失敗する!?ドコモ光のDTIの注意点・特徴や評判を徹底解説

結論、ドコモ光のプロバイダであるDTIは、11,000円分のdポイントが貰えることや工事費が無料になる良いプロバイダでした。

しかし、全プロバイダで比較すると、「38,000円のキャッシュバック」や「最新の高機能Wi-Fiルーター」を提供している「GMOとくとくBB」が最もベストなプロバイダであることがわかりました。

ただし、いくつか注意点があり、これを知らないままドコモ光を申し込むと、この38,000円のキャッシュバックを受け取れなくなる可能性があります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、本当にドコモ光がお得に申し込めるプロバイダや窓口を21社以上調査した結果をお伝えします。

ドコモ光のDTIの評判から見る7つの特徴

Twitterやヤフー知恵袋など28人以上を調査した結果、ドコモ光のDTIの特徴は以下の8つでした。

1. 11,000円分のdポイントが貰える
2. IPv6接続（IPoE方式）対応で速度が200Mbpsと速い
3. DTI Club OFFは特別価格で優待施設を使える
4. 月額料金がタイプAなので安い
5. 最大22,000円の工事費が無料
6. ドコモのスマホセット割で最大1,100円の月額割引
7. オプションサービスも豊富で無料期間もある

なお、DTI（ドコモ光）の月額料金等の基本情報は下記をご確認ください。

特徴① 11,000円分のdポイントが貰える

DTI（ドコモ光）では、他社からの乗り換えで最大11,000円分のdポイントが貰えます。

	他社からの乗り換え
ポイント額	11,000円分 dポイント
受取時期	開通から 2ヶ月後
条件	利用開始月の「4か月後の月末」時点で他社サービス解約の時に発生する違約金の金額が確認できる証明書を、NTTドコモ指定の方法で提出していること
提供会社	ドコモ公式

なお、キャッシュバック条件に他のプロバイダであるような「オプション契約」は必要ありません。

特徴② IPv6接続（IPoE方式）対応で速度が200Mbpsと問題ない

DTI（ドコモ光）では、回線が混雑しにくいIPv6接続（IPoE方式）が採用されているため通信速度が速いです。

DTIの「IPv6(IPoE)接続サービス（無料）」を利用することで、アクセスが集中するポイントを通らないため、「混雑している」「遅くなる」時間帯でも快適にインターネットができます。

ここからは、実際にDTI（ドコモ光）が速いのかTwitterや速度測定サイトから調査してみました。

• Twitterの評判・口コミから見る実質速度
• 速度測定サイトから見る実質速度

それでは、詳しく見てみましょう。

Twitterの評判・口コミから見る実質速度

DTI（ドコモ光）の速度の評判を確認した結果、「速い！」という声が多くありましたが、なかには「遅い。。」という声もありました。

ただし、速度の遅さは、利用者の通信機器（Wi-Fiルーターの古さなど）によっても大きく左右されるため、一概には悪いともいえないです。

• 都心ではドコモ光（DTI）も速かったです！

• 夜になると最近はまったく使い物にならん。。

速度測定サイトから見る実質速度

通信速度は時間帯によって混み具合が変わりますが、DTI（ドコモ光）は混みやすい夜でもしっかりと速度がでています。

2024年5月現在の直近3ヶ月平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	16.64ms	300.62Mbps	237.01Mbps
昼	15.58ms	257.92Mbps	220.65Mbps
夕方	15.56ms	250.91Mbps	212.28Mbps
夜	15.3ms	198.14Mbps	233.11Mbps
深夜	16.07ms	279.98Mbps	206.68Mbps

また、夜の通信速度を月別で見ても常に通信速度が安定しています。

特徴③ DTI Club OFFは特別価格で優待施設を使える

ドコモ光（DTI）を契約すると、全国の宿泊施設や遊園地などのレジャー施設、スポーツクラブ、レストランや居酒屋の飲食代金が特別優待価格で利用できる「DTI Club Off」に加入できます。

割引優待サービス例

	対象施設数	割引率
ホテル・旅館	国内約20,000軒	最大90%オフ
遊園地・テーマパーク	全国約700ヵ所	最大75%オフ
日帰り温泉施設	全国約700ヵ所	最大60%オフ
飲食店や宅配サービスなど	全国約40,000店	最大50%オフ
映画館	全国約400館	前売りより安い
ミュージカル・美術館・カラオケ	–	最大50%オフ

さらに、5年以上DTIを契約すると「DTI Club Off VIPプラン」にグレードアップでき、通常のプランよりもさらにお得にサービスを利用できます。

特徴④ 月額料金がタイプAなので安い

ドコモ光のプロバイダには「タイプA」と「タイプB」があり、「タイプA」のほうが月額料金が200円安くなっています。

DTI（ドコモ光）は、この「タイプA」のため月額を安く利用できます。

月額料金の差

	マンション タイプ	戸建て タイプ
タイプA	4,400円	5,720円
タイプB	4,620円	5,900円

対応プロバイダ

	プロバイダ
タイプA	GMOとくとくBB、BIGLOBE、OCN、Tigers-net.com、OCN、DTI、andline、BB.excite、エディオンネット、@nifty、SYNAPSE、ic-net、楽天ブロードバンド、hi-ho、ネスク、TiKiTiKi、SIS
タイプB	TNC、@TCOM、AsahiNet、WAKWAK、ちゃんぷるネット

タイプAとタイプBは料金以外に何が違うの？
料金以外は何も変わりません。ではなぜ料金が違うかというと、これはプロバイダによっては＋200円（タイプB）で提供しないと設備運営コスト等の観点でビジネスが成り立たないためです。

特徴⑤ 最大22,000円の工事費が無料

DTI（ドコモ光）では、最大22,000円の工事費が無料になります。

	マンション	戸建て
工事費 (平日の場合)	22,000円 ⇒無料	22,000円 ⇒無料
事務手数料	3,300円	3,300円

ただし、工事する曜日が「土日・祝日」の場合は別途追加工事費が＋3,300円かかるため知っておいてください。

なお、この＋3,300円はキャンペーンで無料にはなりません。

特徴⑥ ドコモのスマホセット割で最大1,100円の月額割引

ドコモのスマホセット割は、「ドコモ光」と「ドコモのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたりに適用されます。

例えば、家族4人がギガライトで5GBを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、スマホセット割は家族が離れて暮らしていても適用されます。

注意：ドコモの新プラン「ahamo（アハモ）」は、セット割の対象外

特徴⑦ オプションサービスも豊富で無料期間もある

DTI（ドコモ光）では、一部のオプションサービスが無料で利用できます。

オプション	内容	料金
安心パックオプション	「クラウドバックアップ」「インターネットフィルタリング」「データ復旧安心サービス」「かけつけ訪問サポート」の４つの安心サービスがおトクに利用できる。	月額1,078円 ⇒2ヶ月無料
スマホバックアップ	容量無制限で大量の写真や動画をすべてクラウド上で管理！簡単設定で毎日自動でバックアップをしてくれるサービス。	月額550円 ⇒2ヶ月無料
メールアドレス	DTIのメールアドレスが利用可能	無料 (10個まで)
メールウイルスチェック	メール受信時にウイルスを事前にチェック	無料
ひかり電話	固定電話が利用できる	月額550円
ひかりTV	50ch以上の専門チャンネルと4.1万本以上のビデオが見られる	月額2,750円
テレビ	地デジとBSが見られる	月額825円

DTIはセキュリティサービスがないため市販のサービスを契約しよう

昔は提供していたのですが、現在DTIのセキュリティサービスは提供していません。

そのため、市販のウイルス対策ソフト（マカフィー）の3年版を契約すれば、毎月305円で利用できます。

ちなみに、下記の通り1年版もありますが、少し割高になるので3年版を申し込みましょう。

ドコモ光のDTIの評判から見る注意点

DTI（ドコモ光）の評判や口コミを見た結果、下記の3つの注意点・デメリットがありました。

1. キャッシュバックがない
2. 10ギガプランは契約できない
3. 無料のWi-Fiレンタルルーターがない
4. セキュリティ対策のオプションがない
5. 訪問設定サポートがない

それでは、詳しく見てみましょう。

注意① キャッシュバックがない

DTI（ドコモ光）は、残念ながらキャッシュバックがありません。

他の申込窓口であれば、約4万円ほどのキャッシュバックを実施しているところもありますが、DTIでは10,000円分のdポイント特典しかありません。

キャッシュバックがあるドコモ光の窓口

申込窓口	キャッシュバック額	受取時期	受取手続
GMOとくとくBB (プロバイダ)	38,000円	4ヶ月後	簡単 (WEB)
Wiz (代理店)	20,000円	7ヶ月後	簡単 (WEB)
OCN (プロバイダ)	37,000円	4ヶ月後	簡単 (WEB)
@nifty (プロバイダ)	20,000円	7ヶ月後	簡単 (WEB)
ドコモ公式	20,000dポイント	2ヶ月後	簡単 (WEB)
TikiTiki (プロバイダ)	20,000dポイント	2ヶ月後	簡単 (WEB)
DTI (プロバイダ)	11,000円	2ヶ月後	簡単 (WEB)
NNコミュニケーションズ (代理店)	25,000円	1ヶ月後	簡単 (電話)
ドコモオンラインコンシェルジュ (代理店)	10,000円	2ヶ月後	簡単 (WEB)
ディーナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了	–	–
ネットナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了	–	–

このように、ドコモ光のプロバイダによってキャッシュバックが異なるため、最もお得な「プロバイダ」と「申込窓口」を徹底比較して選ぶ必要があります。

注意② 10ギガプランは契約できない

DTI（ドコモ光）は、ドコモ光の10ギガプランには対応していません。

10ギガプランはを利用したい場合は、下記のプロバイダから選ぶ必要があります。

10ギガプラン対応プロバイダ

プロバイダタイプ	プロバイダ	料金 (2年契約)
タイプA	GMOとくとくBB	6,380円
	OCN
	@TCOM
	ドコモnet
	andline
	ic-net
	hi-ho
タイプB	BB.エキサイト	6,600円
	エディオンネット
	Asahiネット

ただし、10ギガの料金は1ギガの料金より高くなるため、よっぽど速度重視で光回線を使いたい場合を除けば、1ギガプランで十分快適な通信ができます。

注意③ 無料のWi-Fiレンタルルーターがない

DTI（ドコモ光）では、以前は高機能のWi-Fiルーターを無料でレンタルできましたが、2021年1月11日にレンタルサービスの新規受付を終了しました。

自宅でWi-Fi環境を整えたい場合は、家電量販店やAmazonで購入しましょう。

なお、最近のWi-Fiルーターは問題ないと思いますが、Wi-Fiルーターを購入する際は「v6プラス」対応の機種を選ぶことで、DTIのIPv6(IPoE)サービスを利用することができます。

注意④ セキュリティ対策のオプションがない

DTI（ドコモ光）では、以前はセキュリティ対策ソフトをオプションとして提供していましたが、2021年1月11日に新規受付を終了しました。

そのため、セキュリティ対策ソフトを必要とする場合は、市販のウイルス対策ソフト（マカフィー）の3年版を契約すれば、毎月305円で利用できます。

ちなみに、下記の通り1年版もありますが、少し割高になるので3年版を申し込みましょう。

注意⑤ 訪問設定サポートがない

DTI（ドコモ光）では、インターネットの設定等を専門のプロが訪問して設定してくれる「訪問設定サポート」がありません。

はじめてインターネットを利用する場合や、パソコンやスマホ等の機械にあまり詳しくない人にとってみると、この訪問設定サポートがないのは困るかもしれません。

しかし、訪問ではなく電話サポートはできるため、設定に関してわからないことが出てきたらDTIのSiLK Touchでサポートしてもらいましょう。

本当にドコモ光のDTIは一番オトク？プロバイダ21社以上比較してみた

ここからは、DTIも含めたドコモ光のプロバイダ21社を徹底比較していきます。

また、プロバイダだけでなく、価格.comなどの申込窓口で申し込むのが良いか徹底調査しています。

それでは詳しく見ていきましょう。

プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光のプロバイダを21社比較した結果、GMOとくとくBBはキャッシュバックが38,000円もあり、最もお得なプロバイダでした。

さらに、「高機能Wi-Fiルーターが無料」「実質速度が速い」というのも特徴です。

ドコモ光のプロバイダ比較一覧

←左右にスクロールできます→

プロバイダ	キャッシュバック	無料Wi-Fiルーター	v6プラス IPoE方式 (IPv4 over IPv6)	実質速度 (ダウンロード)	セキュリティソフト
GMOとくとくBB (タイプA)	38,000円	(4,804Mbps)	自動適用	307Mbps	12ヶ月無料
nifty (タイプA)	20,000円	(867Mbps)	自動適用	220Mbps	12ヶ月無料
TikiTiki (タイプA)	20,000dﾎﾟｲﾝﾄ		申込必要	–	1ヶ月無料
OCN (タイプA)	37,000円	(1,200Mbps)	自動適用	279Mbps	12ヶ月無料
エディオンネット (タイプA)			申込必要	264Mbps
ANDLINE (タイプA)		(867Mbps)	自動適用	220Mbps	12ヶ月無料
DTI (タイプA)	11,000dﾎﾟｲﾝﾄ		申込必要	244Mbps
シナプス (タイプA)				–	12ヶ月無料
ビッグローブ (タイプA)		(1,300Mbps)	自動適用	274Mbps	12ヶ月無料
hi-ho (タイプA)		(867Mbps)	申込必要	–	12ヶ月無料
SIS (タイプA)		(867Mbps)	自動適用	–	永年無料
BB.excite (タイプA)	10,000dポイント	(867Mbps)	自動適用	250Mbps	36ヶ月無料
楽天ブロードバンド (タイプA)				198Mbps	12ヶ月無料
Tigers-net.com (タイプA)		(867Mbps)	申込必要	–	永年無料
ic-net (タイプA)		(1,300Mbps)	申込必要	–	永年無料
ちゃんぷるネット (タイプB)		(867Mbps)	申込必要	–
@TCOM (タイプB)			自動適用	284Mbps	12ヶ月無料
@ネスク (タイプA)			申込必要	–
ASAHIネット (タイプB)			申込必要	263Mbps
TNC (タイプB)				–	3ヶ月無料
WAKWAK (タイプB)			自動適用	–

＼selectia限定3.8万円キャッシュバック／

10ギガプランなら51,000円キャッシュバック

上記で紹介したプランは1ギガプランのキャッシュバックですが、10ギガプランであれば51,000円のキャッシュバックが貰えます。

さらに、10ギガプランで必ず必要となる10ギガ専用の高機能ルーターもGMOなら月額309円でレンタルできることも魅力です。

他社から乗り換えならさらに15,000円増額

他社からドコモ光のGMOとくとくBBに乗り換えることで、さらに15,000円のキャッシュバックが追加で貰えます。

1ギガプランや10ギガプランにキャッシュバックに追加で貰えるため非常にお得です。

なお、GMOとくとくBBの評判や実質速度、特徴や注意点等を詳しく知りたい場合は下記の記事を確認してください。

申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光の申込窓口は、先程紹介したプロバイダ以外にも、「販売代理店」などがあります。

その販売代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得なキャンペーンを実施していました。

ドコモ光の代理店との比較

	キャッシュバック	キャッシュバック受取時期	受取手続
GMOとくとくBB (プロバイダ)	38,000円	4ヶ月	簡単 (WEB)
NNコミュニケーションズ (代理店)	25,000円	1ヶ月	簡単 (電話)
ドコモオンラインコンシェルジュ (代理店)	10,000円	2ヶ月	簡単 (WEB)
Wiz (代理店)	20,000円	7ヶ月	簡単 (WEB)
ネットナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了	–	–
ディーナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了	–	–

4ヶ月後のキャッシュバック申請を忘れそうな場合は？

キャッシュバックの申請を忘れないように、スマホのリマインダー機能等を活用すれば忘れることはありません。

GMOとくとくBBは、ドコモ光の開通月の3ヶ月後にメールが来て、メールに従ってWEB申請すればその1ヶ月後（開通月から4ヶ月後）にキャッシュバックされます。

この3ヶ月後のメールを忘れないためにも下記の記事でリマインダー設定をしておきましょう。

＼selectia限定3.8万円キャッシュバック／

ちなみにGMOとくとくBBのキャンペーンサイトは3つあるから注意

他のメディアで紹介されている下記の2位や3位のGMOキャンペーンサイトからドコモ光を申し込んでも、16,000円や10,000円のキャッシュバックしか貰えないため注意してください。

しっかりと38,000円のキャッシュバックを受け取るためにも、1位のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

GMOとくとくBBのキャンペーンサイト

←左右にスクロールできます→

	1位 selectia 限定サイト	2位 翌月ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸサイト	3位 通常サイト
キャッシュバック (オプションなし)	【1ギガ】 38,000円 【10ギガ】 51,000円	【1ギガ】 16,000円 【10ギガ】 26,000円	【1ギガ】 10,000円 【10ギガ】 30,000円
オプション条件	条件なし 【1ギガ】 38,000円 【10ギガ】 51,000円	条件なし 【1ギガ】 16,000円 【10ギガ】 26,000円	ひかりTV＋DAZN+Lemino：64,500円
			ひかりTV＋DAZN：35,000円
			ひかりTV：18,000円
			DAZN：15,000円
			Lemino or dアニメ：12,000円
			なし：10,000円
キャッシュバック受取時期	4ヶ月後	1ヶ月後	4ヶ月後
注意点	特になし	特になし	通常サイトに記載のある100,000円キャッシュバックは「オプション加入」「他社乗り換え」「10ギガプラン」の全ての条件が必要
URL	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_1month/	https://gmobb.jp/service/docomohikari/

なお、上記の1位のサイトは一般公開されておらず、selectia用にGMO様から特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

そのため、ドコモ光をお得に申し込むなら、1位のGMOとくとくBBの専用サイトから申し込めば、38,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

＼selectia限定3.8万円キャッシュバック／

ちなみに価格.comよりもオススメ

価格.comと比較しても、GMOとくとくBBがおすすめです。

	申込窓口 GMOとくとくBB	申込窓口 価格.com
キャッシュバック額	【1ギガ】 38,000円 【10ギガ】 51,000円	5,500円
キャッシュバック受取時期	4ヶ月後	4ヶ月後
受取手続	申請不要 （WEB申請）	申請不要 （WEB申請）
オプション加入	不要	不要
光回線	ドコモ光	ドコモ光
プロバイダ	GMOとくとくBB	GMOとくとくBB

GMOとくとくBBであれば、価格.comよりもお得なことがわかります。

そのためドコモ光は「GMOとくとくBB」から申し込みましょう。

＼selectia限定3.8万円キャッシュバック／

それでもDTI（ドコモ光）を申し込むべき人は？

下記のようなケースの場合は、DTI（ドコモ光）を申し込んだほうがよいでしょう。

• 過去にGMOとくとくBBのキャンペーンを受けた
• DTIに愛着がある
• GMOという会社が嫌い

逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介した「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みましょう。

ここからは、上記のパターンに当てはまった方に向けて、DTI（ドコモ光）の申し込み方法から開通までの流れを徹底解説いたします。

DTI（ドコモ光）の申し込みから工事までの流れ

ここからはDTI（ドコモ光）を申し込み、工事するまでの流れを解説します。

• 新規申し込み
• 事業者変更（コラボ光→ドコモ光）
• 転用（フレッツ光→ドコモ光）

それぞれ詳しく見ていきましょう。

DTI（ドコモ光）の新規申し込みの手順

DTI（ドコモ光）の新規申し込み手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外の「ソフトバンク光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	22,000円 無料	22,000円 無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,400円	5,720円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

DTI（ドコモ光）の事業者変更の手順

DTI（ドコモ光）の事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）の申し込み手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,400円	5,720円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

DTI（ドコモ光）の転用の手順

DTI（ドコモ光）の転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からドコモ光に切り替える）の申し込み手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円
月額費用	4,400円	5,720円

フレッツ光からドコモ光（DTI）への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からドコモ光（DTI）に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

インターネットやWi-Fiの設定方法

DTI（ドコモ光）でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

よくある質問

ドコモ光のDTIの役割ってなに？

DTIは、プロバイダの役割を果たしています。

プロバイダとは、光回線をインターネットに繋げる会社のことです。

例えば、自宅にドコモ光などの光回線を引いたとします。その後、ユーザーがパソコンなどでインターネットを利用するには、プロバイダーとも契約する必要があります。

ただし、最近では光回線を申し込んだら、自動でプロバイダも契約できるケースがほとんどです。

DTI(ドコモ光)の通信速度が遅い場合は？

DTI（ドコモ光）の通信速度が遅い場合は、下記の原因を疑ってみましょう。

v6プラス対応のWi-Fiルーターを使っていない

古いWi-Fiルーターだとv6プラスに対応していない場合があります。そのため、下記のサイトにアクセスしてIPv6接続されていない場合は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。

IPv6接続されているか確認する（test-ipv6.com）

Wi-Fiルーターが古い

Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。

パソコンやスマホが古い

パソコンやスマホが古い場合も速度が遅くなる要因としてあります。「会社のパソコンは速度が速いんだけど、自宅のパソコンは遅い」ということであれば、パソコンの古さも疑ったほうがよいです。

Wi-Fiルーターの設置位置が悪い

Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。

DTI(ドコモ光)が繋がらない・切れる場合は？

DTI（ドコモ光）が繋がらない・切れる場合は、下記の原因を疑ってみましょう。

電子レンジを使っていた

電子レンジを使っている間は、2.4Ghz帯の通信が一時的に途切れる場合があります。その際は5Ghz帯のWi-Fiを利用するか、電子レンジが止まった後に通信してみましょう。なお、Wi-Fiルーターの後ろに2.4Ghz帯と5Ghz帯ごとにSSIDが記載されているので、そちらを参考に接続してください。

Wi-Fiルーターが古い

Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。

Wi-Fiルーターの設置位置が悪い

Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。

DTI(ドコモ光)の解約方法は？

DTI（ドコモ光）を解約する場合の手順は以下の通りです。

STEP

電話かドコモショップで解約手続きをする

DTI(ドコモ光)では、ドコモ光の解約を受け付けていないため、ドコモインフォメーションセンターもしくはドコモショップにて解約手続きを行う必要があります。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

STEP

モデムやWi-Fiレンタルルーターを返却する

Wi-Fiレンタルルーターのみ返却先はDTIになります。詳しくは解約時の案内に沿って機器類を返却しましょう。

DTI(ドコモ光)の問い合わせ先は？

DTI(ドコモ光)への問い合わせ先は、内容によって異なります。

問い合わせ内容	窓口	連絡先
契約前の相談	ドコモ光	0120-800-000
新規契約について
転用・事業者変更について
プロバイダ変更について
開通工事について
料金について
光電話・光テレビについて
NTT機器の故障について
解約の手続きについて
プロバイダの契約内容・接続設定・その他の問い合わせ	DTI	DTIカスタマーサービス 【受付時間】 10:00〜17:00 （平日） 【連絡先】 0570-00-4740（有料） 【URL】 http://dream.jp/support/index.html

DTI(ドコモ光)の引っ越しの手続きは？

DTI(ドコモ光)の引っ越しの手続きの流れは下記のとおりです。

1. ドコモ光に連絡して引っ越し手続きを実施
2. 引っ越し先と引っ越し元の工事を行う

引っ越し手続きは、下記にご連絡ください。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

ドコモ光の他のプロバイダからDTIに変更したいときは？

ドコモ光の他のプロバイダからDTIに変更したい場合は、下記のドコモインフォーメションセンターに連絡してください。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

なお、変更した場合は事務手数料として3,300円かかるためご注意ください。

まとめ

ドコモ光のプロバイダであるDTIは、10,000円分のdポイントが貰えることや工事費が無料になる良いプロバイダでした。

しかし、全プロバイダで比較すると、「38,000円のキャッシュバック」や「最新の高機能Wi-Fiルーター」を提供している「GMOとくとくBB」が最もベストなプロバイダであることがわかりました。

そのため、光回線は「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みましょう。

＼selectia限定3.8万円キャッシュバック／