失敗する!?ドコモ光の代理店Wizの評判・注意点・特徴を徹底解説

結論、ドコモ光の代理店であるWizは「キャッシュバックが貰えた」という良い評判もあれば「キャッシュバック申請が複雑」「対応が悪い」という良くない評判もありました。

そこで、21社以上あるドコモ光の申込窓口を全て比較すると、ドコモ光を申し込むなら最大70,000円のキャッシュバックを実施していて評判の良い「GMOとくとくBB」がベストであることがわかりました。

ただし、「Wiz」はもちろん「GMOとくとくBB」にもいくつか注意点があり、これを知らないままドコモ光を申し込むと、2万円以上損する可能性があります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、本当にドコモ光がお得に申し込める申込窓口やプロバイダを21社以上調査した結果をお伝えします。

ドコモ光の代理店Wizってどんな会社？

まずは、代理店Wizの会社概要です。

代理店では2～3年で廃業する会社も多い中、株式会社Wizは2012年から10年以上事業を営んでいる点で信頼できる会社ですね。

会社名	株式会社Wiz
HP	https://012grp.co.jp/
所在地	東京都豊島区南大塚2-25-15South新大塚ビル12F
代表取締役	山崎 俊
許認可	・代理店届出番号：C1906910号
電話番号	03-4586-5046
営業時間	9:00～21:00
休業日	（WEBでの受付は24時間年中無休）
創立	2012年4月18日
資本金	6,000万円 (資本準備金含む)
従業員数	1,171人 ※2022年1月現在

Wizは代理店？プロバイダ？

Wizは「代理店」です。

代理店とプロバイダの違いは、代理店は単なる「申込窓口」で、プロバイダは「インターネットを接続する会社」です。

下記の図の通り、インターネットを利用するには「プロバイダ」と「光回線」の契約が必要となります。

また、その「プロバイダ」と「光回線」を契約するためには、「代理店」か「プロバイダ」か「光回線事業者」から申し込む必要があります。

ちなみに、どこの申込窓口で申し込むかによって、キャッシュバック額が2万円近く異なる場合もあるため、必ず申込窓口のキャンペーンを比較して申し込んでください。

申込窓口の比較した結果は、後ほど解説する「ドコモ光はWizが一番オトク？21社以上比較してみた」をご確認ください。

Wiz（ドコモ光）の評判から見る特徴

代理店Wizから、「ドコモ光（光回線）」を申し込んだ場合のメリットや特徴を評判や口コミをもとに解説します。

1. 2.2万円分のキャッシュバックとポイントが貰える
2. 高性能Wi-Fiルーターが無料
3. 開通までモバイルWi-Fiが無料

なお、ドコモ光の月額料金等の基本情報は下記をご確認ください。

特徴① オプションなしで15,000円が貰える

Wiz（ドコモ光）では、オプション契約なしで15,000円のキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバック	オプション条件
65,000円	ahamo+ひかりTV+DAZN for docomoのお申込み
35,000円	ひかりTV+DAZN for docomoのお申込み
20,000円	ひかりTVのお申込み
15,000円	なし

Wizからキャッシュバックが貰えた

Wizで実際にドコモ光を申し込んだ人で、キャッシュバックが貰えたという声もありました。

特徴② 高性能Wi-Fiルーターがレンタル無料

Wiz（ドコモ光）では、プロバイダを「GMOとくとくBB」にすればv6プラスに対応した高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタルできます。

GMOとくとくBBのルーターは最大通信速度が4,804Mbpsと非常に高速です。

しかも、何種類かのルーターから好きなものを選ぶことができるのも特徴です。

選べるWi-Fiルーターを比較してみた

GMOとくとくBBのおすすめのWi-Fiルーターは、「TP-Link（Archer AX5400）」がおすすめです。

理由は、より高速な通信が可能であることと、接続可能台数が多いためです。

	TP-Link	ELECOM	NEC
機種名	Archer AX5400	WRC-X3200GST3-B	Aterm WG2600HS2
外観
おすすめ度
Wi-Fi 接続速度	5GHz:4,804Mbps 2.4GHz:574Mbps	5GHz:2,402Mbps 2.4GHz:800Mbps	5GHz:1,733Mbps 2.4GHz:800Mbps
Wi-Fi通信	IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax (Wi-Fi4～6対応)		IEEE802.11a/b/g/n/ac
推奨環境	戸建て:3階まで マンション:4LDK
v6プラス	対応
接続台数	80台	36台	18台
バンド ステアリング	対応
簡単接続 機能	対応
ビーム フォーミング	対応
MU-MIMO	対応
VPN パススルー	対応

上記で紹介した機能や用語の意味は下記からご確認ください。

Wi-Fiルーターが無料はありがたい！という評判も

特徴③ 開通までモバイルWi-Fiが1ヶ月間無料

Wiz（ドコモ光）では、ドコモ光が開通するまでのインターネットが利用できない間、モバイルWi-Fiを無料でレンタルできます。

今使っているスマホのテザリングでは通信容量が多くなり困ってしまう場合は、モバイルWi-Fiをレンタルしましょう。

申し込み時にオペレーターへモバイルWi-Fiを利用したい旨を伝えれば、工事日確定後から数日で届きます。

Wiz（ドコモ光）の評判から見る注意点

Wiz（ドコモ光）の評判や口コミを見た結果、下記の注意点・デメリットがありました。

1. ドコモユーザー以外はドコモ光を申し込めない
2. 「キャンペーン適用したい！」と言わないと案内メールが来ない
3. 申請方法が複雑すぎてキャッシュバックが貰えない
4. 勧誘の電話がしつこい
5. 応対品質が悪い

それでは、詳しく見ていきましょう。

注意① ドコモユーザー以外はドコモ光を申し込めない

万が一、ドコモのスマホを利用していない場合は、ドコモ光を申し込むことができません。

これは、全てのプロバイダや代理店も同様に申し込むことができません。

ドコモ光を申し込める人

利用中のスマホ		ドコモ光の申し込み	ドコモのスマホ割 (月額割引)
ドコモ	MAX/mini等	申込可能	最大1,210円引
	eximo/irumo
	ギガホ等
	ahamo		対象外
	ガラケー
au/UQモバイル		申込不可	対象外
ソフトバンク/ワイモバイル
楽天モバイル
格安SIM

ドコモユーザー以外ならもっとお得に使える光回線がある

ドコモのスマホを利用していない場合、実は他の光回線の方がお得になります。

利用中のスマホに合わせて、2025年12月現在で最もお得に使える光回線を20社以上調査して比較したので下記の記事をご覧ください。

1ギガのおすすめ光回線

1ギガの光回線を検討している場合は、下記の記事をご覧ください。

10ギガのおすすめ光回線

10ギガの光回線を検討している場合は、下記の記事をご覧ください。

注意② 「キャンペーン適用したい！」と言わないと案内メールが来ない

Wiz（ドコモ光）では、キャッシュバックの申請案内メールを受け取るには、ドコモ光申込後にオペレーターに「キャンペーンを適用したい」と言う必要があります。

これを伝え忘れと、下記の通りキャンペーン対象外となるので注意しましょう。

注意③ 申請方法が複雑すぎてキャッシュバックが貰えない

Wiz（ドコモ光）では、キャッシュバックの申請手続きが複雑で評判は良くはないです。

また、Wizの場合は、「クラウド会計センター（Wizの関連会社）」というところからキャッシュバックの案内や振込がされますので認識しておいてください。

具体的なキャッシュバックの手順は以下の通りです。

キャッシュバックの手続きがめちゃくちゃ面倒！という声も

実際にWizからドコモ光を申し込んだ人で「キャッシュバックの手続きがめちゃくちゃ面倒」といった人もいました。

さらに、「Wizからキャッシュバックの申請に関してしっかりと説明がなかった」という声もありました。

注意④ 勧誘の電話がしつこい

Wizからドコモ光を契約することで、Wizからの営業や勧誘の電話がしつこくなったという口コミもありました。

電話が頻繁にくる。。

Wizから頻繁に営業電話や勧誘電話が来るという声も多くありました。

なかには、あまりにも頻繁に電話が来るので「ドコモ本社」に苦情をあげて営業電話を止めたという人もいるくらいです。

注意④ 応対品質が悪い

Wizからドコモ光を申し込みする際に、Wizの電話対応や応対品質が悪くてスムーズに契約ができないという口コミもありました。

Wizって会社の電話対応悪すぎ。。

実際にWizからドコモ光を申し込んだ人の中には「電話対応悪すぎて本社にクレームのメールした」とか、「ポケットWi-Fiの貸出手続きは何回言っても対応が遅い」という声もありました。

注意⑤ 実はWizより他の申込窓口の方がお得

実はWiz以上にお得な申込窓口があるため注意が必要です。

後ほど解説しますが、ドコモ光の各種申込窓口を比較した結果、Wizよりも「GMOとくとくBB」の方がお得でした。

なお、キャッシュバック以外の特典は両窓口ともに違いはありません。

	申込窓口 GMOとくとくBB	申込窓口 Wiz
キャッシュバック額	【10ギガ】 70,000円 【1ギガ】 60,000円	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 15,000円
URL	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/	https://h-docomo.com/
備考	特に無し	特に無し

ここからは、実際にドコモ光の各種申込窓口を比較した結果を解説していきます。

ドコモ光はWizが一番オトク？各種申込窓口を比較してみた

ドコモ光の申込窓口はWizが最もお得なのか徹底調査しました。

また、ドコモ光のプロバイダは21社選ぶことができますが、プロバイダについても徹底比較してみました。

それでは、詳しく見ていきましょう。

申込窓口はGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光のキャンペーン窓口を比較した結果「GMOとくとくBB」が1位でした。

なぜなら、【selectia×GMOコラボ】による優待コード「DCMH」を利用すれば、10ギガで70,000円、1ギガで60,000円のキャッシュバックが貰えるためです。

さらに、「ドコモでんき」や「ひかりTV」のオプション同時申込で最大86,000円のキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバックがあるドコモ光の窓口

申込窓口	キャッシュバック	申請方法	振込時期
GMOとくとくBB (プロバイダ)	【10ギガ】 70,000円 【1ギガ】 60,000円 ※オプション申込で最大86,000円	WEB	4ヶ月後
OCN インターネット (プロバイダ)	【10ギガ】 55,000円 【1ギガ】 37,000円	WEB	4ヶ月後
NNコミュニケーションズ (代理店)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 15,000円	電話	1ヶ月後
@nifty (プロバイダ)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 20,000円	WEB	7ヶ月後
Wiz (代理店)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 15,000円	WEB	4ヶ月後
ドコモオンラインコンシェルジュ (代理店)	【10ギガ】 30,000円 【1ギガ】 10,000円	WEB	5ヶ月後
ドコモ公式	【10ギガ】 2,000ﾎﾟｲﾝﾄ 【1ギガ】 20,000ﾎﾟｲﾝﾄ	WEB	4ヶ月後
TikiTiki (プロバイダ)	20,000ﾎﾟｲﾝﾄ	WEB	2ヶ月後
DTI (プロバイダ)	20,000ﾎﾟｲﾝﾄ	WEB	2ヶ月後
ディーナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了	―	―
ネットナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了	―	―

なお、キャッシュバック申請を忘れそうな場合は、カレンダー登録や各種リマインド設定などを2重に設定しておけばキャッシュバックの貰い忘れが発生しないため、設定しておきましょう。

キャッシュバック申請を忘れないためには？
必ずスマホのカレンダー登録やアラーム設定をしてください。詳しくは「絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法」をご覧ください。

また、10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

【selectia×GMOコラボ】

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プロバイダもGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光の全プロバイダで比較しても「GMOとくとくBB」が1位でした。

理由は、キャッシュバックに加え「高機能Wi-Fiルーターがお得」「実質速度が速い」というのが主な理由になります。

なお、10ギガ対応ルーターの場合Amazonでも数万円するので、それが月額190円で利用できるのは非常にお得です。

ドコモ光のプロバイダ比較一覧

プロバイダ	キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター	実質速度 (上段:10ギガ/下段:1ギガ)
GMOとくとくBB (タイプA)	【10ギガ】 70,000円 【1ギガ】 60,000円 ※オプション申込で最大86,000円	【10ギガ】 月額190円 【1ギガ】 無料	【10ギガ】 2,138Mbps 【1ギガ】 344Mbps
OCN インターネット (タイプA)	【10ギガ】 55,000円 【1ギガ】 37,000円	【10ギガ】 購入6,980円 【1ギガ】 無料	【10ギガ】 1,280Mbps 【1ギガ】 371Mbps
nifty (タイプA)	【10ギガ】 35,000円 【1ギガ】 20,000円	【10ギガ】 購入約25,000円 【1ギガ】 無料	【10ギガ】 1,931Mbps 【1ギガ】 318Mbsp
BB.excite (タイプA)	【10ギガ】 35,000ﾎﾟｲﾝﾄ 【1ギガ】 10,000ﾎﾟｲﾝﾄ	【10ギガ】 なし 【1ギガ】 無料	【10ギガ】 1,466Mbps 【1ギガ】 220Mbps
ASAHIネット (タイプB)	なし	なし	【10ギガ】 1,128Mbps 【1ギガ】 402Mbps
TikiTiki (タイプA)	20,000ﾎﾟｲﾝﾄ	なし	318Mbps
DTI (タイプA)	20,000ﾎﾟｲﾝﾄ	なし	253Mbps
ビッグローブ (タイプA)	なし	無料	285Mbps
エディオンネット (タイプA)	なし	なし	【10ギガ】 802Mbps 【1ギガ】 302Mbps
ANDLINE (タイプA)	なし	無料	【10ギガ】 1,001Mbps 【1ギガ】 313Mbps
シナプス (タイプA)	なし	なし	242Mbps
hi-ho (タイプA)	なし	無料	【10ギガ】 133Mbps 【1ギガ】 122Mbps
SIS (タイプA)	なし	無料	126Mbps
楽天ブロードバンド (タイプA)	なし	なし	166Mbps
タイガースネット (タイプA)	なし	無料	297Mbps
ic-net (タイプA)	なし	無料	265Mbps
ちゃんぷるネット (タイプB)	なし	無料	63Mbps
@TCOM (タイプB)	なし	なし	【10ギガ】 1,055Mbps 【1ギガ】 339Mbps
@ネスク (タイプA)	なし	なし	333Mbps
TNC (タイプB)	なし	なし	344Mbps
WAKWAK (タイプB)	なし	なし	287Mbps

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ただしGMOにはキャンペーンサイトが3つあるから注意

GMOにはキャンペーンサイトが3つあり、1位のサイトが最も多くキャッシュバックが貰えます。

1位のサイトは、GMO様から特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

必ず、下記の1位のselectia×GMO特設サイトから申し込みましょう。

GMOとくとくBBのキャンペーンサイト

←左右にスクロールできます→

	1位 selectia×GMO 特設サイト	2位 通常 サイト②	3位 通常 サイト①
キャッシュバック (オプションなし)	【10ギガ】 70,000円 【1ギガ】 60,000円 ※オプション申込で最大86,000円	【10ギガ】 57,000円 【1ギガ】 39,000円	【10ギガ】 30,500円 【1ギガ】 10,500円
オプション条件	条件なし 【10ギガ】 70,000円 【1ギガ】 60,000円 ▶「ドコモでんき」申込で8,000円増額 ▶「ひかりTV」申込で8,000円増額	条件なし 【10ギガ】 57,000円 【1ギガ】 39,000円	ひかりTV＋DAZN+Lemino+電気：85,000円
			ひかりTV＋DAZN+Lemino：65,000円
			ひかりTV＋DAZN：35,500円
			ひかりTV：18,500円
			DAZN：15,500円
			Lemino or dアニメ：12,500円
			条件なし：10,500円
キャッシュバック受取時期	4ヶ月後	4ヶ月後	4ヶ月後
注意点	特になし	特になし	通常サイトに記載のある115,000円キャッシュバックは「オプション加入」「他社乗り換え」「10ギガプラン」の全ての条件が必要
URL	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei_s/	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/	https://gmobb.jp/service/docomohikari/

なお、増額キャッシュバックを貰うには、下記の優待コードをコピーして「公式特設サイト」の申込画面に優待コードを入力する必要があります。

優待コード

優待コード：DCMH

優待コード入力イメージ

優待コードを入力することでキャッシュバックが大幅に増額します。

今申し込んだ方が絶対にお得なのでドコモ光を検討している場合は今申し込みましょう。

なお、いつ終了するか分からないため、終了する前に申し込みましょう。

ドコモ光は下記の「公式特設サイト」から申し込みましょう。

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オプション無しでも最大7万円!

GMOとくとくBBのキャンペーン一覧

GMOとくとくBBでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の光回線や申込窓口を比較しても圧倒的にGMOはお得です。

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	70,000円 (4ヶ月後)	60,000円 (4ヶ月後)
キャッシュバック (ドコモでんき)	ドコモでんきの同時申込で8,000円貰える
キャッシュバック (ひかりTV)	ひかりTVの同時申込で8,000円貰える
月額割引	最大6ヶ月間ワンコイン500円/月	－
他社乗り換え補填	乗り換えで最大25,000円分dポイントバック (6ヶ月後)
Wi-Fiルーター	10ギガWi-Fiレンタルルーターが月額190円	1ギガWi-Fiレンタルルーターが無料
工事費無料	最大22,000円実質無料
ドコモのスマホセット割	ドコモとのセットで最大1,210円/月割引
dカード特典	dカードの同時申込でAmazonギフトカード10,000円貰える
モバイルWi-Fi	工事完了までの間、モバイルWi-Fiが最大3ヶ月間無料
訪問サポート	初回の訪問サポートが無料
セキュリティソフト	総合セキュリティーソフトが1年間無料

さらに詳しくGMOのキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

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【注意】ドコモユーザー以外はドコモ光を申し込めない

万が一、ドコモのスマホを利用していない場合は、ドコモ光を申し込むことができません。

これは、全てのプロバイダや代理店も同様に申し込むことができません。

ドコモ光を申し込める人

利用中のスマホ		ドコモ光の申し込み	ドコモのスマホ割 (月額割引)
ドコモ	MAX/mini等	申込可能	最大1,210円引
	eximo/irumo
	ギガホ等
	ahamo		対象外
	ガラケー
au/UQモバイル		申込不可	対象外
ソフトバンク/ワイモバイル
楽天モバイル
格安SIM

ドコモユーザー以外ならもっとお得に使える光回線がある

ドコモのスマホを利用していない場合、実は他の光回線の方がお得になります。

利用中のスマホに合わせて、2025年12月現在で最もお得に使える光回線を20社以上調査して比較したので下記の記事をご覧ください。

1ギガのおすすめ光回線

1ギガの光回線を検討している場合は、下記の記事をご覧ください。

10ギガのおすすめ光回線

10ギガの光回線を検討している場合は、下記の記事をご覧ください。

それでもWizからドコモ光を申し込むべき人は？

下記のようなケースの場合は、Wizからドコモ光を申し込んだほうがよいでしょう。

• Wizという会社に愛着がある
• 過去他の申込窓口の特典を受けすぎた

逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介した「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みましょう。

ここからは、上記のパターンに当てはまった方に向けて、Wizからドコモ光を申し込んだ際の「キャッシュバック受取手順」や「申し込みから開通までの流れ」について解説いたします。

Wiz（ドコモ光）のキャッシュバック受け取り方法

Wizでドコモ光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。

なお、Wizの場合はキャッシュバックが「クラウド会計センター」という会社から案内が来ます。

怪しい会社ではなく、Wizの関連会社のなのでご安心ください。

Wiz（ドコモ光）の申し込みから工事までの流れ

ここからはWizからドコモ光を申し込み、工事するまでの流れを解説します。

• 新規申し込み
• 事業者変更（コラボ光→ドコモ光）
• 転用（フレッツ光→ドコモ光）

それぞれ詳しく見ていきましょう。

Wizのドコモ光の新規申し込みの手順

Wizのドコモ光の新規申し込み手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外の「ソフトバンク光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	22,000円 無料	22,000円 無料
契約事務手数料	4,950円	4,950円
月額費用	4,400円	5,720円

ここからは具体的な申込手順を解説します。

Wizのドコモ光の事業者変更の手順

Wizのドコモ光の事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）の申し込み手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	4,950円	4,950円
月額費用	4,400円	5,720円

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

Wizのドコモ光の転用の手順

Wizのドコモ光の転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からドコモ光に切り替える）の申し込み手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

	マンション	戸建て
工事費用	無料	無料
契約事務手数料	4,950円	4,950円
月額費用	4,400円	5,720円

フレッツ光からドコモ光（plala）への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からドコモ光（plala）に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

インターネットやWi-Fiの設定方法

ドコモ光でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

よくある質問

Wizから申し込んだドコモ光はキャンセルできる？

Wizから申し込んだドコモ光をキャンセルしたい場合、ドコモ光の工事前なら無料でキャンセルできます。

キャンセルは下記に連絡しましょう。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

ドコモ光は他社の光回線と比較してどうなの？

現在の居住形態やお住まいのエリア、使っているスマホキャリアによっておすすめできる光回線は異なります。

下記の記事では、あなたにあった最高の光回線を選択できるようにフローチャートでわかりやすくまとめているのでご確認ください。

あわせて読みたい

光回線おすすめランキング！人気26社を徹底比較【2025年12月】

Wiz（ドコモ光）の問い合わせ先は？

Wizの問い合わせ先は以下の通りです。

Wiz問い合わせ先

電話番号：03-4586-5046
受付時間 : 9時～21時

ドコモ光（Wiz）の解約方法や違約金は？

ドコモ光（Wiz）を解約したい場合は、ドコモインフォーメーションセンターに電話するだけです。

下記のセンターに電話すれば、プロバイダであるGMOとくとくBBには電話する必要はありません。（自動解約となります）

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

なお、2年定期契約プランの場合は、下記のタイミングで解約しないと解約金が発生します。

契約更新月(2年後の場合)

1. 満了月（24ヶ月目）
2. 満了月の翌月（25ヶ月目）
3. 満了月の翌々月（26ヶ月目）

解約金はマンションと戸建てで料金が異なります。

	解約金
マンション	4,180円
戸建て	5,500円

なお、設備撤去費用等はかからないのでご安心ください。

Wiz（ドコモ光）のキャッシュバックの仕組みは？

代理店であるWizは、ドコモ光を獲得できればドコモやプロバイダから、大きな報酬を受けることができるため、ユーザーにも高額のキャッシュバックを行うことができます。

もちろん、ユーザーへのキャッシュバック額を少なくすれば代理店の利益は増えますが、その分ユーザーはキャッシュバック額の大きい他の代理店に流れてしまうため、このバランスが非常に難しいんですね。

まとめ

結論、ドコモ光の代理店であるWizは「キャッシュバックが貰えた」という良い評判もあれば「キャッシュバック申請が複雑」「対応が悪い」という良くない評判もありました。

そこで、21社以上あるドコモ光の申込窓口を全て比較すると、ドコモ光を申し込むなら最大70,000円のキャッシュバックを実施していて評判の良い「GMOとくとくBB」がベストであることがわかりました。

そのため、GMOとくとくBBから「ドコモ光」を申し込みましょう。

【selectia×GMOコラボ】

＼オプション申込で最大8.6万円貰える!／

オプション無しでも最大7万円!

あなたにとって最高の光回線が選択できることを願っています。

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