- ソフトバンク光の代理店エヌズカンパニーの特徴を知りたい
- エヌズカンパニーの注意点や評判を知りたい
- ソフトバンク光はエヌズカンパニーが一番お得なのか知りたい
結論、ソフトバンク光の代理店である「エヌズカンパニー」は、40,000円のキャッシュバックが貰える評判の良い代理店でした。
さらに、全申込窓口のキャンペーンを比較するとキャッシュバックの受取手続きの簡易さを求めるなら「エヌズカンパニー」、10ギガ特典や高機能Wi-Fiルーターが欲しい場合は「GMOとくとくBB」一択でした。
ただし、申し込みにはいくつか注意点があり、これを知らないままソフトバンク光を申し込むと最悪の場合40,000円損する可能性もあります。
この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、代理店エヌズカンパニーの特徴やその他のお得な申込窓口などを調査した結果をお伝えします。
ソフトバンク光の代理店エヌズカンパニーってどんな会社？
まずは、代理店エヌズカンパニーの会社概要です。
代理店では2～3年で廃業する会社も多い中、エヌズカンパニーは2009年から10年以上事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。
| 会社名 | 株式会社エヌズカンパニー |
| 所在地 | 東京都渋谷区代々木3-24ｰ3 新宿スリーケービル3F |
| 代表取締役 | 橋本 尚道 |
| 許認可 | 総務省届出番号：C1907221 |
| 電話番号 | 0120-552-042 |
| 創立 | 2009年7月23日 |
| 資本金 | 未公開 |
| 従業員数 | 未公開 |
エヌズカンパニーはソフトバンクから感謝状をもらうほど信頼できる
エヌズカンパニーは、ソフトバンクから毎年感謝状をもらっています。
この感謝状をもらえる基準は、光回線の販売数が多いだけでなく、どれだけ顧客を満足させることができたかも重視されているため、エヌズカンパニーは信頼できる会社と言えます。
逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、エヌズカンパニーは安心できますね。
| 感謝状 | 内容 |
|---|---|
 | 提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2022年8月 内容：2021年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
 | 提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2021年7月 内容：2020年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
 | 提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2020年5月 内容：2019年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
ソフトバンク光の代理店エヌズカンパニーの評判から見る特徴
ここからは、Twitterや口コミサイトをもとに、代理店エヌズカンパニーからソフトバンク光を申し込んだ場合のメリットや特徴を解説します。
- 最大40,000円のキャッシュバックがある
- 他社から乗り換えなら3ヶ月目まで500円で利用できる
- 最短1ヶ月でキャッシュバックが貰える
- キャッシュバックの手続きが簡単
- オプション加入不要
- 顧客対応品質が高いと表彰を受けている
- 公式キャンペーンも併用できる
それでは詳しく見ていきましょう。
特徴① 最大40,000円のキャッシュバックがある
エヌズカンパニーではソフトバンク光を申し込むことで最大40,000円のキャッシュバックが貰えます。
ただし、転用・事業者変更の場合は、3ヶ月目まで月額500円で利用できる「他社乗り換え特典」を適用すると27,000円に減額されます。
| 該当者 | キャッシュバック額 |
|---|---|
| 【新規】 新規で申し込む人 | 40,000円 |
| 【転用・事業者変更】 現在、フレッツ光やOCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどコラボ光を利用している人 | 40,000円 (他社乗り換え特典適用すると27,000に減額) |
＼キャッシュバック手続き簡単／
転用とは？
NTT東西でこれまで工事などを済ませフレッツ光を利用していた方が、そのままフレッツ光の光回線を使って、ソフトバンク光に契約変更することを「転用」と言います。転用の際には解約金等は発生しません。
事業者変更とは？
事業者変更とは、コラボ光から別のコラボ光に切り替えることをいいます。
コラボ光（コラボレーション光）とは、NTT東日本とNTT西日本が、プロバイダや携帯キャリアなどの事業者に対して光回線を貸してあげるサービスモデルのことです。
コラボ光の例
- ドコモ光
- ソフトバンク光
- ビッグローブ光
- OCN光
- 楽天ひかり
- So-net光
- ぷらら光
- nifty光
- GMOとくとくBB光
- おてがる光
- enひかり
- さすガねっと
- その他様々
上記のような光回線はすべてコラボ光のため、光回線の設備自体はNTT東日本とNTT西日本の設備を使っています。
そしてコラボ光事業者は、この光回線と独自のサービスをあわせてユーザーに販売しているんです。
事業者変更は、このコラボ光同士で切り替えることを言いますが、NTTの設備を使っている光回線同士で切り替えることになるため、多くのメリットがあります。
キャッシュバック貰えた！という口コミも
しっかりとエヌズカンパニーからキャッシュバックが貰えたという口コミもありました。
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10月にadslのモデムが壊れたので、ソフトバンク光に申し込んだが、コロナ時代で店頭キャンペーンなどもなく、仕方ないので半信半疑で「エヌズカンパニー」というネットの仲介業者に頼んでみたが、本当にキャッシュバックされたので助かった(^^;)。工事代金分くらいはキャッシュバックされた。
出典：Twitter
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エヌズカンパニーからようやくソフトバンク光契約のキャッシュバックがきた模様。開通して2ヶ月ちょいかな。（うれしい）
出典：Twitter
特徴② 他社から乗り換えなら3ヶ月目まで500円で利用できる
「1ギガへチェンジ！500円ではじめるキャンペーン」では、他社からの乗り換えで月額料金が3ヶ月目まで500円で利用できます。
| サービスタイプ | 月額料金 (3ヶ月目まで) | 月額料金 (4ヶ月目以降) |
|---|---|---|
| ファミリータイプ | 500円 | 5,720円 |
| マンションタイプ | 500円 | 4,180円 |
ただし、この特典を適用すると、キャッシュバック40,000円が27,000円に減額されます。
しかし、ファミリータイプの場合は、この特典を適用したほうがお得です。
そのため、戸建に住んでいる場合はこの特典を適用しましょう。
特徴③ 最短1ヶ月でキャッシュバックが貰える
一般的な代理店等の場合、キャッシュバックを受け取るには光回線を契約してから「半年後」や「1年後」に貰えるところも多いですが、エヌズカンパニー（ソフトバンク光）の場合は「最短1ヶ月後」にキャッシュバックを受け取ることができます。
キャッシュバックを受け取るまで期間が長い場合は、申請を忘れてしまい、結局キャッシュバックを受け取れない可能性もあるため、安心できますね。
特徴④ キャッシュバックの手続きが簡単
エヌズカンパニー（ソフトバンク光）では光回線の契約確認のため、エヌズカンパニーから電話が来ます。その際に、キャッシュバックの振込口座を聞かれるため、別途申込書等の記入や郵送等の手続きがありません。
もし、これが悪質な代理店の場合は、非常に申請が複雑で面倒です。
例えば、「FAXで申請しなければいけない」や「何度も申込書を書いて申請しなければならない」や「申請期間が1週間しかない」など、意図的にキャッシュバックを申請できないようにする代理店もあります。
しかし、エヌズカンパニー（ソフトバンク光）はそのような悪質な手続きではないため、安心できます。
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特徴⑤ オプション加入不要
エヌズカンパニー（ソフトバンク光）は、キャッシュバックの条件に、余計なオプション加入はありません。
悪質な代理店の場合は、個人が光回線を利用するにもかかわらず「高額な法人向けWi-Fiルーター」をオプション条件にしていたり、「高額なウォーターサーバー」を契約させる代理店もあります。
しかし、エヌズカンパニー（ソフトバンク光）はネットのみでもキャッシュバックが受け取れるため、安心できます。
特徴⑥ 顧客対応品質が高いと表彰を受けている
エヌズカンパニー（ソフトバンク光）は、先程紹介したとおり、顧客対応品質が高いことからソフトバンク社から毎年表彰を受けています。
逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、エヌズカンパニーは安心できるといえますね。
| 感謝状 | 内容 |
|---|---|
| 提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2022年8月 内容：2021年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
| 提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2021年7月 内容：2020年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
| 提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2020年5月 内容：2019年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
電話対応も良かったとの声も
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あ、そういえばソフトバンク光の契約をしたんだけど、エヌズカンパニーって代理店通したらキャッシュバックめっちゃもらえるっぽ〜いって電話してみたら、割と対応よくて良かった
出典：Twitter
高山みなみさんを起用してたのでここにしたんですけど
＼キャッシュバック手続き簡単／
特徴⑦ 公式キャンペーンも併用できる
代理店エヌズカンパニーでは、代理店独自のキャンペーンに加えて、ソフトバンク光の公式キャンペーンも併用できるのも特徴です。
下記の公式キャンペーンを併用できるのは非常にお得ですね。
公式キャンペーン
| 公式キャンペーン | 対象者 | 内容 |
|---|---|---|
| 工事費実質無料 (乗り換え新規割引キャンペーン) | auひかり/NURO光/電力系光回線/ケーブルテレビ/モバイルWiFiの利用者 | 工事費が実質無料 (月額料金を割引) |
| 工事費実質無料 (工事費サポート はじめて割) | ネット回線を何も契約していない人 | 工事費が実質無料 (月額料金を割引) |
| 10ギガ工事費実質無料 | 10ギガ申込者 | 工事費相当額月額割引 |
| 他社違約金負担 (あんしん乗り換えキャンペーン) | 乗り換えの際に違約金や撤去工事費が発生する人 | 違約金/解約金・撤去工事費を最大10万円負担 |
| 10ギガ6ヶ月間500円 (はじめようキャンペーン) | 10ギガ申込者 | 10ギガプランが6ヶ月間500円で利用可能 |
| モバイルWi-Fi無料 (開通前機器レンタル) | 全員 | ソフトバンク光の開通までモバイルWi-Fi/ホームルーターが無料 |
| スマホセット割 (おうち割) | ソフトバンク/ワイモバイルのスマホ利用者 | 最大月額1,100円引き |
上記のキャンペーンについて詳しく見ていきましょう。
工事費実質無料
(乗り換え新規割引キャンペーン)
現在使っている他社のインターネット回線からソフトバンク光に乗り換えする人を対象に、ソフトバンク光の工事費相当額を最大31,680円割引するキャンペーンです。
このキャンペーンは、工事費を一括で割引するのではなく、月額料金から毎月割引する形となります。
| 工事費 | 割引額 |
|---|---|
| 31,680円の場合 | 月額1,320円×24ヵ月割引 |
| 4,620円の場合 | 月額1,155円×4ヵ月間割引 |
建物の設備状況によって工事費が変わりますが、いずれにしても工事費が実質無料になることを覚えておけば大丈夫です。
なお、ドコモ光やビッグローブ光などのコラボ光からの乗り換え「事業者変更」や、フレッツ光からの乗り換え「転用」は、そもそも工事費が発生しないため本キャンペーンの対象外となります。
auひかり/NURO光/eo光/コミュファ光/J:COM/ピカラ光/BBIQ/メガエッグ/WiMAX/モバイルWiFi/ホームルーター等の利用者
工事費実質無料
(工事費サポート はじめて割)
現在ネット回線を利用しておらず、ソフトバンク光を新規で契約する人を対象に、ソフトバンク光の工事費相当額を最大31,680円割引するキャンペーンです。
このキャンペーンは、工事費を一括で割引するのではなく、月額料金から毎月割引する形となります。
| 工事費 | 割引額 |
|---|---|
| 31,680円の場合 | 月額1,320円×24ヵ月割引 |
| 4,620円の場合 | 月額1,155円×4ヵ月間割引 |
建物の設備状況によって工事費が変わりますが、いずれにしても工事費が実質無料になることを覚えておけば大丈夫です。
現在インターネット回線を利用していない人
10ギガ工事費実質無料
ソフトバンク光の10ギガプランを契約する人を対象に、ソフトバンク光の工事費相当額を最大31,680円割引するキャンペーンです。
| 工事費 | 割引額 |
|---|---|
| 31,680円の場合 | 月額1,320円×24ヵ月割引 |
| 4,620円の場合 | 月額1,155円×4ヵ月間割引 |
建物の設備状況によって工事費が変わりますが、いずれにしても工事費が実質無料になることを覚えておけば大丈夫です。
10ギガ6ヶ月間500円
(はじめようキャンペーン)
10ギガプランが6ヶ月間500円で利用できるキャンペーンです。
6ヶ月間の月額割引
| 特典対象 | 割引前 (月額) | 割引後 (月額) | |
|---|---|---|---|
| 10ギガ (マンション/戸建) | 2年自動更新プラン | 6,380円 | 500円 |
| 5年自動更新プラン | 5,830円 | 500円 | |
| ホームゲートウェイ(N)10ギガ | 550円 | 0円 | |
6ヶ月後は通常の月額料金がかかります。
他社違約金負担
(あんしん乗り換えキャンペーン)
現在使っているインターネット回線からソフトバンク光への乗り換え時に発生する「違約金・解約金」「工事費残債」「撤去工事費」「モバイルWi-Fi等の端末残金」などを満額負担（最大10万円）するキャンペーンです。
とくに、モバイルWi-Fi（WiMAXなど）やホームルーター等の端末残金まで負担してくれる(最大4.2万円)のは非常にありがたいですね。
その他に負担してくれる費用は下記をタップして確認してください。
負担対象となる費用
- 回線の撤去費用／解約金
- 開通時の工事費残債
- 他社モバイルブロードバンド回線の解約金
- 他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債（最大42,000円まで）
- 転用時の他社プロバイダ解約金
- 長期割引の解約金／解除料金
- テレビの撤去費用／解約金
- 事業者変更承諾番号の発行手数料
- 電話び撤去費用 ／アナログ電話の復活工事費
モバイルWi-Fi無料
(開通前機器レンタル)
ソフトバンク光が開通するまでの期間、ネット環境がない人向けにWi-Fiルーターまたはソフトバンク Airを無料でレンタルしてくれるキャンペーンです。
- ソフトバンクAirターミナル
- Pocket WiFi(203ZT)
基本は、ソフトバンクエアーをレンタルできますが、ソフトバンクエアーのエリア対象外だった場合はポケットWi-Fiをレンタルできます。
なお、機器はソフトバンク光申込後の3～4日後に届きます。
スマホセット割
(おうち割)
「ソフトバンク光」と「ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたり最大月額1,100円割引されるキャンペーンです。
ただし、ソフトバンク光では、下記の3つのオプションを契約する必要があります。
おうち割のオプション条件
上記の3つのオプションをすべて契約すると、通常月額2,116円かかりますが、おうち割（スマホセット割）でパックで契約すれば月額550円で利用できます。
ソフトバンクのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| ・データプランメリハリ無制限 ・データプランミニフィット+ | 1,100円 |
セット割対象となる旧スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| ・データプランメリハリ ・データプラン50GB+ ・データプランミニフィット ・データプランmini ・データ定額50GBプラス ・ミニモンスター ・データ定額50GB/20GB/10GB ・パケットし放題フラット for 4G LTE ・パケットし放題フラット for 4G ・4G/LTEデータし放題フラット ・4Gデータし放題フラット＋ | 1,100円 |
| ・データ定額（おてがるプラン専用） ・データ定額ミニ2GB/1GB ・データ定額（3Gケータイ） ・パケットし放題 for シンプルスマホ ・（iPad専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE ・（タブレット専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G | 550円 |
ワイモバイルのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| シンプルプランS/M/L | 1,188円 |
| ・スマホベーシックプラン ・スマホプランS ・データベーシックプランL ・データプランL ・Pocket WiFiプラン2（ベーシック） ・Pocket WiFiプラン2 | 550円 |
＼キャッシュバック手続き簡単／
ソフトバンク光の代理店エヌズカンパニーの評判から見る注意点
ここからは、Twitterや口コミサイトをもとに、代理店エヌズカンパニーからソフトバンク光を申し込んだ場合の注意点等を解説します。
それでは詳しく見ていきましょう。
注意① しっかり説明して欲しかった
たまたまのケースかもしれませんが、おうちセット割の申込について、エヌズカンパニーからしっかりと説明を受けていなかったという声もありました。
詳しく見る
なのでソフトバンク光を申し込んで工事日が確定した瞬間から「ワイモバイルショップに行って料金を合算し、その足でおうち割光セット(A)を申し込む」をやらないと駄目だということ。
出典：Twitter
代理店のエヌズカンパニーさん、そこまで説明して欲しかったよ・・・
注意② 塩対応で残念だった
エヌズカンパニーが塩対応で話にならなかったという声もありました。
詳しく見る
おうち割の適用が長い間なってませんでした。
出典：Twitter
この長い間に、ソフトバンク店舗にも足を運んでますが、そのなかでも誰も教えてくれませんでした。
ソフトバンク光の販売代理店「エヌズカンパニー」にいっても塩対応で話にならなかったです。
本来、払わなくて良かった分をご返金願います。
本当にソフトバンク光はエヌズカンパニーがオトク？全窓口を比較してみた
ここからは、本当にソフトバンク光はエヌズカンパニーがお得なのか、ソフトバンク光の全申込窓口を比較してみました。
それでは詳しく見ていきましょう。
手続き重視ならエヌズカンパニー、特典重視ならGMOがおすすめ
ソフトバンク光の全キャンペーン窓口を比較した結果、キャッシュバックの受取手続きの簡易さを求めるなら「エヌズカンパニー」一択です。
一方、10ギガ特典や高機能Wi-Fiルーターが欲しい場合は、「GMOとくとくBB」一択です。
ソフトバンク光の窓口比較一覧
| 申込窓口 | 新規申込 キャッシュバック | 高機能Wi-Fiルーター | キャッシュバック 受取時期 | 受取手続き |
|---|---|---|---|---|
| ＼受取簡単／ エヌズカンパニー | 40,000円 | なし | 1ヶ月後 | 簡単 (電話で振込先を伝えるだけ) |
| ＼WiFi無料／ GMOとくとくBB | 40,000円 ※10ギガプランなら 50,000円 | 無料 | 2ヶ月後 | 簡単 (WEBで申請) |
| STORY | 40,000円 | なし | 2ヶ月後 | 注意 (電話で自ら特典適用の申告が必要) |
| NEXT | 37,000円 | なし | 2ヶ月後 | 簡単 (電話) |
| フェイサム | 30,000円 | なし | 10ヶ月後 | 面倒 (WEB・書類) |
| エフプレイン | 36,000円 | なし | 6ヶ月後 | 注意 (電話で自ら特典適用の申告が必要) |
| ライフバンク | 35,200円 | なし | 11ヶ月後 | 面倒 (WEB・LINE) |
| ブロードバンドナビ | 25,000円 | なし | 7ヶ月後 | 簡単 (WEB) |
| Yahoo!BB | 25,000円 | なし | 3ヶ月後 | 簡単 (申請不要) |
| ネットナビ | 24,000円 | なし | 11ヶ月後 | 面倒 (WEB・LINE) |
| 公式サイト | なし | なし | － | － |
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1ギガでも4万円貰える!
なお、上記はソフトバンク光の「新規申込」の場合ですが、「事業者変更」や「転用」の際には下記のキャンペーン比較をクリックしてください。
エヌズカンパニーのキャッシュバック受け取り手順
ここではエヌズカンパニーからソフトバンク光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。
エヌズカンパニー（ソフトバンク光）の2種類のキャッシュバックに分けて手順を解説します。
それでは、詳しく見ていきましょう。
高額キャッシュバックの受け取り手順
WEBからソフトバンク光を申し込んだら、数日後にエヌズカンパニーから折り返しの電話がくるため、そこで振込先口座を伝えます。
電話の際に振込先の口座番号が分からなかった場合は、書類に記載された電話番号へ折り返し電話して口座番号を伝えれば、手続きを進めてもらえます。
ちなみに、口座情報はSMSによる後日登録もできます。
開通月の翌月末に指定の口座に振り込まれます。
ただし、月末が土日祝の場合は、数日遅れてしまうことがありますので、一応覚えておいてください。
他社違約金キャッシュバックの受け取り手順
他社の光回線を解約したら、解約金・違約金に関する明細書が送られてきます。
なお、解約金明細書がない場合は、書面の発行を依頼するか、オンラインで解約金明細書を印刷してください。
他社の解約金明細書をアップロードすると、約5営業日でソフトバンクからSMSで判定結果が送られてきます。
ソフトバンク光の開通から約6カ月後に契約者住所宛てに普通為替で送られてきます。
なぜ6ヶ月もかかるかというと、このキャンペーン適用には「ソフトバンク光の一定期間のご利用（開通から約6ヶ月）」が条件となっているためです。
さすがにソフトバンク光を半年ですぐ解約するというケースはないと思うので、少し気長に待っておきましょう。
＼キャッシュバック手続き簡単／
エヌズカンパニーからの申し込みから工事までの流れ
ここからはソフトバンク光をエヌズカンパニーから申し込み、工事するまでの流れを解説します。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
ソフトバンク光（エヌズカンパニー）の新規申し込みの手順
ソフトバンク光をエヌズカンパニーから新規申し込みした場合の手順を解説します。
その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。
- 光回線を利用していない人
- モバイルWi-Fi/ホームルーターから乗り換える人
- auひかりから乗り換える人
- NURO光から乗り換える人
- 電力系の光から乗り換える人
(eo光、コミュファ光、BBIQ、メガエッグなど) - ケーブルテレビの光から乗り換える人
- auひかりちゅらから乗り換える人
上記以外の「ドコモ光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。
申し込みにかかる料金
| マンション | 戸建て | |
|---|---|---|
| 工事費用 | 最大31,680円 ⇒実質無料 | 最大31,680円 ⇒実質無料 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
| 月額費用 | 4,180円 | 5,720円 |
ここからは具体的な申込手順を解説します。
下記の「エヌズカンパニー」からソフトバンク光を申し込みます。
なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。
＼キャッシュバック手続き簡単／
申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。
あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。
ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。
先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。
工事担当者がやってくれること
- お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
- 宅内機器（ONU）の設置
- 通信できるかの確認
おおよそ工事は1～2時間で終わります。
なお、既にお部屋に光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。
基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。
よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
他社からソフトバンク光に乗り換える場合の注意点
ソフトバンク光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。（更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く）
ソフトバンク光（エヌズカンパニー）の事業者変更の手順
ソフトバンク光をエヌズカンパニーから事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）する場合の申し込み手順を解説します。
その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。
- ドコモ光から乗り換える人
- OCN光から乗り換える人
- ぷらら光から乗り換える人
- ビッグローブ光から乗り換える人
- So-net光から乗り換える人
- @nifty光から乗り換える人
- 楽天ひかりから乗り換える人
- その他コラボ光から乗り換える人
上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。
申し込みにかかる料金
| マンション | 戸建て | |
|---|---|---|
| 工事費用 | 無料 | 無料 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
| 月額費用 | 4,180円 | 5,720円 |
事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。
そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。
解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。
ここからは具体的な申込手順を解説します。
まず、現在使っている光回線事業者から、事業者変更承諾番号を取得しましょう。
なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事をブラウザの「お気に入り登録」しておくと良いと思います。
各社の番号取得の連絡先
| 今使っている光回線 | 連絡先 |
|---|---|
| ドコモ光 | 【電話で申し込み】 ＜ドコモの携帯から＞ 151 9時～20時 ＜その他の電話から＞ 0120-800-000 9時～20時 【Webで申し込み】 専用ページにアクセス |
| OCN光 | 0120-506-506 10時～19時 (日・祝・年末年始除く) |
| ぷらら光 | マイページにアクセス ①「利用状況照会」をクリック ②「ぷらら光電話の「契約内容」「通話明細」は、こちらをご覧ください。」をクリック ③「事業者変更承諾番号の取得はこちら」をクリック |
| ビッグローブ光 | 【固定電話用】 0120-907-505 【携帯電話/IP電話】 03-6479-5716 9時～20時 (年中無休) |
| So-net光 | 0120-45-2522 9時～18時 |
| @nifty光 | 03-6625-3265 10時～17時 (平日のみ) |
| 楽天ひかり | 0120-987-300 9時～18時 (年中無休) |
| その他コラボ光 | 事業者一覧から問い合わせ |
なお、事業者変更承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。
取得できたら次に進みます。
下記の「エヌズカンパニー」からソフトバンク光を申し込みます。
なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。
＼キャッシュバック手続き簡単／
申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。
あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。
ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。
先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。
そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。
光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。
基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
ソフトバンク光（エヌズカンパニー）の転用の手順
ソフトバンク光をエヌズカンパニーから転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からソフトバンク光に切り替える）する場合の申し込み手順を解説します。
その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。
- フレッツ光から乗り換える人
フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。
申し込みにかかる料金
| マンション | 戸建て | |
|---|---|---|
| 工事費用 | 無料 | 無料 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
| 月額費用 | 4,400円 | 5,720円 |
フレッツ光からソフトバンク光（エヌズカンパニー）への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。
そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。
転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からソフトバンク光に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。
ここからは具体的な申込手順を解説します。
まず、現在使っているフレッツ光（NTT東日本・NTT西日本）から、転用承諾番号を取得しましょう。
なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事を「お気に入り登録」しておくと良いと思います。
なお、転用承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。
取得できたら次に進みます。
下記の「エヌズカンパニー」からソフトバンク光を申し込みます。
なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。
＼キャッシュバック手続き簡単／
申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。
あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。
ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。
先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。
そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。
光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。
基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
インターネットやWi-Fiの設定方法
ソフトバンク光（エヌズカンパニー）でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。
エヌズカンパニー（ソフトバンク光）からWi-Fiルーターをレンタルしている場合は、機種に応じて動画マニュアルをご確認ください。
インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。
SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。
ご利用の無線LANルータ（親機）のネットワーク名（SSID）およびパスワード（暗号化キー）をご確認ください。
SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。
細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。
まとめ
ソフトバンク光の代理店である「エヌズカンパニー」は、40,000円のキャッシュバックが貰える評判の良い代理店でした。
さらに、全申込窓口のキャンペーンを比較するとキャッシュバックの受取手続きの簡易さを求めるなら「エヌズカンパニー」、10ギガ特典や高機能Wi-Fiルーターが欲しい場合は「GMOとくとくBB」一択でした。
そのため、ソフトバンク光は「エヌズカンパニー」「GMOとくとくBB」から申し込みましょう。
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