ビッグローブ光10ギガの評判は？実質速度・エリア・料金・キャンペーンの完全ガイド

結論、ビッグローブ光10ギガは、「速度が5倍になった!」「コスパが良い!」など速度が速いだけでなく、85,000円の高額キャッシュバックが貰えるなど、評判もコスパも良い光回線でした。

一方で、「60Mbpsしか速度が出ない…」「今まで使っていた機器で接続できなくなった…」など、悪い評判もありました。

しかし、これらの悪い評判を紐解いてみると「実は多くの人に共通した点」があり、それを知らないと「速度が全然出ない」「1ギガと速度が変わらない」「接続できない」と後悔する可能性があります。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、ビッグローブ光の10ギガの評判から実質速度などしっかりと解説します。

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ビッグローブ光10ギガとは？料金・1ギガとの違い・選び方を解説

ビッグローブ光10ギガは、NTTのフレッツ光クロス（最大10Gbps）の設備を活用したコラボ光です。

この章では、月額料金や1ギガとの違いなど料金の全体像と「10Gが自分に必要かどうか」の判断基準を整理します。

ビッグローブ光10ギガの月額料金・初期費用・工事費・解約金

ビッグローブ光10ギガの月額は、戸建て・マンションともに6,270円（2年プラン）です。

1ギガプランと比べると、戸建で月792円・マンションで月1,892円高くなります。

この差額に見合う通信環境の改善が見込めるかどうかが、10ギガを選ぶ判断の核心です。

月額料金一覧（戸建て・マンション）

住居タイプ別の月額を整理しました。

	10ギガ（2年プラン）	1ギガ（3年プラン）	差額
戸建て	6,270円 (スタート割適用済み)	5,478円	+792円/月
マンション	6,270円 (スタート割適用済み)	4,378円	+1,892円/月

10ギガはマンション・戸建てで月額が同額
1ギガではマンションが戸建てより月1,100円安いのに対し、10ギガは同額になります。マンション在住の方は特に月額差が大きくなる点に注意してください。

スタート割を適用すると、10ギガの月額が24ヶ月間550円割引されます。

さらに、スタート割終了後（25ヶ月目以降）は「継続利用特典」が自動的に適用され、同じく月550円割引が続きます。申し込みから長期利用しても割引が途切れることなく、ずっと月550円引きで使い続けられます。

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au/UQモバイルのユーザーは、ビッグローブ光との組み合わせでauスマートバリュー/自宅セット割をで最大1,100円ほど月額割引されます。

詳しくは後ほど解説します。

初期費用・工事費・解約金

契約時に発生する費用の内訳は以下のとおりです。

項目	10ギガ	1ギガ
事務手数料（新規）	1,100円	3,300円
事務手数料（転用）	2,200円	3,300円
事務手数料（事業者変更）	3,300円	3,300円
工事費	28,600円 （実質無料）	28,600円 （実質無料）
解約金	戸建て：4,230円 集合住宅：3,360円	0円

工事費28,600円は24ヶ月均等分割で月額から相殺されるため、通常は実質的に無料です。

ただし、開通か24ヶ月以内に解約すると残りの工事費が一括請求されます。

もし、12ヶ月目で解約した場合、残り12ヶ月分の工事費負担が発生するため、契約前に「24ヶ月は使い続けられるか」を確認しておくことが重要です。

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1ギガと10ギガの違い比較表（速度・料金・工事・ルーター・注意点）

速度・料金だけが違うと思われがちですが、実際には「使えなくなる機能」と「追加で用意すべき機器」が発生します。

申し込み後に「こんなはずじゃなかった」とならないよう、下記の赤字の注意点を事前に把握しておいてください。

		ビッグローブ光 10ギガ	ビッグローブ光 1ギガ
通信速度		10Gbps	1Gbps
月額料金	戸建て	6,270円	5,478円
	マンション	6,270円	4,378円
初期費用	工事費用 (戸建て/マンション)	26,400円 無料キャンペーン中
	事務手数料	3,300円
提供エリア		北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/富山/石川/福井/山梨/長野/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/岡山/広島/徳島/香川/愛媛/高知/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄 詳しく見る	全国
au/UQモバイルスマホ割		あり (最大月額1,100円割引)
オプション	光電話	550円/月
	光テレビ	990円/月
キャッシュバック		85,000円 ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!	65,000円 ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!
オプションキャッシュバック		Wi-Fi：5,000円 テレビ：15,000円 セキュリティ：5,000円
接続方式		IPoEのみ (PPPoE不可)	PPPoE/IPoE両対応
ルーターの規格		10G対応機種が必要	市販の1G機種でOK
LANケーブルの規格		CAT6A以上が推奨	CAT5eでOK

10ギガ対応のルーターやLANケーブルが必要だったり、接続方式がIPoE（IPv6とIPv4 over IPv6）に限定される注意点があります。

PPPoE接続を要求する旧式の業務用ルーター・一部のVPNサービス・特定のゲームサーバーが使えなくなる可能性があります。（詳しくは後ほど解説）

一般的な家庭用途（動画視聴・ビデオ会議・ゲーム）では問題になることはほぼありませんが、現在PPPoEに依存したサービスを使っている方は申し込み前に確認してください。

10ギガ・1ギガのどちらを選ぶべき？

10ギガを選ぶべきかどうかは、世帯の通信利用状況とスマホのキャリアの2点で決まります。

月額差（戸建て+792円・マンション+1,892円）が体感できる差になるかどうかは、同時接続する端末数と主な利用用途によって大きく異なるからです。

10ギガを選んだほうがいい人

次の条件に1つでも当てはまる場合は、10ギガへの変更を検討する価値があります。

• 家族4人以上で夜間に複数端末が同時に接続する
• 混雑する時間でも快適に利用したい
• ゲーム配信・FPS・大容量ファイルのアップロードが多い
• 大人数でネットを利用する法人企業

多くの人数で利用する、大容量を扱う、遅延なく快適に利用したい、という人はビッグローブ光10ギガがおすすめです。

1ギガで十分な人

次の条件に当てはまる方は、1ギガプランで十分な通信環境を確保できます。

• 1〜2人暮らしで動画視聴・ネット検索が主な用途
• 4K動画を複数端末で同時視聴をしない
• テレワークで大容量データを扱わない・ゲーム配信をしない
• マンション在住で月額差1,892円（年間約2万3千円）がコスパに合わない

「2人暮らしで夫婦ともスマートフォンのみの利用、テレワークなし」という場合は1ギガで十分です。

1ギガでも下り最大1Gbpsは確保されており、HD動画・ビデオ会議・オンラインゲームは快適に利用できます。

特にマンション在住の方は、月1,892円（年間約2万3千円）の差額に見合う利用状況かどうかを冷静に判断してください。

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実際の評判・口コミから見えた本当の満足点と不満点

「10ギガを申し込んだのに速度が全然出ない」という不満と、「変えて本当に快適になった」という満足の声が、ネット上に混在しています。

なぜ同じサービスで評価が真っ二つに割れるのか、その答えはユーザーの利用環境の違いにあります。

この章では知恵袋・Xの口コミを良い評判と悪い評判に分類し、技術的根拠とともに解説します。

良い評判・ポジティブな口コミ（速度改善・コスパ・安定性）

ポジティブな評判の多くは、10G対応ルーターを揃えた戸建てや光配線方式マンションに住む、複数端末を使う世帯から寄せられています。

速度改善・実測値（X・4件）

ビッグローブの1G回線から10G回線に変えて1ヶ月、おおよその平均実測値が判明したな ダウンロードが平均1400Mbps、アップロードが平均2100Mbps 1G時代は平均350と300だったから、ざっくり4倍と7倍 auの光回線10Gだともっと速いんだろうなー

— (@na_ckn) 投稿

• 「1G→10G変更後、DL平均1400Mbps・UP平均2100Mbps。1G時代（DL350・UP300）からざっくり4倍・7倍の速さに」（X・2025年8月5日）
• 「フレッツ光1Gからビッグローブ光10Gに変更したら速度が大体5倍に。費用対効果としてはかなり良い」（X・2025年5月24日）
• 「1G→10Gプラン変更。ルーターが10ギガ対応していないのに速度は2倍以上出た」（X・2025年2月27日）
• 「NURO G2Vから乗り換え、IPv6対応でWi-Fi通信環境が激変。IPv6の効果ってめちゃくちゃすごいね！」（X・2025年2月12日）

1Gから10Gへの変更で実測値が4〜7倍になったという声が複数届いています。

1ギガルーターのままでも速度が改善

注目すべきは「ルーターが10G非対応でも2倍以上の速度改善があった」という報告です。

10G非対応ルーターのWANポート上限は1Gbps（実測約940Mbps）のはずですが、それでも改善を実感できているのは、1G時代の回線が混雑でボトルネックになっていたことを示しています。

つまり、10ギガ回線の本領はまだ引き出せていない状態でも、快適さは十分に向上するのです。

NURO光からの乗り換えも速度が改善

また、NUROのような高速回線からの移行でも「Wi-Fi通信環境が激変した」と感じたのは、IPoEによる混雑回避効果、レンタルルーターの変更など様々な要因から速度が改善するからです。

数値では見えにくいストレスの減少が、ユーザー満足度として表れています。

コスパ・料金（X・2件）

民泊施設のネット回線検討中。とりあえず早いやつが良いかと思ってNUROに聞いたら法人契約だと月1.8万円くらいかららしい。オフィスeoは約9千円。ビッグローブ光 10ギガは6千円くらい。ビッグローブでいいかなぁ🤔

— (@minpaku_pug) 投稿

• 「民泊施設のネット回線を比較。NURO光（法人）月1.8万円・オフィスeo月9千円に対してビッグローブ光10Gは月6千円くらい」（X・2024年6月28日）
• 「『1ギガから10ギガに変更したら特典は？』と問い合わせたら『1年無料でご利用いただけます』と言われ10ギガに変更」（X・2026年3月）

競合他社の10G回線と比較した場合、ビッグローブ光10ギガは月額6,000円台（戸建て・スタート割適用後）で、NURO光法人プランの約3分の1という水準だったという声もありました。

民泊施設の口コミは一見ニッチに見えますが、「コスパで選ぶなら最有力」という判断軸は家庭にも共通します。高速であることはもちろん、その速度を低コストで手に入れられる点がビッグローブ光10ギガの強みのひとつです。

既存の1Gユーザーには「1年間無料でアップグレードできる」キャンペーンも用意されており、まずコストをかけずに10ギガを体験してから継続を判断できる仕組みになっています。

機器変更で改善（X・1件）

ビッグローブ光 やっと重腰で工事完了 １０ギガ対応の中継器に設置しなおして 速度がマトモになりました(´；ω；`) 中継器経由なのでこの程度… 今までアップロードが30とか化石のような遅さだったので…

— (@inaco_175) 投稿

• 「10ギガ対応の中継器に交換したら速度がマトモに。今までアップロード30Mbpsの化石のような遅さだったが大幅に改善」（X・2024年6月28日）

10ギガ回線を契約しても、途中の中継器が非対応であれば速度はそこで頭打ちになります。

この事例ではアップロードが30Mbpsという状態から、10G対応の中継器に交換するだけで大幅に改善したという声です。

ルーター本体だけでなく、中継器・LANケーブルを含めたトータルの機器構成を10G対応に揃えることが、速度を引き出すための前提条件です。

裏を返せば、現在「10Gを使っているのに思ったより速くない」と感じている方は、機器の見直しで改善できる可能性が高いといえます。

良い口コミを発信している人の特徴

口コミを整理すると、良い評判が出やすい環境には共通点があります。

• 10G対応ルーターとCAT6A以上のLANケーブルをちゃんと用意している
• 夜間に家族全員が複数端末でネット利用を同時に使う世帯
• 料金やキャンペーンなどコスパを重視している

特に、ルーターやLANケーブルなどちゃんと10ギガ対応の機器等を用意できていない人は、「速度が出ない」「思ったより遅い」と声をあげている人が多い印象です。

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悪い評判・ネガティブな口コミ（速度不満・ルーター問題・開通トラブル）

悪い評判は「速度不満」「ルーター問題」「開通・接続トラブル」の3パターンに集中しています。

「BIGLOBE光に落とし穴はありますか？」という疑問への答えとして、実際の口コミから事例を整理します。

速度不満（Yahoo!知恵袋・4件）

• 「Wi-Fi（5GHz帯）でダウンロード300〜400Mbps、2.4GHz帯で20〜40Mbps程度しか出ない。機器の再起動やプロバイダへの相談を試みても改善されない。」（Yahoo!知恵袋・2025年2月）
• 「10Gで契約しているのに速度が60Mほどしか出ません。回線・機器ともに問題ないと言われたが料金は通常通りかかる。」（Yahoo!知恵袋・2025年12月）
• 「有線接続PS5で上り12.3Mbps・下り920.5Mbpsしか出ない。スト6のオンライン対戦がままならない。」（Yahoo!知恵袋・2024年9月）
• 「iPhoneで回線速度を測ると400Mbps。4台で使用中だが何か設定が必要なのか？」（Yahoo!知恵袋・2025年8月）

上りの速度不満（PS5の12Mbps）や、Wi-Fi経由での速度頭打ちが目立ちます。

これらの多くは回線品質ではなく、ルーターのWANポート速度・LANケーブル規格・Wi-Fi規格の物理的限界に起因している可能性が高いです。

ルーター非対応（Yahoo!知恵袋・3件）

• 「NEC WG2600HP3ルーターで接続できない。サポートから『10ギガサービス対応ルーターでないと使えない』と言われた。」（Yahoo!知恵袋・2025年2月）
• 「TPLink Archer A2600ルーターで接続できず、サポートに問い合わせても解決できていない。」（Yahoo!知恵袋・2025年6月）
• 「WAN・LAN共に10G対応ルーターを教えてほしい。TP-Link GE550ではWi-Fiの設定自体できなかった。」（Yahoo!知恵袋・2025年9月）

手持ちのルーターがそのまま使えると誤った解釈をしていて、後から追加費用が発生するケースです。

申し込み前にルーターの対応可否を確認しておくことが、最も避けやすいトラブルです。

開通・接続トラブル（Yahoo!知恵袋・4件）

• 「有線PCではYouTube・LINEなど一部サービスのみ利用可能。Discord・Steam・VALORANTなどのゲームが開けない。」（Yahoo!知恵袋・2025年11月）
• 「工事完了後にPS5で有線・無線ともに接続できない。ルーターはGX-100NE。」（Yahoo!知恵袋・2025年10月）
• 「工事完了後、インターネットが切断状態で50時間以上使用できない。何度再起動しても改善されない。」（Yahoo!知恵袋・2025年3月）
• 「20〜30分おきに回線が落ちる。電子レンジ使用時にWi-Fiも途切れる。」（Yahoo!知恵袋・2025年3月）

開通直後の接続トラブルの多くは、ルーターの設定ミスが原因です。

悪い評判はビッグローブ光の品質問題ではないことが多い
これらの悪い評判は、ビッグローブ光のサービス品質の問題ではなく、利用環境・初期設定の問題がほとんどです。次の章で技術的な根本原因を詳しく解説します。

【筆者分析】悪い評判が生まれる本当の原因と当てはまる人の特徴

悪い評判を技術的に分析すると、私の感覚的に原因の9割以上が3つの環境問題に集約されます。

回線自体の速度やサービス品質の問題ではなく、「環境を正しく整えているかどうか」で結果が大きく変わるのが10ギガ回線の特徴です。

原因①：ルーターのWANポートが1GbEのまま

市販の多くのルーターは、WAN側（光回線事業者側）のポート速度が最大1Gbpsです。

10Gbpsの回線を引いても、ルーターのWANポートがボトルネックになり、通信速度の上限は1Gbpsに制限されます。

「10G契約なのに1Gと変わらない」という口コミの大半は、これが原因です。

原因②：LANケーブルがCAT6A未対応

CAT5eやCAT6のLANケーブルは、規格上10Gbpsの伝送に対応していません。

ルーターからPCや機器までのケーブルがCAT5e/6の場合、有線接続していても10Gbpsの速度は通りません。

CAT6AはCAT6と見た目がほぼ同じなため、既存ケーブルを確認せずに使い回しているケースが多いです。

原因③：開通直後、多くのWebサイト等が一時的に利用できない

ビッグローブ光の10ギガプランは、最新の接続方式（IPoE）専用となっており、従来の設定（PPPoE）は使えません。

その影響により、開通や乗り換えをした当日は、最大1日程度「一部のWebサイトが表示されない（繋がらない）」時間が発生する点にご注意ください。

これはプロバイダ側で通信設定を完了させるまでに少し時間がかかるためです。GoogleやYouTubeなどはすぐに見られますが、それ以外の多くの一般的なサイトは、設定が完了するまで一時的に見られなくなります。

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ビッグローブ光10ギガの速度の実力を実測値から検証

ビッグローブ光10ギガについて、実際にビッグローブ光10ギガを計測し、計測ツール・機器名・時間帯・都道府県を明記した一次データを公開しています。

この章では、速度計測の実績データを集積している「みんなのネット回線速度」からビッグローブ光10ギガプランの実測値135件（2026年5月28日時点）を抽出・分析して、私の見解を解説します。

調査環境
ビッグローブ光の10ギガの速度結果を調査。調査対象は都道府県エリア・端末・有線接続/無線接続・ダウンロード/アップロード/Ping値。出典：みんなのネット回線速度 2026年5月時点

有線接続・Wi-Fi接続別の速度の実測値

10ギガプランユーザーの実測値は、接続方法（有線 or Wi-Fi）と端末環境によって大きく異なります。

10ギガプラン・有線接続の実測値

ビッグローブ光10ギガプランで有線接続を利用しているユーザーの実測値です。

有線接続の実測値（抜粋・2026年5月28日調査）

エリア	端末	ダウンロード	アップロード	Ping
埼玉県坂戸市	PC	7,941Mbps	3,279Mbps	6.9ms
青森県青森市	PC	5,358Mbps	1,910Mbps	16.5ms
千葉県浦安市	PC	3,963Mbps	3,776Mbps	5.9ms
東京都江戸川区	PC	2,954Mbps	2,752Mbps	9.0ms
愛知県小牧市	PC	2,513Mbps	4,394Mbps	14.3ms
兵庫県西宮市	PC	1,870Mbps	2,411Mbps	12.8ms
神奈川県相模原市中央区	PC	965Mbps	963Mbps	5.8ms

有線接続の69件の下り中央値は1,870Mbpsでした。

10ギガ対応ルーターと10Gbps対応LANケーブル（CAT6A以上）を使った環境では、おおむね2,000〜7,900Mbpsという「1ギガプランの上限を大きく超えた速度」が現実に出ています。

10ギガプラン・Wi-Fi接続の実測値

ビッグローブ光10ギガプランでWi-Fi接続を利用しているユーザーの実測値です。

Wi-Fi接続の実測値（抜粋・2026年5月28日調査）

エリア	端末	ダウンロード	アップロード	Ping
新潟県新潟市東区	PC	6,488Mbps	5,691Mbps	16.4ms
神奈川県川崎市幸区	スマートフォン	1,973Mbps	1,140Mbps	11.8ms
千葉県木更津市	タブレット	1,464Mbps	1,331Mbps	9.0ms
東京都調布市	PC	821Mbps	547Mbps	8.0ms
岡山県岡山市東区	スマートフォン	175Mbps	166Mbps	28.0ms
宮城県大崎市	スマートフォン	55Mbps	46Mbps	15.0ms

Wi-Fi接続の実測値は55〜6,488Mbpsと幅が非常に広く、中央値は810Mbpsです。

通信速度の幅が広い理由は、Wi-Fiルーターと計測端末の距離や壁などの障害物の有無によって速度が大きくブレるからです。

以上のように、10ギガプランでも、Wi-Fi規格・端末性能・電波環境によって速度は大きく変わります。

時間帯別の速度の実測値

なお、ビッグローブ光10ギガは時間帯によっても速度は異なります。

特に注目すべきは夜間の速度差です。

みんなのネット回線速度の実測値（2026年5月25日〜28日・400件）を10ギガプランと1ギガプランで分けて集計すると、夜間における速度の差が鮮明になります。

時間帯別実測値（2026年5月28日調査）

	10ギガ		1ギガ
時間帯	ダウンロード	Ping値	ダウンロード	Ping値
朝（6〜9時）	1,047Mbps	12.9ms	611Mbps	17.0ms
昼（12〜15時）	821Mbps	9.0ms	566Mbps	18.5ms
夜（18〜23時）	959Mbps	12.0ms	381Mbps	16.7ms

夜間（18〜23時）に1ギガプランの下り中央値は381Mbpsにとどまる一方、10ギガプランは959Mbpsと約2.5倍の差をキープしています。

Ping値でも、夜間は10ギガが12.0msに対して1ギガが16.7msと、10ギガプランの方が応答速度でも優れています。

オンラインゲームはPing値が重要
FPSや格闘ゲームなど反応速度が重要なオンライン対戦をする場合は、Ping値が重要となります。Ping値が低いほど反応速度が速く快適にゲームができます。10ギガプランならPing値も20msを下回っているため非常に快適です。

10ギガ契約でWi-Fiが400Mbps止まりになる理由

「ビッグローブ光10ギガを契約したのにWi-Fiで計測すると400Mbpsしか出ない」、これは回線やサービスの問題ではなく、Wi-Fi規格の上限が原因です。

10Gbpsの回線速度をWi-Fiで全て活かすには、ルーターと端末の双方がWi-Fi 6以上に対応している必要があります。

世代	規格名	最大通信速度	周波数
第7世代 (Wi-Fi7)	IEEE 802.11be	46Gbps	2.4GHz帯/5GHz帯/6GHz帯
第6世代 (Wi-Fi6)	[Wi-Fi6E] IEEE 802.11ax	9.6Gbps	2.4GHz帯/5GHz帯/6GHz帯
	[Wi-Fi6] IEEE 802.11ax	9.6Gbps	2.4GHz帯/5GHz帯
第5世代 (Wi-Fi5)	IEEE 802.11ac	6.9Gbps	5GHz帯
第4世代 (Wi-Fi4)	IEEE 802.11n	600Mbps	2.4GHz帯/5GHz帯
第3世代	IEEE 802.11g	54Mbps	2.4GHz帯
第2世代	IEEE 802.11a	54Mbps	5GHz帯
	IEEE 802.11b	11Mbps	2.4GHz帯
第1世代	IEEE 802.11	2Mbps	2.4GHz帯

iPhoneで400Mbps前後が計測された場合、それはiPhone本体のWi-Fi受信性能（アンテナ数・対応規格）が上限になっている可能性が高いです。

Wi-Fi 5対応の端末は理論値より実効速度がさらに低くなるため、スマートフォンで10G回線の恩恵を実感できるのはWi-Fi 6以上対応機種に限られます。

また、2.4GHz帯は電子レンジ・Bluetoothとの電波干渉を受けやすく、5GHz帯や6GHz帯より速度が落ちるケースがあります。

Wi-Fiで10Gの速度を実感するには要件がある
Wi-Fiで10Gの速度を実感するには、ルーター・端末・LANケーブルがすべてWi-Fi 6/6E以上に対応している必要があります。有線接続なら端末のWi-Fi規格に関係なく、安定した高速通信が可能です。

速度が遅い場合の原因別トラブルシューティング

想定より速度が出ない場合は、以下の4ステップ順に確認することで、多くのケースで原因を特定できます。

ルーター・ケーブル・端末、どれか1つでも非対応だと10ギガは活かせない
10ギガプランの速度を最大限引き出すには、「10G対応ルーター」「CAT6A LANケーブル」「10G対応端末」の3点がすべて揃っている必要があります。一点でも欠けると速度が頭打ちになります。

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10ギガの対応エリアの確認方法と落とし穴

ビッグローブ光10ギガはNTTのフレッツ光クロス回線の設備を利用しているため、「フレッツ光クロスの対応エリア＝ビッグローブ光10ギガが使えるエリア」です。

エリア確認はこれから紹介する方法で確認できるため、申し込み前に必ず確認してください。

ビッグローブ光10ギガの対応エリアの確認手順

自宅住所でビッグローブ光10ギガが使えるかどうかは、NTT東西のエリア確認ページから5ステップで確認できます。操作は5分程度で完了します。

エリア外だった場合は他の光回線を検討

もし、エリア検索でエリア外だった場合は、コラボ光以外の光回線でエリア検索しましょう。

なぜなら、コラボ光（ドコモ光やビッグローブ光など）は同じ設備を使っているためどれも10ギガが利用できないためです。

そのため、コラボ光以外である、NURO光、auひかり、地域限定のコミュファ光やeo光などでエリア検索してください。

エリア検索

	東日本エリア	西日本エリア
ドコモ光	エリア検索 ※新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県 ※検索結果に「光アクセス（10G品目）の提供エリア」と表示されたら利用可能	エリア検索 ※富山/岐阜/静岡から西の30府県 ※検索結果に「光アクセスサービス（10G）」の表示がされたら利用可能
ソフトバンク光
ビッグローブ光
GMOとくとくBB光
NURO光	エリア検索
auひかり(関東のみ)	エリア検索
コミュファ光(東海のみ)	エリア検索
eo光(関西のみ)	シンプルプラン・通常プラン
メガエッグ(中国のみ)	エリア検索
ピカラ光(四国のみ)	エリア検索
BBIQ光(九州のみ)	エリア検索

もし、10ギガが利用できる光回線がわかったら、下記の記事で対象の10ギガ光回線を理解して申し込みましょう。

マンションで10ギガ非対応と表示された場合はVDSL方式が原因の可能性

マンションの場合で、エリア検索で「10ギガ非対応」だった場合、VDSL方式が主な原因として考えられます。

なぜなら、同じ対応エリア内でも建物の設備によって「10Gが使えるマンション」と「使えないマンション」が存在するからです。

マンションの接続方式は、大きく「光配線方式」と「VDSL方式」の2種類に分かれます。

方式	仕組み	10G対応	最大速度
光配線方式	各戸まで光ファイバーを引き込む	対応可能	最大10Gbps
VDSL方式	MDF（共用設備）から各戸は電話線	対応不可	最大約100Mbps

VDSL方式は、マンション共用部までは光ファイバーが来ていても、各戸への配線が電話線（銅線）のため、10Gbpsの信号を通せません。築年数が古いマンションほどVDSL方式が多い傾向があります。

10ギガ非対応の場合でも、管理組合が光配線方式への設備改修を行うことで将来的に対応できるケースもあります。

2026年のエリア最新情報と今後のエリア拡大予定

2026年のエリア最新情報と今後のエリア拡大予定を紹介します。

2026年3月31日にエリアが拡大

2026年3月31日にビッグローブ光の10ギガプランの提供エリアが拡大し、2026年6月現在下記のエリアで10ギガが利用できます。

NTT東日本エリア

都府県域	サービス提供エリア （下記の一部での提供となります）
東京都	千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、西多摩郡瑞穂町
神奈川県	横浜市旭区・磯子区・栄区・金沢区・戸塚区・港南区・港北区・神奈川区・瀬谷区・西区・南区・青葉区・泉区・中区・都筑区・緑区・保土ヶ谷区・鶴見区、川崎市川崎区・幸区・高津区・多摩区・中原区・宮前区・麻生区、相模原市中央区・南区・緑区、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ケ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市、高座郡寒川町、足柄上郡開成町・松田町・大井町・中井町、足柄下郡湯河原町、愛甲郡愛川町、三浦郡葉山町、中郡二宮町・大磯町
千葉県	千葉市稲毛区・花見川区・中央区・美浜区・緑区・若葉区、銚子市、市川市、船橋市、松戸市、野田市、成田市、佐倉市、旭市、習志野市、柏市、市原市、流山市、八千代市、我孫子市、鴨川市、鎌ヶ谷市、君津市、富津市、浦安市、四街道市、袖ケ浦市、八街市、印西市、白井市、富里市、木更津市、茂原市、東金市、大網白里市、匝瑳市、香取市、山武市、長生郡睦沢町
埼玉県	さいたま市西区・浦和区・桜区・南区・緑区・見沼区・大宮区・中央区・岩槻区・北区、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市、北足立郡伊奈町、入間郡三芳町・毛呂山町、南埼玉郡宮代町、比企郡小川町・吉見町・滑川町、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町・横瀬町、北葛飾郡杉戸町
栃木県	宇都宮市、足利市、栃木市、佐野市、日光市、小山市、真岡市、那須塩原市、矢板市、下野市、芳賀郡芳賀町、塩谷郡塩谷町・高根沢町、那須郡那須町
群馬県	前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、太田市、沼田市、館林市、渋川市、藤岡市、安中市、みどり市、北群馬郡吉岡町・榛東村、邑楽郡千代田町・板倉町・明和町・大泉町・邑楽町、利根郡昭和村・川場村
茨城県	水戸市、日立市、土浦市、古河市、石岡市、結城市、龍ケ崎市、潮来市、常総市、常陸大宮市、高萩市、北茨城市、取手市、牛久市、つくば市、ひたちなか市、神栖市、筑西市、桜川市、笠間市、かすみがうら市、小美玉市、那珂市、稲敷市、つくばみらい市、東茨城郡茨城町、那珂郡東海村、稲敷郡阿見町・美浦村、猿島郡境町
北海道	札幌市中央区・東区・白石区・豊平区・厚別区・北区・南区・西区・手稲区・清田区、室蘭市、石狩市、登別市、苫小牧市、北広島市、恵庭市、江別市、小樽市、千歳市、函館市、旭川市、石狩郡当別町、上川郡鷹栖町
宮城県	仙台市若林区・青葉区・宮城野区・太白区・泉区、多賀城市、白石市、塩竈市、岩沼市、気仙沼市、石巻市、栗原市、大崎市、登米市、東松島市、富谷市、名取市、宮城郡七ヶ浜町・利府町・松島町、柴田郡村田町・大河原町・川崎町・柴田町、遠田郡美里町・涌谷町、黒川郡大衡村・大和町・大郷町、加美郡加美町
新潟県	新潟市東区・中央区・秋葉区・南区・西区・西蒲区・北区・江南区、長岡市、小千谷市、五泉市、見附市、燕市、阿賀野市、北蒲原郡聖籠町、三島郡出雲崎町、刈羽郡刈羽村
長野県	長野市、千曲市、上水内郡飯綱町
福島県	福島市、会津若松市、郡山市、いわき市、白河市、須賀川市、喜多方市、相馬市、二本松市、南相馬市、伊達市、本宮市、伊達郡桑折町・川俣町、岩瀬郡鏡石町・天栄村、耶麻郡北塩原村・猪苗代町、河沼郡会津坂下町・湯川村、大沼郡会津美里町、西白河郡西郷村・中島村・矢吹町、東白川郡棚倉町、石川郡石川町・玉川村、田村郡三春町、双葉郡浪江町、相馬郡新地町
山梨県	甲府市、甲斐市、笛吹市、中巨摩郡昭和町
青森県	青森市、八戸市、上北郡おいらせ町、三戸郡五戸町・階上町、南津軽郡藤崎町
岩手県	盛岡市、滝沢市、紫波郡紫波町・矢巾町、岩手郡雫石町
秋田県	秋田市、潟上市
山形県	山形市、米沢市、鶴岡市、酒田市、新庄市、寒河江市、上山市、村山市、長井市、天童市、東根市、南陽市、東村山郡山辺町、東村山郡中山町、西村山郡河北町、西村山郡大江町、最上郡舟形町、東置賜郡高畠町、東置賜郡川西町、東田川郡庄内町

NTT西日本エリア

府県域	サービス提供エリア
大阪府	大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市、三島郡島本町、泉北郡忠岡町、泉南郡田尻町・熊取町
和歌山県	和歌山市、御坊市、田辺市、新宮市、岩出市、海南市、橋本市、有田市、日高郡美浜町・日高川町
京都府	京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、南丹市、木津川市、乙訓郡大山崎町、久世郡久御山町、相楽郡精華町、与謝郡与謝野町
奈良県	奈良市、大和高田市、大和郡山市、橿原市、桜井市、五條市、生駒市、香芝市、天理市、生駒郡三郷町・安堵町・斑鳩町、磯城郡田原本町、北葛城郡上牧町・王寺町・河合町
滋賀県	大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、蒲生郡日野町
兵庫県	神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、洲本市、芦屋市、伊丹市、相生市、豊岡市、加古川市、赤穂市、西脇市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、宍粟市、川辺郡猪名川町、加古郡稲美町・播磨町、神崎郡福崎町、揖保郡太子町
愛知県	名古屋市、豊橋市、岡崎市、一宮市、瀬戸市、半田市、春日井市、豊川市、津島市、碧南市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、蒲郡市、犬山市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、東海市、大府市、知多市、知立市、尾張旭市、高浜市、岩倉市、豊明市、日進市、田原市、愛西市、清須市、北名古屋市、弥富市、みよし市、あま市、長久手市、愛知郡東郷町、丹羽郡大口町・扶桑町、海部郡大治町・蟹江町、知多郡阿久比町・東浦町・武豊町、額田郡幸田町、西春日井郡豊山町
静岡県	静岡市、浜松市、沼津市、熱海市、三島市、富士宮市、伊東市、島田市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、裾野市、御前崎市、菊川市、湖西市、伊豆の国市、駿東郡清水町・長泉町、田方郡函南町、榛原郡吉田町
岐阜県	岐阜市、大垣市、高山市、多治見市、関市、中津川市、瑞浪市、羽島市、恵那市、美濃加茂市、土岐市、各務原市、可児市、瑞穂市、本巣市、海津市、羽島郡岐南町・笠松町、安八郡輪之内町、揖斐郡大野町、本巣郡北方町、加茂郡坂祝町・七宗町、不破郡垂井町
三重県	津市、四日市市、伊勢市、松阪市、桑名市、鈴鹿市、名張市、亀山市、伊賀市、桑名郡木曽岬町、員弁郡東員町、三重郡朝日町・川越町
石川県	金沢市、小松市、珠洲市、加賀市、白山市、野々市市、河北郡津幡町・内灘町、鳳珠郡能登町
富山県	富山市、高岡市
福井県	福井市、敦賀市、越前市
鳥取	鳥取市、米子市
島根	松江市、浜田市、出雲市、益田市、大田市
広島県	広島市、呉市、三原市、尾道市、福山市、三次市、東広島市、廿日市市、竹原市、安芸郡府中町・海田町・熊野町
岡山県	岡山市、倉敷市、津山市、総社市、高梁市、都窪郡早島町、勝田郡勝央町
山口	下関市、宇部市、山口市、防府市、下松市、岩国市、周南市
愛媛県	松山市、今治市、宇和島市、新居浜市、西条市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、伊予郡松前町
香川県	高松市、丸亀市、坂出市、善通寺市、観音寺市、さぬき市、木田郡三木町、綾歌郡宇多津町、仲多度郡多度津町
徳島県	徳島市、小松島市、阿南市、鳴門市、板野郡北島町・藍住町
高知県	高知市、南国市、安芸市、香美市、四万十市、吾川郡いの町
福岡県	北九州市、福岡市、大牟田市、久留米市、直方市、飯塚市、柳川市、筑後市、大川市、行橋市、豊前市、中間市、小郡市、筑紫野市、春日市、大野城市、宗像市、太宰府市、古賀市、福津市、朝倉市、那珂川市、田川市、八女市、みやま市、糸島市、糟屋郡宇美町・篠栗町・志免町・須恵町・粕屋町、遠賀郡水巻町・岡垣町・遠賀町、朝倉郡筑前町、八女郡広川町、京都郡苅田町、築上郡吉富町、三井郡大刀洗町、三潴郡大木町
佐賀県	佐賀市、唐津市、鳥栖市、伊万里市、武雄市、鹿島市、小城市、嬉野市、神埼市、神埼郡吉野ヶ里町、三養基郡上峰町、杵島郡白石町
長崎県	長崎市、佐世保市、島原市、諫早市、大村市、五島市、西彼杵郡長与町・時津町、北松浦郡佐々町
熊本県	熊本市、八代市、人吉市、荒尾市、水俣市、玉名市、山鹿市、宇土市、宇城市、天草市、合志市、菊池市、菊池郡大津町・菊陽町、上益城郡御船町・益城町、八代郡氷川町、球磨郡錦町・相良村・山江村・あさぎり町、玉名郡長洲町
大分県	大分市、別府市、中津市、日田市、佐伯市、臼杵市、杵築市、宇佐市、由布市、速見郡日出町、玖珠郡玖珠町
鹿児島県	鹿児島市、鹿屋市、枕崎市、出水市、薩摩川内市、霧島市、いちき串木野市、奄美市、姶良市、日置市、大島郡龍郷町
宮崎県	宮崎市、都城市、延岡市、日向市、小林市
沖縄県	那覇市、宜野湾市、沖縄市、うるま市、石垣市、浦添市、名護市、糸満市、豊見城市、宮古島市、中頭郡読谷村・北谷町・北中城村・西原町、島尻郡南風原町・八重瀬町

上記のエリア内であっても、お住まいの丁番地によっては提供エリア外の可能性もあるため、下記のエリア検索から事前にチェックしておきましょう。

	エリア検索サイト
NTT東日本エリア (新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県)	提供エリア検索 ※検索結果に「光アクセス（10G品目）の提供エリア」と表示されたら利用可能
NTT西日本エリア (富山/岐阜/静岡から西の30府県)	提供エリア検索

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2026年6月以降のエリア拡大予定

2026年6月現在、ビッグローブ光10ギガのエリア拡大の予定は下記の通りです。

NTT東日本エリア

NTT東日本エリアにおける2026年6月以降の提供開始予定エリアは未定です。

順次発表があり次第掲載します。

NTT西日本エリア

NTT西日本エリアにおける2026年6月以降の提供開始予定エリアは未定です。

順次発表があり次第掲載します。

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10ギガが活かせなくなる？5つの注意点・デメリット

ビッグローブ光10ギガには、10ギガを活かすためのポイントや注意点があります。

これらを事前に把握しておけば申し込み後の後悔を防げます。

10G対応ルーターとLANケーブルの買い替えが必要

10G対応ルーターとCAT6A以上のLANケーブルを別途用意するコストが発生します。

1G回線では市販の一般的なルーターがそのまま使えますが、10G回線では対応ルーターへの交換が必須です。

主な費用の目安は以下のとおりです。

機器	選択肢	費用目安
10G対応ルーター	市販品（TP-Link・BUFFALO等）	10,000〜30,000円程度
	NTTレンタルルーター	月額550円
LANケーブル（CAT6A）	市販品（5m程度）	1,000〜3,000円程度

NTTレンタルルーターを選ぶと月額費用がかかる代わりに、機器の選定・設定の手間を省けます。

市販品を購入する場合は初期費用がかかりますが、長期的には割安になります。

なお、ドコモ光・ソフトバンク光などの他社コラボ光も同様に10G対応ルーターが必要なため、この点はビッグローブ光固有のデメリットではありません。

[内部リンク候補: ビッグローブ光 ルーター]として、具体的な推奨機種は次の章で詳しく解説しています。

提供エリアが限定的

1ギガプランと比べて対応エリアが狭く、現時点では一部の地方エリアは対象外です。

ビッグローブ光10ギガはNTTのフレッツ光クロスの設備を使用しているため、フレッツ光クロスの対応エリアに限定されます。

主要都市圏（東京・大阪・名古屋など）や政令指定都市は概ね対応していますが、地方部の一部はまだ対応していません。

エリア外の方が検討できる代替手段は以下のとおりです。

• 他社の10G回線（NURO光・auひかり）
  ⇒独自の光ファイバー網を使用するため、ビッグローブ光10Gが使えないエリアでも対応している場合がある

PPPoE方式が使えない

競合記事の多くが触れていない重要な制約として、ビッグローブ光10ギガはIPv6 IPoE（MAP-E方式）のみ対応でPPPoEが利用できません。

そのため、下記のような使い方はできないため、該当する場合は1ギガプランを申し込みましょう。

PPPoE方式によるサービス

• 固定IPアドレスオプション
• VPNサービス
• 特定ポートを使用するサービス
• 複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービス
• 外部へのサーバ公開

上記は少しマニアックな使い方のため、ピンとこない人は気にする必要はありません。

一般的なネット検索や、オンラインゲーム、動画視聴などは問題なく利用できます。

固定IPオプション利用中のまま変更するとトラブルになる
固定IPオプションを利用中のままタイプ変更すると、IPアドレスが変更になり業務上のトラブルが発生する可能性があります。法人・SOHOで固定IPを使っている方は、変更前に必ず担当者・ネットワーク管理者へ確認してください。

開通後、IPv6 IPoE有効化まで最大1日使えないことがある

ビッグローブ光10ギガプランは、PPPoE方式に対応しておらず、常時IPv6 IPoE接続となります。

そのため、工事完了直後にIPoEの設定が有効化されていない場合、その間はインターネットが利用できない状態になります。

有効化までの待機時間は最大で翌日中（工事から24時間以内が目安）です。

待機が発生する理由は、事業者のネットワーク側でIPv6の処理（接続設定の配信）が完了するまでに時間がかかるためです。

1ギガプランと異なり、PPPoEへの切り替えで凌ぐことはできない
1ギガプランではIPoE有効化待ちの間にPPPoEで一時接続できましたが、10ギガプランはPPPoE方式そのものが非対応です。工事日の前後でどうしても接続が必要な場合は、スマホのテザリングなどで対応してください。

翌日になってもインターネットに接続できない場合は、ビッグローブ光サポートへ問い合わせてください。

1ギガプランより月額が約800〜1,900円高い

1ギガプランと比較すると下記のように月額料金に差が発生します。

1ギガとの月額差

住居	10ギガ（2年プラン）	1ギガ（3年プラン）	月額差
戸建て	6,270円	5,478円	+792円/月
マンション	6,270円	4,378円	+1,892円/月

差額は発生しますが、au/UQモバイルのスマートバリュー（月額最大1,100円割引）を活用すればこの差額を埋めることができます。

「デメリットに見えても、使い方次第でコスパが逆転する」のが10ギガプランの特徴です。

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ビッグローブ光10ギガのキャンペーン！申込窓口を誤ると数万円損する

これからビッグローブ光の10ギガプランを申し込もうとしている場合は、公式サイトから申し込むとキャッシュバックが貰えないため注意してください。

ここからは、ビッグローブ光の10ギガプランをどこから申し込めばお得なのか徹底比較していきます。

それでは詳しく見ていきましょう。

申込窓口は公式特設サイトが1位だった

ビッグローブ光の申込窓口を比較した結果、「公式特設サイト」が1位でした。

理由は、高額キャッシュバックが貰えるためです。

さらに、今なら最大30,000円増額中で、総額最大85,000円のキャッシュバックが貰えます。

なお、一部代理店では28,600円の工事費が有料になり、工事費無料も含めた特典総額で見ると「公式特設サイト」が最もお得です。

ビッグローブ光の窓口比較

申込窓口	キャッシュバック	工事費
公式特設サイト (公式)	85,000円 ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!	工事費無料 (28,600円)
アウンカンパニー (代理店)	50,000円	工事費無料 (28,600円)
NEXT (代理店)	50,000円	工事費無料 (28,600円)
相見積もり (旧:家計の節約) (代理店)	40,000円	工事費無料 (28,600円)
25 (代理店)	30,000円	工事費無料 (28,600円)
ブロードバンドナビ (代理店)	40,000円	工事費無料 (28,600円)
エフプレイン (代理店)	多数のオプション加入で40,000円	工事費無料 (28,600円)
NNコミュニケーションズ （窓口終了）	なし	なし
ゼロプラス （窓口終了）	なし	有料
ライフサポート （窓口終了）	なし	有料
LBフォース （窓口終了）	なし	有料

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なお、「事業者変更」「転用」の際には下記のキャンペーンをクリックしてください。

「公式特設サイト」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「公式サイト」には申込サイトが2つあるということです。

ただし公式サイトには申込サイトが2つあるから注意

ビッグローブ光の「公式サイト」には申込Webサイトが2つあるため注意してください。

Google検索でヒットする通常サイトから申し込んでも最大30,000円の増額キャッシュバックは貰えません。

そのため、必ず「公式特設サイト」から申し込みましょう。

申込サイト比較

	公式特設 サイト	通常 サイト
キャッシュバック	【10ギガ】 85,000円 【1ギガ】 65,000円 ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!	【10ギガ】 55,000円 【1ギガ】 35,000円
工事費	実質無料
オプション加入	不要
URL	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/lp/af/index_limited.html	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/

なお、増額キャッシュバックは「公式特設サイト」にアクセスしてクーポンコードを取得して申込画面でクーポンコードを入力してください。

ビッグローブ光は下記の「公式特設サイト」から申し込みましょう。

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ビッグローブ光10ギガプランのキャンペーン詳細

ビッグローブ光の10ギガプランのキャンペーンは下記の通りです。

キャンペーン

特典種類	内容
キャッシュバック	85,000円 ↑今なら最大30,000円増額中!! ↑今なら最大30,000円増額中!!
オプションキャッシュバック	【高機能Wi-Fiルーター】 Wi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバックまたは5,808円引き
	【ビッグローブ光テレビ】 15,000円キャッシュバック ※事業者変更/転用は対象外
	【トータル・ネットセキュリティ】 5,000円キャッシュバック
工事費無料	工事費無料
スマホセット割	最大1,100円割引

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上記のキャンペーンについて詳しく見ていきましょう。

キャッシュバック

ビッグローブ光では、オプション契約なしでも最大85,000円のキャッシュバックが貰えます。

さらにオプションも契約すると、追加でキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバック

		10ギガ	1ギガ
キャッシュバック		55,000円	35,000円
増額キャッシュバック (クーポンコード必要)		+30,000円 ※事業者変更/転用は+30,000円	+30,000円 ※マンションは+30,000円
合計		最大85,000円	最大65,000円

オプションキャッシュバック

		10ギガ	1ギガ
オプション	Wi-Fiルーター	Deco BE85 5,000円	Deco X50 5,000円
	ビッグローブ光テレビ	15,000円

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高機能Wi-Fiルーターがお得

公式特設サイトからビッグローブ光を申し込むことで、高機能Wi-Fiルーターの値引きや5,000円のキャッシュバックが貰えます。

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ビッグローブ光テレビのキャッシュバック

光回線で地デジが視聴できる「ビッグローブ光テレビ」を同時に申し込みすると、15,000円のキャッシュバックが貰えます。

ビッグローブ光テレビは、アンテナなしで家中何台でも地上デジタル放送やBS放送が視聴でき、4K・8K放送にも対応しています。

	内容
対象光回線	ビッグローブ光3年プラン
条件	「ビッグローブ光」と「ビッグローブ光テレビ」を同時に申し込むこと
キャッシュバック額	15,000円
受取時期	工事完了月を1カ月目として25カ月目に15,000円キャッシュバック(口座送金)

トータル・ネットセキュリティのキャッシュバック

ウイルス対策もパスワード管理も最大3台まで対策できる「トータル・ネットセキュリティ」を申し込むと、月額638円の利用料が最大2ヶ月無料になります。

機能	詳細
個人情報の流出チェック	ダークウェブ上でメールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座名などが流出していないか確認できます。
自動契約更新	解約するまで毎月自動で契約が更新され、期限切れの心配や、面倒な契約更新・パッケージ再購入の手間が不要です。
マルチデバイス	パソコンでもスマートフォンでも、これ1つでセキュリティ対策が可能です。
ライセンス追加	追加料金なしで最大7台まで利用可能です。
パスワード マネージャー	多要素認証のアプリで、複数ID/パスワードを安全に一括管理します。3台まで利用可能です。
危険なウェブサイトへのアクセスをブロック	「ウェブアドバイザー」機能により、ネットの検索結果やURLの安全性を評価し、危険な場合は警告を表示します。

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工事費実質無料

キャッシュバック等の特典に加えて、工事費も実質無料となります。

居住形態	工事費
戸建て	工事費28,600円 ⇒実質無料
集合住宅	工事費28,600円 ⇒実質無料

なお、ドコモ光やソフトバンク光などのコラボ光からの乗り換え「事業者変更」や、フレッツ光からの乗り換え「転用」はそもそも工事費が発生しません。

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au/UQモバイルのスマホセット割

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が対象プランを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

ビッグローブモバイル

ビッグローブモバイルのスマホセット割は、スマホ1台あたり最大220円の月額割引が適用されます。

スマホセット割が適用されるスマホプランは全プランで割引されます。

対象プラン	月額割引額
全プラン	220円割引

なお、ビッグローブモバイルとのスマホセット割は、ひかり電話オプションの契約は必要ありません。

そういった意味ではお得なセット割ですね。

最大10,000円分のau PAY還元

auまたはUQモバイルとのスマホセット割を新規で申し込むことで、最大10,000円分のau PAYが還元されます。

	auスマートバリュー (au)	自宅セット割 (UQモバイル)
au PAY還元額	最大10,000円 (1,000円×10ヶ月)	最大5,000円 (500円×10ヶ月)

適用条件は下記をご覧ください。

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ここでは公式特設サイトでビッグローブ光の10ギガプランを申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。

それでは、詳しく見ていきましょう。

公式サイトのキャッシュバック受取手順

ビッグローブ光のキャッシュバックの受取手順は、下記のSTEPごとに手続きを進めていきます。

通常キャッシュバックの受取手順

増額キャッシュバックの受取手順

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10ギガを最大限に引き出す対応ルーターの選び方と設定手順

10Gbpsの回線を契約しても、ルーターの選択を誤ると1ギガと変わらない速度しか出ません。

この章では「なぜ10G対応ルーターが必要か」の技術的な根拠から、具体的な推奨機種・設定手順まで一気に解説します。

10G対応ルーターが必須な理由（IPv6 IPoE・DHCPv6-PDとは）

「10G対応ルーターがなぜ必要か」について、技術的な根拠を解説します。

WANポートがボトルネックになる仕組み

ルーターにはWAN側（回線を接続するポート）とLAN側（端末を接続するポート）があります。

市販の多くのルーターのWANポートは最大1GbE（1Gbps）対応で、10Gbpsの回線を接続してもそこで速度が頭打ちになります。

有線接続ならLANポートも10ギガ対応必須

LANケーブルで有線接続するなら、必ずLANポートも10ギガ対応になっているルーターを選んでください。

WANポートは10ギガ対応でも、LANポートが10ギガ対応になっていないルーターは意外と多くあります。

DHCPv6-PDに対応している必要がある

ビッグローブ光10ギガはDHCPv6-PDに対応しているルーターを用意する必要がありますが、現在一般的に売られているルーターであれば機能が具備されているため特に問題はありません。

注意が必要なのは、古いルーターを使っている場合です。その場合はネットに接続できなくなります。

なお、「DHCPv6-PD」とはIPv6アドレスが配られる仕組みのことで、プロバイダはあなたの自宅のルーターに対して、「この番地の範囲のアドレスをあなたの家全体で使っていいですよ」というアドレスのまとまり（プレフィックス）を渡すものです。

これから新しく10ギガ対応ルーターを用意する人は心配する必要はないです。

今使っているルーターが10Gで使えるかの判定フローチャート

手元のルーターをそのまま使えるかどうかは、3つのポイントを確認することで判定できます。

1Gルーターでも試してから判断する選択肢もある
1G対応ルーター（WANポート1GbE）でも、MAP-Eが使えればIPv4 over IPv6接続で実効900Mbps前後は出ます。厳密な10G速度は必要なく「現状より速くなればよい」という方は、既存ルーターのまま試してから判断する選択肢もあります。

ビッグローブ光のおすすめ10ギガ対応ルーター

2026年6月現在、ビッグローブ光の10ギガ対応ルーターのおすすめを紹介します。

公式特設サイトからビッグローブ光を申し込むことで、高機能Wi-Fiルーターの値引きや5,000円のキャッシュバックが貰えます。

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なお、各種10ギガ対応ルーターについて知りたい場合は、下記の記事をご確認ください。

10ギガ対応ルーターの設定と繋がらない場合の確認手順

ビッグローブ光10ギガプランでは、IPv6 IPoEの設定はBIGLOBEが開通工事時にサーバー側で自動的に行います。

ルーターの管理画面を開いてIPv6 IPoEを手動で設定する作業は、ほとんどのケースで不要です。

10G対応ルーターは接続するだけで完了
ONU（光回線終端装置）とルーターをCAT6A LANケーブルで繋いで電源を入れれば、BIGLOBEの自動設定が完了次第（工事翌日を目安）でインターネットが使えるようになります。

繋がらない場合の確認手順

工事翌日を過ぎてもインターネットに繋がらない場合は、以下の順で確認してください。

接続が確認できたら、Fast.comなどで下り速度を計測してください。

有線接続で数百〜数千Mbpsが計測されれば、正常に10G接続ができています。

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ビッグローブ光10ギガの申し込みから工事までの流れ

ビッグローブ光10ギガプランを申し込み、工事するまでの流れを解説します。

• 新規申し込み
• 事業者変更（コラボ光→ビッグローブ光）
• 転用（フレッツ光→ビッグローブ光）
• 1ギガから10ギガへのプラン変更の手順
• ダウングレード（10ギガから1ギガへの変更）

それぞれ詳しく見ていきましょう。

新規申し込みの手順

ビッグローブ光を公式サイトから新規申し込みした場合の手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外の「ドコモ光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	最大28,600円 ⇒実質無料	最大28,600円 ⇒実質無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,378円	5,478円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

事業者変更の手順

ビッグローブ光を公式サイトから事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	2,200円	2,200円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

転用の手順

ビッグローブ光を公式サイトから転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からビッグローブ光に切り替える）する場合の申し込み手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	1,100円	1,100円

フレッツ光からビッグローブ光への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からビッグローブ光に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

1ギガから10ギガへのプラン変更の手順

ビッグローブ光の1ギガプランから10ギガプランにプラン変更する手順を解説します。

その前に、プラン変更に該当する人や料金について知っておきましょう。

ビッグローブ光のプラン変更の場合は、工事費が発生します（無料特典あり）。

プラン変更の場合は解約金は発生しない
ビッグローブ光1ギガプランから10ギガプランにプラン変更する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

ダウングレード（10ギガから1ギガへの変更）の方法と注意点

10ギガから1ギガへのダウングレードは、BIGLOBE会員ページから手続きできます。

解約・ダウングレード時の注意点を整理します。

手続き	工事費の扱い
10Gから1Gタイプ変更	事務手数料や新たな工事費が発生する場合あり

ビッグローブ光10ギガのよくある質問

ビッグローブ光10ギガでテレビは見られる？

ビッグローブ光10ギガではビッグローブ光テレビを契約することで地デジ・BSが視聴できます。

サービス	内容	月額
ビッグローブ光テレビ	アンテナ不要で地デジ・無料のBSを楽しめるサービス	990円
ひかりTV	NTTぷらら提供の映像配信サービス	別途契約が必要

なお、10ギガ回線で通常のインターネット経由のVOD（Netflix・Amazonプライム等）を視聴することには何の制限もありません。

ビッグローブ光10ギガは法人契約は可能？

ビッグローブ光10ギガは法人名義での契約が可能です。

ただし、10ギガタイプはPPPoEと固定IPオプションが使えないため、固定IPが必要な法人用途（自社サーバー公開・特定業務システム等）には対応できません。

法人での10G利用を検討している方は、ビッグローブ法人サービスへ直接問い合わせて要件を確認することをおすすめします。

ビッグローブ光10ギガのまとめ

ビッグローブ光10ギガは、速度に困ったり、快適にインターネットライフを過ごしたい人におすすめできる光回線です。

「遅い」という評判の大半はルーターや機器類の問題であり、正しく環境を整えた人の満足度は高いというのが、記事全体を通じた編集部の評価です。

• スマホセット割や高額キャッシュバック(公式特設サイト)を活用すれば、1ギガとほぼ変わらない実質料金できる
• 10G対応ルーターとCAT6A以上のLANケーブルなど環境を揃えれば、10Gbpsの速度は確実に発揮できる

• 市販の1Gルーターをそのまま流用した場合は、10G回線を引いても速度は1Gと変わらない
• 通常の公式サイトから申し込む高額キャッシュバックが貰えない(公式特設サイトから申し込むべき)

また、ビッグローブ光は必ず下記の公式特設サイトから申し込みましょう。

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