NURO光の代理店おすすめランキング！怪しい悪質業者の見分け方と対処法

結論、2026年1月現在、NURO光の申込窓口選びで「代理店」を経由するメリットは消滅しました。

たしかに、以前は代理店経由がお得な時代もありましたが、現在はNUROが公式直営に力を入れており、最もお得で安全に申し込めるのは「公式特設サイト」一択です。

しかし、公式サイトにも実は窓口が2つあり、これを知らないままNURO光を申し込むと、数万円のキャッシュバックが損する可能性があります。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、「なぜ今は代理店ではなく公式なのか」という業界の裏事情と、絶対に損をしないための申し込み手順を解説します。

悪質な代理店を除外！NURO光の代理店比較ランキング

結論、NURO光の代理店を調査しましたが、キャッシュバック等を実施している様子はなく、キャンペーンを実施しているのは「公式特設サイト」「価格.com」「通常公式サイト」の3つでした。

その中で、最もお得だったのは高額キャッシュバックと月額割引がある「公式特設サイト」でした。

なお、「通常の公式サイト」はキャンペーンがお得ではないため、必ず「公式特設サイト」から申し込みましょう。

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それぞれの申し込み窓口を詳しく解説します。

1位：公式特設サイト

第1位は、文句なしで「NURO光 公式特設サイト」です。

ソニーネットワークコミュニケーションズの直営のため、代理店のような「倒産リスク」や「キャッシュバック不払い」の心配が一切ありません。

特設サイトで適用されるキャンペーン内容は以下の通りです。

特典種類	内容	受取/適用時期
キャッシュバック	【戸建て】 85,000円 【マンション】 55,000円	11ヶ月後/17ヶ月後
オプション加入キャッシュバック	ひかりTV：21,000円 でんき：10,000円 ガス：9,000円 でんわ：10,000円	11ヶ月後
他社乗り換え補填	他社から乗り換えで解約金など最大60,000円キャッシュバック	6～9ヶ月後
月額割引	最大2ヶ月無料 (無料期間中の解約金も工事費も不要)	即時
工事費	最大49,500円が実質無料	即時
設定サポート	設定サポートが1回無料	即時
スマホセット割	ソフトバンク/ワイモバイル/NUROモバイルとのセットで最大1,650円/月割引	即時

このように、「オプションなし」で「高額還元」を受けられるのは、代理店を挟まない公式直販だけの特権です。

迷ったら、この窓口を選んでおけば間違いなく損はしません。

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キャンペーンの詳細は下記をクリックしてご覧ください。

2位：価格.com

2位は、大手比較サイトの「価格.com」です。

公式サイトとは異なる独自のキャンペーンを展開していることが特徴です。

	キャッシュバック	月額割引
戸建て	【2ギガ】 なし 【10ギガ】 61,500円	【2ギガ】 6ヶ月間5,500円割引 7~36ヶ月目1,700円割引 【10ギガ】 6ヶ月間6,050円割引 7~12ヶ月目1,100円割引
マンション	【2ギガ】 25,000円 【10ギガ】 39,500円	【2ギガ】 6ヶ月間3,850円割引 【10ギガ】 6ヶ月間4,400円割引

「実質月額1,000円台」の安さのカラクリ

価格.comのサイト上では、以下のような魅力的な金額が表示されています。

• 2ギガ（戸建て）：実質 1,396円/月
• 10ギガ（戸建て）：実質 1,700円/月

「毎月この金額で使えるの？」と勘違いしてしまいそうですが、これはあくまで「（支払総額 － 特典総額）÷ 24ヶ月」で計算した理論上の数字に過ぎません。

実際の月額支払いは定価
毎月の請求額は、通常通り約5,000円〜6,000円が引き落とされます。「あとで貰えるキャッシュバックを考慮すると、計算上は安くなる」というだけなので、毎月の家計の出費が減るわけではない点に注意してください。

3位：通常公式サイト

3位は、検索エンジン（GoogleやYahoo!）から直接検索してアクセスした場合に表示される「通常の公式サイト」です。

運営元は1位と同じですが、キャンペーン内容が「公式特設サイト」よりも劣るため3位としています。

特典種類	内容	受取/適用時期
キャッシュバック	20,000円	17ヶ月後
オプション加入キャッシュバック	ひかりTV：21,000円 でんき：10,000円 ガス：9,000円 でんわ：10,000円	11ヶ月後
他社乗り換え補填	他社から乗り換えで解約金など最大60,000円キャッシュバック	6～9ヶ月後
月額割引	【戸建て】 36ヶ月間3,980円で利用可 【マンション】 36ヶ月間2,980円で利用可	即時
工事費	最大49,500円が実質無料	即時
設定サポート	設定サポートが1回無料	即時
スマホセット割	ソフトバンク/ワイモバイル/NUROモバイルとのセットで最大1,650円/月割引	即時

全く同じ「公式」であっても、入り口（特設ページか通常ページか）によってキャッシュバック額が数万円変わるため注意が必要です。

「U29応援割」29歳以下なら最大4年間ずっと割引！

もしあなたが申し込み時点で「満29歳以下」であれば、通常のキャンペーンよりもお得なプランを選べる可能性があります。

それが、通常公式サイト限定で実施されている「U29応援割」です。

項目	戸建て（10G/2G）	マンション（10G/2G）
月額料金	3,980円 （4年間）	2,980円 (3年間)
通常との差額	毎月約1,500円〜2,000円割引	毎月約800円〜1,400円割引
総割引額	最大約10万円相当	最大約5万円相当

通常のNURO光（戸建て）は月額5,000円〜6,000円程度ですが、このプランなら4年間ずっと3,980円で利用できます。

申し込みは「U29応援割」のページからの申し込みしてください。

4位：代理店（訪問販売等）

4位は、訪問販売やチラシのポスティングを行っている代理店です。

結論、基本的には代理店からの申し込みは推奨しません。

人件費がかかっている分、ユーザーへの還元額が低く抑えられていることが大半です。

契約トラブルを聞くことがよくある

私も実際に「NURO光の代理店から申し込むことでトラブルになった」という話はよく聞きます。

「月額料金が安くなる」といった不正確な説明で契約を迫るケースもあるため、基本的には会話に応じないことが最善の防策です。

また、「代理店」と名乗らず、「NUROサポートセンタ」や「NUROカスタマー」と名乗る代理店もあったため、注意してください。

参考：家電量販店は申込不可

2026年1月現在、ヤマダ電機やヨドバシカメラなどの家電量販店ではNURO光の申し込みを受け付けていません。

2016年までは「お申し込みキット」があった

ヨドバシカメラでは、2016年11月15日まで「NURO光 お申し込みキット(430円)」が販売されていました。

キットを購入して記載のURLにアクセスし、パスコードを入力すると下記のキャンペーンが適用できる仕組みでした。

	内容
キャッシュバック	30,000円
契約事務手数料	3,000円割引
月額割引	1,334円割引 (31ヶ月目)
サポート	設定サポートが無料

しかし、今ではこれらのキットも販売終了しており、基本的に家電量販店でNURO光を申し込むことはできません。

参考：代理店（WEB）は申込不可

かつて存在した「WEBの代理店（アウンカンパニー等）」の多くは、2026年1月現在、NURO光の取り扱いを終了しています。

仮に申し込みフォームが稼働しているサイトがあったとしても、情報が古く、キャンペーンが適用されないリスクがあるため注意してください。

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「代理店＝お得」は過去の話！元通信会社社員が明かす公式サイトがお得な理由

NURO光の場合、「代理店＝お得」というのは過去の話になりました。

現在は先程紹介したNURO光の「公式特設サイト」が最もお得に安心に申し込むことができます。

もちろん、これはNURO光の場合の話です。他の光回線は代理店から申し込むほうがお得なケースもあります。

ここからは、通信業界にいた私の経験から、なぜ今「公式一択」と言い切れるのか、通信業界の代理店の裏側の仕組みを解説します。

「販促費」の使い道が公式直営にシフトした

最も大きな理由は、コストのかけ方を代理店ではなく公式直営にシフトさせ、公式直営のキャンペーン額を強めたことが大きいです。

光回線のビジネスにおいて、NURO側は1件の契約を獲得するために数万円単位の「販促費(販売促進費)」を用意しています。

かつてはこの予算の多くが、代理店への「成功報酬（インセンティブ）」として支払われていました。

基本的な代理店の構造（儲かる仕組み）
NURO ⇒ 代理店に高額報酬（5万円など） ⇒ 代理店がその一部をユーザーに還元（3万円など）※代理店が「中抜き」をして2万円の利益を得る構造

しかし現在は、NURO光のブランド認知が高まったことで、わざわざ代理店に高い手数料を払って営業してもらう必要性が薄れました。

その結果、メーカーは「代理店への中間マージンをカットし、その分をユーザーへのキャッシュバックに全振りする」という直販戦略にシフトしたのです。

比較	昔 （WEB代理店経由）	今 （公式直営）
お金の流れ	NURO⇒代理店⇒ユーザー	NURO⇒ユーザー
中抜き	あり （代理店の利益）	なし （全額ユーザーに還元）
ユーザー還元額	そこそこ	最大化

つまり、間に業者を挟まない「産地直送」の状態である公式特設サイトが、物理的に最も予算（キャッシュバック）を出しやすい構造になっているのが現状です。

代理店の「最大〇〇万円」は注意！有料オプション加入で損することも

それでも一部の代理店サイトでは、「最大10万円還元！」といった公式を上回る金額が掲げられていることがあります。

これは販売企画側の視点で見ると、「オプション獲得報酬」を原資にした数字のマジックであることがほとんどです。

相場よりも異常に高いキャッシュバックの裏側には、必ずと言っていいほど「ウォーターサーバー」や「高額な有料サービス」への加入条件が隠されています。

比較項目	公式特設サイト	悪質代理店の例
表記金額	85,000円	最大100,000円
必須条件	なし	有料オプション （月3,000円×24ヶ月など）
オプション支払総額	0円	▲72,000円
実質手取り	85,000円	28,000円（大損）

このように、目先のキャッシュバック額が大きくても、オプション料金を差し引くと「公式より数万円も損をする」ケースが後を絶ちません。

代理店で「最大」という言葉を見たら、「有料オプションなしでいくら貰えるのか？」を必ずチェックしてください。

その点、公式特設サイトは「ネット回線の申し込みだけ」で高額キャッシュバックが貰えることと、「条件のクリーンさ」こそが、私が元通信会社社員として公式特設サイトを推す最大の理由です。

NURO光の正規代理店と悪質な代理店の特徴

「電話で『料金が安くなる』と勧誘されたけど本当？」「訪問販売が来たけど、名刺をもらっても大丈夫？」

こうした疑問を持つ方のために、NUROが認めている「正規代理店」と、関わってはいけない「悪質業者」の決定的な違いを解説します。

正規代理店は正規代理店マークがある

まず大前提として、NURO光の販売を正式に許可された企業には、必ず「NURO光 正規代理店マーク」が発行されています。

訪問販売員の名刺や、代理店のチラシにこのマークが掲載されているかが第一のチェックポイントです。

もしマークを提示できない場合は、無許可で営業しているブローカー（非正規業者）である可能性が高いため、その時点で話を打ち切ってください。

正規代理店でも怪しい代理店はある

しかし、注意してほしいのは「正規代理店マークがある＝100%優良業者とは限らない」という点です。

実際私も、光回線事業者と代理店契約を結んでいる代理店を知っていますが、悪質な方法で販売していた代理店は数多くありました。（もちろん悪質な販売方法が発覚したら代理店に指導し、是正されない場合は契約終了）

「正規」というのはあくまで「販売契約を結んでいる」という意味であり、営業マンの質まで保証するものではありません。

NURO公式も「悪質な勧誘」に対して注意喚起

実際に、NURO公式も「悪質な勧誘」に対して注意喚起を行っています。

以下のような会社名やトークを使う業者は、たとえマークを持っていても警戒が必要です。

• 「NUROのサポートセンター」「NUROカスタマー」と名乗る
  ⇒ 公式（NURO）は必ず「ソニーネットワークコミュニケーションズ」と名乗ります。
• 「NURO光のサービスが終了する」「このままだと使えなくなる」と嘘をつく
  ⇒ 他社回線へ乗り換えさせるための常套手段です。絶対にありません。
• 「モデムを交換すると安くなる」と持ちかける
  ⇒ 機器交換で料金が下がることはありません。

悪質な代理店は電話営業やWEB受付している

ここが、元通信会社社員の私が最も伝えたい「プロの見極めポイント」です。

実は、NURO光の公式規定（販売パートナー募集要項）において、代理店には以下の行為が禁止されています。

代理店の禁止事項（公式規定）
●アウトバウンドのテレマ販路（電話勧誘）●公式HP以外のWEB販路（独自サイトでの受付）は禁止

つまり、「いきなり電話勧誘をしてくる業者」や「独自の申し込みフォームを設置している代理店サイト」は、その時点でルール違反（＝悪質）と判断して間違いありません。

現在、NURO光が正規に認めている代理店の販路は、主に「訪問販売」「ポスティング（チラシ）」「催事（ショッピングモール等でのイベント）」に限られています。

そのため、「安心に」「お得に」NURO光を申し込みたい場合は、私がおすすめする「公式特設サイト」が正解なのです。

怪しい代理店から申し込んでしまった時のキャンセル方法

「言葉巧みな営業に乗せられて申し込んでしまった…」そんな場合も、開通工事が行われる前であれば、無料でキャンセルが可能です。

焦らずに対処しましょう。

パターン①：工事日がまだ決まっていない（または3日以上先）

工事日がまだ決まっていない（または3日以上先）場合、NURO光の「マイページ」から、24時間いつでもWeb上でキャンセル手続きができます。

代理店に連絡する必要はありません。私の経験上、代理店から引き止められるだけなので、直接公式に申請しましょう。

具体的なキャンセル手続きの方法は「申し込みをキャンセルしたい」をご覧ください。

パターン②：工事日が当日・明日・明後日に迫っている

工事日が当日・明日・明後日に迫っている場合、直前の場合はWeb手続きができません。

「NURO光サポートデスク（チャット）」に連絡し、「工事を中止し、申し込みをキャンセルしたい」と伝えてください。

また、工事キャンセル受付が間に合わず工事担当が自宅に来てしまった場合は、NURO光をキャンセルしたい旨を伝えて、工事を断ってください。工事が完了してしまうと違約金が発生します。

パターン③：契約書が届いてから8日以内

万が一、契約後にトラブルに気づいた場合でも、「契約内容のご案内」を受け取ってから8日以内であれば「初期契約解除制度（クーリングオフに似た制度）」を利用して、一方的に契約を解除できます。

初期契約解除の申請について

初期契約解除制度は、個人のお客さまを対象としており、法人契約のお客さまは対象外となります。ご契約のお申し込み後に弊社がお送りする「契約内容のご案内」を受領した日から起算して 8 日を経過する日までの間は、「契約内容のご案内」の表面（コピー可）または任意の書面にて、「お客さま番号、住所、氏名、電話番号及び解除を希望するサービス名称」を記載し、署名捺印のうえ、郵送にて以下にご連絡いただくことにより、電気通信事業法に定める初期契約解除制度に基づき本サービスに関する利用契約の解除をおこなうことができます。

宛名
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社　NURO事務センター

住所
〒151-0053
東京都渋谷区代々木2－6－5テレコミュニケーションビル
アルティウスリンク(株)内
※上記住所への書面の受付は郵便に限ります。

各サービスごとの詳細は下記をご確認ください。
「説明書面」 

出典：NURO光 FAQ 申し込みをキャンセルしたい

まずはNURO公式へ連絡を
悪質な代理店は「今キャンセルすると違約金がかかる」などと嘘をつくことがあります。しかし、工事前なら費用は一切かかりません。代理店の言葉を鵜呑みにせず、必ず公式サポートの判断を仰いでください。

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NURO光の代理店一覧！評判や口コミを調査してみた

ここでは、主な代理店の現状と評判を、元通信会社社員の視点で調査しました。

主なNURO光の代理店一覧と口コミ

調査した結論から言うと、「NURO公式サイト」以外は基本的に『要警戒』または『メリット薄』という結果になりました。

なぜなら、SNSやYahoo知恵袋やGoogleマップ等の口コミの調査をすると、ほとんどの代理店で良い評判がなく、不満を持ったユーザーが多く占めたからです。

もちろん、中には優良な代理店もいるので、キャッシュバック等もお得で信頼できる営業担当者に当たった場合は、その代理店から申し込んでも良いでしょう。

代理店名	営業方法	主な口コミ
株式会社セカンド	訪問販売	・乗り換えの話を勝手に進めて工事日まで決めようとした ・しっかりとした説明が無かったため、乗り換えしたら逆に料金が高くなった(出典：jpnumber)
キントウン	訪問販売	・ソフトバンクのスマホセット割で安くなると言われたが、実際は割引できなかった(出典：X)
株式会社vens	ポスティング	・管理会社の案内を装ってマンションのチラシで勧誘してきた(出典：X)
T・N・R合同会社	ポスティング	・5年前からマンションでNURO光を利用しているが「NURO光（マンションタイプ）が使用可能エリアとなりましたのでお知らせします」と怪しいポスティングしてきた(出典：電話帳ナビ)
株式会社レゴリス	不明	・NURO光の契約でノートパソコンがついてくるという営業をされた（出典：Yahoo知恵袋）
ネクストレベル株式会社	訪問販売	不明
センスグループホールディングス株式会社	訪問販売	不明
スカイ株式会社	ポスティング	・契約していないのに契約書が届いた(出典：X) ・チラシ価格の通りに行かなかった(出典：X)
オープンプラット株式会社	現在は閉鎖 (以前はWEB受付)	現在は閉鎖
株式会社エールファンディング	ポスティング	・マンションにチラシが入っていて申し込みは代理店か公式かで迷っている(出典：Yahoo知恵袋)
株式会社インソムニア	現在は閉鎖 (以前はWEB受付)	現在は閉鎖
アシタエクリエイト	現在は閉鎖 (以前はWEB受付)	現在は閉鎖

また、口コミ調査するとポスティングの事例が非常に多くありました。

ポスティングでは、下記のようなチラシで「回答受付期限」を設けている特徴があります。

赤字で期限を記載されると切迫感があり、中には管理会社からの案内だと勘違いしている人もいたので注意しましょう。

なぜ「WEB代理店」は減ったのか？
先述の通り、現在はNURO公式が「公式HP以外のWEB販路は禁止」という方針を打ち出しています。そのため、かつてランキング上位にいた優良代理店たちも、NURO光の取り扱いを終了せざるを得なくなったのです。

NURO光のキャッシュバックの受取手順

NURO光の申し込みから開通までの手順

まとめ

結論、2026年1月現在、NURO光の申込窓口選びで「代理店」を経由するメリットは消滅しました。

たしかに、以前は代理店経由がお得な時代もありましたが、現在はNUROが公式直営に力を入れており、最もお得で安全に申し込めるのは「公式特設サイト」一択です。

そのため、NURO光は「公式特設サイト」から申し込みましょう。

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