失敗する!?ビッグローブ光のブロードバンドナビの特徴・注意点や評判を徹底解説

結論、ビッグローブ光の代理店ブロードバンドナビは、最大60,000円のキャッシュバックが貰えますが、工事費が無料にならず複数のオプション条件がある代理店でお得ではありませんでした。

そこで、ビッグローブ光の全ての申込窓口のキャンペーンを比較すると「公式サイト」であればキャッシュバックが40,000円貰えて工事費無料でオプション条件もない最もお得な申込窓口でした。

ただし、申し込みにはいくつか注意点があり、これを知らないままビッグローブ光を申し込むと最悪の場合40,000円損する可能性もあります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、ブロードバンドナビという会社やキャンペーン情報までわかりやすく解説します。

ビッグローブ光の代理店ブロードバンドナビってどんな会社？

まずは、代理店ブロードバンドナビの会社概要です。

代理店では2～3年で廃業する会社も多い中、ブロードバンドナビは平成21年から10年以上事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。

会社名	ブロードバンドナビ株式会社
HP	https://co.bb-navi.jp/
所在地	兵庫県西宮市六湛寺町9-8 市役所前ビル5F
代表取締役	前田 有毅
許認可	不明
電話番号	0798-23-0151
営業時間	不明
創立	平成21年2月12日
資本金	1億円
従業員数	不明

ビッグローブ光の代理店ブロードバンドナビの評判から見る特徴

ここからは、Twitterや口コミサイトをもとに、代理店ブロードバンドナビからビッグローブ光を申し込んだ場合のメリットや特徴を解説します。

1. 最大60,000円のキャッシュバックがある
2. 工事費が無料になる
3. Wi-Fiルーターが貰える（条件あり）
4. au/UQモバイル/ビッグローブモバイルはスマホセット割がある
5. 顧客対応品質が高いと表彰を受けている

それでは詳しく見ていきましょう。

特徴① 最大60,000円のキャッシュバックがある

ブロードバンドナビではビッグローブ光を申し込むと下記のキャッシュバックを受け取れます。

さらに「新電力サービス」の契約を行うと最大60,000円を現金にてキャッシュバックが貰えます。

選べる特典

選べる特典	キャッシュバック
ビッグローブ光 新規契約＋光電話+光テレビ+オプション★1	55,000円
ビッグローブ光 新規契約＋光電話	48,000円
ビッグローブ光 新規契約	45,000円
ビッグローブ光 新規契約 (工事費0円プラン)	20,000円
IPv6(IPoE)対応 Wi-Fiルータープレゼント	-5,000円減額
新電力サービスの契約	＋5,000円増額
モバイルルーターの契約	＋15,000円増額

ただし、上記の「ビッグローブ光 新規契約 (工事費0円プラン)」の特典以外は工事費が無料にならないため注意してください。

さらに、★1の指定オプションはかなり多くのオプション契約が必須となり、あまり現実的な特典ではありません。

指定オプション

1. セキュリティセット・プレミアム(最大2ヵ月無料)
2. BIGLOBEお助けサポート(最大2ヵ月無料)
3. ネットあんしんパック(最大2ヵ月無料)
4. IPV6対応WiFiルーターレンタル(最大6ヵ月無料)

たしかに、最初の数ヶ月は無料ですが、無料期間が終了すると毎月数千円かかるためオプションが不要であれば無理に契約しないほうが良いです。

事業者変更や転用の場合キャッシュバックは貰える？

事業者変更や転用であっても、ビッグローブ光をブロードバンドナビから申し込むことでキャッシュバックは貰えます。

しかし、キャッシュバックは以下の通り最大20,000円しか貰えません。

選べる特典	キャッシュバック
ビッグローブ光 事業者変更	20,000円
ビッグローブ光 他社転用契約	20,000円

そのため、事業者変更や転用でビッグローブ光を申し込むなら40,000円が貰える「公式サイト」から申し込むべきです。

＼5月21日まで17,000円増額中!!／

特徴② 工事費が無料になる

キャッシュバック等の特典に加えて、工事費も実質無料となります。

居住形態	工事費
戸建て	工事費28,600円 実質無料
集合住宅	工事費28,600円 実質無料

なお、ドコモ光やソフトバンク光などのコラボ光からの乗り換え「事業者変更」や、フレッツ光からの乗り換え「転用」はそもそも工事費が発生しません。

特徴③ Wi-Fiルーターが無料で貰える（条件あり）

先ほど紹介した特典の中からキャッシュバックを5,000円減額することで高機能Wi-Fiルーターが貰えます。

IEEE802.11a/b/g/n/ac（5GHz）接続で最大867Mbps対応のIPoE(IPv4 over IPv6)Wi-Fiルーターです。

特徴④ au/UQモバイル/ビッグローブモバイルはスマホセット割がある

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

ビッグローブモバイル

ビッグローブモバイルのスマホセット割は、スマホ1台あたり最大220円の月額割引が適用されます。

スマホセット割が適用されるスマホプランは全プランで割引されます。

対象プラン	月額割引額
1ギガ/3ギガ/6ギガ/12ギガ/20ギガ/30ギガ	220円割引

なお、ビッグローブモバイルとのスマホセット割は、ひかり電話オプションの契約は必要ありません。

そういった意味ではお得なセット割ですね。

ビッグローブ光の代理店ブロードバンドナビの評判から見る注意点

ここからは、Twitterや口コミサイトをもとに、代理店ブロードバンドナビからビッグローブ光を申し込んだ場合の注意点等をを解説します。

1. 隅々まで契約書を見ないといけない
2. 電話対応が悪かった
3. 実はブロードバンドナビより他の申込窓口の方がお得

それでは詳しく見ていきましょう。

注意① 隅々まで契約書を見ないといけない

ブロードバンドナビでは契約書を隅々まで見ないと注意すべき点が多いようです。

注意② 電話対応が悪かった

たまたまのケースかもしれませんが、ブロードバンドナビの電話対応が悪かったという声もあったようです。

注意③ 実はブロードバンドナビより他の申込窓口の方がお得

たしかにブロードバンドナビでビッグローブ光を申し込むと高額キャッシュバックが貰えますが、ブロードバンドナビ以上にお得な申込窓口があるため注意が必要です。

後ほど詳しく解説しますが、ビッグローブ光の全ての申込窓口を比較した結果、ブロードバンドナビよりも「公式サイト」の方がお得でした。

下記の通り、ブロードバンドナビの特典よりも公式サイトの方がお得です。

※ブロードバンドナビは工事費無料が適用される特典を例に比較しています

	申込窓口 公式サイト	申込窓口 ブロードバンドナビ
キャッシュバック額	40,000円 [5月21日まで] さらに +17,000円 【5月21日まで】 さらに+17,000円	20,000円
工事費特典	最大28,600円無料	最大28,600円無料
高機能Wi-Fiルーター	12ヶ月無料	なし (Wi-Fiルーターを貰うとキャッシュバックが5,000円減額)
オプション契約	不要	不要
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/	https://b-hikari.com/

ここからは、実際にビッグローブ光の全申込窓口を比較した結果を解説していきます。

＼5月21日まで17,000円増額中!!／

本当にビッグローブ光はブロードバンドナビがオトク？全ての申込窓口を比較してみた

ここからは、本当にビッグローブ光はブロードバンドナビがお得なのか、ビッグローブ光の全ての申込窓口を比較してみました。

それでは詳しく見ていきましょう。

申込窓口は公式サイトが1位だった

ビッグローブ光の申込窓口を比較した結果、「公式サイト」がキャッシュバック40,000円と工事費が無料になる最もお得な申込窓口でした。

さらに、「高機能Wi-Fiルーターが1年間無料」というのも大きな特徴です。

ビッグローブ光の窓口比較

申込窓口	キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター	工事費
公式サイト (公式)	40,000円 [5月21日まで] さらに +17,000円 【5月21日まで】 さらに+17,000円	12ヶ月無料	実質無料
家計の節約 (代理店)	40,000円	なし	実質無料
アウンカンパニー (代理店)	35,000円	6ヶ月無料	実質無料
NEXT (代理店)	25,000円	6ヶ月無料	実質無料
25 (代理店)	30,000円	なし	実質無料
NNコミュニケーションズ (代理店)	25,000円	なし	実質無料
ブロードバンドナビ (代理店)	20,000円	なし	実質無料
エフプレイン (代理店)	多数のオプション加入で40,000円	なし	実質無料
ゼロプラス （窓口終了）	なし	なし	なし
ライフサポート （窓口終了）	なし	なし	なし
LBフォース （窓口終了）	なし	なし	なし

＼5月21日まで17,000円増額中!!／

なお、上記はビッグローブ光の「新規申込」の場合ですが、「事業者変更」や「転用」の際には下記のキャンペーン比較をクリックしてください。

なお、ビッグローブ光の評判や注意点など詳しく知りたい場合は下記の記事をご確認ください。

「公式サイト」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「公式サイト」には申込サイトが2つあるということです。

ただし公式サイトには申込サイトが2つあるから注意

ビッグローブ光の「公式サイト」には申込Webサイトが2つあるため注意してください。

Google検索でヒットする通常サイトから申し込んでも40,000円しか貰えません。

一方、下記で紹介する期間限定キャンペーンサイトから申し込めば合計60,000円も貰えます。

申込サイト比較

	期間限定 キャンペーンサイト	通常 サイト
キャッシュバック	40,000円	40,000円
増額キャッシュバック	＋17,000円 (期間限定!!)	なし
高機能Wi-Fiルーター	あり	あり
工事費	実質無料	実質無料
オプション加入	不要	不要
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/index_limited.html	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/campaign_norikae.html

なお、上記の期間限定キャンペーンサイトは一般公開されていないため、下記のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

＼5月21日まで17,000円増額中!!／

期間限定のキャッシュバックは下記の通りクーポンコードを取得して申込画面でクーポンコードを入力してください。

そのため、ビッグローブ光は下記のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

＼5月21日まで17,000円増額中!!／

なお、ビッグローブ光の評判や注意点など詳しく知りたい場合は下記の記事をご確認ください。

ちなみに価格.comはやめておけ

価格.comでは高額キャッシュバックが貰えますが、下記の理由からおすすめしません。

価格.comをおすすめしない理由

• 増額キャッシュバックが貰えない

表にまとめると下記の通りです。

	申込窓口 キャンペーンサイト	申込窓口 価格.com
キャッシュバック額	40,000円	50,000円 (1回目:41,000円＋2回目:9,000円)
増額キャッシュバック	＋17,000円 (期間限定!!)	なし
オプション加入	不要	不要

今なら、ビッグローブ光のキャンペーンサイトで申し込めば、増額キャッシュバックが貰えるため価格.comより確実にお得です。

必ず公式キャンペーンサイトから申し込みましょう。

＼5月21日まで17,000円増額中!!／

それでもブロードバンドナビから申し込むべき人は？

下記のようなケースの場合は、ブロードバンドナビからビッグローブ光を申し込んだほうがよいでしょう。

• 過去に公式サイトでビッグローブ光のキャンペーンを受けた

逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介した「公式サイト」からビッグローブ光を申し込みましょう。

公式サイトのキャンペーンなどを詳しく知りたい場合は下記の記事を確認してください。

ここからは、最もおすすめする公式サイトからビッグローブ光を申し込んだ際の「キャッシュバックの受取手順」について解説します。

ビッグローブ光のキャッシュバック受け取り手順

ここからは、最もお得だった公式サイトでビッグローブ光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。

高額キャッシュバックの受け取り手順

ビッグローブ光のキャッシュバックの受取手順は、下記のSTEPごとに手続きを進めていきます。

＼5月21日まで17,000円増額中!!／

ビッグローブ光の申し込みから工事までの流れ

ここからはビッグローブ光を公式サイトから申し込み、工事するまでの流れを解説します。

• 新規申し込み
• 事業者変更（コラボ光→ビッグローブ光）
• 転用（フレッツ光→ビッグローブ光）

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ビッグローブ光の新規申し込みの手順

ビッグローブ光を公式サイトから新規申し込みした場合の手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外の「ドコモ光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	最大28,600円 ⇒実質無料	最大28,600円 ⇒実質無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,378円	5,478円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

ビッグローブ光の事業者変更の手順

ビッグローブ光を公式サイトから事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,378円	5,478円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

ビッグローブ光の転用の手順

ビッグローブ光を公式サイトから転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からビッグローブ光に切り替える）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,378円	5,478円

フレッツ光からビッグローブ光への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からビッグローブ光に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

インターネットやWi-Fiの設定方法

ビッグローブ光（公式）でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

まとめ

ビッグローブ光の代理店ブロードバンドナビは、最大60,000円のキャッシュバックが貰えますが、工事費が無料にならず複数のオプション条件がある代理店でお得ではありませんでした。

そこで、ビッグローブ光の全ての申込窓口のキャンペーンを比較すると「公式サイト」であればキャッシュバックが40,000円貰えて工事費無料でオプション条件もない最もお得な申込窓口でした。

そのためビッグローブ光は公式サイトから申し込みましょう。

＼5月21日まで17,000円増額中!!／