ドコモ光からJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換える全手順!違いや工事・費用も解説

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この記事はこんな人におすすめ
  • ドコモ光からJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換える手順を知りたい
  • J:COM(ケーブルテレビ)へ乗り換える際の注意点を知りたい
  • J:COM(ケーブルテレビ)のお得に申し込む方法を知りたい

結論、ドコモ光からJ:COMに乗り換える手順は、自宅のJ:COMがJ:COM NET 光(N)なら事業者変更、それ以外は新規契約に分かれます。

しかし、手続きの順番を間違えると「ネットが使えない期間ができる」「電話番号がなくなる」といった困りごとが起きます。

さらに、家族のドコモのスマホのセット割が外れるため、台数によっては乗り換えるとかえって高くなります。

この記事では、通信会社で長く働いてきた私が、ドコモ光からJ:COMへの乗り換えの手順と、違い・工事・費用から乗り換えるべきかの判断材料をお伝えします。

元大手通信会社社員/
インターネットアドバイザー

Taku

筆者

国内大手通信会社で12年間、光回線事業に従事。法人営業では全国記録となる「月間約3,000回線」を達成。Wi-Fiサービスの新規事業立ち上げや、総務省との協議及び電気通信事業法に基づく制度設計を担当。社長表彰3度受賞|累計4,000人以上の回線選びをサポート

目次

ドコモ光からJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換える全手順

ドコモ光からJ:COMへの乗り換えは、自宅で使えるJ:COMの種類によって、事業者変更か新規契約かに分かれます。

新規契約で移る場合は、次の7つのステップで進めます。

  1. J:COM(ケーブルテレビ)を申し込む
  2. 折り返しの電話で工事日等を決める
  3. ドコモ光を解約する
  4. J:COM(ケーブルテレビ)の工事とルーター設定
  5. スマホやパソコンのWi-Fi設定
  6. ドコモ光のWi-Fiレンタルルーター等を返却
  7. 開通後にキャッシュバックを受け取る

乗り換えのポイントは、まず先にJ:COM(ケーブルテレビ)の申し込みを先にすることです。

なぜなら、先にドコモ光を解約してしまうと下記のような事象が発生してしまうからです。

ドコモ光を先に解約すると…
  • インターネットが使えない期間が発生する

J:COMの回線の種類で事業者変更か新規契約かが変わる

J:COMの3種類の回線とドコモ光からの移り方の判定表

J:COMのネットは3種類あり、NTTの光回線を使うJ:COM NET 光(N)だけが事業者変更で移れます。

事業者変更は、ドコモ光のようにNTTの設備を借りるコラボ光どうしで、契約先だけを切り替える手続きです。

ほかの2種類は回線そのものが別なので、新規で申し込み、開通後にドコモ光を自分で解約します。

J:COM NETJ:COM NET 光J:COM NET 光(N)
使う回線ケーブルテレビの回線J:COMの光回線NTTの光回線
ドコモ光からの手続き新規契約新規契約事業者変更
開通工事ありあり原則なし
ドコモ光の解約自分で解約自分で解約切り替えと同時に自動
ドコモ光電話の番号番号によっては引き継げない番号によっては引き継げない引き継げる
au・UQのセット割対象対象対象外

ドコモ光の解約や電話番号の扱いまで種類で変わるので、申し込む前に自分の種類を確かめれば手続きを間違えません。

J:COMの公式サイトで郵便番号と住居タイプを入れると、その住所で使えるサービスとコースが表示されます。

集合住宅はJ:COM NET 光(N)、戸建てはJ:COM NET 光が中心です。

エリア検索サイト
J:COMエリア検索

住所を入れても使えるサービスが出てこない場合は、J:COMの提供エリア外か、建物が未対応です。

元大手通信会社社員

Taku

筆者コメント

勧誘ではまず種類を聞く

J:COM NET 光(N)の重要事項説明を読むと、他社のコラボ光から移る「事業者変更」の契約が定められています。ほかの2種類は新規の契約です。個人的には、J:COMを勧められたら最初に「どの種類のネットか」を聞くのをおすすめします。

J:COM NET 光(N)は承諾番号を取ってから申し込む

ドコモ光からJ:COM NET 光(N)へ事業者変更する流れ

J:COM NET 光(N)へは、ドコモ光で事業者変更承諾番号を取り、その番号でJ:COMに申し込みます。

ドコモ光の解約手続きは要らず、切り替えが終わった日にドコモ光は自動で解約になります。

STEP
承諾番号を取る

ドコモ光の事業者変更承諾番号を、Web(24時間)・ドコモショップ・電話(9時〜20時)のどれかで取ります。取り方はドコモ光の事業者変更の手順で詳しく解説しています。

STEP
J:COMに申し込む

番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。期限内にJ:COMへ承諾番号を伝えて、J:COM NET 光(N)を申し込みます。

STEP
切り替え日に確かめる

切り替え日にJ:COMの機器をつなぎ、ネットにつながるかを確かめます。

事業者変更でかかる費用は、次の4つです。

費用金額かかる人
ドコモ光の事業者変更事務手数料3,300円2022年6月30日以前に開通し、その後プランを変えていない人
J:COMの事業者変更手数料3,300円J:COM NET 光(N)へ事業者変更する人
ドコモ光の解約金契約の時期と建物で変わる更新月以外に切り替える人
ドコモ光の工事費の残り残っている全額工事費を分割で払っている途中の人

工事費の残りは、承諾番号を取った時点でまとめて精算されます。

ドコモ光10ギガはそのまま移れない
ドコモ光10ギガのままでは事業者変更を申し込めません。先に1ギガへ変える工事が要るので、日程に余裕を持って進めてください。

J:COMのキャッシュバックやWEB限定スタート割は、どれも新規加入向けの条件で案内されています。

事業者変更でも受けられるかは公式に書かれていないため、申し込むときにJ:COMへ確かめてください。

J:COM NET 光・J:COM NETへ新規契約で移る人は、次のSTEP1から順に進めます。

STEP1:J:COMを申し込む

J:COMに申し込みます。

ただし、J:COMを申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

  1. 申し込み窓口をどこにするか

おすすめの申込窓口は下記になります。

筆者おすすめ理由
申込窓口公式特設サイト月額割引
(マンション最大3ヶ月無料、戸建て6ヶ月間 月2,277円引き)
キャッシュバック20,000円

つまり、J:COMは代理店からではなく公式特設サイトから申し込むことが2026年11月現在で最もおすすめな方法です。

そのため、J:COMは下記の公式特設サイトから申し込んでください。

\20,000円キャッシュバック!/

公式特設サイトからJ:COMを申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

手順
「お申し込みはこちら」を押す

まずは下記の公式特設サイトにアクセスします。

\20,000円キャッシュバック!/

公式特設サイトにある「お申し込みはこちら」を押してください。

手順
希望のサービスを選択する

「ネット」「テレビ」「固定電話」「でんき」から、必要なサービスにチェックを入れます。ネットだけ申し込む場合は「ネット」のみにチェックしてください。

手順
エリア検索を行う

続いてJ:COMを利用する郵便番号を入力し、住居タイプ(集合住宅か戸建住宅か)を選んで「エリアを設定する」を押します。

その後、表示される画面で住所を選択していきます。戸建住宅は「丁目」→「番地」→「号」の順に選びます。

集合住宅は「丁目」→「番地」→「物件名」の順に選びます。お住まいの建物名を選んでください。

住所が選択できたら、J:COMのサービスを利用中か聞かれるため選択して「次へ」を押します。

手順
年齢区分とコースを選択する(マンションのみ)

マンションの場合は、年齢区分を選んで「次へ」を押します。

続いてコースを選択します。

なお、一般的には1Gコースを選択する人が多いですが、中には320Mコースしかない場合もあります。その場合は320Mを選びましょう。

手順
料金を確認してカートへ入れる(マンションのみ)

最終の料金を確認して「カートへ入れる」をクリックします。

手順
カートの中身を確認して手続きフォームに進む(マンションのみ)

カートの中身を確認して「手続フォームに進む」をクリックします。

手順
お客さま情報を入力する

戸建住宅は、お客さま情報の入力画面に進みます。氏名・住所・電話番号・メールアドレスと、折り返しの電話を希望する日時を入力します。

入力が終わったら、申込内容を確認して申込み完了です。

マンションは、お客さま情報を入力する画面に進みます。氏名・生年月日・部屋番号・携帯電話番号・メールアドレスを入力し、規約に同意して「登録する」を押します。

その後、携帯電話に届く確認コードの入力や、支払い情報(クレジットカードのみ)の登録を行い、お申し込み内容の確認をして申込み完了です。

STEP2:折り返しの電話で工事日等を決める

J:COMを申し込むと、戸建住宅はサポートセンターから電話が掛かってきます。

その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。

なお、マンションは工事日をWebで選べるため、申し込み時点で日程が決まります。ただし、お住まいの物件や申し込むサービスによっては、電話で連絡が来る場合があります。

工事日が決まった後にキャンセルしたら?
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。

STEP3:ドコモ光を解約する

J:COM(ケーブルテレビ)の工事日が決まったら、ドコモ光を解約してください。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号:0120-800-000(一般電話などから)

(局番なし)151(ドコモの携帯電話から・通話料無料)

受付時間:9:00~20:00

解約は、Web(24時間)・ドコモショップ・電話のどれでも申し込めます。

ドコモ光電話を使っている人は、番号をJ:COMへ移す手続きが終わってから、ドコモ光の解約を申し込みます。

ドコモ光の解約日はJ:COM(ケーブルテレビ)の工事日以降にすること

ドコモ光の解約日はJ:COM(ケーブルテレビ)の工事日以降に設定してください。

なぜなら、万が一J:COM(ケーブルテレビ)の工事ができなかった場合、すでにドコモ光を解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。

そのため、念のためJ:COM(ケーブルテレビ)の工事日以降を解約日に設定しておきましょう。

ドコモ光の解約に伴う費用も支払うこと

ドコモ光を解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。

ドコモ光の解約に伴う費用
  • 解約金(更新月以外に解約する場合)
  • 工事費の残金(残金がある場合)
  • 撤去工事費(ドコモ光は0円)

STEP4:J:COMの工事とルーター設定

J:COMの工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 回線終端装置の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、マンションなど既にお部屋にJ:COMに対応した光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:NURO光)

工事が完了したあとは、設定マニュアルを見ながらルーターを設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できます。

STEP5:スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDおよび暗号化キーの確認

ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。

SSIDの記載場所
出典:ビッグローブ

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

乗り換えたあと、家の奥の部屋だけWi-Fiが弱くなることがあります。

J:COMの機器は回線の差し込み口の近くに置くため、ドコモ光のときとWi-Fiルーターの場所が変わることがあるためです。

届きにくい部屋があるときは、J:COMの追加Pod(メッシュWi-Fiの子機)を月550円で足すと、電波の届く範囲を広げられます。

市販の中継器は一緒に使えない
市販の無線中継器は、J:COMの次世代AI Wi-Fiと一緒には使えません。届く範囲を広げたいときは、J:COMの追加Podを選んでください。

STEP6:ドコモ光のWi-Fiレンタルルーター等を返却

J:COM(ケーブルテレビ)の工事が無事に終わり、ドコモ光の解約日を迎えたら、ドコモ光の機器類を返却します。

解約の手続きをすると「返却キット」が送られるため、指示書に従って返却してください。

返却する機器
  • 回線終端装置(ONU) など

プロバイダから借りたWi-Fiルーターは回収キットに入れず、各プロバイダへ返してください(キットに入れると返却できないことがあります)。

STEP7:開通後にキャッシュバックを受け取る

J:COMを公式特設サイトから申し込むことでキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバックは申請が必要で、設置工事が完了した月の翌月下旬から5ヶ月目の末日までに、マイページから申し込みます。

申し込んだ月の翌々月下旬に受け取り方法を登録すると、キャッシュバックを受け取れます。

\20,000円キャッシュバック!/

ドコモ光からJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換える費用

乗り換えの費用は、J:COM側はほぼ決まった額で、差が出るのはドコモ光の契約の状態です。

ドコモ光からJ:COMへ乗り換える費用の全体(ドコモ光側とJ:COM側)

2022年6月30日以前に申し込んだ人も、2025年7月以降に契約を更新していれば、自動で新しいプランの解約金に変わっています。

ドコモ光で発生する費用

まずは現在使っているドコモ光側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

ドコモ光の工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。

ドコモ光の工事費は12ヶ月か24ヶ月の分割が可能なため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。

工事費の残債確認方法
工事費の残債は「My docomo」にログインして確認してください。

解約金・違約金

ドコモ光は、更新月以外で解約すると違約金がかかります。

契約日プランマンション戸建て
2022年6月30日以前2年定期契約8,800円14,300円
定期契約なしなし
2022年7月1日以降2年定期契約4,180円5,500円
定期契約なしなし

ドコモ光の更新月の考え方

ドコモ光は2年定期契約プランの場合、下記の更新月の3ヶ月間は解約金が発生しません。

契約更新月(2年後の場合)
  1. 満了月(24ヶ月目)
  2. 満了月の翌月(25ヶ月目)
  3. 満了月の翌々月(26ヶ月目)
光回線の自動更新期間の解約タイミング

解約月の月額利用料

ドコモ光では、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します。

例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されます。しかし、スムーズに乗り換え手続きできない場合もあるため、月の中旬あたりには手続きした方が安心です。

ちなみに、乗り換え先の光回線の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。

J:COMで発生する費用

J:COM側で発生する費用について解説します。

標準工事費(ただし無料特典あり)

J:COMを新規契約すると戸建て・集合住宅問わず標準工事費が発生しますが、キャンペーンで実質無料になるため、ご安心ください。

戸建てマンション
工事費実質無料実質無料

契約事務手数料

標準工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生します。

ただし、どの光回線を契約するにしてもこの事務手数料はかかります。

※九州エリア(福岡・北九州・熊本・大分・下関など)の契約事務手数料は3,080円となります。

J:COM NET 光(N)へ事業者変更する場合は、J:COMの事業者変更手数料3,300円がかかります。

\20,000円キャッシュバック!/

ドコモ光とJ:COM(ケーブルテレビ)の違いを比較

ドコモ光とJ:COMの違いは、月額よりも、使えるスマホのセット割と提供エリアで大きく分かれます。

ドコモ光J:COM
提供エリア
ほぼ全国

住所と建物で決まる
1ギガの月額マンション
4,400円

5,258円
戸建て
5,720円

5,610円
スマホセット割ドコモ:最大1,210円/月au・UQ mobile:最大1,100円/月(J:COM NET 光(N)は対象外)
特典申込窓口ごとに違うキャッシュバック最大20,000円とWEB限定スタート割

1ギガの月額の差は千円未満なので、乗り換えの損得には家族のスマホのセット割のほうが大きく効きます。

どの項目も、ドコモのスマホを使っているかどうかで結論が変わります。

月額料金を比較

1ギガの月額は、マンションならドコモ光、戸建てならJ:COMのほうが安くなります。

ただし、J:COMは最初の数ヶ月だけ割引が入るので、割引終了後の月額と特典を足した実質料金で比べるのが確実です。

建物全体でJ:COMと契約しているマンションでは、通常より安い「特別プラン」で使える場合もあります。

ドコモ光の月額料金

マンション戸建て
10ギガ6,380円6,380円
1ギガ4,400円5,720円
※2年更新の場合

なお、10ギガプランはマンションも戸建も同一料金となっています。

ドコモ光の全プランの月額料金

ドコモ光の全てのプランの月額料金は下記の通りです。

タイプA

マンション戸建て
10ギガ2年更新プラン6,380円6,380円
更新なしプラン8,030円8,030円
1ギガ2年更新プラン4,400円5,720円
更新なしプラン5,500円7,370円

タイプB

マンション戸建て
10ギガ2年更新プラン6,600円6,600円
更新なしプラン8,250円8,250円
1ギガ2年更新プラン4,620円5,940円
更新なしプラン5,720円7,590円

上記のように、ドコモ光はプロバイダによって「タイプA」の方が安いため「タイプA」のプロバイダを選びましょう。

タイプごとのプロバイダは下記の通りです。

対応プロバイダ

プロバイダ
10ギガタイプAGMOとくとくBB、OCN インターネット、ビッグローブ、@nifty、andline、@TCOM、hi-ho、ic-net
タイプBAsahiNet、BB.excite、エディオンネット
1ギガタイプAGMOとくとくBB、OCN インターネット、BIGLOBE、Tigers-net.com、DTI、andline、BB.excite、エディオンネット、@nifty、SYNAPSE、ic-net、楽天ブロードバンド、hi-ho、ネスク、TiKiTiKi、SIS
タイプBTNC、@TCOM、AsahiNet、WAKWAK、ちゃんぷるネット
※タイプAはタイプBより月額が220円安い

タイプAとタイプBは料金以外に何が違うの?
料金以外は何も変わりません。ではなぜ料金が違うかというと、これはプロバイダによっては+220円(タイプB)で提供しないと設備運営コスト等の観点でビジネスが成り立たないためです。

J:COM(ケーブルテレビ)の月額料金

マンション戸建て
10ギガ6,886円6,160円
1ギガ5,258円5,610円
※マンションはJ:COM NET 光 (N)の場合

各プランの料金詳細は下記をご覧ください。

「WEB限定スタート割」とキャッシュバックを組み合わせることで、最初の6ヶ月間は実質0円から利用できるキャンペーンを実施しています(戸建て・新規申込の場合)。

J:COMの全プランの月額料金

戸建て住宅

プラン名利用期間月額料金(実質)
10ギガコース6ヵ月目まで実質0円
7ヵ月目以降6,160円
1ギガコース6ヵ月目まで実質0円
7ヵ月目以降5,610円
※「WEB限定スタート割」と20,000円のキャッシュバックを6ヶ月で割った額を適用した場合の実質料金です。

集合住宅

プラン名利用期間月額料金(実質)
10ギガコース3ヵ月目まで1,628円
4ヵ月目以降6,886円
1ギガコース3ヵ月目まで実質0円
4ヵ月目以降5,258円
※「WEB限定スタート割」と10,000円のキャッシュバックを適用した場合の実質料金です。

マンションの月額は、NTTの光回線を使うJ:COM NET 光(N)の料金です。

戸建てのJ:COM NET 光はJ:COMの光回線なので、同じJ:COMでも料金が別に決まっています。

スマホセット割を比較

ドコモのスマホのセット割は、ドコモ光を解約すると外れます。

J:COMで受けられるのはau・UQ mobileのセット割で、J:COM NET 光(N)は対象外です。

ドコモ光のスマホセット割

スマホセット割名対象スマホ割引額適用条件
ドコモ光セット割ドコモ最大1,210円/月なし

J:COM(ケーブルテレビ)のスマホセット割

J:COMで受けられるセット割は、次の2つです。

セット割の名前対象のスマホ割引額条件
auスマートバリューau最大1,100円/月テレビ・ネット・電話のうち2つ以上をJ:COMで契約
自宅セット割UQ mobile最大1,100円/月

家族にau・UQ mobileを使う人が多いほど、J:COMへ移ったときの割引が大きくなります。

実質速度を比較

J:COMの速度は回線の種類で大きく違い、遅いと言われやすいのはケーブルテレビの回線を使うJ:COM NETです。

J:COM NETは同軸ケーブルを使うため、とくに上りの速度が出にくい仕組みです。

J:COM NET 光・J:COM NET 光(N)は、ドコモ光と同じ光ファイバーの回線です。

ドコモ光の実質速度

ドコモ光1ギガは、利用者が多い夜でも下り337Mbpsが出ています。

時間帯下り上りPing
朝452Mbps271Mbps19ms
昼442Mbps257Mbps20ms
夕方420Mbps264Mbps19ms
夜337Mbps250Mbps19ms
深夜526Mbps268Mbps17ms

調査環境|時間帯の区分は当サイトの定義です(朝7〜9時/昼12〜13時/夕方16〜18時/夜19〜23時/深夜0〜5時)。みんなのネット回線速度の個別計測を直近12ヶ月ぶん集計した平均値で、1ギガの計測のみを対象にしています(n=407〜1,803件・2026年8月時点)。出典:みんなのネット回線速度

動画の視聴やオンライン会議なら、どの時間帯でも足りる速さです。

J:COM(ケーブルテレビ)の実質速度

J:COMは時間帯別の計測データが無いため、回線の種類別の平均で比べます。

J:COM NETJ:COM NET 光(N)
下り395Mbps1,480Mbps
上り86Mbps1,381Mbps
Ping23ms20ms

調査環境|みんなのネット回線速度の個別計測を直近12ヶ月ぶん集計した平均値です。回線の種類別・プラン不問で、J:COM NET 光(N)は10ギガの契約を含むため、1ギガだけの値より高く出ます(n=63〜498件・2026年8月時点)。出典:みんなのネット回線速度

上りの差が大きいので、動画の配信や大きなファイルの送信をする人は、J:COM NETではなく光回線のコースを選んでください。

ドコモ光とJ:COMは併用できるが月額は両方かかる

ネットはドコモ光のまま、テレビだけJ:COMで見る使い方もできます。

ただし、ドコモ光とJ:COMの間にセット割は無いので、両方の月額がそのままかかります。

ドコモのスマホを使っている人なら、ドコモ光のセット割を残したまま、専門チャンネルだけJ:COMで見られるのが利点です。

テレビだけ申し込めない地域がある
提供エリアを広げている一部の地域では、J:COM TVを申し込むときにJ:COMのネットも一緒に契約する必要があります。

どっちが得かはセット割と特典を足した実質料金で決まる

ドコモのスマホを1台でも使っているなら、ドコモ光のままのほうが安くなります。

J:COMが安くなるのは、ドコモのスマホを使っていない戸建てで、とくにau・UQ mobileを使っている人です。

次の表は、それぞれの実質料金(戸建ては3年、マンションは2年の総額)を並べたものです。

ドコモ光を続けるJ:COMへ乗り換える
マンションドコモのスマホ0台
105,600円

103,718円
ドコモのスマホ1台
76,560円

103,718円
ドコモのスマホ2台
47,520円

103,718円
戸建てドコモのスマホ0台
205,920円

171,598円
ドコモのスマホ1台
162,360円

171,598円
ドコモのスマホ2台
118,800円

171,598円
auのスマホ2台
205,920円

128,830円
J:COMは公式特設サイトから1ギガを新規で申し込み、キャッシュバックとWEB限定スタート割を受けた場合の額。マンションはJ:COM NET 光(N)のためセット割なしの額。ドコモ光の解約金と工事費の残りは含まない

ドコモのスマホのセット割は家族の台数分だけ外れるので、J:COMの特典では埋めきれないことが多いです。

乗り換える前に、ドコモ光の解約金と工事費の残りも足して比べてください。

J:COM NET 光(N)へ事業者変更する場合は、特典が付くかが公式に書かれていないため、この額より高くなることがあります。

元大手通信会社社員

Taku

筆者コメント

セット割は台数で掛けて比べる

販売の現場にいた頃の経験から言うと、乗り換えの損得は光回線の月額より、家族のスマホのセット割で決まることがほとんどでした。営業に月額の安さを言われたら、個人的にはドコモのスマホの台数×最大1,210円を先に計算するのをおすすめします。

J:COMが安くなる条件に当てはまる人は、公式特設サイトから申し込むと特典を受けられます。

\20,000円キャッシュバック!/

ドコモ光からJ:COM(ケーブルテレビ)へ乗り換える際のメリット

J:COMに乗り換える一番のメリットは、公式特設サイトの特典で、乗り換えた直後の負担が軽くなることです。

ただし、使っているスマホや自宅のJ:COMの種類によって、受けられるメリットが変わります。

J:COM NET 光(N)だと受けられないもの
  • au・UQ mobileのセット割
  • 26歳以下向けの割引「青春22割・青春26割」
  • 10ギガをJ:COMのWi-Fiにつないだときの1Gbpsを超える速度

ドコモ光テレビオプションを使っている人は、新規契約で移るとドコモ光の解約と一緒にテレビも見られなくなるため、J:COM TVなどを別に用意します。

  1. 月額割引キャンペーンがある
  2. 20,000円のキャッシュバックが貰える
  3. au/UQモバイルユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される
  4. 新規工事費が無料になる
  5. 次世代 AI Wi-Fiが無料で利用できる
  6. テレビサービスが豊富にある

それでは詳しく見ていきましょう。

月額割引キャンペーンがある

J:COMでは、月額割引される「Web限定スタート割」があります。

戸建てプランでは、6ヶ月間割引されます。

月額割引額

10ギガ1ギガ
6ヶ月間2,827円割引2,277円割引
10ギガが6ヶ月間実質0円になる?
※画像はJ:COM公式特設サイトの掲載時点のものです。戸建て10ギガの7ヶ月目以降の月額は、現在6,160円です。

J:COM特設サイトにアクセスすると、10ギガが6ヶ月間実質0円と記載があります。

これは、上記で解説した「月額割引」に加え、「キャッシュバック」を月額換算して割引した場合の実質料金となります。

そのため、月額料金が本当に0円になるわけではないため覚えておきましょう。

\20,000円キャッシュバック!/

20,000円のキャッシュバックが貰える

「J:COM」ではWEBからの申し込みでキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバック

10ギガ1ギガ
戸建て20,000円
集合住宅10,000円

キャッシュバックは自動では振り込まれず、開通後にマイページから申請して受け取ります。

※新規で対象サービスに加入される方が対象です。また、別途契約事務手数料が必要となります。

au/UQモバイルユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される

auひかりのスマートバリュー

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が対象プランを使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

スマホセット割の名称
  • auスマホ:auスマートバリュー
  • UQモバイルスマホ:自宅セット割

注意:auの新プラン「povo(ポヴォ)」は、セット割の対象外

auのスマホセット割対象プラン

auのセット割対象の現行プラン

契約プラン月額割引額
auバリューリンクプラン ALL STARパック
auバリューリンクプラン DAZNパック
auバリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック
auバリューリンクプラン Netflixパック(P)
auバリューリンクプラン Netflixパック
auバリューリンクプラン with Amazonプライム
auバリューリンクプラン
auマネ活バリューリンクプラン ALL STARパック
auマネ活バリューリンクプラン DAZNパック
auマネ活バリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック
auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック(P)
auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック
auマネ活バリューリンクプラン with Amazonプライム
auマネ活バリューリンクプラン
使い放題MAX+ 5G ALL STARパック
使い放題MAX+ 5G/4G DAZNパック
使い放題MAX+ 5G/4G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX+ 5G/4G Netflixパック(P)
使い放題MAX+ 5G/4G Netflixパック
使い放題MAX+ 5G with Amazonプライム
使い放題MAX+ 5G/4G
auマネ活プラン+ 5G ALL STARパック
auマネ活プラン+ 5G/4G DAZNパック
auマネ活プラン+ 5G/4G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン+ 5G/4G Netflixパック(P)
auマネ活プラン+ 5G/4G Netflixパック
auマネ活プラン+ 5G with Amazonプライム
auマネ活プラン+ 5G/4G
スマホミニプラン+ 5G/4G
シニアバリュープラン
1,100円
U16バリュープラン550円
※詳しくはこちらをご確認ください

auのセット割対象の旧プラン

契約プラン月額割引額
使い放題MAX 5G ALL STARパック3
使い放題MAX 5G ALL STARパック2
使い放題MAX 5G ALL STARパック
使い放題MAX 5G/4G DAZNパック
使い放題MAX 5G/4G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック2(P)
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック2
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G/4G
auマネ活プラン 5G ALL STARパック3
auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
auマネ活プラン 5G/4G DAZNパック
auマネ活プラン 5G/4G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック2(P)
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック2
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック(P)
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック
auマネ活プラン with Amazonプライム
auマネ活プラン 5G/4G
データMAX 5G ALL STARパック
データMAX 5G/4G LTE ドラマ・バラエティパック
データMAX 5G Netflixパック(P)
データMAX 5G/4G LTE Netflixパック
データMAX 5G with Amazonプライム
データMAX 5G/4G LTE
auデータMAXプランPro
auデータMAXプラン Netflixパック
auデータMAXプラン
auフラットプラン30
auフラットプラン25 NetflixパックN
auフラットプラン25 Netflixパック
auフラットプラン20N
auフラットプラン20
auフラットプラン7プラスN
auフラットプラン7プラス
auフラットプラン5(学割専用)
1,100円
スマホスタートプランベーシック 5G/4G
スマホミニプラン 5G/4G
550円
ピタットプラン 5G/4G LTE
新auピタットプラン
1GB超~7GBまで:550円
ピタットプラン 5G/4G LTE(s)2GB超~20GBまで:550円
auピタットプラン
auピタットプラン(s)
~2GBまで:550円
※auピタットプラン(シンプル)でデータ容量~1GBご利用の月は割引適用されません。2GB超:翌月から1,100円/月割引
auピタットプランN(s)~2GBまで:550円
2GB超~:1,100円
データ定額10/13/302,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額5/8/20
LTEフラット
1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額2/3
ジュニアスマートフォンプラン
シニアプラン
1,027円
データ定額11,027円
※3年目以降は550円
データ定額10(ケータイ)/13(ケータイ)2,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額5(ケータイ)/8(ケータイ)1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額2(ケータイ)/3(ケータイ)1,027円
データ定額1(ケータイ)1,027円
※3年目以降は550円
タブレットプラン201,100円
データ定額5/8/20
LTEフラット
LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)/DATA(m)
1,551円
※3年目以降は1,027円
※詳しくはこちらをご確認ください
UQモバイルのスマホセット割対象プラン

UQモバイルのセット割対象の現行プラン

契約プラン月額割引額
トクトクプラン21,100円
※コミコミプランバリューは自宅セット割の対象外です
※詳しくはこちらをご確認ください

UQモバイルのセット割対象の旧プラン

契約プラン月額割引額
トクトクプラン
ミニミニプラン
1,100円
くりこしプランS +5G(3GB)
くりこしプランM +5G(15GB)
638円
くりこしプランL +5G(25GB)858円
※いずれも新規受付を終了したプランです(契約中の人は引き続き割引されます)
※詳しくはこちらをご確認ください

J:COMでこの割引を受けるには、テレビ・ネット・電話のうち2つ以上をJ:COMで契約します(固定電話は必須ではありません)。

ただし、J:COM NET 光(N)など、NTTの光回線を使うコースは対象外です。

標準工事費が無料になる

auひかりの工事費無料キャンペーン

J:COMでは、全てのプランにおいて戸建て/マンションともに工事費が実質無料になります。

工事費
戸建て47,520円(1,980円×24回)
⇒実質無料
マンション/アパート23,760円(990円×24回)
⇒実質無料

※新規で対象サービスに加入される方が対象です。また、別途契約事務手数料が必要となります。

\20,000円キャッシュバック!/

次世代 AI Wi-Fiが無料で利用できる

J:COMを契約することで次世代 AI Wi-Fiが無料で利用できます。

端末ごとに最適なWi-Fiに自動接続

「電波干渉に強い5GHz帯」と「遠くまで届きやすい2.4GHz帯」を自動で最適化してくれます。

AI搭載で使えば使うほど快適に

AIが接続状況を判断してより最適な接続をサポートしてくれます。

テレビサービスが豊富にある

J:COMではテレビサービスが豊富にあります。

下記のように、自分にあったサービスを選ぶことができます。

内容料金
J:COM TV シン・スタンダード厳選した専門チャンネルと進化したJ:COMの動画配信サービスがセット3ヶ月間:500円/月
4ヶ月以降:4,950円/月
J:COM TV セレクト8つのパックから1つ選んで楽しめるTVコース12ヶ月間:2,420円/月
13ヶ月以降:2,970円/月

\20,000円キャッシュバック!/

ドコモ光からJ:COM(ケーブルテレビ)へ乗り換える際の注意点

ドコモ光からJ:COMへ移るときにいちばん損をしやすいのは、家族のスマホのセット割と固定電話の番号です。

どちらも申し込んだあとでは取り返しがつかないので、次の5つを先に確かめてください。

  1. ドコモのスマホセット割が適用されない
  2. ドコモ光で発行した電話番号はJ:COM NET 光(N)以外だと使えない場合がある
  3. ドコモ光で使っていたメールアドレスは引き継げない
  4. J:COM(ケーブルテレビ)の未対応物件や提供エリア外の場合もある
  5. J:COM(ケーブルテレビ)の申込窓口を失敗すると損する可能性もある

とくに家族でドコモのスマホを使っている人は、最初の項目から確かめてください。

ドコモのスマホセット割が適用されない

万が一、ドコモのスマホを使っている場合は、ドコモ光とセットで割引が効くスマホセット割を適用していると思います。

しかし、ドコモのスマホセット割はJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換えることでスマホセット割が効かなくなるため注意してください。

外れる額は家族の台数分
ドコモ光をやめると、家族のドコモのスマホ1台ごとについていたセット割が、全員分まとめて外れます。

スマホまでJ:COM MOBILEに変える場合、J:COM MOBILEはau・UQのセット割の対象外なので、スマホの料金は別に比べて決めてください。

ドコモ光で発行した電話番号はJ:COM NET 光(N)以外だと使えない場合がある

ドコモ光電話の番号をJ:COMで引き継げるかと解約の順番

ドコモ光電話の番号は、J:COM NET 光(N)ならJ:COM PHONE ひかり(N)でそのまま引き継げます。

ほかの2種類で引き継げないことがあるのは、2025年1月に始まった、別の会社で取った番号も引き継げる仕組みに、J:COMが参加していないためです。

今の番号J:COM NET 光(N)J:COM NET・J:COM NET 光
NTTの加入電話で取った番号
引き継げる

原則引き継げる
ドコモ光電話で新しく取った番号
引き継げる

番号と地域によっては引き継げない

引き継ぐには、0から始まる市外局番の番号で、使う場所が変わらないことが条件です。

番号を残すなら、J:COMで番号の引き継ぎが終わるまで、ドコモ光を解約しないでください(先に解約すると番号がなくなります)。

J:COM NET・J:COM NET 光で引き継げるかは、申し込むときにJ:COMへ今の番号を伝えて確かめるのが確実です。

アナログ戻しはできる?

結論、ドコモ光の電話番号をNTTのアナログ回線(昔からある電話回線)に戻す「アナログ戻し」はできません。

下記に該当する場合はアナログ戻しができないため、電話番号が変わります。(新規で電話番号を発行)

アナログ戻しできない番号

  • NTTのひかり電話で発番された番号
  • NTT以外のアナログで発番された番号
  • NTT以外のひかり電話で発番された番号

ドコモ光で発行した電話番号は、上記の3つ目に当てはまります。

そのため、残念ながらアナログ戻しもできません。

ドコモ光で使っていたメールアドレスは引き継げない

下記のようなドコモ光のプロバイダ独自のメールアドレスは、ドコモ光を解約すると使えなくなります。

使えなくなるメールアドレス例

〇〇〇〇@〇〇.ocn.ne.jp
〇〇〇〇@〇〇.plala.or.jp
〇〇〇〇@〇〇.biglobe.ne.jp

この機会に、メールアドレスはGmailなどのフリーアドレスに切り替えましょう。

J:COMの未対応物件や提供エリア外の場合もある

J:COMはマンションが未対応物件だったり、提供エリア外の可能性もあります。

※住所や物件によってはご加入いただけない場合がございます。詳細は必ずJ:COM公式HPをご確認ください。

J:COMの公式特設サイトの申込フォームから提供可否を確認できます。

万が一、提供不可だった場合は、下記の記事から他の光回線を選びましょう。

J:COMの申込窓口を失敗すると損する可能性もある

J:COMに乗り換える際に、J:COMの申込窓口の選び方を間違えると損する可能性もあります。

例えば、訪問販売等で不要なオプション契約をさせられるなど可能性はゼロではありません。

申込窓口の選び方

  • お得なキャンペーンも適用できて安心できる申込窓口か

J:COMの申込窓口は代理店なども含めると複数あります。

そのため、次の章では、最もおすすめできる申込窓口を解説します。

契約する前に、次の5つをその場で確かめてください。

勧誘の場で確かめる5つ
  • どの種類のネットか(J:COM NET・J:COM NET 光・J:COM NET 光(N))
  • 割引が終わったあとの月額
  • 契約期間と解約金
  • 使っているスマホのセット割の対象か
  • テレビや電話を付けた条件の料金か

元大手通信会社社員

Taku

筆者コメント

割引後の月額だけで決めない

販売の現場にいた頃の経験から言うと、店頭や訪問の勧誘では最初の月額が強調され、割引が終わったあとの月額や付けたオプションの説明は後回しになりがちでした。個人的には、5つの項目を書面で確かめてから決めるのをおすすめします。

J:COMを申し込むなら公式特設サイトから

J:COMを申し込むなら公式特設サイトから申し込みましょう。

「月額割引」や「キャッシュバック」が貰えます。

1ギガ10ギガ
月額割引【マンション】
3ヶ月間無料
【戸建て】
6ヶ月間 月2,277円引き
【マンション】
3ヶ月間1,628円/月
【戸建て】
6ヶ月間 月2,827円引き
キャッシュバック20,000円
工事費割引実質無料

お得なキャンペーンが実施されています。

※新規で対象サービスに加入される方が対象です。また、別途契約事務手数料が必要となります。

\20,000円キャッシュバック!/

よくある質問

ドコモ光からJ:COM(ケーブルテレビ)に事業者変更できる?

J:COM NET 光(N)なら、ドコモ光から事業者変更で移れます。

事業者変更は、ドコモ光のようにNTTの設備を借りるコラボ光どうしの手続きで、J:COM NET 光(N)もNTTの光回線を使うためです。

ケーブルテレビの回線のJ:COM NETと、J:COMの光回線のJ:COM NET 光は新規契約になります。

コラボ光の例

  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • ビッグローブ光
  • OCN光
  • 楽天ひかり
  • So-net光
  • ぷらら光
  • nifty光
  • GMOとくとくBB光
  • おてがる光
  • enひかり
  • さすガねっと
  • その他様々

まとめ

結論、ドコモ光からJ:COMへの乗り換えは、J:COM NET 光(N)なら事業者変更、それ以外は新規で申し込んでからドコモ光を解約する流れです。

家族でドコモのスマホを使っているなら、セット割が外れる額まで足して、ドコモ光のままのほうが安くないかを先に確かめてください。

乗り換えると決めたら、キャッシュバックとWEB限定スタート割を受けられるJ:COMの公式特設サイトから申し込みましょう。

\20,000円キャッシュバック!/

なお、反対にJ:COMからドコモ光へ移る場合の手順は、J:COMからドコモ光に乗り換える全手順で解説しています。

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