ドコモ光は、NTTドコモが提供する光回線で、NTT東日本/西日本の光回線を使用したコラボ光です。
契約者数は、700万回線を突破しており、光回線の業界トップクラスのシェア率となっています。
【selectia×GMOコラボ】
＼オプション申込で最大10万円貰える!／
オプション無しでも最大8.4万円!
サービス概要
| 項目 | 10ギガ | 1ギガ |
|---|---|---|
| 月額料金 | 集合住宅：6,380円 戸建て：6,380円 | 集合住宅：4,400円 戸建て：5,720円 |
| 工事費 | 22,000円 （実質無料） | |
| 事務手数料 | 4,950円 | |
| 通信速度 | 最大10Gbps | 最大1Gbps |
| 提供エリア | 北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/富山/石川/福井/山梨/長野/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/岡山/広島/徳島/香川/愛媛/高知/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄 | 全国 |
| スマホセット割 | ドコモとセットで最大月額1,210円割引 | |
| 契約期間 | 2年契約（自動更新） | |
| 違約金 | 集合住宅：5,500円 戸建て：5,500円 | 集合住宅：4,180円 戸建て：5,500円 |
| 設備撤去費用 | なし | |
高額キャッシュバックや他社乗り換え特典などキャンペーンが圧倒的！
ドコモ光の特徴は、ドコモのスマホセット割が適用できる唯一の光回線で、最大84,000円のキャッシュバックや高機能Wi-Fiルーター特典がある非常に特典が手厚い光回線です。
さらに、回線が混雑しにくい接続方式(IPv6通信)に対応しているので、インターネットを快適に楽しめます。
一方で注意点は、キャッシュバックの受取手続きが必要だったり、サポートセンターの電話が繋がりにくいことがありますが、注意点や対処方法を理解しておけば大きなデメリットはありません。
- 最大84,000円のキャッシュバックが貰える
- オプション申込で最大16,000円貰える
- 最大22,000円の工事費が実質無料
- 他社の解約金を最大100,000円補填
- IPv6通信で速度が速くネットが快適
- ドコモのスマホセット割で月額最大1,210円割引
- dカード払いでdポイント最大20%還元
- Wi-Fiルーター、訪問設定サポートが無料
- キャッシュバックは受取手続きがある
⇒手続きはWEBで申請するだけ - サポートセンターの電話が繋がりにくい場合がある
⇒急ぎでなければWeb問い合わせやチャットサポートを活用 - 将来、ahamoや格安SIMに変更すると、ドコモのスマホ割は対象外
⇒近々スマホを変更するなら他の光回線を選ぼう
良い口コミ｜動画もゲームもスムーズ！電話対応も良かった
ドコモ光の良い口コミとして、高画質動画やオンラインゲームをしても問題なく快適に利用できる声が多くありました。v6プラス対応で速度に自信がある証拠ですね。
また、申込の際の電話対応も親切で良かったという声も多くあります。
良い口コミ/評判
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50代女性申し込みの電話対応がとても親切で丁寧だった。プロバイダ選びの相談も聞いてくれた。キャンペーンでキャッシュバックがあった。オリコン満足度ランキング
30代女性相談から開通までスムーズにでき、それ以降もトラブルなく使えている。オリコン満足度ランキング
新潟在住プライムビデオやYouTubeも問題なし。PC(有線LAN)、スマホ(Wi-Fi)共に快適に繋がる。v6プラス(IPv4 over IPv6接続サービス)対応なので十二分に早い。価格.com
岡山在住ps5やswitchでゲームをよくしますが、今のところ回線トラブルになったことはありません。(中略)primeビデオも特に気になるところはありません。価格.com
悪い口コミ｜サポート電話が繋がりにくいという声も
ドコモ光の悪い口コミとして、電話でたらい回しにされたケースや電話が繋がりにくいといった声が多くありました。また、ドコモの携帯から格安SIM等に乗り換えたことでドコモセット割が適用できなくなったというケースもありました。
しかし、電話の繋がりにくさ等は正直どの光回線でもよく聞く話なので、急ぎでなければWeb問い合わせやチャットサポートを活用しましょう。
悪い口コミ/評判
←左右にスクロールできます→
50代男性障害が起こった時、ドコモ、NTT、プロバイダーをたらい回しにされた。結局、NTT回線設備の不具合だったが、それが判明するのに時間が掛かりすぎ。 オリコン満足度ランキング
40代女性携帯料金とのセットプランにしたので、安い携帯とかに変えにくくなってしまった。オリコン満足度ランキング
千葉在住回線速度は普通。時々繋がりが悪い。料金は、ドコモの携帯を使用することで割引ご大幅にあるのでお得感はあるがdocomo以外となると他のWi-Fiと値段は変わらない。価格.com
40代女性何度も電話したりで手続きが非常に面倒だった。ネットで詳しく手続き方法を調べていなければ分からかった。 オリコン満足度ランキング
ドコモ光はGMOとくとくBBから申し込むべき！
ドコモ光のキャンペーン窓口を比較すると、GMOとくとくBBが1位でした。
なぜなら、【selectia×GMOコラボ】による優待コード「DCMH」を利用すれば、10ギガで84,000円、1ギガで80,000円のキャッシュバックが貰えるためです。
ドコモ光のキャンペーン窓口
←左右にスクロールできます→
| 申込窓口 | キャッシュバック(新規) | 高機能Wi-Fiルーター | 工事費 | モバイルWi-Fi |
|---|---|---|---|---|
| GMOとくとくBB (プロバイダ) | 【10ギガ】 84,000円 【1ギガ】 80,000円 ※オプション申込で最大100,000円 | 【10ギガ】 月額190円 【1ギガ】 無料 | 無料 | 無料 |
| OCN インターネット (プロバイダ) | 【10ギガ】 55,000円 【1ギガ】 37,000円 | 【10ギガ】 購入8,980円 【1ギガ】 無料 | 無料 | 無料 |
| NNコミュニケーションズ (代理店) | 【10ギガ】 45,000円 【1ギガ】 30,000円 | 【10ギガ】 なし 【1ギガ】 無料 | 無料 | 無料 |
| ドコモオンラインコンシェルジュ (代理店) | 【10ギガ】 30,000円 【1ギガ】 10,000円 | 【10ギガ】 月額190円 【1ギガ】 無料 | 無料 | 無料 |
| wiz (代理店) | 【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 15,000円 | 【10ギガ】 なし 【1ギガ】 無料 | 無料 | 無料 |
| nifty (プロバイダ) | 【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 20,000円 | 【10ギガ】 なし 【1ギガ】 無料 | 無料 | 無料 |
| 公式サイト | 20,000ﾎﾟｲﾝﾄ | なし | 無料 | 無料 |
| TikiTiki (プロバイダ) | 20,000ﾎﾟｲﾝﾄ | なし | 無料 | 無料 |
| DTI (プロバイダ) | 20,000ﾎﾟｲﾝﾄ | なし | 無料 | 無料 |
GMOとくとくBBのキャンペーン一覧
ドコモ光のGMOとくとくBBでは、キャッシュバック以外にも月額割引や他社乗換特典などキャンペーンが豊富です。
| 特典種類 | 10ギガ | 1ギガ |
|---|---|---|
| キャッシュバック | 84,000円 (4ヶ月後) | 80,000円 (4ヶ月後) |
| キャッシュバック (ドコモでんき) | ドコモでんきの同時申込で8,000円貰える | |
| キャッシュバック (ひかりTV) | ひかりTVの同時申込で8,000円貰える | |
| 月額割引 | 最大6ヶ月間ワンコイン500円/月 | － |
| 他社乗り換え補填 | 乗り換えで最大100,000円分dポイントバック (6ヶ月後) | |
| Wi-Fiルーター | 10ギガWi-Fiレンタルルーターが月額190円 | 1ギガWi-Fiレンタルルーターが無料 |
| 工事費無料 | 最大22,000円実質無料 | |
| ドコモのスマホセット割 | ドコモとのセットで最大1,210円/月割引 | |
| dカード特典 | dカードの同時申込でAmazonギフトカード10,000円貰える | |
| モバイルWi-Fi | 工事完了までの間、モバイルWi-Fiが最大3ヶ月間無料 | |
| 訪問サポート | 初回の訪問サポートが無料 | |
| セキュリティソフト | 総合セキュリティーソフトが1年間無料 | |
高額キャッシュバックを貰うには、下記の優待コードをコピーして「公式特設サイト」の申込画面に優待コードを入力する必要があります。
優待コード
優待コード：DCMH
優待コード入力イメージ
優待コードを入力することでキャッシュバックが大幅に増額します。
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さらにドコモ光のGMOとくとくBBの「評判」「キャンペーン詳細」「キャッシュバック受取手続」等を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。
ドコモ光の申し込みから開通までの手順
下記の「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。
なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。
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申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
サポートセンターからも案内があると思いますが、プロバイダは「GMOとくとくBB」になります。
あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。
ドコモより「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。
なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。
先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。
工事担当者がやってくれること
- お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
- 宅内機器（ONU）の設置
- 通信できるかの確認
おおよそ工事は1～2時間で終わります。
なお、既にお部屋に光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。
基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。
よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
もし、それでも不安な場合は、「無料の訪問サポート」を事前に依頼しておきましょう。
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他社からドコモ光に乗り換える場合の注意点
ドコモ光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。（更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く）
ドコモ光のキャッシュバック受取手順
ドコモ光が開通してから3ヶ月後にGMOとくとくBBからメールが来ます。
そのメールの内容に沿ってキャッシュバックの申請手続きを行います。
WEBで全て完結できるため、そこまで手間ではありませんのでご安心ください。
ステップ1で行った申請で、開通から4ヶ月後に指定の口座にキャッシュバックが振り込まれます。
万が一、キャッシュバックの申請を忘れそうな場合は、必ず下記の記事のリマインド登録を設定しておきましょう。
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