失敗する!?auひかりの代理店NEXTの評判・キャッシュバック・注意点を徹底解説

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この記事はこんな人におすすめ
  • auひかりのNEXTの口コミや評判を知りたい
  • auひかりのキャッシュバックについて知りたい
  • auひかりはNEXTが一番お得なのか知りたい

結論、auひかりの「代理店NEXT」は最大61,000円のキャッシュバックが貰える評判の良い代理店でした。

しかし、全申込窓口のキャンペーンを比較すると「GMOとくとくBBであればキャッシュバック82,000円+ひかり電話が最大35ヶ月無料になることがわかりました。

ただし、申し込みにはいくつか注意点があり、これを知らないままauひかりを申し込むと最悪の場合82,000円損する可能性もあります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、auひかりの代理店NEXTについて解説します。

目次

auひかりの代理店NEXTってどんな会社?

まずは、代理店NEXT(ネクスト)の会社概要です。

通信業界に長くいた私も昔から知っている代理店です。

また、代理店では2~3年で廃業する会社も多い中、NEXTは2008年から10年以上事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。

会社名株式会社NEXT(ネクスト)
所在地東京都新宿区北新宿1-12-12 MIビル4階
代表取締役川井 剛
サイト運営責任者藤井 惟之
許認可総務省届出番号:C1900012
電気通信事業者届出番号:A-27-14377
電話番号03-5337-1245
営業時間電話:10:00~20:00
WEB:24時間年中無休
休業日年中無休(年末年始を除く)
創立2008年12月
資本金10,000,000円
従業員数26名
出典:NEXT

NEXTはKDDIから感謝状をもらうほど信頼できる

NEXTは、au(KDDI)から毎年感謝状をもらっています。

この感謝状をもらえる基準は、光回線の販売数が多いだけでなく、どれだけ顧客を満足させることができたかも重視されているため、NEXTは信頼できる会社と言えます。

逆に、クレームの多い悪質な代理店の場合は、このような感謝状をもらうことはできないため、NEXTは安心できますね。

感謝状内容
auひかりのNEXTの感謝状提供元:KDDI株式会社
受賞月:2021年10月
内容:2021年度上半期における受注品質の向上及び販売数への貢献
auひかりのNEXTの感謝状提供元:KDDI株式会社
受賞月:2020年4月
内容:2019年度下半期における優秀な実績及び優れた開通率に貢献
auひかりのNEXTの感謝状提供元:KDDI株式会社
受賞月:2019年10月
内容:2019年度上半期における優秀な実績及び優れた開通率に貢献
出典:NEXT

auひかりの代理店NEXTの評判から見る特徴やメリット

ここからは、Xや口コミサイトをもとに、代理店NEXTからauひかりを申し込んだ場合のメリットや特徴を解説します。

  1. NEXTから最大61,000円のキャッシュバックが貰える
  2. プロバイダから最大25,000円のキャッシュバックが貰える
  3. 最大41,250円の工事費が実質無料
  4. 他社の解約金や工事費残債を最大50,000円補填
  5. auやUQモバイルとのスマホセット割で最大1,100円の月額割引
  6. 工事完了までモバイルWi-Fiが無料

それでは詳しく見ていきましょう。

特徴① NEXTから最大61,000円のキャッシュバックが貰える

auひかりの代理店NEXTからはオプションも含めると最大61,000円のキャッシュバックが貰えます。

 ネット+電話ネットのみ
auひかり ホーム38,000円33,000円
auひかり マンション43,000円38,000円
 オプション条件追加キャッシュバック
「Netflixパック」と「おうちどこでもWi-Fi」を同時お申込み8,000円
auスマートバリューまたは自宅セット割適用10,000円

オプションの詳細は下記をご覧ください。

Netflixパックを詳しく見る

auひかりとNetflixを同時にお申し込みで、利用料金から割引されます。

 Netflixプラン
+ベーシックプラン
Netflixプラン
+スタンダードプラン
Netflixプラン
+プレミアムプラン
auひかり料金プランごとの料金
Netflix通常料金990円/月1,490円/月1,980円/月
割引額-55円/月-165円/月-220円/月
月額利用料金
(割引適用後)
auひかり料金+
935円/月
auひかり料金+
1,325円/月
auひかり料金+
1,760円/月

各プランの違いは下記の通りです。

提供プラン画質同時再生
可能デバイス数
同時ダウンロード
可能デバイス数
ベーシックHD11
スタンダードフルHD22
プレミアムUHD 4K
(Netflixの空間オーディオ利用可)
46

おうちどこでもWi-Fiを詳しく見る

おうちどこでもWi-Fiは、Wi-Fiルーターを2台増設することで内蔵無線LANだけでは届きにくい部屋までWi-Fi電波を届けるWi-Fiサービスです。

提供サービス

  • 内蔵無線LAN機能
  • Wi-Fi子機(1台)
  • 専用サポートデスク

料金

料金
初期費用無料
おうちどこでもWi-Fi
(子機レンタル1台込み)
880円/月

キャッシュバックは開通月の翌月に貰える

auひかりの代理店のキャッシュバック

NEXT(auひかり)はキャッシュバックの振込が非常に早く、開通月の翌月末に振り込まれます。

キャッシュバックの手続きは簡単

auひかりの代理店のキャッシュバックの手続きが簡単

振込手続きは、auひかりの申込時に電話がかかってくるので、口頭で口座番号を伝えるだけです。

とくに、別途申込書等の記入や郵送等の手続きがありません

詳しい手続方法は、後ほどご紹介する「NEXTのキャッシュバックの受け取り方法」で解説します。

キャッシュバックの注意事項は特になし

キャッシュバックをもらうだけの短期契約など、悪質な申し込みでなければ、特に注意すべき事項はありません。

キャッシュバックの口コミ・評判

NEXT(auひかり)からキャッシュバックは無事にもらえたという声がありました。

  • 48,000円がキャッシュバックされた!
  • NEXTで申し込みましたが、キャッシュバック問題なく受け取れました
  • キャッシュバックが受け取りやすそうだからNEXTにした
出典:Twitter
auひかりのNEXTの口コミ
出典:Yahoo知恵袋
出典:Twitter

逆にNEXT(auひかり)からキャッシュバックをもらえなかったという声はありませんでした。

特徴② プロバイダから最大25,000円のキャッシュバックが貰える

auひかりの代理店NEXTでは、プロバイダからも最大25,000円のキャッシュバックが貰えます。

強いこだわりがない限りはキャッシュバックがすぐに貰える「ビッグローブ」がおすすめです。

プロバイダ名タイプキャンペーン内容キャッシュバック時期
ホームキャッシュバック
25,000円
6ヶ月後、12ヶ月後
マンションキャッシュバック
20,000円
biglobeホームキャッシュバック
25,000円
3ヶ月後
マンションキャッシュバック
20,000円

ビッグローブのキャッシュバック適用条件は下記の通りです。

キャッシュバックは開通月から3ヶ月後(4ヶ月目)に貰える

ビッグローブから貰えるキャッシュバックはNEXT独自特典とは異なり、開通から3ヶ月後(4ヶ月目)に貰えます。

受け取り月の月初2日目の午後~45日間、ビッグローブのマイページから受け取り手続きを完了した方が対象となります。

詳しい手続方法は、後ほどご紹介する「NEXTのキャッシュバックの受け取り方法」で解説します。

キャッシュバックの注意事項は特になし

キャッシュバックをもらうだけの短期契約など、悪質な申し込みでなければ、特に注意すべき事項はありません。

特徴③ 最大41,250円の工事費が実質無料

auひかりの工事費無料キャンペーン

auひかりでは、光回線の工事費が実質無料になります。

工事費オプション条件
集合住宅
(マンションタイプ)
33,000円
実質無料
なし
戸建て
(ホームタイプ)
41,250円
実質無料
ひかり電話

ただし、戸建ての場合は「ひかり電話」の契約が必須となるため、「ひかり電話」も一緒に契約しましょう。

なお、工事費は、基本的にマンションタイプで2年、ホームタイプで3年の分割払いで支払います。

この工事費無料キャンペーンを利用すると、工事費の分割払い分が毎月割引されるため、実質的に無料になります。

ひかり電話は契約したくない…
「ひかり電話の料金は払いたくない…」場合は、ひかり電話が実質無料になるauひかりのGMOとくとくBBがおすすめです。詳しくは「auひかりのGMOとくとくBBを徹底解説」の記事をご確認ください。

特徴④ 他社の解約金や工事費残債を最大50,000円補填

auひかりに乗り換えることで、他社の解約金や工事費残債を最大50,000円まで補填してくれます。

「auPAY還元」と「月額割引」と「上乗せキャッシュバック」で最大50,000円分の還元がされます。

選択するプロバイダによって還元額が異なります。

プロバイダau PAY残高へチャージまたは郵便為替月額割引
au one net
So-net
BIGLOBE
@nifty
@T COM
最大10,000円最大20,000円
(最大1,000円/月×最大20カ月)
ASAHIネット
DTI
最大5,000円最大10,000円
(最大1,000円/月×最大10カ月)
上乗せキャッシュバック
一律20,000円

ただし、特典を受けるには適用条件があり「ひかり電話」の契約が必須となります。

適用条件

プラン条件オプション条件その他条件
集合住宅
(マンションタイプ)
ずっとギガ得プラン
(ギガ得プラン・標準プランは対象外)
ひかり電話他社の違約金明細等の送付が必要
戸建て
(ホームタイプ)
お得プラン/標準プランひかり電話

ひかり電話は契約したくない…
「ひかり電話の料金は払いたくない…」場合は、ひかり電話が実質無料になるauひかりのGMOとくとくBBがおすすめです。詳しくは「auひかりのGMOとくとくBBを徹底解説」の記事をご確認ください。

特徴⑤ auやUQモバイルとのスマホセット割で最大1,100円の月額割引

auひかりのスマートバリュー

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

スマホセット割の名称
  • auスマホ:auスマートバリュー
  • UQモバイルスマホ:自宅セット割

注意:auの新プラン「povo(ポヴォ)」は、セット割の対象外

auのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・ピタットプラン5G
・ピタットプラン4G LTE(新auピタットプランN)
1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・使い放題MAX 5G ALL STAR パック
・使い放題MAX 5G テレビパック
・使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 5G Netflixパック
・使い放題MAX 5G with Amazonプライム
・使い放題MAX 5G
・使い放題MAX 4G テレビパック
・使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 4G Netflixパック
・使い放題MAX 4G
1,100円
・ピタットプラン 5G(s)
・ピタットプラン 4G LTE(s)
2GBまで:対象外
2GB超~20GBまで:550円
カケホ(3Gケータイ・データ付)1,027円
タブレットプラン201,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン月額割引額
新auピタットプラン1GBまで:対象外
1GB超~7GBまで:550円
・データMAX 5G ALL STARパック
・データMAX 5G テレビパック
・データMAX 5G Netflixパック(P)
・データMAX 5G Netflixパック
・データMAX 5G with Amazonプライム
・データMAX 5G
・データMAX 4G LTE テレビパック
・データMAX 4G LTE Netflixパック
・データMAX 4G LTE
・auデータMAXプラン Netflixパック
・auデータMAXプランPro
・auフラットプラン25 NetflixパックN
・auフラットプラン20N
・auフラットプラン7プラスN
・auデータMAXプラン
・auフラットプラン30
・auフラットプラン25 Netflixパック
・auフラットプラン20
・auフラットプラン7プラス
・auフラットプラン5(学割専用)
1,100円
・auピタットプランN(s)
・auピタットプラン
・auピタットプラン(s)
※auピタットプラン(シンプル)は1GBまで割引対象外
2GBまで:550円
2GB超~20GBまで:1,100円
・データ定額1
・データ定額2/3
・データ定額3cp
・ジュニアスマートフォンプラン
・シニアプラン
・LTEフラットcp
1,027円
U18データ定額201,551円
・データ定額5/8/20
・データ定額5cp
・LTEフラット
・ISフラットプランF(IS)シンプル
1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13/302,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額1(ケータイ)1,027円
※3年目以降は550円
データ定額2/3(ケータイ)1,027円
データ定額5/8(ケータイ)1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13(ケータイ)2,200円
※3年目以降は1,027円
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)(「ゼロスタート定額」)1,100円
・LTEフラット for DATA(m)
・LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)
1,551円
※3年目以降は1,027円
※詳しくはこちらをご確認ください
UQモバイルのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン月額割引額
・くりこしプランS +5G(3GB)
・くりこしプランM +5G(15GB)
638円
くりこしプランL +5G(25GB)858円
※詳しくはこちらをご確認ください

さらに最大10,000円還元

「auスマートバリュー」またはUQモバイルの「自宅セット割」の加入で最大10,000円還元してくれます。

これは、1,000円/月×最大10ヶ月ほどau PAY 残高へチャージしてくれる特典です。

条件

条件①②両方を満たす方
ホーム「auひかり(ずっとギガ得プラン)」と「ひかり電話」を申し込み【auを利用中の場合】
auのスマホセット割「auスマートバリュー」をお申し込み
【UQ mobileを利用中の場合】
UQモバイルのスマホセット割「自宅セット割」をお申し込み
マンション「auひかり」と「ひかり電話」を申し込み
還元タイミングau PAY 残高申請受付から約1ヶ月後
特典申請方法【特典共通条件】auひかり申込日から申込月を含めて12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」を送付
還元タイミング申請受付から約1ヶ月後にau PAY 残高へチャージ

特徴⑥ 工事完了までモバイルWi-Fiが無料

auひかりの代理店NEXTでは、工事が完了するまでモバイルWi-Fiを無料でレンタルできます。

インターネットが使えない期間、モバイルWi-Fiをレンタルすることでネット環境に困ることはありません。

月額料金最大データ容量
レンタル無料最大50GB/月

auひかりの代理店NEXTの評判から見る注意点とデメリット

auひかりの代理店NEXTの評判や口コミを見た結果、下記の注意点・デメリットがありました

  1. 乗り換え特典の対象にならないサービスがある
  2. 乗り換え特典の申請はひと手間かかる
  3. ひかり電話を契約しないと「工事費無料」や「スマホ割」が適用されない
  4. 申し込みから工事完了まで1~2ヶ月かかる
  5. 提供エリアが限られる
  6. 実はNEXTより他の申込窓口の方がお得

それでは、詳しく見てみましょう。

注意① 乗り換え特典の対象にならないサービスがある

下記のインターネット回線を利用している場合は、他社の解約金等を補填する「乗り換え特典」の対象外になります。

乗り換え特典の対象外

  • auひかり ちゅら
  • コミュファ光
  • eo光
  • ピカラ光
  • メガ・エッグ
  • BBIQ
  • ビッグローブ光
  • So-net 光
  • @nifty光
  • @TCOMヒカリ
  • J:COM
  • ひかりJ
  • エディオンネット基本パック、IoTパック
  • ひかりゆいまーる
  • ※各社ケーブルテレビ(詳細はこちらをご確認ください)

もちろん、通常のキャッシュバックは貰うことはできるので安心してください。

注意② 乗り換え特典の申請はひと手間かかる

乗り換えキャッシュバックを受け取るには、auひかりを申し込んでから1年以内に、以下の2つの書類を提出する必要があります。

  • スタートサポート共通申請書
  • 解約違約金明細書(コピーでOK)

詳しい申請手続き方法は後ほど解説します。

注意③ ひかり電話を契約しないと「工事費無料」や「スマホ割」が適用されない

auひかりでは、ひかり電話(月額550円)を契約しないと下記の特典は受けることができません

ひかり電話の契約特典

集合住宅戸建て
キャッシュバック増額+5,000円~10,000円貰える+5,000~10,000円貰える
工事費無料
※ひかり電話を契約してなくても無料
実質無料になる
スマホセット割引
(au/UQモバイル)
月額最大1,100円割引される月額最大1,100円割引される
他社乗り換え特典最大3万円~4万円還元最大3万円~5万円還元

しかし、「GMOとくとくBB」からauひかりを申し込めばひかり電話が最大35ヶ月無料になります。

そのため、ひかり電話の月額料金を払いたくない人は「GMOとくとくBB」から申し込みましょう。

電話機持っていない場合は?
電話機が無くても契約は可能です。また、ひかり電話は解約金も無料のため気軽に申し込みできます。

注意④ 申し込みから工事完了まで1~2ヶ月かかる

auひかりに限った話ではないですが、光回線は申し込みから工事が完了するまで約1ヶ月~2ヶ月程度かかります。

基本的には光回線の方が速度も速く通信も安定しているため、1ヶ月~2ヶ月でも待ったほうが良いです。

しかし、どうしてもすぐにネット環境を用意する必要がある場合は、下記を検討してみてください。

開通まで待てない場合

利用している回線おすすめの乗り換え先開通時期
コラボ光
(ドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光・OCN光・楽天ひかり・So-net光・ぷらら光など)
コラボ光
(ドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光・OCN光・楽天ひかり・So-net光・ぷらら光など)
1~2週間後
上記以外ホームルーター数日後

現在コラボ光を契約している場合は、コラボ光同士(事業者変更)で乗り換えることで1~2週間で開通します。

コラボ光を契約していない場合は、ホームルーターだと数日後で開通します。ただし、速度は遅いため注意してください。

コラボ光同士で乗り換える(事業者変更)際のおすすめのコラボ光は下記の記事をご覧ください。

おすすめのホームルーターは下記の記事をご覧ください。

注意⑤ 提供エリアが限られる

auひかりの提供エリアは、下記のエリアのみとなっています。

集合住宅戸建て
北海道エリア北海道
東北エリア青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
関東・甲信エリア東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・長野
北陸エリア新潟・富山・石川・福井
東海エリア岐阜・静岡・愛知・三重
近畿エリア大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山
中国エリア広島・山口・鳥取・島根・岡山
四国エリア徳島・香川・愛媛・高知
九州エリア福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄エリア

東海エリアや近畿エリアでは、ホームタイプ(戸建て)は契約できませんが、マンションタイプ(集合住宅)では契約できます。

沖縄は、ホームタイプもマンションタイプも契約できません。(「auひかり ちゅら」といった別会社のサービスはあります)

注意⑥ 実はNEXTより他の申込窓口の方がお得

実は、auひかりは代理店NEXTよりauひかりのプロバイダ「GMOとくとくBB」から申し込んだほうがお得です。

下記の通り、「GMOとくとくBB」からauひかりを申し込めば、82,000円のキャッシュバックが貰えます。

申込窓口
GMOとくとくBB
申込窓口
NEXT
キャッシュバック額
82,000円
10ギガなら
最大94,000円

最大73,000円
高機能Wi-Fiルーター
無料

なし
工事費特典
実質無料

実質無料
URLhttps://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/https://www.auhikari-norikae.com/lp/

ここからは、実際にauひかりの全申込窓口を比較した結果を解説していきます。

本当にauひかりはNEXTがオトク?全ての申込窓口を比較してみた

ここからは代理店NEXTも含め、auひかりのプロバイダと代理店窓口を徹底比較していきます。

それでは詳しく見ていきましょう。

プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの全プロバイダを比較した結果、GMOとくとくBBはキャッシュバックが82,000円もあり、最もお得なプロバイダでした。

さらに、「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の特典条件となる「ひかり電話」が最大35ヶ月間無料なのは非常にお得です。

auひかりのプロバイダ比較一覧

←左右にスクロールできます→

プロバイダキャッシュバック工事費ひかり電話無料Wi-Fiルーター実質速度
(ダウンロード)
GMOとくとくBB
82,000円
10ギガなら
最大94,000円

実質無料

23ヶ月間無料

無料

687Mbps
ビッグローブ
74,000円

実質無料

有料

なし

581Mbps
So-net
68,508円分月額割引
※工事費は有料のため注意

有料

有料

なし

527Mbps
nifty
30,000円

有料

有料

なし

501Mbps
ASAHIネット
30,000円分月額割引

有料

有料

なし

425Mbps
@TCOM
40,000円

実質無料

有料

なし

500Mbps
DTI
38,000円

実質無料

有料

なし

823Mbps
au one net
なし

実質無料

有料

なし

493Mbps
コミュファnet
10,000円

実質無料

有料

なし

データなし
エディオンネット
なし

実質無料

有料

なし

データなし
リンククラブ
0円分月額割引

有料

23ヶ月間無料

なし

データなし
スマートライン
なし

実質無料

有料

なし

データなし

ひかり電話は絶対に契約した方が良い
GMOでauひかりを申し込めばひかり電話が最大35ヶ月間無料です。ひかり電話の契約で「キャッシュバック額が1万円アップ」「工事費が無料(戸建)」「au/UQのスマホ割が適用」「乗り換え解約金補填」されます。なお、ひかり電話は途中解約しても解約金は不要です。

82,000円キャッシュバック

申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの申込窓口は、プロバイダ以外に「販売代理店」などがあります。

その販売代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得なキャンペーンを実施していました。

auひかりの代理店との比較

キャッシュバックひかり電話キャッシュバック受取時期
GMOとくとくBB
(プロバイダ)

82,000円
10ギガなら
最大94,000円

23ヶ月間無料

11ヶ月後
23ヶ月後
NEXT
(代理店)

73,000円

なし

・1ヶ月後
・4ヶ月後
NNコミュニケーションズ
(代理店)

72,000円

なし

・1ヶ月後
・4ヶ月後
フルコミット
(代理店)

60,000円

なし

・1ヶ月後
・4ヶ月後
25
(代理店)

50,000円

なし

・10ヶ月後
アイネットサポート
(窓口終了)
※複数のオプション契約が必要な代理店は除外

「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の契約条件となる「ひかり電話」が35ヶ月間無料なのはGMOとくとくBBだけです。

82,000円キャッシュバック

特典の申請を忘れないためには?
必ずスマホのカレンダー登録やアラーム設定をしてください。詳しくは「絶対に忘れない!キャッシュバックを受け取るための7つの方法」をご覧ください。

それでもNEXTでauひかりを申し込むべき人は?

下記のようなケースの場合は、NEXTでauひかりを申し込んだほうがよいでしょう。

  • 過去にGMOでauひかりのキャンペーンを受けた

逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介した「GMOとくとくBB」からauひかりを申し込みましょう。

GMOとくとくBBを詳しく知りたい場合は下記の記事を確認してください。

ここからは、上記のパターンに当てはまった人に向けて、NEXTからauひかりを申し込んだ際の「キャッシュバックの受取手順」について解説いたします。

auひかりの代理店NEXTのキャッシュバックの受け取り手順

auひかりのNEXTのキャッシュバック受け取り手順

3種類のキャッシュバックに分けて手順を解説します。

  1. 独自特典|キャッシュバック受取方法
  2. プロバイダ特典|キャッシュバック受取方法
  3. 公式特典|他社乗り換えキャッシュバック受取方法

なお、NEXT(auひかり)の独自キャッシュバックは、受け取りの手続きが非常に簡単です。

他社と比べても、キャッシュバックが受け取れる時期も早く評判がよいのが特徴的です。

それでは、詳しく見ていきましょう。

NEXT独自特典|キャッシュバック受取方法

STEP
申込時にキャッシュバックの振込先口座を伝える

auひかりをWEBで申し込んだら、数日後にNEXTから折り返しの電話がくるため、そこで振込先口座を伝えます。

電話の際に振込先の口座番号が分からなかった場合は、書類に記載された電話番号へ折り返し電話して口座番号を伝えれば、手続きを進めてもらえます。

ちなみに、口座情報はSMSによる後日登録もできます。

STEP
キャッシュバックを受け取る(開通月の翌月)

開通月の翌月末に指定の口座に振り込まれます。

ただし、月末が土日祝の場合は、数日遅れてしまうことがありますので、一応覚えておいてください。

プロバイダ特典|キャッシュバック受取方法

STEP
専用Webページで申請する(開通月から3ヶ月後)

プロバイダがビッグローブの場合、開通月+3ヵ月後の月初2日目の午後~45日間に、ビッグローブのマイページから受け取り手続きを行います。

なお、上記の期間に手続きしないと、キャッシュバックは無効となるため、注意してください。

なお、心配な方はカレンダーに登録して、カレンダーのアラーム機能を活用しておくと忘れにくいです。

STEP
キャッシュバックを受け取る(開通月から3ヶ月後)

ご指定の金融機関名、口座番号に問題がなければ手続き完了から数日後に振り込みが行われます。

公式特典|他社乗り換えキャッシュバック受取方法

STEP
他社サービス解約後に解約金明細書を受領する

他社の光回線を解約したら、解約金・違約金に関する明細書が送られてきます。

なお、解約金明細書がない場合は、書面の発行を依頼するか、オンラインで解約金明細書を印刷してください。

STEP
「申請書」と「解約金明細書」をKDDIに送付する

「スタートサポート共通申請書」と「他社の解約金明細書」をKDDIに送付してください。

スタートサポート共通申請書

auひかりの乗り換え手続き書
出典:KDDI

他社の解約金明細書

他社の解約金明細書
出典:KDDI
STEP
キャッシュバックを受け取る(申請から約1ヶ月半~2ヶ月後)

申請受付から約1ヶ月半~2カ月後に契約者住所宛てに郵便為替で送られてきます。

なお、不在等が続き、郵便為替がKDDIに返送された場合には必ず1カ月以内に連絡してください。期間経過後の再送付はできないようです。また、郵便為替を紛失した場合は、再発行はできません。

auひかりの代理店NEXTからの申し込みから開通までの流れ

auひかりのNEXTの申し込みから開通までの流れ

ここからは、auひかりをNEXTから申し込んだ場合の手続方法と開通までの流れについて解説します。

STEP
「NEXT」からauひかりひかりを申し込む

下記の「NEXT」からauひかりを申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

STEP
折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

ここで、どの特典にするか、オプション契約有無について伝えましょう。

あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

auひかりより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

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開通工事(2週間後~)
光回線のONU

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器(ONU)の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:NURO光
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インターネット接続(工事完了後)

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

他社からauひかりに乗り換える場合の注意点
auひかりの工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。(更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く)

よくある質問

auひかりの代理店NEXTのキャッシュバックの仕組み

auひかりのNEXTのキャンペーンは3社からもらえる

NEXT(auひかり)は、下記の3社からそれぞれキャッシュバックを受け取れる仕組みになっています。

  1. 代理店NEXT(自社)から
  2. プロバイダから
  3. au(KDDI)から

ちなみに、光回線サービスを提供している「au」や「プロバイダ」がキャッシュバックを行うのは理解できるのですが、なぜ代理店(NEXT)もキャッシュバックができるのでしょうか?

理由は、代理店であるNEXTは、auひかりを獲得できればKDDIやプロバイダから、大きな報酬を受けることができるため、ユーザーにもそれだけ高額のキャッシュバックを行うことができるのです。

もちろん、ユーザーへのキャッシュバック額を少なくすれば代理店の利益は増えますが、その分ユーザーはキャッシュバック額の大きい他の代理店に流れてしまうため、このバランスが非常に難しいんですね。

auひかりの代理店のキャッシュバックの仕組み

まとめ

結論、auひかりの「代理店NEXT」は最大61,000円のキャッシュバックが貰える評判の良い代理店でした。

しかし、全申込窓口のキャンペーンを比較すると「GMOとくとくBBであればキャッシュバック82,000円+ひかり電話が最大35ヶ月無料になることがわかりました。

そのため、auひかりはGMOとくとくBBから申し込みましょう。

82,000円キャッシュバック

Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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