長野で本当におすすめできる光回線を30社以上調べて分かった結果

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ドコモ光の基本情報
ドコモ光の特徴
ドコモ光の注意点
ドコモ光の口コミ・評判
ドコモ光のキャンペーンと窓口
ドコモ光の申し込み手順
ドコモ光のキャッシュバック受取手順

それでは詳しく見ていきましょう。

ドコモ光の基本情報

項目	10ギガ	1ギガ
月額料金	集合住宅：6,380円戸建て：6,380円	集合住宅：4,400円戸建て：5,720円
工事費	22,000円（実質無料）
事務手数料	3,300円
通信速度	最大10Gbps	最大1Gbps
提供エリア	北海道/宮城/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/長野/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/岡山/広島/愛媛/福岡/佐賀/熊本/宮崎/鹿児島	全国
スマホセット割	ドコモとセットで月額550円～1,100円割引
キャンペーン	・57,000円キャッシュバック・6ヶ月間ワンコイン500円・ルーターレンタル料6ヶ月相当の3,300dポイントバック	・39,000円キャッシュバック・2,000円分dポイント還元
キャンペーン	・他社違約金25,000円還元・工事費無料・Wi-Fiルータ無料・訪問サポート無料
契約期間	2年契約（自動更新）
違約金	集合住宅：5,500円戸建て：5,500円	集合住宅：4,180円戸建て：5,500円
設備撤去費用	なし

ドコモ光の特徴

ドコモ光の特徴やメリットは、以下のとおりです。

最大10Gbpsの高速・安定のインターネット
最大57,000円のキャッシュバックが貰える
最大22,000円の工事費が無料
他社からの乗り換えで解約金補填あり
ネットが快適になるIPv6通信が無料
ドコモのスマホセット割で最大1,100円/月が割引
Wi-Fiルーター、訪問設定サポートが無料
光回線の工事完了までポケットWi-Fiが無料
困った時のサポート対応が丁寧

ドコモ光は、キャッシュバックやドコモのスマホセット割などの特典に加えて、Wi-Fiルーターや訪問設定が無料など非常に手厚い光回線です。

さらに、回線が混雑しにくい接続方式(IPv6通信)に対応しているので、インターネットを快適に楽しめます。

また、乗り換えの際の他社の解約金も負担してくれるため、解約時に困ることはありません。

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ドコモ光の注意点

ドコモ光の注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。

将来、ahamoや格安SIMに変更すると、ドコモのスマホ割は対象外
⇒近々スマホを変更するなら他の光回線を選ぼう
キャッシュバック等の特典は期間限定
⇒キャンペーンが終了する前に申し込めばOK
貰えるdポイントは期間・用途限定
⇒コンビニや薬局などで色んな場所で使えるため安心

正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません。

上記のように、多少デメリットと呼ばれるものはあっても、解決できる内容がほとんどなので、安心して申し込むことができます。

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ドコモ光の口コミ・評判

ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。

口コミや評判は下記のサイトを調査しました。

オリコン満足度ランキング
価格.com
Twitter

ドコモ光の良い口コミ・評判

ドコモ光の良い口コミや評判では、速度が安定していて速いという口コミが多くありました。

ダゾーンやAmazonプライムビデオやYoutubeなど、高画質の動画もスムーズに見れた！
PS5やSwitchなどオンラインゲームも快適！
ポケットWi-Fiよりも全然快適！
ホームルーター（ソフトバンクエアー）と比較するとドコモ光が速い！
サポートも丁寧で神対応だった！

特に、今までポケットWi-Fi（WiMAXなど）やホームルーター（ソフトバンクエアーなど）などを使っている人からしたら、ドコモ光の速度の速さに驚いているようでした。

高画質動画も、オンラインゲームも快適に利用できているようです。

良い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

60代男性

今まで特に大きな通信障害に遭遇したことがなく、快適に利用できている点。
オリコン満足度ランキングより

50代男性

携帯電話とのセットで安くなる。NTTフレッツからの変更が容易。同じプロバイダーが利用できた。
オリコン満足度ランキングより

50代女性

申し込みの電話対応がとても親切で丁寧だった。プロバイダ選びの相談も聞いてくれた。キャンペーンでキャッシュバックがあった。
オリコン満足度ランキングより

30代女性

相談から開通までスムーズにでき、それ以降もトラブルなく使えている。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

北海道在住

元々ダゾーンに加入してＪリーグを見たかったので、（ドコモ）光回線を選んだのですが、画像が止まる事も無く、ストレスフリーで楽しむことが出来ているので、満足しています。
価格.comより

新潟在住

プライムビデオやYouTubeも問題なし。PC(有線LAN)、スマホ(Wi-Fi)共に快適に繋がる。v6プラス(IPv4 over IPv6接続サービス)対応なので十二分に早い。田舎で戸建てというのもあるのかもしれない…。
価格.comより

岡山在住

ps5やswitchでゲームをよくしますが、今のところ回線トラブルになったことはありません。また、lineのビデオ通話も問題なく使えていて、primeビデオも特に気になるところはありません。ルーターレンタルしてくれるのはとてもうれしいところだと思います。
価格.comより

愛知在住

安定した通信速度があればそれで充分です。その点では大変満足しております。ポケットWifiでは動画ストリーミングが止まったりしていたのですが、こちらの光回線ではそのようなことは全く発生しませんでした。
価格.comより

ドコモ光の悪い口コミ・評判

ドコモ光の悪い口コミや評判では、「手続きが面倒」や「電話が繋がらない」という声が多くありました。

ドコモのスマホセット割を適用しているので、他の格安スマホに変えにくくなった。。
電話が繋がらないし、何度もやりとりしなければいけず面倒。。
PCやスマホを7台繋いでいたら、速度が遅く感じるときもある。。
プロバイダが色々あってどれを選べばよいかわからない。。

ドコモ光は、他の格安SIMに乗り換えると、ドコモのスマホセット割が適用外になるため、格安SIMに変更しにくいといった声がありました。

また、引っ越しシーズン（毎年3月前後）などの繁忙期は電話が繋がりにくいケースが多いようでした。逆に繁忙期でなければそのような声は少なかったです。

悪い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

40代女性

携帯料金とのセットプランにしたので、安い携帯とかに変えにくくなってしまった。
オリコン満足度ランキングより

50代男性

障害が起こった時、ドコモ、NTT、プロバイダーをたらい回しにされた。結局、NTT回線設備の不具合だったが、それが判明するのに時間が掛かりすぎ。
オリコン満足度ランキングより

40代女性

何度も電話したりで手続きが非常に面倒だった。ネットで詳しく手続き方法を調べていなければ分からかった。
オリコン満足度ランキングより

20代女性

開設にあたり複数の番号に電話でやり取りしなければならず、また営業時間の縛りがあったため大変だった。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

千葉在住

回線速度は普通。時々繋がりが悪い。料金は、ドコモの携帯を使用することで割引ご大幅にあるのでお得感はあるがdocomo以外となると他のWi-Fiと値段は変わらない。
価格.comより

群馬在住

docomoのスマホでなければ契約する理由は一つも我が家にはありません。高いと言われて当然の戸建て回線値段。値引き前提の単価設定。今回は定期契約なしで、家族全員の足並み揃えてスマホ、電気、クレカ、光、全てを他社に移し、ゴールドカードは解約。継続したこちらが馬鹿をみるのはゴメンです。他社に切り替えて同様の契約で支出が減り、ポイントバック率が下がっても結果は◎となる。
価格.comより

神奈川在住

マンションタイプは遅い、特にPC+スマホで７台で利用しているのでネットミーティングや動画再生等すると他の接続機器に影響がでる
価格.comより

50代男性

VDSL方式のマンションのため最大で100Mの契約しかできない。引っ越し前は1Gだったのでストレスを感じる。
価格.comより

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ドコモ光の10ギガを全解剖！評判・料金・エリア・キャンペーンを徹底解説

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ドコモ光のキャンペーンとお得な窓口

ドコモ光のお得なキャンペーンを受けるためには「プロバイダ選び」と「キャンペーン窓口選び」が重要です。

なぜなら、プロバイダや申込窓口によってキャンペーンが異なるためです。

プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光の全プロバイダを比較した結果、GMOとくとくBBはキャッシュバックが最大57,000円もあり、最もお得なプロバイダでした。

さらに、「高機能Wi-Fiルーターがお得」「実質速度が速い」というのも特徴です。

ドコモ光のプロバイダ比較一覧

プロバイダ	キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター	実質速度 (上段:10ギガ/下段:1ギガ)
GMOとくとくBB (タイプA)	【10ギガ】 57,000円【1ギガ】 39,000円	【10ギガ】月額309円【1ギガ】無料	【10ギガ】 2,138Mbps 【1ギガ】 344Mbps
OCN (タイプA)	【10ギガ】 55,000円【1ギガ】 37,000円	【10ギガ】購入6,980円【1ギガ】無料	1,280Mbps 371Mbps
nifty (タイプA)	【10ギガ】 35,000円【1ギガ】 20,000円	【10ギガ】購入約25,000円【1ギガ】無料	1,931Mbps 220Mbsp
BB.excite (タイプA)	【10ギガ】 35,000ﾎﾟｲﾝﾄ【1ギガ】 10,000ﾎﾟｲﾝﾄ	【10ギガ】なし【1ギガ】無料	1,466Mbps 220Mbps
ASAHIネット (タイプB)	なし	なし	1,128Mbps 402Mbps
TikiTiki (タイプA)	20,000ﾎﾟｲﾝﾄ	なし	318Mbps
DTI (タイプA)	11,000ﾎﾟｲﾝﾄ	なし	253Mbps
ビッグローブ (タイプA)	なし	無料	285Mbps
エディオンネット (タイプA)	なし	なし	802Mbps 302Mbps
ANDLINE (タイプA)	なし	無料	1,001Mbps 313Mbps
シナプス (タイプA)	なし	なし	242Mbps
hi-ho (タイプA)	なし	無料	133Mbps 122Mbps
SIS (タイプA)	なし	無料	126Mbps
楽天ブロードバンド (タイプA)	なし	なし	166Mbps
タイガースネット (タイプA)	なし	無料	297Mbps
ic-net (タイプA)	なし	無料	265Mbps
ちゃんぷるネット (タイプB)	なし	無料	63Mbps
@TCOM (タイプB)	なし	なし	1,055Mbps 339Mbps
@ネスク (タイプA)	なし	なし	333Mbps
TNC (タイプB)	なし	なし	344Mbps
WAKWAK (タイプB)	なし	なし	287Mbps

なお、10ギガにするか1ギガにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

10ギガと1ギガどっちが良いか診断

まずは、そもそも現在の住所が10ギガエリアに対応しているか確認してください。

10ギガエリア検索

	エリア検索サイト
NTT東日本エリア	提供エリア検索 ※検索結果に「光アクセス（10G品目）の提供エリア」と表示されたら利用可能
NTT西日本エリア	提供エリア検索

※NTT東エリアとは新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県
※NTT西エリアとは富山/岐阜/静岡から西の30府県

エリア検索できたら、下記のフローチャートに沿って判断しましょう。

上記のとおり、戸建に住んでいる場合は10ギガ一択となります。

理由は、下記の通りです。

戸建で10ギガをおすすめする理由

家族で利用しても高速通信が可能
月額料金は1ギガと比較しても約600円しか変わらない
10ギガなら高額キャッシュバック＋月額割引があるため、むしろ1ギガよりも実質料金は安い

なお、集合住宅で10ギガをおすすめする人は、複数人数でネット利用したり、大容量のデータを頻繁にダウンロード/アップロードする人です。

さらに10ギガ回線について詳しく知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

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申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光の申込窓口は、先程紹介したプロバイダ以外にも「代理店」などがあります。

その代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得でした。

ドコモ光の代理店との比較

	キャッシュバック	乗り換え特典
GMOとくとくBB (プロバイダ)	【10ギガ】 57,000円【1ギガ】 39,000円	最大25,000dポイント
NNコミュニケーションズ (代理店)	【10ギガ】 35,000円【1ギガ】 25,000円	最大25,000dポイント
ドコモオンラインコンシェルジュ (代理店)	【10ギガ】 30,000円【1ギガ】 10,000円	最大15,000円
Wiz (代理店)	【10ギガ】 35,000円【1ギガ】 15,000円	最大15,000円
ネットナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了	2024年4月30日で新規申込終了
ディーナビ (代理店)	2024年4月30日で新規申込終了	2024年4月30日で新規申込終了

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ただしGMOにはキャンペーンサイトは3つあるから注意

GMOにはキャンペーンサイトが3つあり、1位のサイトが最も多くキャッシュバックが貰えます。

1位のサイトは、GMO様からselectia用に特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

必ず、下記の1位のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

GMOとくとくBBのキャンペーンサイト

←左右にスクロールできます→

	1位 selectia 限定サイト	2位通常サイト	3位翌月ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸサイト
キャッシュバック (オプションなし)	【10ギガ】 57,000円【1ギガ】 39,000円	【10ギガ】 30,000円【1ギガ】 10,000円	【10ギガ】 26,000円【1ギガ】 16,000円
オプション条件	条件なし【10ギガ】 57,000円【1ギガ】 39,000円	ひかりTV＋DAZN+Lemino：64,500円	条件なし【10ギガ】 26,000円【1ギガ】 16,000円
ひかりTV＋DAZN：35,000円
ひかりTV：18,000円
DAZN：15,000円
Lemino or dアニメ：12,000円
条件なし：10,000円
キャッシュバック受取時期	4ヶ月後	4ヶ月後	1ヶ月後
注意点	特になし	通常サイトに記載のある100,000円キャッシュバックは「オプション加入」「他社乗り換え」「10ギガプラン」の全ての条件が必要	特になし
URL	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/	https://gmobb.jp/service/docomohikari/	https://gmobb.jp/lp/docomohikari_1month/

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ドコモ光のGMOとくとくBBの評判や特徴・注意点・キャンペーンを徹底解説

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GMOとくとくBBのキャンペーン一覧

ドコモ光のGMOとくとくBBのキャンペーンは下記の通りです。

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	57,000円 (4ヶ月後)	39,000円 (4ヶ月後)
月額割引	最大6ヶ月間ワンコイン500円/月	－
他社乗り換え補填	乗り換えで最大25,000円分dポイントバック (6ヶ月後)
dポイント	ルーターレンタル料6ヶ月相当の3,300dポイントバック (7ヶ月後)	2,000dポイントバック (4ヶ月後)
Wi-Fiルーター	10ギガWi-Fiレンタルルーターが月額309円	1ギガWi-Fiレンタルルーターが無料
工事費	最大22,000円無料
モバイルWi-Fi	工事完了までの間、モバイルWi-Fiが最大3ヶ月間無料
訪問サポート	初回の訪問サポートが無料
セキュリティソフト	総合セキュリティーソフトが1年間無料
ドコモのスマホセット割	ドコモとのセットで最大1,100円/月割引

さらにドコモ光のGMOとくとくBBの特典を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

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ドコモ光の申し込みから開通までの手順

STEP

「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込む

下記の「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

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STEP

折返しの電話が掛かってきます（数日後）

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

サポートセンターからも案内があると思いますが、プロバイダは「GMOとくとくBB」になります。

あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。

STEP

必要書類や機器の受け取り（1週間後～）

ドコモより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。

STEP

開通工事（2週間後～）

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
宅内機器（ONU）の設置
通信できるかの確認

おおよそ工事は1～2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

STEP

インターネット接続（工事完了後）

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

もし、それでも不安な場合は、「無料の訪問サポート」を事前に依頼しておきましょう。

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絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法

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他社からドコモ光に乗り換える場合の注意点
ドコモ光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。（更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く）

ドコモ光のキャッシュバック受取手順

STEP

GMOとくとくBBからのメールを受け取る（開通から3ヶ月後）

ドコモ光が開通してから3ヶ月後にGMOとくとくBBからメールが来ます。

そのメールの内容に沿ってキャッシュバックの申請手続きを行います。

WEBで全て完結できるため、そこまで手間ではありませんのでご安心ください。

STEP

キャッシュバックを受け取る（開通から4ヶ月後）

ステップ1で行った申請で、開通から4ヶ月後に指定の口座にキャッシュバックが振り込まれます。

万が一、キャッシュバックの申請を忘れそうな場合は、必ず下記の記事のリマインド登録を設定しておきましょう。

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auひかりを徹底解説

auひかりは、KDDIが提供し、速度も速く人気の光回線です。

480万人以上の契約者数もいて、光回線の業界ではトップクラスのシェア率となっています。

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auひかりの基本情報
auひかりの特徴
auひかりの注意点
auひかりの口コミ・評判
auひかりのキャンペーンと窓口
auひかりの申し込み手順
auひかりのキャッシュバック受取手順

それでは詳しく見ていきましょう。

auひかりの基本情報

項目	10ギガ	1ギガ
月額料金 (プロバイダ込み)	戸建て：6,798円～7,018円 ※マンションは未提供	集合住宅：4,455円戸建て：5,390円～5,610円
工事費	（実質無料）集合住宅：33,000円戸建て：41,250円
事務手数料	3,300円
通信速度	最大10Gbps	最大1Gbps
提供エリア	埼玉/千葉/東京/神奈川	全国(戸建のみ東海/関西は未提供)
スマホセット割	au/UQモバイルとセットで月額550円～1,100円割引
キャンペーン	キャッシュバック【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ有】 114,000円【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ無】 112,000円	キャッシュバック【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ有】 84,000円【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ無】 82,000円
	3年間550円/月割引	キャッシュバック【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ有】 84,000円【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ無】 82,000円
	・ひかり電話最大35ヶ月無料・Wi-Fiルータ無料・工事費無料・最大30,000円の他社解約金負担
契約期間	2年契約/3年契約/なし
違約金	4,460円	集合住宅：2,290円戸建て：4,730円
設備撤去費用	31,680円（戸建のみ） ※撤去依頼しなければ0円

auひかりの特徴

auひかりの特徴やメリットは、以下のとおりです。

最大10Gbpsの高速・安定のインターネット
特典総額が驚きの最大173,250円相当
キャッシュバックが最大114,000円もらえる
他社からの乗り換えで最大30,000円の解約金補填あり
最大41,250円の工事費が無料
月額550円のひかり電話が35ヶ月無料
auのスマホセット割で最大1,100円/月が割引
ネットが快適になるIPv6通信が無料
Wi-Fiルーターをプレゼント
困った時のサポート対応が丁寧

auひかりは、回線が混雑しにくい接続方式(IPv6通信)に対応しているので、インターネットを快適に楽しめます。

また、他社からauひかりへの乗り換えの際も解約金を負担してくれるため、解約時に困ることなく乗り換えできるため安心です。

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auひかりの注意点

auひかりの注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。

将来、povoや格安SIMに変更すると、au/UQモバイルのスマホ割は対象外
⇒近々スマホを変更するなら他の光回線を選ぼう
スマホ割・工事費無料(戸建)を適用する場合は「ひかり電話」の契約が必須
⇒GMOとくとくBBから申し込めばひかり電話が35ヶ月間無料
キャッシュバック等の特典は期間限定
⇒キャンペーンが終了する前に申し込めばOK
キャッシュバックを貰うには11ヶ月目/23ヶ月目に申請が必要
⇒スマホのカレンダーに登録して受け取り忘れを防止

正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません。

上記のように、多少デメリットと呼ばれるものはあっても、解決できる内容がほとんどなので、安心して申し込むことができます。

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auひかりの口コミ・評判

ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。

口コミや評判は下記のサイトを調査しました。

オリコン満足度ランキング
価格.com
Twitter

auひかりの良い口コミ・評判

auひかりの良い口コミや評判では、速度が速い・サポートが丁寧という口コミが多くありました。

auのスマホとセットで利用すると安くなった！
オンラインの対戦ゲームも快適！
サポート面に関しては凄く気持ちの良い対応だった！
回線速度が早くなってさらに安くなった！

特に、サポートセンターの対応がすごくよかったという声が多かったです。

また、今までポケットWi-Fi（WiMAXなど）やホームルーター（ソフトバンクエアーなど）などを使っている人からしたら、auひかりの速度の速さに驚く人も多いようです。

良い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

40代男性

スマホの買い替え時に料金プランの相談をしたらスムーズに進めてくれた。 auひかりに入れる前より世帯全体のスマホ、タブレット代が安くなり、ギガ上限、通信速度にストレスなく使えている。
オリコン満足度ランキングより

50代男性

回線速度が速くなったにも関わらず従来のもっと遅い速度の回線よりも安くなった。
オリコン満足度ランキングより

60代男性

引っ越しと同時に契約したが、事前に工事日を設定して工事を行った。予定通り開通できたし、価格.comを経由したのでキャッシュバック特典もあり月々の費用削減もできた。
オリコン満足度ランキングより

40代女性

スマホなどまとめると料金がお得。また困ったことがあってもすぐに問い合わせできた。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

北海道在住

ごくたまに回線の不具合がおきるのですが、その都度カスタマーセンターの方が丁寧に対応いただけるので満足している。
価格.comより

新潟在住

早い。対戦ゲームをやるがラグなどなどは無い。
価格.comより

北海道在住

サポート面に関しては凄く気持ちの良い対応でした。いいと思います！
価格.comより

岡山在住

全くストレスを感じたことが無い。
価格.comより

auひかりの悪い口コミ・評判

auひかりの悪い口コミや評判では、「手続きが面倒」「撤去費が高い」という声が多くありました。

auスマートバリューで安かったが、他の格安スマホに変えたら割引されなくなった。。
手続きが煩雑すぎる。。電話で説明受けないとわからない。。
もう少し価格を抑えて欲しい。。

また、auスマートバリューの利用者が格安SIMに変更したことにより、セット割が適用外となってお得感がなくなったといった声もありました。

戸建ての場合は撤去費用が高いといった声もありましたが、2022年7月からは設備をそのまま残せば撤去費用はかからなくなりました。

悪い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

60代女性

スマホとセットで割引くはずだが、さほど割引はなく、スマホの機種変更をしたら割引がなくなったので今後は他を検討したい。
オリコン満足度ランキングより

60代男性

実際に支払う料金がわかりにくい。auの種々の付帯事業への申込や加入等の条件で変わるので複雑すぎる。電話窓口の係員の助けで何とか対応できた。紙の宣伝文書だけで理解するのはほぼ不可能。
オリコン満足度ランキングより

40代男性

auひかり開通時、古いスマホを使っていたら、Wi-Fiの設定ができず、自分だけサービスの利用ができなかった。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

神奈川在住

速度は満足していますが、価格をもう少し抑えて欲しいです。
また、長く使えば使うほど良いことがある、などの特典がないと、継続利用は厳しいと思います。
価格.comより

東京在住

普段の使用は概ね満足。ただ、家族で使用のため、動画視聴はたまに止まります。また自宅でのweb会議が途切れる場合は困ります。
価格.comより

北海道在住

カスタマーサポートへ電話したことがありますが、イマイチです。
価格.comより

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auひかりのキャンペーンとお得な窓口

auひかりのお得なキャンペーンを受けるためには「プロバイダ選び」と「キャンペーン窓口選び」が重要です。

なぜなら、プロバイダや申込窓口によってキャンペーンが異なるためです。

プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの全プロバイダを比較した結果、GMOとくとくBBはキャッシュバックが最大114,000円もあり、最もお得なプロバイダでした。

さらに、「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の契約条件となる「ひかり電話」が最大35ヶ月間無料なのは非常にお得です。

auひかりのプロバイダ比較一覧

プロバイダ	キャッシュバック	工事費	ひかり電話
GMOとくとくBB	【10ギガ】 114,000円【1ギガ】 84,000円	実質無料	35ヶ月間無料
So-net	101,250円 ※工事費は有料のため注意	有料 (41,250円)	35ヶ月間無料
nifty	30,000円	有料 (41,250円)	有料
ASAHIネット	20,000円分割引	有料 (41,250円)	有料
@TCOM	40,000円	実質無料	有料
DTI	38,000円	実質無料	有料
au one net	なし	実質無料	有料
コミュファnet	未提供	未提供	未提供
ｴﾃﾞｨｵﾝﾈｯﾄ	なし	実質無料	有料
リンククラブ	24,750円分割引	有料 (41,250円)	35ヶ月間無料
スマートライン	なし	実質無料	有料
ビッグローブ	なし	有料 (41,250円)	有料

プロバイダ	キャッシュバック	工事費	ひかり電話
GMOとくとくBB	84,000円	実質無料	23ヶ月間無料
So-net	33,000円 ※工事費は有料のため注意	有料 (33,000円)	有料
nifty	30,000円	有料 (33,000円)	有料
ASAHIネット	30,000円分割引	有料 (33,000円)	有料
@TCOM	40,000円	実質無料	有料
DTI	38,000円	実質無料	有料
au one net	なし	実質無料	有料
コミュファnet	10,000円	実質無料	有料
ｴﾃﾞｨｵﾝﾈｯﾄ	なし	実質無料	有料
リンククラブ	未提供	未提供	未提供
スマートライン	なし	実質無料	有料
ビッグローブ	なし	有料 (33,000円)	有料

ひかり電話は絶対に契約した方が良い
ひかり電話の契約で「増額キャッシュバック」「工事費無料(戸建)」「乗り換え特典」「スマホ割が適用」されます。GMOならひかり電話が最大35ヶ月間無料で解約金も不要です。

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申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった

auひかりの申込窓口は、プロバイダ以外に「販売代理店」などがあります。

その販売代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得なキャンペーンを実施していました。

auひかりの代理店との比較

	キャッシュバック	ひかり電話
GMOとくとくBB (プロバイダ)	【10ギガ】 114,000円【1ギガ】 84,000円	35ヶ月間無料
NEXT (代理店)	【10ギガ】 93,000円【1ギガ】 73,000円	なし
NNコミュニケーションズ (代理店)	【10ギガ】 87,000円【1ギガ】 67,000円	なし
アウンカンパニー (代理店)	【10ギガ】 75,000円【1ギガ】 55,000円	なし
フルコミット (代理店)	65,000円	なし
25 (代理店)	60,000円	なし
アイネットサポート (窓口終了)	―	―

	キャッシュバック	ひかり電話
GMOとくとくBB (プロバイダ)	84,000円	23ヶ月間無料
NEXT (代理店)	73,000円	なし
NNコミュニケーションズ (代理店)	62,000円	なし
アウンカンパニー (代理店)	50,000円	なし
フルコミット (代理店)	60,000円	なし
25 (代理店)	50,000円	なし
アイネットサポート (窓口終了)	―	―

「工事費無料(戸建)」「スマホセット割」の契約条件となる「ひかり電話」が最大35ヶ月間無料なのはGMOとくとくBBだけです。

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キャッシュバック受取を忘れそうな場合は？
「絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法」の記事を見てアラーム設定をしておきましょう。

GMOとくとくBBのキャンペーン一覧

GMOとくとくBBでは、様々なお得なキャンペーンを実施しています。

キャンペーンの詳細は下記の通りです。

GMOとくとくBBのキャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ有】 114,000円【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ無】 112,000円 (11ヶ月後と23ヶ月後)	【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ有】 84,000円【指定ｵﾌﾟｼｮﾝ無】 82,000円 (11ヶ月後と23ヶ月後)
月額割引	3年間550円/月割引 (高速スタートプログラム)	－
ひかり電話割引	ひかり電話基本料550円無料 (戸建:35ヶ月間・集合住宅:23ヶ月間)
Wi-Fiルーター	Wi-Fiレンタルルーターが無料
工事費無料	実質無料
他社の解約金補填	最大30,000円の解約金等を補填 (2ヶ月後)
スマホセット割	au/UQモバイルとセットで月額最大1,100円割引
スマホセット割	au/UQモバイルとセットでau PAY 10,000円還元 (1ヶ月後)

指定オプションは契約すべき？

下記の理由から、基本的にはオプションは契約しましょう。

キャッシュバックが増額になる
無料期間があり、無料期間中に解約してもOK

実際のキャッシュバック額の一覧は下記の通りです。

プラン	ひかり電話	指定オプション	キャッシュバック	増額キャッシュバック
10ギガ (戸建)	あり	あり	94,000円	+20,000円
	あり	なし	92,000円
	なし	あり	84,000円
	なし	なし	82,000円
1ギガ/ 5ギガ (戸建/マンション)	あり	あり	84,000円	－
	あり	なし	82,000円
	なし	あり	74,000円
	なし	なし	72,000円

※戸建は3年契約プラン、マンションは2年契約プラン

指定オプションは2つ契約する必要がありますが、どちらも無料期間があります。

指定オプション

指定オプション	条件	無料期間中の解約方法
インターネット安心セキュリティー (最大3ヶ月無料)	auひかりと指定オプションを同時申込みで、1ヶ月以上利用すること	契約月の翌月20日までにBBnaviから解約手続き（20日までの手続きで月末に解約されます）
スマホトラブルサポート+ (最大2ヶ月無料)	auひかりと指定オプションを同時申込みで、1ヶ月以上利用すること	契約月の翌月20日までにBBnaviから解約手続き（20日までの手続きで月末に解約されます）

なお、どのオプションも無料期間内で解約できるため、基本的にはオプションを申し込んだほうがお得です。

インターネット安心セキュリティーを見る

「インターネット安心セキュリティー（マカフィーマルチアクセス）」はウイルス対策はもちろん、下記のような特長があります。

最大3台のパソコン・スマホに設定可能
ウイルス・スパイウェア対策
パスワードを覚える必要なし！

料金

	3ヶ月目まで	4ヶ月目以降
月額料金	無料	550円

無料期間内で解約可能？
可能です。無料期間最終月の20日までにBBnaviにてお手続きください。

スマホトラブルサポート+を見る

スマホトラブルサポート+は、下記のようなサービスがあります。

AIクラウドバックアップサービス

データの復元と移行がスムーズにできる「AOSBOX Home Mobile」は、誰もが簡単にクラウドへデータを保管できるサービスです。

大切な想い出や記録を容量無制限で自動バックアップ！スマホの容量を気にせずデータ保存ができるうえ、万が一のときも安心。

データ復旧安心サービス

誤った削除や機器の故障などで失った大切なデータを専門技術者が救出します。

データの復旧に最低数万円かかるという話もあるようですがこれがあれば安心。

スマホ補償サービス

スマホはもちろんパソコンやタブレットなどの修理費⽤を最大50,000円まで補償します。

さらに、契約者の家族のスマホやパソコンでも保証されます。

料金

	2ヶ月目まで	3ヶ月目以降
月額料金	無料	1,078円

無料期間内で解約可能？
可能です。無料期間最終月の20日までにBBnaviにてお手続きください。

さらにauひかりのGMOとくとくBBの特典を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

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auひかりの申し込みから開通までの手順

STEP

「GMOとくとくBB」からauひかりを申し込む

下記の「GMOとくとくBB」からauひかりを申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

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STEP

折返しの電話が掛かってきます（数日後）

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

ここで、Wi-Fiルーターの機種指定やひかり電話の契約有無について伝えましょう。

あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。

STEP

必要書類や機器の受け取り（1週間後～）

auひかりより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。

STEP

開通工事（2週間後～）

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
宅内機器（ONU）の設置
通信できるかの確認

おおよそ工事は1～2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

STEP

インターネット接続（工事完了後）

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

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絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法

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他社からauひかりに乗り換える場合の注意点
auひかりの工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。（更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く）

auひかりのキャッシュバック受取手順

STEP

受け取り対象月にメールが送付される（11ヶ月目・23ヶ月目）

auひかりが開通して回線開通月を含む11ヶ月目と23カ月目にメールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールが送らてきます。

STEP

メールに従って振込先口座を申請

キャッシュバックを受け取るための振込先銀行口座等の手続きを行います。

STEP

キャッシュバックを受け取る（開通から11ヶ月後・23ヶ月後）

STEP2の内容に返信した翌月末日（営業日）に指定の口座に振り込まれます。

受け取り口座の登録を忘れないように、スマホのカレンダーに登録しておきましょう。

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ソフトバンク光を徹底解説

ソフトバンク光は、ソフトバンクが提供する光回線で、提供エリアは全国で利用できます。

契約者数は、300万回線以上あるとされており、光回線の業界でもトップクラスのシェア率となっています。

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ソフトバンク光の基本情報
ソフトバンク光の特徴
ソフトバンク光の注意点
ソフトバンク光の口コミ・評判
ソフトバンク光のキャンペーンと窓口
ソフトバンク光の申し込み手順
ソフトバンク光のキャッシュバック受取手順

それでは詳しく見ていきましょう。

ソフトバンク光の基本情報

項目	10ギガ	1ギガ
月額料金	戸建て：6,380円集合住宅：6,380円	戸建て：5,720円集合住宅：4,180円
工事費	31,680円（実質無料）
事務手数料	3,300円
通信速度	最大10Gbps	最大1Gbps
提供エリア	北海道/宮城/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/長野/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/岡山/広島/愛媛/福岡/佐賀/熊本/宮崎/鹿児島	全国
スマホセット割	ソフトバンク/ワイモバイルとセットで月額550円～1,100円割引
キャンペーン	・最大50,000円キャッシュバック・6ヶ月間 500円/月(他社乗り換え等なら6ヶ月無料)	・最大40,000円キャッシュバック・高機能Wi-Fiルータープレゼント・他社乗り換え等で3ヶ月間無料
キャンペーン	・工事費実質無料・乗り換え時の他社の違約金最大10万円負担・開通前無料Wi-Fiレンタル
契約期間	2年/5年契約
違約金	戸建て：6,380円集合住宅：6,380円	戸建て：5,720円集合住宅：4,180円
設備撤去費用	0円

※1Gbpsの2年契約プランの場合

ソフトバンク光の特徴

ソフトバンク光の特徴やメリットは、以下のとおりです。

最大10Gbpsの超高速通信
キャッシュバックで最大50,000円もらえる
ソフトバンクやワイモバイルのスマホセット割で最大1,100円/月が割引
31,680円の工事費が無料
高機能Wi-Fiルーターが貰える
他社からの乗り換えで最大10万円の解約金補填あり
ネットが快適になるIPv6通信も利用可能

ソフトバンク光は、工事費やスマホセット割などの特典に加えて、キャッシュバックもあるためキャンペーンが非常に手厚い光回線です。

さらに、回線が混雑しにくい接続方式(IPv6通信)に対応しているので、インターネットを快適に楽しめます。

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ソフトバンク光の注意点

ソフトバンク光の注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。

将来、LINEMOや格安SIMに変更すると、ソフトバンクのスマホ割は対象外
⇒近々スマホを変更するなら他の光回線を選ぼう
スマホ割を適用する場合は「Wi-Fi/電話オプション」の契約が必須
⇒オプション料がかかったとしてもトータル的に安くなる
キャッシュバック等の特典は期間限定
⇒キャンペーンが終了する前に申し込めばOK

正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません。

上記のように、多少デメリットと呼ばれるものはあっても、解決できる内容がほとんどなので、安心して申し込むことができます。

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ソフトバンク光の口コミ・評判

ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。

口コミや評判は下記のサイトを調査しました。

オリコン満足度ランキング
価格.com
Twitter

ソフトバンク光の良い口コミ・評判

ソフトバンク光の良い口コミや評判では、「速度が速い！」「キャッシュバックがお得！」という口コミが多くありました。

速度も速いし、安定しているため快適！
高額キャッシュバック＋工事費無料は魅力的！
サポート体制もしっかりしていて説明もわかりやすかった！

高額なキャッシュバックや約3万円もする工事費が無料になるのは非常に魅力的です。

また、今までポケットWi-Fi（WiMAXなど）やホームルーター（ソフトバンクエアーなど）などを使っている人からしたら、ドコモ光の速度の速さに驚いているようでした。

良い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

60代男性

昨年転居に伴いソフトバンク光を移動しましたが、初期費用は無料でした。コールセンターでの対応になりましたが、説明等も分かりやすく安心でした。
オリコン満足度ランキングより

60代女性

チャットで問い合わせを何度かしたのですが、どれも、最小回数のラリーで問題解決にいたりましたのでとても満足しました。
オリコン満足度ランキングより

60代男性

最初ADSLから入って、ずっとソフトバンクです。ADSLから光へ切り替えがトラブルもなくスムーズに行われた。
オリコン満足度ランキングより

40代女性

通信速度が速く、安定性があると思います。サポート体制がしっかりしていて、問い合わせもしやすいです。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

青森在住

以前ソフトバンク光を使用していましたが、引っ越し先がauひかりは非対応地域だったのでソフトバンクに変えました。そしたらとても速くなりびっくりしました。
価格.comより

滋賀在住

IPv6対応しているおかげか、安定して100Mbps以上出ているため、安心して使えています。コロナ禍で、VPNを用いたリモートワークを実施していますが、特に問題でていません。
価格.comより

神奈川在住

オプションが最初めちゃくちゃついてくるのですが、どうしても外せないもの以外を外すとかなり安くすることができるので、契約したら即見直すべきだと思います。
価格.comより

岡山在住

回線速度は通常の回線とWi-Fiとで特に不満を抱くことなく快適に使用できています。
価格.comより

ソフトバンク光の悪い口コミ・評判

ソフトバンク光の悪い口コミや評判では、「夜の速度が遅い」「電話が繋がりにくい」という声が多くありました。

電話でしか解約できないのに、電話がなかなか繋がらない。。
スマホセット割を適用するために550円のオプション加入必須なのはお得感を感じない。。
キャッシュバックの手続き分かりにくい。。
オプションの解約の方法がわかりづらい。。

ソフトバンク光は、ソフトバンクのスマホセット割がありますが、550円のオプション加入が必須なので、あまりお得感を感じないといった声がありました。

悪い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

40代男性

ドコモ光から乗り換える際、下旬に申し込み工事日が月をまたぎ初旬のなったので、ドコモ光一ヶ月分とソフトバンク光日割り分で約二ヶ月分とられた。契約時助言が欲しかった。
オリコン満足度ランキングより

30代女性

オプションの選定が良くわからなかった。言われるがまま入っていて、1年以上、払わなくてもなくて良いオプションに入っていることになってしまって、金銭的に損をした。
オリコン満足度ランキングより

30代男性

2年割引が終わった後は少し割高に感じる。他者からの引継ぎだったのでルーターオプションを追加するまでネットの接続が面倒になってたのが残念だった。
オリコン満足度ランキングより

60代男性

キャッシュバックの期限の時期の表現が分かりづらい（申し込み時期なのか開通時期なのか）。期限前に警告メール等が欲しかった。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

宮城在住

担当者によって対応が異なりとても困った。開通後に光電話が使用できなくてサポートしていただいたが、電話が使えるようになるまで３日もかかった。
価格.comより

東京在住

また、IP電話の使用予定はなかった為、後日その部分の契約を解除しようとしたが手順が非常にわかりにくかった。
最初からIP電話無しが選択出来たり、手順が明確だったらよかった。
価格.comより

長野在住

契約するときはかんたんに契約できますが解約時にはあまりにも時間がかかる、手間と時間がかかりかんたんには解約できません。サポートも対応が悪く時間がかかります、よりサポート内容を見直してほしいです、解約も簡単にできるようにしてほしいです、
価格.comより

東京在住

オペレーターにもよるのかもしれないが、解約時の引き止め工作がしつこいため再契約は無いかという印象。
価格.comより

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ソフトバンク光のキャンペーンとお得な窓口

ソフトバンク光のお得なキャンペーンを受けるためには「キャンペーン窓口選び」が重要です。

なぜなら、申込窓口によってキャンペーンが異なるためです。

申込窓口はGMOとくとくBBが1位だった

ソフトバンク光の全キャンペーン窓口を比較した結果、「GMOとくとくBB」がキャッシュバック40,000円と高機能Wi-Fiルーターを貰える最もお得な申込窓口でした。

ソフトバンク光の窓口比較一覧

申込窓口	新規申込キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター	受取手続き
＼WiFi無料／ GMOとくとくBB	【10ギガ】 50,000円【1ギガ】 40,000円	【10ギガ】なし【1ギガ】無料	簡単 (WEB)
エヌズカンパニー	40,000円	なし	簡単 (電話)
STORY	40,000円	なし	注意 (電話で自ら特典適用の申告が必要)
アウンカンパニー	40,000円	なし	簡単 (電話)
NEXT	37,000円	なし	簡単 (電話)
エフプレイン	36,000円	なし	注意 (電話で自ら特典適用の申告が必要)
ライフバンク	35,200円	なし	複数手続 (WEB・LINE)
フェイサム	30,000円	なし	複数手続 (WEB・書類)
ブロードバンドナビ	25,000円	なし	簡単 (WEB)
Yahoo!BB	35,000円	なし	簡単 (申請不要)
ネットナビ	24,000円	なし	複数手続 (WEB・LINE)
公式サイト	なし	なし	－

※指定オプションが不要な独自キャンペーン額で比較

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なお、上記はソフトバンク光の「新規申込」の場合ですが、「事業者変更」や「転用」の際には下記のキャンペーン比較をクリックしてください。

事業者変更/転用時のキャンペーン比較

事業者変更や転用時の際も「GMOとくとくBB」が最もお得でした。

高額キャッシュバックに加え、高機能Wi-Fiルーターまで貰えるのはかなりお得ですね。

申込窓口	乗り換え時のキャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター	受取手続き
＼WiFi無料／ GMOとくとくBB	27,000円	無料	簡単 (WEB)
エヌズカンパニー	27,000円	なし	簡単 (電話)
アウンカンパニー	27,000円	なし	簡単 (電話)
STORY	19,000円	なし	注意 (電話で自ら特典適用の申告が必要)
NEXT	15,000円	なし	簡単 (電話)
ブロードバンドナビ	15,000円	なし	簡単 (WEB)
ライフバンク	なし	なし	－
ネットナビ	なし	なし	－
フェイサム	なし	なし	－
エフプレイン	なし	なし	－
Yahoo!BB	なし	なし	－
公式サイト	なし	なし	－

※指定オプションが不要な独自キャンペーン額で比較
※「新生活応援キャンペーン」適用時で比較

転用とは？

NTT東西でこれまで工事などを済ませフレッツ光を利用していた方が、そのままフレッツ光の光ケーブルを使って、ソフトバンク光に契約変更することを「転用」と言います。転用の際には解約金等は発生しません。

事業者変更とは？

事業者変更とは、コラボ光から別のコラボ光に切り替えることをいいます。

コラボ光（コラボレーション光）とは、NTT東日本とNTT西日本が、プロバイダや携帯キャリアなどの事業者に対して光回線を貸してあげるサービスモデルのことです。

コラボ光の例

ドコモ光
ソフトバンク光
ビッグローブ光
OCN光
楽天ひかり
So-net光
ぷらら光
nifty光
GMOとくとくBB光
おてがる光
enひかり
さすガねっと
その他様々

上記のような光回線はすべてコラボ光のため、光回線の設備自体はNTT東日本とNTT西日本の設備を使っています。

そしてコラボ光事業者は、この光回線と独自のサービスをあわせてユーザーに販売しているんです。

事業者変更は、このコラボ光同士で切り替えることを言いますが、NTTの設備を使っている光回線同士で切り替えることになるため、多くのメリットがあります。

「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口であることはわかったのですが、1つ注意点があります。

それは、「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるということです。

ただしGMOにはキャンペーンサイトが2つあるから注意

ソフトバンク光の申込窓口である「GMOとくとくBB」にはキャンペーンサイトが2つあるため注意してください。

他のメディアで紹介されているような通常サイトから申し込んでも36,000円しか貰えません。

下記のselectia限定サイトから申し込むことで40,000円のキャッシュバックを貰えます。

GMOのキャンペーンサイト比較

なお、上記の限定サイトは一般公開されておらず、selectia用にGMO様から特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

そのため、ソフトバンク光はselectia限定サイトから申し込みましょう。

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ソフトバンク光の窓口GMOとくとくBBの評判・注意点・キャンペーンを徹底解説

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GMOとくとくBBのキャンペーン一覧

ソフトバンク光のGMOとくとくBBのキャンペーンは下記の通りです。

GMOとくとくBBのキャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	50,000円 (2ヶ月後)	[新規] 40,000円 [乗り換え] 27,000円 (2ヶ月後)
月額割引	誰でも 6ヶ月間 500円/月で利用可能	【新生活応援】他社乗換/引っ越し/25歳以下の場合 3ヶ月間無料
月額割引	【新生活応援】他社乗換/引っ越し/25歳以下の場合 6ヶ月間無料	【新生活応援】他社乗換/引っ越し/25歳以下の場合 3ヶ月間無料
高機能Wi-Fiルーター	－	高機能Wi-Fiルーター無料
工事費割引	工事費相当額月額割引
他社の解約金補填	違約金/解約金・撤去工事費を最大10万円負担 (2ヶ月後)
開通前Wi-Fiレンタル	開通までモバイルWi-Fi/ホームルーターがレンタル無料
スマホセット割	ソフトバンク/ワイモバイルとのセットで最大1,100円/月割引

さらにソフトバンク光のGMOとくとくBBの特典を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

ソフトバンク光の窓口GMOとくとくBBの評判・注意点・キャンペーンを徹底解説

＼selectia限定!10ギガで5万円貰える／

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ソフトバンク光の申し込みから開通までの手順

STEP

「GMOとくとくBB」からソフトバンク光を申し込む

下記の「GMOとくとくBB」からソフトバンク光を申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

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STEP

折返しの電話が掛かってきます（数日後）

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

ここで、どの特典にするか、オプション契約有無について伝えましょう。

あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。

STEP

必要書類や機器の受け取り（1週間後～）

ソフトバンク光より「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

STEP

開通工事（2週間後～）

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
宅内機器（ONU）の設置
通信できるかの確認

おおよそ工事は1～2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

STEP

インターネット接続（工事完了後）

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

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1ギガでも4万円貰える!

他社からソフトバンク光に乗り換える場合の注意点
ソフトバンク光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。（更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く）

ソフトバンク光のキャッシュバック受取手順

STEP

ソフトバンク光申込後にメールが送付される

ソフトバンク光を申し込みすると、GMOとくとくBBからキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールが送らてきます。

STEP

メールに従って振込先口座を申請

キャッシュバックを受け取るための振込先銀行口座等の手続きを行います。

STEP

キャッシュバックを受け取る（開通2ヶ月後）

光回線の開通の2ヶ月後に指定の口座に振り込まれます。

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nifty光を徹底解説

nifty光は、niftyが提供している光回線です。

最大10ギガの高速プランがあり、お得なキャンペーンを実施している人気の光回線です。

＼月額割引キャンペーン中／

nifty光の基本情報
nifty光の特徴
nifty光の注意点
nifty光の口コミ・評判
nifty光のキャンペーンと窓口
nifty光の申し込み手順
nifty光のキャッシュバックの受取手順

それでは詳しく見ていきましょう。

nifty光の基本情報

項目	10ギガ	1ギガ
月額料金	集合住宅：6,380円戸建て：6,380円	集合住宅：4,378円戸建て：5,720円
工事費	22,000円
事務手数料	3,300円
通信速度	最大10Gbps	最大1Gbps
提供エリア	北海道/宮城/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/長野/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/岡山/広島/愛媛/福岡/佐賀/熊本/宮崎/鹿児島	全国
スマホセット割	au/UQモバイルとのスマホセット割あり
キャンペーン	・51,000円分のポイントバック・最大3,102円/月割引	・52,500円分のポイントバック・最大1,100円/月割引
キャンペーン	・高機能Wi-Fiルーターがオトクに利用できる
契約期間	3年
違約金	10ギガ：4,840円 1ギガ：ホーム4,840円、マンション3,630円

nifty光の特徴

nifty光の特徴やメリットは、以下のとおりです。

最大10Gbpsの高速インターネットで快適
最大51,000円分のポイントバックがある
10ギガなら最大3,102円/月の割引がある
高機能Wi-Fiルーターがオトクに利用できる
au/UQモバイルとのスマホセット割がある

nifty光は、「高額ポイントバック」に加え、月額割引もある光回線です。

＼月額割引キャンペーン中／

nifty光の注意点

nifty光の注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。

工事費22,000円が有料
⇒代わりに月額割引があるから安心
将来、povoや格安SIMに変更すると、au/UQモバイルのスマホ割は対象外
⇒近々スマホを変更するなら他の光回線を選ぼう
ポイントを貰うには8ヶ月以降に申請が必要
⇒スマホのカレンダーに登録して受け取り忘れを防止

正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません。

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nifty光の口コミ・評判

ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。

口コミや評判は下記のサイトを調査しました。

価格.com
X

nifty光の良い口コミ・評判

nifty光の良い口コミや評判では、「オペレーターが丁寧」「速度が安定している」という口コミが多くありました。

どの担当者も丁寧に対応してくれた！
以前の光回線から料金が半額以上に抑えることができた！
速いスピードで問題なく通信できている！

詳しくは下記をクリックしてください。

良い口コミ・評判を詳しくみる

価格.com口コミ調査

導入前の説明をはじめ、導入後も問い合わせがしやすく、どの担当者の方も丁寧に対応してくれました。
価格.comより

以前はソフトバンク光を使っていたのですが、速度もあまり早くなく、そして何より料金が1万近くと高かったので、それと比べると半額以上に抑えることができました。
価格.comより

サポセンの対応は良い。
価格.comより

速いスピードで問題なく通信出来ています。
価格.comより

nifty光の悪い口コミ・評判

nifty光の悪い口コミや評判では、「電話が繋がらない」「手続きが面倒」という声が多くありました。

サポートの電話が繋がりにくい。。
速度が出にくい。。
解約時の手続きが煩雑だった。。

詳しくは下記をクリックしてください。

悪い口コミ・評判を詳しくみる

価格.com口コミ調査

サポートに関しては、電話はなかなかつながらない。
価格.comより

2ヶ月間計測データを取ってみたが、Uploadは概ね300Mbps前後。問題はDownloadで、深夜は300Mbps超えることもあるが、深夜以外はDownload10Mbps程度、5Mbpsを切ることもザラ。
価格.comより

マンションタイプ（10部屋以下）のIPoEにて1Gbps利用しても低速（常に1/10以下）です。恐らく意図的に絞っています（上限1/10）。
価格.comより

解約時の手続きが煩雑で、訪問者の対応は良くないイメージです。
価格.comより

＼月額割引キャンペーン中／

nifty光のお得な申し込み窓口

nifty光が一番お得に申し込めるのは「公式特設サイト」一択です。

なぜなら、「公式特設サイト」ではポイントバックや月額割引が最もお得なためです。

	ポイント/キャッシュバック	月額割引
1位公式特設サイト	【10ギガ】 51,000円分【1ギガ】 52,500円分	【10ギガ】最大3,102円/月【1ギガ】 1,100円/月
2位 NEXT (代理店)	【10ギガ】なし【1ギガ】 30,000円	【10ギガ】なし【1ギガ】 1,100円/月
3位 NNコミュニケーションズ (代理店)	【10ギガ】なし【1ギガ】 25,000円	【10ギガ】なし【1ギガ】 1,100円/月

＼月額割引キャンペーン中／

ここからは、キャンペーンの詳細を解説します。

キャンペーン詳細

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	51,000円分のポイントバック	52,500円分のポイントバック
月額割引	【戸建】 1,100円～1,760円/月割引【マンション】 1,100円～3,102円/月割引	1,100円/月割引
高機能Wi-Fiルーター	特典なし	25ヶ月間無料
スマホセット割	au/UQモバイル/BIGLOBEモバイルとセットで最大1,100円/月割引

＼月額割引キャンペーン中／

nifty光の10ギガプランの詳細は、下記の記事をご覧ください。

nifty光の申し込みから開通までの手順

STEP

「公式特設サイト」からnifty光を申し込む

下記の「公式特設サイト」からnifty光を申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

＼月額割引キャンペーン中／

STEP

折返しの電話が掛かってきます（数日後）

申込時に記入した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。（居住形態の環境によってはメール連絡だけの場合もあります）

ここでは、申込み内容の確認や工事までの注意点等に関してお話をして完了です。

STEP

必要書類や機器の受け取り（1週間後～）

nifty光より「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。

STEP

開通工事（2週間後～）

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
宅内機器（ONU）の設置
通信できるかの確認

おおよそ工事は1～2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

STEP

インターネット接続（工事完了後）

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

＼月額割引キャンペーン中／

他社からnifty光に乗り換える場合の注意点
nifty光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。（更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く）

nifty光のポイント/キャッシュバックの受取手順

STEP

ニフティポイントを受け取る（開通月を含む8ヶ月目以降）

開通月を含む8ヶ月目以降のポイント付与月の1日に付与されます。

なお、キャッシュバックの場合は、10ヶ月目以降にメールアドレス宛に口座登録の案内が来るため、そのメールに沿って手続きをしてください。

＼月額割引キャンペーン中／

ビッグローブ光を徹底解説

ビッグローブ光は、ビッグローブ株式会社が提供する光回線で、全国で利用できます。

ビッグローブは昔からインターネットプロバイダーとして通信業界で事業を営んでいた歴史ある会社です。

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ビッグローブ光の基本情報
ビッグローブ光の特徴
ビッグローブ光の注意点
ビッグローブ光の口コミ・評判
ビッグローブ光のキャンペーンと窓口
ビッグローブ光の申し込み手順
ビッグローブ光のキャッシュバック受取手順

それでは詳しく見ていきましょう。

ビッグローブ光の基本情報

項目	10ギガ	1ギガ
月額料金	戸建て：6,270円集合住宅：6,270円	戸建て：5,478円集合住宅：4,378円
工事費	28,600円（実質無料）
事務手数料	3,300円
通信速度	最大10Gbps	最大1Gbps
提供エリア	北海道/宮城/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/長野/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/岡山/広島/愛媛/福岡/佐賀/熊本/宮崎/鹿児島	全国
スマホセット割	au/UQモバイル/ビッグローブモバイル 220円～1,100円
キャンペーン	・50,000円キャッシュバック・10ギガWi-Fiルーター6,600円キャッシュバック	・30,000円キャッシュバック・Wi-Fiレンタルルーター1年間無料
キャンペーン	・ひかり電話申し込みで＋4,000円キャッシュバック・光テレビ申し込みで＋4,000円キャッシュバック・工事費無料
契約期間	2年契約	3年契約 ※一部2年契約もあり
違約金	戸建て：4,230円集合住宅：3,360円	0円
設備撤去費用	なし

ビッグローブ光の特徴

ビッグローブ光の特徴やメリットは、以下のとおりです。

10ギガ/1ギガの超高速通信
最大28,600円の工事費が無料
キャッシュバックで最大50,000円もらえる
Wi-Fiレンタルルーターがお得
ネットが快適になるIPv6通信が無料
auやUQモバイルのスマホセット割で最大1,100円/月が割引
BIGLOBEモバイルも220円/月が割引

ビッグローブ光は、工事費やスマホセット割などの特典に加えて、キャッシュバックもあるためキャンペーンが非常に手厚い光回線です。

さらに、回線が混雑しにくい接続方式(IPv6通信)に対応しているので、インターネットを快適に楽しめます。

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ビッグローブ光の注意点

ビッグローブ光の注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。

将来、ahamoや格安SIMに変更すると、au/UQモバイルのスマホ割は対象外
⇒近々スマホを変更するなら他の光回線を選ぼう
スマホ割を適用する場合は「ひかり電話」の契約が必須
⇒オプション料がかかったとしてもトータル的に安くなる
ビッグローブモバイルとのスマホセット割は220円/月しか割引にならない
⇒逆にこの値引きはラッキーと考えましょう。
キャッシュバック等の特典は期間限定
⇒キャンペーンが終了する前に申し込めばOK

正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません。

上記のように、多少デメリットと呼ばれるものはあっても、解決できる内容がほとんどなので、安心して申し込むことができます。

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ビッグローブ光の口コミ・評判

ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。

口コミや評判は下記のサイトを調査しました。

オリコン満足度ランキング
価格.com
Twitter

ビッグローブ光の良い口コミ・評判

ビッグローブ光の良い口コミや評判では、「速度が速い！」「サポートが丁寧！」という口コミが多くありました。

ビッグローブ光に切り替えて速度が早くなった！
サポートセンターも電話がすぐに繋がった！
ビッグローブモバイルとのセット割で少し安くなった！
電話サポートもチャットサポートも丁寧！

ビッグローブ光は、auやUQモバイルだけでなく、BIGLOBEモバイルとのセット割もあるため、安く利用できたといった声もありました。

また、速度についても、速度が早くなって快適という声も多かったです。

やはり、今までポケットWi-Fi（WiMAXなど）やホームルーター（ソフトバンクエアーなど）などを使っている人からしたら、ビッグローブ光の速度の速さに驚いているようでした。

良い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

30代女性

サポートセンターに電話を掛けた時、すぐにつながった。
オリコン満足度ランキングより

60代男性

フレッツ光から変更したが特に違和感なく使用できている。
オリコン満足度ランキングより

50代男性

申込時の不明点をチャットで確認できたこと。
オリコン満足度ランキングより

50代男性

IPoEが利用でき、インターネットアクセス速度に不満はない。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

茨城在住

IPv6モードで通常使用には全く支障がありません。快適です。（但し、IPv4モードは使い物になりません。IPv4が必要な場合は、PPPoEブリッジの使用をお勧めします。）
価格.comより

茨城在住

電話サポートもチャットサポートも、大変丁寧に対応してくれます。某ケーブルTV（Jで始まってMで終わるあそこ）とは大違いです。何でも相談できて、大変助かっています。
価格.comより

北海道在住

BIGLOBEモバイルを使っていれば、だいたいどこの光回線に差はないため、少し安くなるメリットから使っても良いのかなと思う。
価格.comより

福島在住

wifi環境下でもストレスを感じる事なく、常時高速通信が実現しています。
価格.comより

ビッグローブ光の悪い口コミ・評判

ビッグローブ光の悪い口コミや評判では、「サポートセンターの電話が繋がらない」という声が多くありました。

サポートセンターの電話が繋がらない。。
サポートセンターの応対品質が低い。。
申込の電話は繋がるのに、解約の電話は繋がらない。。
時間帯によって速度が遅いときがあった。。

引っ越しシーズン（3月前後）の繁忙期はコールセンターもバタバタしているため、コールセンターに繋がらなかったり、応対品質が悪いという声が多くありました。

しかし、これらの事象は正直どこの光回線でも起こっていることなので、あまり気にする必要はないと思います。

また、繁忙期は電話が繋がりにくいケースも多いため、「お昼」や「夕方」の時間は避けて電話すると繋がりやすいです。

悪い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

50代男性

サポートへ連絡をする際に、連絡手段が電話しかなく、繋がりにくかった。ただし、フリーダイヤルなので通話料金を気にしなくていいのはよかった。
オリコン満足度ランキングより

60代女性

代理店から申し込んだが、電話口の人が少し早口で、言葉を聞き直すことがあった。
オリコン満足度ランキングより

60代男性

光回線工事費分割支払い期間と光プラン更新月がずらす契約になっている。他社に切替を躊躇させる。
オリコン満足度ランキングより

60代女性

電話が繋がらない。待たされる。通話料が無料ではないため、躊躇してしまう。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

静岡在住

VPNについて聞いたが、サポートが暗くて単調な技術系によくあるしゃべり方。何を聞いても自分の知識内やプロバイダでできることしか話さず、話し方も単調。そういっても、だからといってとか、「公務員か！」と思った。
価格.comより

東京在住

サポートが最悪。顧客対応という言葉を知らない無礼かつ無知なコールセンタースタッフの対応が目立つ。たまにきちんと対応してくれる人に当たれば僥倖。
価格.comより

東京在住

契約時の電話サポートは死ぬほど早くつながるのに、それ以外の電話サポートは延々と待たされる。契約時は全てオンラインで進めるのに、解約時はなかなか繋がらない電話サポートに電話しないとできない。
価格.comより

兵庫在住

夜になると回線速度が遅くなり、本当に困ります、、
価格.comより

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ビッグローブ光のキャンペーンとお得な窓口

ビッグローブ光のお得なキャンペーンを受けるためには「キャンペーン窓口選び」が重要です。

なぜなら、申込窓口によってキャンペーンが異なるためです。

申込窓口はアウンカンパニーが1位だった

ビッグローブ光の申込窓口を比較した結果、「アウンカンパニー」がキャッシュバック30,000円が貰える最もお得な申込窓口でした。

さらに、「高機能Wi-Fiルーターが1年間無料」というのも大きな特徴です。

ビッグローブ光の窓口比較

申込窓口	キャッシュバック	高機能Wi-Fiルーター
アウンカンパニー (代理店)	【10ギガ】 50,000円【1ギガ】 30,000円	12ヶ月無料
NEXT (代理店)	25,000円	6ヶ月無料
25 (代理店)	30,000円	なし
NNコミュニケーションズ (代理店)	25,000円	12ヶ月無料
ブロードバンドナビ (代理店)	20,000円	なし
エフプレイン (代理店)	多数のオプション加入で40,000円	なし
公式サイト (公式)	なし	なし
ゼロプラス（窓口終了）	なし	なし
ライフサポート（窓口終了）	なし	なし
LBフォース（窓口終了）	なし	なし

※新規申込の場合のキャッシュバックを記載
※指定オプションが不要な特典額で比較

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ビッグローブ光のキャンペーン一覧

キャンペーンの詳細は下記の通りです。

特典種類	10ギガ	1ギガ
キャッシュバック	キャッシュバック 50,000円 (1ヶ月後)	キャッシュバック 30,000円 (1ヶ月後)
高機能Wi-Fiルーター	10ギガ対応ルーター購入で6,600円キャッシュバック	12ヶ月間無料 (以降は550円/月)
工事費無料	工事費実質無料
ビッグローブ光電話	4,000円キャッシュバック（1ヶ月後）
ビッグローブ光テレビ	4,000円キャッシュバック（1ヶ月後）
スマホセット割	au/UQモバイル/BIGLOBEモバイルとセットで最大1,100円/月割引

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ビッグローブ光の申し込みから開通までの手順

STEP

「アウンカンパニー公式サイト」からビッグローブ光を申し込む

下記の「アウンカンパニー公式サイト」からビッグローブ光を申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

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STEP

折返しの電話が掛かってきます（数日後）

申込時に記入した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。（居住形態の環境によってはメール連絡だけの場合もあります）

ここでは、申込み内容の確認や工事までの注意点等に関してお話をして完了です。

STEP

必要書類や機器の受け取り（1週間後～）

ビッグローブ光より「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

STEP

開通工事（2週間後～）

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
宅内機器（ONU）の設置
通信できるかの確認

おおよそ工事は1～2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

STEP

インターネット接続（工事完了後）

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

＼今なら10ギガで5万円貰える!!／

1ギガでも4万円貰える!

他社からビッグローブ光に乗り換える場合の注意点
ビッグローブ光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。（更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く）

ビッグローブ光のキャッシュバック受取手順

ビッグローブ光のキャッシュバックの受取手順は、下記のSTEPごとに手続きを進めていきます。

STEP

申込後にキャッシュバックの振込先口座を伝える

WEBからビッグローブ光を申し込んだら、数日後にアウンカンパニーから折り返しの電話がくるため、そこで振込先口座を伝えます。

電話の際に振込先の口座番号が分からなかった場合は、書類に記載された電話番号へ折り返し電話して口座番号を伝えれば、手続きを進めてもらえます。

ちなみに、口座情報はSMSによる後日登録もできます。

STEP

キャッシュバックを受け取る（開通1ヶ月後）

開通月の翌月末に指定の口座に振り込まれます。

ただし、月末が土日祝の場合は、数日遅れてしまうことがありますので、一応覚えておいてください。

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コミュファ光を徹底解説

コミュファ光は、KDDI・中部電力系列の中部テレコミュニケーション株式会社が提供する光回線です。

提供エリアは、東海エリア限定的ですが非常に安くて高品質です。

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

コミュファ光の基本情報
コミュファ光の特徴
コミュファ光の注意点
コミュファ光の口コミ・評判
コミュファ光のキャンペーンと窓口
コミュファ光の申し込み手順
コミュファ光のキャッシュバック受取手順

それでは詳しく見ていきましょう。

コミュファ光の基本情報

項目	10ギガ	1ギガ
月額料金	戸建：6,490円集合住宅：6,490円	戸建：5,720円集合住宅：4,620円
工事費	27,500円（実質無料）
事務手数料	770円
通信速度	最大10Gbps	最大1Gbps
提供エリア	愛知/三重/長野/岐阜/静岡
スマホセット割	au/UQモバイルとセットで月額最大1,100円割引
キャンペーン	・公式特典最大55,000円キャッシュバック・窓口限定特典最大30,000キャッシュバック・月額割引560円～4,190円・工事費無料・他社解約金を全額負担・開通工事までポケットWi-Fi無料
契約期間	2年契約
違約金	戸建：6,490円集合住宅：6,490円	戸建：5,720円集合住宅：4,620円
設備撤去費用	13,200円 ※撤去依頼しなければ0円

コミュファ光の特徴

コミュファ光の特徴やメリットは、以下のとおりです。

最大10Gbpsの高速・安定のインターネット
キャッシュバックや割引など様々な特典がある
他社からの乗り換えで解約金を全額負担
最大27,500円の工事費が無料
auやUQモバイルのスマホセット割で最大1,100円/月が割引
ネットが快適になるIPv6通信が無料
ネットが利用できない開通工事日までポケットWi-Fiが無料
困った時のサポート対応が丁寧

コミュファ光は、キャッシュバックやauのスマホセット割などの特典に加えて、大幅な月額割引もあるためキャンペーンが非常に手厚い光回線です。

さらに、回線が混雑しにくい接続方式(IPv6通信)に対応しているので、インターネットを快適に楽しめます。

また、他社からコミュファ光への乗り換えの際も解約金を全額負担してくれるため、解約時に困ることなく乗り換えできるため安心です。

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

コミュファ光の注意点

コミュファ光の注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。

将来、povoや格安SIMに変更すると、au/UQモバイルのスマホ割は対象外
⇒近々スマホを変更するなら他の光回線を選ぼう
スマホ割・工事費無料(戸建)を適用する場合は「ひかり電話」の契約が必須
⇒オプション料がかかったとしてもトータル的に安くなる
キャッシュバック等の特典は期間限定
⇒キャンペーンが終了する前に申し込めばOK
キャッシュバックをもらうには数ヶ月後に申請が必要
⇒スマホのカレンダーに登録して受け取り忘れを防止

正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません。

上記のように、多少デメリットと呼ばれるものはあっても、解決できる内容がほとんどなので、安心して申し込むことができます。

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

コミュファ光の口コミ・評判

ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。

口コミや評判は下記のサイトを調査しました。

オリコン満足度ランキング
価格.com
Twitter

コミュファ光の良い口コミ・評判

コミュファ光の良い口コミや評判では、速度が速いという口コミが多くありました。

Amazonプライムビデオやディズニープラスなど、高画質の動画もスムーズに見れた！
想像以上にスムーズにインターネットができた！
前の光回線より35倍早くなった！

また、今までポケットWi-Fi（WiMAXなど）やホームルーター（ソフトバンクエアーなど）などを使っている人からしたら、コミュファ光の速度の速さに驚く人も多いようです。

良い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

40代男性

急遽回線を新しくしないといけなくなった時に販売店の方の対応の良さ、工事までの日数の少なさでこの会社に決めた。内容としてはとても満足した為契約となった。
オリコン満足度ランキングより

50代男性

想像以上に、スムーズにネットが利用できるようになった。以前は、接続が切れたり異常に速度が遅くなったりしたから、満足しています。
オリコン満足度ランキングより

60代女性

以前使っていた光回線と比べて同じ速度のはずなのに圧倒的にコミュファのほうが速くてつながりやすい。
オリコン満足度ランキングより

40代男性

接続が不安定な時に、サポートセンターに問い合わせたら、わかりやすく説明してくれて納得した。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

愛知在住

１０年以上しようしてますが、トラブルにも瞬時に丁寧に対応してくれますので心強いです。
価格.comより

愛知在住

電気料金にコミュファのプランがあって、月にポイントがもらえます。
価格.comより

愛知在住

概ね安定した速度が出ている、Amazonプライムやディズニープラスを視聴中もストレスなく観る事ができる。
価格.comより

三重在住

前回のケーブルテレビの回線より早くなった
価格.comより

コミュファ光の悪い口コミ・評判

コミュファ光の悪い口コミや評判では、「手続きが面倒」「電話が繋がらない」という声が多くありました。

キャンペーンの手続きが面倒すぎる。。
サポートの電話でたらい回しに合った。。
電話が混んでいて繋がるまで数分間待たされた。。

悪い口コミ・評判を詳しくみる

オリコン満足度ランキング口コミ調査

60代男性

申込時に外線工事（光幹線が細い為張り替え）が必要か否かがデータベースで解らなかった為、通常１ヶ月待ちが半年後に開通した。そのユーザーに対する迷惑料が何も無かった。
オリコン満足度ランキングより

50代男性

キャンペーンがあったので加入したがキャッシュバック受けるまで面倒な手続きが多すぎて乗り換えなければよかったと思っている。
オリコン満足度ランキングより

60代男性

工事に関する問い合わせ先と提供中サービスの問い合わせ先の違いが分かりにくく、何度も電話をかけ直した。
オリコン満足度ランキングより

60代男性

加入時に回線が繋がるまで、担当部署が次々に変わってしまうため、こちらで同じ様な説明を何度もしたこと。
オリコン満足度ランキングより

価格.com口コミ調査

愛知在住

解約時に違約金・ルーター代残金・光回線撤去費用で４万円ほどの請求がありました。
価格.comより

愛知在住

ネット環境は良いがサポート体制はかなり寒い状況
価格.comより

長野在住

最初に電話で問い合わせましたが、混雑中で接続まで数分間待たされました。それでもドコモや中部電力の電話窓口よりは格段に速かったです。
価格.comより

静岡在住

契約期間や解約に関する料金や縛りについて明瞭であればより良いと思う。
価格.comより

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

コミュファ光のキャンペーンとお得な窓口

コミュファ光のお得なキャンペーンを受けるためには「キャンペーン窓口選び」が重要です。

なぜなら、申込窓口によってキャンペーンが異なるためです。

申込窓口は代理店アウンカンパニーが1位だった

コミュファ光の全申込窓口を比較した結果、代理店「アウンカンパニー」が窓口限定キャッシュバックと受取時期で最もお得な申込窓口でした。

さらに「アウンカンパニー」であれば、窓口限定キャッシュバックに加えて公式キャンペーンも適用できます。

コミュファ光の窓口比較

	窓口限定キャッシュバック	受取時期
アウンカンパニー (代理店)	【10ギガ】最大30,000円【1ギガ】最大25,000円	1ヶ月後
グローバルキャスト (代理店)	【10ギガ】最大25,000円【1ギガ】最大20,000円	11ヶ月後
公式サイト (公式)	なし	なし
ビッグローブ (プロバイダ)	5,000円	11ヶ月後
So-net (プロバイダ)	なし	なし

※複数のオプション契約が必要な代理店は除外

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

そもそも「アウンカンパニー」って大丈夫なの？
結論から言うとまったく問題ありません。なぜなら、通信(光回線)業界の販売代理店としては有名な会社で、10年以上も経営が続いており安心できます。

コミュファ光のキャンペーン一覧

コミュファ光には、「代理店等から受け取れる独自特典」と「コミュファ光公式から受け取れる公式特典」があります。

代理店アウンカンパニーの独自特典

特典種類	10ギガ	1ギガ	他キャンペーン併用可否
キャッシュバック	30,000円	25,000円	全て併用可能

※戸建で「1年間980円特典」または「5.5万円特典」適用の場合は5,000円となります

コミュファ光の公式特典

特典種類	10ギガ	1ギガ	他キャンペーン併用可否
1年間980円特典 (12ヶ月割引)	＼戸建のみ／戸建て：1年間1,750円	＼戸建のみ／戸建て：1年間980円	一部特典と併用不可
1年間割引特典 (12ヶ月割引)	戸建て：1,960円割引集合住宅：1,960円割引	戸建て：2,190円割引集合住宅：1,620円割引	一部特典と併用不可
5.5万円特典	＼戸建のみ／戸建て：55,000円		一部特典と併用不可
3万円特典	30,000円		一部特典と併用不可
WEB限定特典	＼戸建のみ／ 10,000円	＼戸建のみ／ 3,000円	一部特典と併用不可
乗り換え特典	他社契約解除料を全額負担		一部のみ併用可能
月額割引特典（スタート割/長期継続割）	550円割引		全て併用可能
10G＋ギガぞう特典	10ギガとコミュファ安心Wi-Fiスポット契約で[h_cf_aun_k_20]円		全て併用可能
オプション特典	指定オプション契約で[h_cf_aun_k_19]円		全て併用可能
工事費	27,500円無料		全て併用可能
事務手数料	770円無料		全て併用可能
モバイルWi-Fi	工事完了までレンタル無料		全て併用可能
au/UQモバイルのスマホセット割	対象スマホとのセットで最大1,100円/月割引		全て併用可能

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

公式特典は併用可否があって超複雑!!

正直、コミュファ光の公式キャンペーンは非常に複雑です。

そのため、全てのキャンペーンの併用可否を調べて表にまとめたので、下記の自分に当てはまるパターンを確認してコミュファ光を申し込んでください。

10ギガ

コミュファ光10ギガを新規で申し込む場合は(他社回線からの乗り換えではない場合)、下記のとおり「55,000円特典」を選択し、「WEB限定特典」を併用する方法が最もお得です。

1ギガ

コミュファ光1ギガを新規で申し込む場合は(他社回線からの乗り換えではない場合)、下記のとおり「55,000円特典」を選択し、「WEB限定特典」を併用する方法が最もお得です。

10ギガ

コミュファ光10ギガを新規で申し込む場合は(他社回線からの乗り換えではない場合)、下記のとおり「30,000円特典」を選択する方法が最もお得です。

1ギガ

コミュファ光1ギガを新規で申し込む場合は(他社回線からの乗り換えではない場合)、下記のとおり「30,000円特典」を選択する方法が最もお得です。

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

ここからは、先程紹介したキャンペーンについて詳しく解説します。

アウンカンパニー独自特典！キャッシュバック

販売代理店アウンカンパニーの独自キャッシュバック特典です。

10ギガと1ギガのプランによってキャッシュバック額が異なります。

キャッシュバック

お申し込み種別	キャッシュバック	【戸建のみ】キャッシュバック (他キャンペーンと併用した場合)
10ギガプラン	30,000円	5,000円に減額
1ギガプラン	25,000円	5,000円に減額
100メガプラン	25,000円	5,000円に減額

ただし、戸建の場合のみ「1年間980円キャンペーン」または「55,000円還元キャンペーン」のキャンペーンと併用した場合、 キャッシュバック金額は5,000円に減額されます。

しかし、他キャンペーンと併用したほうがトータル金額は安くなるため、減額になっても必ず併用しましょう。

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

1年間980円特典

コミュファ光の月額料金（ホーム1G）が1年間980円で利用できるキャンペーンです。

ホーム1Gプラン以外も同じ割引額が適用されるため非常にお得です。

	月額割引額	1年目の月額料金（割引適用後）
ホーム10G	-4,190円	1,750円
ホーム1G	-4,190円	980円
ホーム10G Netflixパック	-4,190円	3,130円
ホーム1G Netflixパック	-4,190円	2,415円

キャンペーンの実施期間や特典内容の詳細は以下をご確認ください。

適用条件	別途実施の「55,000円還元キャンペーン」「光乗りかえキャンペーン」「コミュファ光１年間割引キャンペーン」は適用できません。

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

1年間割引キャンペーン

コミュファ光ネットの開通翌月から1年間ほど月額料金を割引してくれます。

2年目以降は割引はありませんが、後ほど紹介する「スタート割/長期継続割」があるため、引き続き割引を受けることができます。

光割引

コミュファ光	1年目	2年目以降
戸建て（1Gタイプ）	-2,190円/月	なし
集合住宅（1Gタイプ）	-1,620円/月	なし
戸建て（10Gタイプ）	-1,960円/月	なし
集合住宅（10Gタイプ）	-1,960円/月	なし

条件・注意点
・スタート割の同時申し込みが条件

55,000円キャッシュバック

新規で戸建の10ギガまたは1ギガプランの契約で、55,000円キャッシュバックしてくれるキャンペーンです。

注意点は「戸建プランのみ」となります。マンションプランは適用できません。

キャンペーンを受けるためには、他社乗り換え特典ではないにもかかわらず「他社契約解除料明細書貼付台紙」の送付が必要な点が注意点になります。

対象メニュー	ホーム10G、ホーム1G ※Netflixパックを含む
適用条件	「コミュファ光１年間980円キャンペーン」「光乗りかえキャンペーン」「コミュファ光１年間割引キャンペーン」は併用できません。

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30,000円キャッシュバック

10ギガまたは1ギガプランの契約で、30,000円キャッシュバックしてくれるキャンペーンです。

こちらは、戸建てプランでもマンションプランでも適用できます。

対象メニュー	ホーム10G、ホーム1G、マンションF10G、マンションF1G、マンションV100M、マンションL100M、ホーム・セレクト10G、ホーム・セレクト1G、マンションF・セレクト10G、マンションF・セレクト1G、マンションV・セレクト100M、マンションL・セレクト100M ※Netflixパックを含む
適用条件	「コミュファ光１年間980円キャンペーン」「55,000円還元キャンペーン」「コミュファ光１年間割引キャンペーン」は併用できません。

WEB限定特典（最大10,000円）

戸建てプランを対象に10ギガまたは1ギガプランの契約で、最大10,000円キャッシュバックしてくれるキャンペーンです。

お申し込み種別	特典内容	条件
10Gプラン（スタート割加入）	10,000円キャッシュバック	「1年間980円特典」または「55,000円特典」を同時お申し込み
1ギガプラン（スタート割加入）	3,000円キャッシュバック	「1年間980円特典」または「55,000円特典」を同時お申し込み

適用条件	「光乗りかえキャンペーン」「30,000円還元キャンペーン」「コミュファ光１年間割引キャンペーン」は併用できません。

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

乗り換え特典

他社の光回線からコミュファ光に乗り換えた際の違約金・撤去工事費・機器代金残高等をコミュファが全額負担してくれるキャンペーンです。

違約金/撤去工事費等は、場合によっては5万円～10万円もするケースもあるため、金額が高くなる場合は非常に助かるキャンペーンです。

特典内容	他社回線の契約解除料、撤去工事費、ホームルーター等機器代金割賦残債金を全額還元
対象メニュー	ホームタイプ（1ギガ/10ギガ）マンションタイプ（1ギガ/10ギガ/100メガ） ※Netflixパックを含む
指定オプション	下記のいずれかのオプション契約が必須・光電話・コミュファ光メッシュWi-Fi ・コミュファ光ゲーミングカスタム(ファストコネクト) ・コミュファ光DAZNオプション・Netflixパック・コミュファ光くらしサポート(自転車＆おうちパック) ・コミュファ光スマートホーム
適用条件	回線工事完了後、コミュファ光開通翌月を1カ月目として3カ月目の末日までに、コミュファ光お申し込み前に利用されていた他社固定回線サービスで、解約時に発生する一時金額のわかる他社契約解除料明細書等のコピーをコミュファ光指定の方法にて申請いただくこと。

月額割引（スタート割/長期継続割）

コミュファ光ネットの開通月から2年目までは「スタート割」で毎月550円割引されます。

3年目以降は「長期継続割」で毎月550円割引されます。

つまり、コミュファ光を契約してからずっと毎月550円割引されるお得な特典です。

スタート割/長期継続割

コミュファ光	2年目まで（スタート割）	3年目以降（長期継続割）
戸建て（1Gタイプ）	-550円/月	-550円/月
集合住宅（1Gタイプ）	-550円/月	-550円/月

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

10G+ギガぞう[h_cf_aun_k_20]円還元特典

「光ネット（10ギガ・スタート割メニュー）」と「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」を同時お申し込みで、[h_cf_aun_k_20]円分のキャッシュバックかPontaポイントが貰えます。

コミュファ安心Wi-Fiスポット

「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」は、街中の⾼品質Wi-Fiスポットを利用できる公衆無線LANサービスです。

全国の大手カフェ・飲食チェーン店や駅・電車等の公共交通機関などを中心にWi-Fiを利用できます。

	月額	解約費用
コミュファ安心Wi-Fiスポット	550円	無料

オプション加入特典

下記の対象サービス加入で、[h_cf_aun_k_19]円のキャッシュバックかPontaポイントが貰えます。

対象サービス	特典
以下いずれかのVODサービスコミュファ光Netflixパックコミュファ光DAZNオプション	[h_cf_aun_k_19]円

最大27,500円の工事費が無料

通常工事の場合、新規回線開通工事料27,500円が無料になります。

ただし、注意すべき条件があり「安心サポートPlus（月額880円）」に加入する必要があります。

「安心サポートPlus」は電話や遠隔で専門家がネット利用や設定に関するサポートをしてくれるサービスです。

なお、3ヶ月後以降に解約した場合は解約金(770円)はかかりません。

初期費用（事務手数等）が無料

事務手数料を含む様々な初期費用が無料となります。

「ひかり電話」や「光テレビ」をオプションで契約する場合は、かなりお得なキャンペーンになります。

契約事務手数料(770円）
光電話工事費(3,300円)
番号ポータビリティ工事費(2,200円)
光テレビ工事費(20,570円)

モバイルWi-Fiレンタル無料

光回線開通までの間モバイルルーターを無料でレンタルできます。

そのため、光回線の工事までの間も、インターネットが利用できて非常に助かるキャンペーンです。

受け取り

コミュファ光をお申し込み後、約1週間半でお届け。
※お客さまID発行から5営業日以内に発送予定です。

ご利用

コミュファ光モバイル（ WiMAX2+）レンタル機器を利用。モバイルルーターの無料レンタルは、最長で開通から7日後までご利用いただけます。

返却

工事完了後、同封の返送用の袋で返却してください。

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

au/UQモバイルのスマホセット割

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

スマホセット割の名称

auスマホ：auスマートバリュー
UQモバイルスマホ：自宅セット割

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

auのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン	月額割引額
・ピタットプラン5G ・ピタットプラン4G LTE（新auピタットプランN）	1GBまで：対象外 1GB超～7GBまで：550円
・使い放題MAX 5G ALL STAR パック・使い放題MAX 5G テレビパック・使い放題MAX 5G Netflixパック（P）・使い放題MAX 5G Netflixパック・使い放題MAX 5G with Amazonプライム・使い放題MAX 5G ・使い放題MAX 4G テレビパック・使い放題MAX 4G Netflixパック（P）・使い放題MAX 4G Netflixパック・使い放題MAX 4G	1,100円
・ピタットプラン 5G（s）・ピタットプラン 4G LTE（s）	2GBまで：対象外 2GB超～20GBまで：550円
カケホ（3Gケータイ・データ付）	1,027円
タブレットプラン20	1,100円

※詳しくはこちらをご確認ください

セット割対象となる旧スマホプラン

契約プラン	月額割引額
新auピタットプラン	1GBまで：対象外 1GB超～7GBまで：550円
・データMAX 5G ALL STARパック・データMAX 5G テレビパック・データMAX 5G Netflixパック（P）・データMAX 5G Netflixパック・データMAX 5G with Amazonプライム・データMAX 5G ・データMAX 4G LTE テレビパック・データMAX 4G LTE Netflixパック・データMAX 4G LTE ・auデータMAXプラン Netflixパック・auデータMAXプランPro ・auフラットプラン25 NetflixパックN ・auフラットプラン20N ・auフラットプラン7プラスN ・auデータMAXプラン・auフラットプラン30 ・auフラットプラン25 Netflixパック・auフラットプラン20 ・auフラットプラン7プラス・auフラットプラン5（学割専用）	1,100円
・auピタットプランN（s）・auピタットプラン・auピタットプラン（s） ※auピタットプラン（シンプル）は1GBまで割引対象外	2GBまで：550円 2GB超～20GBまで：1,100円
・データ定額1 ・データ定額2／3 ・データ定額3cp ・ジュニアスマートフォンプラン・シニアプラン・LTEフラットcp	1,027円
U18データ定額20	1,551円
・データ定額5／8／20 ・データ定額5cp ・LTEフラット・ISフラットプランF（IS）シンプル	1,551円 ※3年目以降は1,027円
データ定額10／13／30	2,200円 ※3年目以降は1,027円
データ定額1（ケータイ）	1,027円 ※3年目以降は550円
データ定額2／3（ケータイ）	1,027円
データ定額5／8（ケータイ）	1,551円 ※3年目以降は1,027円
データ定額10／13（ケータイ）	2,200円 ※3年目以降は1,027円
LTEダブル定額 for Tab／Tab（i）（「ゼロスタート定額」）	1,100円
・LTEフラット for DATA（m）・LTEフラット for Tab／Tab（i）／Tab（L）	1,551円 ※3年目以降は1,027円

※詳しくはこちらをご確認ください

UQモバイルのスマホセット割対象プラン

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン	月額割引額
・くりこしプランS +5G（3GB）・くりこしプランM +5G（15GB）	638円
くりこしプランL +5G（25GB）	858円

※詳しくはこちらをご確認ください

＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／

コミュファ光の申し込みから開通までの手順

STEP

「アウンカンパニー」からコミュファ光を申し込む

下記の「アウンカンパニー」からコミュファ光を申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

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STEP

折返しの電話が掛かってきます（数日後）

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

ここで、どの特典にするか、オプション契約有無について伝えましょう。

あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。

STEP

必要書類や機器の受け取り（1週間後～）

コミュファ光より「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。

STEP

開通工事（2週間後～）

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
宅内機器（ONU）の設置
通信できるかの確認

おおよそ工事は1～2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

STEP

インターネット接続（工事完了後）

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

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他社からコミュファ光に乗り換える場合の注意点
コミュファ光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。（更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く）

コミュファ光のキャッシュバック受取手順

STEP

折り返しの電話で振込先口座を伝える（申込時）

コミュファ光をWEBで申し込んだら、数日後に折り返しの電話がくるため、そこでキャッシュバックの振込先口座を伝えます。

ちなみに口座はSMSによる後日登録もできます。

STEP

キャッシュバックを受け取る（開通から2ヶ月後）

開通から2ヶ月後に指定の口座に振り込まれます。

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