ビッグローブ光 NNコミュニケーションズの868人の評判と代理店10社のキャッシュバック比較

結論、ビッグローブ光の代理店である、NNコミュニケーションズは、最大50,000円のキャッシュバックが貰える代理店でした。

しかし、ビッグローブ光の各種申込窓口で比較すると「公式特設サイト」であれば「最大126,000円キャッシュバック」「最大40,000円の他社乗り換え特典」が貰えることがわかりました。

ただし、申し込みにはいくつか注意点があり、これを知らないままビッグローブ光を申し込むと最悪の場合キャッシュバックが貰えない可能性もあります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、会社概要やキャンペーン情報までわかりやすく解説します。

ビッグローブ光の代理店NNコミュニケーションズってどんな会社？

ビッグローブ光の代理店「株式会社NNコミュニケーションズ」（略称: NNC）は、ビッグローブ光の正規代理店です。

どんな代理店なのか詳しく解説します。

NNコミュニケーションズの会社概要

まずは、代理店NNコミュニケーションズの会社概要です。

代理店では2～3年で廃業する会社も多い中、NNコミュニケーションズは2011年から10年以上事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。

会社名	株式会社NNコミュニケーションズ
HP	https://nn-com.co.jp/
所在地	東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル7F
代表取締役	小南　秀光
事業内容	ブロードバンド代理店事業 モバイル通信設備工事事業 各種通信設備事業 人材派遣事業
取扱サービス	NNコミュニケーションズは、ネットワークの先にあるお客様にとっての価値を最大化するため、より快適・安全・便利にご利用いただくための通信インフラとして、光回線およびクラウドPBXサービスの提案・提供を行っています。 【光回線代理店事業】 auひかり、ドコモ光、ドコモ home 5G、ビッグローブ光、DTI光、フレッツ光、＠nifty光 【クラウドPBX事業】 クラウドPBXのTELENEAR（テレニア）
許認可/登録/届出	建設業許可：国土交通大臣（般-28） 第24306号 （許可業種：電気工事業・電気通信工事業） 電気工事業届出：経済産業大臣 届出第24020号 労働者派遣事業許可番号：派13-310583 電気通信事業届出番号：A-01-17460 総務省届出番号：C1907259 公益社団法人 日本防犯設備協会 準会員 公益社団法人 渋谷法人会 会員 東京商工会議所 会員 【プライバシーマーク付与事業者】 認定番号：第21004684（03）号
電話番号	03-6300-4861 0120-987-652
営業時間	電話：10時～20時 ※年中無休（年末年始除く）
休業日	年中無休（年末年始を除く）
創立	2011年4月15日
資本金	20,000,000円
従業員数	59人（令和6年6月現在）

ビッグローブ社から感謝状をもらうほど信頼できる

NNコミュニケーションズは、大手通信会社であるビッグローブ株式会社から感謝状をもらっています。

ビッグローブ光の販売業務において、積極的な営業活動により累計契約150万回線突破に大きく貢献したことにより感謝状を授与しました。

公式のビッグローブ社から感謝状を貰うほどNNコミュニケーションズは信頼できる会社とも言えます。

感謝状	内容
	提供元：ビッグローブ株式会社 受賞月：2023年3月 内容：ビッグローブ光の販売業務において、積極的な営業活動により累計契約150万回線突破に大きく貢献

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズの良い評判・口コミ

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズの利用者868人の評判・満足度アンケートの中から、評判の良かった口コミを調査した結果をお伝えします。

	内容
アンケート総数	868件 (2025年11月現在)
対象者	NNコミュニケーションズからビッグローブ光を契約した利用者
対象エリア	全都道府県対象

• キャッシュバックが大きく手続きもスムーズだった
• 年配の方でも安心できる親切で先回りした対応ができる
• 引越し翌日に工事完了！ゲームも快適で安定した回線だった
• 翌月振込の速さと条件のシンプルさが魅力
• 希望しないオプションの無理な勧誘がない
• 的確な回答で不要な出費を回避できた

それでは見ていきましょう。

キャッシュバックが大きく手続きもスムーズだった

NNコミュニケーションズは、代理店選びの最大の決め手となるキャッシュバック特典と、オペレーターの対応品質の高さが評価されています。

工事日の調整などもこちらの要望を汲み取ってくれるため、安心して任せられるという声です。

項目	回答内容
回答日時	2025年5月20日
名前	ですく
総合評価	5点
口コミ内容	キャッシュバックが大きかったです。オペレーターの方も親切で工事日程の設定に関してもこちらの要望を汲み取って頂けました。

年配の方でも安心できる親切で先回りした対応ができる

光回線の契約は専門用語が多くなりがちです。

しかし、NNコミュニケーションズでは、質問しなくても必要なことを先回りして教えてくれる姿勢は、詳しくない方や年配の方にとって非常に心強いポイントです。

項目	回答内容
回答日時	2024年8月23日
名前	san
総合評価	5点
口コミ内容	オペレータの方の的確な回答と、こちらが質問しなくても、知っておきたいことを先回りして伝えてくれてとても安心できました。とにかく細かいところまで親切に教えてもらえたので、私みたいな年配者にはとても有り難かったです。

引越し翌日に工事完了！ゲームも快適で安定した回線だった

ネット回線が生活インフラとなっている今、引越し直後すぐに使えるようになるスピード感は重要です。

NNコミュニケーションズでは、オンラインゲームのログインボーナスを逃さないほどスムーズに開通でき、回線品質も安定しているというゲーマーにとっても嬉しい口コミです。

項目	回答内容
回答日時	2024年8月16日
名前	たまちゃん
総合評価	5点
口コミ内容	引っ越し時に乗り換え。工事も引越しの次の日にすぐに終わって、やってるゲームのログインボーナスを取り損ねなかった｡ﾟ+(´∀｀).ﾟ+.ﾟ 回線も安定していて楽しいネットライフです。

翌月振込の速さと条件のシンプルさが魅力

他社ではキャッシュバックの振込が半年後や1年後になることも珍しくありませんが、NNコミュニケーションズは「申し込んだ翌月に振り込まれる」というスピード感が支持されています。

条件も複雑でなく分かりやすい点が好評です。

項目	回答内容
回答日時	2025年4月10日
名前	ぴかぴか
総合評価	5点
口コミ内容	他社だと金額は高くても条件が複雑だったり振り込まれるのがだいぶ先とかあったりしますが、こちらは申し込んだ翌月に手早く振り込まれました。こういうところも真摯だと思います。ネット開通も問題なく出来ましたし。ありがとうございました。

希望しないオプションの無理な勧誘がない

代理店によっては利益のためにオプション加入をしつこく迫る場合がありますが、NNコミュニケーションズでは淡々とわかりやすい説明に徹しています。

無理な勧誘がないためストレスなく手続きできる点が評価されています。

項目	回答内容
回答日時	2024年7月19日
名前	キャサリン
総合評価	5点
口コミ内容	担当オペレーターの方は淡々とわかりやすく説明してくれましたし、希望してないオプション等の勧誘もなくスムーズでした。キャンペーン特典も翌月にいただきました。通信速度も問題ありません。こちらに乗り換えてよかったです。

的確な回答で不要な出費を回避できた

自前で用意すべき機器がわからない場合でも、NNコミュニケーションズでは問い合わせに対して的確な回答が得られるため、無駄な買い物をせずに済んだという体験談です。

ユーザーの利益を考えた誠実な対応が見て取れます。

項目	回答内容
回答日時	2024年4月29日
名前	非公開
総合評価	5点
口コミ内容	用意するものが分からなかったため質問したところ的確に受け答えいただき、不要なものを買わずに済み大変助かりました。キャッシュバック特典も満足です。ありがとうございました。

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズの悪い評判・口コミ

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズの利用者868人の評判・満足度アンケートの中から、評判の悪かった口コミを調査した結果をお伝えします。

	内容
アンケート総数	868件 (2025年11月現在)
対象者	NNコミュニケーションズからビッグローブ光を契約した利用者
対象エリア	全都道府県対象

• ビッグローブ側への情報伝達ミスで開通まで2ヶ月かかった
• 開通までのつなぎであるポケットWi-Fiが届かなかった
• 口頭説明のみで分かりづらく、開通後も通信が不安定
• 建物タイプの案内ミスで工事が大幅遅延した

それでは見ていきましょう。

ビッグローブ側への情報伝達ミスで開通まで2ヶ月かかった

工事手配のミスで開通が遅れたという厳しい口コミです。

ただ、この方は「開通までの期間にモバイルWi-Fiをお借りできたのは大変助かりました」ともコメントしており、万が一のトラブル時でもネット環境が完全に断たれないよう、救済措置が用意されている点は安心材料と言えます。

項目	回答内容
回答日時	2024年6月28日
名前	非公開
総合評価	2点
口コミ内容	申し込み時に工事日や現地調査に関する相談をしていたが、ビッグローブ側に全く伝わっておらず、途中で手配のミスなどもあり申し込みから開通まで2ヶ月かかる結果になってしまったのはかなり不満でした。代理店とビッグローブとの情報伝達の悪さはかなりストレスです。 どちらかというとビッグローブ側の問題のようにも思うので、検討中の方はよく比較してから選択すると良いと思います。ネットが開通していないとかなり困る状況でしたので、開通までの期間にモバイルWi-Fiをお借りできたのは大変助かりました。ありがとうございました。

開通までのつなぎであるポケットWi-Fiが届かなかった

貸し出し用Wi-Fiの手配漏れがあったという事例です。

ただ、こうしたトラブルがありつつも「キャッシュバックは非常にスムーズで良かった」と評価している人もいるため、金銭的な特典については約束通り履行される信頼性があるようです。

項目	回答内容
回答日時	2023年8月7日
名前	かねやす
総合評価	3点
口コミ内容	ネット工事が終わるまでポケットWi-Fiを貸してくれることを申し込みの時に確認し、その際に申し込んだが、いつになっても届かず、再度電話で確認したら、申し込みされていないと言われた。その後送ってもらったはいいものの、届いた時にはすでに残り3ギガしか残っていないポケットWi-Fiが送られてきた。ネット環境は1ヶ月に一度くらいの頻度でネットが使えなくなる事がある。通信も不安定なことがあるので、ネットを多くの機器で繋げたい場合は少し不便に感じることがある。

口頭説明のみで分かりづらく、開通後も通信が不安定

電話口での説明に対する不満もありました。

一方で「回線速度自体には不満はありません」とも述べられています。

断線に関しては、自宅内の機器環境（ONU等）が影響している可能性もあるため、一概に代理店の責任とは言い切れない部分もあります。

項目	回答内容
回答日時	2020年10月11日
名前	あくろこ
総合評価	3点
口コミ内容	電話だけの内容説明はいちいちこちらがメモを取らなきゃいけないので全てを聞き理解するのは難しいと思います。 ひかり電話で毎月500円払えばauスマートバリューでまいつき− 1000円、都合毎月-500円になると言うので契約しました。 書面は契約を承認してから後日郵送(つまり契約しますと言ってから)なので、確認するまで少し不信感があります。実際ひかり電話を入れてからは、回線速度自体には不満はありませんが、ONU?モデム?機械を1つかましたからなのか、1日に数回回線が断線します。 動画を見ていたりインターネットの検索などでしたら気持ちが白けるだけなので多少の我慢はできますが、オンラインゲームをしているときに断線してしまうと正直かなりいらっとします。いろいろ調べてみましたが理屈や理由がまだわからず対処できておらず改善しません。

建物タイプの案内ミスで工事が大幅遅延した

対応ミスにより工事が遅れたという辛辣な口コミもありました。

「キャッシュバックの条件がいいだけで（中略）気にしない人ならいい」とある通り、裏を返せば「キャッシュバック条件の良さは本物」であると言えます。

項目	回答内容
回答日時	2022年2月22日
名前	ナカジマ
総合評価	1点
口コミ内容	マンションタイプが使用可能であったが、戸建てタイプしか使えないと案内され、工事の際にマンションタイプに変更になりました。それまで工事に1ヶ月待ちました。変更したことでまた1ヶ月以上待ちましたが、お詫びの一言もなく、BIGLOBEに丸投げしているんだろうなと感じました。建物の登録の関係でマンションタイプが選べないと案内されたのは理解しておりますが、その後一切説明、お詫びもないのは対応としてどうなのかと思います。 キャッシュバックの条件がいいだけで対応は最悪だったので、何ヶ月でも待てて、案内も一切ないことを気にしない人ならいいのではないでしょうか。 この代理店は二度と使用しないです。

ビッグローブ光の代理店10社のキャッシュバック比較ランキング

ここからは、本当にビッグローブ光はNNコミュニケーションズがお得なのか、ビッグローブ光の代理店や公式サイトなど各種申込窓口を比較してみました。

それでは詳しく見ていきましょう。

申込窓口は公式特設サイトが1位だった

ビッグローブ光の申込窓口を比較した結果、「公式特設サイト」が1位でした。

理由は、「圧倒的な高額キャッシュバック」「他社乗換特典」「お得なWi-Fiルーター」があるためです。

さらに、今なら最大96,000円増額中で、総額最大126,000円のキャッシュバックが貰えます。

ビッグローブ光の窓口比較

←左右にスクロールできます→

申込窓口	キャッシュバック	他社乗換キャッシュバック	申請方法	振込時期	Wi-Fiルーター
公式特設サイト (公式)	【10ギガ】 126,000円 【1ギガ】 83,000円 ↑今なら最大96,000円増額中!! ↑今なら最大96,000円増額中!!	最大40,000円	WEB	11ヶ月後と23ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質25,872円 【1ギガ】 TP-Link(Deco X50) 実質0円
アウンカンパニー (代理店)	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 30,000円	なし	電話	開通確認後即日	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質14,272円 【1ギガ】 NEC(WG1200HP4) 月額550円
NEXT (代理店)	【10ギガ】 55,000円 【1ギガ】 40,000円	なし	電話	1ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質14,272円 【1ギガ】 NEC(WG1200HP4) 月額550円
NNコミュニケーションズ (代理店)	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 30,000円	なし	電話	1ヶ月後	【10ギガ】 バッファロー(WXR9300BE6P) 実質19,272円 【1ギガ】 TP-Link(Deco X50) 実質12,540円
家計の節約 (代理店)	40,000円	なし	WEB	12ヶ月後	―
25 (代理店)	30,000円	なし	WEB申請&アンケート回答&利用明細送付	11ヶ月後	―
ブロードバンドナビ (代理店)	【10ギガ】 52,000円 【1ギガ】 32,000円	なし	WEB申請&アンケート回答	6ヶ月後と11ヶ月後	【1ギガ】 機種不明 無料 ※ただしキャッシュバック額から-5千円
エフプレイン (代理店)	多数のオプション加入で40,000円	なし	申請書送付	6ヶ月後	―
ゼロプラス （窓口終了）	なし	なし	―	―	―
ライフサポート （窓口終了）	なし	なし	―	―	―
LBフォース （窓口終了）	なし	なし	―	―	―

なお、キャッシュバックの受取時期が少し先になりますが、個人的には最大126,000円も貰える公式特設サイト一択です。

なぜなら、カレンダー登録や各種リマインド設定などを2重に設定しておけばキャッシュバックの貰い忘れが発生しないためです。

キャッシュバック申請を忘れないためには？
必ずスマホのカレンダー登録やアラーム設定をしてください。詳しくは「絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法」をご覧ください。

また、10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

＼今なら最大96,000円増額中!!／

総額最大126,000円キャシュバック

なお、「事業者変更」「転用」の際には下記のキャンペーンをクリックしてください。

「公式特設サイト」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「公式サイト」には申込サイトが2つあるということです。

ただし公式サイトには申込サイトが2つあるから注意

ビッグローブ光の「公式サイト」には申込Webサイトが2つあるため注意してください。

Google検索でヒットする通常サイトから申し込んでも最大96,000円の増額キャッシュバックは貰えません。

そのため、必ず「公式特設サイト」から申し込みましょう。

申込サイト比較

	公式特設 サイト	通常 サイト
キャッシュバック	【10ギガ】 126,000円 【1ギガ】 83,000円 ↑今なら最大96,000円増額中!! ↑今なら最大96,000円増額中!!	【10ギガ】 30,000円 【1ギガ】 30,000円 ↑さらに総額最大37,620円分月額割引
工事費	実質無料
オプション加入	不要
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/index_limited.html	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/

なお、増額キャッシュバックは「公式特設サイト」にアクセスしてクーポンコードを取得して申込画面でクーポンコードを入力してください。

ビッグローブ光は下記の「公式特設サイト」から申し込みましょう。

＼今なら最大96,000円増額中!!／

総額最大126,000円キャシュバック

ビッグローブ光の全てのキャンペーン一覧は下記の通りです。

ビッグローブ光のキャンペーン一覧

公式特設サイトでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の申込窓口と比較しても圧倒的にお得です。

公式特設サイトのキャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	126,000円 ※事業者変更/転用は105,000円 (11ヶ月後/23ヶ月後) ↑今なら最大96,000円増額中!! ↑今なら最大96,000円増額中!!	83,000円 ※マンションは64,000円 (11ヶ月後/23ヶ月後) ↑今なら最大53,000円増額中!! ↑今なら最大53,000円増額中!!
オプションキャッシュバック	【高機能Wi-Fiルーター】 Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック または 5,808円割引	【高機能Wi-Fiルーター】 Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック
	【ビッグローブ光テレビ】 15,000円キャッシュバック （24ヶ月後） ※事業者変更/転用は対象外
他社乗り換え補填	他社から乗り換えで最大40,000円キャッシュバック (3ヶ月後)
工事費無料	工事費実質無料
解約違約金無料	－ (4,230円)	解約金無料
スマホセット割	au/UQモバイル/BIGLOBEモバイルとセットで最大1,100円/月割引
	au/UQモバイルとセットでau PAY最大10,000円還元
開通前Wi-Fiレンタル	開通までWi-Fi(WiMAX)がレンタル無料
セキュリティオプション	総合セキュリティのトータル・ネットセキュリティ(月額638円)が最大2ヶ月無料
サポートオプション	設定や操作をサポートするBIGLOBEお助けサポート＋(月額638円)が最大2ヶ月無料

さらに詳しくビッグローブ光のキャンペーンの詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

＼今なら最大96,000円増額中!!／

総額最大126,000円キャシュバック

それでもNNコミュニケーションズから申し込むべき人は？

下記のようなケースの場合は、NNコミュニケーションズからビッグローブ光を申し込んだほうがよいでしょう。

• キャッシュバックは少なくてもいいから早く貰いたい
• キャッシュバックは少なくてもいいから貰い忘れを防ぎたい
• 過去にNNコミュニケーションズの対応が良くて安心できる

逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介した「公式特設サイト」からビッグローブ光を申し込みましょう。

公式サイトのキャンペーンなどを詳しく知りたい場合は下記の記事を確認してください。

ここからは、上記に当てはまった人向けに、NNコミュニケーションズの詳細を解説します。

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズのキャンペーンまとめ【2025年12月最新】

ここからは、2025年12月現在のビッグローブ光のNNコミュニケーションズのキャンペーンを解説します。

• 最大50,000円のキャッシュバックがある
• 高機能Wi-Fiルーターが最大6,600円キャッシュバック
• 初期工事費実質無料
• au/UQモバイルのスマホセット割

詳しく見ていきましょう。

最大50,000円のキャッシュバックがある

NNコミュニケーションズではビッグローブ光を申し込むと下記のキャッシュバックを受け取れます。

		キャッシュバック
【10ギガ】 キャッシュバック		50,000円
【1ギガ】 キャッシュバック		30,000円
オプション特典 (キャッシュバック増額)	光電話	＋4,000円
	光テレビ	＋4,000円

オプションである「光電話」「光テレビ」を契約するとさらにキャッシュバックが貰えます。

事業者変更や転用の場合キャッシュバックは貰える？

事業者変更や転用であっても、ビッグローブ光をNNコミュニケーションズから申し込むことでキャッシュバックは貰えます。

		キャッシュバック
【10ギガ】 キャッシュバック		50,000円
【1ギガ】 キャッシュバック		30,000円
オプション特典 (キャッシュバック増額)	光電話	＋4,000円
	光テレビ	＋4,000円

高機能Wi-Fiルーターが最大6,600円キャッシュバック

NNコミュニケーションズでは、ビッグローブ光と10ギガルーターを同時申し込みで最大6,600円のキャッシュバックが貰えます。

対象ルーター	キャッシュバック	販売価格
BUFFALO WXR-9300BE6P (10ギガ/1ギガルーター)	6,600円	25,872円 (539円/月✕48回)
TP-Link Deco X50 (1ギガルーター)	3,300円	15,840円 (330円×48回)

レンタルルーターもある

キャッシュバックは無いですが、レンタルルーターもあります。

対象ルーター	対象タイプ	月額料金
NTT XG-100NE	10ギガタイプ	月額550円
NEC Aterm WX1800HP	1ギガタイプ	月額550円

各種ルーターの仕様詳細は下記をご覧ください。

キャッシュバック受取方法

ルーター契約開始月を1ヵ月目として12ヵ月目が適用月となり、適用月の月初2日から45日間以内にBIGLOBEのマイページから受け取りのお手続きができます。

適用月にBIGLOBEメール、BIGLOBEにご登録の連絡先メールアドレス宛に連絡が来ます。

手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金されます。

初期工事費実質無料

キャッシュバック等の特典に加えて、工事費も実質無料となります。

居住形態	工事費
戸建て	工事費28,600円 ⇒実質無料
集合住宅	工事費28,600円 ⇒実質無料

なお、ドコモ光やソフトバンク光などのコラボ光からの乗り換え「事業者変更」や、フレッツ光からの乗り換え「転用」はそもそも工事費が発生しません。

au/UQモバイルのスマホセット割

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が対象プランを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

ビッグローブモバイル

ビッグローブモバイルのスマホセット割は、スマホ1台あたり最大220円の月額割引が適用されます。

スマホセット割が適用されるスマホプランは全プランで割引されます。

対象プラン	月額割引額
全プラン	220円割引

なお、ビッグローブモバイルとのスマホセット割は、ひかり電話オプションの契約は必要ありません。

そういった意味ではお得なセット割ですね。

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズの特徴やメリット

ここからは、代理店NNコミュニケーションズからビッグローブ光を申し込んだ場合のメリットや特徴を解説します。

1. 申し込みした利用者から高評価レビューが多数
2. キャッシュバックが開通1ヶ月後に貰えて早い
3. キャッシュバックの貰い忘れがない
4. キャッシュバックに複雑な条件が一切ない

それでは詳しく見ていきましょう。

申し込みした利用者から高評価レビューが多数

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズは、実際に申し込んだ利用者からの満足度が非常に高い代理店です。

キャッシュバック特典の内容だけでなく、オペレーターの対応品質についてもアンケートを実施しており、多くの高評価レビューを獲得しています。

実際に利用した人の声が可視化されているため、初めて代理店を利用する人でも安心して申し込むことができます。

満足度は星4.63点と非常に高い

NNコミュニケーションズからビッグローブ光を申し込んだ人の満足度は星4.63点と非常に高いです。

また、星4点以上の割合が全体の約95%と多くの人が満足しています。

• 星5点：79%（606件）
• 星4点：19%（218件）
• 星3点：2%（35件）
• 星2点：0.3%（7件）
• 星1点：0.1%（2件）

※2025年11月現在

下記は、NNコミュニケーションズのサイトに掲載されている情報です。

「オペレーターの対応が丁寧でスムーズ」「キャッシュバックが大きかった」「説明がわかりやすかった」といった声が多くありました。

サクラ一切排除のレビューシステムを利用

NNコミュニケーションズでは、本人認証機能を利用し、サクラ一切排除のレビューシステムを採用しています。

そのため、自社に都合の悪い評判の排除や、サクラで良い評判だけを投稿するようなサクラ行為はできないようになっています。

キャッシュバックが開通1ヶ月後に貰えて早い

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズの最大の特徴は、キャッシュバックの圧倒的な振込スピードと、キャッシュバック率は100%という驚異的な実績です 。

開通確認後、最短で翌月末（1ヶ月後）には指定口座へ現金が振り込まれます。

多くの代理店が半年から1年後の振込となる中、忘れた頃ではなく「すぐに」現金が手に入るのは大きなメリットです。

キャッシュバックの貰い忘れがない

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズでは、キャッシュバックの申請手続きで「貰い忘れ」が起きない仕組みになっています。

申し込み時の電話でオペレーターが振込口座を聞き取るだけで手続きが完了するため、書類の郵送や複雑なWEB登録は一切不要です 。

電話で伝え忘れた場合やスマホユーザー向けには、SMS（ショートメッセージ）を使った専用フォームからの登録も可能です。

さらに、振込月まで口座が未登録だった場合には確認メールがSMSで届くため、受け取り損ねる心配がありません 。

キャッシュバックに複雑な条件が一切ない

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズでは、キャッシュバック条件として、不要な有料オプションへの加入を求められることは一切ありません。

NNコミュニケーションズから「ビッグローブ光」を申し込むだけで、無条件で特典の対象となります。

「オプションを解約し忘れて月額料金が高くなった」というトラブルのリスクがなく、シンプルにお得になれる点が魅力です。

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズの注意点やデメリット

ビッグローブ光の代理店「NNコミュニケーションズ」は「安心・確実」な代理店ですが、すべてのユーザーにとってベストな選択肢とは限りません。

状況によっては公式サイトより損をしてしまったり、思わぬ出費が発生したりするケースがあります。

ここからは、NNコミュニケーションズの注意点やデメリットを解説します。

1. キャッシュバック額では公式特設サイトに劣る
2. 「自社転用」はキャッシュバックの対象外
3. 高機能Wi-Fiルーターの特典は「購入」かつ「申請手続き」が必要
4. 半年以内の解約で「キャッシュバック返還」が必要

それでは詳しく見ていきましょう。

キャッシュバック額では公式特設サイトに劣る

たしかにNNコミュニケーションズでビッグローブ光を申し込むと高額キャッシュバックが貰えますが、NNコミュニケーションズ以上にお得な申込窓口があるため注意が必要です。

結論、NNコミュニケーションズよりも「公式特設サイト」の方がお得です。

「高額キャッシュバックを貰いたい人」は公式特設サイト、「とにかく1日でも早くキャッシュバックを貰いたい人」はNNコミュニケーションズを選びましょう。

	申込窓口 公式特設サイト	申込窓口 NNコミュニケーションズ
キャッシュバック額	【10ギガ】 126,000円 【1ギガ】 83,000円 ↑今なら最大96,000円増額中!! ↑今なら最大96,000円増額中!!	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 30,000円
キャッシュバック受取時期	開通11ヶ月後と23ヶ月後	開通1ヶ月後
工事費特典	最大28,600円無料	最大28,600円無料
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/lp01.html	https://biglobe光.com
備考	オプション（Wi-Fi・光テレビ・セキュリティ）を契約することでキャッシュバックが総額126,000円	オプション（光電話や光テレビ）を契約することでキャッシュバック＋4,000円増額

公式特設サイトのキャッシュバック申請を忘れそうな場合は、下記のカレンダー登録等をしておきましょう。

キャッシュバック申請を忘れないためには？
必ずスマホのカレンダー登録やアラーム設定をしてください。詳しくは「絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法」をご覧ください。

「自社転用」はキャッシュバックの対象外

「自社転用」の場合、NNコミュニケーションズのキャッシュバック特典は対象外となります 。

「自社転用」とは、フレッツ光を利用中で、プロバイダも「BIGLOBE」を使っている方がビッグローブ光へ乗り換えることで、この場合にはキャッシュバックが貰えません。

	申し込み種類
キャッシュバック対象	新規、他社転用（フレッツ光＋BIGLOBE以外）、事業者変更
キャッシュバック対象外	自社転用（フレッツ光＋BIGLOBE）

「自分は対象だと思っていたのに貰えなかった」というトラブルを防ぐため、現在の契約状況を必ず確認してください。

高機能Wi-Fiルーターの特典は「購入」かつ「申請手続き」が必要

残念ながら、高機能Wi-Fiルーターの特典は「プレゼント（無料）」ではなく、「割賦購入（分割払い）」時の一部キャッシュバックです。

また、高機能Wi-Fiルーターを購入に対するキャッシュバックを受け取るには、別途マイページからの申請手続きが必要になります。

ルーター特典の注意点

• 無料ではない: 毎月の分割払いが発生
• 申請が必要: 開通から6ヶ月後（または12ヶ月後）に、BIGLOBEマイページから手続きが必要
• 期限がある: 手続き期間（45日間）を過ぎると、ルーター分のキャッシュバックは無効

「ルーターも無料で簡単にもらえる」と勘違いして申し込むと、費用が発生する上に手続きを忘れて損をする可能性があります。

半年以内の解約で「キャッシュバック返還」が必要

NNコミュニケーションズからキャッシュバックを受け取った後、すぐに解約してしまうとペナルティが発生します。

具体的には、開通月を含め6ヶ月以内にビッグローブ光を解約した場合、受け取ったキャッシュバック特典と同等額を返還しなければなりません 。

ビッグローブ光を解約した場合

• 違約金: プランごとの解約金
• 工事費残債: 未払い分の工事費一括請求
• CB返還金: 受け取った特典の全額返金

短期解約はこれら3つが重なり、非常に高額な請求となります。

転勤や引っ越しの予定がある方は、短期で解約する可能性がないか慎重に検討してください。

ビッグローブ光のNNコミュニケーションズのキャッシュバック受け取り手順

NNコミュニケーションズでビッグローブ光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。

ビッグローブ光（NNコミュニケーションズ）の申し込みから工事までの流れ

ここからはビッグローブ光をNNコミュニケーションズから申し込み、工事するまでの流れを解説します。

• 新規申し込み
• 事業者変更（コラボ光→ビッグローブ光）
• 転用（フレッツ光→ビッグローブ光）

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ビッグローブ光の新規申し込みの手順

ビッグローブ光を新規申し込みした場合の手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外の「ドコモ光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	最大28,600円 ⇒実質無料	最大28,600円 ⇒実質無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,378円	5,478円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

ビッグローブ光の事業者変更の手順

ビッグローブ光を事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,378円	5,478円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

ビッグローブ光の転用の手順

ビッグローブ光を転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からビッグローブ光に切り替える）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,378円	5,478円

フレッツ光からビッグローブ光への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からビッグローブ光に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

インターネットやWi-Fiの設定方法

ビッグローブ光でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

まとめ

結論、ビッグローブ光の代理店である、NNコミュニケーションズは、最大50,000円のキャッシュバックが貰える代理店でした。

しかし、ビッグローブ光の各種申込窓口で比較すると「公式特設サイト」であれば「最大126,000円キャッシュバック」「最大40,000円の他社乗り換え特典」が貰えることがわかりました。

そのためビッグローブ光は公式特設サイトから申し込みましょう。

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