失敗する!?ドコモ光の代理店SHCの評判・注意点・特徴を徹底解説

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この記事はこんな人におすすめ
  • SHC(ドコモ光)の評判を知りたい
  • ドコモ光はSHCが一番オトクなのか知りたい

結論、ドコモ光の代理店であるSHCは残念ながら「対応が良くない」「NTTになりすまして電話してきた」と評判は良くはありませんでした。

そこで、ドコモ光の申込窓口を全て比較すると、ドコモ光を申し込むなら最大70,000円のキャッシュバックを実施していて評判の良い「GMOとくとくBB」がベストであることがわかりました。

ただし、「SHC」はもちろん「GMOとくとくBB」にもいくつか注意点があり、これを知らないままドコモ光を申し込むと、4万円以上損する可能性があります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、本当にドコモ光がお得に申し込める申込窓口やプロバイダを21社以上調査した結果をお伝えします。

目次

ドコモ光の代理店SHCってどんな会社?

SHC(ドコモ光)とは

まずは、代理店SHCの会社概要です。

他の代理店と比較して、拠点数が本社含めると8拠点あるので、比較的拠点数の多く信頼できる会社です。

会社名株式会社SHC
HPhttps://shc-s.jp/
所在地愛知県名古屋市天白区原4丁目1401
(その他7拠点あり)
代表取締役須田 宗樹
許認可電気通信事業 届出番号C-26-01734
電話番号052-842-9861
営業時間10:00~17:00
休業日土日祝
創立平成26年1月
資本金1,000万円
従業員数記載なし
出典:株式会社SHC

SHCは代理店?プロバイダ?

SHCは「代理店」です。

代理店とプロバイダの違いは、代理店は単なる「申込窓口」で、プロバイダは「インターネットを接続する会社」です。

下記の図の通り、インターネットを利用するには「プロバイダ」と「光回線」の契約が必要となります。

また、その「プロバイダ」と「光回線」を契約するためには、「代理店」か「プロバイダ」か「光回線事業者」から申し込む必要があります。

代理店とプロバイダの違い

ちなみに、どこの申込窓口で申し込むかによって、キャッシュバック額が2万円近く異なる場合もあるため、必ず申込窓口のキャンペーンを比較して申し込んでください。

申込窓口の比較した結果は、後ほど解説する「ドコモ光はSHCが一番オトク?21社以上比較してみた」をご確認ください。

SHC(ドコモ光)の評判から見る特徴

SHC(ドコモ光)の特徴

代理店SHCから、「ドコモ光(光回線)」を申し込んだ場合のメリットや特徴を評判や口コミをもとに解説します。

ただし、口コミや評判を2時間かけて調べましたが、そもそもの口コミ数があまりありませんでした。

  1. キャッシュバック特典がある
  2. 親切に対応してくれた

なお、ドコモ光の月額料金等の基本情報は下記をご確認ください。

ドコモ光の基本情報を見る

月額料金

ドコモ光はプロバイダによって「タイプA」「タイプB」で料金が異なります。

料金が異なるだけで、その他の機能面などは一切変わりません。

マンション
タイプ
戸建て
タイプ
1ギガタイプA/C4,400円5,720円
タイプB4,620円5,940円
単独
(プロバイダなし)
4,180円5,500円
10ギガタイプA6,380円6,380円
タイプB6,600円6,600円
単独
(プロバイダなし)
5,940円5,940円
ドコモ光ミニ
(従量制プラン)
2,970円~6,270円
※プロバイダによってタイプAとBが異なります。
※タイプA:GMOとくとくBB、OCN インターネット、@nifty、DTI、BIGLOBE、hi-ho、ic-net
※タイプB:@TCOM、ちゃんぷるネット、TNC、WAKWAK、ASAHIネット
※タイプC:ケーブルテレビ

初期費用

マンション戸建て
工事費22,000円22,000円
事務手数料4,950円4,950円
※土日祝に工事した場合は工事費に追加で3,300円かかります

特徴① キャッシュバック特典がある

SHCではドコモ光を申し込むことで、キャッシュバックが貰えます。

例えば、下記のようにSHCから電話がかかってきてドコモ光を申し込むことでキャッシュバックが貰えたという口コミもあります。

出典:X

ただし、いくら貰えるかは口コミを調査したところ不明でした。

そのため後ほど紹介しますが、ドコモ光を申し込むなら「確実にいくらキャッシュバックが貰えるか」という情報を提示している申込窓口から申し込むことが必要となります。

特徴② 親切に対応してくれた

SHCからドコモ光を申し込んだ人で、「SHCがぷららに電話して日にち等の段取りを決めてくれた」という口コミもありました。

出典:X

ただし、後で解説しますが、逆に対応が悪かったという声もあります。

そのため、担当者によって応対品質が異なるということは理解しておきましょう。

SHC(ドコモ光)の評判から見る注意点

SHC(ドコモ光)の注意点

SHC(ドコモ光)の評判や口コミを見た結果、下記の3つの注意点・デメリットがありました。

  1. ドコモユーザー以外はドコモ光を申し込めない
  2. 「NTTからの公式の連絡」と言って電話してくる
  3. 適当なことを言って営業してくる

それでは、詳しく見ていきましょう。

注意① ドコモユーザー以外はドコモ光を申し込めない

万が一、ドコモのスマホを利用していない場合は、ドコモ光を申し込むことができません

これは、全てのプロバイダや代理店も同様に申し込むことができません。

ドコモ光を申し込める人

利用中のスマホドコモ光の申し込みドコモのスマホ割
(月額割引)
ドコモMAX/mini等
申込可能

最大1,210円引
eximo/irumo
ギガホ等
ahamo
対象外
ガラケー
au/UQモバイル
申込不可

対象外
ソフトバンク/ワイモバイル
楽天モバイル
格安SIM
※ドコモ以外の場合はドコモショップ等でドコモ光を申し込めますがキャンペーンがお得ではないため他の光回線をおすすめします

ドコモユーザー以外ならもっとお得に使える光回線がある

ドコモのスマホを利用していない場合、実は他の光回線の方がお得になります。

利用中のスマホに合わせて、2025年11月現在で最もお得に使える光回線を20社以上調査して比較したので下記の記事をご覧ください。

1ギガのおすすめ光回線

1ギガの光回線を検討している場合は、下記の記事をご覧ください。

10ギガのおすすめ光回線

10ギガの光回線を検討している場合は、下記の記事をご覧ください。

注意② 「NTTからの公式の連絡」と言って電話してくる

「NTT」と名乗って電話してくるケースは昔から代理店でよく行われる手法ですが、SHCも同様にNTTと名乗って電話してきたという口コミがありました。

出典:X

会社の信頼を失うことにも繋がるため、本来であればこのような営業手法はするべきではありません。

注意③ 適当なことを言って営業してくる

代理店SHCから「auひかりの更新月だから他の光回線に乗り換えたほうがお得」と電話がかかってきたものの、「実際に乗り換えてみると更新月ではなかった。。」という口コミもありました。

出典:YamaReco

更新月でないのに光回線に乗り換えると解約金とか色々料金がかかってしまいます。

そのため、この方はかなり損したのではないかと思います。

ドコモ光はSHCが一番オトク?各種申込窓口を比較してみた

ドコモ光の申込窓口はSHCが最もお得なのか各種申込窓口を徹底調査しました。

それでは、詳しく見ていきましょう。

申込窓口はGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光のキャンペーン窓口を比較した結果GMOとくとくBB」が1位でした。

なぜなら、【selectia×GMOコラボ】による優待コードDCMH」を利用すれば、10ギガで70,000円1ギガで60,000円のキャッシュバックが貰えるためです。

さらに、「ドコモでんき」や「ひかりTV」のオプション同時申込で最大86,000円のキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバックがあるドコモ光の窓口

申込窓口キャッシュバック乗り換え特典
GMOとくとくBB
(プロバイダ)

【10ギガ】
70,000円
【1ギガ】
60,000円
※オプション申込で最大86,000円

最大25,000dポイント
OCN インターネット
(プロバイダ)

【10ギガ】
55,000円
【1ギガ】
37,000円

最大25,000dポイント
NNコミュニケーションズ
(代理店)

【10ギガ】
35,000円
【1ギガ】
15,000円

最大25,000dポイント
@nifty
(プロバイダ)

【10ギガ】
35,000円
【1ギガ】
20,000円

最大25,000dポイント
Wiz
(代理店)

【10ギガ】
35,000円
【1ギガ】
15,000円

最大15,000円
ドコモオンラインコンシェルジュ
(代理店)

【10ギガ】
30,000円
【1ギガ】
10,000円

最大15,000円
ドコモ公式
【10ギガ】
2,000ポイント
【1ギガ】
20,000ポイント

最大25,000dポイント
TikiTiki
(プロバイダ)

20,000ポイント

最大25,000dポイント
DTI
(プロバイダ)

20,000ポイント

最大25,000dポイント
ディーナビ
(代理店)
2024年4月30日で新規申込終了2024年4月30日で新規申込終了
ネットナビ
(代理店)
2024年4月30日で新規申込終了2024年4月30日で新規申込終了
※キャッシュバックを実施している窓口のみ記載しています
※乗換dポイントは転用は対象外

なお、10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

10ギガと1ギガどっちが良いか診断

まずは、そもそも現在の住所が10ギガエリアに対応しているか確認してください。

10ギガエリア検索

エリア検索サイト
NTT東日本エリア
(新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県)
提供エリア検索
※検索結果に「光アクセス(10G品目)の提供エリア」と表示されたら利用可能
NTT西日本エリア
(富山/岐阜/静岡から西の30府県)
提供エリア検索

エリア検索できたら、下記のフローチャートに沿って判断しましょう。

上記のとおり、戸建に住んでいる場合は10ギガ一択となります。

理由は、下記の通りです。

戸建で10ギガをおすすめする理由

  • 家族で利用しても高速通信が可能
  • 月額料金は1ギガと比較しても約600円しか変わらない
  • 10ギガなら高額キャッシュバック+月額割引があるため、むしろ1ギガよりも実質料金は安い

なお、集合住宅で10ギガをおすすめする人は、複数人数でネット利用したり、大容量のデータを頻繁にダウンロード/アップロードする人です。

さらに10ギガ回線について詳しく知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

【selectia×GMOコラボ】

オプション申込で最大8.6万円貰える!

オプション無しでも最大7万円!

プロバイダもGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光の全プロバイダで比較しても「GMOとくとくBB」が1位でした。

理由は、キャッシュバックに加え「高機能Wi-Fiルーターがお得」「実質速度が速い」というのが主な理由になります。

なお、10ギガ対応ルーターの場合Amazonでも数万円するので、それが月額190円で利用できるのは非常にお得です。

ドコモ光のプロバイダ比較一覧

プロバイダキャッシュバック高機能Wi-Fiルーター実質速度
(上段:10ギガ/下段:1ギガ)
GMOとくとくBB
(タイプA)

【10ギガ】
70,000円
【1ギガ】
60,000円
※オプション申込で最大86,000円

【10ギガ】
月額190円
【1ギガ】
無料

【10ギガ】
2,138Mbps
【1ギガ】
344Mbps
OCN インターネット
(タイプA)

【10ギガ】
55,000円
【1ギガ】
37,000円

【10ギガ】
購入6,980円
【1ギガ】
無料

【10ギガ】
1,280Mbps
【1ギガ】
371Mbps
nifty
(タイプA)

【10ギガ】
35,000円
【1ギガ】
20,000円

【10ギガ】
購入約25,000円
【1ギガ】
無料

【10ギガ】
1,931Mbps
【1ギガ】
318Mbsp
BB.excite
(タイプA)

【10ギガ】
35,000ポイント
【1ギガ】
10,000ポイント

【10ギガ】
なし
【1ギガ】
無料

【10ギガ】
1,466Mbps
【1ギガ】
220Mbps
ASAHIネット
(タイプB)

なし

なし

【10ギガ】
1,128Mbps
【1ギガ】
402Mbps
TikiTiki
(タイプA)

20,000ポイント

なし

318Mbps
DTI
(タイプA)

20,000ポイント

なし

253Mbps
ビッグローブ
(タイプA)

なし

無料

285Mbps
エディオンネット
(タイプA)

なし

なし

【10ギガ】
802Mbps
【1ギガ】
302Mbps
ANDLINE
(タイプA)

なし

無料

【10ギガ】
1,001Mbps
【1ギガ】
313Mbps
シナプス
(タイプA)

なし

なし

242Mbps
hi-ho
(タイプA)

なし

無料

【10ギガ】
133Mbps
【1ギガ】
122Mbps
SIS
(タイプA)

なし

無料

126Mbps
楽天ブロードバンド
(タイプA)

なし

なし

166Mbps
タイガースネット
(タイプA)

なし

無料

297Mbps
ic-net
(タイプA)

なし

無料

265Mbps
ちゃんぷるネット
(タイプB)

なし

無料

63Mbps
@TCOM
(タイプB)

なし

なし

【10ギガ】
1,055Mbps
【1ギガ】
339Mbps
@ネスク
(タイプA)

なし

なし

333Mbps
TNC
(タイプB)

なし

なし

344Mbps
WAKWAK
(タイプB)

なし

なし

287Mbps

【selectia×GMOコラボ】

オプション申込で最大8.6万円貰える!

オプション無しでも最大7万円!

ただしGMOにはキャンペーンサイトが3つあるから注意

GMOにはキャンペーンサイトが3つあり、1位のサイトが最も多くキャッシュバックが貰えます

1位のサイトは、GMO様から特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

必ず、下記の1位のselectia×GMO特設サイトから申し込みましょう。

GMOとくとくBBのキャンペーンサイト

←左右にスクロールできます→

1位
selectia×GMO
特設サイト

2位
通常

サイト②
3位
通常
サイト①
キャッシュバック
(オプションなし)

【10ギガ】
70,000円
【1ギガ】
60,000円
※オプション申込で最大86,000円

【10ギガ】
57,000円
【1ギガ】
39,000円

【10ギガ】
30,500円
【1ギガ】
10,500円
オプション条件条件なし
【10ギガ】
70,000円
【1ギガ】
60,000円
▶「ドコモでんき」申込で8,000円増額
▶「ひかりTV」申込で8,000円増額
条件なし
【10ギガ】
57,000円
【1ギガ】
39,000円
ひかりTV+DAZN+Lemino+電気:85,000円
ひかりTV+DAZN+Lemino:65,000円
ひかりTV+DAZN:35,500円
ひかりTV:18,500円
DAZN:15,500円
Lemino or dアニメ:12,500円
条件なし:10,500円
キャッシュバック受取時期
4ヶ月後

4ヶ月後

4ヶ月後
注意点特になし特になし通常サイトに記載のある115,000円キャッシュバックは「オプション加入」「他社乗り換え」「10ギガプラン」の全ての条件が必要
URLhttps://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei_s/https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/https://gmobb.jp/service/docomohikari/
※通常サイトは一部条件付きで特典が増額

なお、増額キャッシュバックを貰うには、下記の優待コードをコピーして「公式特設サイト」の申込画面に優待コードを入力する必要があります。

優待コード

優待コード:DCMH

優待コード入力イメージ

優待コードを入力することでキャッシュバックが大幅に増額します。

特にオプションは申し込まず、ドコモ光だけを申し込む場合は、下記のキャッシュバックが貰えます。

10ギガ1ギガ
キャッシュバック40,000円
※転用・事業者変更は7,000円
30,000円
※転用・事業者変更は7,000円
増額キャッシュバック+30,000円
合計70,000円
※転用・事業者変更は37,000円
60,000円
※転用・事業者変更は37,000円

今申し込んだ方が絶対にお得なのでドコモ光を検討している場合は今申し込みましょう。

なお、いつ終了するか分からないため、終了する前に申し込みましょう。

ドコモ光は下記の「公式特設サイト」から申し込みましょう。

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オプション無しでも最大7万円!

GMOとくとくBBのキャンペーン一覧

GMOとくとくBBでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の光回線や申込窓口を比較しても圧倒的にGMOはお得です。

特典種類10ギガ1ギガ
キャッシュバック70,000円
(4ヶ月後)
60,000円
(4ヶ月後)
キャッシュバック
(ドコモでんき)
ドコモでんきの同時申込で8,000円貰える
キャッシュバック
(ひかりTV)
ひかりTVの同時申込で8,000円貰える
月額割引最大6ヶ月間ワンコイン500円/月
他社乗り換え補填乗り換えで最大25,000円分dポイントバック
(6ヶ月後)
Wi-Fiルーター10ギガWi-Fiレンタルルーターが月額190円1ギガWi-Fiレンタルルーターが無料
工事費無料最大22,000円実質無料
ドコモのスマホセット割ドコモとのセットで最大1,210円/月割引
dカードのポイント還元dカードの支払いでdポイント最大20%還元
モバイルWi-Fi工事完了までの間、モバイルWi-Fiが最大3ヶ月間無料
訪問サポート初回の訪問サポートが無料
セキュリティソフト総合セキュリティーソフトが1年間無料

さらに詳しくGMOのキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

【selectia×GMOコラボ】

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【注意】ドコモユーザー以外はドコモ光を申し込めない

万が一、ドコモのスマホを利用していない場合は、ドコモ光を申し込むことができません

これは、全てのプロバイダや代理店も同様に申し込むことができません。

ドコモ光を申し込める人

利用中のスマホドコモ光の申し込みドコモのスマホ割
(月額割引)
ドコモMAX/mini等
申込可能

最大1,210円引
eximo/irumo
ギガホ等
ahamo
対象外
ガラケー
au/UQモバイル
申込不可

対象外
ソフトバンク/ワイモバイル
楽天モバイル
格安SIM
※ドコモ以外の場合はドコモショップ等でドコモ光を申し込めますがキャンペーンがお得ではないため他の光回線をおすすめします

ドコモユーザー以外ならもっとお得に使える光回線がある

ドコモのスマホを利用していない場合、実は他の光回線の方がお得になります。

利用中のスマホに合わせて、2025年11月現在で最もお得に使える光回線を20社以上調査して比較したので下記の記事をご覧ください。

1ギガのおすすめ光回線

1ギガの光回線を検討している場合は、下記の記事をご覧ください。

10ギガのおすすめ光回線

10ギガの光回線を検討している場合は、下記の記事をご覧ください。

まとめ

結論、ドコモ光の代理店であるSHCは残念ながら「対応が良くない」「NTTになりすまして電話してきた」と評判は良くはありませんでした。

そこで、ドコモ光の申込窓口を全て比較すると、ドコモ光を申し込むなら最大70,000円のキャッシュバックを実施していて評判の良い「GMOとくとくBB」がベストであることがわかりました。

そのため、GMOとくとくBBから「ドコモ光」を申し込みましょう。

【selectia×GMOコラボ】

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あなたにとって最高の光回線が選択できることを願っています。

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Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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