失敗する!?auひかりのコミュファnetの注意点・特徴や評判を徹底解説

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この記事はこんな人におすすめ
  • auひかりのコミュファnetの特徴や注意点を知りたい
  • コミュファnetの評判や口コミを知りたい
  • コミュファnetのWi-Fiルーターについて知りたい

結論、auひかりのプロバイダであるコミュファnetは、10,000円のキャッシュバックが貰えるお得なプロバイダでした。

しかし、全プロバイダで比較すると、工事費無料に加えて「最大114,000円のキャッシュバック」や「ひかり電話が最大35ヶ月無料」になる「GMOとくとくBB」が最もお得なプロバイダであることがわかりました。

ただし、いくつか注意点があり、これを知らないままauひかりを申し込むと、この114,000円のキャッシュバックを受け取れなくなる可能性があります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、本当にauひかりがお得に申し込めるプロバイダや窓口を21社以上調査した結果をお伝えします。

目次

auひかりのコミュファnetの評判から見る特徴

Xやヤフー知恵袋などを調査した結果、auひかりのコミュファnetの特徴は以下のとおりでした。

  1. 10,000円のキャッシュバックが貰える
  2. 他社乗り換えで最大30,000円キャッシュバック
  3. 最大41,250円の工事費が無料
  4. auやUQモバイルとのスマホセット割で最大1,100円の月額割引

なお、auひかり(コミュファnet)の月額料金等の基本情報は下記をご確認ください。

auひかり(コミュファnet)の基本情報を見る
項目内容
月額料金
(プロバイダ込み)
集合住宅:4,455円
工事費集合住宅:33,000円
(実質無料)
事務手数料3,300円
通信速度最大1Gbps
提供エリア長野/岐阜/静岡/愛知/三重
スマホセット割550円~1,100円
契約期間2年契約/3年契約/なし
違約金
※2022年7月から大幅に減額
集合住宅:2,290円
設備撤去費用
※撤去依頼しなければ0円
31,680円(戸建てのみ)
※撤去依頼しなければ0円

特徴① 10,000円のキャッシュバックが貰える

auひかり(コミュファnet)のマンションのお得プランA/お得プランを申し込みで、10,000円のキャッシュバックが貰えます。

タイプキャッシュバック
マンションタイプ10,000円

開通月の翌々月末日までにキャッシュバックが貰えます。

なお、auひかり(コミュファnet)はマンションタイプのみ提供しており、戸建てタイプは提供していないためキャッシュバックもありません。

特徴② 他社乗り換えで最大30,000円キャッシュバック

他社サービスからauひかりに乗り換えると、最大30,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

乗り換え時に発生する「違約金」「解約金」「設備撤去費用」などを最大30,000円まで補填してくれます。

特典還元方法
集合住宅
(マンションタイプ)
最大30,000円最大1万円au PAYへチャージ
or
郵便為替
1,000円×最大20ヶ月割引月額割引
戸建て
(ホームタイプ)
最大30,000円au PAYへチャージ
or
郵便為替
※解約違約金が特典額より少ない場合は解約金額が上限になります。

ただし、このキャンペーンを受けるには「ひかり電話」の契約が条件となります。

適用条件

プラン条件オプション条件その他条件
集合住宅
(マンションタイプ)
ずっとギガ得プラン
(ギガ得プラン・標準プランは対象外)
ひかり電話他社の違約金明細等の送付が必要
戸建て
(ホームタイプ)
お得プラン/標準プランひかり電話

なお、一部光回線は乗り換えキャンペーン対象外となります。

乗り換え対象外のサービス

乗り換え特典の対象外

  • auひかり ちゅら
  • コミュファ光
  • eo光
  • ピカラ光
  • メガ・エッグ
  • BBIQ
  • ビッグローブ光
  • So-net 光
  • @nifty光
  • @TCOMヒカリ
  • J:COM
  • ひかりJ
  • エディオンネット基本パック、IoTパック
  • ひかりゆいまーる
  • ※各社ケーブルテレビ(詳細はこちらをご確認ください)

特徴③ 最大41,250円の工事費が無料

auひかりの工事費無料キャンペーン

auひかりでは、光回線の工事費が実質無料になります。

工事費オプション条件
集合住宅
(マンションタイプ)
33,000円

無料
なし

コミュファnet(auひかり)ではマンションタイプのみの提供となっています。

戸建てに住んでいる場合は他のプロバイダを検討しましょう。

特徴④ auやUQモバイルとのスマホセット割で最大1,100円の月額割引

auひかりのスマートバリュー

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

スマホセット割の名称
  • auスマホ:auスマートバリュー
  • UQモバイルスマホ:自宅セット割

注意:auの新プラン「povo(ポヴォ)」は、セット割の対象外

auのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・ピタットプラン5G
・ピタットプラン4G LTE(新auピタットプランN)
1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・使い放題MAX 5G ALL STAR パック
・使い放題MAX 5G テレビパック
・使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 5G Netflixパック
・使い放題MAX 5G with Amazonプライム
・使い放題MAX 5G
・使い放題MAX 4G テレビパック
・使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 4G Netflixパック
・使い放題MAX 4G
1,100円
・ピタットプラン 5G(s)
・ピタットプラン 4G LTE(s)
2GBまで:対象外
2GB超~20GBまで:550円
カケホ(3Gケータイ・データ付)1,027円
タブレットプラン201,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン月額割引額
新auピタットプラン1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・データMAX 5G ALL STARパック
・データMAX 5G テレビパック
・データMAX 5G Netflixパック(P)
・データMAX 5G Netflixパック
・データMAX 5G with Amazonプライム
・データMAX 5G
・データMAX 4G LTE テレビパック
・データMAX 4G LTE Netflixパック
・データMAX 4G LTE
・auデータMAXプラン Netflixパック
・auデータMAXプランPro
・auフラットプラン25 NetflixパックN
・auフラットプラン20N
・auフラットプラン7プラスN
・auデータMAXプラン
・auフラットプラン30
・auフラットプラン25 Netflixパック
・auフラットプラン20
・auフラットプラン7プラス
・auフラットプラン5(学割専用)
1,100円
・auピタットプランN(s)
・auピタットプラン
・auピタットプラン(s)
※auピタットプラン(シンプル)は1GBまで割引対象外
2GBまで:550円
2GB超~20GBまで:1,100円
・データ定額1
・データ定額2/3
・データ定額3cp
・ジュニアスマートフォンプラン
・シニアプラン
・LTEフラットcp
1,027円
U18データ定額201,551円
・データ定額5/8/20
・データ定額5cp
・LTEフラット
・ISフラットプランF(IS)シンプル
1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13/302,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額1(ケータイ)1,027円
※3年目以降は550円
データ定額2/3(ケータイ)1,027円
データ定額5/8(ケータイ)1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13(ケータイ)2,200円
※3年目以降は1,027円
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)(「ゼロスタート定額」)1,100円
・LTEフラット for DATA(m)
・LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)
1,551円
※3年目以降は1,027円
※詳しくはこちらをご確認ください
UQモバイルのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・くりこしプランS +5G(3GB)
・くりこしプランM +5G(15GB)
638円
くりこしプランL +5G(25GB)858円
※詳しくはこちらをご確認ください

auひかりのコミュファnetの評判から見る注意点

コミュファnet(auひかり)の評判や口コミを見た結果、下記の注意点・デメリットがありました

  1. 戸建てタイプの提供が無い
  2. 乗り換えキャッシュバックの対象外になる場合がある
  3. ひかり電話を契約しないと一部の特典が適用されない
  4. 提供エリアが限られる
  5. 実はコミュファnetより他のプロバイダの方がお得

それでは、詳しく見てみましょう。

注意① 戸建てタイプの提供が無い

auひかりのコミュファnetでは、戸建てタイプの提供がありません。

マンションタイプのみの提供となります。

もし、戸建てに住んでいる場合は、下記の記事から他のプロバイダを検討しましょう。

注意② 乗り換えキャッシュバックの対象外になる場合がある

auひかりの「乗り換えキャッシュバック」は、下記のインターネット回線を現在利用している場合はキャッシュバックが貰えません

乗り換え特典の対象外

  • auひかり ちゅら
  • コミュファ光
  • eo光
  • ピカラ光
  • メガ・エッグ
  • BBIQ
  • ビッグローブ光
  • So-net 光
  • @nifty光
  • @TCOMヒカリ
  • J:COM
  • ひかりJ
  • エディオンネット基本パック、IoTパック
  • ひかりゆいまーる
  • ※各社ケーブルテレビ(詳細はこちらをご確認ください)

その他にも、下記に対象外のサービスをまとめました。

その他の対象外サービス

auスマートバリュー対象系サービス

  • ひかりJ
  • エディオンネット基本パック、IoTパック
  • ひかりゆいまーる

ケーブルテレビ系サービス

  • ※各社ケーブルテレビ(詳細はこちらをご確認ください)

注意③ ひかり電話を契約しないと一部の特典が適用されない

auひかりでは、ひかり電話を契約しないと下記の特典は受けることができません

ひかり電話の契約条件

集合住宅戸建て
工事費無料
※ひかり電話未契約でも無料
ひかり電話契約必須
スマホセット割引
(au/UQモバイル)
ひかり電話契約必須ひかり電話契約必須
他社乗り換えキャッシュバックひかり電話契約必須ひかり電話契約必須

なお、個人的に最もおすすめしているauひかりのプロバイダ「GMOとくとくBB」から申し込めば、このひかり電話が35ヶ月間無料で利用できます。

高額キャッシュバック額も実施しているため、プロバイダにこだわりがなければGMOとくとくBBがおすすめです。

注意④ 提供エリアが限られる

auひかりのコミュファnetの提供エリアは、下記のエリアのみとなっています。

集合住宅戸建て
関東・甲信エリア長野※未提供
東海エリア岐阜・静岡・愛知・三重※未提供

コミュファnetは中部電力系列の中部テレコミュニケーション株式会社が提供するサービスのため、上記の中部エリアのみです。

また、コミュファnetは戸建てタイプは提供していないためマンションタイプのみとなっています。

注意⑤ 実はコミュファnetより他のプロバイダの方がお得

実は、auひかりはコミュファnetより他のプロバイダの方がお得です。

後ほど詳しく解説しますが、最もお得なプロバイダは「GMOとくとくBBです。

auひかりでは工事無料やスマホセット割などの特典に「ひかり電話」の契約が必須となりますが、GMOとくとくBB」では「ひかり電話」が無料になるのは非常にお得です。

申込窓口
GMOとくとくBB
申込窓口
コミュファnet
キャッシュバック額
【10ギガ】
114,000円
【1ギガ】
84,000円

10,000円
ひかり電話
最大35ヶ月無料

有料
工事費特典
(戸建はひかり電話契約必須)

実質無料

実質無料
高機能Wi-Fiルーター
無料

有料
URLhttps://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/https://www.commufa.jp/services/commufanet

ここからは、実際にauひかりの全申込窓口を比較した結果を解説していきます。

本当にauひかりはコミュファnetが一番オトク?全プロバイダを比較してみた

ここからは、コミュファnetも含めたauひかりの全プロバイダを徹底比較していきます。

また、プロバイダだけでなく、代理店などの申込窓口で申し込むのが良いか調査しています。

それでは詳しく見ていきましょう。

プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの全プロバイダを比較した結果、GMOとくとくBBはキャッシュバックが最大114,000円もあり、最もお得なプロバイダでした。

さらに、「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の特典条件となる「ひかり電話」が最大35ヶ月間無料なのは非常にお得です。

auひかりのプロバイダ比較一覧

プロバイダキャッシュバック工事費ひかり電話
GMOとくとくBB
【10ギガ】
114,000円
【1ギガ】
84,000円

実質無料

35ヶ月間無料
So-net
101,250円
※工事費は有料のため注意

有料
(41,250円)

35ヶ月間無料
nifty
30,000円

有料
(41,250円)

有料
ASAHIネット
20,000円分割引

有料
(41,250円)

有料
@TCOM
40,000円

実質無料

有料
DTI
38,000円

実質無料

有料
au one net
なし

実質無料

有料
コミュファnet未提供未提供未提供
エディオンネット
なし

実質無料

有料
リンククラブ
24,750円分割引

有料
(41,250円)

35ヶ月間無料
スマートライン
なし

実質無料

有料
ビッグローブ
なし

有料
(41,250円)

有料

なお、10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

10ギガと1ギガどっちが良いか診断

まずは、そもそも現在の住所が10ギガエリアに対応しているか確認してください。

10ギガエリア検索

auひかりのエリア検索

エリア検索できたら、下記のフローチャートに沿って判断しましょう。

auひかりの10ギガか1ギガか診断チャート

上記のとおり、戸建に住んでいる場合は10ギガ一択となります。

理由は、下記の通りです。

戸建で10ギガをおすすめする理由

  • 家族で利用しても高速通信が可能
  • 月額料金は1ギガと比較しても約800円しか変わらない
  • 10ギガなら高額キャッシュバック+月額割引があるため、むしろ1ギガよりも実質料金は安い

さらに10ギガ回線について詳しく知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

10ギガなら特典総額173,250円相当

1ギガでも143,250円相当!

ひかり電話は絶対に契約した方が良い
ひかり電話の契約で「増額キャッシュバック」「工事費無料(戸建)」「乗り換え特典」「スマホ割が適用」されます。GMOならひかり電話が最大35ヶ月間無料で解約金も不要です。

なお、プロバイダの速度は体感できるほどの大きな違いはありません。もし気になる場合は下記をご覧ください。

プロバイダの実質速度の一覧

10ギガと1ギガのプロバイダごとの実質速度です。

なお、Ping値はラグの少なさのことで数値が低いほど良いです。

プロバイダの実質速度

10ギガ
(上段:速度/下段:Ping値)
1ギガ
(上段:速度/下段:Ping値)
GMOとくとくBB
2,148Mbps
4ms

827Mbps
13ms
ビッグローブ
1,627Mbps
5ms

574Mbps
16ms
So-net
2,940Mbps
5ms

502Mbps
15ms
nifty
1,644Mbps
3ms

633Mbps
13ms
ASAHIネット
未提供

480Mbps
17ms
@TCOM
1,006Mbps
6ms

522Mbps
15ms
DTI
2,723Mbps
4ms

511Mbps
12ms
au one net
1,806Mbps
7ms

570Mbps
17ms
コミュファnet
データなし

データなし
エディオンネット
データなし

558Mbps
24ms
リンククラブ
データなし

データなし
スマートライン
データなし

データなし

申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの申込窓口は、プロバイダ以外に「販売代理店」などがあります。

販売代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得なキャンペーンを実施していました。

auひかりの代理店との比較

キャッシュバックひかり電話
GMOとくとくBB
(プロバイダ)

【10ギガ】
114,000円
【1ギガ】
84,000円

35ヶ月間無料
NEXT
(代理店)

【10ギガ】
93,000円
【1ギガ】
73,000円

なし
NNコミュニケーションズ
(代理店)

【10ギガ】
87,000円
【1ギガ】
67,000円

なし
アウンカンパニー
(代理店)

【10ギガ】
75,000円
【1ギガ】
55,000円

なし
フルコミット
(代理店)

65,000円

なし
25
(代理店)

60,000円

なし
アイネットサポート
(窓口終了)

「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の契約条件となる「ひかり電話」が35ヶ月間無料なのはGMOとくとくBBだけです。

10ギガなら特典総額173,250円相当

1ギガでも143,250円相当!

GMOとくとくBBのキャンペーン一覧

GMOとくとくBBでは下記のキャンペーンを適用できます。

GMOとくとくBBのキャンペーン

特典種類10ギガ1ギガ
キャッシュバック【指定オプション有】
114,000円
【指定オプション無】
112,000円
(11ヶ月後と23ヶ月後)
【指定オプション有】
84,000円
【指定オプション無】
82,000円
(11ヶ月後と23ヶ月後)
月額割引3年間550円/月割引
(高速スタートプログラム)
ひかり電話割引ひかり電話基本料550円無料
(戸建:35ヶ月間・集合住宅:23ヶ月間)
Wi-FiルーターWi-Fiレンタルルーターが無料
工事費無料実質無料
他社の解約金補填最大30,000円の解約金等を補填
(2ヶ月後)
スマホセット割au/UQモバイルとセットで月額最大1,100円割引
au/UQモバイルとセットでau PAY 10,000円還元
(1ヶ月後)
指定オプションは契約すべき?

下記の理由から、基本的にはオプションは契約しましょう。

  • キャッシュバックが増額になる
  • 無料期間があり、無料期間中に解約してもOK

実際のキャッシュバック額の一覧は下記の通りです。

プランひかり電話指定オプションキャッシュバック増額キャッシュバック
10ギガ
(戸建)
ありあり94,000円+20,000円
なし92,000円
なしあり84,000円
なし82,000円
1ギガ/
5ギガ
(戸建/マンション)
ありあり84,000円
なし82,000円
なしあり74,000円
なし72,000円
※戸建は3年契約プラン、マンションは2年契約プラン

指定オプションは2つ契約する必要がありますが、どちらも無料期間があります。

指定オプション

指定オプション条件無料期間中の解約方法
インターネット安心セキュリティー
(最大3ヶ月無料)
auひかりと指定オプションを同時申込みで、1ヶ月以上利用すること契約月の翌月20日までにBBnaviから解約手続き(20日までの手続きで月末に解約されます)
スマホトラブルサポート+
(最大2ヶ月無料)

なお、どのオプションも無料期間内で解約できるため、基本的にはオプションを申し込んだほうがお得です。

インターネット安心セキュリティーを見る

「インターネット安心セキュリティー(マカフィー マルチアクセス)」はウイルス対策はもちろん、下記のような特長があります。

  1. 最大3台のパソコン・スマホに設定可能
  2. ウイルス・スパイウェア対策
  3. パスワードを覚える必要なし!

料金

3ヶ月目まで4ヶ月目以降
月額料金無料550円

無料期間内で解約可能?
可能です。無料期間最終月の20日までにBBnaviにてお手続きください。

スマホトラブルサポート+を見る

スマホトラブルサポート+は、下記のようなサービスがあります。

AIクラウドバックアップサービス

データの復元と移行がスムーズにできる「AOSBOX Home Mobile」は、誰もが簡単にクラウドへデータを保管できるサービスです。

大切な想い出や記録を容量無制限で自動バックアップ!スマホの容量を気にせずデータ保存ができるうえ、万が一のときも安心。

データ復旧安心サービス

誤った削除や機器の故障などで失った大切なデータを専門技術者が救出します。

データの復旧に最低数万円かかるという話もあるようですがこれがあれば安心。

スマホ補償サービス

スマホはもちろんパソコンやタブレットなどの修理費⽤を最大50,000円まで補償します。

さらに、契約者の家族のスマホやパソコンでも保証されます。

料金

2ヶ月目まで3ヶ月目以降
月額料金無料1,078円

無料期間内で解約可能?
可能です。無料期間最終月の20日までにBBnaviにてお手続きください。

さらに詳しくGMOのキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

10ギガなら特典総額173,250円相当

1ギガでも143,250円相当!

それでもauひかり(コミュファnet)を申し込むべき人は?

下記のようなケースの場合は、コミュファnetからauひかりを申し込んだほうがよいでしょう。

  • 過去にGMOとくとくBBのキャンペーンを受けた
  • コミュファnetに愛着がある

逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介したGMOとくとくBBからauひかりを申し込みましょう。

ここからは、上記のパターンに当てはまった方に向けて、コミュファnet(auひかり)の申し込み方法から開通までの流れを徹底解説いたします。

auひかり(コミュファnet)の申し込みから工事までの流れ

ここからはauひかり(コミュファnet)を申し込み、工事するまでの流れを解説します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

STEP
「コミュファnet」からauひかりを申し込む

下記の「コミュファnet」からauひかりを申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

STEP
折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

申込内容を確認し、工事日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

auひかりより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。

STEP
開通工事(2週間後~)
光回線のONU

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器(ONU)の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:NURO光
STEP
インターネット接続(工事完了後)

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

他社からauひかりに乗り換える場合の注意点
auひかりの工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。(更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く)

よくある質問

auひかりのコミュファnetの役割ってなに?

コミュファnetは、プロバイダの役割を果たしています。

プロバイダとは、光回線をインターネットに繋げる会社のことです。

例えば、自宅にauひかりなどの光回線を引いたとします。その後、ユーザーがパソコンなどでインターネットを利用するには、プロバイダーとも契約する必要があります。

ただし、最近では光回線を申し込んだら、自動でプロバイダも契約できるケースがほとんどです。

プロバイダの役割
出典:BBIQ

コミュファnetの通信速度が遅い場合は?

コミュファnet(auひかり)の通信速度が遅い場合は、下記の原因を疑ってみましょう。

v6プラス対応のWi-Fiルーターを使っていない

古いWi-Fiルーターだとv6プラスに対応していない場合があります。そのため、下記のサイトにアクセスしてIPv6接続されていない場合は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。

IPv6接続されているか確認する(test-ipv6.com)

Wi-Fiルーターが古い

Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。

パソコンやスマホが古い

パソコンやスマホが古い場合も速度が遅くなる要因としてあります。「会社のパソコンは速度が速いんだけど、自宅のパソコンは遅い」ということであれば、パソコンの古さも疑ったほうがよいです。

Wi-Fiルーターの設置位置が悪い

Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。

コミュファnetが繋がらない・切れる場合は?

コミュファnet(auひかり)が繋がらない・切れる場合は、下記の原因を疑ってみましょう。

電子レンジを使っていた

電子レンジを使っている間は、2.4Ghz帯の通信が一時的に途切れる場合があります。その際は5Ghz帯のWi-Fiを利用するか、電子レンジが止まった後に通信してみましょう。なお、Wi-Fiルーターの後ろに2.4Ghz帯と5Ghz帯ごとにSSIDが記載されているので、そちらを参考に接続してください。

Wi-Fiルーターが古い

Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。

Wi-Fiルーターの設置位置が悪い

Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。

まとめ

auひかりのプロバイダであるコミュファnetは、10,000円のキャッシュバックが貰えるお得なプロバイダでした。

しかし、全プロバイダで比較すると、工事費無料に加えて「最大114,000円のキャッシュバック」や「ひかり電話が最大35ヶ月無料」になる「GMOとくとくBB」が最もお得なプロバイダであることがわかりました。

そのため、光回線は「GMOとくとくBB」からauひかりを申し込みましょう

10ギガなら特典総額173,250円相当

1ギガでも143,250円相当!

Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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