失敗する!?ドコモ光のOCNインターネット（OCN for ドコモ光）の注意点・特徴・評判を解説

結論、ドコモ光のプロバイダであるOCNインターネット（旧OCN for ドコモ光）は、高機能Wi-Fiルーターを無料で提供している良いプロバイダでした。

しかし、全プロバイダで比較すると、「最大60,000円のキャッシュバック」や「最新の高機能Wi-Fiルーター」を提供している「GMOとくとくBB」が最もベストなプロバイダであることがわかりました。

ただし、いくつか注意点があり、これを知らないままドコモ光を申し込むと、この60,000円のキャッシュバックを受け取れなくなる可能性があります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、本当にドコモ光がお得に申し込めるプロバイダや窓口を21社以上調査した結果をお伝えします。

ドコモ光のOCNの評判から見る特徴

Twitterやヤフー知恵袋など55人以上を調査した結果、ドコモ光のOCNインターネット（旧OCN for ドコモ光）の特徴は以下の6つでした。

1. 最大55,000円のキャッシュバックが貰える
2. 10ギガなら最大6ヶ月間ワンコイン500円で利用できる
3. 他社から乗り換えで最大25,000ポイントバック
4. 高性能Wi-Fiルーターが無料
5. IPv6接続（IPoE方式）対応で速度が速い
6. 月額料金がタイプAなので安い
7. 最大22,000円の工事費が無料
8. ドコモのスマホセット割で最大1,100円の月額割引
9. オプションサービスも豊富で無料期間もある

なお、OCN（ドコモ光）の月額料金等の基本情報は下記をご確認ください。

特徴① 最大55,000円のキャッシュバックが貰える

OCN（ドコモ光）では、下記の通りキャッシュバックが貰えます。

	10ギガ	1ギガ
新規	55,000円	37,000円
事業者変更	30,000円	37,000円
転用	30,000円	32,000円

開通月の3ヶ月後に振込手続きをすることでキャッシュバックが貰えます。

dポイントも貰える

OCN（ドコモ光）では、キャッシュバックに加えてdポイントも貰えます。

	10ギガ	1ギガ
dポイント	3,300ポイント	2,000ポイント

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特徴② 10ギガなら最大6ヶ月間ワンコイン500円で利用できる

2024年8月29日から、ドコモ光の10ギガプランは最大6ヶ月間ワンコイン500円/月で利用できるようになりました。

7ヶ月目以降は、タイプAのプロバイダなら戸建もマンションも月額6,380円です。

定期契約プラン(2年更新)

居住形態	プロバイダ タイプ	月額料金 (6ヶ月まで)	月額料金 (7ヶ月以降)
戸建	タイプA	500円	6,380円
	タイプB		6,600円
	タイプC		6,380円
	単独タイプ		5,940円
マンション	タイプA		6,380円
	タイプB		6,600円
	タイプC		6,380円
	単独タイプ		5,940円

なお、OCNはタイプAのため、7ヶ月目以降は月額6,380円で利用できます。

特徴③ 他社から乗り換えで最大25,000ポイントバック

他社からドコモ光（OCN）への乗り換えで、他社の解約金分を最大25,000ドコモポイントで還元してくれるキャンペーンです。

	10ギガ/1ギガ
dポイント	最大25,000ポイント

特徴④ 高性能Wi-Fiルーターが無料

OCN（ドコモ光）では、1ギガプランでは高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタルできます。

さらに、1年経過すると返却する必要がないため、実質無料で貰えます。

また、10ギガプランでは10ギガ用のルーターが格安で購入できるためお得です。

Wi-Fiルーターのスペック

1ギガ用のWi-Fiルーター

10ギガ用のWi-Fiルーター

Wi-Fiルーターは別途申し込みが必要

ドコモ光（OCN）を申し込んだ後「開通のご案内」が自宅に到着するため、所定の手続きに沿ってWi-Fiルーターを申し込んでください。

念のためOCNのWi-Fiルーター申し込みページを記載しておきます。

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特徴⑤ IPv6接続（IPoE方式）対応で速度が速い

OCN（ドコモ光）では、回線が混雑しにくいIPv6接続（IPoE方式）が採用されているため通信速度が速いです。

OCNは速度が快適なIPoE（IPv4 over IPv6）方式を標準提供しています。

この方式を利用することで、アクセスが集中するポイントを通らないため、「混雑している」「遅くなる」時間帯でも快適にインターネットができます。

v6アルファは新規受付を終了した

OCN（ドコモ光）では、下記の3つのサービスが利用できる「v6アルファ」を月額550円で提供していましたが、2022年3月31日で新規申込を終了しています。

v6アルファで使えるサービス

1. IPoE対応レンタルルーター
2. セキュリティサービス
3. 遠隔/訪問サポートサービス

v6アルファは申し込みできないものの、OCNでは「IPoE（IPv4 over IPv6）方式」を標準提供しており、速度が遅くなるということはないためご安心ください。

ここからは、実際にOCN（ドコモ光）が速いのかTwitterや速度測定サイトから調査してみました。

• Twitterの評判・口コミから見る実質速度
• 速度測定サイトから見る実質速度

それでは、詳しく見てみましょう。

Twitterの評判・口コミから見る実質速度

OCN（ドコモ光）の速度の評判を確認した結果、「速い！」という声が多くありましたが、なかには「遅い。。」という声もありました。

ただし、速度の遅さは、利用者の通信機器（Wi-Fiルーターの古さなど）によっても大きく左右されるため、一概には悪いともいえないです。

• ドコモ光とOCNで今のところストレスは無い！
• ドコモ光（OCN）超速い！

• ドコモ光にしてから回線速度が遅くなった気がする。。

速度測定サイトから見る実質速度

通信速度は時間帯によって混み具合が変わりますが、OCN（ドコモ光）は混みやすい夜でもしっかりと速度がでています。

2024年11月現在の直近3ヶ月平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	19.36ms	330.16Mbps	216.8Mbps
昼	20.53ms	312.21Mbps	232.15Mbps
夕方	19.67ms	302.89Mbps	236.28Mbps
夜	20.2ms	263.24Mbps	211.22Mbps
深夜	19.22ms	346.4Mbps	223.31Mbps

また、夜の通信速度を月別で見ても常に通信速度が安定しています。

特徴⑥ 最大22,000円の工事費が無料

OCN（ドコモ光）では、最大22,000円の工事費が無料になります。

	マンション	戸建て
工事費 (平日の場合)	22,000円 ⇒無料	22,000円 ⇒無料
事務手数料	3,300円	3,300円

ただし、工事する曜日が「土日・祝日」の場合は別途追加工事費が＋3,300円かかるため知っておいてください。

なお、この＋3,300円はキャンペーンで無料にはなりません。

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特徴⑦ 月額料金がタイプAなので安い

ドコモ光のプロバイダには「タイプA」と「タイプB」があり、「タイプA」のほうが月額料金が200円安くなっています。

OCN（ドコモ光）は、この「タイプA」のため月額を安く利用できます。

月額料金の差

		マンション タイプ	戸建て タイプ
10ギガ	タイプA	6,380円	6,380円
	タイプB	6,600円	6,600円
1ギガ	タイプA	4,400円	5,720円
	タイプB	4,620円	5,940円

対応プロバイダ

		プロバイダ
10ギガ	タイプA	GMOとくとくBB、@nifty、andline、OCN、@TCOM、hi-ho、ic-net
	タイプB	AsahiNet、BB.excite、エディオンネット
1ギガ	タイプA	GMOとくとくBB、BIGLOBE、OCN、Tigers-net.com、OCN、DTI、andline、BB.excite、エディオンネット、@nifty、SYNAPSE、ic-net、楽天ブロードバンド、hi-ho、ネスク、TiKiTiKi、SIS
	タイプB	TNC、@TCOM、AsahiNet、WAKWAK、ちゃんぷるネット

タイプAとタイプBは料金以外に何が違うの？
料金以外は何も変わりません。ではなぜ料金が違うかというと、これはプロバイダによっては＋220円（タイプB）で提供しないと設備運営コスト等の観点でビジネスが成り立たないためです。

特徴⑧ ドコモのスマホセット割で最大1,100円の月額割引

ドコモのスマホセット割は、「ドコモ光」と「ドコモのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたりに適用されます。

例えば、家族4人がギガライトで5GBを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、スマホセット割は家族が離れて暮らしていても適用されます。

注意：ドコモの新プラン「ahamo（アハモ）」は、セット割の対象外

OCNモバイルONEは220円の月額割引

格安SIMの「OCNモバイルONE」を利用している場合は、ドコモ光（OCN）とセットで利用することで、毎月220円の月額割引が適用されます。

格安SIMでは元々の月額料金が安いこともあり、回線のセット割を実施している事業者の数は少ないため、比較的貴重な割引サービスです。

なお、このOCN光モバイル割は音声対応SIMカードだけでなく、SMS対応SIMやデータ専用SIMも対象となっています。

特徴⑨ オプションサービスも豊富で無料期間もある

OCN（ドコモ光）では、一部のオプションサービスが無料で利用できます。

オプション	内容	料金
訪問設定サポート (OCN開通とことんサポート)	経験豊富な専門スタッフがご自宅に訪問し、インターネット接続設定など、無料でサポート	1回8,800円～ ⇒1回のみ無料
セキュリティサービス (マイセキュア)	「マイセキュア」は、スマートフォンやタブレット（Andoroid）、PC（Windows/ Mac）を守る総合セキュリティ対策ソフト	月額275円 ⇒1年間無料
メールアドレス	OCNのメールアドレスが利用可能	無料 (1個まで)
メールウイルスチェック	送信メールのチェックのみの無料提供	無料
ひかり電話	固定電話が利用できる	月額550円
ひかりTV	50ch以上の専門チャンネルと4.1万本以上のビデオが見られる	月額2,750円
テレビ	地デジとBSが見られる	月額825円

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ドコモ光のOCNの評判から見る注意点

OCNインターネット（旧OCN for ドコモ光）の評判や口コミを見た結果、下記の2つの注意点・デメリットがありました。

1. v6アルファは新規申込受付が終了
2. 実はOCNより他のプロバイダの方がお得

それでは、詳しく見てみましょう。

注意① v6アルファは新規申込受付が終了

OCN（ドコモ光）では、下記の3つのサービスが利用できる「v6アルファ」を月額550円で提供していましたが、2022年3月31日で新規申込を終了してしまいました。

v6アルファで使えるサービス

1. IPoE対応レンタルルーター
2. セキュリティサービス
3. 遠隔/訪問サポートサービス

v6アルファは申し込みできないものの、OCNでは「IPoE（IPv4 over IPv6）方式」を標準提供しており、速度が遅くなるということはないためご安心ください。

また、v6アルファは新規申込が終了したものの、OCN（ドコモ光）は代わりとなるオプションサービスを無料で提供しているため、致命的な問題ではありません。

	v6アルファ (新規申込終了)	代替オプション (現在も提供中)
IPoE対応Wi-Fiルーター		(WX1800HPが無料レンタル)
セキュリティサービス		(マイセキュアが1年間無料)
遠隔/訪問サポートサービス		(OCN開通とことんサポートが1回無料)

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注意② 実はOCNより他のプロバイダの方がお得

たしかにOCNでは確かに37,000円のキャッシュバックが貰えますが、OCNよりお得なプロバイダがあるため注意が必要です。

後ほど詳しく解説しますが、ドコモ光の全てのプロバイダを比較した結果、OCNよりも、「GMOとくとくBB」の方がお得でした。

下記の通りキャッシュバック等を比較しても「GMOとくとくBB」がお得です。

	申込窓口 GMOとくとくBB	申込窓口 OCN
キャッシュバック額	40,000円 10ギガなら 60,000円	37,000円 10ギガなら 55,000円
高機能Wi-Fiルーター	無料 (4,804Mbps)	無料 (4,804Mbps)
オプション契約	不要	不要
URL	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/	https://service.ocn.ne.jp/hikari/ocn-internet/docomohikari/tokuten/

ここからは、実際にドコモ光のプロバイダや代理店窓口を比較した結果を解説していきます。

ドコモ光のプロバイダ21社以上比較してみた

実は、ドコモ光にはOCNインターネット（旧OCN for ドコモ光）よりももっとお得なプロバイダがあります。

ここからは、OCNも含めたドコモ光のプロバイダ21社を徹底比較していきます。

また、プロバイダだけでなく、代理店などの申込窓口も含めて調査しています。

それでは詳しく見ていきましょう。

プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光の全プロバイダを比較した結果、GMOとくとくBBはキャッシュバックが最大60,000円もあり、最もお得なプロバイダでした。

さらに、「高機能Wi-Fiルーターがお得」「実質速度が速い」というのも特徴です。

なお、10ギガプランと1ギガプランによって特典が少し異なります。

ドコモ光のプロバイダ比較一覧

プロバイダ	キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター	実質速度 (上段:10ギガ/下段:1ギガ)
GMOとくとくBB (タイプA)	【10ギガ】 60,000円 【1ギガ】 40,000円	【10ギガ】 月額309円 【1ギガ】 無料	【10ギガ】 2,138Mbps 【1ギガ】 344Mbps
OCN (タイプA)	【10ギガ】 55,000円 【1ギガ】 37,000円	【10ギガ】 購入8,980円 【1ギガ】 無料	1,280Mbps 371Mbps
nifty (タイプA)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 20,000円	【10ギガ】 なし 【1ギガ】 無料	1,931Mbps 220Mbsp
BB.excite (タイプA)	【10ギガ】 35,000ﾎﾟｲﾝﾄ 【1ギガ】 10,000ﾎﾟｲﾝﾄ	【10ギガ】 なし 【1ギガ】 無料	1,466Mbps 220Mbps
ASAHIネット (タイプB)	なし	なし	1,128Mbps 402Mbps
TikiTiki (タイプA)	20,000ﾎﾟｲﾝﾄ	なし	318Mbps
DTI (タイプA)	11,000ﾎﾟｲﾝﾄ	なし	253Mbps
ビッグローブ (タイプA)	なし	無料	285Mbps
エディオンネット (タイプA)	なし	なし	802Mbps 302Mbps
ANDLINE (タイプA)	なし	無料	1,001Mbps 313Mbps
シナプス (タイプA)	なし	なし	242Mbps
hi-ho (タイプA)	なし	無料	133Mbps 122Mbps
SIS (タイプA)	なし	無料	126Mbps
楽天ブロードバンド (タイプA)	なし	なし	166Mbps
タイガースネット (タイプA)	なし	無料	297Mbps
ic-net (タイプA)	なし	無料	265Mbps
ちゃんぷるネット (タイプB)	なし	無料	63Mbps
@TCOM (タイプB)	なし	なし	1,055Mbps 339Mbps
@ネスク (タイプA)	なし	なし	333Mbps
TNC (タイプB)	なし	なし	344Mbps
WAKWAK (タイプB)	なし	なし	287Mbps

なお、10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

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申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光の申込窓口は、先程紹介したプロバイダ以外にも「代理店」などがあります。

その代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得でした。

GMOなら、他社から乗り換えで「通常キャッシュバック」に加えて「乗り換えキャッシュバック＋dポイント」も貰えるため、圧倒的にお得です。

ドコモ光の代理店との比較

	通常キャッシュバック	他社乗り換えキャッシュバック
GMOとくとくBB (プロバイダ)	【10ギガ】 60,000円 【1ギガ】 40,000円	15,000円 ＋ 25,000dﾎﾟｲﾝﾄ (追加で貰える)
NNコミュニケーションズ (代理店)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 25,000円	25,000dﾎﾟｲﾝﾄ (追加で貰える)
ドコモオンラインコンシェルジュ (代理店)	【10ギガ】 30,000円 【1ギガ】 10,000円	15,000円 (追加で貰える)
Wiz (代理店)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 15,000円	15,000円 (追加で貰える)
ネットナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了	–
ディーナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了	–

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ただしGMOにはキャンペーンサイトが3つあるから注意

GMOにはキャンペーンサイトが3つあり、1位のサイトが最も多くキャッシュバックが貰えます。

1位のサイトは、GMO様からselectia用に特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

必ず、下記の1位のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

GMOとくとくBBのキャンペーンサイト

←左右にスクロールできます→

	1位 selectia 限定サイト	2位 翌月ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ サイト	3位 通常 サイト
キャッシュバック (オプションなし)	【10ギガ】 60,000円 【1ギガ】 40,000円	【10ギガ】 26,000円 【1ギガ】 16,000円	【10ギガ】 30,000円 【1ギガ】 10,000円
オプション条件	条件なし 【10ギガ】 60,000円 【1ギガ】 40,000円	条件なし 【10ギガ】 26,000円 【1ギガ】 16,000円	ひかりTV＋DAZN+Lemino：64,500円
			ひかりTV＋DAZN：35,000円
			ひかりTV：18,000円
			DAZN：15,000円
			Lemino or dアニメ：12,000円
			条件なし：10,000円
キャッシュバック受取時期	4ヶ月後	1ヶ月後	4ヶ月後
注意点	特になし	特になし	通常サイトに記載のある100,000円キャッシュバックは「オプション加入」「他社乗り換え」「10ギガプラン」の全ての条件が必要
URL	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_1month/	https://gmobb.jp/service/docomohikari/

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GMOとくとくBBのキャンペーン一覧

GMOとくとくBBでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の光回線や申込窓口を比較しても圧倒的にGMOはお得です。

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	60,000円 (4ヶ月後)	40,000円 (4ヶ月後)
月額割引	最大6ヶ月間ワンコイン500円/月	－
【GMO特典】 他社乗り換え補填	乗り換えで15,000円キャッシュバック (4ヶ月後)
【公式特典】 他社乗り換え補填	乗り換えで最大25,000円分dポイントバック (6ヶ月後)
dポイント	ルーターレンタル料6ヶ月相当の3,300dポイントバック (7ヶ月後)	2,000dポイントバック (4ヶ月後)
Wi-Fiルーター	10ギガWi-Fiレンタルルーターが月額309円	1ギガWi-Fiレンタルルーターが無料
工事費	最大22,000円無料
モバイルWi-Fi	工事完了までの間、モバイルWi-Fiが最大3ヶ月間無料
訪問サポート	初回の訪問サポートが無料
セキュリティソフト	総合セキュリティーソフトが1年間無料
ドコモのスマホセット割	ドコモとのセットで最大1,100円/月割引

さらに詳しくGMOのキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

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それでもOCN（ドコモ光）を申し込むべき人は？

下記のようなケースの場合は、OCNからドコモ光を申し込んだほうがよいでしょう。

• 過去にGMOとくとくBBのキャンペーンを受けた
• OCNに愛着がある
• GMOという会社が嫌い

逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介した「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みましょう。

ここからは、上記のパターンに当てはまった方に向けて、OCN（ドコモ光）の申し込み方法から開通までの流れを徹底解説いたします。

OCN（ドコモ光）の申し込みから工事までの流れ

ここからはOCNインターネット（旧OCN for ドコモ光）を申し込み、工事するまでの流れを解説します。

• 新規申し込み
• 事業者変更（コラボ光→ドコモ光）
• 転用（フレッツ光→ドコモ光）

それぞれ詳しく見ていきましょう。

OCN（ドコモ光）の新規申し込みの手順

OCN（ドコモ光）の新規申し込み手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外の「ソフトバンク光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	22,000円	22,000円
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,620円	5,900円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

OCN（ドコモ光）の事業者変更の手順

OCN（ドコモ光）の事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）の申し込み手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,620円	5,900円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

OCN（ドコモ光）の転用の手順

OCN（ドコモ光）の転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からドコモ光に切り替える）の申し込み手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,620円	5,900円

フレッツ光からドコモ光（OCN）への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からドコモ光（OCN）に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

Wi-Fiレンタルルーターの申込方法

OCN（ドコモ光）のWi-Fiレンタルルーターの申し込み方法を解説します。

※詳しい手順や注意点はOCNページをご確認ください

続いて、インターネットやWi-Fiルーターの設定方法について解説します。

インターネットやWi-Fiの設定方法

OCN（ドコモ光）でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

【番外編】ドコモ光とOCN光どっちがいい？

OCN光の新規申込は終了
2023年6月30日でOCN光の新規受付は終了となりました。そのため、下記の内容は参考としてご確認ください。

ドコモ光かOCN光かどっちが良いかでいうと、「ドコモ光」一択です。

これは、光回線の実質料金と呼ばれる、月額料金・初期費用・オプション料・スマホ割・キャッシュバック等を全て考慮した料金で比較した結果です。

光回線を選ぶ際は、この「実質料金」の安さがポイントなので覚えておきましょう。

この実質料金をもとに、全スマホ会社と全光回線を徹底調査した結果は、下記の記事にまとめているのでこちらをご確認ください。

ドコモ光とOCN光はまったくの別物

ドコモ光の提供会社は「NTTドコモ」、OCN光の提供会社は「NTTコミュニケーションズ」です。

混乱すると思うので、表でまとめてみました。

	ドコモ光	OCN光
回線事業者	NTTドコモ	NTTコミュニケーションズ
提供エリア	全国	全国
プロバイダ	21社から選択 （OCNを含む）	OCNのみ
回線設備	NTT回線 （光コラボ）	NTT回線 （光コラボ）
キャッシュバック	最大40,000円	なし
月額費用	【マンション】 4,620円 【戸建て】 5,900円	【マンション】 3,960円 【戸建て】 5,610円
スマホセット割	ドコモ	au UQモバイル BIGLOBEモバイル

ただし、どちらの光回線もNTT東西の光回線設備を使った「光コラボ回線」なので、通信品質には大きな違いはありません。

そのため、キャンペーンや月額料金も全て含めた「実質料金」が最もお得な光回線を選ぶようにしましょう。

プロバイダってなに？
プロバイダとは、光回線をインターネットに繋げる会社のことです。詳しくは「OCNの役割ってなに？」をご確認ください。

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よくある質問

ドコモ光のOCNの役割ってなに？

OCNは、プロバイダの役割を果たしています。

プロバイダとは、光回線をインターネットに繋げる会社のことです。

例えば、自宅にドコモ光などの光回線を引いたとします。その後、ユーザーがパソコンなどでインターネットを利用するには、プロバイダーとも契約する必要があります。

ただし、最近では光回線を申し込んだら、自動でプロバイダも契約できるケースがほとんどです。

OCN(ドコモ光)の通信速度が遅い場合は？

OCN（ドコモ光）の通信速度が遅い場合は、下記の原因を疑ってみましょう。

v6プラス対応のWi-Fiルーターを使っていない

古いWi-Fiルーターだとv6プラスに対応していない場合があります。そのため、下記のサイトにアクセスしてIPv6接続されていない場合は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。

IPv6接続されているか確認する（test-ipv6.com）

Wi-Fiルーターが古い

Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。

パソコンやスマホが古い

パソコンやスマホが古い場合も速度が遅くなる要因としてあります。「会社のパソコンは速度が速いんだけど、自宅のパソコンは遅い」ということであれば、パソコンの古さも疑ったほうがよいです。

Wi-Fiルーターの設置位置が悪い

Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。

OCN(ドコモ光)が繋がらない・切れる場合は？

OCN（ドコモ光）が繋がらない・切れる場合は、下記の原因を疑ってみましょう。

電子レンジを使っていた

電子レンジを使っている間は、2.4Ghz帯の通信が一時的に途切れる場合があります。その際は5Ghz帯のWi-Fiを利用するか、電子レンジが止まった後に通信してみましょう。なお、Wi-Fiルーターの後ろに2.4Ghz帯と5Ghz帯ごとにSSIDが記載されているので、そちらを参考に接続してください。

Wi-Fiルーターが古い

Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。

Wi-Fiルーターの設置位置が悪い

Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。

OCN(ドコモ光)の解約方法は？

OCN（ドコモ光）を解約する場合の手順は以下の通りです。

STEP

電話かドコモショップで解約手続きをする

OCNでは、ドコモ光の解約を受け付けていないため、ドコモインフォメーションセンターもしくはドコモショップにて解約手続きを行う必要があります。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

STEP

モデムやWi-Fiレンタルルーターを返却する

Wi-Fiレンタルルーターのみ返却先はOCNになります。詳しくは解約時の案内に沿って機器類を返却しましょう。

OCN(ドコモ光)の問い合わせ先は？

OCN（ドコモ光）への問い合わせ先は、内容によって異なります。

問い合わせ内容	窓口	連絡先
契約前の相談	ドコモ光	0120-800-000
新規契約について
転用・事業者変更について
プロバイダ変更について
開通工事について
料金について
光電話・光テレビについて
NTT機器の故障について
解約の手続きについて
プロバイダの 問い合わせ	OCN	OCNカスタマーズフロント 【受付時間】 10:00～19:00 （日曜日・祝日・年末年始を除く） インターネット接続設定のお問い合わせ 10:00～17:00（年末年始を除く） 料金請求のお問い合わせ 9:00～17:00（土日・祝日・年末年始を除く） 【連絡先】 0120-506506 （無料） 【URL】 https://s.ocn.jp/fd01

OCN(ドコモ光)の引っ越しの手続きは？

OCN（ドコモ光）の引っ越しの手続きの流れは下記のとおりです。

1. ドコモ光に連絡して引っ越し手続きを実施
2. 引っ越し先と引っ越し元の工事を行う

引っ越し手続きは、下記にご連絡ください。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

ドコモ光の他のプロバイダからOCNに変更したいときは？

ドコモ光の他のプロバイダからOCNに変更したい場合は、下記のドコモインフォーメションセンターに連絡してください。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

なお、変更した場合は事務手数料として3,300円かかるためご注意ください。

まとめ

ドコモ光のプロバイダであるOCNは、高機能Wi-Fiルーターを無料で提供している良いプロバイダでした。

しかし、全プロバイダで比較すると、「最大60,000円のキャッシュバック」や「最新の高機能Wi-Fiルーター」を提供している「GMOとくとくBB」が最もベストなプロバイダであることがわかりました。

そのため、光回線は「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みましょう。

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