キャッシュバック受取方法
auひかりをWEBで申し込んだら、数日後にNEXTから折り返しの電話がくるため、そこで振込先口座を伝えます。
電話の際に振込先の口座番号が分からなかった場合は、書類に記載された電話番号へ折り返し電話して口座番号を伝えれば、手続きを進めてもらえます。
ちなみに、口座情報はSMSによる後日登録もできます。
開通月の翌月末に指定の口座に振り込まれます。
ただし、月末が土日祝の場合は、数日遅れてしまうことがありますので、一応覚えておいてください。
プロバイダ特典|キャッシュバック受取方法
開通月+3ヵ月後の月初2日目の午後~45日間に、ビッグローブのマイページから受け取り手続きを行います。
なお、上記の期間に手続きしないと、キャッシュバックは無効となるため、注意してください。
なお、心配な方はカレンダーに登録して、カレンダーのアラーム機能を活用しておくと忘れにくいです。
ご指定の金融機関名、口座番号に問題がなければ手続き完了から数日後に振り込みが行われます。
公式特典|他社乗り換えキャッシュバック受取方法
他社の光回線を解約したら、解約金・違約金に関する明細書が送られてきます。
なお、解約金明細書がない場合は、書面の発行を依頼するか、オンラインで解約金明細書を印刷してください。
「スタートサポート共通申請書」と「他社の解約金明細書」をKDDIに送付してください。
スタートサポート共通申請書
他社の解約金明細書
申請受付から約1.5~2カ月後に契約者住所宛てに郵便為替で送られてきます。
なお、不在等が続き、郵便為替がKDDIに返送された場合には必ず1カ月以内に連絡してください。期間経過後の再送付はできないようです。また、郵便為替を紛失した場合は、再発行はできません。
下記の場合はキャッシュバック対象外になる
・お約束の継続利用期間中にauひかりを解約した場合
・auひかりの申込キャンセルや、未納による一時停止または強制解約
・郵便為替の受け取りができなかった場合
NEXT(auひかり)の申し込みから開通までの流れ
ここからは、auひかりをNEXTから申し込んだ場合の手続方法と開通までの流れについて解説します。
下記の「NEXT」からauひかりを申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。
なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。
申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
ここで、どの特典にするか、オプション契約有無について伝えましょう。
あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。
auひかりより「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。
先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。
工事担当者がやってくれること
- お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
- 宅内機器(ONU)の設置
- 通信できるかの確認
おおよそ工事は1~2時間で終わります。
なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。
基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。
よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
他社からauひかりに乗り換える場合の注意点
auひかりの工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。(更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く)
よくある質問
- auひかりは代理店NEXTと代理店NNコミュニケーションズはどっちがお得?
-
結論、auひかりを申し込むならNEXTがお得です。
NEXT(auひかり)は、NNコミュニケーションズと比較してキャッシュバック額が約14,000円~17,000円ほど高く、高額なキャッシュバックを受け取ることができます。
詳しくは、「auひかりはNEXTが本当に一番お得なのか調査してみた」をご確認ください。
まとめ
31人以上の口コミや評判を調べた結果、auひかりの代理店NEXT(ネクスト)は評判もよく、最大74,000円のキャッシュバックも貰える代理店でした。
しかし、auひかりの全てのキャンペーン窓口を比較すると、GMOとくとくBBが最もお得で最大82,000円のキャッシュバックが貰えることがわかりました。
そのため、下記のとおりあなたの状況にあわせて申し込み窓口を選ぶことをおすすめします。