失敗する!?ソフトバンク光のNEXTの注意点・評判や特徴を徹底解説

結論、ソフトバンク光の代理店である「NEXT」は、37,000円のキャッシュバックが貰える評判の良い代理店でした。

しかし、全ての申込窓口のキャンペーンを比較すると「GMOとくとくBB」であればキャッシュバック40,000円＋高機能Wi-Fiルーターが貰えることがわかりました。

ただし、申し込みにはいくつか注意点があり、これを知らないままソフトバンク光を申し込むと最悪の場合40,000円損する可能性もあります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、代理店NEXTの特徴やその他のお得な申込窓口などを調査した結果をお伝えします。

ソフトバンク光の代理店NEXTってどんな会社？

まずは、代理店NEXT（ネクスト）の会社概要です。

通信業界に長くいた私も昔から知っている代理店です。

また、代理店では2～3年で廃業する会社も多い中、NEXTは2008年から10年以上事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。

会社名	株式会社NEXT（ネクスト）
所在地	東京都新宿区北新宿1-12-12　MIビル4階
代表取締役	川井　剛
サイト運営責任者	藤井 惟之
許認可	総務省届出番号：C1900012 電気通信事業者届出番号：A-27-14377
電話番号	03-5337-1245
営業時間	電話：10:00～20:00 WEB：24時間年中無休
休業日	年中無休（年末年始を除く）
創立	2008年12月
資本金	10,000,000円
従業員数	26名

NEXTはソフトバンクから感謝状をもらうほど信頼できる

NEXTは、ソフトバンクから毎年感謝状をもらっています。

この感謝状をもらえる基準は、光回線の販売数が多いだけでなく、どれだけ顧客を満足させることができたかも重視されているため、NEXTは信頼できる会社と言えます。

逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、NEXTは安心できますね。

感謝状	内容
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2022年8月 内容：2021年度における受注品質の向上及び販売数への貢献
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2021年7月 内容：2020年度における受注品質の向上及び販売数への貢献
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2020年5月 内容：2019年度における受注品質の向上及び販売数への貢献

ソフトバンク光の代理店NEXTの評判から見る特徴

ここからは、Twitterや口コミサイトをもとに、代理店NEXTからソフトバンク光を申し込んだ場合のメリットや特徴を解説します。

1. 最大37,000円のキャッシュバックがある
2. 最短2ヶ月でキャッシュバックが貰える
3. キャッシュバックの手続きが簡単
4. オプション加入不要
5. 顧客対応品質が高いと表彰を受けている
6. 公式キャンペーンも併用できる

それでは詳しく見ていきましょう。

特徴① 最大37,000円のキャッシュバックがある

NEXTではソフトバンク光を申し込むことで最大37,000円のキャッシュバックが貰えます。

また、最大37,000円のキャッシュバック以外にもNEXTでは様々な選べる特典を用意しています。

選べる特典

選べる特典	特典内容
特典A 高額キャッシュバック	最大37,000円キャッシュバック
特典B Nintendo Switch	Nintendo Switch

上記の特典ごとに詳しく解説してきます。

選べる特典A：高額キャッシュバック

NEXTではソフトバンク光を申し込むことで最大37,000円のキャッシュバックが貰えます。

ただし、下記のパターンによってキャッシュバック額が異なります。

該当者	キャッシュバック額
【新規】 新規で申し込む人	37,000円
【転用・事業者変更】 現在、フレッツ光やOCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどコラボ光を利用している人	15,000円

キャッシュバック貰えた！という口コミも

しっかりとNEXTからキャッシュバックが貰えたという口コミもありました。

選べる特典B：Nintendo Switch

NEXT（ソフトバンク光）では、ニンテンドースイッチ（Nintendo Switch）が1円で買えるキャンペーンを選択することもできます。

ただし、「工事費 はじめて割」を適用する人には本キャンペーンは適用できないため、ニンテンドースイッチ特典を上けたい人は「工事費 はじめて割」の特典は諦めましょう。

該当申込種別	該当者	特典
新規申込	「工事費 はじめて割」を適用しない人 (現在auひかり・NURO光・電力系光回線・ケーブルテレビを使っている人)	Nintendo Switchが1円で購入可能
	「工事費 はじめて割」を適用する人 (現在ネット回線を何も契約していない人)	なし
転用・事業者変更	現在、フレッツ光・OCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどを利用している人	なし

なお、Nintendo Switchは開通月の翌月末を目安に発送されます。

特徴② 最短2ヶ月でキャッシュバックが貰える

一般的な代理店等の場合、キャッシュバックを受け取るには光回線を契約してから「半年後」や「1年後」に貰えるところも多いですが、NEXT（ソフトバンク光）の場合は「最短2ヶ月後」にキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックを受け取るまで期間が長い場合は、申請を忘れてしまい、結局キャッシュバックを受け取れない可能性もあるため、安心できますね。

特徴③ キャッシュバックの手続きが簡単

NEXT（ソフトバンク光）では光回線の契約確認のため、NEXTから電話が来ます。その際に、キャッシュバックの振込口座を聞かれるため、別途申込書等の記入や郵送等の手続きがありません。

もし、これが悪質な代理店の場合は、非常に申請が複雑で面倒です。

例えば、「FAXで申請しなければいけない」や「何度も申込書を書いて申請しなければならない」や「申請期間が1週間しかない」など、意図的にキャッシュバックを申請できないようにする代理店もあります。

しかし、NEXT（ソフトバンク光）はそのような悪質な手続きではないため、安心できます。

特徴④ オプション加入不要

NEXT（ソフトバンク光）は、キャッシュバックの条件に、余計なオプション加入はありません。

悪質な代理店の場合は、個人が光回線を利用するにもかかわらず「高額な法人向けWi-Fiルーター」をオプション条件にしていたり、「高額なウォーターサーバー」を契約させる代理店もあります。

しかし、NEXT（ソフトバンク光）はネットのみでもキャッシュバックが受け取れるため、安心できます。

特徴⑤ 顧客対応品質が高いと表彰を受けている

NEXT（ソフトバンク光）は、先程紹介したとおり、顧客対応品質が高いことからソフトバンク社から毎年表彰を受けています。

逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、NEXTは安心できるといえますね。

感謝状	内容
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2022年8月 内容：2021年度における受注品質の向上及び販売数への貢献
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2021年7月 内容：2020年度における受注品質の向上及び販売数への貢献
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2020年5月 内容：2019年度における受注品質の向上及び販売数への貢献

特徴⑥ 公式キャンペーンも併用できる

代理店NEXTでは、代理店独自のキャンペーンに加えて、ソフトバンク光の公式キャンペーンも併用できるのも特徴です。

下記の公式キャンペーンを併用できるのは非常にお得ですね。

公式キャンペーン

公式キャンペーン	対象者	内容
工事費実質無料 (乗り換え新規割引キャンペーン)	auひかり/NURO光/電力系光回線/ケーブルテレビ/モバイルWiFiの利用者	工事費が実質無料 (月額料金を割引)
工事費実質無料 (工事費サポート はじめて割)	ネット回線を何も契約していない人	工事費が実質無料 (月額料金を割引)
10ギガ工事費あんしんキャッシュバック	10ギガ申込者	工事費相当額キャッシュバック
他社違約金負担 (あんしん乗り換えキャンペーン)	乗り換えの際に違約金や撤去工事費が発生する人	違約金/解約金・撤去工事費を最大10万円負担
10ギガ6ヶ月間500円 (はじめようキャンペーン)	全員	10ギガプランが6ヶ月間500円で利用可能
モバイルWi-Fi無料 (開通前機器レンタル)	全員	ソフトバンク光の開通までモバイルWi-Fi/ホームルーターが無料
スマホセット割 (おうち割)	ソフトバンクのスマホ利用者	最大月額1,100円引き

上記のキャンペーンについて詳しく見ていきましょう。

工事費実質無料
(乗り換え新規割引キャンペーン)

現在使っている他社のインターネット回線からソフトバンク光に乗り換えする人を対象に、ソフトバンク光の工事費相当額を最大31,680円割引するキャンペーンです。

このキャンペーンは、工事費を一括で割引するのではなく、月額料金から毎月割引する形となります。

工事費	割引額
31,680円の場合	月額1,320円×24ヵ月割引
4,620円の場合	月額1,155円×4ヵ月間割引

建物の設備状況によって工事費が変わりますが、いずれにしても工事費が実質無料になることを覚えておけば大丈夫です。

なお、ドコモ光やビッグローブ光などのコラボ光からの乗り換え「事業者変更」や、フレッツ光からの乗り換え「転用」は、そもそも工事費が発生しないため本キャンペーンの対象外となります。

工事費実質無料
(工事費サポート はじめて割)

現在ネット回線を利用しておらず、ソフトバンク光を新規で契約する人を対象に、ソフトバンク光の工事費相当額を最大31,680円割引するキャンペーンです。

このキャンペーンは、工事費を一括で割引するのではなく、月額料金から毎月割引する形となります。

工事費	割引額
31,680円の場合	月額1,320円×24ヵ月割引
4,620円の場合	月額1,155円×4ヵ月間割引

建物の設備状況によって工事費が変わりますが、いずれにしても工事費が実質無料になることを覚えておけば大丈夫です。

10ギガ工事費あんしんキャッシュバック

ソフトバンク光の10ギガプランを契約する人を対象に、ソフトバンク光の工事費相当額（税抜）を最大28,800円キャッシュバックするキャンペーンです。

工事費	キャッシュバック
28,800円(税込31,680円)	24,000円
4,200円(税込4,620円)	4,200円

今までは工事費が「税込分」がまるまる割引になっていましたが、2023年9月から「税抜分」がキャッシュバックされることになりました。

そのため、今までよりは少しだけ特典が減額になった形となります。

10ギガ6ヶ月間500円
(はじめようキャンペーン)

10ギガプランが6ヶ月間500円で利用できるキャンペーンです。

6ヶ月間の月額割引

特典対象		割引前 (月額)	割引後 (月額)
10ギガ (マンション/戸建)	2年自動更新プラン	6,380円	500円
	5年自動更新プラン	5,830円	500円
ホームゲートウェイ(N)10ギガ		550円	0円

6ヶ月後は通常の月額料金がかかります。

他社違約金負担
(あんしん乗り換えキャンペーン)

現在使っているインターネット回線からソフトバンク光への乗り換え時に発生する「違約金・解約金」「工事費残債」「撤去工事費」「モバイルWi-Fi等の端末残金」などを満額負担（最大10万円）するキャンペーンです。

とくに、モバイルWi-Fi（WiMAXなど）やホームルーター等の端末残金まで負担してくれる(最大4.2万円)のは非常にありがたいですね。

その他に負担してくれる費用は下記をタップして確認してください。

モバイルWi-Fi無料
(開通前機器レンタル)

ソフトバンク光が開通するまでの期間、ネット環境がない人向けにWi-Fiルーターまたはソフトバンク Airを無料でレンタルしてくれるキャンペーンです。

基本は、ソフトバンクエアーをレンタルできますが、ソフトバンクエアーのエリア対象外だった場合はポケットWi-Fiをレンタルできます。

なお、機器はソフトバンク光申込後の3～4日後に届きます。

スマホセット割
(おうち割)

「ソフトバンク光」と「ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたり最大月額1,100円割引されるキャンペーンです。

ただし、ソフトバンク光では、下記の3つのオプションを契約する必要があります。

おうち割のオプション条件

• 光BBユニットレンタル
• Wi-Fiマルチパック
• 電話サービス

上記の3つのオプションをすべて契約すると、通常月額2,116円かかりますが、おうち割（スマホセット割）でパックで契約すれば月額550円で利用できます。

注意：ソフトバンクの新プラン「LINEMO（ラインモ）」は、セット割の対象外

ソフトバンク光の代理店NEXTの評判から見る注意点

ここからは、Twitterや口コミサイトをもとに、代理店NEXTからソフトバンク光を申し込んだ場合の注意点等をを解説します。

1. 担当者によって言うことが違うケースも
2. サポート対応が良くないという声も
3. 実はNEXTより他の申込窓口の方がお得

それでは詳しく見ていきましょう。

注意① 担当者によって言うことが違うケースも

たまたまのケースかもしれませんが、NEXTの担当者と電話で話す際に担当者によって「言っていることが異なる」といったケースや、「電話が繋がらない」といった場合があったそうです。

注意② サポート対応が良くないという声も

NEXT側に光BBユニットを依頼してもなかなか届かず、サポートとして対応が良くなかったという声もありました。

注意③ 実はNEXTより他の申込窓口の方がお得

たしかにNEXTでソフトバンク光を申し込むと高額キャッシュバックやWi-Fiルーターが貰えたりしますが、NEXT以上にお得な申込窓口があるため注意が必要です。

後ほど詳しく解説しますが、ソフトバンク光の全申込窓口を比較した結果、NEXTよりも「GMOとくとくBB」の方がお得でした。

下記の通り、NEXTのどの特典よりもGMOとくとくBBの方がお得です。

	申込窓口 GMOとくとくBB	申込窓口 NEXT
キャッシュバック額	40,000円	37,000円
高機能Wi-Fiルーター	あり	なし
キャッシュバック受取時期	2ヶ月後	2ヶ月後
受取手続	簡単 (WEBで申請するだけ)	簡単 (電話で振込口座を伝えるだけ)
オプション加入	不要	不要
URL	https://gmobb.jp/lp/softbankhikari/	https://softbank-hikaricollabo.com/campaign/cashback.php#a

ここからは、実際にソフトバンク光の全申込窓口を比較した結果を解説していきます。

本当にソフトバンク光はNEXTがオトク？全窓口を比較してみた

ここからは、本当にソフトバンク光はNEXTがお得なのか、ソフトバンク光の全申込窓口を比較してみました。

それでは詳しく見ていきましょう。

申込窓口はGMOとくとくBBが1位だった

ソフトバンク光の全キャンペーン窓口を比較した結果、「GMOとくとくBB」がキャッシュバック40,000円と高機能Wi-Fiルーターを貰える最もお得な申込窓口でした。

ソフトバンク光の窓口比較一覧

申込窓口	新規申込 キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター	キャッシュバック 受取時期	受取手続き
＼WiFi無料／ GMOとくとくBB	40,000円 ※10ギガプランなら 50,000円	無料	2ヶ月後	簡単 (WEB)
エヌズカンパニー	40,000円	なし ルーター貰うと5千円減額	2ヶ月後	簡単 (電話)
STORY	40,000円	なし	2ヶ月後	注意 (電話で自ら特典適用の申告が必要)
NEXT	37,000円	なし	2ヶ月後	簡単 (電話)
フェイサム	30,000円	なし	10ヶ月後	面倒 (WEB・書類)
エフプレイン	36,000円	なし	6ヶ月後	注意 (電話で自ら特典適用の申告が必要)
ブロードバンドナビ	25,000円	なし	7ヶ月後	簡単 (WEB)
ライフバンク	25,200円	なし	11ヶ月後	面倒 (WEB・LINE)
Yahoo!BB	25,000円	なし	3ヶ月後	簡単 (申請不要)
ネットナビ	24,000円	なし	11ヶ月後	面倒 (WEB・LINE)
公式サイト	なし	なし	－	－

＼selectia限定4万円＋WiFi貰える／

なお、上記はソフトバンク光の「新規申込」の場合ですが、「事業者変更」や「転用」の際には下記のキャンペーン比較をクリックしてください。

「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるということです。

ただしGMOにはキャンペーンサイトが2つあるから注意

ソフトバンク光の申込窓口である「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるため注意してください。

他のメディアで紹介されているような通常サイトから申し込んでも36,000円しか貰えません。

下記のselectia限定サイトから申し込むことで40,000円のキャッシュバックを貰えます。

GMOのキャンペーンサイト比較

	selectia 限定サイト	通常 サイト
キャッシュバック (新規申込の場合)	40,000円 ※10ギガプランなら 50,000円	36,000円
キャッシュバック (事業者変更/転用の場合)	19,000円	15,000円
高機能Wi-Fiルーター	あり	あり
キャッシュバック受取時期	2ヶ月後	2ヶ月後
受取手続	簡単 (WEBで申請するだけ)	簡単 (電話で振込口座を伝えるだけ)
オプション加入	不要	不要
URL	https://gmobb.jp/lp/softbankhikari/	https://gmobb.jp/service/softbankhikari/

なお、上記の限定サイトは一般公開されておらず、selectia用にGMO様から特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

そのため、ソフトバンク光は下記の専用サイトから申し込むことで、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

＼selectia限定4万円＋WiFi貰える／

GMOとくとくBBの評判や特徴・注意点について詳しく知りたい場合は下記の記事をご確認ください。

ちなみに価格.comはやめておけ

価格.comからソフトバンク光を申し込むと、50,000円のキャッシュバックが貰えますが、正直やめておいた方がいいです。

理由は、他の人の評判を調査すると、キャッシュバックの受取条件が非常に悪いからです。

もう少し具体的に説明するために、価格.comの仕組みを説明しておきます。

実は、ソフトバンク光を価格.comから申し込むと、「LifeBank（ライフバンク）」という代理店経由での申込となります。

この「LifeBank」が設定しているキャッシュバックの条件が非常に厳しいんです。

LifeBank(価格.com)のキャッシュバック条件

1. ソフトバンク光の申込月含む10ヶ月目の1日〜末日にキャッシュバック申請をすること
2. 光回線の開通月に「ソフトバンクのおうち割に加入した場合はキャッシュバック対象外」

上記の①はまだ許せるのですが、②はかなり落とし穴になっています。

せっかくソフトバンクのスマホセット割（おうち割）でお得になっても、後で「キャッシュバックが適用されない。。」といったことが起きてしまいます。

騙された！というユーザーの声

実際に、価格.com（ライフバンク）からソフトバンク光を申し込んだユーザーが、キャッシュバックを受け取れなかったという声もありました。

このようなことが起こらないよう、価格.coｍからはソフトバンク光を申し込まないようにしましょう。

ソフトバンク光を申し込むなら、先程の申込窓口を比較した結果を踏まえて、「GMOとくとくBB」から申し込むべきです。

＼selectia限定4万円＋WiFi貰える／

それでもNEXTから申し込むべき人は？

下記のようなケースの場合は、NEXTからソフトバンク光を申し込んだほうがよいでしょう。

• 過去GMOでソフトバンク光のキャンペーンを受けた
• キャッシュバック40,000円よりニンテンドースイッチが欲しい

逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介した「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みましょう。

GMOとくとくBBを詳しく知りたい場合は下記の記事を確認してください。

ここからは、上記のパターンに当てはまった人に向けて、NEXTからソフトバンク光を申し込んだ際の「キャッシュバックの受取手順」について解説いたします。

ソフトバンク光（NEXT）のキャッシュバック受け取り手順

ここではNEXTからソフトバンク光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。

NEXT（ソフトバンク光）の2種類のキャッシュバックに分けて手順を解説します。

1. 高額キャッシュバックの受け取り手順
2. 他社違約金キャッシュバックの受け取り手順

それでは、詳しく見ていきましょう。

高額キャッシュバックの受け取り手順

他社違約金キャッシュバックの受け取り手順

ソフトバンク光（NEXT）の申し込みから工事までの流れ

ここからはソフトバンク光をNEXTから申し込み、工事するまでの流れを解説します。

• 新規申し込み
• 事業者変更（コラボ光→ソフトバンク光）
• 転用（フレッツ光→ソフトバンク光）

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ソフトバンク光（NEXT）の新規申し込みの手順

ソフトバンク光をNEXTから新規申し込みした場合の手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外の「ドコモ光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	最大31,680円 ⇒実質無料	最大31,680円 ⇒実質無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,180円	5,720円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

ソフトバンク光（NEXT）の事業者変更の手順

ソフトバンク光をNEXTから事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,180円	5,720円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

ソフトバンク光（NEXT）の転用の手順

ソフトバンク光をNEXTから転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からソフトバンク光に切り替える）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,400円	5,720円

フレッツ光からソフトバンク光（NEXT）への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からソフトバンク光に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

インターネットやWi-Fiの設定方法

ソフトバンク光（NEXT）でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

まとめ

ソフトバンク光の代理店である「NEXT」は、最大37,000円のキャッシュバックが貰える評判の良い代理店でした。

しかし、全申込窓口のキャンペーンを比較すると「GMOとくとくBB」であればキャッシュバック40,000円＋高機能Wi-Fiルーターが貰えることがわかりました。

そのため、ソフトバンク光は「GMOとくとくBB」から申し込みましょう。

＼selectia限定4万円＋WiFi貰える／