J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光に乗り換える全手順！工事内容や切り替え時期まで解説

結論、J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光に乗り換えるには7つのステップに沿って手続きを行う必要があります。また、おすすめの申込窓口は「公式特設サイト」でした。

しかし、この手続きの順番を間違えると「ネットが使えない…」「特典が貰えない…」など困る可能性があります。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光への乗り換え方法や注意点を徹底解説します。

J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光に乗り換える全手順

J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光に乗り換える手順を画像付きで解説してきます。

1. NURO光を申し込む
2. 工事日を決める
3. J:COM(ケーブルテレビ)を解約する
4. NURO光の工事とルーター設定
5. スマホやパソコンのWi-Fi設定
6. J:COM(ケーブルテレビ)のWi-Fiレンタルルーター等を返却
7. 開通後にキャッシュバックを受け取る

乗り換えのポイントは、まず先にNURO光の申し込みを先にすることです。

なぜなら、先にJ:COM(ケーブルテレビ)を解約してしまうと下記のような事象が発生してしまうからです。

STEP1：NURO光を申し込む

NURO光に申し込みます。

ただし、NURO光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

1. 申し込み窓口をどこにするか

おすすめの申込窓口は下記になります。

	筆者おすすめ	理由
申込窓口	公式特設サイト	最大65,000円キャッシュバック

つまり、NURO光は通常の公式サイトからではなく「公式特設サイト」から申し込むことが2026年11月現在で最もおすすめな方法です。

そのため、NURO光は下記の公式特設サイトから申し込んでください。

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公式特設サイトからNURO光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

STEP2：工事日を決める

NURO光を申し込むと、そのまま工事日の予約画面に進めます。日程が決まっていない場合は、後日の予約もできます。

申し込み時に宅内工事の希望日を選んだ場合は、約3～4日後に工事日の決定連絡が届きます。希望日で工事ができない場合や、希望日を選ばなかった場合は、NURO 光 総合案内窓口から電話またはSMSで日程調整の連絡があります。

戸建てと39戸以下の集合住宅（NURO 光 (H)）は、宅内工事と屋外工事の2回分の日程が必要です。

屋外工事の日程は宅内工事のあとに決まり、調整まで30日程度かかる場合もあります。

工事日が決まった後にキャンセルしたら？
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。

STEP3：J:COM(ケーブルテレビ)を解約する

NURO光の工事日が決まったら、J:COM(ケーブルテレビ)を解約してください。

解約の申し込みはこの時点で済ませてかまいませんが、解約日（J:COMが使えなくなる日）はNURO光の開通日以降に指定します。

J:COMを解約する窓口

0120-999-000（通話料無料）
受付時間：9：00～18：00（年中無休）

J:COMの解約日はNURO光の開通日以降にする

J:COMの解約日は、NURO光の開通日以降に設定してください。

なぜなら、NURO光の工事が予定どおりに終わらなかった場合、すでにJ:COMを解約しているとインターネットが使えなくなるためです。

工事が2回ある建物では、NURO光が使えるのは2回目の屋外工事が終わってからです。

解約日の決め方	起きること
1回目の宅内工事の日にする	屋外工事が終わるまでネットが使えない
NURO光の開通日以降にする	ネットが止まる期間が出ない

J:COMは解約月の月額が日割りにならないため、開通を確かめたら、その月の末日を解約日にするのが無駄のない決め方です。

J:COM(ケーブルテレビ)の解約に伴う費用も支払うこと

J:COM(ケーブルテレビ)を解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。

STEP4：NURO光の工事とルーター設定

NURO光の工事は、住んでいる建物で回数が変わります。

建物	プラン	工事の回数	開通までの目安
戸建て	NURO 光 (H)	宅内工事と屋外工事の2回	1〜2ヶ月
39戸以下の集合住宅	NURO 光 (H)	宅内工事と屋外工事の2回	1〜3ヶ月
40戸以上の集合住宅	NURO 光 (M)	宅内工事の1回	最短1〜2週間

宅内工事・屋外工事とも、工事内容を相談できる人の立ち会いが必要です。

宅内工事でルーターの置き場所を決め、屋外工事で電柱から光ケーブルを引き込みます。

なお、工法によっては戸建てでも工事が1回で終わる場合があります。

屋外工事が終わるまでNURO光は使えないため、J:COMの解約日は開通を確かめてから決めるのが安全です。

工事が完了したあとは、設定マニュアルを見ながらルーターを設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できます。

STEP5：スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6：J:COM(ケーブルテレビ)のWi-Fiレンタルルーター等を返却

NURO光の工事が無事に終わり、J:COM(ケーブルテレビ)の解約日を迎えたら、J:COM(ケーブルテレビ)の機器類を返却します。

解約の手続きをすると「返却キット」が送られるため、指示書に従って返却してください。

STEP7：開通後にキャッシュバックを受け取る

NURO光を公式特設サイトから申し込むことでキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバックは開通から11ヶ月後/17ヶ月後の2回、申し込みで登録したメールアドレスに受け取りの案内が届きます。

案内から45日以内にマイページで受取口座を指定しないと無効になるため、そのメールアドレスは解約・変更せずに残しておいてください。

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J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光に乗り換える費用

J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光に乗り換える際に発生する費用を解説します。

費用は「J:COM(ケーブルテレビ)で発生する費用」と「NURO光で発生する費用」の2つに分けて解説します。

それでは詳しく見ていきましょう。

J:COMで発生する費用

まずは現在使っているJ:COM側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

J:COMの「初期工事費実質無料」キャンペーンの期間中（契約から24ヶ月以内）に解約すると、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。

工事費実質無料キャンペーンは、工事費を分割で支払った場合の同額が毎月の利用料金から割引される仕組みです。

そのため、分割払いの期間中に解約すると、割引も終了してしまい、未払いの工事費残債が一括で請求されます。

支払い方法ごとの違いは以下の通りです。

支払い方法	解約時に発生すること
分割払い	工事費の未払い分（残債）が、一括で請求されます。 例：24回払いのうち12回支払済み→残り12回分を一括支払い。
一括払い	追加の請求はありません。ただし、将来受けられるはずだった月々の工事費割引分が終了するため、結果的に工事費を自己負担したことになります。

いずれの場合も、工事費実質無料キャンペーン期間を満了する前に解約すると、工事費を実質的に負担することになります。

解約前には、ご自身の支払い方法と契約期間を必ず確認しましょう。

J:COM NETを利用している場合の工事費

J:COM NETを利用している場合は、下記の工事費が発生しますが、残債がある場合は残りの工事費を一括で支払います。

支払回数	戸建て	マンション
一括	47,520円	18,480円
分割24回	1,980円／月	770円／月

J:COM NET光(N)を利用している場合の工事費

J:COM NET光(N)を利用している場合は、下記の工事費が発生しますが、残債がある場合は残りの工事費を一括で支払います。

支払回数	戸建て/マンション
一括	23,760円
分割24回	990円／月

実際にどれくらい工事費残債があるか確認する方法

なお、実際にどれくらい工事費の残債があるかは、下記のマイページから確認できます。

工事費の残債確認方法
工事費の残債は「マイページ」にログインして確認してください。

J:COMの工事費無料キャンペーンで無料にならないの？
実は工事費用無料キャンペーンは、工事費相当額を分割して月額料金から毎月割り引かれる形になっています。そのため、割引期間中に解約すると残りの工事費残債は一括して支払う必要がでてきます。

違約金・解約金

J:COMを契約期間内に解約すると違約金がかかります。

ただし、J:COMには様々なプランがあり、また契約時期によっても解約金が異なります。

そのため、一番確実なのは下記のマイページから解約金を確認することです。

違約金・解約金を確認する方法

1. マイページにログインする​
2. 上部メニュー「ご契約情報」を選択する​​
3. 画面下部「ご契約中の長期プラン」を確認する​
4. 以下の項目が表示されます「プラン名称」「契約期間」「契約更新期間」「更新後の契約期間」「契約解除料金」

＜マイページ図＞

解約金は約1ヶ月分の利用料

自身の解約金を確認するのは、マイページから確認するのが一番確実ですが、おおよその解約金としては月額利用料の1ヶ月分です。

違約金・解約金

プラン	J:COM NET	J:COM NET光(N)
10ギガ	6,160円	6,886円
1ギガ	5,610円	5,808円
320メガ	5,060円	―

J:COM NETで作業員に撤去を依頼した場合は、別途『解約工事費用（撤去費：最大10,780円）』がかかるほか、割引期間中の解約であれば『工事費の残債（最大47,520円）』を一括で支払う必要がございます

ただし、契約時期によって金額は異なるため、かならずマイページから確認しておきましょう。

J:COMの契約期間の考え方

J:COMでは、ほとんどの人が長期契約プランを契約するはずですが、2年契約と1年契約があります。

多くの人は2年契約をしているケースが多いです。

	2年契約	1年契約
契約期間	2年間	1年間
違約金0円で解約できる期間	契約更新月とその前後1カ月の3カ月間	契約更新月とその前後1カ月の3カ月間
例	2024年3月に契約した場合は2026年2月～4月に解約した場合は違約金なし	2024年3月に契約した場合は2025年2月～4月に解約した場合は違約金なし

自分の契約内容については、マイページから確認しましょう。

契約期間の確認方法
契約期間は「マイページ」にログインして確認してください。

解約月の月額利用料

J:COMは、解約月の月額利用料金が日割りにならず、1ヶ月分がかかります。

レンタル機器の利用料やオプション料金も、解約月は1ヶ月分です。

そのため、解約日は月初より月末にしたほうが、使えない日の分を払わずに済みます。

撤去工事費

基本的に、自身で撤去を行いJ:COM指定の返送先に機器等を返送した場合は、撤去費および機器配送手数料はかかりません。

ただし、機器の返送費用は利用者負担となります。

なお、設備の撤去を作業員に依頼した場合などは設備の撤去工事費用が発生します。

NURO光で発生する費用

NURO光側で発生する費用について解説します。

標準工事費（ただし無料特典あり）

NURO光を新規契約すると戸建て・集合住宅問わず標準工事費が発生しますが、キャンペーンで実質無料になるため、ご安心ください。

	戸建て	マンション
工事費	実質無料	実質無料

契約事務手数料

標準工事費以外には、「契約事務手数料」の6,050円が発生しますが、公式特設サイトから申し込むと特典で同額が割引されます。

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J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光へ乗り換える際のメリット

J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光へ乗り換える際のメリットは、下記の通りです。

1. 最大65,000円キャッシュバックが貰える
2. 月額料金が最大3ヶ月無料
3. 最大55,000円の工事費が無料
4. オプション加入でさらにキャッシュバック
5. 他社から乗り換えで最大60,000円補填
6. 設定サポートが1回無料
7. ソフトバンクとワイモバイルは毎月最大1,650円割引

それでは詳しく見ていきましょう。

最大65,000円キャッシュバックが貰える

NURO光を下記の特設サイトから申し込むことで、戸建で最大65,000円、マンションで最大65,000円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバック

	10ギガ	2.5ギガ
戸建て	65,000円	40,000円
マンション	65,000円	40,000円

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月額料金が最大3ヶ月無料

NURO光の月額料金の最大3ヶ月と、契約事務手数料が無料になります。

さらに、3ヶ月の無料期間中に解約しても「工事費残債」や「解約金」も発生しません。

つまり、お試し無料体験という形でNURO光を利用することができます。

最大55,000円の工事費が無料

通常工事の場合、新規回線開通工事料が実質無料になります。

	工事費
戸建て (NURO 光 (H))	55,000円(36回分割) ⇒実質無料
マンション (NURO 光 (M))	55,000円(36回分割) ⇒実質無料

実質無料とは、工事費の分割分を同額割引される仕組みとなっています。

例えば、戸建ての場合、基本工事費割賦として開通1ヶ月目1,555円/月、開通2ヶ月目〜36ヶ月目1,527円発生しますが、同額(1ヶ月目1,555円、2〜36ヶ月目1,527円)を割引するため実質無料となります。

オプション加入でさらにキャッシュバック

下記のオプションに加入することで追加でキャッシュバックが貰えます。

オプション	内容	キャッシュバック
ひかりTV for NURO	地デジやBS放送に加えて、映画やアニメ、ドラマ、音楽などの専門チャンネルが視聴可能	20,000円
NUROでんき	NUROが提供する電力サービス	10,000円
NUROガス	NUROが提供するガスサービス	10,000円
NUROでんわ	NUROが提供するでんわサービス	10,000円

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他社から乗り換えで最大60,000円補填

他社回線からの乗り換え時に発生する違約金や工事費残債などを、最大60,000円まで現金で還元してくれる特典です。

一般的な違約金補填とは異なり、モバイルルーターの端末残債や、回線解約に伴うテレビアンテナ設置費用までカバーされる範囲の広さが特徴です。

項目	還元額
違約金補填 （キャッシュバック）	最大60,000円

なお、還元される金額は、実際に発生した費用の合計額（最大60,000円まで）となります。

また、対象となるのは「1回線分のみ」であり、複数の回線を解約しても合算はできない点に注意してください。

項目	内容
対象費用	・解約違約金、契約解除料 ・工事費残債額、撤去工事費 ・機器/端末残債（モバイルルーター等含む） ・テレビアンテナ設置費用（回線解約に伴う場合）
申請方法	利用開始後に送付される「解約違約金証明書貼付シート」に証明書を貼り付け、専用封筒で返送。
申請期限	シート発送から2ヶ月後の末日（必着）
受取時期	書類受領から45日以内の案内後、45日以内に口座指定 (開通5〜7ヶ月目に届く書類を返送して申請)

設定サポートが1回無料

インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料で利用できます。

ソフトバンクとワイモバイルは毎月最大1,650円割引

スマホセット割は、「NURO光」と「ソフトバンク」「ワイモバイル」「NUROモバイル」のいずれかのスマホとセットで利用することで、スマホ1台あたり毎月割引されます。割引額はソフトバンクが最大1,100円、ワイモバイルが最大1,650円、NUROモバイルが最大491円です。

例えば、ソフトバンクの場合、家族4人がデータプランメリハリ無制限を使っていれば、毎月1,100円×4人ぶんが割引されます。

ただし、条件としてNURO光の「NURO光でんわ」の契約が必要となります。

NURO光でんわの料金

• 全国共通：月額550円

注意：ソフトバンクの新プラン「LINEMO（ラインモ）」は、セット割の対象外

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J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光へ乗り換える際の注意点

J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光へ乗り換える際の注意点を解説します。

注意点は下記の通りです。

1. au/UQモバイルのスマホセット割が適用されない
2. J:COMで取った電話番号は引き継げない場合がある
3. J:COM(ケーブルテレビ)で使っていたメールアドレスは引き継げない
4. アンテナが無い家はJ:COMを解約するとテレビが映らない
5. NURO光の未対応物件や提供エリア外の場合もある
6. NURO光を申し込むサイトを間違えると数万円損する

それでは詳しく見ていきましょう。

au/UQモバイルのスマホセット割が適用されない

万が一、au/UQモバイルのスマホを使っている場合は、J:COM(ケーブルテレビ)とセットで割引が効くスマホセット割を適用していると思います。

しかし、au/UQモバイルのスマホセット割はNURO光に乗り換えることでスマホセット割が効かなくなるため注意してください。

使っているJ:COMのサービスによって、外れる割引と時期は次のとおりです。

使っているJ:COM	auスマートバリュー (au)	自宅セット割 (UQモバイル)
J:COM NET	J:COMの解約で終わる	解約月の前月分で終わる
J:COM NET 光(N)	もともと対象外	もともと対象外

J:COM NET 光(N)を使っている人は、もともと割引を受けていないので、乗り換えでスマホ代は変わりません。

訪問営業などで「NURO光に替えてもau・UQの割引は続く」と案内されても、J:COMを解約すればこの表のとおり割引は終わります。

個人的には、auやUQの家族が多い家庭ほど、消える割引を年額で出してから乗り換えを決めるのをおすすめします。

J:COMで取った電話番号は引き継げない場合がある

J:COMで新しく取った電話番号は、NURO光でんわへ引き継げない場合があります。

NURO光でんわへ引き継げるのは、市外局番から始まる10桁の番号で、050から始まる番号は引き継げません。

もともとNTTで取った番号をJ:COMに移して使っている場合は、NURO光でんわでも同じ番号を使えます。

今の電話番号	NURO光でんわで
NTTで取った番号をJ:COMに移して使っている	同じ番号を使える
J:COMで新しく取った番号	引き継げない場合がある (申し込み前に確認)
050から始まる番号	引き継げない

J:COMで新しく取った番号を残したい人は、NURO光に申し込む前に、NURO光の総合案内窓口とJ:COMのカスタマーセンターで今の番号を移せるか確かめてください。

番号を引き継ぐ場合は、NURO光でんわが使えるようになってから、J:COMの電話を解約します。

先にJ:COMの電話を解約すると、その番号は使えなくなります

J:COMで使っていたメールアドレスは引き継げない

J:COMで使っていたメールアドレスはどんな方法を使っても解約した後は使えなくなります。

他の光回線の解約であれば、いくつか方法はあるのですが、J:COMはメールアドレスを残す方法はありません。

アンテナが無い家はJ:COMを解約するとテレビが映らない

J:COMのケーブルで地上波やBSを見ている家は、アンテナが無いと、J:COMを解約したときにテレビも映らなくなります。

乗り換えの前に、家の状況に合う見方を決めておきましょう。

家の状況	テレビの見方
J:COMの専門チャンネルを見続けたい	ネットだけNURO光にし、J:COMのテレビを残せるかJ:COMに確かめる
アンテナがある・付けられる	地上波・BSはアンテナで見る
アンテナを付けられない (賃貸など)	NURO光のテレビサービス「ひかりＴＶ for NURO」で見る

アンテナを新しく付けた費用は、NURO光の他社乗り換え特典（最大60,000円）でキャッシュバックの対象になります。

ひかりＴＶ for NUROは地上波・BSが見られますが、専用チューナーのレンタル（月額550円）が必要で、録画にはUSBハードディスクをつなぎます。

個人的には、録画を続けたい家庭ほど、アンテナを付けて今のレコーダーをそのまま使う方法から考えるのをおすすめします。

NURO光の未対応物件や提供エリア外の場合もある

NURO光はマンションが未対応物件だったり、提供エリア外の可能性もあります。

NURO光の公式特設サイトの申込フォームから提供可否を確認できます。

	エリア検索サイト
NURO光	エリア検索

万が一、提供不可だった場合は、下記の記事から他の光回線を選びましょう。

NURO光を申し込むサイトを間違えると数万円損する

NURO光に乗り換える際に、NURO光のキャンペーン窓口の選び方を間違えると損します。

申込窓口の選び方

• 最もお得なキャンペーンがある申込窓口か

NURO光にはキャンペーン窓口がいくつかあるため、ここからは最もお得なキャンペーン窓口を紹介します。

NURO光のお得なキャンペーン窓口を比較してみた

ここからは、NURO光のキャンペーン窓口を徹底調査した結果をお伝えします。

キャンペーン窓口は公式特設サイトが1位だった

NURO光のキャンペーン窓口を調査した結果、NURO光の「公式特設サイト」が最もお得でした。

公式特設サイトなら最大65,000円のキャッシュバックが貰えます。

逆に、通常の公式サイトから申し込むと2.5ギガは10,000円、10ギガは20,000円しか貰えないため注意してください。

NURO光の公式サイト

	1位 公式特設サイト	2位 通常サイト
キャッシュバック	10ギガ 65,000円 2.5ギガ 40,000円	10ギガ 20,000円 2.5ギガ 10,000円
キャッシュバック受取時期	11ヶ月後/17ヶ月後	17ヶ月後
URL	https://www.nuro.jp/hikari/pr/sp/	https://www.nuro.jp/hikari/

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NURO光のキャンペーン一覧

特典種類	内容
キャッシュバック	【2.5ギガ】 40,000円 【10ギガ】 65,000円 (11ヶ月後/17ヶ月後)
オプション加入キャッシュバック	ひかりTV：20,000円 でんき：10,000円 ガス：10,000円 でんわ：10,000円 (11ヶ月後)
他社乗り換え補填	他社から乗り換えで解約金・工事費の残り・撤去工事費など最大60,000円キャッシュバック (開通5〜7ヶ月目に届く書類を返送して申請)
月額割引	最大3ヶ月無料 (無料期間中の解約金も工事費も不要)
工事費	最大55,000円が実質無料
設定サポート	設定サポートが1回無料
スマホセット割	ソフトバンク/ワイモバイル/NUROモバイルとのセットで最大1,650円/月割引

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NURO光のキャンペーンの詳細は、下記の記事をご覧ください。

J:COM(ケーブルテレビ)とNURO光の違いを比較

J:COM(ケーブルテレビ)とNURO光の違いを比較した結果を解説します。

月額料金を比較

J:COM(ケーブルテレビ)とNURO光の月額料金を比較した結果です。

J:COM(ケーブルテレビ)の月額料金

	マンション	戸建て
10ギガ	6,886円	6,160円
1ギガ	5,258円	5,610円

各プランの料金詳細は下記をご覧ください。

「WEB限定スタート割」とキャッシュバックを組み合わせることで、最初の6ヶ月間は実質0円から利用できるキャンペーンを実施しています（戸建て・新規申込の場合）。

NURO光の月額料金

	マンション	戸建て
10ギガ	6,270円	6,600円
2.5ギガ	4,730円	5,720円

各プランの割引適用後の料金や、その他のプランについては下記をご覧ください。

スマホセット割を比較

J:COM(ケーブルテレビ)とNURO光のスマホセット割を比較した結果です。

現在使っているスマホが下記に当てはまる場合は、月額料金が安くなります。

J:COM(ケーブルテレビ)のスマホセット割

スマホセット割名	対象スマホ	割引額	適用条件
auスマートバリュー	au	最大1,100円/月	テレビ・ネット・電話のうち2つ以上をJ:COMで契約 (固定電話は必須ではない・J:COM NET 光(N)は対象外)
自宅セット割	UQモバイル	最大1,100円/月

NURO光のスマホセット割

スマホセット割名	対象スマホ	割引額	適用条件
おうち割 光セット	ソフトバンク	最大1,100円/月	光電話の契約必須 (北海道/関東:月額550円) (東海/関西/九州:月額550円)
	ワイモバイル	最大1,650円/月
NUROモバイルセット特典	NUROモバイル	最大491円/月 (ご利用開始月を除く36ヶ月間)	なし

J:COMで外れるau・UQモバイルの割引と、NURO光で増えるソフトバンク・ワイモバイルの割引を、家族の台数で差し引くと、乗り換えでスマホ代が上がるか下がるかが分かります。

実質速度を比較

J:COM(ケーブルテレビ)とNURO光の実質速度を比較した結果です。

正直、実質速度は100Mbps以上出ていれば、ネット検索はもちろん動画視聴もストレス無く楽しむことができます。

J:COM(ケーブルテレビ)の実質速度

3ヶ月平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	17.38ms	349.67Mbps	256.44Mbps
昼	6.0ms	414.63Mbps	493.72Mbps
夕方	15.05ms	478.88Mbps	316.72Mbps
夜	14.12ms	452.53Mbps	373.04Mbps
深夜	15.58ms	557.25Mbps	362.36Mbps

NURO光の実質速度

NURO光の時間帯別の平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	13ms	809Mbps	665Mbps
昼	13ms	662Mbps	576Mbps
夕方	11ms	669Mbps	591Mbps
夜	12ms	802Mbps	602Mbps
深夜	11ms	732Mbps	637Mbps

調査環境｜時間帯の区分は当サイトの定義です（朝7〜9時／昼12〜13時／夕方16〜18時／夜19〜23時／深夜0〜5時）。みんなのネット回線速度の個別計測を直近12ヶ月ぶん集計した平均値で、10ギガ以外のプランの計測を対象にしています（n=21〜56件・2026年8月時点）。出典：みんなのネット回線速度

よくある質問

J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光に事業者変更できる？

J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光に事業者変更はできません。

そもそも事業者変更とは、コラボ光から別のコラボ光に切り替えることをいいます。

コラボ光（コラボレーション光）とは、NTT東日本とNTT西日本が、プロバイダや携帯キャリアなどの事業者に対して光回線を貸してあげるサービスモデルのことです。

つまり、NURO光はコラボ光ではないため事業者変更という概念がありません。

コラボ光の例

• ドコモ光
• ソフトバンク光
• ビッグローブ光
• OCN光
• 楽天ひかり
• So-net光
• ぷらら光
• nifty光
• GMOとくとくBB光
• おてがる光
• enひかり
• さすガねっと
• その他様々

まとめ

結論、J:COM(ケーブルテレビ)からNURO光に乗り換えるには7つのステップに沿って手続きを行う必要があります。また、おすすめの申込窓口は「公式特設サイト」でした。

J:COMの解約日はNURO光の開通後に決める
工事は戸建てと39戸以下の集合住宅で2回、40戸以上の集合住宅で1回あるため、J:COMの解約日はNURO光の開通を確かめてから決めてください。

そのため、NURO光は下記の公式特設サイトから申し込みましょう。

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