- ソフトバンク光の代理店アウンカンパニーの特徴を知りたい
- アウンカンパニーの注意点や評判を知りたい
- ソフトバンク光はアウンカンパニーが一番お得なのか知りたい
結論、ソフトバンク光の代理店である「アウンカンパニー」は、40,000円のキャッシュバックが貰える評判の良い代理店でした。
しかし、全申込窓口のキャンペーンを比較すると「GMOとくとくBB」であればキャッシュバックが最大50,000円貰えることがわかりました。
ただし、申し込みにはいくつか注意点があり、これを知らないままソフトバンク光を申し込むと最悪の場合50,000円損する可能性もあります。
この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、代理店アウンカンパニーの特徴やその他のお得な申込窓口などを調査した結果をお伝えします。
ソフトバンク光の代理店アウンカンパニーってどんな会社?

まずは、代理店アウンカンパニーの会社概要です。
また、代理店では2~3年で廃業する会社も多い中、アウンカンパニーは2015年から10年近く事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。
会社名 | 株式会社アウンカンパニー |
所在地 | 東京都新宿区北新宿1-13-26 |
代表取締役 | 川井 華世子 |
許認可 | 総務省届出番号:C1903064 |
電話番号 | 03-5937-4667 |
創立 | 2015年12月 |
資本金 | 未公開 |
従業員数 | 未公開 |
アウンカンパニーはソフトバンクから感謝状をもらうほど信頼できる
アウンカンパニーは、ソフトバンクから毎年感謝状をもらっています。
この感謝状をもらえる基準は、光回線の販売数が多いだけでなく、どれだけ顧客を満足させることができたかも重視されているため、アウンカンパニーは信頼できる会社と言えます。
逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、アウンカンパニーは安心できますね。
感謝状 | 内容 |
---|---|
![]() | 提供元:ソフトバンク株式会社 受賞月:2022年8月 内容:2021年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
![]() | 提供元:ソフトバンク株式会社 受賞月:2021年7月 内容:2020年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
![]() | 提供元:ソフトバンク株式会社 受賞月:2020年5月 内容:2019年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
ソフトバンク光の代理店アウンカンパニーの評判から見る特徴

ここからは、Xや口コミサイトをもとに、代理店アウンカンパニーからソフトバンク光を申し込んだ場合のメリットや特徴を解説します。
- 最大40,000円のキャッシュバックがある
- 最短1ヶ月でキャッシュバックが貰える
- キャッシュバックの手続きが簡単
- オプション加入不要
- 顧客対応品質が高いと表彰を受けている
- 公式キャンペーンも併用できる
それでは詳しく見ていきましょう。
特徴① 最大\\40,000円のキャッシュバックがある
アウンカンパニーではソフトバンク光を申し込むことで40,000円のキャッシュバックが貰えます。
特典 | 特典内容 |
---|---|
高額キャッシュバック | 40,000円キャッシュバック |
上記の特典を詳しく解説してきます。
高額キャッシュバック
アウンカンパニーではソフトバンク光を申し込むことで40,000円のキャッシュバックが貰えます。
該当者 | キャッシュバック額 |
---|---|
【新規】 新規で申し込む人 | 40,000円 |
【転用・事業者変更】 現在、フレッツ光やOCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどコラボ光を利用している人 | 40,000円 |
転用とは?
NTT東西でこれまで工事などを済ませフレッツ光を利用していた方が、そのままフレッツ光の光回線を使って、ソフトバンク光に契約変更することを「転用」と言います。転用の際には解約金等は発生しません。
事業者変更とは?
事業者変更とは、コラボ光から別のコラボ光に切り替えることをいいます。
コラボ光(コラボレーション光)とは、NTT東日本とNTT西日本が、プロバイダや携帯キャリアなどの事業者に対して光回線を貸してあげるサービスモデルのことです。
コラボ光の例
- ドコモ光
- ソフトバンク光
- ビッグローブ光
- OCN光
- 楽天ひかり
- So-net光
- ぷらら光
- nifty光
- GMOとくとくBB光
- おてがる光
- enひかり
- さすガねっと
- その他様々
上記のような光回線はすべてコラボ光のため、光回線の設備自体はNTT東日本とNTT西日本の設備を使っています。
そしてコラボ光事業者は、この光回線と独自のサービスをあわせてユーザーに販売しているんです。
事業者変更は、このコラボ光同士で切り替えることを言いますが、NTTの設備を使っている光回線同士で切り替えることになるため、多くのメリットがあります。
キャッシュバック貰えた!という口コミも
しっかりとアウンカンパニーからキャッシュバックが貰えたという口コミもありました。

詳しく見る
アウンカンパニー経由で、ソフトバンク光に変更したら、本当に24000入金された。これはお得だなー。すごい。
出典:X
特徴② 最短1ヶ月でキャッシュバックが貰える

一般的な代理店等の場合、キャッシュバックを受け取るには光回線を契約してから「半年後」や「1年後」に貰えるところも多いですが、アウンカンパニー(ソフトバンク光)の場合は「最短1ヶ月後」にキャッシュバックを受け取ることができます。
キャッシュバックを受け取るまで期間が長い場合は、申請を忘れてしまい、結局キャッシュバックを受け取れない可能性もあるため、安心できますね。
特徴③ キャッシュバックの手続きが簡単

アウンカンパニー(ソフトバンク光)では光回線の契約確認のため、アウンカンパニーから電話が来ます。その際に、キャッシュバックの振込口座を聞かれるため、別途申込書等の記入や郵送等の手続きがありません。
もし、これが悪質な代理店の場合は、非常に申請が複雑で面倒です。
例えば、「FAXで申請しなければいけない」や「何度も申込書を書いて申請しなければならない」や「申請期間が1週間しかない」など、意図的にキャッシュバックを申請できないようにする代理店もあります。
しかし、アウンカンパニー(ソフトバンク光)はそのような悪質な手続きではないため、安心できます。
特徴④ オプション加入不要

アウンカンパニー(ソフトバンク光)は、キャッシュバックの条件に、余計なオプション加入はありません。
悪質な代理店の場合は、個人が光回線を利用するにもかかわらず「高額な法人向けWi-Fiルーター」をオプション条件にしていたり、「高額なウォーターサーバー」を契約させる代理店もあります。
しかし、アウンカンパニー(ソフトバンク光)はネットのみでもキャッシュバックが受け取れるため、安心できます。
特徴⑤ 顧客対応品質が高いと表彰を受けている
アウンカンパニー(ソフトバンク光)は、先程紹介したとおり、顧客対応品質が高いことからソフトバンク社から毎年表彰を受けています。
逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、アウンカンパニーは安心できるといえますね。
感謝状 | 内容 |
---|---|
![]() | 提供元:ソフトバンク株式会社 受賞月:2022年8月 内容:2021年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
![]() | 提供元:ソフトバンク株式会社 受賞月:2021年7月 内容:2020年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
![]() | 提供元:ソフトバンク株式会社 受賞月:2020年5月 内容:2019年度における受注品質の向上及び販売数への貢献 |
対応もすごく良かったという声も
アウンカンパニーではオプションの押し売りもなく、対応が良かったという声もありました。

詳しく見る
野球と何も関係ないのですが、今度戸建てに引っ越すのでプロバイダーをソフトバンク光にします。それでアウンカンパニーという代理店使いました。他がわからないが、説明、対応よく、オプションの押し売りとかもなくよかった。まだ開通前だからサービスはわからんが無事何事もなくいってほしい・・
出典:X
特徴⑥ 公式キャンペーンも併用できる
代理店アウンカンパニーでは、代理店独自のキャンペーンに加えて、ソフトバンク光の公式キャンペーンも併用できるのも特徴です。
下記の公式キャンペーンを併用できるのは非常にお得ですね。
公式キャンペーン
特典種類 | 10ギガ | 1ギガ |
---|---|---|
月額割引 | 誰でも 6ヶ月間 500円/月で利用可能 (はじめようキャンペーン) | 他社乗換/引っ越し/25歳以下の場合 3ヶ月間無料 (新生活応援キャンペーン) |
他社乗換/引っ越し/25歳以下の場合 6ヶ月間無料 (新生活応援キャンペーン) | ||
工事費割引 | 工事費相当額月額割引 (工事費無料キャンペーン) | |
他社の解約金補填 | 違約金/解約金・撤去工事費を最大10万円負担 (あんしん乗り換えキャンペーン) | |
開通前Wi-Fiレンタル | 開通までモバイルWi-Fi/ホームルーターがレンタル無料 (開通前機器レンタル) | |
スマホセット割 | ソフトバンク/ワイモバイルとのセットで最大1,100円/月割引 (おうち割) |
上記のキャンペーンについて詳しく見ていきましょう。
10ギガ6ヶ月間ワンコイン500円
(はじめようキャンペーン)

ソフトバンク光の10ギガプランなら、最大6ヶ月間ワンコイン500円/月で利用できます。
7ヶ月目以降は、戸建もマンションも月額6,930円(ホームゲートウェイ含む)です。
10ギガプラン
月額料金 (6ヶ月まで) | 月額料金 (7ヶ月以降) |
---|---|
500円 (ホームゲートウェイ含む) | 6,380円 (基本料金) + 550円 (ホームゲートウェイ) |
最大6ヶ月間月額無料
(新生活応援キャンペーン)


ソフトバンク光の「新生活応援キャンペーン」は、下記のいずれかに該当する場合は、月額料金が一定期間無料になります。
キャンペーン対象者(いずれかに該当)
- 他社から乗り換えする人
- 25歳以下の人がいる家
- 対象期間に引っ越しをする人
上記の1つでも該当すれば下記の特典を受けることができます。
月額料金 | |
---|---|
10ギガプラン | 6ヶ月間無料 |
1ギガプラン | 3ヶ月間無料 |
他の割引キャンペーンは併用できない
「10ギガのワンコインキャンペーン」とは併用できませんが、この月額無料特典の方がお得です。
工事費割引
(工事費無料キャンペーン)

ソフトバンク光では、最大31,680円の工事費が実質無料になります。
「実質」というのは、1,320円×24ヶ月間が月額料金から割引される形となります。
なお、ソフトバンク光は下記のパターンによって工事費無料キャンペーンの名称が異なるため混乱しないように覚えておきましょう。
工事費無料キャンペーン
プラン | 該当者 | 工事費無料キャンペーン名称 |
---|---|---|
1ギガ | ネット回線を何も契約していない人 | 工事費サポート はじめて割 (最大31,680円工事費無料) |
auひかり・NURO光・電力系光回線・ケーブルテレビ・モバイルWi-Fiを使っている人 | 乗り換え新規で割引キャンペーン (最大31,680円工事費無料) | |
フレッツ光・OCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどコラボ光を利用している人 | 転用・事業者変更に該当するため、そもそも工事費が無料 | |
10ギガ | 10ギガを契約する人 | 10ギガ工事費あんしんキャンペーン (最大31,680円工事費無料) |
なお、工事する曜日が「土日・祝日」の場合は別途追加工事費が+3,300円かかるため知っておいてください。
なお、この+3,300円はキャンペーンで無料にはなりません。
工事費サポート はじめて割

他社の光回線/ホームルーター/モバイルWi-Fiルーターを利用していない人がソフトバンク光を申し込んだ場合に、工事費が実質無料になるキャンペーンです。
工事種類 | SoftBank 光 工事費 | 特典 |
---|---|---|
派遣工事あり | 31,680円 | 1,320円×24ヵ月間割引 |
派遣工事なし | 4,620円 | 1,155円×4ヵ月間割引 |
ソフトバンク光が開通した月を1ヵ月目として7ヵ月目から割引が開始されます。
キャンペーン適用の流れ
キャンペーン実施期間中に新規でお申し込み
お申込日から180日以内に課金開始
特典適用確定します。適用条件をすべて満たすことが条件となります。
課金開始月を1ヵ月として7ヵ月目より開始
乗り換え新規で割引キャンペーン

他社の光回線/ホームルーター/モバイルWi-Fiルーターからソフトバンク光に乗り換えた場合に、工事費が実質無料になるキャンペーンです。
工事種類 | SoftBank 光 工事費 | 特典 |
---|---|---|
派遣工事あり | 31,680円 | 1,320円×24ヵ月間割引 |
派遣工事なし | 4,620円 | 1,155円×4ヵ月間割引 |
ソフトバンク光が開通した月を1ヵ月目として7ヵ月目から割引が開始されます。
キャンペーン適用の流れ
キャンペーン実施期間中に新規でお申し込み
お申込日から180日以内に課金開始
課金開始月を1ヵ月目として6ヵ月目の末日まで、専用ウェブページから証明書アップロード、または証明書貼付シートを送る
課金開始月を1ヵ月として7ヵ月目より開始
10ギガ工事費あんしんキャンペーン

ソフトバンク光の10ギガプランを契約する人を対象に、ソフトバンク光の工事費相当額を最大31,680円割引するキャンペーンです。
工事費 | 割引額 |
---|---|
31,680円の場合 | 月額1,320円×24ヵ月割引 |
4,620円の場合 | 月額1,155円×4ヵ月間割引 |
ソフトバンク光が開通した月を1ヵ月目として7ヵ月目から割引が開始されます。
キャンペーン適用の流れ
キャンペーン実施期間中に新規でお申し込み
お申込日から180日以内に課金開始
課金開始月を1ヵ月目として6ヵ月目の末日まで、専用ウェブページから証明書アップロード、または証明書貼付シートを送る
課金開始月を1ヵ月として7ヵ月目より開始
他社違約金負担
(あんしん乗り換えキャンペーン)

ソフトバンク光は、他社の光回線やホームルーター(WiMAXなど)の違約金等を最大10万円負担する「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。
特典内容
特典 | 特典発送時期 |
---|---|
最大100,000円 キャッシュバック | 特典適用確定日の翌月下旬より順次発送 |
ただし、このキャッシュバックはあくまで他社の解約金や設備撤去費用を補てんしてくれるキャンペーンです。
そのため、仮に解約金や設備撤去費用が1万円しか発生しなかった場合は、1万円しかキャッシュバックを受けられません。
負担対象となる費用
- 回線の撤去費用/解約金
- 開通時の工事費残債
- 他社モバイルブロードバンド回線の解約金
- 他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債(最大42,000円まで)
- 転用時の他社プロバイダ解約金
- 長期割引の解約金/解除料金
- テレビの撤去費用/解約金
- 事業者変更承諾番号の発行手数料
- 電話び撤去費用 /アナログ電話の復活工事費
モバイルWi-Fi無料
(開通前機器レンタル)

ソフトバンク光が開通するまでのインターネットが利用できない間、ホームWi-Fiルーター(Airターミナル)かモバイルWi-Fiが無料でレンタルできます。
スマホやパソコンなどのWi-Fi対応機器でインターネットをしながら、ソフトバンク光の開通工事を待つことができます。
レンタル機器(下記のいずれか)
- Airターミナル
- Pocket WiFi(203ZT)
※機器を選択することはできません。
なお、機器はソフトバンク光申込後の3~4日後に届きます。
この開通前レンタルについて詳しく知りたい場合は、下記の記事をご確認ください。
スマホセット割
(おうち割)

「ソフトバンク光」と「ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたり最大月額1,100円割引されるキャンペーンです。
ただし、ソフトバンク光では、下記の3つのオプションを契約する必要があります。
おうち割のオプション条件
上記の3つのオプションをすべて契約すると、通常月額2,116円かかりますが、おうち割(スマホセット割)でパックで契約すれば月額550円で利用できます。
ソフトバンクのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
契約プラン | 月額割引額 |
---|---|
・データプランメリハリ無制限 ・データプランミニフィット+ | 1,100円 |
セット割対象となる旧スマホプラン
契約プラン | 月額割引額 |
---|---|
・データプランメリハリ ・データプラン50GB+ ・データプランミニフィット ・データプランmini ・データ定額50GBプラス ・ミニモンスター ・データ定額50GB/20GB/10GB ・パケットし放題フラット for 4G LTE ・パケットし放題フラット for 4G ・4G/LTEデータし放題フラット ・4Gデータし放題フラット+ | 1,100円 |
・データ定額(おてがるプラン専用) ・データ定額ミニ2GB/1GB ・データ定額(3Gケータイ) ・パケットし放題 for シンプルスマホ ・(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE ・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G | 550円 |
ワイモバイルのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
契約プラン | 月額割引額 |
---|---|
シンプルプランS/M/L | 1,188円 |
・スマホベーシックプラン ・スマホプランS ・データベーシックプランL ・データプランL ・Pocket WiFiプラン2(ベーシック) ・Pocket WiFiプラン2 | 550円 |
ソフトバンク光の代理店アウンカンパニーの評判から見る注意点

ここからは、Xや口コミサイトをもとに、代理店アウンカンパニーからソフトバンク光を申し込んだ場合の注意点等をを解説します。
それでは詳しく見ていきましょう。
注意① 担当者がよく理解できていないケースも
たまたまのケースかもしれませんが、アウンカンパニーの担当者によってはルータがどんな機械を理解できていないといったケースもあったそうです。

詳しく見る
うーん、アウンカンパニーって代理店でソフトバンク光申し込もうとしてたんだけど、なんか説明があやふやだなぁ…。なんか説明が妙な気がしたから詳しく聞いたんだけど、担当者がルータがどんな機械かを理解してないっぽくて質問の意図が伝わらない…。
出典:X
注意② ソフトバンク社と言っていることが違う
アウンカンパニーの担当者と電話で話す際に「ソフトバンク社と言っていることが違う」といったケースもあったそうです。

詳しく見る
ソフトバンク光代理店のアウンカンパニー、結局ソフトバンク本体に問い合わせたら言ってること違うやんけ、となった。紹介してるサービスについて正しい知識持っておいて欲しいなぁ。大半の人誤解したまま契約しちゃうでしょ。これアウンって問い合わせフォーム存在しないのか…。
出典:X
注意③ 実はアウンカンパニーより他の申込窓口の方がお得
たしかにアウンカンパニーでソフトバンク光を申し込むと高額キャッシュバックやWi-Fiルーターが貰えたりしますが、アウンカンパニー以上にお得な申込窓口があるため注意が必要です。
後ほど詳しく解説しますが、ソフトバンク光の全申込窓口を比較した結果、アウンカンパニーよりも「GMOとくとくBB」の方がお得でした。
下記の通り、アウンカンパニーのどの特典よりもGMOとくとくBBの方がお得です。
申込窓口 GMOとくとくBB | 申込窓口 アウンカンパニー ![]() | |
---|---|---|
キャッシュバック額 | 【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 40,000円 | 40,000円 |
高機能Wi-Fiルーター | あり | なし |
キャッシュバック受取時期 | 2ヶ月後 | 2ヶ月後 |
受取手続 | 簡単 (WEBで申請するだけ) | 簡単 (電話で振込口座を伝えるだけ) |
オプション加入 | 不要 | 不要 |
URL | https://gmobb.jp/lp/softbankhikari/ | https://aun-softbank-hikari.com/ |
ここからは、実際にソフトバンク光の全申込窓口を比較した結果を解説していきます。
本当にソフトバンク光はアウンカンパニーがオトク?全窓口を比較してみた

ここからは、本当にソフトバンク光はアウンカンパニーがお得なのか、ソフトバンク光の全申込窓口を比較してみました。
それでは詳しく見ていきましょう。
申込窓口はGMOとくとくBBが1位だった
ソフトバンク光の全キャンペーン窓口を比較した結果、「GMOとくとくBB」がキャッシュバック40,000円と高機能Wi-Fiルーターを貰える最もお得な申込窓口でした。
ソフトバンク光の窓口比較一覧
申込窓口 | 新規申込 キャッシュバック | 高機能Wi-Fiルーター | 受取手続き |
---|---|---|---|
GMOとくとくBB | 【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 40,000円 | 【10ギガ】 なし 【1ギガ】 無料 | 簡単 (WEB) |
エヌズカンパニー | 40,000円 | なし | 簡単 (電話) |
NEXT | 40,000円 | なし | 簡単 (電話) |
アイネットサポート | 41,000円 | なし | 簡単 (WEB) |
アウンカンパニー | 40,000円 | なし | 簡単 (電話) |
STORY | 40,000円 | なし | 注意 (電話で自ら特典適用の申告が必要) |
フェイサム | 30,000円 | なし | 面倒 (WEB・書類) |
エフプレイン | 36,000円 | なし | 注意 (電話で自ら特典適用の申告が必要) |
ブロードバンドナビ | 25,000円 | なし | 簡単 (WEB) |
ライフバンク | 35,200円 | なし | 面倒 (WEB・LINE) |
Yahoo!BB | 40,000円 | なし | 簡単 (申請不要) |
ネットナビ | 24,000円 | なし | 面倒 (WEB・LINE) |
公式サイト | なし | なし | - |
\selectia限定!10ギガで5万円貰える/
1ギガでも4万円貰える!
なお、GMOとくとくBBなら「他社乗り換え」「事業者変更」「転用」時も上記と同様のキャッシュバック額が貰えるため安心してください。
「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。
それは、「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるということです。
ただしGMOにはキャンペーンサイトが2つあるから注意
ソフトバンク光の申込窓口である「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるため注意してください。
他のメディアで紹介されているような通常サイトから申し込んでも36,000円しか貰えません。
下記のselectia限定サイトから申し込むことで40,000円のキャッシュバックを貰えます。
GMOのキャンペーンサイト比較
1位 selectia 限定サイト | 2位 通常 サイト ![]() | |
---|---|---|
キャッシュバック | 【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 40,000円 | 【10ギガ】 46,000円 【1ギガ】 36,000円 |
高機能Wi-Fiルーター | 【10ギガ】 なし 【1ギガ】 あり | 【10ギガ】 なし 【1ギガ】 あり |
キャッシュバック受取時期 | 2ヶ月後 | 2ヶ月後 |
受取手続 | 簡単 (WEBで申請するだけ) | 簡単 (電話で振込口座を伝えるだけ) |
オプション加入 | 不要 | 不要 |
URL | https://gmobb.jp/lp/softbankhikari/ | https://gmobb.jp/service/softbankhikari/ |
なお、上記の限定サイトは一般公開されておらず、selectia用にGMO様から特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。
そのため、ソフトバンク光は下記の専用サイトから申し込むことで、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
\selectia限定!10ギガで5万円貰える/
1ギガでも4万円貰える!
GMOとくとくBBの評判や特徴・注意点について詳しく知りたい場合は下記の記事をご確認ください。
それでもアウンカンパニーから申し込むべき人は?
下記のようなケースの場合は、アウンカンパニーからソフトバンク光を申し込んだほうがよいでしょう。
- 過去GMOでソフトバンク光のキャンペーンを受けた
- キャッシュバック40,000円よりニンテンドースイッチが欲しい
逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介した「GMOとくとくBB」からソフトバンク光を申し込みましょう。
GMOとくとくBBを詳しく知りたい場合は下記の記事を確認してください。
ここからは、上記のパターンに当てはまった人に向けて、アウンカンパニーからソフトバンク光を申し込んだ際の「キャッシュバックの受取手順」について解説いたします。
ソフトバンク光(アウンカンパニー)のキャッシュバック受け取り手順

ここではアウンカンパニーからソフトバンク光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。
アウンカンパニー(ソフトバンク光)の2種類のキャッシュバックに分けて手順を解説します。
それでは、詳しく見ていきましょう。
高額キャッシュバックの受け取り手順
WEBからソフトバンク光を申し込んだら、数日後にアウンカンパニーから折り返しの電話がくるため、そこで振込先口座を伝えます。
電話の際に振込先の口座番号が分からなかった場合は、書類に記載された電話番号へ折り返し電話して口座番号を伝えれば、手続きを進めてもらえます。
ちなみに、口座情報はSMSによる後日登録もできます。
開通月の翌月末に指定の口座に振り込まれます。
ただし、月末が土日祝の場合は、数日遅れてしまうことがありますので、一応覚えておいてください。
他社違約金キャッシュバックの受け取り手順
他社の光回線を解約したら、解約金・違約金に関する明細書が送られてきます。
なお、解約金明細書がない場合は、書面の発行を依頼するか、オンラインで解約金明細書を印刷してください。
他社の解約金明細書をアップロードすると、約5営業日でソフトバンクからSMSで判定結果が送られてきます。


ソフトバンク光の開通から約6カ月後に契約者住所宛てに普通為替で送られてきます。
なぜ6ヶ月もかかるかというと、このキャンペーン適用には「ソフトバンク光の一定期間のご利用(開通から約6ヶ月)」が条件となっているためです。
さすがにソフトバンク光を半年ですぐ解約するというケースはないと思うので、少し気長に待っておきましょう。
ソフトバンク光(アウンカンパニー)の申し込みから工事までの流れ

ここからはソフトバンク光をアウンカンパニーから申し込み、工事するまでの流れを解説します。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
ソフトバンク光(アウンカンパニー)の新規申し込みの手順
ソフトバンク光をアウンカンパニーから新規申し込みした場合の手順を解説します。
その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。
- 光回線を利用していない人
- モバイルWi-Fi/ホームルーターから乗り換える人
- auひかりから乗り換える人
- NURO光から乗り換える人
- 電力系の光から乗り換える人
(eo光、コミュファ光、BBIQ、メガエッグなど) - ケーブルテレビの光から乗り換える人
- auひかりちゅらから乗り換える人
上記以外の「ドコモ光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。
申し込みにかかる料金
マンション | 戸建て | |
---|---|---|
工事費用 | 最大31,680円 ⇒実質無料 | 最大31,680円 ⇒実質無料 |
契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
月額費用 | 4,180円 | 5,720円 |
ここからは具体的な申込手順を解説します。
下記の「アウンカンパニー」からソフトバンク光を申し込みます。
なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。
申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。
あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。
ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。
工事担当者がやってくれること
- お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
- 宅内機器(ONU)の設置
- 通信できるかの確認
おおよそ工事は1~2時間で終わります。
なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。
よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
他社からソフトバンク光に乗り換える場合の注意点
ソフトバンク光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。(更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く)
ソフトバンク光(アウンカンパニー)の事業者変更の手順
ソフトバンク光をアウンカンパニーから事業者変更(光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する)する場合の申し込み手順を解説します。
その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。
- ドコモ光から乗り換える人
- OCN光から乗り換える人
- ぷらら光から乗り換える人
- ビッグローブ光から乗り換える人
- So-net光から乗り換える人
- @nifty光から乗り換える人
- 楽天ひかりから乗り換える人
- その他コラボ光から乗り換える人
上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。
申し込みにかかる料金
マンション | 戸建て | |
---|---|---|
工事費用 | 無料 | 無料 |
契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
月額費用 | 4,180円 | 5,720円 |
事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。
そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。
解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。
ここからは具体的な申込手順を解説します。
まず、現在使っている光回線事業者から、事業者変更承諾番号を取得しましょう。
なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事をブラウザの「お気に入り登録」しておくと良いと思います。
各社の番号取得の連絡先
今使っている光回線 | 連絡先 |
---|---|
ドコモ光 | 【電話で申し込み】 <ドコモの携帯から> 151 9時~20時 <その他の電話から> 0120-800-000 9時~20時 【Webで申し込み】 専用ページにアクセス |
OCN光 | 0120-506-506 10時~19時 (日・祝・年末年始除く) |
ぷらら光 | マイページにアクセス ①「利用状況照会」をクリック ②「ぷらら光電話の「契約内容」「通話明細」は、こちらをご覧ください。」をクリック ③「事業者変更承諾番号の取得はこちら」をクリック |
ビッグローブ光 | 【固定電話用】 0120-907-505 【携帯電話/IP電話】 03-6479-5716 9時~20時 (年中無休) |
So-net光 | 0120-45-2522 9時~18時 |
@nifty光 | 03-6625-3265 10時~17時 (平日のみ) |
楽天ひかり | 0120-987-300 9時~18時 (年中無休) |
その他コラボ光 | 事業者一覧から問い合わせ |
なお、事業者変更承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。
取得できたら次に進みます。
下記の「アウンカンパニー」からソフトバンク光を申し込みます。
なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。
申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。
あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。
ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。
先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。
そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。

光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。
基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
ソフトバンク光(アウンカンパニー)の転用の手順
ソフトバンク光をアウンカンパニーから転用(光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からソフトバンク光に切り替える)する場合の申し込み手順を解説します。
その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。
- フレッツ光から乗り換える人
フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。
申し込みにかかる料金
マンション | 戸建て | |
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工事費用 | 無料 | 無料 |
契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
月額費用 | 4,400円 | 5,720円 |
フレッツ光からソフトバンク光(アウンカンパニー)への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。
そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。
転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からソフトバンク光に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。
ここからは具体的な申込手順を解説します。
まず、現在使っているフレッツ光(NTT東日本・NTT西日本)から、転用承諾番号を取得しましょう。
なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事を「お気に入り登録」しておくと良いと思います。
なお、転用承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。
取得できたら次に進みます。
下記の「アウンカンパニー」からソフトバンク光を申し込みます。
なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。
申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。
あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。
ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。
先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。
そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。

光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。
基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
インターネットやWi-Fiの設定方法
ソフトバンク光(アウンカンパニー)でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。
アウンカンパニー(ソフトバンク光)からWi-Fiルーターをレンタルしている場合は、機種に応じて動画マニュアルをご確認ください。
インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。
SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。
ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。
細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。
まとめ
ソフトバンク光の代理店である「アウンカンパニー」は、40,000円のキャッシュバックが貰える評判の良い代理店でした。
しかし、全申込窓口のキャンペーンを比較すると「GMOとくとくBB」であればキャッシュバックが最大50,000円貰えることがわかりました。
そのため、ソフトバンク光は「GMOとくとくBB」から申し込みましょう。
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