コミュファ光からauひかりに乗り換える全手順！工事内容や切り替え時期まで解説

結論、コミュファ光からauひかりに乗り換えるには7つのステップに沿って手続きを行う必要があります。

しかし、このステップの順番を間違えると「ネットが使えない…」など困る可能性があります。

さらに、auひかりは最もお得だったキャンペーン窓口「GMOとくとくBB」から申し込まないと「最大82,000円のキャッシュバック」が貰えません。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、コミュファ光からauひかりへの乗り換え方法や注意点を徹底解説します。

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コミュファ光からauひかりに乗り換える全手順

コミュファ光からauひかりに乗り換える手順を画像付きで解説してきます。

1. auひかりを申し込む
2. 折り返しの電話で工事日等を決める
3. コミュファ光を解約する
4. auひかりの工事とルーター設定
5. スマホやパソコンのWi-Fi設定
6. コミュファ光のレンタル機器等を返却
7. 開通後にキャシュバックを受け取る

乗り換えのポイントは、まず先にauひかりの申し込みを先にすることです。

なぜなら、先にコミュファ光を解約してしまうと下記のような事象が発生してしまうからです。

それでは、ここからSTEPに沿って詳しく解説していきます。

STEP1：auひかりを申し込む

まず、auひかりに申し込みます。

ただし、auひかりを申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

1. どのキャンペーン窓口から申し込むか

auひかりには、数十社以上のキャンペーン窓口があります。

最もお得な窓口を調査した結果は「全キャンペーン窓口を比較してみた」で解説しますが、結論を先にいうと下記窓口が最もお得です。

最もお得なキャンペーン窓口

	筆者おすすめ	特典
申込窓口	GMOとくとくBB	最大82,000円キャッシュバック

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具体的な申込手順は下記をご確認ください。

なお、auひかりの料金や特徴・注意点など知らない場合は下記の記事をご確認ください。

STEP2：折り返しの電話で工事日等を決める

auひかりを申し込むと、後日サポートセンターから電話が掛かってきます。

その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。

工事日が決まった後にキャンセルしたら？
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。

STEP3：コミュファ光を解約する

auひかりの工事日が決まったら、コミュファ光を解約してください。

コミュファ光を解約する窓口

	電話番号	受付時間
サポートダイヤル	0120-218-919	9:00～20:00 (年中無休)

コミュファ光の解約日はauひかりの工事日以降にすること

コミュファ光の解約日はauひかりの工事日以降に設定してください。

なぜなら、万が一auひかりの工事ができなかった場合、すでにコミュファ光を解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。

そのため、念のためauひかりの工事日以降を解約日に設定しておきましょう。

コミュファ光の解約に伴う費用も支払うこと

コミュファ光を解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。

詳しくは後の「コミュファ光で発生する費用」で解説します。

STEP4：auひかりの工事とルーター設定

auひかりの工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

• お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
• 回線終端装置の設置
• 通信できるかの確認

おおよそ工事は1～2時間で終わります。

なお、マンションなど既にお部屋にauひかりに対応した光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

工事が完了したあとは、設定マニュアルを見ながらルーターを設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できます。

STEP5：スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6：コミュファ光のレンタル機器等を返却

auひかりの工事が無事に終わり、コミュファ光の解約日を迎えたら、コミュファ光の機器類を返却します。

解約の手続きをすると「返却キット」が送られるため、指示書に従って返却してください。

STEP7：開通後にキャシュバックを受け取る

auひかりをGMOとくとくBBから申し込むことでキャッシュバックが最大82,000円貰えます。

キャッシュバックは、auひかりが開通した11ヶ月後と23ヶ月後の2回に分けて貰います。

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コミュファ光からauひかりに乗り換える費用

コミュファ光からauひかりに乗り換えする際に発生する費用を解説します。

費用は「コミュファ光で発生する費用」と「auひかりで発生する費用」の2つに分けて解説します。

それでは詳しく見ていきましょう。

コミュファ光で発生する費用

まずは現在使っているコミュファ光側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

契約しているプランの最低利用期間内に解約した場合、工事費の残債を一括で支払う必要があります。

例えば、2年契約プランの場合、解約したタイミングによって下記の費用が発生します。

解約月	支払を要する工事費（円）
開通当月	27,500
1カ月目	27,500
2カ月目	26,337
3カ月目	25,192
4カ月目	24,047
5カ月目	22,902
6カ月目	21,756
7カ月目	20,611
8カ月目	19,466
9カ月目	18,321
10カ月目	17,176
11カ月目	16,031
12カ月目	14,886
13カ月目	13,741
14カ月目	12,596
15カ月目	11,451
16カ月目	10,305
17カ月目	9,160
18カ月目	8,015
19カ月目	6,870
20カ月目	5,725
21カ月目	4,580
22カ月目	3,435
23カ月目	2,290
24カ月目	1,145
25カ月目以降	–

なお、実際にどれくらい工事費の残債があるかは、下記のマイページから確認できます。

工事費の残債確認方法
工事費の残債は「マイページ」にログインして確認してください。

コミュファ光の工事費無料キャンペーンで無料にならないの？
実は工事費用無料キャンペーンは、工事費相当額を分割して月額料金から毎月割り引かれる形になっています。そのため、割引期間中に解約すると残りの工事費残債は一括して支払う必要がでてきます。

違約金・解約金

コミュファ光を契約期間内に解約すると違約金がかかります。

コミュファ光の違約金は下記のようにプランにより異なります。

2022年7月以降申し込み

1カ月分の月額料金相当が発生いたします。

2022年6月以前申し込み

2012年6月～2019年3月に契約して、2年以内の解約の場合は、29,700円が発生します。

また、2019年4月~2022年6月に「2年更新契約」プランを契約して、2年以内の解約の場合は、11,000円が発生します。

詳しくはマイページから確認しましょう。

契約期間の確認方法
契約期間は「マイページ」にログインして確認してください。

解約月の月額利用料

コミュファ光では、 解約月の月額利用料金が日割りになりますが、レンタル機器利用料や、オプション料金は1ヶ月分の費用が発生します。

そのため、月初に解約するよりも月末に解約した方が損はしません。

ちなみに、ドコモ光の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。

撤去工事費（戸建のみ）

設備の撤去を希望する場合は、設備の撤去工事費用がかかります。

2022年7月1日以降に新規で光ネットのお申し込みまたは、メニュー変更をされた場合は、13,200円。

2016年8月1日～2022年6月30日の期間に新規で光ネットのお申し込みまたは、メニュー変更をされた場合は、13,200円。

2012年5月31日までに新規で光ネットのお申し込みまたは、メニュー変更をされた場合は、11,000円がかかります。

設備撤去要否	撤去工事費
任意 (設備撤去しなくても良い)	11,000円～13,200円 (設備撤去しない場合は不要)

ちなみに残置したとしても、あまり外観が損なわれるものでもないため、基本的には残置でよいと思います。

auひかりで発生する費用

auひかり側で発生する費用について解説します。

工事費（ただし無料特典あり）

auひかりを新規契約すると戸建て・集合住宅問わず工事費が発生しますが、キャンペーンで実質無料になるため、ご安心ください。

	工事費	オプション条件
集合住宅 (マンションタイプ)	33,000円 ⇒実質無料	なし
戸建て (ホームタイプ)	41,250円 ⇒実質無料	ひかり電話

ただし、戸建ての場合は「ひかり電話」の契約が必須となるため、「ひかり電話」も一緒に契約しましょう。

ひかり電話は無料になる
GMOとくとくBBには、ひかり電話が、戸建で3年間、集合住宅で2年間無料になる特典があるためご安心ください。

契約事務手数料

工事費以外は、「契約事務手数料」の3,300円が発生します。

ただし、どの光回線を契約するにしてもこの事務手数料はかかります。

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コミュファ光からauひかりへ乗り換える際のメリット

コミュファ光からauひかりへ乗り換える際のメリットは下記の通りです。

1. オプション契約で最大114,000円キャッシュバック
2. 10ギガなら更に30,000円の増額キャッシュバック
3. 他社の違約金を負担してくれるキャンペーンがある
4. 高機能Wi-Fiルーターが貰える
5. 工事費が無料
6. ひかり電話が最大3年間無料
7. au/UQモバイルユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される
8. 通信速度が向上する可能性がある
9. 通信料金を削減できる可能性がある

それでは詳しく見ていきましょう。

オプション契約で最大114,000円キャッシュバック

auひかりのGMOとくとくBBでは、最大114,000円のキャッシュバックが貰えます。

指定オプションに申し込まなくても1ギガプランで82,000円のキャッシュバックが貰えます。

プラン	ひかり電話	指定オプション (セキュリティ/サポート)	キャッシュバック
10ギガプラン	あり	あり	114,000円
		なし	112,000円
	なし	あり	104,000円
		なし	102,000円
1ギガプラン	あり	あり	84,000円
		なし	82,000円
	なし	あり	74,000円
		なし	72,000円

なお、ひかり電話(最大35ヶ月無料)は、キャッシュバック以外にも様々な特典が受けられるため必ず申し込んでください。

ひかり電話は絶対に契約した方が良い
GMOでauひかりを申し込めばひかり電話が最大35ヶ月間無料です。ひかり電話の契約で「キャッシュバック額が1万円アップ」「工事費が無料(戸建)」「au/UQのスマホ割が適用」「乗り換え解約金補填」されます。なお、ひかり電話は途中解約しても解約金は不要です。

指定オプションを申し込むと追加で2,000円のキャッシュバックも貰えます。

指定オプション

指定オプション	キャッシュバック	条件
インターネット安心セキュリティー （最大3ヶ月無料）	2,000円	auひかりと指定オプションを同時申込みで、1ヶ月以上利用すること
スマホトラブルサポート+ （最大2ヶ月無料）

なお、どのオプションも無料期間内で解約できるため、基本的にはオプションを申し込んだほうがお得です。

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10ギガなら更に30,000円の増額キャッシュバック

auひかりのGMOとくとくBBで10ギガプランを申し込むと、先程の82,000円のキャッシュバックに追加で30,000円が貰えます。

指定オプションも加入すると、合計で最大114,000円のキャッシュバックが貰えます。

なお、10ギガプランは、超大容量のデータ通信を扱う人や、オンラインゲームで速度を重視したい人はおすすめです。

逆に、YoutubeやNetflixを見る程度の一般的なインターネット利用であれば1ギガプランで十分です。

他社の違約金を負担してくれるキャンペーンがある

他社サービスからauひかり（GMOとくとくBB）に乗り換えると、最大30,000円の還元があります。

乗り換え時に発生する「違約金」「解約金」「設備撤去費用」などを最大30,000円まで補填してくれます。

	特典		還元方法
集合住宅 (マンションタイプ)	最大30,000円	最大1万円	au PAYへチャージ or 郵便為替
		1,000円×最大20ヶ月割引	月額割引
戸建て (ホームタイプ)	最大30,000円		au PAYへチャージ or 郵便為替

このキャンペーンを受けるには「ひかり電話」の契約が条件となりますが、GMOとくとくBBでは「ひかり電話」が最大35ヶ月無料で契約できるため安心です。

適用条件

	プラン条件	オプション条件	その他条件
集合住宅 （マンションタイプ）	ずっとギガ得プラン (ギガ得プラン・標準プランは対象外)	ひかり電話	他社の違約金明細等の送付が必要
戸建て （ホームタイプ）	お得プラン/標準プラン	ひかり電話

ひかり電話は無料になる
GMOとくとくBBなら、戸建で35ヶ月、集合住宅で23ヶ月ひかり電話が無料になるためご安心ください。無料期間内に解約しても解約金はかかりません。

なお、一部光回線は乗り換えキャンペーン対象外となります。

高機能Wi-Fiルーターが貰える

auひかりのGMOとくとくBBでは高機能Wi-Fiルーターが無料で貰えます。

残念ながらルーターの機種は選べませんが、どの機種も速度が速い11ac規格に対応しています。

	BUFFALO	NEC	エレコム
機種名	WSR-2533DHP3	WG2600HS2	WRC-2533GST2
外観
バンド ステアリング	非対応		対応
Wi-Fi 接続速度	5GHz:1,733Mbps 2.4GHz:800Mbps
Wi-Fi通信	IEEE802.11a/b/g/n/ac (Wi-Fi4～6対応)
推奨環境	戸建て:3階まで マンション:4LDK
v6プラス	対応
接続台数	18台		24台
管理画面	PC・スマホ両対応
簡単接続 機能	対応
ビーム フォーミング	対応
固定IP機能 (DHCP)	制限なし	20台
MU-MIMO	対応
VPN パススルー	対応

市場価格を見ても6,000円前後するWi-Fiルーターで無料で貰えるのは非常にお得ですね。

工事費が無料

auひかりのGMOとくとくBBでは、光回線の工事費が実質無料になります。

	工事費	オプション条件
集合住宅 (マンションタイプ)	33,000円 ⇒実質無料	なし
戸建て (ホームタイプ)	41,250円 ⇒実質無料	ひかり電話

ただし、戸建の場合は「ひかり電話」の契約が必須となるため、「ひかり電話」も一緒に契約しましょう。

ひかり電話は無料になる
GMOとくとくBBなら、戸建で35ヶ月、集合住宅で23ヶ月ひかり電話が無料になるためご安心ください。無料期間内に解約しても解約金はかかりません。

なお、工事費は、基本的にマンションタイプで２年、ホームタイプで３年の分割払いです。

この工事費無料特典で、分割額が毎月割引されるため、実質的に無料になります。

ひかり電話が最大3年間無料

auひかりのGMOとくとくBBでは、月額550円のひかり電話が最大35ヶ月無料で利用できます。

• マンション：23ヶ月無料
• 戸建て：35ヶ月無料

ひかり電話は、下記のように様々なキャンペーンが適用されるため、必ず申し込みましょう。

ひかり電話の契約特典

	集合住宅	戸建て
キャッシュバック増額	＋5,000円～10,000円貰える	＋5,000～10,000円貰える
工事費無料	ー ※ひかり電話を契約してなくても無料	実質無料になる
スマホセット割引 (au/UQモバイル)	月額最大1,100円割引される	月額最大1,100円割引される
他社乗り換え特典	最大3万円～4万円還元	最大3万円～5万円還元

電話機持っていない場合は？
電話機が無くても契約は可能です。また、ひかり電話は解約金も無料のため気軽に申し込みできます。

au/UQモバイルユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

さらに最大10,000円還元

「auスマートバリュー」またはUQモバイルの「自宅セット割」の加入で最大10,000円還元してくれます。

これは、1,000円/月×最大10ヶ月ほどau PAY 残高へチャージしてくれる特典です。

条件

	条件①②両方を満たす方
	①	②
ホーム	「auひかり(ずっとギガ得プラン)」と「ひかり電話」を申し込み	【auを利用中の場合】 auのスマホセット割「auスマートバリュー」をお申し込み 【UQ mobileを利用中の場合】 UQモバイルのスマホセット割「自宅セット割」をお申し込み
マンション	「auひかり」と「ひかり電話」を申し込み
還元タイミング	au PAY 残高	申請受付から約1ヶ月後
特典申請方法	【特典共通条件】auひかり申込日から申込月を含めて12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」を送付
還元タイミング	申請受付から約1ヶ月後にau PAY 残高へチャージ

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通信速度が向上する可能性がある

他社回線で通信速度に不満を感じている場合、auひかりに乗り換えることで通信速度が向上する可能性があります。

下記に該当する場合は、auひかりに乗り換えましょう。

なお、マンションに住んでいる場合、マンションの通信設備が古いと通信速度が最大100Mbpsしか出ないケースがあります。

また、最近利用者の多いホームルーターも結局のところ携帯電波等を使って通信しているため、光回線と比較すると速度が遅い傾向にあります。

通信料金を削減できる可能性がある

他社回線からauひかりに乗り換えることで、毎月の通信料金を削減できる可能性があります。

下記の通り、auひかりの月額料金や初期費用やキャッシュバック額を踏まえた「実質料金」を計算してみました。

「実質料金」で計算すると、下記の通り格安で利用できることがわかります。

auひかりの実質料金

	マンション	戸建て
実質料金	990円/月	3,173円/月
[内訳] 月額料金	4,455円/月	5,610円/月
[内訳] 工事費	実質無料	実質無料
[内訳] キャッシュバック	82,000円	82,000円

他の光回線と比較しても、auひかりは実質料金が最も安い光回線です。

コミュファ光からauひかりへ乗り換える際の注意点

コミュファ光からauひかりへ乗り換える際の注意点を解説します。

注意点は下記の通りです。

1. コミュファ光で発行した電話番号は使えなくなる
2. コミュファ光で使っていたメールアドレスは引き継げない
3. auひかりのキャンペーン窓口を失敗すると数千円近く損する

それでは詳しく見ていきましょう。

コミュファ光で発行した電話番号は使えなくなる

コミュファ光で発行した電話番号を使っている場合は、その電話番号は使えなくなり、auひかりで新たに電話番号を発行する必要があります。

しかし、今使っている電話番号がNTTで元々発行した電話番号である場合はauひかりでも使うことができます。

auひかりで使える電話番号

• 昔NTTで発行した電話番号：auひかりで利用可能

• コミュファ光で発行した電話番号：auひかりで利用不可

もし、コミュファ光で電話番号を発行していた場合は、どうしても電話番号は変わってしまいます。

コミュファ光で使っていたメールアドレスは引き継げない

コミュファ光で使っていたメールアドレスはどんな方法を使っても解約した後は使えなくなります。

他の光回線の解約であれば、いくつか方法はあるのですが、コミュファ光はメールアドレスを残す方法はありません。

auひかりのキャンペーン窓口を失敗すると数千円近く損する

auひかりに乗り換える際に、auひかりのキャンペーン窓口の選び方を間違えると損します。

例えば、下記の4つの申込窓口だけ見ても、キャッシュバック額に大きな差があることがわかります。

auひかりの窓口	キャッシュバック	ひかり電話割引
GMOとくとくBB (プロバイダ)	82,000円	最大35ヶ月間無料
NEXT (代理店)	73,000円	なし
ビッグローブ (プロバイダ)	86,000円	最大35ヶ月間無料
公式サイト (公式)	なし	なし

そのため、次の章では、通信業界に10年以上勤めた私が様々なキャンペーン窓口を調査した結果を踏まえ、最もおすすめできる申込窓口を解説します。

auひかりのお得なキャンペーン窓口を比較してみた

ここからは、auひかりの全プロバイダとキャンペーン窓口を徹底調査した結果をお伝えします。

プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの全プロバイダを比較した結果、GMOとくとくBBはキャッシュバックが82,000円もあり、最もお得なプロバイダでした。

さらに、「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の特典条件となる「ひかり電話」が最大35ヶ月間無料なのは非常にお得です。

auひかりのプロバイダ比較一覧

ひかり電話は絶対に契約した方が良い
GMOでauひかりを申し込めばひかり電話が最大35ヶ月間無料です。ひかり電話の契約で「キャッシュバック額が1万円アップ」「工事費が無料(戸建)」「au/UQのスマホ割が適用」「乗り換え解約金補填」されます。なお、ひかり電話は途中解約しても解約金は不要です。

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申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの申込窓口は、プロバイダ以外に「販売代理店」などがあります。

その販売代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得なキャンペーンを実施していました。

auひかりの代理店との比較

「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の契約条件となる「ひかり電話」が35ヶ月間無料なのはGMOとくとくBBだけです。

＼ｵﾌﾟｼｮﾝ不要82,000円キャッシュバック／

特典の申請を忘れないためには？
必ずスマホのカレンダー登録やアラーム設定をしてください。詳しくは「絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法」をご覧ください。

よくある質問

コミュファ光とauひかりを比較した際の違いは？

コミュファ光とauひかりを比較した際の違いは、マンションの月額料金がコミュファ光の少し安いことが大きな違いです。

		コミュファ光	auひかり
最大通信速度 (1ギガプラン)		1Gbps
対応プロバイダ		1社 (Yahoo!BB)	8社 (選択可能)
月額料金	マンション	4,280円	4,455円
	戸建て	4,980円	5,610円
初期費用	マンション	実質無料	実質無料
	戸建て	実質無料	実質無料
事務手数料		3,300円
スマホセット割		au/UQモバイル 最大1,100円引き	au/UQモバイル 最大1,100円引き

まとめ

コミュファ光からauひかりに乗り換えるには7つのステップに沿って手続きを行う必要があります。

しかし、このステップの順番を間違えると「ネットが使えない…」など困る可能性があります。

さらに、auひかりは最もお得だったキャンペーン窓口「GMOとくとくBB」から申し込まないと「最大82,000円のキャッシュバック」が貰えません。

そのため、auひかりは下記のサイトから申し込みましょう。

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