失敗する!?ドコモ光の代理店NNコミュニケーションズの評判・注意点・特徴を徹底解説

結論、NNコミュニケーションズは10ギガで35,000円、1ギガで25,000円のキャッシュバックが貰える評判の良い代理店でした。

しかし、ドコモ光のプロバイダである「GMOとくとくBB」から申し込めば、10ギガで57,000円、1ギガで39,000円のキャッシュバックが貰えることがわかりました。

ただし、いくつか注意点があり、これを知らないままドコモ光を申し込むと、数万円損する可能性があります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、NNコミュニケーションズについて解説します。

ドコモ光の代理店NNコミュニケーションズってどんな会社？

まずは、代理店NNコミュニケーションズの会社概要です。

代理店では2～3年で廃業する会社も多い中、NNコミュニケーションズは2011年から10年以上事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。

会社名	株式会社NNコミュニケーションズ
HP	https://nn-com.co.jp/
所在地	東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル7F
代表取締役	河野　登
許認可	・電気通信事業届出番号：A-01-17460 ・総務省届出番号：C1907259
電話番号	03-6300-4861 0120-987-652
営業時間	電話：11時～20時 ※年中無休（年末年始除く）
休業日	年中無休（年末年始を除く）
創立	2011年4月15日
資本金	20,000,000円
従業員数	70人（平成30年3月現在）

NNコミュニケーションズはドコモ光に参入したばかり
auひかりやソフトバンク光などは昔から取り扱っていましたが、ドコモ光は最近本格的に参入したばかりなので、他の光回線の評判や実績を参考にNNコミュニケーションズをご紹介します。

大手通信会社から感謝状をもらうほど信頼できる

NNコミュニケーションズは、大手通信会社であるau（KDDI）から毎年感謝状をもらっています。

この感謝状をもらえる基準は、光回線の販売数が多いだけでなく、どれだけ顧客を満足させることができたかも重視されているため、NNコミュニケーションズは信頼できる会社と言えます。

逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、NNコミュニケーションズは安心できますね。

感謝状	内容
	提供元：KDDI株式会社 受賞月：2022年5月 内容：令和3年度下期における受注品質の向上及び販売数への貢献
	提供元：KDDI株式会社 受賞月：2021年10月 内容：令和3年度上期における優秀な実績及び優れた開通率に貢献
	提供元：KDDI株式会社 受賞月：2020年10月 内容：令和2年度上期における優秀な実績及び優れた開通率に貢献

キャッシュバック率1位（東京商工リサーチ調べ）

NNコミュニケーションズは、東京商工リサーチの調査においてキャッシュバック率が2年連続1位となっている信頼できる会社です。

	内容
調査期間	2020年1月～12月
調査内容	ａｕひかり（ホームおよびマンション）の申し込みを調査対象とし、各社のキャッシュバック率（キャッシュバックユーザ ー数÷開通したユーザー数×１００）を調査する。
調査結果	【キャッシュバックユーザー数】 3年連続 1位 【キャッシュバック率】 2年連続 1位

上記の通り、NNコミュニケーションズでは、キャッシュバックのユーザー数1位、キャッシュバック率も1位という結果を残している代理店です。

ちなみに、なぜキャッシュバック率が1位かというと、ユーザーがキャッシュバックを受け取る銀行口座に不備があった場合など、NNコミュニケーションズはわざわざユーザーに連絡して「不備があるので再申請してくださいね！」と言ってくれるためです。

他の代理店では「申請忘れたのはユーザーのせいだから自業自得！」と考える会社も多い中、NNコミュニケーションズは非常に親切な会社です。

NNコミュニケーションズは代理店？プロバイダ？

NNコミュニケーションズは「代理店」です。

代理店とプロバイダの違いは、代理店は単なる「申込窓口」で、プロバイダは「インターネットを接続する会社」です。

下記の図の通り、インターネットを利用するには「プロバイダ」と「光回線」の契約が必要となります。

また、その「プロバイダ」と「光回線」を契約するためには、「代理店」か「プロバイダ」か「光回線事業者」から申し込む必要があります。

ちなみに、どこの申込窓口で申し込むかによって、キャッシュバック額が2万円近く異なる場合もあるため、必ず申込窓口のキャンペーンを比較して申し込んでください。

申込窓口の比較した結果は、下記の章をご確認ください。

ドコモ光はNNコミュニケーションズが一番オトク？21社以上比較してみた

ドコモ光の申込窓口はNNコミュニケーションズが最もお得なのか徹底調査しました。

また、ドコモ光のプロバイダは21社選ぶことができますが、プロバイダについても徹底比較してみました。

それでは、詳しく見ていきましょう。

申込窓口はGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光でキャッシュバックがある申込窓口は「GMOとくとくBB」が1位でした。

GMOなら、他社から乗り換えで「通常キャッシュバック」に加えて「乗り換えキャッシュバック＋dポイント」も貰えるため、圧倒的にお得です。

なお、10ギガプランと1ギガプランによって特典が少し異なります。

キャッシュバックがあるドコモ光の窓口

申込窓口	通常キャッシュバック
GMOとくとくBB (プロバイダ)	【10ギガ】 57,000円 【1ギガ】 39,000円
OCN (プロバイダ)	【10ギガ】 55,000円 【1ギガ】 37,000円
NNコミュニケーションズ (代理店)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 25,000円
@nifty (プロバイダ)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 20,000円
Wiz (代理店)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 15,000円
ドコモオンラインコンシェルジュ (代理店)	【10ギガ】 30,000円 【1ギガ】 10,000円
ドコモ公式	20,000ﾎﾟｲﾝﾄ
TikiTiki (プロバイダ)	20,000ﾎﾟｲﾝﾄ
DTI (プロバイダ)	11,000ﾎﾟｲﾝﾄ
ディーナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了
ネットナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了

なお、10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

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プロバイダもGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光の全プロバイダで比較しても「GMOとくとくBB」が1位でした。

理由は、キャッシュバックに加え「高機能Wi-Fiルーターがお得」「実質速度が速い」というのが主な理由になります。

なお、10ギガ対応ルーターの場合Amazonでも数万円するので、それが月額309円で利用できるのは非常にお得です。

ドコモ光のプロバイダ比較一覧

プロバイダ	キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター	実質速度 (上段:10ギガ/下段:1ギガ)
GMOとくとくBB (タイプA)	【10ギガ】 57,000円 【1ギガ】 39,000円	【10ギガ】 月額309円 【1ギガ】 無料	【10ギガ】 2,138Mbps 【1ギガ】 344Mbps
OCN (タイプA)	【10ギガ】 55,000円 【1ギガ】 37,000円	【10ギガ】 購入8,980円 【1ギガ】 無料	1,280Mbps 371Mbps
nifty (タイプA)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 20,000円	【10ギガ】 なし 【1ギガ】 無料	1,931Mbps 220Mbsp
BB.excite (タイプA)	【10ギガ】 35,000ﾎﾟｲﾝﾄ 【1ギガ】 10,000ﾎﾟｲﾝﾄ	【10ギガ】 なし 【1ギガ】 無料	1,466Mbps 220Mbps
ASAHIネット (タイプB)	なし	なし	1,128Mbps 402Mbps
TikiTiki (タイプA)	20,000ﾎﾟｲﾝﾄ	なし	318Mbps
DTI (タイプA)	11,000ﾎﾟｲﾝﾄ	なし	253Mbps
ビッグローブ (タイプA)	なし	無料	285Mbps
エディオンネット (タイプA)	なし	なし	802Mbps 302Mbps
ANDLINE (タイプA)	なし	無料	1,001Mbps 313Mbps
シナプス (タイプA)	なし	なし	242Mbps
hi-ho (タイプA)	なし	無料	133Mbps 122Mbps
SIS (タイプA)	なし	無料	126Mbps
楽天ブロードバンド (タイプA)	なし	なし	166Mbps
タイガースネット (タイプA)	なし	無料	297Mbps
ic-net (タイプA)	なし	無料	265Mbps
ちゃんぷるネット (タイプB)	なし	無料	63Mbps
@TCOM (タイプB)	なし	なし	1,055Mbps 339Mbps
@ネスク (タイプA)	なし	なし	333Mbps
TNC (タイプB)	なし	なし	344Mbps
WAKWAK (タイプB)	なし	なし	287Mbps

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ただしGMOにはキャンペーンサイトが3つあるから注意

GMOにはキャンペーンサイトが3つあり、1位のサイトが最も多くキャッシュバックが貰えます。

1位のサイトは、GMO様からselectia用に特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

必ず、下記の1位のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

GMOとくとくBBのキャンペーンサイト

←左右にスクロールできます→

	1位 selectia 限定サイト	2位 翌月ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ サイト	3位 通常 サイト
キャッシュバック (オプションなし)	【10ギガ】 57,000円 【1ギガ】 39,000円	【10ギガ】 26,000円 【1ギガ】 16,000円	【10ギガ】 30,000円 【1ギガ】 10,000円
オプション条件	条件なし 【10ギガ】 57,000円 【1ギガ】 39,000円	条件なし 【10ギガ】 26,000円 【1ギガ】 16,000円	ひかりTV＋DAZN+Lemino：64,500円
			ひかりTV＋DAZN：35,000円
			ひかりTV：18,000円
			DAZN：15,000円
			Lemino or dアニメ：12,000円
			条件なし：10,000円
キャッシュバック受取時期	4ヶ月後	1ヶ月後	4ヶ月後
注意点	特になし	特になし	通常サイトに記載のある101,000円キャッシュバックは「オプション加入」「他社乗り換え」「10ギガプラン」の全ての条件が必要
URL	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_1month/	https://gmobb.jp/service/docomohikari/

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GMOとくとくBBのキャンペーン一覧

GMOとくとくBBでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の光回線や申込窓口を比較しても圧倒的にGMOはお得です。

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	57,000円 (4ヶ月後)	39,000円 (4ヶ月後)
月額割引	最大6ヶ月間ワンコイン500円/月	－
他社乗り換え補填	乗り換えで最大25,000円分dポイントバック (6ヶ月後)
dポイント	ルーターレンタル料6ヶ月相当の3,300dポイントバック (7ヶ月後)	2,000dポイントバック (4ヶ月後)
Wi-Fiルーター	10ギガWi-Fiレンタルルーターが月額309円	1ギガWi-Fiレンタルルーターが無料
工事費	最大22,000円無料
モバイルWi-Fi	工事完了までの間、モバイルWi-Fiが最大3ヶ月間無料
訪問サポート	初回の訪問サポートが無料
セキュリティソフト	総合セキュリティーソフトが1年間無料
ドコモのスマホセット割	ドコモとのセットで最大1,100円/月割引

さらに詳しくGMOのキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

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それでもNNコミュニケーションズからドコモ光を申し込むべき人は？

下記のケースに当てはまる場合は、NNコミュニケーションズからドコモ光を申し込んでください。

逆に、下記に当てはまらない場合は、先程紹介した「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みましょう。

• 過去GMOとくとくBBの特典を受けた

ちなみに、NNコミュニケーションズはプロバイダではなく「販売代理店」のため、ドコモ光を申し込む際はプロバイダを選ぶ必要があります。

結論から言うと、先程比較表でも解説したとおりプロバイダはGMOとくとくBBがベストです。

しかし、「もっと詳しくドコモ光のプロバイダを比較して選びたい！」場合は下記の記事を見てください。

ここからは、上記のパターンに当てはまった方に向けて、NNコミュニケーションズの特徴や注意点等を解説します。

NNコミュニケーションズ（ドコモ光＋GMO）の評判から見る10の特徴

代理店NNコミュニケーションズから、「ドコモ光（光回線）」と「GMOとくとくBB（プロバイダ）」を申し込んだ場合のメリットや特徴を評判や口コミをもとに解説します。

1. 最大35,000円分のキャッシュバックが貰える
2. キャッシュバックにオプションは不要
3. キャッシュバックが翌月には貰える
4. キャッシュバックの申請手続きが不要
5. 高性能Wi-Fiルーターが無料
6. v6プラス対応(IPoE方式)で速度が速い
7. 月額料金がタイプAなので安い
8. 最大22,000円の工事費が無料
9. ドコモのスマホセット割で最大1,100円の月額割引
10. オプションサービスも豊富で無料期間もある

なお、ドコモ光（GMOとくとくBB）の月額料金等の基本情報は下記をご確認ください。

特徴① 最大35,000円分のキャッシュバックが貰える

NNコミュニケーションズ（ドコモ光）では、25,000円のキャッシュバックと2,000円分のdポイントが貰えます。

回線	種別	キャッシュバック	受取時期
10ギガ	新規申込	35,000円	開通から 1ヶ月後
	転用・事業者変更	20,000円
1ギガ	新規申込	25,000円

しかも、不要なオプション契約をしなくてもキャッシュバックが貰えます。

dポイントも貰える

さらに、1ギガプランなら、上記のキャッシュバックに加えて2,000円分のdポイントも貰えます。

貰えるタイミングは開通から4ヶ月後です。

キャッシュバックもしっかり貰えた！

NNコミュニケーションズで実際に申し込んだ人で、キャッシュバックがしっかり貰えたという声も多くありました。

特徴② キャッシュバックにオプションは不要

NNコミュニケーションズ（ドコモ光）では、キャッシュバックを貰うためのオプション加入は不要です。

悪質な代理店の場合は、個人が光回線を利用するにもかかわらず「高額な法人向けWi-Fiルーター」をオプション条件にしていたり、「高額なウォーターサーバー」を契約させる代理店もあります。

しかし、NNコミュニケーションズ（ドコモ光）は光回線のみでもキャッシュバックが受け取れるため、安心できます。

余計なオプションとかもなく無事受け取れた！

NNコミュニケーションズで実際に申し込んだ人で、余計なオプションとかもなくキャッシュバックが無事に受け取れたという声もありました。

特徴③ キャッシュバックが翌月には貰える

NNコミュニケーションズ（ドコモ光）では、光回線開通から1ヶ月後にキャッシュバックを受け取れます。

一般的な代理店等の場合、キャッシュバックを受け取るには光回線を契約してから「4ヶ月後」や「半年後」になるため、NNコミュニケーションズは非常に振込が早いことがわかります。

申込窓口の受取時期比較

申込窓口	受取時期
NNコミュニケーションズ	1ヶ月後
ドコモオンラインコンシェルジュ	2ヶ月後
ドコモ公式	2ヶ月後
TikiTiki	2ヶ月後
GMOとくとくBB	4ヶ月後
Wiz	7ヶ月後
@nifty	7ヶ月後
ネットナビ	2024年4月30日で新規申込終了
ディーナビ	2024年4月30日で新規申込終了

キャッシュバックを受け取るまで期間が長い場合は、申請を忘れてしまい、結局キャッシュバックを受け取れない可能性もあるため、安心できますね。

キャッシュバックのスピードには驚いた！

NNコミュニケーションズのキャッシュバックが1ヶ月後にすぐに貰えることで驚いている人もいるようです。

特徴④ キャッシュバックの申請手続きが不要

NNコミュニケーションズ（ドコモ光）では、キャッシュバックの手続きが不要（口頭で伝えるだけ）です。

その他の代理店やプロバイダを比較してみても、手続きの簡単さがわかります。

申込窓口の受取手続き比較

順位	申込窓口	受取手続
1位	NNコミュニケーションズ	不要 (折り返しの電話で振込口座を伝えるだけ)
2位	GMOとくとくBB	必要 (WEB)
3位	ドコモオンラインコンシェルジュ	必要 (WEB)
4位	Wiz	必要 (WEB)
5位	@nifty	必要 (WEB)
6位	ドコモ公式	必要 (WEB)
7位	TikiTiki	必要 (WEB)
8位	ネットナビ	2024年4月30日で新規申込終了
9位	ディーナビ	2024年4月30日で新規申込終了

具体的な手順としては、NNコミュニケーションズから光回線の申込確認で電話が来るため、そこでキャッシュバックの振込口座を口頭で伝えるだけで完了します。

つまり、申込書の記入や郵送の手続きがありません。

もし、これが悪質な代理店の場合は、非常に申請が複雑で面倒です。

例えば、「FAXで申請しなければいけない」や「何度も申込書を書いて申請しなければならない」や「申請期間が1週間しかない」など、意図的にキャッシュバックを申請できないようにする代理店もあります。

しかし、NNコミュニケーションズはそのような悪質な手続きではないため、安心できます。

キャッシュバック率100％を誇る
NNコミュニケーションズでは、光回線の工事が完了したユーザーはキャッシュバック率100%です。確かに様々な口コミを調査しましたが、キャッシュバックが貰えなかったといった声は1つもありませんでした。

キャッシュバックの受取がスムーズだった！

NNコミュニケーションズで実際に申し込んだ人は、キャッシュバックの受取がスムーズだったという声もありました。

特徴⑤ 高性能Wi-Fiルーターが無料

NNコミュニケーションズ（ドコモ光）でプロバイダである「GMOとくとくBB」を選べば、v6プラスに対応した高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタルできます。

一般的なルーターの最大通信速度は867〜2,400Mbpsですが、GMOとくとくBBのルーターは最大通信速度が4,804Mbpsと非常に高速です。2024年4月からGMOが提供ルーターをバージョンアップしたためです。

しかも、何種類かのルーターから好きなものを選ぶことができるのも特徴です。

選べるWi-Fiルーターを比較してみた

GMOとくとくBBのおすすめのWi-Fiルーターは、「TP-Link（Archer AX5400）」がおすすめです。

理由は、より高速な通信が可能であることと、接続可能台数が多いためです。

	TP-Link	I-O DATA	NEC
機種名	Archer AX5400	WN-DAX5400QRH	Aterm WX3600HP
外観
おすすめ度
Wi-Fi 接続速度	5GHz:4,804Mbps 2.4GHz:574Mbps	5GHz:4,804Mbps 2.4GHz:574Mbps	5GHz:2,402Mbps 2.4GHz:1,147Mbps
Wi-Fi通信	IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax (Wi-Fi4～6対応)
推奨環境	戸建て:3階まで マンション:4LDK
v6プラス	対応
接続台数	80台	40台	36台
バンド ステアリング	対応
簡単接続 機能	対応
ビーム フォーミング	対応
MU-MIMO	対応
VPN パススルー	対応

上記で紹介した機能や用語の意味は下記からご確認ください。

Wi-Fiルーターが無料はありがたい！という評判も

特徴⑥ v6プラス対応(IPoE方式)で速度が300Mbpsと速い

NNコミュニケーションズでプロバイダ「GMOとくとくBB」を選べば、回線が混雑しにくい通信方式「v6プラス」が採用されているため通信速度が速いです。

v6プラスを利用することで、アクセスが集中するポイントを通らないため、「混雑している」「遅くなる」時間帯でも快適にインターネットができます。

GMOとくとくBB（ドコモ光）の1ギガプランの速度であっても、300Mbps前後出ることが多く、業界内でもトップクラスに早いプロバイダです。

なお、実際に速いのかどうかTwitterや速度測定サイトから調査した結果は下記の通りです。

• Twitterの評判・口コミから見る実質速度
• 速度測定サイトから見る実質速度

それでは、詳しく見てみましょう。

Twitterの評判・口コミから見る実質速度

GMOとくとくBB（ドコモ光）の速度の評判を確認した結果、「速い！」という声が多くありましたが、なかには「遅い。。」という声もありました。

速度の遅さは、利用者の通信機器（Wi-Fiルーター、パソコン、スマホの機種の古さなど）によっても大きく左右されるため、一概には悪いともいえないです。

• (10ギガプランの実質速度で)上り下り5Gbps出てるから十分！
• (1ギガプランでも)下り速度が555Mbpsも出て超速い！

• (下り速度が4.8Mbpsだと)いやっ、ドコモ光きついって。。

速度測定サイトから見る実質速度

通信速度は時間帯によって混み具合が変わりますが、GMOとくとくBB（ドコモ光）は混みやすい夜でもしっかりと速度がでています。

2024年11月現在の直近3ヶ月平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	18ms	369Mbps	283Mbps
昼	18ms	364Mbps	296Mbps
夕方	19ms	322Mbps	252Mbps
夜	26ms	273Mbps	235Mbps
深夜	18ms	366Mbps	277Mbps

また、夜の通信速度を月別で見ても常に通信速度が安定しています。

特徴⑦ 月額料金がタイプAなので安い

NNコミュニケーションズでドコモ光を契約する際、プロバイダには「タイプA」と「タイプB」があり、「タイプA」のほうが月額料金が200円安くなっています。

GMOとくとくBB（ドコモ光）は、この「タイプA」のため月額を安く利用できます。

月額料金の差

		マンション タイプ	戸建て タイプ
10ギガ	タイプA	6,380円	6,380円
	タイプB	6,600円	6,600円
1ギガ	タイプA	4,400円	5,720円
	タイプB	4,620円	5,940円

対応プロバイダ

		プロバイダ
10ギガ	タイプA	GMOとくとくBB、@nifty、andline、OCN、@TCOM、hi-ho、ic-net
	タイプB	AsahiNet、BB.excite、エディオンネット
1ギガ	タイプA	GMOとくとくBB、BIGLOBE、OCN、Tigers-net.com、OCN、DTI、andline、BB.excite、エディオンネット、@nifty、SYNAPSE、ic-net、楽天ブロードバンド、hi-ho、ネスク、TiKiTiKi、SIS
	タイプB	TNC、@TCOM、AsahiNet、WAKWAK、ちゃんぷるネット

タイプAとタイプBは料金以外に何が違うの？
料金以外は何も変わりません。ではなぜ料金が違うかというと、これはプロバイダによっては＋220円（タイプB）で提供しないと設備運営コスト等の観点でビジネスが成り立たないためです。

特徴⑧ 最大22,000円の工事費が無料

NNコミュニケーションズでドコモ光を契約すると、最大22,000円の工事費が無料になります。

	マンション	戸建て
工事費 (平日の場合)	22,000円 ⇒無料	22,000円 ⇒無料
事務手数料	3,300円	3,300円

ただし、工事する曜日が「土日・祝日」の場合は別途追加工事費が＋3,300円かかるため知っておいてください。

なお、この＋3,300円はキャンペーンで無料にはなりません。

特徴⑨ ドコモのスマホセット割で最大1,100円の月額割引

ドコモのスマホセット割は、「ドコモ光」と「ドコモのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたりに適用されます。

例えば、家族4人がギガライトで5GBを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、スマホセット割は家族が離れて暮らしていても適用されます。

注意：ドコモの新プラン「ahamo（アハモ）」は、セット割の対象外

特徴⑩ オプションサービスも豊富で無料期間もある

NNコミュニケーションズでドコモ光を契約する際、プロバイダである「GMOとくとくBB」を選べば、一部のオプションサービスが無料で利用できます。

オプション	内容	料金
訪問設定サポート	ネット接続設定、Wi-Fi設定、メール設定などをサポート	1回6,000円～ ⇒1回のみ無料 (開通月から1年以内)
セキュリティサービス	ウイルス対策ソフト「マカフィーマルチアクセス」でパソコンもスマホもセキュリティ対策	月額550円 ⇒1年間無料
メールアドレス	GMOのメールアドレスが利用可能	無料 (15個まで)
メールウイルスチェック	メール受信時にウイルスを事前にチェック	無料
ひかり電話	固定電話が利用できる	月額550円
テレビ	地デジとBSが見られる	月額825円

不要になったオプションは解約しよう

オプションが不要になったら解約しないとずっと料金がかかってしまいます。

それで実際に困った人もいるので注意しましょう。

NNコミュニケーションズ（ドコモ光＋GMO）の評判から見る2つの注意点

NNコミュニケーションズ（ドコモ光＋GMO）の評判や口コミを見た結果、下記の2つの注意点・デメリットがありました。

1. 高額キャッシュバックを貰うなら他サイトの方がお得
2. IPv4接続への切り替えは電話の申請が必要

それでは、詳しく見ていきましょう。

注意① 高額キャッシュバックを貰うなら他サイトの方がお得

高額キャッシュバックをとにかく貰いたいという場合は、GMOとくとくBBから申し込んだほうがお得です。

下記のように、5,000円ほどキャッシュバックが多く貰えます。

	申込窓口 NNコミュニケーションズ	申込窓口 GMOとくとくBB
キャッシュバック受取時期	1ヶ月後	4ヶ月後
受取手続	簡単 (電話で振込口座を伝えるだけ)	簡単 (WEBで申請するだけ)
オプション加入	不要	不要
キャッシュバック額	25,000円	39,000円
光回線	ドコモ光	ドコモ光
プロバイダ	GMOとくとくBBなど (21社から選べる)	GMOとくとくBB

しかし、キャッシュバックの受け取り時期はGMOはドコモ光の開通から4ヶ月後となります。

一方、NNコミュニケーションズであれば、1ヶ月後にはキャッシュバックが貰えるメリットはあります。

どちらが良いかしっかりと選びましょう。

注意② IPv4接続への切り替えは電話の申請が必要

NNコミュニケーションズでドコモ光を契約する際、プロバイダである「GMOとくとくBB」を選んだ場合、IPv4接続への切り替えは電話で申請する必要が出てきます。

もう少し具体的に言うと、GMOとくとくBBでv6プラスを使っていて、従来の通信方式（IPv4接続）に切り替えたい場合は、電話で申請する必要があります。

普通にインターネットをするだけなら上記の切り替えは発生しないのですが、一部のオンラインゲームで「ポート開放」したい場合は、IPv4に切り替える必要があります。

もちろん、オンラインゲームは全て「ポート開放」が必要なわけではありません。

「ポート開放」が必要なオンラインゲームをプレイするときは、IPv4へ切り替えましょう。

NNコミュニケーションズ（ドコモ光）のキャッシュバック受け取り方法

NNコミュニケーションズでドコモ光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。

NNコミュニケーションズ（ドコモ光）の申し込みから工事までの流れ

「NNコミュニケーションズ」でドコモ光（GMOとくとくBB）を申し込み、工事するまでの流れを解説します。

• 新規申し込み
• 事業者変更（コラボ光→ドコモ光）
• 転用（フレッツ光→ドコモ光）

それぞれ詳しく見ていきましょう。

NNコミュニケーションズのドコモ光の新規申し込みの手順

「NNコミュニケーションズ」でドコモ光（GMOとくとくBB）を新規で申し込む手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外の「ソフトバンク光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	22,000円 無料	22,000円 無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,400円	5,720円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

NNコミュニケーションズのドコモ光の事業者変更の手順

「NNコミュニケーションズ」でドコモ光（GMOとくとくBB）に事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）する手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,400円	5,720円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

NNコミュニケーションズのドコモ光の転用の手順

「NNコミュニケーションズ」でドコモ光（GMOとくとくBB）に転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からドコモ光に切り替える）する手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,400円	5,720円

フレッツ光からドコモ光（GMOとくとくBB）への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からドコモ光（GMOとくとくBB）に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

インターネットやWi-Fiの設定方法

GMOとくとくBB（ドコモ光）でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

よくある質問

ドコモ光は他社の光回線と比較してどうなの？

現在の居住形態やお住まいのエリア、使っているスマホキャリアによっておすすめできる光回線は異なります。

下記の記事では、あなたにあった最高の光回線を選択できるようにフローチャートでわかりやすくまとめているのでご確認ください。

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NNコミュニケーションズ（ドコモ光）の問い合わせ先は？

問い合わせ先は以下の通りです。

NNコミュニケーションズ問い合わせ先

電話番号：0120-987-329
受付時間 : 11時～20時 年中無休

ドコモ光（NNコミュニケーションズ）の解約方法や違約金は？

ドコモ光（GMOとくとくBB）を解約したい場合は、ドコモインフォーメーションセンターに電話するだけです。

下記のセンターに電話すれば、プロバイダであるGMOとくとくBBには電話する必要はありません。（自動解約となります）

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

なお、2年定期契約プランの場合は、下記のタイミングで解約しないと解約金が発生します。

契約更新月(2年後の場合)

1. 満了月（24ヶ月目）
2. 満了月の翌月（25ヶ月目）
3. 満了月の翌々月（26ヶ月目）

解約金はマンションと戸建てで料金が異なります。

	解約金
マンション	4,180円
戸建て	5,500円

なお、設備撤去費用等はかからないのでご安心ください。

NNコミュニケーションズ（ドコモ光）のキャッシュバックの仕組みは？

代理店であるNNコミュニケーションズは、ドコモ光を獲得できればドコモやプロバイダから、大きな報酬を受けることができるため、ユーザーにも高額のキャッシュバックを行うことができます。

もちろん、ユーザーへのキャッシュバック額を少なくすれば代理店の利益は増えますが、その分ユーザーはキャッシュバック額の大きい他の代理店に流れてしまうため、このバランスが非常に難しいんですね。

まとめ

21社以上あるドコモ光の申込窓口のなかで、NNコミュニケーションズは25,000円のキャッシュバックを実施している評判の良い代理店でした。

しかし、ドコモ光のプロバイダである「GMOとくとくBB」から申し込めば、39,000円のキャッシュバックと高機能Wi-Fiルーターが無料で利用できることがわかりました。

そのためドコモ光はGMOとくとくBBから申し込みましょう。

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あなたにとって最高の光回線が選択できることを願っています。