ビッグローブ光のブロードバンドナビの評判と代理店10社のキャッシュバック比較

結論、ビッグローブ光の代理店ブロードバンドナビは、最大97,000円のキャッシュバックが貰えますが、工事費が無料にならず複数のオプション条件がある代理店でした。

そこで、ビッグローブ光の各種申込窓口で比較すると「公式特設サイト」であればオプション不要で最大126,000円キャッシュバックが貰えることがわかりました。

ただし、申し込みにはいくつか注意点があり、これを知らないままビッグローブ光を申し込むと最悪の場合キャッシュバックが貰えない可能性もあります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、ブロードバンドナビという会社やキャンペーン情報までわかりやすく解説します。

ビッグローブ光の代理店ブロードバンドナビってどんな会社？

まずは、代理店ブロードバンドナビの会社概要です。

代理店では2～3年で廃業する会社も多い中、ブロードバンドナビは平成21年から10年以上事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。

会社名	ブロードバンドナビ株式会社
HP	https://co.bb-navi.jp/
所在地	兵庫県西宮市六湛寺町9-8 市役所前ビル5F
代表取締役	前田 有毅
許認可	不明
電話番号	0798-23-0151
営業時間	不明
創立	平成21年2月12日
資本金	1億円
従業員数	不明
事業内容	・通信ネットワーク商品の販売取次ぎ ・WEB企画・製作・運営、WEBコンサルティング ・SEO、SEM、WEBシステム開発 ・エナジー事業 ・パソコン及びネットワーク機器の販売

ビッグローブ光のブロードバンドナビの評判・口コミ

SNSやGoogleマップの口コミなどからビッグローブ光のブロードバンドナビの評判・口コミを調査した結果をお伝えします。

• 疑っていたがキャッシュバックが本当に振り込まれた
• 説明から開通までスムーズに進んだ
• 忘れていたキャッシュバックの連絡をくれた
• 契約書を読み込まない人は注意が必要
• 連絡や工事の遅れで不信感を持ってしまった
• 入力ミスによるキャッシュバック対象外が厳しい

それでは詳しく見ていきましょう。

疑っていたがキャッシュバックが本当に振り込まれた

代理店経由の申し込みは「本当に貰えるのか」と不安になりがちですが、しっかり振り込まれると安心ですね。

疑心暗鬼だった中で約束通りの対応をされると、代理店への信頼度が大きく上がります。

迷っている方にとって、実際に受け取れたというユーザーの声は何よりの安心材料になります。

こちらで契約してキャッシュバックの話しがあったんやけど、あんまり信用してへんかったけどちゃんとキャッシュバックが振り込まれました。 インターネットの契約に悩んでる人はブロードバンドさんがオススメです！

出典：Googleマップ

説明から開通までスムーズに進んだ

最初の説明が丁寧だと、複雑なネット回線の手続きも安心して任せられますね。

開通工事から特典の受け取りまでスムーズに進むことは、利用者にとって一番のメリットであり、ストレスフリーな契約には欠かせません。

トラブルなく、気持ちよく契約を完了させたい方には非常に心強い体験談といえます。

申し込み時に説明をきちんとして頂き、ネット開通からキャッシュバックまでスムーズに進める事が出来ました。

出典：Googleマップ

忘れていたキャッシュバックの連絡をくれた

キャッシュバックの手続きは時間が経つと忘れがちなので、代理店側から連絡をくれる対応は非常に親切です。

うっかり申請漏れを防げるサポートがあるのは、ユーザー目線で高く評価できるポイントですね。

思わぬ臨時収入のように感じられ、契約してよかったという満足感につながります。

キャッシュバックの連絡ありがとうございました 全然忘れてたので嬉しかったです

出典：Googleマップ

契約書を読み込まない人は注意が必要

契約書を読み込まない人は注意が必要という口コミです。

逆に言えば、契約内容や条件を細部までしっかり確認できる方にとっては、確実にお得になる代理店と言えます。

条件さえクリアすれば高いメリットを享受できるため、事前に詳細を読み込む手間を惜しまないことが重要です。

少し手続きが複雑でも、確実に高額キャッシュバックを狙いたい「玄人向け」の優良代理店とも捉えられます。

連絡や工事の遅れで不信感を持ってしまった

工事日程の調整や連絡の行き違いがあると、どうしても不信感が募ってしまいますが、開通時期はエリアや繁忙期に大きく左右される側面もあります。

特に引っ越しシーズンなどは混み合うため、代理店側も調整に苦慮する場合があるのかもしれません。

対応への不満は残りますが、最終的に開通できれば、ソフトバンク光の快適な通信環境自体は手に入ります。

とにかく最低！ 新規で契約してから取付迄遅くてもひと月と言われましたが待てど暮らせど連絡は来ず 2週間後に受付の連絡が入り開通工事は更にひと月位後になると言われ フレッツ光のファミリータイプを申し込みましたがそれが付けれないと言われました 持っと早く連絡出来るはずですし対応全てが悪過ぎます。 絶対に契約しない事を強くオススメします 契約される方はストレスになる事 頭に来る事を承知のうえで契約を まぁ！ 俺は絶対に関わりたくない！

出典：Googleマップ

入力ミスによるキャッシュバック対象外が厳しい

入力ミスで特典が受け取れなかったという口コミです。

「申請完了メール」が届いた時点で安心せず、内容に不備がないか再確認しましょう。

手続きのハードルは高いですが、それを正確にクリアすれば、他社よりも好条件な還元を受けられる可能性があります。

キャッシュバック特典が全然入らず連絡したところキャンペーンコードに誤りがある為 登録できていませんと言われました。 申請受け付け完了しましたとメールを送った以上、確認して間違えていたのなら教えてくれてもいいと思います。間違えたこちらにも 非があるとは思いますがだったら申請完了の メールなんて間違えてるのなら送らないで頂きたい。申請して完了メールをもらい待ってる側は間違えてるかどうかなんて見ませんよね。 お客様の入力された情報を信じてますので じゃなくて、普通に振り込む側なら間違えがないか確認しますよね？ クチコミを見る感じだとそういう方も他にもいらっしゃるようなので何か対応、改善を 会社側もするべきだと思います。 非常に残念すぎて言葉が出ません キャッシュバックキャンペーンに魅力を 感じて契約したのに意味がないです

出典：Googleマップ

ビッグローブ光の代理店10社のキャッシュバック比較ランキング

ここからは、本当にビッグローブ光はブロードバンドナビがお得なのか、ビッグローブ光の各種申込窓口を比較してみました。

それでは詳しく見ていきましょう。

申込窓口は公式特設サイトが1位だった

ビッグローブ光の申込窓口を比較した結果、「公式特設サイト」が1位でした。

理由は、「圧倒的な高額キャッシュバック」「他社乗換特典」「お得なWi-Fiルーター」があるためです。

さらに、今なら最大96,000円増額中で、総額最大126,000円のキャッシュバックが貰えます。

ビッグローブ光の窓口比較

←左右にスクロールできます→

申込窓口	キャッシュバック	他社乗換キャッシュバック	申請方法	振込時期	Wi-Fiルーター
公式特設サイト (公式)	【10ギガ】 126,000円 【1ギガ】 83,000円 ↑今なら最大96,000円増額中!! ↑今なら最大96,000円増額中!!	最大40,000円	WEB	11ヶ月後と23ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質25,872円 【1ギガ】 TP-Link(Deco X50) 実質0円
アウンカンパニー (代理店)	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 30,000円	なし	電話	開通確認後即日	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質14,272円 【1ギガ】 NEC(WG1200HP4) 月額550円
NEXT (代理店)	【10ギガ】 55,000円 【1ギガ】 40,000円	なし	電話	1ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質14,272円 【1ギガ】 NEC(WG1200HP4) 月額550円
NNコミュニケーションズ (代理店)	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 30,000円	なし	電話	1ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質19,272円 【1ギガ】 TP-Link(Deco X50) 実質12,540円
家計の節約 (代理店)	40,000円	なし	WEB	12ヶ月後	―
25 (代理店)	30,000円	なし	WEB申請&アンケート回答&利用明細送付	11ヶ月後	―
ブロードバンドナビ (代理店)	【10ギガ】 52,000円 【1ギガ】 32,000円	なし	WEB申請&アンケート回答	6ヶ月後と11ヶ月後	【1ギガ】 機種不明 無料 ※ただしキャッシュバック額から-5千円
エフプレイン (代理店)	多数のオプション加入で40,000円	なし	申請書送付	6ヶ月後	―
ゼロプラス （窓口終了）	なし	なし	―	―	―
ライフサポート （窓口終了）	なし	なし	―	―	―
LBフォース （窓口終了）	なし	なし	―	―	―

なお、キャッシュバックの受取時期が少し先になりますが、個人的には最大126,000円も貰える公式特設サイト一択です。

なぜなら、カレンダー登録や各種リマインド設定などを2重に設定しておけばキャッシュバックの貰い忘れが発生しないためです。

キャッシュバック申請を忘れないためには？
必ずスマホのカレンダー登録やアラーム設定をしてください。詳しくは「絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法」をご覧ください。

また、10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

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総額最大126,000円キャシュバック

なお、「事業者変更」「転用」の際には下記のキャンペーンをクリックしてください。

「公式特設サイト」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「公式サイト」には申込サイトが2つあるということです。

ただし公式サイトには申込サイトが2つあるから注意

ビッグローブ光の「公式サイト」には申込Webサイトが2つあるため注意してください。

Google検索でヒットする通常サイトから申し込んでも最大96,000円の増額キャッシュバックは貰えません。

そのため、必ず「公式特設サイト」から申し込みましょう。

申込サイト比較

	公式特設 サイト	通常 サイト
キャッシュバック	【10ギガ】 126,000円 【1ギガ】 83,000円 ↑今なら最大96,000円増額中!! ↑今なら最大96,000円増額中!!	【10ギガ】 30,000円 【1ギガ】 30,000円 ↑さらに総額最大37,620円分月額割引
工事費	実質無料
オプション加入	不要
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/index_limited.html	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/

なお、増額キャッシュバックは「公式特設サイト」にアクセスしてクーポンコードを取得して申込画面でクーポンコードを入力してください。

ビッグローブ光は下記の「公式特設サイト」から申し込みましょう。

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総額最大126,000円キャシュバック

ビッグローブ光の全てのキャンペーン一覧は下記の通りです。

ビッグローブ光のキャンペーン一覧

公式特設サイトでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の申込窓口と比較しても圧倒的にお得です。

公式特設サイトのキャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	126,000円 ※事業者変更/転用は105,000円 (11ヶ月後/23ヶ月後) ↑今なら最大96,000円増額中!! ↑今なら最大96,000円増額中!!	83,000円 ※マンションは64,000円 (11ヶ月後/23ヶ月後) ↑今なら最大53,000円増額中!! ↑今なら最大53,000円増額中!!
オプションキャッシュバック	【高機能Wi-Fiルーター】 Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック または 5,808円割引	【高機能Wi-Fiルーター】 Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック
	【ビッグローブ光テレビ】 15,000円キャッシュバック （24ヶ月後） ※事業者変更/転用は対象外
他社乗り換え補填	他社から乗り換えで最大40,000円キャッシュバック (3ヶ月後)
工事費無料	工事費実質無料
解約違約金無料	－ (4,230円)	解約金無料
スマホセット割	au/UQモバイル/BIGLOBEモバイルとセットで最大1,100円/月割引
	au/UQモバイルとセットでau PAY最大10,000円還元
開通前Wi-Fiレンタル	開通までWi-Fi(WiMAX)がレンタル無料
セキュリティオプション	総合セキュリティのトータル・ネットセキュリティ(月額638円)が最大2ヶ月無料
サポートオプション	設定や操作をサポートするBIGLOBEお助けサポート＋(月額638円)が最大2ヶ月無料

さらに詳しくビッグローブ光のキャンペーンの詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

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総額最大126,000円キャシュバック

それでもブロードバンドナビから申し込むべき人は？

下記のようなケースの場合は、ブロードバンドナビからビッグローブ光を申し込んだほうがよいでしょう。

• 過去にブロードバンドナビの対応が良くて安心できる

逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介した「公式特設サイト」からビッグローブ光を申し込みましょう。

公式サイトのキャンペーンなどを詳しく知りたい場合は下記の記事を確認してください。

ここからは、上記に当てはまった人向けに、ブロードバンドナビの詳細を解説します。

ビッグローブ光のブロードバンドナビのキャンペーンまとめ【2025年12月最新】

ここからは、2025年12月現在のビッグローブ光のブロードバンドナビのキャンペーンを解説します。

• 最大97,000円のキャッシュバックがある
• 最大867Mbps対応のWi-Fiルータープレゼントキャンペーン
• au/UQモバイル/ビッグローブモバイルはスマホセット割がある
• 開通前Wi-Fiレンタル無料

それでは詳しく見ていきましょう。

最大97,000円のキャッシュバックがある

ブロードバンドナビではビッグローブ光を申し込むと下記のキャッシュバックを受け取れます。

さらに「新電力サービス」を含め、複数のオプション契約を行うと最大97,000円を現金にてキャッシュバックが貰えます。

選べる特典

選べる特典	10ギガ	1ギガ
新規契約＋光電話+光テレビ+オプション★1	94,000円	69,000円
新規契約＋光電話	90,000円	60,000円
新規契約★2	87,000円	57,000円
新規契約 (工事費0円プラン)	52,000円	32,000円
事業者変更	52,000円	32,000円
他社転用	52,000円	32,000円
IPv6(IPoE)対応 Wi-Fiルータープレゼント	キャッシュバックから-5,000円減額

	キャッシュバック
新電力サービスの契約	3,000円
モバイルルーターの契約	15,000円

ただし、上記の「新規契約 (工事費0円プラン)」の特典以外は工事費が無料にならないため注意してください。

さらに、★1の指定オプションはかなり多くのオプション契約が必須となり、あまり現実的な特典ではありません。

指定オプション

1. セキュリティセット・プレミアム(最大2ヵ月無料)
2. BIGLOBEお助けサポート(最大2ヵ月無料)
3. ネットあんしんパック(最大2ヵ月無料)
4. IPV6対応WiFiルーターレンタル(最大6ヵ月無料)

たしかに、最初の数ヶ月は無料ですが、無料期間が終了すると毎月数千円かかるためオプションが不要であれば無理に契約しないほうが良いです。

★2はブロードバンドナビからのキャッシュバックとBIGLOBEからのキャッシュバック(通常プランは30,000円、10ギガプランは60,000円)を合計した金額となります。

キャッシュバックの振込用紙が届いたという声も

キャッシュバックの振込用紙が到着したという声もありました。

最大867Mbps対応のWi-Fiルータープレゼントキャンペーン

ブロードバンドナビでは、新規申し込みの方を対象に、高速通信に対応した「Wi-Fiルーター」を受け取れるキャンペーンを実施しています。

ただし、キャッシュバック金額から5,000円が差し引かれる形での提供となります。

プレゼントされるルーターは「IEEE802.11ac」に対応しており、最大通信速度は867Mbps（5GHz帯）です。

申し込み時にスタッフへ「ルーター希望」の旨を伝えるだけで、工事日が決まり次第発送してくれます。

au/UQモバイル/ビッグローブモバイルはスマホセット割がある

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が対象プランを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

ビッグローブモバイル

ビッグローブモバイルのスマホセット割は、スマホ1台あたり最大220円の月額割引が適用されます。

スマホセット割が適用されるスマホプランは全プランで割引されます。

対象プラン	月額割引額
全プラン	220円割引

なお、ビッグローブモバイルとのスマホセット割は、ひかり電話オプションの契約は必要ありません。

そういった意味ではお得なセット割ですね。

開通前Wi-Fiレンタル無料

ビッグローブ光の開通までの間、インターネットを利用したい場合、Wi-Fi (WiMAX) を無料でレンタルします。

ビッグローブ光を申し込んだ翌日以降に、下記電話番号から申し込んでください。

0120-829-536
【年中無休】受付時間 9:00～20:00

ビッグローブ光のブロードバンドナビの特徴やメリット

ここからは、代理店ブロードバンドナビからビッグローブ光を申し込んだ場合のメリットや特徴を解説します。

1. 大手通信会社から総獲得数部門で1位の表彰を受けている

それでは詳しく見ていきましょう。

大手通信会社から総獲得数部門で1位の表彰を受けている

ビッグローブ光ではなく、ソフトバンク光の事例になりますが、参考になるため紹介します。

2016年通期でソフトバンク株式会社から総獲得数部門で1位の表彰を受けています。

公式のソフトバンク株式会社から表彰される会社なので安心できますね。

感謝状	内容
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2017年2月 内容：2016年通期における年間層獲得件数に関して全代理店中もとも優秀な実績を表彰

ビッグローブ光のブロードバンドナビの注意点やデメリット

ここからは、代理店ブロードバンドナビからビッグローブ光を申し込んだ場合の注意点等を解説します。

1. 実はブロードバンドナビより他の申込窓口の方がお得
2. ルータープレゼントを選ぶとキャッシュバックが5,000円減額

それでは詳しく見ていきましょう。

実はブロードバンドナビより他の申込窓口の方がお得

たしかにブロードバンドナビでビッグローブ光を申し込むと高額キャッシュバックが貰えますが、ブロードバンドナビ以上にお得な申込窓口があるため注意が必要です。

後ほど詳しく解説しますが、ビッグローブ光の各種申込窓口を比較した結果、ブロードバンドナビよりも「公式特設サイト」の方がお得でした。

下記の通り、ブロードバンドナビの特典よりも公式特設サイトの方がお得です。

※ブロードバンドナビは工事費無料が適用される特典を例に比較しています

	申込窓口 公式特設サイト	申込窓口 ブロードバンドナビ
キャッシュバック額	【10ギガ】 126,000円 【1ギガ】 83,000円 ↑今なら最大96,000円増額中!! ↑今なら最大96,000円増額中!!	【10ギガ】 52,000円 【1ギガ】 32,000円
工事費特典	最大28,600円無料	最大28,600円無料
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/lp01.html	https://b-hikari.com/
備考	オプション（Wi-Fi・光テレビ・セキュリティ）を契約することでキャッシュバックが総額126,000円	–

ルータープレゼントを選ぶとキャッシュバックが5,000円減額

新規申し込み特典として「Wi-Fiルータープレゼント」を選択できますが、これを選ぶとキャッシュバック金額から一律で5,000円が差し引かれる仕組みになっています。

手元に使えるルーターがなく、機種選びが面倒な方には手間が省けて便利ですが、「とにかく現金を多く受け取りたい」という方には不向きです。

市販のルーターは5,000円以下でも性能が良いものが多いため、自分で用意した方が結果的にお得になるケースも少なくありません。

ビッグローブ光のブロードバンドナビのキャッシュバック受け取り手順

ここからは、ブロードバンドナビでビッグローブ光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。

ブロードバンドナビから貰うキャッシュバックの受け取り手順

ブロードバンドナビのキャッシュバックの受取手順は、下記のSTEPごとに手続きを進めていきます。

ビッグローブから貰うキャッシュバック受け取り手順

こちらは開通から約1年後の手続きです。

代理店の手続きが終わって安心していると、こちらを忘れて数万円を取り逃がすことになります。

ビッグローブ光（ブロードバンドナビ）の申し込みから工事までの流れ

ここからはビッグローブ光をブロードバンドナビから申し込み、工事するまでの流れを解説します。

• 新規申し込み
• 事業者変更（コラボ光→ビッグローブ光）
• 転用（フレッツ光→ビッグローブ光）

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ビッグローブ光の新規申し込みの手順

ビッグローブ光を新規申し込みした場合の手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外の「ドコモ光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	最大28,600円 ⇒実質無料	最大28,600円 ⇒実質無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,378円	5,478円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

ビッグローブ光の事業者変更の手順

ビッグローブ光を事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,378円	5,478円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

ビッグローブ光の転用の手順

ビッグローブ光を転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からビッグローブ光に切り替える）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,378円	5,478円

フレッツ光からビッグローブ光への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からビッグローブ光に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

インターネットやWi-Fiの設定方法

ビッグローブ光でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

まとめ

結論、ビッグローブ光の代理店ブロードバンドナビは、最大97,000円のキャッシュバックが貰えますが、工事費が無料にならず複数のオプション条件がある代理店でした。

そこで、ビッグローブ光の各種申込窓口で比較すると「公式特設サイト」であればオプション不要で最大126,000円キャッシュバックが貰えることがわかりました。

そのためビッグローブ光は公式特設サイトから申し込みましょう。

＼今なら最大96,000円増額中!!／

総額最大126,000円キャシュバック

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