失敗する!?ソフトバンク光のNEXTの注意点・評判や特徴を徹底解説

結論、ソフトバンク光の代理店である「NEXT」は、40,000円のキャッシュバックが貰える評判の良い代理店でした。

しかし、各種申込窓口のキャンペーンを比較すると「GMOとくとくBB」であればキャッシュバックが最大50,000円貰えることがわかりました。

ただし、申し込みにはいくつか注意点があり、これを知らないままソフトバンク光を申し込むと最悪の場合50,000円損する可能性もあります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、代理店NEXTの特徴やその他のお得な申込窓口などを調査した結果をお伝えします。

ソフトバンク光の代理店NEXTってどんな会社？

まずは、代理店NEXT（ネクスト）の会社概要です。

通信業界に長くいた私も昔から知っている代理店です。

また、代理店では2～3年で廃業する会社も多い中、NEXTは2008年から10年以上事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。

会社名	株式会社NEXT（ネクスト）
所在地	東京都新宿区北新宿1-12-12　MIビル4階
代表取締役	川井　剛
サイト運営責任者	藤井 惟之
許認可	総務省届出番号：C1900012 電気通信事業者届出番号：A-27-14377
電話番号	03-5337-1245
営業時間	電話：10:00～20:00 WEB：24時間年中無休
休業日	年中無休（年末年始を除く）
創立	2008年12月
資本金	10,000,000円
従業員数	26名

NEXTはソフトバンクから感謝状をもらうほど信頼できる

NEXTは、ソフトバンクから毎年感謝状をもらっています。

この感謝状をもらえる基準は、光回線の販売数が多いだけでなく、どれだけ顧客を満足させることができたかも重視されているため、NEXTは信頼できる会社と言えます。

逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、NEXTは安心できますね。

感謝状	内容
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2022年8月 内容：2021年度における受注品質の向上及び販売数への貢献
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2021年7月 内容：2020年度における受注品質の向上及び販売数への貢献
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2020年5月 内容：2019年度における受注品質の向上及び販売数への貢献

ソフトバンク光の代理店NEXTの評判から見る特徴

ここからは、Xや口コミサイトをもとに、代理店NEXTからソフトバンク光を申し込んだ場合のメリットや特徴を解説します。

1. 最大40,000円のキャッシュバックがある
2. 最短2ヶ月でキャッシュバックが貰える
3. キャッシュバックの手続きが簡単
4. オプション加入不要
5. 顧客対応品質が高いと表彰を受けている
6. 公式キャンペーンも併用できる

それでは詳しく見ていきましょう。

特徴① 最大40,000円のキャッシュバックがある

NEXTではソフトバンク光を申し込むことで最大40,000円のキャッシュバックが貰えます。

また、最大40,000円のキャッシュバック以外にもNEXTでは様々な選べる特典を用意しています。

選べる特典

選べる特典	特典内容
特典A 高額キャッシュバック	最大40,000円キャッシュバック
特典B Nintendo Switch	Nintendo Switch

上記の特典ごとに詳しく解説してきます。

選べる特典A：高額キャッシュバック

NEXTではソフトバンク光を申し込むことで40,000円のキャッシュバックが貰えます。

該当者	キャッシュバック額
【新規】 新規で申し込む人	40,000円
【転用・事業者変更】 現在、フレッツ光やOCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどコラボ光を利用している人	40,000円

キャッシュバック貰えた！という口コミも

少し昔の口コミですが、しっかりとNEXTからキャッシュバックが貰えたという口コミもありました。

選べる特典B：Nintendo Switch

NEXT（ソフトバンク光）では、ニンテンドースイッチ（Nintendo Switch）が1円で買えるキャンペーンを選択することもできます。

ただし、対象者は「新規申込者」のみとなります。

該当申込種別	特典
新規申込	Nintendo Switchが1円で購入可能
転用・事業者変更	なし

なお、Nintendo Switchは開通月の翌月末を目安に発送されます。

特徴② 最短1ヶ月でキャッシュバックが貰える

一般的な代理店等の場合、キャッシュバックを受け取るには光回線を契約してから「半年後」や「1年後」に貰えるところも多いですが、NEXT（ソフトバンク光）の場合は「最短1ヶ月後」にキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックを受け取るまで期間が長い場合は、申請を忘れてしまい、結局キャッシュバックを受け取れない可能性もあるため、安心できますね。

特徴③ キャッシュバックの手続きが簡単

NEXT（ソフトバンク光）では光回線の契約確認のため、NEXTから電話が来ます。その際に、キャッシュバックの振込口座を聞かれるため、別途申込書等の記入や郵送等の手続きがありません。

もし、これが悪質な代理店の場合は、非常に申請が複雑で面倒です。

例えば、「FAXで申請しなければいけない」や「何度も申込書を書いて申請しなければならない」や「申請期間が1週間しかない」など、意図的にキャッシュバックを申請できないようにする代理店もあります。

しかし、NEXT（ソフトバンク光）はそのような悪質な手続きではないため、安心できます。

特徴④ オプション加入不要

NEXT（ソフトバンク光）は、キャッシュバックの条件に、余計なオプション加入はありません。

悪質な代理店の場合は、個人が光回線を利用するにもかかわらず「高額な法人向けWi-Fiルーター」をオプション条件にしていたり、「高額なウォーターサーバー」を契約させる代理店もあります。

しかし、NEXT（ソフトバンク光）はネットのみでもキャッシュバックが受け取れるため、安心できます。

特徴⑤ 顧客対応品質が高いと表彰を受けている

NEXT（ソフトバンク光）は、先程紹介したとおり、顧客対応品質が高いことからソフトバンク社から毎年表彰を受けています。

逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、NEXTは安心できるといえますね。

感謝状	内容
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2022年8月 内容：2021年度における受注品質の向上及び販売数への貢献
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2021年7月 内容：2020年度における受注品質の向上及び販売数への貢献
	提供元：ソフトバンク株式会社 受賞月：2020年5月 内容：2019年度における受注品質の向上及び販売数への貢献

特徴⑥ 公式キャンペーンも併用できる

代理店NEXTでは、代理店独自のキャンペーンに加えて、ソフトバンク光の公式キャンペーンも併用できるのも特徴です。

下記の公式キャンペーンを併用できるのは非常にお得ですね。

公式キャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
月額割引	誰でも 6ヶ月間 500円/月で利用可能 (はじめようキャンペーン)	他社乗換/引っ越し/25歳以下の場合 3ヶ月間無料 (新生活応援キャンペーン)
	他社乗換/引っ越し/25歳以下の場合 6ヶ月間無料 (新生活応援キャンペーン)
工事費割引	工事費相当額月額割引 (工事費無料キャンペーン)
他社の解約金補填	違約金/解約金・撤去工事費を最大10万円負担 (あんしん乗り換えキャンペーン)
開通前Wi-Fiレンタル	開通までモバイルWi-Fi/ホームルーターがレンタル無料 (開通前機器レンタル)
スマホセット割	ソフトバンク/ワイモバイルとのセットで最大1,100円/月割引 (おうち割)

上記のキャンペーンについて詳しく見ていきましょう。

10ギガ6ヶ月間ワンコイン500円
(はじめようキャンペーン)

ソフトバンク光の10ギガプランなら、最大6ヶ月間ワンコイン500円/月で利用できます。

7ヶ月目以降は、戸建もマンションも月額6,930円(ホームゲートウェイ含む)です。

10ギガプラン

月額料金 (6ヶ月まで)	月額料金 (7ヶ月以降)
500円 (ホームゲートウェイ含む)	6,380円 (基本料金) ＋ 550円 (ホームゲートウェイ)

最大6ヶ月間月額無料
(新生活応援キャンペーン)

ソフトバンク光の「新生活応援キャンペーン」は、下記のいずれかに該当する場合は、月額料金が一定期間無料になります。

キャンペーン対象者(いずれかに該当)

• 他社から乗り換えする人
• 25歳以下の人がいる家
• 対象期間に引っ越しをする人

上記の1つでも該当すれば下記の特典を受けることができます。

	月額料金
10ギガプラン	6ヶ月間無料
1ギガプラン	3ヶ月間無料

他の割引キャンペーンは併用できない
「10ギガのワンコインキャンペーン」とは併用できませんが、この月額無料特典の方がお得です。

工事費割引
(工事費無料キャンペーン)

ソフトバンク光では、最大31,680円の工事費が実質無料になります。

「実質」というのは、1,320円×24ヶ月間が月額料金から割引される形となります。

なお、ソフトバンク光は下記のパターンによって工事費無料キャンペーンの名称が異なるため混乱しないように覚えておきましょう。

工事費無料キャンペーン

プラン	該当者	工事費無料キャンペーン名称
1ギガ	ネット回線を何も契約していない人	工事費サポート はじめて割 (最大31,680円工事費無料)
	auひかり・NURO光・電力系光回線・ケーブルテレビ・モバイルWi-Fiを使っている人	乗り換え新規で割引キャンペーン (最大31,680円工事費無料)
	フレッツ光・OCN光・ぷらら光・ビッグローブ光・So-net光・nifty光・楽天ひかりなどコラボ光を利用している人	転用・事業者変更に該当するため、そもそも工事費が無料
10ギガ	10ギガを契約する人	10ギガ工事費あんしんキャンペーン (最大31,680円工事費無料)

なお、工事する曜日が「土日・祝日」の場合は別途追加工事費が＋3,300円かかるため知っておいてください。

なお、この＋3,300円はキャンペーンで無料にはなりません。

他社違約金負担
(あんしん乗り換えキャンペーン)

ソフトバンク光は、他社の光回線やホームルーター(WiMAXなど)の違約金等を最大10万円負担する「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

特典内容

特典	特典発送時期
最大100,000円 キャッシュバック	特典適用確定日の翌月下旬より順次発送

ただし、このキャッシュバックはあくまで他社の解約金や設備撤去費用を補てんしてくれるキャンペーンです。

そのため、仮に解約金や設備撤去費用が1万円しか発生しなかった場合は、1万円しかキャッシュバックを受けられません。

条件・注意点
・他社の解約金の請求書等の証拠書類をソフトバンクに提出する必要あり
・提出方法は、専用WEBページにアップロードするか郵送すること

モバイルWi-Fi無料
(開通前機器レンタル)

ソフトバンク光が開通するまでのインターネットが利用できない間、ホームWi-Fiルーター（Airターミナル）かモバイルWi-Fiが無料でレンタルできます。

スマホやパソコンなどのWi-Fi対応機器でインターネットをしながら、ソフトバンク光の開通工事を待つことができます。

レンタル機器（下記のいずれか）

• Airターミナル
• Pocket WiFi(203ZT)

※機器を選択することはできません。

なお、機器はソフトバンク光申込後の3～4日後に届きます。

この開通前レンタルについて詳しく知りたい場合は、下記の記事をご確認ください。

スマホセット割
(おうち割)

「ソフトバンク光」と「ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたり最大月額1,100円割引されるキャンペーンです。

ただし、ソフトバンク光では、下記の3つのオプションを契約する必要があります。

おうち割のオプション条件

• 光BBユニットレンタル
• Wi-Fiマルチパック
• 電話サービス

上記の3つのオプションをすべて契約すると、通常月額2,116円かかりますが、おうち割（スマホセット割）でパックで契約すれば月額550円で利用できます。

注意：ソフトバンクの新プラン「LINEMO（ラインモ）」は、セット割の対象外

ソフトバンク光の代理店NEXTの評判から見る注意点

ここからは、Xや口コミサイトをもとに、代理店NEXTからソフトバンク光を申し込んだ場合の注意点等を解説します。

ただし、正直あまり悪い口コミはありませんでした。

1. なかには担当者によって言うことが違うという声も
2. サポート対応が良くないという声も
3. 実はNEXTより他の申込窓口の方がお得

それでは詳しく見ていきましょう。

注意① なかには担当者によって言うことが違うという声も

たまたまのケースかもしれませんが、NEXTの担当者と電話で話す際に担当者によって「言っていることが異なる」といったケースや、「電話が繋がらない」といった場合があったそうです。

ただし、あまりこういった「言っていることが異なる」「電話が繋がらに」といった口コミは多くはありませんでした。

注意② サポート対応が良くないという声も

たまたま新人の方が電話対応したのか、対応が良くないという声もありました。

注意③ 実はNEXTより他の申込窓口の方がお得

たしかにNEXTでソフトバンク光を申し込むと高額キャッシュバックやWi-Fiルーターが貰えたりしますが、NEXT以上にお得な申込窓口があるため注意が必要です。

後ほど詳しく解説しますが、ソフトバンク光の各種申込窓口を比較した結果、NEXTよりも「GMOとくとくBB」の方がお得でした。

下記の通り、NEXTのどの特典よりもGMOとくとくBBの方がお得です。

	申込窓口 GMOとくとくBB	申込窓口 NEXT
キャッシュバック額	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 40,000円	40,000円
高機能Wi-Fiルーター	あり	なし
キャッシュバック受取時期	2ヶ月後	1ヶ月後
受取手続	簡単 (WEBで申請するだけ)	簡単 (電話で振込口座を伝えるだけ)
オプション加入	不要	不要
URL	https://gmobb.jp/lp/softbankhikari/	https://softbank-hikaricollabo.com/campaign/cashback.php#a

ここからは、実際にソフトバンク光の各種申込窓口を比較した結果を解説していきます。

本当にソフトバンク光はNEXTがオトク？各種申込窓口を比較してみた

ここからは、本当にソフトバンク光はNEXTがお得なのか、ソフトバンク光の各種申込窓口を比較してみました。

それでは詳しく見ていきましょう。

申込窓口はGMOとくとくBBが1位だった

ソフトバンク光の全キャンペーン窓口を比較した結果、「GMOとくとくBB」がキャッシュバック最大50,000円貰える最もお得な申込窓口でした。

ソフトバンク光の窓口比較一覧

申込窓口	キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ申請
＼WiFi無料／ GMOとくとくBB	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 40,000円	【10ギガ】 なし 【1ギガ】 無料	WEB申請
エヌズカンパニー	40,000円	なし	電話
STORY	40,000円	なし	申込時の申告・電話連絡
アウンカンパニー	40,000円	なし	電話
NEXT	40,000円	なし	電話
エフプレイン	36,000円	なし	申込時の申告
ライフバンク	30,200円	なし	LINE登録・アンケート回答・口座登録
フェイサム	30,000円	なし	申込時の申告・電話連絡
ブロードバンドナビ	28,000円	なし	WEB申請
Yahoo!BB	40,000円	なし	WEB申請
ネットナビ	24,000円	なし	LINE登録・アンケート回答・口座登録
公式サイト	なし	なし	－

10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

＼selectia限定!10ギガで5万円貰える／

1ギガでも4万円貰える!

なお、GMOとくとくBBは「他社乗り換え」「事業者変更」「転用」時も上記と同様のキャッシュバック額が貰えるため安心してください。

「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるということです。

ただしGMOにはキャンペーンサイトが2つあるから注意

GMOにはキャンペーンサイトが2つあり、1位のサイトが最も多くキャッシュバックが貰えます。

1位のサイトは、GMO様からselectia用に特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

下記のselectia限定サイトから申し込みましょう。

GMOのキャンペーンサイト比較

	1位 selectia 限定サイト	2位 通常 サイト
キャッシュバック	【10ギガ】 50,000円 【1ギガ】 40,000円	【10ギガ】 46,000円 【1ギガ】 36,000円
高機能Wi-Fiルーター	【10ギガ】 なし 【1ギガ】 あり	【10ギガ】 なし 【1ギガ】 あり
キャッシュバック受取時期	2ヶ月後	2ヶ月後
受取手続	簡単 (WEBで申請するだけ)	簡単 (電話で振込口座を伝えるだけ)
オプション加入	不要	不要
URL	https://gmobb.jp/lp/softbankhikari/	https://gmobb.jp/service/softbankhikari/

＼selectia限定!10ギガで5万円貰える／

1ギガでも4万円貰える!

GMOとくとくBBのキャンペーン一覧

GMOとくとくBBでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の光回線や申込窓口を比較しても圧倒的にGMOはお得です。

GMOとくとくBBのキャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	50,000円 (2ヶ月後)	40,000円 (2ヶ月後)
月額割引	誰でも 6ヶ月間 500円/月で利用可能	【新生活応援】 他社乗換/引っ越し/25歳以下の場合 3ヶ月間無料
	【新生活応援】 他社乗換/引っ越し/25歳以下の場合 6ヶ月間無料
高機能Wi-Fiルーター	－	高機能Wi-Fiルーター無料
工事費割引	工事費相当額月額割引
他社の解約金補填	違約金/解約金・撤去工事費を最大10万円負担 (2ヶ月後)
開通前Wi-Fiレンタル	開通までモバイルWi-Fi/ホームルーターがレンタル無料
スマホセット割	ソフトバンク/ワイモバイルとのセットで最大1,100円/月割引

さらに詳しくGMOのキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

＼selectia限定!10ギガで5万円貰える／

1ギガでも4万円貰える!

それでもNEXTから申し込むべき人は？

下記のようなケースの場合は、NEXTからソフトバンク光を申し込んだほうがよいでしょう。

• 過去GMOでソフトバンク光のキャンペーンを受けた
• キャッシュバック40,000円よりニンテンドースイッチが欲しい

逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介した「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みましょう。

GMOとくとくBBを詳しく知りたい場合は下記の記事を確認してください。

ここからは、上記のパターンに当てはまった人に向けて、NEXTからソフトバンク光を申し込んだ際の「キャッシュバックの受取手順」について解説いたします。

ソフトバンク光（NEXT）のキャッシュバック受け取り手順

ここではNEXTからソフトバンク光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。

NEXT（ソフトバンク光）の2種類のキャッシュバックに分けて手順を解説します。

1. 高額キャッシュバックの受け取り手順
2. 他社違約金キャッシュバックの受け取り手順

それでは、詳しく見ていきましょう。

高額キャッシュバックの受け取り手順

他社違約金キャッシュバックの受け取り手順

ソフトバンク光（NEXT）の申し込みから工事までの流れ

ここからはソフトバンク光をNEXTから申し込み、工事するまでの流れを解説します。

• 新規申し込み
• 事業者変更（コラボ光→ソフトバンク光）
• 転用（フレッツ光→ソフトバンク光）

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ソフトバンク光（NEXT）の新規申し込みの手順

ソフトバンク光をNEXTから新規申し込みした場合の手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外の「ドコモ光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	最大31,680円 ⇒実質無料	最大31,680円 ⇒実質無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,180円	5,720円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

ソフトバンク光（NEXT）の事業者変更の手順

ソフトバンク光をNEXTから事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,180円	5,720円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

ソフトバンク光（NEXT）の転用の手順

ソフトバンク光をNEXTから転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からソフトバンク光に切り替える）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,400円	5,720円

フレッツ光からソフトバンク光（NEXT）への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からソフトバンク光に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

インターネットやWi-Fiの設定方法

ソフトバンク光（NEXT）でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

まとめ

ソフトバンク光の代理店である「NEXT」は、最大40,000円のキャッシュバックが貰える評判の良い代理店でした。

しかし、各種申込窓口のキャンペーンを比較すると「GMOとくとくBB」であればキャッシュバックが最大50,000円貰えることがわかりました。

そのため、ソフトバンク光は「GMOとくとくBB」から申し込みましょう。

＼selectia限定!10ギガで5万円貰える／

1ギガでも4万円貰える!