nifty光からソフトバンク光への乗り換え手順！承諾番号の取り方と費用も解説

結論、nifty光からソフトバンク光への乗り換えは、承諾番号をWebで取ってソフトバンク光に申し込むだけの事業者変更で、工事なしで済みます。

必ずかかる費用はソフトバンク光の事務手数料4,950円と@nifty光の解約月の1ヶ月分で、承諾番号を電話で取ると手数料が上乗せされます。

ただし、au・UQモバイルの人は1台あたり最大1,100円のセット割が外れ、@niftyのメールも料金コースを変えないと残せないため、乗り換えで損をすることがあります。

この記事では、通信会社にいた筆者が、nifty光からソフトバンク光への乗り換え手順と費用を、つまずきやすい機器のつなぎ替えまで含めて解説します。

nifty光からソフトバンク光への乗り換えは事業者変更の6ステップ

nifty光からソフトバンク光へは、「事業者変更」という手続きで乗り換えます。

@nifty光側でやるのは、承諾番号の取得とレンタル機器の返却の2つだけで、残りはソフトバンク光側の手続きです。

自分の段階に合わせて、必要なところから読めます。

• そもそも事業者変更とは？工事なしで回線をそのまま使える
• ① @nifty光の事業者変更承諾番号をWebで申し込む
• ② 申込窓口から申し込み確認の電話で承諾番号を伝える
• ③ ソフトバンクから切り替え日の案内と光BBユニットが届く
• ④ 切り替え日に光BBユニットへつなぎ替える
• ⑤ @nifty光のレンタル機器だけを返却する
• ⑥ 開通後にキャッシュバックを申請して受け取る

順番どおりに進めれば、ネットを使えない日を作らずに乗り換えられます。

そもそも事業者変更とは？工事なしで回線をそのまま使える

事業者変更は、NTTの光回線をそのまま使い、契約先だけを@nifty光からソフトバンク光へ替える手続きです。

@nifty光もソフトバンク光もNTT東日本・西日本の光回線を借りるコラボ光なので、開通工事も立ち会いも要りません。

解約して新規で申し込む場合との違いは次のとおりです。

項目	事業者変更	解約して新規
開通工事	なし	あり (立ち会いが必要な場合がある)
ネットが使えない期間	ほぼなし (切り替え日にNTT側で切り替わる)	開通工事の日まで空く場合がある
光電話の番号	そのまま	番号を引き継ぐ手続きが別に要る
@nifty光の解約の連絡	不要 (切り替わると自動で解除)	自分で解約する

工事も解約の連絡も要らないので、事業者変更のほうが手間もお金もかかりません。

ただし、ソフトバンク光の10ギガは事業者変更では申し込めません。

10ギガにしたい人は、10ギガへ移る手順を先に確かめてください。

① @nifty光の事業者変更承諾番号をWebで申し込む

最初に、@nifty光の「事業者変更承諾番号」を取ります。

承諾番号は、@niftyの会員サポートの「@nifty光 事業者変更承諾番号の取得」からWebで申し込めます。

会員サポートの@nifty光のページを開くと、「解除・解約」の欄に承諾番号の申込があります。

申し込んでもその場では番号は出ず、受付から2〜3日後に届く点に注意が要ります。

項目	内容
番号の確認方法	@niftyのメール・SMS・会員サポートの「お客様情報一覧」のいずれか
届くまで	受付から2〜3日後
有効期限	発行日を含めて15日
番号が出ないとき	支払い期日を過ぎた未払いがある／品目変更・引っ越し (移転)の手続き中

番号が届いたら、有効期限が切れる前に②の申し込みまで進めます。

電話でも手続きできますが、電話は手数料がかかります（詳しくは承諾番号の手数料）。

電話で問い合わせるときの連絡先は次のとおりです。

パスワードは変えずに手続きする
ルーターで@niftyのPPPoE接続をしている場合、接続用のパスワードは@niftyのログインパスワードです。手続きの途中でパスワードを変えると、ルーターの設定と食い違ってネットがつながらなくなります。

承諾番号の申込に、パスワードの変更は要りません。

② 申込窓口から申し込み確認の電話で承諾番号を伝える

承諾番号が届いたら、ソフトバンク光の申込窓口に申し込みます。

申込と確認の電話の前に、次の2つを手元に用意しておきます。

用意するもの	どこで分かるか
事業者変更承諾番号 (11桁)	①で届いた@niftyのメール・SMS・お客様情報一覧
@nifty光の契約ID (CAF番号)または回線の契約者名	@nifty光の申込時に届いた開通のご案内

承諾番号と契約者名がそろっていれば、確認の電話はすぐ終わります。

ソフトバンク光に申し込みます。

ただし、ソフトバンク光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

1. 申し込み窓口をどこにするか

これは後ほど解説しますが、結論を先に言うと下記になります。

申込窓口	理由
GMOとくとくBB (代理店)	＼申込窓口の中で最高額／ 【1ギガ】 40,000円キャッシュバック

2026年10月現在、ソフトバンク光を申し込むなら最もオトクな申込窓口です。

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ちなみに、ソフトバンク光の料金や特徴・注意点など知らない場合は下記の記事をご確認ください。

GMOとくとくBBの公式サイトからソフトバンク光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

確認の電話が期限に間に合わないと、@nifty光で番号を取り直すことになります。

番号が届いた週のうちに申込フォームを送り、電話の希望日時も早めの日を選んでおくと安心です。

③ ソフトバンクから切り替え日の案内と光BBユニットが届く

申し込みが終わると、ソフトバンクから順番に案内と機器が届きます。

届くもの	時期の目安	やること
登録手続きの案内 (SMSまたは郵送)	申込後	本人確認書類と支払い方法を登録する
「インターネットご利用開始のご案内」	申込から最短1週間ほど	切り替え日 (利用開始日)とIDを確かめる
光BBユニット	切り替え日の前日ごろ	箱を開けて中身を確かめる (まだつながない)
課金開始のSMS	切り替え日の3〜4日後	料金の発生日を確かめる

光BBユニットが届いても、切り替え日までは今の機器のまま使います。

先につなぎ替えると、@nifty光の回線のままなのでネットがつながらなくなります。

なお、光BBユニットが届くのは、申込時に光BBユニットのオプションを付けた場合です。

付けるかどうかの判断は、光BBユニットの月額で解説しています。

④ 切り替え日に光BBユニットへつなぎ替える

切り替え日の午前中に、NTT側で回線の契約が自動で切り替わります。

@nifty光は切り替えた時点で自動で解除されるので、@nifty光に解約の連絡をする必要はありません。

自分でやるのは、今の機器から光BBユニットへのつなぎ替えだけです。

つなぎ方は、今使っている機器の組み合わせで決まります。

今の機器	切り替え日のつなぎ方
NTTのホームゲートウェイ (ひかり電話あり)	ホームゲートウェイのLAN端子 (LAN1〜4)と光BBユニットの「インターネット回線」端子をつなぐ
ONU＋@niftyのレンタルWi-Fiルーター	@niftyのルーターを外し、ONUのUNI端子と光BBユニットの「インターネット回線」端子を同梱の灰色のLANケーブルでつなぐ
ONU＋市販のWi-Fiルーター	ONUと光BBユニットをつなぎ、市販ルーターは光BBユニットの後ろにブリッジ (アクセスポイント)モードでつなぐ

ホームゲートウェイの機種によっては、IPv6を通すための設定変更が要る場合があります（PR-400NEなど）。

ホームゲートウェイの無線LANカードでWi-Fiを使っている場合、個人的にはWi-Fiを光BBユニット側にそろえるのをおすすめします。

古いWi-Fiと新しいWi-Fiが混在すると、どちらにつながっているかで速さが変わり、不調の原因を切り分けにくくなるためです。

@niftyのPPPoE設定のルーターはつながらなくなる

@niftyのIDでPPPoE接続しているルーターは、切り替え後につながらなくなります。

PPPoE接続で使う「@nifty ID＋@nifty.com」とパスワードは、@nifty光の接続サービスのためのものです。

ソフトバンク光に切り替わると、このIDで接続できなくなります。

ルーターの設定	切り替え後にやること
光BBユニットを使う	何もしなくてよい (自動で接続される)
市販ルーターを@niftyのPPPoE設定のまま使っている	ブリッジ (アクセスポイント)モードに切り替え、光BBユニットの後ろにつなぎ直す

切り替えから数日たって、ブレーカーが落ちたあとなどに急につながらなくなる例もあります。

ルーターを再起動したタイミングで、@niftyのIDでつなぎ直そうとして失敗するためです。

切り替え直後はIPv6が始まるまで遅いことがある

切り替えた直後は、IPv6高速ハイブリッドが始まるまで速度が出にくいことがあります。

@nifty光のIPv6接続サービス（@nifty v6）は@nifty光の解除の数日後に解除されるため、それまではソフトバンク光のIPv6接続がすぐには使えないことがあります。

始まるまでの時間の目安は示されていないので、数日は様子を見てください。

⑤ @nifty光のレンタル機器だけを返却する

返すのは、@niftyから借りているWi-Fiルーターだけです。

ONUやホームゲートウェイなどNTTの機器は、事業者変更後もそのまま使うので返しません。

機器	返すか	手続き
ONU・ホームゲートウェイ (NTTのロゴ付き)	返さない	なし (そのまま使う)
@niftyのレンタルWi-Fiルーター	返す	@niftyのレンタルサービスの「利用者メニュー」から「サービス解除」をする

@niftyのWi-Fiルーターは、サービス解除をした月の翌月20日までに返却します。

返却の案内は「サービス解除」の手続きから進むので、光BBユニットにつなぎ替えて問題なく使えたのを確かめてから手続きしてください。

⑥ 開通後にキャッシュバックを申請して受け取る

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、開通から8ヶ月後の末日ごろに届く案内メールから申請します。

案内メールを受け取ってから30日以内に、専用のページで振込先の口座を登録します。

ソフトバンク光の特典の中には、@nifty光を解約した証明書の提出が条件になるものもあります。

特典	必要なこと	期限
GMOとくとくBBのキャッシュバック	案内メールから振込先の口座を登録する	案内メールを受け取ってから30日以内
超おうち応援割 (7ヶ月目以降の月額割引)	@nifty光の解約が分かる証明書を提出する	課金開始月を1ヶ月目として6ヶ月目の末日まで
あんしん乗り換えキャンペーン (違約金などの補填)	@nifty光の違約金などが分かる証明書を提出する	5ヶ月目の末日までに出すと確実

どれも申請しないと受け取れないので、期限の月をカレンダーに入れておきます。

証明書は、@nifty光が発行した書類で、サービス名と契約者の氏名が載っているものが必要です。

@nifty光の最後の請求が出たら、その明細を保存しておくと提出の準備が早く済みます。

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nifty光からソフトバンク光へ乗り換える際の注意点

nifty光からソフトバンク光へ移ると、毎月のオプション代が増える人と、@nifty光で使っていた割引やサービスを失う人がいます。

自分が当てはまるかは、次の5つで確かめられます。

• IPv6とWi-Fiには光BBユニットの月額がかかる
• au・UQモバイルのスマホセット割が外れる
• 光電話の番号は引き継げるが光電話(N)での利用になる
• @niftyのメールは会員契約を残せば使えるがノジマの割引は終わる
• ソフトバンク光の申込窓口選びに失敗すると数万円損する

当てはまらない項目は読み飛ばしても判断できます。

IPv6とWi-Fiには光BBユニットの月額がかかる

ソフトバンク光でIPv6高速ハイブリッドとWi-Fiを使うには、光BBユニットのオプション代が毎月かかります。

IPv6高速ハイブリッドは光BBユニットをつないでいることが前提で、市販ルーターだけでは使えません。

光BBユニットでWi-Fiを使うには、さらにWi-Fiマルチパックが要ります。

使い方	必要なオプション	月額
おうち割を使う (ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ)	オプションパック (光BBユニット＋Wi-Fiマルチパック＋電話サービス)	550円
おうち割なしで光BBユニットのWi-Fiを使う	光BBユニット＋Wi-Fiマルチパック	513円＋1,089円
光BBユニットだけ使い、Wi-Fiは市販ルーター	光BBユニット	513円
オプションを付けない	なし	0円 (IPv6高速ハイブリッドは使えない)

おうち割を使う人は、光BBユニットとWi-Fiを合わせて550円で済みます。

おうち割を使わない人は、手持ちの市販ルーターでWi-Fiを飛ばし、光BBユニットだけ付けるのが割安です。

au・UQモバイルのスマホセット割が外れる

au・UQモバイルを使っている人は、乗り換えるとスマホのセット割がなくなります。

@nifty光のauスマートバリュー・自宅セット割は、スマホ1台あたり最大1,100円の割引です。

ソフトバンク光のセット割（おうち割 光セット）は、ソフトバンクとワイモバイルのスマホだけが対象です。

スマホ	乗り換え後のセット割
au・UQモバイル	なくなる (1台あたり最大1,100円の割引が終わる)
ソフトバンク・ワイモバイル	おうち割 光セットで新しく割引される
それ以外	もともとセット割なし

家族でau・UQモバイルを使っていると、台数分の割引がまとめて外れます。

スマホもソフトバンクかワイモバイルに替える予定がないなら、au・UQの人は乗り換えないほうが得になる場合があります。

台数ごとの損得は、スマホのキャリア別の損得で確かめられます。

光電話の番号は引き継げるが光電話(N)での利用になる

事業者変更なら、光電話の番号は変わりません。

@nifty光の光電話はNTTのひかり電話の設備を使っているので、ソフトバンク光では「光電話（N）」として使い続けます。

ソフトバンク光の「ホワイト光電話」に移せるのは、NTTの加入電話で取った番号だけです。

電話サービス	月額	番号
光電話 (N)（基本プラン (N)）	550円	@nifty光の光電話の番号をそのまま使う
ホワイト光電話 (基本プラン)	513円 (別に光BBユニットが要る)	移せるのはNTTの加入電話で取った番号だけ

光電話を使い続けるか、光テレビなどのオプションをどうするかは、申込窓口からの確認の電話で伝えて確かめます。

使っていない@nifty光のオプションは、乗り換える前に解約しておきます。

ソフトバンク光に同じサービスが無いオプションは、NTT東日本・西日本からの提供に変わって請求が続くことがあるためです。

@niftyのメールは会員契約を残せば使えるがノジマの割引は終わる

@niftyのメールアドレスは、@nifty IDを残せば乗り換え後も使えます。

@nifty光が解除されても、@nifty IDを解約しなければメールアドレスは消えません。

ただし、何もしないとダイヤルアップ接続などの料金コースに切り替わります。

使い続けたいもの	乗り換え後どうなるか	やること
@niftyのメールアドレス	@nifty IDを残せば使える	料金コースを「@nifty基本料金」 (月275円)に変える
ノジマのニフティ割引 (店頭で月1回8%引き)	使えなくなる (@nifty光の契約中の人だけが対象)	大きな買い物は乗り換え前に済ませる
メールもノジマの割引も要らない	—	@nifty IDを解約する

メールを残すかどうかは、承諾番号を取る前に決めておきます。

@nifty IDを解約すると、同じメールアドレスは二度と取れないためです。

他社の回線で@niftyのメールを送るときは、メールソフトの送信設定を変える必要がある場合があります。

ソフトバンク光の申込窓口選びに失敗すると数万円損する

ソフトバンク光は申込窓口でキャッシュバックの額が変わります。

ソフトバンク光の全キャンペーン窓口を比較した結果、「GMOとくとくBB」がキャッシュバック最大50,000円貰える最もお得な申込窓口でした。

他の代理店では月額料金が25ヶ月間割引される「超おうち応援割」を適用するとキャッシュバックが15,000円減額されますが、GMOとくとくBBなら、「超おうち応援割」を適用しても減額されません。

「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

ただしGMOにはキャンペーンサイトが2つあるから注意

GMOにはキャンペーンサイトが2つあり、1位のサイトが最も多くキャッシュバックが貰えます。

1位のサイトは、GMO様からselectia用に特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

下記のselectia限定サイトから申し込みましょう。

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さらに詳しくGMOのキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

nifty光からソフトバンク光へ乗り換えるメリット

nifty光からソフトバンク光へ乗り換える得は、キャッシュバックとセット割だけではありません。

得かどうかは、セット割の有無ではなく、オプション代やキャッシュバックまで含めた実質料金で決まります。

• ソフトバンク光を申し込むとキャッシュバックが貰える
• 事業者変更なので工事なしで電話番号もそのまま
• ソフトバンクかワイモバイルのスマホならセット割で安くなる
• nifty光の違約金はあんしん乗り換えで補填される
• 夜の実測速度はソフトバンク光のほうが速い傾向がある

自分のスマホのキャリアに当てはめると、乗り換えて得かどうかが分かります。

ソフトバンク光を申し込むとキャッシュバックが貰える

ソフトバンク光は、申込窓口の特典でキャッシュバックが受け取れます。

GMOとくとくBB（ソフトバンク光）では、10ギガプランなら50,000円、1ギガプランなら40,000円のキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバック額

プラン	新規申込	事業者変更/転用
10ギガプラン	50,000円	― (10ギガは事業者変更/転用不可)
1ギガプラン	40,000円	40,000円

以前までは他社から乗り換えの際にキャッシュバックが減額となりましたが、他社乗り換えでもキャッシュバックが満額貰えるようになりました。

事業者変更で申し込む人は、表の「事業者変更/転用」の列の額が対象です。

事業者変更なので工事なしで電話番号もそのまま

事業者変更なので、開通工事も立ち会いもなく、工事費もかかりません。

ネットが使えない期間を作らずに移れ、光電話の番号もそのままです。

ソフトバンクかワイモバイルのスマホならセット割で安くなる

おうち割 光セットの割引額と条件は次のとおりです。

「ソフトバンク光」と「ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたり最大月額1,650円割引されるキャンペーンです。

ただし、ソフトバンク光では、下記の3つのオプションを契約する必要があります。

おうち割のオプション条件

• 光BBユニットレンタル
• Wi-Fiマルチパック
• 電話サービス

上記の3つのオプションをすべて契約すると、通常月額2,116円かかりますが、おうち割（スマホセット割）でパックで契約すれば月額550円で利用できます。

注意：ソフトバンクの新プラン「LINEMO（ラインモ）」は、セット割の対象外

ただし、セット割の額だけで判断すると損をする人がいます。

下の表は、月額・オプション代・事務手数料からキャッシュバックと割引を引いた実質料金です。

戸建ては3年、マンションは2年使った場合の総額で比べています。

ソフトバンク・ワイモバイルの人と、セット割の無いスマホの人は、どちらの住まいでもソフトバンク光のほうが安くなります。

au・UQモバイルを戸建てで2台以上、マンションで3台以上使っている人は、@nifty光を続けたほうが安くなります。

nifty光の違約金はあんしん乗り換えで補填される

@nifty光の違約金や工事費の残りは、ソフトバンクの「あんしん乗り換えキャンペーン」で補填されます。

補填があるので、@nifty光の更新月を待たずに乗り換えても損は小さく済みます。

ソフトバンク光は、他社の光回線やホームルーター・モバイルWi-Fiルーター(WiMAXなど)を解約するときの違約金や撤去費用を最大100,000円負担する「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

特典内容

特典	特典発送時期
最大100,000円 キャッシュバック (普通為替)	特典適用確定日の翌月下旬より順次発送

ただし、このキャッシュバックはあくまで他社の解約金や設備撤去費用を補てんしてくれるキャンペーンです。

そのため、仮に解約金や設備撤去費用が1万円しか発生しなかった場合は、1万円しかキャッシュバックを受けられません。

補填される額は、証明書に書かれた違約金などの合計を500円単位で切り上げた額です。

条件	内容
@nifty光で当てはまる費用	@nifty光の違約金 (解除手数料)・工事費の残り・電話で取った承諾番号の手数料
証明書	@nifty光が発行した、違約金などの金額と契約者の氏名が分かる書類
提出期限	課金開始月を1ヶ月目として5ヶ月目の末日までに出すと確実

証明書を期限までに出さないと、補填は受けられません。

夜の実測速度はソフトバンク光のほうが速い傾向がある

混み合う夜の時間帯は、実測でソフトバンク光のほうが速い傾向があります。

ソフトバンク光はIPv6高速ハイブリッドで、夜に混みやすいIPv4の通信もIPv6の通り道で流します。

1ギガの実測 (平均)	@nifty光	ソフトバンク光
夜の下り	286Mbps	432Mbps
夜の上り	229Mbps	284Mbps
夜のPing	20ms	14ms
全時間帯の下り	410Mbps	463Mbps

調査環境｜時間帯の区分は当サイトの定義です（朝7〜9時／昼12〜13時／夕方16〜18時／夜19〜23時／深夜0〜5時）。みんなのネット回線速度の個別計測を直近12ヶ月ぶん集計した平均値で、1ギガの計測のみを対象にしています（夜の計測はn=54〜56件・2026年8月時点）。出典：みんなのネット回線速度

夜の計測は両社とも件数が少ないので、差は目安として見てください。

速度だけを理由に乗り換えるより、キャッシュバックやセット割と合わせて判断するのが確実です。

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乗り換え費用は事務手数料と@nifty光の解約月分が中心

nifty光からソフトバンク光への乗り換えで必ずかかるのは、ソフトバンク光の契約事務手数料と、@nifty光の解約月の月額です。

事業者変更なので、ソフトバンク光の工事費も@nifty光の撤去工事もかかりません。

支払う先	費用	金額	あんしん乗り換えの補填
@nifty光	解約月の月額	1ヶ月分 (日割りなし)	対象外
@nifty光	違約金 (更新期間以外に解約した場合)	戸建て4,840円・マンション3,630円 (2022年7月以降の契約)	対象
@nifty光	工事費の残り	残っている分を一括で請求	対象
@nifty光	承諾番号の手数料	Webは0円・電話は有料	対象
ソフトバンク光	契約事務手数料	4,950円	—
ソフトバンク光	工事費	0円 (事業者変更は工事なし)	—
@nifty光	撤去工事	なし (回線をそのまま使う)	—

違約金と工事費の残りは、あんしん乗り換えキャンペーンで補填されます。

補填を受けると、手元に残る負担は事務手数料と解約月の月額にほぼ絞られます。

補填の条件はあんしん乗り換えの条件で確かめられます。

• @nifty光の解約月は日割りにならず1ヶ月分かかる
• @nifty光の違約金と工事費の残りは解約時に請求される
• 承諾番号はWebで取れば発行手数料はかからない

自分に当てはまる費用だけを足せば、乗り換えの負担が分かります。

@nifty光の解約月は日割りにならず1ヶ月分かかる

@nifty光は、解除された月の月額が日割りにならず、1ヶ月分まるごとかかります。

事業者変更では、ソフトバンク光に切り替わった日に@nifty光が解除されます。

月の初めに切り替えても、@nifty光の月額は1ヶ月分請求されます。

会社	切り替えた月の月額
@nifty光	日割りなし (戸建て5,720円・マンション4,378円をまるごと)
ソフトバンク光	課金開始日からの日割り

切り替え日を月の後半にすると、@nifty光の最後の月をむだなく使えます。

切り替え日（利用開始日）は申込のときに選べるので、確認の電話で希望を伝えます。

ただし、月末ぎりぎりを選ぶと、手続きが遅れたときに翌月にずれ込み、@nifty光の月額がもう1ヶ月分かかることがあります。

@nifty光の違約金と工事費の残りは解約時に請求される

@nifty光を更新期間以外に解約すると、違約金（解除手数料）がかかります。

更新期間は、契約満了月から翌々月までの3ヶ月間です。

契約期間は、利用開始月の翌月を1ヶ月目として数えます。

申し込んだ時期	違約金 (更新期間以外)
2022年7月1日以降	戸建て4,840円・マンション3,630円 (10ギガは4,840円)
2022年6月30日以前で、2025年7月1日以降に契約満了月を迎えた	戸建て4,840円・マンション3,630円 (2022年7月以降の契約と同じ額)
2022年6月30日以前で、まだ契約満了月を迎えていない	3年プラン22,000円・2年プラン10,450円

2022年6月以前に申し込んだ人も、一度更新を迎えていれば違約金は今の額まで下がっています。

工事費の残りは解除時に一括
工事費を分割で払っている途中なら、残りは@nifty光の解除のときにまとめて請求されます。残りの額が分からないときは、承諾番号を申し込む前に@niftyへ確かめておきます。

承諾番号はWebで取れば発行手数料はかからない

@nifty光の事業者変更承諾番号は、Webで申し込めば手数料はかかりません。

電話で手続きすると、契約期間に関係なく事業者変更手数料3,300円がかかります。

取り方	手数料
@niftyの会員サポートからWebで申し込む	かからない
@nifty光承諾番号発行窓口に電話する	かかる (契約期間に関係なく)

事業者変更で他社へ移るときの手数料は、原則として請求されないルールになっています。

ただし、Webで手続きできるのにあえて電話を選んだ場合のように、利用者の希望で使う手段には手数料がかかることがあります（総務省 電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン）。

電話で払った手数料もあんしん乗り換えの補填の対象ですが、手間は同じなのでWebで申し込むのが確実です。

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ソフトバンク光の10ギガは事業者変更できず解約・新規になる

ソフトバンク光の10ギガは新規でしか申し込めないので、@nifty光から事業者変更では移れません。

10ギガにしたい人は、ソフトバンク光の10ギガを新規で申し込み、開通してから@nifty光を解約します。

まずは、自宅で10ギガが使えるかをエリア検索で確かめます。

	エリア検索サイト
NTT東日本エリア (新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県)	提供エリア検索 ※検索結果に「光アクセス（10G品目）の提供エリア」と表示されたら利用可能
NTT西日本エリア (富山/岐阜/静岡から西の30府県)	提供エリア検索

ネットを使えない日を作らないために、次の順番で進めます。

@nifty光を先に解約すると、10ギガの開通工事までネットが使えなくなります。

事業者変更とは費用のかかり方も変わります。

項目	10ギガへの解約・新規
ソフトバンク光の月額	戸建て・マンションとも6,380円
開通工事費	工事費相当額の割引で実質無料 (他社の解約が分かる証明書の提出などの条件あり)
ホームゲートウェイ	10ギガは「ホームゲートウェイ (S)」のレンタルが必要 (月550円)
@nifty光の解約	解約月の月額1ヶ月分・更新期間以外なら違約金・工事費の残り
@nifty光の機器	ホームゲートウェイなどのレンタル機器を返却し、回線の撤去工事について@niftyから連絡がある

@nifty光の違約金や工事費の残りは、10ギガへの新規でもあんしん乗り換えキャンペーンで補填されます。

10ギガのキャッシュバックの額は、キャッシュバックの表の10ギガの行で確かめられます。

速度や対応ルーターまで詳しく知りたい人は、ソフトバンク光10ギガの評判・速度・料金の解説も参考にしてください。

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@nifty光とソフトバンク光の違いを比較表で確認

@nifty光とソフトバンク光は、スマホのセット割の対象と、ソフトバンク光で必要になるオプション代が大きな違いです。

料金・速度・特典・解約金を、1ギガと10ギガに分けて並べました。

料金差の決め手は、セット割の対象になるスマホとオプション代です。

@nifty光の料金やキャンペーンを詳しく知りたい人は、次の記事で確かめられます。

よくある質問

nifty光からソフトバンク光への乗り換えで、手順や費用のほかによく出る疑問に答えます。

ソフトバンク光はやめたほうがいいですか？

ソフトバンクかワイモバイルのスマホを使っている人には、やめる理由はありません。

オプション代やキャッシュバックまで含めた実質料金で比べると、セット割の無いスマホの人もソフトバンク光のほうが安くなります。

ただし、au・UQモバイルを家族で何台も使っている人は@nifty光を続けたほうが安い場合があり、台数ごとの比較はスマホのキャリア別の損得で確かめられます。

ソフトバンク光でプロバイダに@niftyを選べますか？

ソフトバンク光はプロバイダが一体になったサービスなので、@niftyを選ぶことはできません。

@niftyのメールだけを残す方法は、@niftyのメールを残す方法で解説しています。

乗り換えてすぐ引っ越すときはどうすればいいですか？

引っ越し先が決まっていて間が無いなら、引っ越し先でソフトバンク光を新規で申し込むと手続きが1回で済みます。

先に事業者変更しても、ソフトバンク光の引っ越し工事費は、引っ越しの手続きから工事完了まで90日以内などの条件を満たせば実質0円です。

ただし、引っ越し先で光電話の番号が変わる場合があるので、番号を残したい人は引っ越しの手続きの前に確かめてください。

承諾番号を取ったあとで乗り換えをやめたらどうなりますか？

有効期限までにソフトバンク光へ申し込まなければ、事業者変更は自動で取り消されるので、何もしなくて大丈夫です。

ソフトバンク光に申し込んだあとでやめる場合は、ソフトバンク光の申込窓口と@niftyの両方に連絡が必要です。

@niftyの連絡先は、@nifty光承諾番号発行窓口（03-6625-3265・10時〜18時）です。

ほかの疑問は、ソフトバンク光の申込窓口からの確認の電話でもまとめて確かめられます。

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まとめ

ソフトバンク光は、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人、セット割の無いスマホの人にとって、工事なしで移れてキャッシュバックも受け取れる有力な乗り換え先です。

• 承諾番号をWebで取れば、事業者変更は工事なし・解約の連絡なしで終わる
  ⇒電話で取ると手数料がかかる
• 申込窓口のキャッシュバックで、実質料金は@nifty光を続けるより安くなる人が多い
• @nifty光の違約金と工事費の残りは、あんしん乗り換えで補填される
  ⇒証明書を期限までに出すのが条件

• au・UQモバイルを家族で何台も使っていると、セット割が外れて損になる場合がある
• 光BBユニットなどのオプション代が毎月かかる
• @niftyのメールを残すなら、@nifty IDの料金コースを変える必要がある

au・UQモバイルの人は、台数ごとの実質料金を確かめてから申し込んでください。

それ以外の人は、承諾番号を取ったら有効期限の15日以内に申込窓口から申し込むだけです。

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