フレッツ光からソフトバンク光に転用する全手順！切り替え時期やルーター設定まで解説

結論、フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えるなら「転用」をすることで工事費無料で簡単に手続きが完了することがわかりました。

しかし、フレッツ光からソフトバンク光への転用タイミングやルーター設定方法をしっかり理解できていないと「月額4,000円分損した…」「ネットが繋がらない…」など困る可能性があります。

さらに、ソフトバンク光のお得な申込窓口まで理解しないと「キャッシュバック27,000円貰えたのに…」と必ず後悔します。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、フレッツ光からソフトバンク光への乗り換え方法や注意点を徹底解説します。

フレッツ光からソフトバンク光に転用する全手順

フレッツ光からソフトバンク光に転用する手順を画像付きで解説してきます。

まずは、フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えることを「転用」と呼びますが、この「転用」を理解することで工事費無料で切り替えることができます。

そもそも転用とは

転用とは、フレッツ光からコラボ光に切り替えることをいいます。

コラボ光（コラボレーション光）とは、NTT東日本とNTT西日本が、プロバイダや携帯キャリアなどの事業者に対して光回線を貸してあげるサービスモデルのことです。

コラボ光の例

• ドコモ光
• ソフトバンク光
• ビッグローブ光
• OCN光
• 楽天ひかり
• So-net光
• ぷらら光
• nifty光
• GMOとくとくBB光
• おてがる光
• enひかり
• さすガねっと
• その他様々

上記のような光回線はすべてコラボ光のため、光回線の設備自体はNTT東日本とNTT西日本の設備を使っています。

そしてコラボ光事業者は、この光回線と独自のサービスをあわせてユーザーに販売しているんです。

転用は、NTTの設備を使っている光回線同士で切り替えることになるため、多くのメリットがあります。

工事の必要がない

まず転用の1つ目のメリットは、工事の必要がないことです。

先ほど紹介したように、フレッツ光とソフトバンク光はどちらもNTT東日本・西日本が提供する光回線の設備を利用しているため、工事の必要がありません。

工事が発生しないため、工事費も発生することなく気軽に切り替えることができるんですね。

光電話の電話番号がそのまま使える

転用の2つ目のメリットは、フレッツ光で使っていた光電話の電話番号がそのまま使えることです。（光電話を使っていた場合のみ）

固定電話の電話番号が変わらないため、いちいち電話番号が変わったことを友人や知人に連絡する必要もありません。

インターネットを利用できない期間もない

転用の3つ目のメリットは、フレッツ光からソフトバンク光に切り替える際はインターネットを利用できない期間が発生しないことです。

なぜかというと、フレッツ光もソフトバンク光も同じ光回線の設備を使っていて、かつ家に設置しているONU（回線終端装置）もそのままソフトバンク光でも使うことになるからです。

「転用」について理解できた後は、具体的にフレッツ光からソフトバンク光に乗り換える手順を詳しく見ていきましょう。

STEP1：フレッツ光で転用承諾番号を発行する

まず、現在使っている光回線事業者から、下記の連絡先に電話して転用承諾番号を取得しましょう。

なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事をブラウザの「お気に入り登録」しておくと良いと思います。

なお、転用承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。

取得できたら次に進みます。

STEP2：ソフトバンク光を申し込む

ソフトバンク光に申し込みます。

ただし、ソフトバンク光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

1. 申し込み窓口をどこにするか

これは後ほど解説しますが、結論を先に言うと下記になります。

申込窓口	理由
GMOとくとくBB (代理店)	＼申込窓口の中で最高額／ 27,000円キャッシュバック ＋ 高機能Wi-Fiルーター

2024年12月現在、ソフトバンク光を申し込むなら最もオトクな申込窓口です。

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1ギガなら乗り換えで2.7万円!

ちなみに、ソフトバンク光の料金や特徴・注意点など知らない場合は下記の記事をご確認ください。

GMOとくとくBBの公式サイトからソフトバンク光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

STEP3：折り返しの電話で転用

ソフトバンク光を申し込むと、申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

その電話で「フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えたい」ことと、STEP1で取得した「転用承諾番号」を伝えてください。

手続きに必要なこと、注意事項、回線切り替え日などを改めて説明してもらえます。

電話での手続き後、ソフトバンクからは「開通のご案内」などソフトバンク光の利用に必要な書類が送付されます。

また、「高機能Wi-Fiルーター」も送付されます。

STEP4：回線切り替えとルーター設定

STEP3から、おおよそ1週間前後で自動的にソフトバンク光に契約が切り替わります。

それと同時にフレッツ光は自動で解約になります。フレッツ光の会社にわざわざ連絡する必要はありません。

STEP3で届いた高機能Wi-Fiルーターを、設定マニュアルを見ながら設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できますが、設定に不安な場合は動画を見ておいてください。

STEP5：スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6：フレッツ光のWi-Fiレンタルルーター等を返却

フレッツ光からWi-Fiルーターをレンタルしている場合は、それらの機器を返却します。

返却が必要なもの

• Wi-Fiレンタルルーター（対象の場合のみ）

なお、NTTのマークがついてる回線終端装置（ONU）やひかり電話ルーター等は返却する必要がありません。

なぜなら、NTTのマークがついた機器は、ソフトバンク光でも利用するためです。

返却方法

返却はフレッツ光から返却用の箱が送られてくるため、その箱に返却する機器を入れて返却してください。

返送先の住所も別途フレッツ光から指示があるため、そちらに従ってください。

STEP7：開通2カ月後にキャッシュバックを受け取る

ソフトバンク光をGMOとくとくBBから申し込むことでソフトバンク光開通2ヶ月後に27,000円のキャッシュバックがもらえます。

このキャッシュバックは、ソフトバンク光を申し込みすると、キャッシュバック特典の振込に関するご案内メールが送られてくるため、そのメールに沿って手続きすればキャッシュバックを受け取れます。

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フレッツ光からソフトバンク光に転用する費用

フレッツ光からソフトバンク光に転用する際に発生する費用を解説します。

基本的にソフトバンク光に切り替えるための工事費はかかりませんが、フレッツ光の工事費を分割で支払っている場合は残額を一括払いで支払う必要があります。

それでは詳しく見ていきましょう。

フレッツ光で発生する費用

まずは現在使っているフレッツ光側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

フレッツ光の工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。

フレッツ光の工事費は24ヶ月の分割が可能なため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。

工事費の残債確認方法
工事費の残債は下記の「マイページ」にログインして確認してください。
NTT東日本 ログインページ
NTT西日本 ログインページ

解約金・違約金

フレッツ光で毎月割引される「にねん割」や「光はじめ割」を適用している場合、契約更新月以外の月に解約すると解約金（違約金）がかかります。

この契約更新月の考え方は、フレッツ光を契約した月を1回月目とすると、24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目の3ヶ月間が契約更新月になります。

また、解約金は、NTT東西によって異なります。

エリア	解約金 (マンション)	解約金 (戸建て)
NTT東日本	1,650円	4,950円
NTT西日本	2,200円	4,400円

以前までは解約金が1万円程度かかっていましたが、2022年7月からこの解約金が安くなりました。

理由は、電気通信事業法改正に伴い「解約金は月額利用料1ヶ月分を上限とすること」となったためです。

そのため、全ての光回線事業者はこの解約金を見直すこととなりました。

ちなみに、2022年7月以前にフレッツ光を契約している人も、上記の解約金に変更されました。

解約月の月額利用料

フレッツ光では、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します。

例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されます。しかし、スムーズに乗り換え手続きできない場合もあるため、月の中旬あたりには手続きした方が安心です。

ちなみに、乗り換え先の光回線の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。

転用手数料はない

フレッツ光からコラボ光への転用の際に発生する手数料はありません。

ソフトバンク光で発生する費用

続いて、ソフトバンク光側で発生する費用について解説します。

契約事務手数料

フレッツ光からソフトバンク光に転用した場合は、ソフトバンク光側で「契約事務手数料」の3,300円が発生するだけです。

その他工事費用等は特別な事情が無い限りは発生しません。

フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換える際のメリット

フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換える際のメリットを解説します。

メリットは下記の通りです。

1. 27,000円のキャッシュバックが貰える
2. 他社からの乗り換えで月額が最大6ヶ月無料になる
3. 最大31,680円の工事費が無料
4. 他社の解約金等を最大10万円負担してくれる
5. ソフトバンク/ワイモバイルのスマホセット割で最大1,100円の月額割引
6. 通信速度が向上する可能性がある
7. 通信料金を削減できる可能性がある

それでは詳しく見ていきましょう。

27,000円のキャッシュバックが貰える

GMOとくとくBB（ソフトバンク光）では、他社から乗り換えなら27,000円のキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバック額

該当者	キャッシュバック額
【他社乗換・転用・事業者変更】 現在、他社回線やフレッツ光やOCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどコラボ光を利用している人	27,000円
【10ギガ】 10ギガプランを申し込む人	50,000円
【1ギガ】 1ギガプランを申し込む人	40,000円

なお、現在ネット回線を利用していない場合は、「新規申込」となるため最大50,000円貰えます。

1ギガなら高機能Wi-Fiルーターも無料で貰える

GMOとくとくBBでは、高機能Wi-Fiルーターが無料で貰えます。

貰えるWi-Fiルーターの代表的な3機種のスペックについて紹介します。

	BUFFALO	NEC	エレコム
機種名	WSR-2533DHP3	WG2600HS2	WRC-2533GST2
外観
バンド ステアリング	非対応		対応
Wi-Fi 接続速度	5GHz:1,733Mbps 2.4GHz:800Mbps
Wi-Fi通信	IEEE802.11a/b/g/n/ac (Wi-Fi4～6対応)
推奨環境	戸建て:3階まで マンション:4LDK
v6プラス	対応
接続台数	18台		24台
管理画面	PC・スマホ両対応
簡単接続 機能	対応
ビーム フォーミング	対応
固定IP機能 (DHCP)	制限なし	20台
MU-MIMO	対応
VPN パススルー	対応

上記で紹介した機能や用語の意味は下記からご確認ください。

なお、残念ながら申込者側で機種を選択することはできないため、本当にWi-Fiルーターにこだわりがある場合は自分で購入しましょう。

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他社からの乗り換えで月額が最大6ヶ月無料になる(新生活応援キャンペーン)

ソフトバンク光の「新生活応援キャンペーン」は、下記のいずれかに該当する場合は、月額料金が一定期間無料になります。

キャンペーン対象者(いずれかに該当)

• 他社から乗り換えする人
• 25歳以下の人がいる家
• 対象期間に引っ越しをする人

上記の1つでも該当すれば下記の特典を受けることができます。

	月額料金
10ギガプラン	6ヶ月間無料
1ギガプラン	3ヶ月間無料

他の割引キャンペーンは併用できない
「10ギガのワンコインキャンペーン」とは併用できませんが、この月額無料特典の方がお得です。

最大31,680円の工事費が無料

ソフトバンク光では、最大31,680円の工事費が実質無料になります。

「実質」というのは、1,320円×24ヶ月間が月額料金から割引される形となります。

なお、ソフトバンク光は下記のパターンによって工事費無料キャンペーンの名称が異なるため混乱しないように覚えておきましょう。

工事費無料キャンペーン

プラン	該当者	工事費無料キャンペーン名称
1ギガ	ネット回線を何も契約していない人	工事費サポート はじめて割 (最大31,680円工事費無料)
	auひかり・NURO光・電力系光回線・ケーブルテレビ・モバイルWi-Fiを使っている人	乗り換え新規で割引キャンペーン (最大31,680円工事費無料)
	フレッツ光・OCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどコラボ光を利用している人	転用・事業者変更に該当するため、そもそも工事費が無料
10ギガ	10ギガを契約する人	10ギガ工事費あんしんキャンペーン (最大31,680円工事費無料)

なお、工事する曜日が「土日・祝日」の場合は別途追加工事費が＋3,300円かかるため知っておいてください。

なお、この＋3,300円はキャンペーンで無料にはなりません。

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他社の解約金等を最大10万円負担してくれる

ソフトバンク光は、他社の光回線やホームルーター(WiMAXなど)の違約金等を最大10万円負担する「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

特典内容

特典	特典発送時期
最大100,000円 キャッシュバック	特典適用確定日の翌月下旬より順次発送

ただし、このキャッシュバックはあくまで他社の解約金や設備撤去費用を補てんしてくれるキャンペーンです。

そのため、仮に解約金や設備撤去費用が1万円しか発生しなかった場合は、1万円しかキャッシュバックを受けられません。

条件・注意点
・他社の解約金の請求書等の証拠書類をソフトバンクに提出する必要あり
・提出方法は、専用WEBページにアップロードするか郵送すること

ソフトバンク/ワイモバイルのスマホセット割で最大1,100円の月額割引

「ソフトバンク光」と「ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたり最大月額1,100円割引されるキャンペーンです。

ただし、ソフトバンク光では、下記の3つのオプションを契約する必要があります。

おうち割のオプション条件

• 光BBユニットレンタル
• Wi-Fiマルチパック
• 電話サービス

上記の3つのオプションをすべて契約すると、通常月額2,116円かかりますが、おうち割（スマホセット割）でパックで契約すれば月額550円で利用できます。

注意：ソフトバンクの新プラン「LINEMO（ラインモ）」は、セット割の対象外

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通信速度が向上する可能性がある

他社回線で通信速度に不満を感じている場合、ソフトバンク光に乗り換えることで通信速度が向上する可能性があります。

下記に該当する場合は、ソフトバンク光への乗り換えを検討しましょう。

なお、ソフトバンク光の実測値を見ても十分に速い速度を維持しています。

3ヶ月平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	17.18ms	345.92Mbps	228.84Mbps
昼	17.3ms	331.61Mbps	240.07Mbps
夕方	16.86ms	319.68Mbps	234.93Mbps
夜	16.77ms	293.96Mbps	228.91Mbps
深夜	16.11ms	370.64Mbps	250.19Mbps

通信料金を削減できる可能性がある

他社回線からソフトバンク光に乗り換えることで、毎月の通信料金を削減できる可能性があります。

なぜなら、GMOとくとくBBでソフトバンク光を申し込むことで、お得なキャンペーンを適用できるからです。

GMOとくとくBBのキャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	50,000円 (2ヶ月後)	[新規] 40,000円 [乗り換え] 27,000円 (2ヶ月後)
月額割引	誰でも 6ヶ月間 500円/月で利用可能	【新生活応援】 他社乗換/引っ越し/25歳以下の場合 3ヶ月間無料
	【新生活応援】 他社乗換/引っ越し/25歳以下の場合 6ヶ月間無料
高機能Wi-Fiルーター	－	高機能Wi-Fiルーター無料
工事費割引	工事費相当額月額割引
他社の解約金補填	違約金/解約金・撤去工事費を最大10万円負担 (2ヶ月後)
開通前Wi-Fiレンタル	開通までモバイルWi-Fi/ホームルーターがレンタル無料
スマホセット割	ソフトバンク/ワイモバイルとのセットで最大1,100円/月割引

フレッツ光からソフトバンク光へ転用する際の注意点

フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換える際の注意点を解説します。

注意点は下記の通りです。

1. オプションの契約・解約で工事が発生する可能性もある
2. 不要なオプションは解約しておく
3. フレッツ光で使っていたメールアドレスは引き継げない
4. IPv6の利用開始まで時間がかかる場合がある
5. 申込窓口をしっかり選ばないと最大27,000円損をする

それでは詳しく見ていきましょう。

オプションの契約・解約で工事が発生する可能性もある

オプションにもよりますが、フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える際に、オプションの解約や新規契約をすると工事が発生する可能性があります。

逆に、既にフレッツ光でオプションを使っていて、ソフトバンク光でも継続する場合はどのオプションも工事は発生しません。

オプション	工事有無	工事理由
光電話（N）	工事あり	ひかり電話対応ルーターに取替が必要な可能性あり
テレビ (地デジ・BS)	工事あり	回線終端装置の取替が必要な可能性あり
ホワイト光電話	工事なし	－
Yahoo! BB基本サービス	工事なし	－
メッシュWi-Fi	工事なし	－
Wi-Fiマルチパック	工事なし	－
BBサポートワイドサービス	工事なし	－
BBセキュリティ	工事なし	－

上記の「光電話」や「テレビ（地デジ・BS）」を申し込む場合は、切り替えまで少し時間がかかる場合があることを知っておきましょう。

不要なオプションは解約しておく

万が一、フレッツ光の契約内容を確認した際に、不要なオプションサービスを加入している場合は、このタイミングで解約してください。

解約しないと、この不要なオプションサービスはソフトバンク光で自動継続になる可能性があります。

オプション契約の確認
下記にログインし現在契約しているオプションを確認してください。
NTT東日本 ログインページ
NTT西日本 ログインページ

フレッツ光で使っていたメールアドレスは引き継げない

下記のフレッツ光のプロバイダ独自のメールアドレスは、フレッツ光を解約すると使えなくなります。

例えば、下記のようなメールアドレスは使えなくなります。

使えなくなるメールアドレス例

〇〇〇〇@〇〇.ocn.ne.jp
〇〇〇〇@〇〇.plala.or.jp
〇〇〇〇@〇〇.biglobe.ne.jp

この機会に、メールアドレスはGmailなどのフリーアドレスに切り替えましょう。

IPv6の利用開始まで時間がかかる場合がある

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える際に、インターネットが接続できなくなる期間は発生しませんが、IPv6の接続方式は利用できるまで1週間程度がかかる場合があります。

IPv6の接続方式は、速度が速い接続方式なので開通するまでは少しネットが遅く感じるかもしれません。

これはどうすることもできないので、気長に待つしかありません。

申込窓口をしっかり選ばないと最大27,000円損をする

ソフトバンク光の申込窓口は、公式サイト以外にも、「販売代理店」などがあります。

この申込窓口を全て比較してからソフトバンク光を申し込まないと、最大27,000円損してしまいます。

例えば、下記の4つの申込窓口だけ見ても、キャッシュバック額に大きな差があることがわかります。

	キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター
GMOとくとくBB (代理店)	27,000円	無料
アウンカンパニー (代理店)	27,000円	なし
NEXT (代理店)	15,000円	なし
公式サイト (公式)	なし	なし

それでは、ここから最も高速でお得な「申込窓口」を調査した結果をお伝えします。

ソフトバンク光の全キャンペーン窓口を比較してみた

ここからは、ソフトバンク光の全申込窓口を徹底調査しています。

それでは詳しく見ていきましょう。

申込窓口はGMOとくとくBBが1位だった

ソフトバンク光に乗り換える際の全キャンペーン窓口を比較した結果、「GMOとくとくBB」がキャッシュバック27,000円と高機能Wi-Fiルーターを貰える最もお得な申込窓口でした。

さらに、「高機能Wi-Fiルーターが無料」「キャッシュバック手続きも簡単」というのも大きな特徴です。

なお、下記の申込窓口のキャンペーンは全て「オプション契約不要」なのでご安心ください。

ソフトバンク光の窓口比較一覧

申込窓口	乗り換え時の キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター	受取手続き
＼WiFi無料／ GMOとくとくBB	27,000円	無料	簡単 (WEB)
エヌズカンパニー	27,000円	なし	簡単 (電話)
アウンカンパニー	27,000円	なし	簡単 (電話)
STORY	19,000円	なし	注意 (電話で自ら特典適用の申告が必要)
NEXT	15,000円	なし	簡単 (電話)
ブロードバンドナビ	15,000円	なし	簡単 (WEB)
ライフバンク	なし	なし	－
ネットナビ	なし	なし	－
フェイサム	なし	なし	－
エフプレイン	なし	なし	－
Yahoo!BB	なし	なし	－
公式サイト	なし	なし	－

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「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるということです。

ただしGMOにはキャンペーンサイトが2つあるから注意

GMOにはキャンペーンサイトが2つあり、1位のサイトが最も多くキャッシュバックが貰えます。

1位のサイトは、GMO様からselectia用に特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

下記のselectia限定サイトから申し込みましょう。

GMOのキャンペーンサイト比較

	selectia 限定サイト	通常 サイト
キャッシュバック (他社乗り換えの場合)	27,000円	23,000円
高機能Wi-Fiルーター	あり	あり
キャッシュバック受取時期	2ヶ月後	2ヶ月後
受取手続	簡単 (WEBで申請するだけ)	簡単 (電話で振込口座を伝えるだけ)
オプション加入	不要	不要
URL	https://gmobb.jp/lp/softbankhikari/	https://gmobb.jp/service/softbankhikari/

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GMOとくとくBBの評判や特徴・注意点について詳しく知りたい場合は下記の記事をご確認ください。

よくある質問

フレッツ光とソフトバンク光の違いは？

基本的には、どちらもコラボ光というNTTの光回線を使っているため、通信設備等は一緒です。

違うのはプロバイダと料金等が少し異なってきます。

		フレッツ光	ソフトバンク光
最大通信速度 (1ギガプラン)		1Gbps
対応プロバイダ		複数社 (複数)	1社 (Yahoo!BB)
月額料金	マンション	3,355円 (プランによって異なる)	4,180円
	戸建て	5,940円 (プランによって異なる)	5,720円
初期費用	マンション	22,000円	31,680円
	戸建て	22,000円	31,680円
事務手数料		3,300円
スマホセット割		なし	ソフトバンク携帯 最大1,100円引き

引っ越し時にフレッツ光からソフトバンク光に転用できる？

乗り換えはできますが、転用はできません。

近々引っ越しをする場合は、フレッツ光からソフトバンク光に転用した後に引っ越しをするか、フレッツ光を解約して引越し先でソフトバンク光を新規契約するかの2択になります。

個人的には引越し先の通信設備も今はわからないため、後者の「フレッツ光を契約して引っ越し先でソフトバンク光を新規契約」することをおすすめします。

まとめ

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えるなら「転用」をすることで工事費無料で簡単に手続きが完了することがわかりました。

さらに、ソフトバンク光は「GMOとくとくBB」から申し込めば、27,000円のキャッシュバックや高機能Wi-Fiルーターが貰えることがわかりました。

そのため、ソフトバンク光は下記のGMOとくとくBBから申し込みましょう。

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