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失敗する!?ドコモ光のGMOとくとくBBの注意点や評判を徹底解説

光回線 ドコモ光 プロバイダ
ドコモ光のGMOとくとくBBのまとめ
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この記事はこんな人におすすめ
  • ドコモ光のGMOとくとくBBの特徴について知りたい
  • GMOとくとくBBの評判や口コミを知りたい
  • GMOとくとくBBのルーターについて知りたい

結論、ドコモ光のGMOとくとくBBは10ギガなら60,000円、1ギガなら40,000円のキャッシュバックが貰え、さらに他社から乗り換えなら15,000円も追加で貰える最もお得なプロバイダ（1位）でした。

しかし、GMOにはキャンペーンサイトが複数あるなど注意点がいくつかあり、これを知らないと高額キャッシュバックが貰えない可能性があります。

この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、ドコモ光のGMOとくとくBBを調査した結果をお伝えします。

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目次

ドコモ光のGMOとくとくBBの評判から見る特徴

Twitterやヤフー知恵袋など110人以上を調査した結果、ドコモ光のGMOとくとくBBの特徴は以下でした。

  1. 最大60,000円のキャッシュバックが貰える
  2. 10ギガなら最大6ヶ月間ワンコイン500円で利用できる
  3. (GMO特典)他社乗り換え15,000円キャッシュバック
  4. (公式特典)他社乗り換え25,000円dポイントバック
  5. 高性能Wi-Fiルーターが無料
  6. v6プラス対応(IPoE方式)で速度が速い
  7. 月額料金がタイプAなので安い
  8. 開通まで最大3か月モバイルWi-Fiが無料
  9. 最大22,000円の工事費が無料
  10. ドコモのスマホセット割で最大1,100円の月額割引
  11. オプションサービスも豊富で無料期間もある

なお、GMOとくとくBB（ドコモ光）の月額料金等の基本情報は下記をご確認ください。

GMOとくとくBB（ドコモ光）の基本情報を見る

月額料金

GMOとくとくBB（ドコモ光）は「タイプA」に属するので、タイプAの料金をご確認ください。

マンション
タイプ		戸建て
タイプ
1ギガタイプA/C4,400円5,720円
タイプB4,620円5,940円
単独
(プロバイダなし)		4,180円5,500円
10ギガタイプA6,380円6,380円
タイプB6,600円6,600円
単独
(プロバイダなし)		5,940円5,940円
ドコモ光ミニ
(従量制プラン)		2,970円～6,270円
※プロバイダによってタイプAとBが異なります。
※タイプA：GMOとくとくBB、OCN、@nifty、DTI、BIGLOBE、hi-ho、ic-net
※タイプB：@TCOM、ちゃんぷるネット、TNC、WAKWAK、ASAHIネット
※タイプC：ケーブルテレビ

初期費用

マンション戸建て
工事費22,000円22,000円
事務手数料3,300円3,300円
※土日祝に工事した場合は工事費に追加で3,300円かかります

基本情報

ドコモ光のGMOとくとくBBの基本情報

それでは、詳しく見ていきましょう。

特徴① 最大60,000円のキャッシュバックが貰える

ドコモ光をGMOとくとくBBから申し込むと、10ギガなら60,000円、1ギガなら40,000円のキャッシュバックが貰えます。

10ギガプランの特典

特典受取時期提供会社
60,000円
キャッシュバック
開通から
4ヶ月後		GMOとくとくBB

1ギガプランの特典

特典受取時期提供会社
40,000円
キャッシュバック
開通から
4ヶ月後		GMOとくとくBB
2,000dポイント開通から
4ヶ月後		ドコモ公式

他のプロバイダと比較しても「GMOとくとくBB」は最もキャッシュバックが高額です。

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特徴② 10ギガなら最大6ヶ月間ワンコイン500円で利用できる

2024年8月29日から、ドコモ光の10ギガプランは最大6ヶ月間ワンコイン500円/月で利用できるようになりました。

7ヶ月目以降は、タイプAのプロバイダなら戸建もマンションも月額6,380円です。

定期契約プラン(2年更新)

居住形態プロバイダ
タイプ		月額料金
(6ヶ月まで)		月額料金
(7ヶ月以降)
戸建タイプA500円6,380円
タイプB6,600円
タイプC6,380円
単独タイプ5,940円
マンションタイプA6,380円
タイプB6,600円
タイプC6,380円
単独タイプ5,940円

なお、GMOとくとくBBはタイプAのため、7ヶ月目以降は月額6,380円で利用できます。

特徴③ (GMO特典)他社乗り換え15,000円キャッシュバック

GMOとくとくBB（ドコモ光）では、他社回線からドコモ光に乗り換えた場合、GMOとくとくBBから15,000円のキャッシュバックが貰えます。

特典受取時期条件提供会社
15,000円キャッシュバック開通から
4ヶ月後		・解約金等の明細を提出GMOとくとくBB

このキャッシュバックは、他社の違約金等の金額にかかわらず「一律」で15,000円貰えます。

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特徴④ (公式特典)更に他社からの乗り換えで最大25,000円ポイントバック

他社回線からドコモ光に乗り換えた場合、他社の「解約金／撤去工事費／端末残債」分としてNTTドコモから最大25,000円分のdポイントが貰えます。

ただし、上記の解約金等が25,000円に満たない場合は、その金額分しかポイントバックされません。

特典受取時期条件提供会社
最大25,000円分のdポイント還元開通から
6ヶ月後		・解約金等の明細を提出NTTドコモ
※フレッツ光からの転用は対象外

特徴⑤ 高性能Wi-Fiルーターがお得

GMOとくとくBBでは、下記のとおり高機能Wi-Fiルーターがお得に利用できます。

高機能Wi-Fiルーター
10ギガプラン10ギガ対応ルーターが月額309円でレンタルできる
1ギガプラン1ギガ対応ルーターが無料で貰える

10ギガ対応ルーターはAmazon等でも数万円するので、それが月額309円で利用できるのは非常にお得です。

Wi-Fiルーターの仕様等の詳細については、下記をご覧ください。

10ギガ対応ルーターを詳しく見る

通常10ギガ対応ルーターは2万円から3万円程度で売られていますが、GMOとくとくBBからドコモ光を申し込めば格安の月額309円でレンタルできます。

Wi-Fiの最新規格「IEEE802.11 ax（Wi-Fi6）」に対応しており、10ギガ回線を十分に活かすことができるのは嬉しいですね。

Wi-Fiルーターの詳しい情報は下記をクリックください。

Wi-Fiルーターの詳細
メーカーBUFFALO
型番WXR-5700AX7S
Wi-Fiルーター画像WXR-5700AX7S
無線LAN
データ転送速度最大4803Mbps
無線LAN規格IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax
セキュリティ規格WPA3 Personal、WPA2 Personal、WPA/WPA2 Personal、WPA2/WPA3 Personal、WEP (128-bit/64-bit)、Any接続拒否、Open、プライバシーセパレーター、MACアクセス制限（最大登録許可台数：64台）
アンテナ方式外部アンテナ、5GHz：4本、2.4GHz：3本（5GHz/2.4GHz共通アンテナ：3本、5GHz：1本）
有線LAN
有線LANポート数LANポート：最大1Gbps×4
INTERNETポート：最大10Gbps×1
セキュリティ規格WPA3 Personal、WPA2 Personal、WPA/WPA2 Personal、WPA2/WPA3 Personal、WEP（128-bit/64-bit）、Any接続拒否、Open、プライバシーセパレーター、MACアクセス制限（最大登録許可台数：64台）
一般仕様
外形寸法230×163×60mm
※本体のみ（付属品および突起物等を除く）
質量約830g
※本体のみ（製品本体のみ。付属品含まず）
消費電力28.8W（最大）
他の10ギガルーターと比較しても高機能

月額309円でレンタルできるGMOとくとくBBのルーターは「WXR-5700AX7S」ですが、下記の表を見てもわかるとおり、他の10ギガルーターと比較しても高機能です。

NTTレンタルルーター
[NTT東西]
XG-100NE		WXR-5950AX12
[Buffalo]
WXR-5950AX12		WXR-5700AX7S
[Buffalo]
WXR-5700AX7S		Aterm WX6000HP
[NEC]
Aterm WX6000HP
無線LAN規格
(Wi-Fi)
※11a/b/gは割愛		802.11ax802.11ax802.11ax802.11ax
802.11ac802.11ac802.11ac802.11ac
802.11n802.11n802.11n802.11n
ビームフォーミング
(Wi-Fi機能)
不明
バンドステアリング
(Wi-Fi機能)
不明
Wi-Fiアンテナ[5GHz帯]
4×4
[2.4GHz帯]
4×4		[5GHz帯]
8×8
[2.4GHz帯]
4×4		[5GHz帯]
8×8
[2.4GHz帯]
3×3		[5GHz帯]
8×8
[2.4GHz帯]
4×4
Wi-Fi通信速度
(規格値)
[5GHz帯]
2,402Mbps
[2.4GHz帯]
1,147Mbps
[5GHz帯]
4,804Mbps
[2.4GHz帯]
1,147Mbps
[5GHz帯]
4,804Mbps
[2.4GHz帯]
860Mbps
[5GHz帯]
4,804Mbps
[2.4GHz帯]
1,147Mbps
接続可能端末台数32台36台32台36台
料金
月額550円
販売終了
(amazonの中古で20,000円～40,000円)
GMOで月額309円
(amazonで2万円)
約29,000円
(楽天)

1ギガ対応ルーターを詳しく見る

一般的なルーターの最大通信速度は867〜2,400Mbpsですが、GMOとくとくBBのルーターは最大通信速度が4,804Mbpsと非常に高速です。2024年4月からGMOが提供ルーターをバージョンアップしたためです。

しかも、何種類かのルーターから好きなものを選ぶことができるのも特徴です。

選べるWi-Fiルーターを比較してみた

GMOとくとくBBのおすすめのWi-Fiルーターは、「TP-Link（Archer AX5400）」がおすすめです。

理由は、より高速な通信が可能であることと、接続可能台数が多いためです。

TP-LinkI-O DATANEC
機種名Archer AX5400WN-DAX5400QRHAterm WX3600HP
外観
おすすめ度
Wi-Fi
接続速度
5GHz:4,804Mbps
2.4GHz:574Mbps
5GHz:4,804Mbps
2.4GHz:574Mbps
5GHz:2,402Mbps
2.4GHz:1,147Mbps
Wi-Fi通信IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax
(Wi-Fi4～6対応)
推奨環境戸建て:3階まで
マンション:4LDK
v6プラス対応
接続台数
80台
40台
36台
バンド
ステアリング		対応
簡単接続
機能		対応
ビーム
フォーミング		対応
MU-MIMO対応
VPN
パススルー		対応

上記で紹介した機能や用語の意味は下記からご確認ください。

機能・用語の解説を見る
機能の解説
v6プラス回線が混雑しやすいルートを迂回して、快適な通信ができる機能
ビーム
フォーミング		Wi-Fi通信している機器に向けて電波を集中的に照射することで、電波強度を向上させる機能
バンド
ステアリング		通信がスムーズにできる周波数帯を判別し、通信を割り振る機能
固定IP機能
(DHCP)		端末ごとに割り当てられるプライベートIPアドレスを固定する機能
MU-MIMO1対1の通信でも複数のアンテナを使うことで、ネットの接続速度を向上させる機能
VPN
パススルー		テレワークで使用することがあるVPN通信を通過させることができる機能。
Wi-Fiルーターが無料はありがたい！という評判も
GMOとくとくBB（ドコモ光）のWiFi評判
出典：価格.com
38ヶ月以上使えばWi-Fiルーターの返却は不要

GMOとくとくBBの公式サイトにも記載があるとおり、Wi-Fiレンタルルーターを38ヶ月以上使えばルーターの返却は不要です。

出典：GMOとくとくBB

ただし、38ヶ月も使うと、その頃にはさらに高機能のWi-Fiルーターが世の中に出ている可能性が高いため、買い替え等も検討しましょう。

Wi-Fiルーターをもう1台利用することもできる
ドコモ光のGMOのおかわりWi-Fiルーター

GMOとくとくBB（ドコモ光）のWi-Fiレンタルルーターを利用中であれば、もう1台を3,300円で購入することができます。

ルーターを設置した部屋から離れて電波が弱い場合は、もう1台を中継器として設置することで、Wi-Fiのエリアを広げることができます。

料金
配送料0円
端末代3,300円

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特徴⑥ v6プラス対応(IPoE方式)で速度が速い

GMOとくとくBBでは、回線が混雑しにくい通信方式「v6プラス」(IPoE方式)が採用されているため通信速度が速いです。

v6プラスを利用することで、アクセスが集中するポイントを通らないため、「混雑している」「遅くなる」時間帯でも快適にインターネットができます。

v6プラスとは

GMOとくとくBB（ドコモ光）の1ギガプランの速度であっても、300Mbps前後出ることが多く、業界内でもトップクラスに早いプロバイダです。

なお、実際に速いのかどうかTwitterや速度測定サイトから調査した結果は下記の通りです。

それでは、詳しく見てみましょう。

Twitterの評判・口コミから見る実質速度

GMOとくとくBB（ドコモ光）の速度の評判を確認した結果、「速い！」という声が多くありましたが、なかには「遅い。。」という声もありました。

速度の遅さは、利用者の通信機器（Wi-Fiルーター、パソコン、スマホの機種の古さなど）によっても大きく左右されるため、一概には悪いともいえないです。

  • (10ギガプランの実質速度で)上り下り5Gbps出てるから十分！
  • (1ギガプランでも)下り速度が555Mbpsも出て超速い！
  • (下り速度が4.8Mbpsだと)いやっ、ドコモ光きついって。。
出典：X
GMOとくとくBB（ドコモ光）の速度
出典：Twitter
GMOとくとくBB（ドコモ光）の速度
出典：Twitter

速度測定サイトから見る実質速度

通信速度は時間帯によって混み具合が変わりますが、GMOとくとくBB（ドコモ光）は混みやすい夜でもしっかりと速度がでています。

2024年11月現在の直近3ヶ月平均速度

時間帯Ping下り上り
朝18ms369Mbps283Mbps
昼18ms364Mbps296Mbps
夕方19ms322Mbps252Mbps
夜26ms273Mbps235Mbps
深夜18ms366Mbps277Mbps
みんなのネット回線速度

また、夜の通信速度を月別で見ても常に通信速度が安定しています。

GMOとくとくBB（ドコモ光）の夜の速度
出典：みんなのネット回線速度

遅いと速度保証でGMOポイントがもらえる

万が一、GMOとくとくBB（ドコモ光）を利用中に速度が100Mbpsを下回った場合は、100円相当のGMOポイントが貰えます。

それぐらい速度に自信を持っていることが伺えます。

ちなみに、100Mbpsを下回った場合のポイントプレゼントの流れを紹介しておきます。

GMOポイント申請の流れ

GMOとくとくBB（ドコモ光）の速度のポイント申請の流れ

もちろん、100Mbpsを下回れば毎月申請しても大丈夫です。

ただし、ポイントがもらえるのは月に1回までとなります。

GMOポイントは何に使えるの？
GMOとくとくBB（ドコモ光）の利用料金の支払いに利用することができます。1ポイント＝1円で利用可能です。

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なお、ドコモ光の10ギガの速度の評判は下記の記事をご覧ください。

関連記事

ドコモ光の10ギガを全解剖！評判・料金・エリア・キャンペーンを徹底解説

特徴⑦ 月額料金がタイプAなので安い

ドコモ光のプロバイダには「タイプA」と「タイプB」があり、「タイプA」のほうが月額料金が220円安くなっています。

GMOとくとくBB（ドコモ光）は、この「タイプA」のため月額を安く利用できます。

月額料金の差

マンション
タイプ		戸建て
タイプ
10ギガタイプA6,380円6,380円
タイプB6,600円6,600円
1ギガタイプA4,400円5,720円
タイプB4,620円5,940円

対応プロバイダ

プロバイダ
10ギガタイプAGMOとくとくBB、@nifty、andline、OCN、@TCOM、hi-ho、ic-net
タイプBAsahiNet、BB.excite、エディオンネット
1ギガタイプAGMOとくとくBB、BIGLOBE、OCN、Tigers-net.com、OCN、DTI、andline、BB.excite、エディオンネット、@nifty、SYNAPSE、ic-net、楽天ブロードバンド、hi-ho、ネスク、TiKiTiKi、SIS
タイプBTNC、@TCOM、AsahiNet、WAKWAK、ちゃんぷるネット

タイプAとタイプBは料金以外に何が違うの？
料金以外は何も変わりません。ではなぜ料金が違うかというと、これはプロバイダによっては＋220円（タイプB）で提供しないと設備運営コスト等の観点でビジネスが成り立たないためです。

特徴⑧ 開通まで最大3か月モバイルWi-Fiが無料

GMOとくとくBB（ドコモ光）のモバイルWiFi

GMOとくとくBBでは、ドコモ光が開通するまでのインターネットが利用できない間、モバイルWi-Fiを最大3ヶ月無料でレンタルできます。

今使っているスマホのテザリングでは通信容量が多くなり困ってしまう場合は、モバイルWi-Fiをレンタルしましょう。

申請方法は、ドコモ光を申し込んだあとにGMOとくとくBBから折り返しの電話がかかってくるので、そちらで申し込んでください。

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特徴⑨ 最大22,000円の工事費が無料

GMOとくとくBB（ドコモ光）の工事費無料

GMOとくとくBB（ドコモ光）では、最大22,000円の工事費が無料になります。

マンション戸建て
工事費
(平日の場合)		22,000円
⇒無料		22,000円
⇒無料
事務手数料3,300円3,300円

ただし、工事する曜日が「土日・祝日」の場合は別途追加工事費が＋3,300円かかるため知っておいてください。

なお、この＋3,300円はキャンペーンで無料にはなりません。

特徴⑩ ドコモのスマホセット割で最大1,100円の月額割引

ドコモのスマホセット割は、「ドコモ光」と「ドコモのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたりに適用されます。

例えば、家族4人がギガライトで5GBを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、スマホセット割は家族が離れて暮らしていても適用されます。

注意：ドコモの新プラン「ahamo（アハモ）」は、セット割の対象外

スマホセット割の料金プラン

「eximo」「irumo」

料金プラン月額割引額
eximo-1,100円
irumo0.5GB–
3GB-1,100円
6GB-1,100円
9GB-1,100円

旧プラン

ギガプラン月額割引額
・5Gギガホ プレミア
・5Gギガホ
・ギガホ プレミア
・ギガホ
・5Gギガライト/ギガライト（～5GB/～7GB）		1,100円
5Gギガライト/ギガライト（～3GB）550円
出典：https://www.nttdocomo.co.jp/charge/hikari_set/
旧契約プラン月額割引額
ウルトラシェアパック1003,850円
ウルトラシェアパック503,190円
ウルトラシェアパック302,750円
ベーシックシェアパックステップ4（～30GB）：1,980円
ステップ3（～15GB）：1,980円
ステップ2（～10GB）：1,320円
ステップ1（～5GB）：880円
ウルトラデータLLパック1,760円
ウルトラデータLパック1,540円
ベーシックパックステップ4（～20GB）：880円
ステップ3（～5GB）：880円
ステップ2（～3GB）：220円
ステップ1（～1GB）：110円
出典：https://www.nttdocomo.co.jp/charge/hikari_set/

特徴⑪ オプションサービスも豊富で無料期間もある

GMOとくとくBB（ドコモ光）では、一部のオプションサービスが無料で利用できます。

オプション内容料金
訪問設定サポートネット接続設定、Wi-Fi設定、メール設定などをサポート1回6,000円～
⇒1回のみ無料
(開通月から1年以内)
セキュリティサービスウイルス対策ソフト「マカフィーマルチアクセス」でパソコンもスマホもセキュリティ対策月額550円
⇒1年間無料
メールアドレスGMOのメールアドレスが利用可能無料
(15個まで)
メールウイルスチェックメール受信時にウイルスを事前にチェック無料
ひかり電話固定電話が利用できる月額550円
ひかりTV50ch以上の専門チャンネルと4.1万本以上のビデオが見られる月額2,750円
⇒1ヶ月無料
テレビオプション地デジとBSが見られる月額825円
訪問設定サポートを詳しく見る
GMOとくとくBB（ドコモ光）の訪問サポート無料

訪問設定サポートは、下記の内容を訪問しサポートするサービスです。

なお、開通月から12ヶ月後末日まで初回のみ無料となります。

ドコモ光専用無料訪問サポートメニュー設定可能台数
インターネット接続設定各1台
Wi-Fi設定Wi-Fi親機1台+子機1台
メール設定1アカウント
ひかりＴＶ接続設定各1台
dtvインストール・接続設定各1台
セキュリティサービスを詳しく見る
GMOとくとくBB（ドコモ光）のセキュリティソフト

「インターネット安心セキュリティー（マカフィー® マルチアクセス）」はウイルス対策はもちろん、下記のような特長があります。

1．最大3台のパソコン・スマホに設定可能

複数の機器に設定が可能なため、パソコンとスマホのどちらにも設定することはもちろん、家族で使うこともできます。

2．スマホの紛失・盗難対策も！

紛失時や盗難時など端末が手元になくても、Webサイトから位置を追跡し、遠隔でロックができます。また、返却を促すメッセージを表示したり、アラームを鳴らすことも可能なので、紛失した端末が手元に戻る可能性が高くなります。

3．パスワードを覚える必要なし！

最新技術TrueKey採用で、指紋や顔などの生体認証でWebサービス（ネットショッピングやネットバンキングなど）への自動ログインをサポートします。

テレビオプションを詳しく見る

「ドコモ光テレビオプション」ならアンテナ不要で地デジ・BSが楽しめます。さらに新4K8K衛星放送にも対応しています。

項目料金
月額料金825円
初期工事費用約13,000円～約30,000円

不要になったオプションは解約しよう

オプションが不要になったら解約しないとずっと料金がかかってしまいます。

それで実際に困った人もいるので注意しましょう。

GMOとくとくBB（ドコモ光）のオプション
出典：価格.com

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ドコモ光のGMOとくとくBBの評判から見る注意点

GMOとくとくBB（ドコモ光）の評判や口コミを見た結果、下記の注意点・デメリットがありました。

  1. 申し込むサイトを間違えると数万円損してしまう
  2. キャッシュバックの受け取りが4ヶ月後で手続きも必要
  3. IPv4接続への切り替えは電話の申請が必要

それでは、詳しく見てみましょう。

注意① 申し込むサイトを間違えると数万円損してしまう

GMOとくとくBB（ドコモ光）には申し込みページが3つあり、条件の良いページから申し込まないと、数万円近く損します。

必ず、1位のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

GMOとくとくBBのキャンペーンサイト

←左右にスクロールできます→

1位
selectia
限定サイト
2位
翌月ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ
サイト
3位
通常
サイト
キャッシュバック
(オプションなし)
【10ギガ】
60,000円
【1ギガ】
40,000円

【10ギガ】
26,000円
【1ギガ】
16,000円
【10ギガ】
30,000円
【1ギガ】
10,000円
オプション条件条件なし
【10ギガ】
60,000円
【1ギガ】
40,000円		条件なし
【10ギガ】
26,000円
【1ギガ】
16,000円		ひかりTV＋DAZN+Lemino：64,500円
ひかりTV＋DAZN：35,000円
ひかりTV：18,000円
DAZN：15,000円
Lemino or dアニメ：12,000円
条件なし：10,000円
キャッシュバック受取時期
4ヶ月後
1ヶ月後
4ヶ月後
注意点特になし特になし通常サイトに記載のある100,000円キャッシュバックは「オプション加入」「他社乗り換え」「10ギガプラン」の全ての条件が必要
URLhttps://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/https://gmobb.jp/lp/docomohikari_1month/https://gmobb.jp/service/docomohikari/
※上記以外にも様々な特典が貰えます

注意② キャッシュバックの受け取りが4ヶ月後で手続きも必要

GMOとくとくBB（ドコモ光）では、キャッシュバックの受取時期が最短でも開通月から4ヶ月後になります。

しかし、あくまで4ヶ月後なので、よっぽど急いで現金が欲しい場合を除いては問題ない期間かと思います。

なお、キャッシュバックには手続きも必要ですが、特に難しくはありません。

手続きは、ドコモ光の開通月から3ヶ月後に、キャッシュバックの振込に関するご案内メールが来るため、そのメールに沿って申請するだけで、開通月から4ヶ月後にキャッシュバックが振り込まれます。

手続きを忘れそうな場合は？

キャッシュバックのメールに気づかなかったり、手続きを忘れてしまいそうな場合は、3ヶ月経ったら自動的にスマホに通知してくれるサービスやスマホ機能を活用しましょう。

下記の記事の通り設定しておけば忘れることはありません。

関連記事

絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法

もっと早く受け取りたい場合は？

万が一、キャッシュバックを「もっと早く受け取りたい」場合は、下記のNNコミュニケーションズのキャンペーンサイトから申し込んでください。

https://nn-com.co.jp/docomo/

キャッシュバックは25,000円となり、GMOのselectia限定サイトより減額されますが、ドコモ光の「開通月の翌月」には受け取ることができます。

また、「面倒な手続きも不要」で、申込後の折り返しの電話で銀行口座等を口頭で伝えるだけで後は自動で振り込まれます。

＼翌月にキャッシュバックが貰える!!／

NNコミュニケーションズ公式サイト
関連記事

ドコモ光の代理店NNコミュニケーションズの特徴・注意点や評判を徹底解説

注意③ IPv4接続への切り替えは電話の申請が必要

GMOとくとくBB（ドコモ光）でv6プラスを使っていて、従来の通信方式（IPv4接続）に切り替えたい場合は、電話で申請する必要があります。

普通にインターネットをするだけなら上記の切り替えは発生しないのですが、一部のオンラインゲームで「ポート開放」したい場合は、IPv4に切り替える必要があります。

もちろん、オンラインゲームは全て「ポート開放」が必要なわけではありません。

「ポート開放」が必要なオンラインゲームをプレイするときは、IPv4へ切り替えましょう。

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本当にGMOとくとくBBは一番オトク？全プロバイダを比較してみた

ここからは、GMOとくとくBBもドコモ光の全プロバイダを徹底比較していきます。

また、プロバイダだけでなく、代理店も含めた申込窓口も調査しています。

それでは詳しく見ていきましょう。

プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光の全プロバイダを比較した結果、GMOとくとくBBはキャッシュバックが最大60,000円もあり、最もお得なプロバイダでした。

さらに、「高機能Wi-Fiルーターがお得」「実質速度が速い」というのも特徴です。

なお、10ギガプランと1ギガプランによって特典が少し異なります。

ドコモ光のプロバイダ比較一覧

プロバイダキャッシュバック高機能Wi-Fiルーター実質速度
(上段:10ギガ/下段:1ギガ)
GMOとくとくBB
(タイプA)
【10ギガ】
60,000円
【1ギガ】
40,000円

【10ギガ】
月額309円
【1ギガ】
無料
【10ギガ】
2,138Mbps
【1ギガ】
344Mbps
OCN
(タイプA)
【10ギガ】
55,000円
【1ギガ】
37,000円
【10ギガ】
購入8,980円
【1ギガ】
無料
1,280Mbps
371Mbps
nifty
(タイプA)
【10ギガ】
35,000円
【1ギガ】
20,000円
【10ギガ】
なし
【1ギガ】
無料
1,931Mbps
220Mbsp
BB.excite
(タイプA)
【10ギガ】
35,000ﾎﾟｲﾝﾄ
【1ギガ】
10,000ﾎﾟｲﾝﾄ
【10ギガ】
なし
【1ギガ】
無料
1,466Mbps
220Mbps
ASAHIネット
(タイプB)
なし
なし
1,128Mbps
402Mbps
TikiTiki
(タイプA)
20,000ﾎﾟｲﾝﾄ
なし
318Mbps
DTI
(タイプA)
11,000ﾎﾟｲﾝﾄ
なし
253Mbps
ビッグローブ
(タイプA)
なし
無料
285Mbps
エディオンネット
(タイプA)
なし
なし
802Mbps
302Mbps
ANDLINE
(タイプA)
なし
無料
1,001Mbps
313Mbps
シナプス
(タイプA)
なし
なし
242Mbps
hi-ho
(タイプA)
なし
無料
133Mbps
122Mbps
SIS
(タイプA)
なし
無料
126Mbps
楽天ブロードバンド
(タイプA)
なし
なし
166Mbps
タイガースネット
(タイプA)
なし
無料
297Mbps
ic-net
(タイプA)
なし
無料
265Mbps
ちゃんぷるネット
(タイプB)
なし
無料
63Mbps
@TCOM
(タイプB)
なし
なし
1,055Mbps
339Mbps
@ネスク
(タイプA)
なし
なし
333Mbps
TNC
(タイプB)
なし
なし
344Mbps
WAKWAK
(タイプB)
なし
なし
287Mbps

なお、10ギガプランにするか1ギガプランにするか判断を迷っている場合は下記をご覧ください。

10ギガと1ギガどっちが良いか診断

まずは、そもそも現在の住所が10ギガエリアに対応しているか確認してください。

10ギガエリア検索

エリア検索サイト
NTT東日本エリア提供エリア検索
※検索結果に「光アクセス（10G品目）の提供エリア」と表示されたら利用可能
NTT西日本エリア提供エリア検索
※NTT東エリアとは新潟/長野/山梨/神奈川から東の17都道県
※NTT西エリアとは富山/岐阜/静岡から西の30府県

エリア検索できたら、下記のフローチャートに沿って判断しましょう。

上記のとおり、戸建に住んでいる場合は10ギガ一択となります。

理由は、下記の通りです。

戸建で10ギガをおすすめする理由

  • 家族で利用しても高速通信が可能
  • 月額料金は1ギガと比較しても約600円しか変わらない
  • 10ギガなら高額キャッシュバック＋月額割引があるため、むしろ1ギガよりも実質料金は安い

なお、集合住宅で10ギガをおすすめする人は、複数人数でネット利用したり、大容量のデータを頻繁にダウンロード/アップロードする人です。

さらに10ギガ回線について詳しく知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

関連記事

ドコモ光の10ギガを全解剖！評判・料金・エリア・キャンペーンを徹底解説

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申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった

ドコモ光の申込窓口は、先程紹介したプロバイダ以外にも「代理店」などがあります。

その代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得でした。

GMOなら、他社から乗り換えで「通常キャッシュバック」に加えて「乗り換えキャッシュバック＋dポイント」も貰えるため、圧倒的にお得です。

ドコモ光の代理店との比較

通常キャッシュバック他社乗り換えキャッシュバック
GMOとくとくBB
(プロバイダ)
【10ギガ】
60,000円
【1ギガ】
40,000円

15,000円
＋
25,000dﾎﾟｲﾝﾄ
(追加で貰える)
NNコミュニケーションズ
(代理店)
【10ギガ】
35,000円
【1ギガ】
25,000円
25,000dﾎﾟｲﾝﾄ
(追加で貰える)
ドコモオンラインコンシェルジュ
(代理店)
【10ギガ】
30,000円
【1ギガ】
10,000円
15,000円
(追加で貰える)
Wiz
(代理店)
【10ギガ】
35,000円
【1ギガ】
15,000円
15,000円
(追加で貰える)
ネットナビ
(代理店)		2024年4月30日で新規申込終了–
ディーナビ
(代理店)		2024年4月30日で新規申込終了–

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ただしGMOにはキャンペーンサイトが3つあるから注意

GMOにはキャンペーンサイトが3つあり、1位のサイトが最も多くキャッシュバックが貰えます。

1位のサイトは、GMO様からselectia用に特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。

必ず、下記の1位のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

GMOとくとくBBのキャンペーンサイト

←左右にスクロールできます→

1位
selectia
限定サイト
2位
翌月ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ
サイト
3位
通常
サイト
キャッシュバック
(オプションなし)
【10ギガ】
60,000円
【1ギガ】
40,000円

【10ギガ】
26,000円
【1ギガ】
16,000円
【10ギガ】
30,000円
【1ギガ】
10,000円
オプション条件条件なし
【10ギガ】
60,000円
【1ギガ】
40,000円		条件なし
【10ギガ】
26,000円
【1ギガ】
16,000円		ひかりTV＋DAZN+Lemino：64,500円
ひかりTV＋DAZN：35,000円
ひかりTV：18,000円
DAZN：15,000円
Lemino or dアニメ：12,000円
条件なし：10,000円
キャッシュバック受取時期
4ヶ月後
1ヶ月後
4ヶ月後
注意点特になし特になし通常サイトに記載のある100,000円キャッシュバックは「オプション加入」「他社乗り換え」「10ギガプラン」の全ての条件が必要
URLhttps://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/https://gmobb.jp/lp/docomohikari_1month/https://gmobb.jp/service/docomohikari/
※上記以外にも様々な特典が貰えます

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GMOとくとくBBのキャンペーン一覧

GMOとくとくBBでは下記のキャンペーンを適用できます。

他の光回線や申込窓口を比較しても圧倒的にGMOはお得です。

特典種類10ギガ1ギガ
キャッシュバック60,000円
(4ヶ月後)
40,000円
(4ヶ月後)
月額割引最大6ヶ月間ワンコイン500円/月－
【GMO特典】
他社乗り換え補填		乗り換えで15,000円キャッシュバック
(4ヶ月後)
【公式特典】
他社乗り換え補填		乗り換えで最大25,000円分dポイントバック
(6ヶ月後)
dポイントルーターレンタル料6ヶ月相当の3,300dポイントバック
(7ヶ月後)		2,000dポイントバック
(4ヶ月後)
Wi-Fiルーター10ギガWi-Fiレンタルルーターが月額309円1ギガWi-Fiレンタルルーターが無料
工事費最大22,000円無料
モバイルWi-Fi工事完了までの間、モバイルWi-Fiが最大3ヶ月間無料
訪問サポート初回の訪問サポートが無料
セキュリティソフト総合セキュリティーソフトが1年間無料
ドコモのスマホセット割ドコモとのセットで最大1,100円/月割引

さらに詳しくGMOのキャンペーンや詳細を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

関連記事

ドコモ光のGMOとくとくBBの評判や特徴・注意点・キャンペーンを徹底解説

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GMOとくとくBB（ドコモ光）のキャッシュバック受け取り手順

ドコモ光のGMOとくとくBBのキャッシュバック受取手順

ここからは、GMOとくとくBBでドコモ光を申し込んだ場合のキャッシュバック受け取り手順を解説します。

STEP
GMOとくとくBBからのメールを受け取る（開通から3ヶ月後）

ドコモ光が開通してから3ヶ月後にGMOとくとくBBからメールが来ます。

そのメールの内容に沿ってキャッシュバックの申請手続きを行います。

WEBで全て完結できるため、そこまで手間ではありませんのでご安心ください。

STEP
キャッシュバックを受け取る（開通から4ヶ月後）

ステップ1で行った申請で、開通から4ヶ月後に指定の口座にキャッシュバックが振り込まれます。

万が一、キャッシュバックの申請を忘れそうな場合は、必ず下記の記事のリマインド登録を設定しておきましょう。

関連記事

絶対に忘れない！キャッシュバックを受け取るための7つの方法

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GMOとくとくBB（ドコモ光）の申し込みから工事までの流れ

ドコモ光のGMOとくとくBBの申し込みから工事まで

ここからは、GMOとくとくBBでドコモ光を申し込み、工事するまでの流れを解説します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ドコモ光(GMOとくとくBB)の新規申込の手順

GMOとくとくBBでドコモ光を新規で申し込む手順を解説します。

その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

新規申し込みに該当する人
  1. 光回線を利用していない人
  2. auひかりから乗り換える人
  3. NURO光から乗り換える人
  4. 電力系の光から乗り換える人
    (eo光、コミュファ光、BBIQ、メガ・エッグなど)
  5. ケーブルテレビの光から乗り換える人
  6. auひかりちゅらから乗り換える人

上記以外の「ソフトバンク光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

マンション戸建て
工事費用22,000円
無料		22,000円
無料
契約事務手数料3,300円3,300円
月額費用1ギガ：4,400円
10ギガ：6,380円		1ギガ：5,720円
10ギガ：6,380円
※月額費用はタイプAの場合

ここからは具体的な申込手順を解説します。

STEP
「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込む

下記の「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

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STEP
折返しの電話が掛かってきます（数日後）

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

ここで、キャッシュバックやWi-Fiルーターのことなど疑問に感じていることは全て聞いておきましょう。

あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り（1週間後～）

ドコモより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。

STEP
開通工事（2週間後～）
光回線のONU

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器（ONU）の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1～2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント（出典：NURO光）
STEP
インターネット接続（工事完了後）

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

もし、それでも不安な場合は、「無料の訪問サポート」を事前に依頼しておきましょう。

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他社からドコモ光に乗り換える場合の注意点
ドコモ光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。（更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く）

ドコモ光(GMOとくとくBB)の事業者変更の手順

GMOとくとくBBでドコモ光に事業者変更（光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する）する手順を解説します。

その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

事業者変更に該当する人
  1. ソフトバンク光から乗り換える人
  2. OCN光から乗り換える人
  3. ぷらら光から乗り換える人
  4. ビッグローブ光から乗り換える人
  5. So-net光から乗り換える人
  6. @nifty光から乗り換える人
  7. 楽天ひかりから乗り換える人
  8. その他コラボ光から乗り換える人

上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

マンション戸建て
工事費用無料無料
契約事務手数料3,300円3,300円
月額費用1ギガ：4,400円
10ギガ：6,380円		1ギガ：5,720円
10ギガ：6,380円
※月額費用はタイプAの場合

事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

STEP
事業者変更承諾番号の取得

まず、現在使っている光回線事業者から、事業者変更承諾番号を取得しましょう。

なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事をブラウザの「お気に入り登録」しておくと良いと思います。

各社の番号取得の連絡先
今使っている光回線連絡先
ソフトバンク光0800-111-6710
10時～19時
※ガイダンスに沿って
「1 → 3 → 2 → 2」を押してください。
OCN光0120-506-506
10時～19時
(日・祝・年末年始除く)
ぷらら光マイページにアクセス
①「利用状況照会」をクリック
②「ぷらら光電話の「契約内容」「通話明細」は、こちらをご覧ください。」をクリック
③「事業者変更承諾番号の取得はこちら」をクリック
ビッグローブ光【固定電話用】
0120-907-505
【携帯電話/IP電話】
03-6479-5716
9時～20時
(年中無休)
So-net光0120-45-2522
9時～18時
@nifty光03-6625-3265
10時～17時
(平日のみ)
楽天ひかり0120-987-300
9時～18時
(年中無休)
その他コラボ光事業者一覧から問い合わせ

なお、事業者変更承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。

取得できたら次に進みます。

STEP
「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込む

下記の「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みます。

なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。

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STEP
折返しの電話が掛かってきます（数日後）

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。

あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り（1週間後～）

ドコモより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。

STEP
光回線の切り替え（2週間後～）

先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。

そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。

STEP
インターネット接続（切り替え完了後）
光回線のONU

光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。

基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

もし、それでも不安な場合は、「無料の訪問サポート」を事前に依頼しておきましょう。

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ドコモ光(GMOとくとくBB)の転用の手順

GMOとくとくBBでドコモ光に転用（光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からドコモ光に切り替える）する手順を解説します。

その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。

転用に該当する人
  1. フレッツ光から乗り換える人

フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。

申し込みにかかる料金

マンション戸建て
工事費用無料無料
契約事務手数料3,300円3,300円
月額費用1ギガ：4,400円
10ギガ：6,380円		1ギガ：5,720円
10ギガ：6,380円
※月額費用はタイプAの場合

フレッツ光からドコモ光（GMOとくとくBB）への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。

そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。

転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からドコモ光（GMOとくとくBB）に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。

ここからは具体的な申込手順を解説します。

STEP
転用承諾番号の取得

まず、現在使っているフレッツ光（NTT東日本・NTT西日本）から、転用承諾番号を取得しましょう。

なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事を「お気に入り登録」しておくと良いと思います。

転用承諾番号の取得方法
連絡先
NTT東日本電話0120-140-202
9時～17時
(年中無休/年末年始除く)
WEB転用ページ
8時半～22時
(年中無休/年末年始除く)
NTT西日本電話0120-553-104
9時～17時
(年中無休/年末年始除く)
WEB転用ページ
7時～25時
(年中無休/年末年始除く)

なお、転用承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。

取得できたら次に進みます。

STEP
「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込む

下記の「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みます。

なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。

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STEP
折返しの電話が掛かってきます（数日後）

申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。

サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。

あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り（1週間後～）

ドコモより「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。

STEP
光回線の切り替え（2週間後～）

先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。

そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。

STEP
インターネット接続（切り替え完了後）
光回線のONU

光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。

基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

もし、それでも不安な場合は、「無料の訪問サポート」を事前に依頼しておきましょう。

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インターネットやWi-Fiの設定方法

ドコモ光でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。

STEP
機器を設置する

下記の図にある、①「回線終端装置(ONU)またはホームゲートウェイ」と②「市販ルータまたはWi-Fiレンタルルーター」をLANケーブルでつなげます。

ONUとWi-Fiルーターの設置位置
出典：ビッグローブ
STEP
インターネットの設定を行う

プロバイダから発行されたIDやパスワードを使ってインターネットに接続します。

設定方法については、下記をご確認ください。

STEP
ルーターのWi-Fiの設定を行う

GMOとくとくBB（ドコモ光）からWi-Fiルーターをレンタルしている場合は、機種に応じて動画マニュアルをご確認ください。

STEP
パソコンやスマホのWi-Fi設定を行う

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDおよび暗号化キーの確認

ご利用の無線LANルータ（親機）のネットワーク名（SSID）およびパスワード（暗号化キー）をご確認ください。

SSIDの記載場所
出典：ビッグローブ

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

Windows 11
Windows 11
Android
iOS(iPhone)

GMOとくとくBB（ドコモ光）の解約方法

GMOとくとくBB（ドコモ光）を解約したい場合は、ドコモインフォーメーションセンターに電話するだけです。

下記のセンターに電話すれば、プロバイダであるGMOとくとくBBには電話する必要はありません。（自動解約となります）

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

解約後はGMOとくとくBBからレンタルしていた無線LANルーターなどを、速やかに返却しましょう。

ただし、利用開始から38ヶ月以上経っている場合は、Wi-Fiルーターを返却する必要はありません。

なお、2年定期契約プランの場合は、下記のタイミングで解約しないと解約金が発生します。

契約更新月(2年後の場合)
  1. 満了月（24ヶ月目）
  2. 満了月の翌月（25ヶ月目）
  3. 満了月の翌々月（26ヶ月目）

解約金はマンションと戸建てで料金が異なります。

解約金
マンション4,180円
戸建て5,500円

なお、設備撤去費用等はかからないのでご安心ください。

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よくある質問

ドコモ光のGMOとくとくBBの役割ってなに？

GMOとくとくBBは、プロバイダの役割を果たしています。

プロバイダとは、光回線をインターネットに繋げる会社のことです。

例えば、自宅にドコモ光などの光回線を引いたとします。その後、ユーザーがパソコンなどでインターネットを利用するには、プロバイダーとも契約する必要があります。

ただし、最近では光回線を申し込んだら、自動でプロバイダも契約できるケースがほとんどです。

プロバイダの役割
出典：BBIQ

GMOとくとくBBの通信速度が遅い場合は？

GMOとくとくBB（ドコモ光）の通信速度が遅い場合は、下記の原因を疑ってみましょう。

v6プラス対応のWi-Fiルーターを使っていない

古いWi-Fiルーターだとv6プラスに対応していない場合があります。そのため、下記のサイトにアクセスしてIPv6接続されていない場合は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。

IPv6接続されているか確認する（test-ipv6.com）

Wi-Fiルーターが古い

Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。

パソコンやスマホが古い

パソコンやスマホが古い場合も速度が遅くなる要因としてあります。「会社のパソコンは速度が速いんだけど、自宅のパソコンは遅い」ということであれば、パソコンの古さも疑ったほうがよいです。

Wi-Fiルーターの設置位置が悪い

Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。

GMOとくとくBBが繋がらない・切れる場合は？

GMOとくとくBB（ドコモ光）が繋がらない・切れる場合は、下記の原因を疑ってみましょう。

電子レンジを使っていた

電子レンジを使っている間は、2.4Ghz帯の通信が一時的に途切れる場合があります。その際は5Ghz帯のWi-Fiを利用するか、電子レンジが止まった後に通信してみましょう。なお、Wi-Fiルーターの後ろに2.4Ghz帯と5Ghz帯ごとにSSIDが記載されているので、そちらを参考に接続してください。

Wi-Fiルーターが古い

Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。

Wi-Fiルーターの設置位置が悪い

Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。

GMOとくとくBBの問い合わせ先は？

GMOとくとくBB（ドコモ光）への問い合わせ先は、契約前と契約後で異なります。

電話番号受付時間
契約前0120-377-10910時～19時
（年中無休）
解約後0570-045-10910時～19時
（平日のみ）
※技術関連は年中無休

GMOとくとくBBの引っ越しの手続きは？

GMOとくとくBB（ドコモ光）の引っ越しの手続きの流れは下記のとおりです。

  1. ドコモ光に連絡して引っ越し手続きを実施
  2. 引っ越し先と引っ越し元の工事を行う

引っ越し手続きは、下記にご連絡ください。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

GMOとくとくBBの支払い方法は？

GMOとくとくBB（ドコモ光）の料金の支払い方法は下記の3つがあります。

  • クレジットカード
  • 口座振替（銀行引き落とし）
  • 請求書払い

上記にない、デビットカードや電子マネーを使った決済方法はないのでご注意ください。

GMOとくとくBB以外のプロバイダを契約したい場合は？

GMOとくとくBB以外のプロバイダを契約したい場合は、この記事で解説した「本当にGMOとくとくBBは一番オトク？プロバイダ21社を比較してみた」を確認ください。

ドコモ光の他のプロバイダからGMOとくとくBBに変更したいときは？

ドコモ光の他のプロバイダからGMOとくとくBBに変更したい場合は、下記のドコモインフォーメションセンターに連絡してください。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号：0120-800-000（一般電話などから）

（局番なし）151（ドコモの携帯電話から・通話料無料）

受付時間：9:00～20:00

なお、変更した場合は事務手数料として3,300円かかるためご注意ください。

まとめ

結論、ドコモ光のGMOとくとくBBは「40,000円のキャッシュバック」「他社から乗り換えならさらに25,000円還元」「高機能Wi-Fiルーターが無料」になる最もおすすめなプロバイダ（1位）でした。

しかし、GMOの申し込み窓口は3つあり、誤って他の窓口から申し込むとキャッシュバックが10,000円程度しかもらえません。

そのため、40,000円の高額キャッシュバックが貰える下記のselectia専用サイトからドコモ光を申し込みましょう。

11月22日17時で終了
＼今なら10ギガで6万円貰える／

GMOとくとくBB公式サイト

1ギガでも4万円貰える!

Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
光回線 ドコモ光 プロバイダ
ドコモ光
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