- ドコモ光のビッグローブの特徴や注意点を知りたい
- ビッグローブの評判や口コミを知りたい
- ビッグローブのWi-Fiルーターについて知りたい
結論、ドコモ光のプロバイダであるビッグローブは、速度が速くなるIPv6対応や高機能Wi-Fiルーターを無料で提供している良いプロバイダでした。
しかし、全プロバイダで比較すると、「40,000円のキャッシュバック」や「最新の高機能Wi-Fiルーター」を提供している「GMOとくとくBB」が最もベストなプロバイダであることがわかりました。
ただし、いくつか注意点があり、これを知らないままドコモ光を申し込むと、この40,000円のキャッシュバックを受け取れなくなる可能性があります。
この記事では、私が10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、本当にドコモ光がお得に申し込めるプロバイダや窓口を21社以上調査した結果をお伝えします。
ドコモ光のビッグローブの評判から見る6つの特徴
![ビッグローブ(ドコモ光)の特徴](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-1-1024x531.webp)
Twitterやヤフー知恵袋など65人以上を調査した結果、ドコモ光のビッグローブの特徴は以下の6つでした。
- 高性能Wi-Fiルーターが無料
- IPv6接続(IPoE方式)対応で速度が250Mbpsと速い
- 月額料金がタイプAなので安い
- 最大22,000円の工事費が無料
- ドコモのスマホセット割で最大1,100円の月額割引
- オプションサービスも豊富で無料期間もある
なお、ビッグローブ(ドコモ光)の月額料金等の基本情報は下記をご確認ください。
ビッグローブ(ドコモ光)の基本情報を見る
月額料金
ビッグローブ(ドコモ光)は「タイプA」に属するので、タイプAの料金をご確認ください。
初期費用
マンション | 戸建て | |
---|---|---|
工事費 | 22,000円 | 22,000円 |
事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
基本情報
1ギガ タイプAプロバイダ | BIGLOBE | ||
---|---|---|---|
提供サービス | メール | 最大提供メールアドレス数 | 5 |
メールBOX容量 | 5GB | ||
メールドメイン | biglobe.ne.jp | ||
セキュリティサービス | メールウィルスチェック | ・メールウイルスチェックサービス | |
迷惑メールフィルタ | ・迷惑メールチェックサービス | ||
総合セキュリティソフト | ・BIGLOBEネットあんしんパック for ドコモ光(12か月) | ||
サポートサービス | リモートサポート | ○ | |
訪問サポート | ○(初回無料) | ||
IPv6 | IPoE IPv4 over IPv6通信 | ||
その他独自サービス | ・Wi-Fiルーター(ご契約期間中は無償レンタル)※5 ・家族会員サービス(家族4名まで家族ID無料) ・メール転送サービス ・ホームページ(100MBまで) ・Webメール | ||
契約条件 | 提供エリア (設置場所住所) | 全国 | |
契約名義 | 個人のみ | ||
年齢制限 | 18歳以上 | ||
プロバイダ開通案内 (会員登録証)の送付先 | プロバイダ契約者住所 | ||
プロバイダ窓口 | BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク 【受付時間】 9:00~18:00(年中無休) 【連絡先】 0120-86-0962(無料) 携帯電話、PHS、IP電話の場合 03-6385-0962(有料) 【URL】 http://support.biglobe.ne.jp/ask/ |
特徴① 高性能Wi-Fiルーターが無料
![ビッグローブ(ドコモ光)のWiFi](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-wifi.webp)
ビッグローブ(ドコモ光)では、高速通信が可能なIPv6に対応した高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタルできます。
通常、家電量販店等でWi-Fiルーターを購入すると5,000円~10,000円程度かかるためお得ですね。
機種は、状況によって異なる端末の場合もありますが、NECの「PA-WG1200HS3」をレンタルできるそうです。
Wi-Fiルーターのスペック
NECのWi-Fiルーター「PA-WG1200HS3」のスペックと特徴です。
ストリーム数 | 【5Ghz帯】 2ストリーム 【2.4Ghz帯】 2ストリーム |
アンテナ数 | 【5Ghz帯】 2×2 【2.4Ghz帯】 2×2 |
無線LAN規格速度 | 【5Ghz帯】 867Mbps 【2.4Ghz帯】 300Mbps |
有線LAN規格速度 | 1,000Mbps |
無線LAN 実効スループット | 約612Mbps |
無線LAN 実効スループット | 約870Mbps (PPPoE) |
便利な機能 | ・ビームフォーミング&MU-MIMO ・ハイパワーシステム ・11ac対応 ・IPv6通信対応 ・接続端末の見える化機能 ・こども安心機能 ・セキュリティ機能 |
機器としては、現在の世の中にある最新のルーターではありませんが、無料でレンタルできるのでこだわりがある場合を除けば十分利用できるスペックです。
Wi-Fiルーターの料金や手数料
初期費用も、月額費用も無料ですが、返送手数料が1,430円かかる点だけ注意してください。
初期費用 | 不要 |
---|---|
月額費用 | 無料 |
返送手数料 | 1,430円 接続機器の返却送料を含む費用として |
他のプロバイダだと最新のWi-Fiルーターが利用できる
ドコモ光のプロバイダを21社すべて調査すると、「GMOとくとくBB」なら4,804Mbpsの最新Wi-Fiルーターが利用できます。
下記の表では、無料Wi-Fiルーターを提供しているプロバイダのみ比較してみました。
プロバイダ | 無料Wi-Fiルーター | v6プラス (IPv4 over IPv6) |
---|---|---|
GMOとくとくBB (タイプA) | (4,804Mbps) | |
OCN (タイプA) | (1,200Mbps) | |
nifty (タイプA) | (867Mbps) | |
ANDLINE (タイプA) | (867Mbps) | |
ビッグローブ (タイプA) | (867Mbps) | |
hi-ho (タイプA) | (867Mbps) | |
SIS (タイプA) | (867Mbps) | |
BB.excite (タイプA) | (867Mbps) | |
Tigers-net.com (タイプA) | (867Mbps) | |
ic-net (タイプA) | (1,300Mbps) | |
ちゃんぷるネット (タイプB) | (867Mbps) |
後ほどしっかりと解説しますが、実はキャッシュバック額や無料Wi-Fiルーターの観点でいうと「GMOとくとくBB」が最もお得なんです。
詳しくは後ほど解説する「本当にドコモ光のビッグローブは一番オトク?プロバイダ21社以上比較してみた」をご確認ください。
特徴② IPv6接続(IPoE方式)対応で速度が250Mbpsと速い
ビッグローブ(ドコモ光)では、回線が混雑しにくいIPv6接続(IPoE方式)が採用されているため通信速度が速いです。
ビッグローブの「v6オプション」を利用することで、アクセスが集中するポイントを通らないため、「混雑している」「遅くなる」時間帯でも快適にインターネットができます。
![](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-ipv6.webp)
v6オプションは「ライト」タイプだと意味がない
ビッグローブ(ドコモ光)のIPv6接続オプションは下記の表の通り2種類ありますが、ドコモ光開通後に自動適用される「IPv6オプションライト」は速度が速くなるケースがほとんどないため、意味がありません。
なぜなら、「IPv6オプションライト」はIPv6対応のWebサイトは速く表示されますが、IPv4しか対応していないWebサイト(ほとんどこのパターン)は速く表示されないからです。
一方「IPv6オプション」は、IPv6対応サイトもIPv4対応サイトも表示速度は速くなるため「IPv6オプション」を別途申し込むようにしましょう。
IPv6オプション ライト | IPv6オプション | ||
---|---|---|---|
申し込み | 不要 (自動適用) | 必要 | |
料金 | 無料 | 無料 | |
特徴 | 表示速度が早くなるWebサイト | 一部サイトのみ (Google/Youtube/Netflix/Facebook等) | 全てのサイト |
使えなくなるサービス | なし | ・固定IPサービス ・ダイナミックDNSサービス ・一部通信型ゲームなど、特定ポートを使用するサービス、または、複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービス ・外部へのサーバ公開 |
ただし、上記の表にもある通り、「IPv6オプション」は一部使えなくなるサービスがあるため、該当する場合は「IPv6オプションライト」のままにしておきましょう。
「IPv6オプション」の申し込み方法は後ほど解説する「IPv6オプションの申込方法」をご確認ください。
ここからは、実際にビッグローブ(ドコモ光)が速いのかTwitterや速度測定サイトから調査してみました。
それでは、詳しく見てみましょう。
Twitterの評判・口コミから見る実質速度
ビッグローブ(ドコモ光)の速度の評判を確認した結果、「速い!」という声が多くありましたが、なかには「遅い。。」という声もありました。
ただし、速度の遅さは、利用者の通信機器(Wi-Fiルーターの古さなど)によっても大きく左右されるため、一概には悪いともいえないです。
- v6オプションでネットゲーム対戦がかなり快適!
- v6オプションをつけたが今のところ満足!
- IPv6オプションに変更したら650Mbps出た!
- 速度遅いと思ったら自宅のWi-Fiルーターが古かった。。
![ビッグローブ(ドコモ光)の速度の評判](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/sns-docomo-biglobe-v6.webp)
![ビッグローブ(ドコモ光)の速度の評判](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/sns-docomo-biglobe-v6-2.webp)
![ビッグローブ(ドコモ光)の速度の評判](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/sns-docomo-biglobe-v6-4.webp)
![](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/sns-docomo-biglobe-v6-3.webp)
速度測定サイトから見る実質速度
通信速度は時間帯によって混み具合が変わりますが、ビッグローブ(ドコモ光)は混みやすい夜でもしっかりと速度がでています。
2024年9月現在の直近3ヶ月平均速度
時間帯 | Ping | 下り | 上り |
---|---|---|---|
朝 | 16.23ms | 352.02Mbps | 234.16Mbps |
昼 | 17.28ms | 329.85Mbps | 247.88Mbps |
夕方 | 17.26ms | 293.03Mbps | 235.83Mbps |
夜 | 20.85ms | 245.31Mbps | 220.49Mbps |
深夜 | 17.36ms | 330.7Mbps | 233.7Mbps |
また、夜の通信速度を月別で見ても常に通信速度が安定しています。
![ビッグローブ(ドコモ光)の夜の速度](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-speed.webp)
特徴③ 月額料金がタイプAなので安い
ドコモ光のプロバイダには「タイプA」と「タイプB」があり、「タイプA」のほうが月額料金が200円安くなっています。
ビッグローブ(ドコモ光)は、この「タイプA」のため月額を安く利用できます。
月額料金の差
マンション タイプ | 戸建て タイプ | |
---|---|---|
タイプA | 4,400円 | 5,720円 |
タイプB | 4,620円 | 5,900円 |
対応プロバイダ
プロバイダ | |
---|---|
タイプA | GMOとくとくBB、BIGLOBE、OCN、Tigers-net.com、OCN、DTI、andline、BB.excite、エディオンネット、@nifty、SYNAPSE、ic-net、楽天ブロードバンド、hi-ho、ネスク、TiKiTiKi、SIS |
タイプB | TNC、@TCOM、AsahiNet、WAKWAK、ちゃんぷるネット |
タイプAとタイプBは料金以外に何が違うの?
料金以外は何も変わりません。ではなぜ料金が違うかというと、これはプロバイダによっては+200円(タイプB)で提供しないと設備運営コスト等の観点でビジネスが成り立たないためです。
特徴④ 最大22,000円の工事費が無料
ビッグローブ(ドコモ光)では、最大22,000円の工事費が無料になります。
マンション | 戸建て | |
---|---|---|
工事費 (平日の場合) | 22,000円 ⇒無料 | 22,000円 ⇒無料 |
事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
ただし、工事する曜日が「土日・祝日」の場合は別途追加工事費が+3,300円かかるため知っておいてください。
なお、この+3,300円はキャンペーンで無料にはなりません。
特徴⑤ ドコモのスマホセット割で最大1,100円の月額割引
![](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/04/docomo-sumaho-setwari.webp)
ドコモのスマホセット割は、「ドコモ光」と「ドコモのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたりに適用されます。
例えば、家族4人がギガライトで5GBを使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。
なお、スマホセット割は家族が離れて暮らしていても適用されます。
スマホセット割の料金プラン
「eximo」「irumo」
料金プラン | 月額割引額 | |
---|---|---|
eximo | -1,100円 | |
irumo | 0.5GB | – |
3GB | -1,100円 | |
6GB | -1,100円 | |
9GB | -1,100円 |
旧プラン
ギガプラン | 月額割引額 |
---|---|
・5Gギガホ プレミア ・5Gギガホ ・ギガホ プレミア ・ギガホ ・5Gギガライト/ギガライト(~5GB/~7GB) | 1,100円 |
5Gギガライト/ギガライト(~3GB) | 550円 |
旧契約プラン | 月額割引額 |
---|---|
ウルトラシェアパック100 | 3,850円 |
ウルトラシェアパック50 | 3,190円 |
ウルトラシェアパック30 | 2,750円 |
ベーシックシェアパック | ステップ4(~30GB):1,980円 ステップ3(~15GB):1,980円 ステップ2(~10GB):1,320円 ステップ1(~5GB):880円 |
ウルトラデータLLパック | 1,760円 |
ウルトラデータLパック | 1,540円 |
ベーシックパック | ステップ4(~20GB):880円 ステップ3(~5GB):880円 ステップ2(~3GB):220円 ステップ1(~1GB):110円 |
特徴⑥ オプションサービスも豊富で無料期間もある
ビッグローブ(ドコモ光)では、一部のオプションサービスが無料で利用できます。
オプション | 内容 | 料金 |
---|---|---|
訪問設定サポート | ①インターネット接続設定(1台) ②BIGLOBEメール設定(1アカウント) ③ドコモテレビターミナルの基本設定 ④以下すべての映像サービスの視聴設定(1回まで) ひかりTV for docomo/dTV/dTVチャンネル/dアニメストア/DAZN for docomo | 1回9,900円~ ⇒1回のみ無料 |
セキュリティサービス (BIGLOBEネットあんしんパックforドコモ光) | ウイルス対策ソフト「マカフィーマルチデバイスセキュリティ」でパソコンもスマホもセキュリティ対策 | 月額550円 ⇒1年間無料 |
メールアドレス | ビッグローブのメールアドレスが利用可能 | 無料 (5個まで) |
メールウイルスチェック | メール受信時にウイルスを事前にチェック | 無料 |
ひかり電話 | 固定電話が利用できる | 月額550円 |
ひかりTV | 50ch以上の専門チャンネルと4.1万本以上のビデオが見られる | 月額2,750円 |
テレビ | 地デジとBSが見られる | 月額825円 |
訪問設定サポートを詳しく見る
![ビッグローブ(ドコモ光)のサポート](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-support.webp)
訪問設定サポートは、下記の内容を無料で訪問しサポートするサービスです。
訪問無料サポート | 設定可能台数 |
---|---|
インターネット接続設定 | 1台 |
メール設定 | 1アカウント |
ドコモテレビターミナルの基本設定 | 1台 |
以下すべての映像サービスの視聴設定 ひかりTV for docomo/dTV/dTVチャンネル/dアニメストア/DAZN for docomo | 1回まで |
2回目以降は、「訪問基本料金」と「オプションメニュー料金」がかかり有料になります。
![ビッグローブ(ドコモ光)の2回目以降のサポート](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-support2.webp)
メニュー | 料金 | |
---|---|---|
訪問基本料金 | 7,700円 | |
オプション料金 | インターネット接続 | 5,500円 |
無線LANインターネット接続 | 7,700円 | |
無線LAN設定 | 5,500円 | |
セキュリティセット・プレミアム設定 | 5,500円 | |
マカフィー・スイート設定 | 5,500円 | |
パソコン初期設定 | 3,960円 | |
周辺機器設定 | 3,300円 | |
スマホアプリインストール | 2,200円 | |
スマホ基本レッスン30分 | 3,300円 | |
プリンタ複合機設定 | 5,500円 | |
ひかりTV設定 | 5,500円 | |
データ移行 | 6,600円 | |
パソコンリカバリー OS再インストール | 9,900円 | |
トラブル診断 | 5,500円 | |
ウイルス診断・駆除 | 5,500円 |
セキュリティサービスを詳しく見る
![ビッグローブ(ドコモ光)のセキュリティ](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-security.webp)
「BIGLOBEネットあんしんパックforドコモ光」は、3つの厳選セキュリティ対策をオトクなパックで利用できるサービスです。
1.ウイルス対策
ウイルスや不正アクセス、パスワード管理にもこれ1つでOK!基本のウイルス対策サービス。最大3台まで利用可能です。
2.ネット詐欺対策
ネットバンク利用も安心!インターネット詐欺の疑いのある危険なサイトを警告して守ります。最大3台まで利用可能です。
3.迷惑メール対策
迷惑メールを見つけたら自動でブロック!迷惑メールが届かなくなります。
2年目以降は市販のセキュリティサービスに切り替えよう
2年目以降、ビッグローブのセキュリティサービスは毎月550円がかかるため、市販のウイルス対策ソフト(マカフィー)の3年版に切り替えれば、毎月305円で利用できます。
毎月245円(年2,940円)ほどコストを削減できるのでお得ですね。
ちなみに、下記の通り1年版もありますが、少し割高になるので3年版を申し込みましょう。
![市販のセキュリティサービス](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-security3.webp)
ドコモ光のビッグローブの評判から見る4つの注意点
![ビッグローブ(ドコモ光)の注意点](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-2-1024x531.webp)
ビッグローブ(ドコモ光)の評判や口コミを見た結果、下記の4つの注意点・デメリットがありました。
それでは、詳しく見てみましょう。
注意① キャッシュバックがない
ビッグローブ(ドコモ光)は、残念ながらキャッシュバックやdポイントのキャンペーンを実施していません。
プロバイダによっては3万円~4万円程度のキャッシュバックを実施しているため、ビッグローブからドコモ光を申し込むと数万円ほど損してしまいます。
各種プロバイダのキャッシュバック額の調査は、後ほど「本当にドコモ光のビッグローブは一番オトク?プロバイダ21社以上比較してみた」で解説します。
注意② 速度の速いipv6オプションは申し込みが必要
ビッグローブ(ドコモ光)のIPv6接続オプションには「IPv6オプションライト」と「IPv6オプション」の2種類ありますが、「IPv6オプション」を利用するには申込が必要となります。
「IPv6オプションライト」と「IPv6オプション」の大きな違いは、表示速度が速くなるWebサイトが多いか少ないかです。
IPv6オプション ライト | IPv6オプション | ||
---|---|---|---|
申し込み | 不要 (自動適用) | 必要 | |
料金 | 無料 | 無料 | |
特徴 | 表示速度が速くなるWebサイト | 一部サイトのみ (Google/Youtube/Netflix/Facebook等) | 全てのサイト |
使えなくなるサービス | なし | ・固定IPサービス ・ダイナミックDNSサービス ・一部通信型ゲームなど、特定ポートを使用するサービス、または、複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービス ・外部へのサーバ公開 |
「IPv6オプションライト」は、IPv6対応のWebサイトは速く表示されますが、IPv4しか対応していないWebサイト(ほとんどこのパターン)は速く表示されません。
一方「IPv6オプション」は、IPv6対応サイトもIPv4対応サイトも全てのサイトの表示速度が速くなるため、「IPv6オプション」を申し込むことをおすすめします。
ただし、申し込みから利用開始するまでに少し時間がかかるため、光回線の開通前(工事前)に申し込んでおきましょう。
IPv6オプションの利用開始日
利用開始日 | |
---|---|
IPv6オプション | 光回線開通後4~5日 (開通前に申し込んだ場合) |
IPv6対応 Wi-Fiレンタルルーター | 申し込みから10日前後 |
IPv6オプションを申し込んでも、IPv6オプション対応のWi-Fiルーターがないと意味がないため、Wi-Fiレンタルルーターも一緒に申し込みましょう。
後ほど解説しますが、それぞれの申込み方法は下記をクリック・タップしてください。
注意③ 10ギガプランは契約できない
ビッグローブ(ドコモ光)は、ドコモ光の10ギガプランには対応していません。
10ギガプランはを利用したい場合は、下記のプロバイダから選ぶ必要があります。
10ギガプラン対応プロバイダ
プロバイダタイプ | プロバイダ | 料金 (2年契約) |
---|---|---|
タイプA | GMOとくとくBB | 6,380円 |
OCN | ||
@TCOM | ||
ドコモnet | ||
andline | ||
ic-net | ||
hi-ho | ||
タイプB | BB.エキサイト | 6,600円 |
エディオンネット | ||
Asahiネット |
ただし、10ギガの料金は1ギガの料金より高くなるため、よっぽど速度重視で光回線を使いたい場合を除けば、1ギガプランで十分快適な通信ができます。
注意④ その他の細かな注意点
ビッグローブ(ドコモ光)のその他の細かな注意点を解説します。
メールは長期間使わないと90日で消える
![ビッグローブ(ドコモ光)のメール](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-mail.webp)
ビッグローブ(ドコモ光)では、ビッグローブのメールを90日以上利用がない場合は、勝手にメールをゴミ箱に移動されます。
ゴミ箱に移動してから、さらに30日後には完全に削除されてしまいます。
そのため、基本的にはメールはビッグローブのメールは使わずに、Gmailやヤフーメールを利用するようにしましょう。
ちなみにビッグローブのメールであっても、「メールを開封」さえしていれば勝手に削除されることはありません。
Wi-Fiレンタルルーターの解約時には手数料がかかる
ビッグローブ(ドコモ光)のWi-Fiレンタルルーターは無料で利用できますが、返送する際は1,430円の返送手数料がかかります。
初期費用 | 不要 |
---|---|
月額費用 | 無料 |
返送手数料 | 1,430円 接続機器の返却送料を含む費用として |
ビッグローブ(ドコモ光)のWi-Fiレンタルルーターは高機能ではあるものの、最新のWi-Fiルーターではありません。
そのため、最新のWi-Fiルーターを利用したい場合は、ビッグローブは返送手数料もかかるため市販のルーターを買いましょう。
本当にドコモ光のビッグローブは一番オトク?プロバイダ21社以上比較してみた
![](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2023/06/docomo-provider-hikaku-1-1024x531.webp)
ここからは、ビッグローブも含めたドコモ光のプロバイダ21社を徹底比較していきます。
また、プロバイダだけでなく、価格.comなどの申込窓口で申し込むのが良いか徹底調査しています。
それでは詳しく見ていきましょう。
プロバイダはGMOとくとくBBが1位だった
ドコモ光のプロバイダを21社比較した結果、GMOとくとくBBはキャッシュバックが40,000円もあり、最もお得なプロバイダでした。
さらに、「高機能Wi-Fiルーターが無料」「実質速度が速い」というのも特徴です。
ドコモ光のプロバイダ比較一覧
←左右にスクロールできます→
プロバイダ | キャッシュバック | 無料Wi-Fiルーター | v6プラス IPoE方式 (IPv4 over IPv6) | 実質速度 (ダウンロード) | セキュリティソフト |
---|---|---|---|---|---|
GMOとくとくBB (タイプA) | 40,000円 10ギガなら 60,000円 | (4,804Mbps) | 自動適用 | 307Mbps | 12ヶ月無料 |
nifty (タイプA) | 20,000円 | (867Mbps) | 自動適用 | 220Mbps | 12ヶ月無料 |
TikiTiki (タイプA) | 20,000dポイント | 申込必要 | – | 1ヶ月無料 | |
OCN (タイプA) | 37,000円 | (1,200Mbps) | 自動適用 | 279Mbps | 12ヶ月無料 |
エディオンネット (タイプA) | 申込必要 | 264Mbps | |||
ANDLINE (タイプA) | (867Mbps) | 自動適用 | 220Mbps | 12ヶ月無料 | |
DTI (タイプA) | 11,000dポイント | 申込必要 | 244Mbps | ||
シナプス (タイプA) | – | 12ヶ月無料 | |||
ビッグローブ (タイプA) | (1,300Mbps) | 自動適用 | 274Mbps | 12ヶ月無料 | |
hi-ho (タイプA) | (867Mbps) | 申込必要 | – | 12ヶ月無料 | |
SIS (タイプA) | (867Mbps) | 自動適用 | – | 永年無料 | |
BB.excite (タイプA) | 10,000dポイント | (867Mbps) | 自動適用 | 250Mbps | 36ヶ月無料 |
楽天ブロードバンド (タイプA) | 198Mbps | 12ヶ月無料 | |||
Tigers-net.com (タイプA) | (867Mbps) | 申込必要 | – | 永年無料 | |
ic-net (タイプA) | (1,300Mbps) | 申込必要 | – | 永年無料 | |
ちゃんぷるネット (タイプB) | (867Mbps) | 申込必要 | – | ||
@TCOM (タイプB) | 自動適用 | 284Mbps | 12ヶ月無料 | ||
@ネスク (タイプA) | 申込必要 | – | |||
ASAHIネット (タイプB) | 申込必要 | 263Mbps | |||
TNC (タイプB) | – | 3ヶ月無料 | |||
WAKWAK (タイプB) | 自動適用 | – |
\selectia限定4万円キャッシュバック/
10ギガプランなら60,000円キャッシュバック
上記で紹介したプランは1ギガプランのキャッシュバックですが、10ギガプランであれば60,000円のキャッシュバックが貰えます。
さらに、10ギガプランで必ず必要となる10ギガ専用の高機能ルーターもGMOなら月額309円でレンタルできることも魅力です。
他社から乗り換えで最大25,000円ポイントバック
他社からドコモ光のGMOとくとくBBに乗り換えることで、最大25,000円のdポイントが貰えます。
1ギガプランや10ギガプランにキャッシュバックに追加で貰えるため非常にお得です。
なお、GMOとくとくBBの評判や実質速度、特徴や注意点等を詳しく知りたい場合は下記の記事を確認してください。
申込窓口もGMOとくとくBBが1位だった
ドコモ光の申込窓口は、先程紹介したプロバイダ以外にも、「販売代理店」などがあります。
その販売代理店と比較しても、GMOとくとくBBが最もお得なキャンペーンを実施していました。
ドコモ光の代理店との比較
キャッシュバック | キャッシュバック受取時期 | 受取手続 | |
---|---|---|---|
GMOとくとくBB (プロバイダ) | 40,000円 ※10ギガプランなら 60,000円 | 4ヶ月 | 簡単 (WEB) |
NNコミュニケーションズ (代理店) | 25,000円 | 1ヶ月 | 簡単 (電話) |
ドコモオンラインコンシェルジュ (代理店) | 10,000円 | 2ヶ月 | 簡単 (WEB) |
Wiz (代理店) | 20,000円 | 7ヶ月 | 簡単 (WEB) |
ネットナビ (代理店) | 2024年4月30日で新規申込終了 | – | – |
ディーナビ (代理店) | 2024年4月30日で新規申込終了 | – | – |
4ヶ月後のキャッシュバック申請を忘れそうな場合は?
キャッシュバックの申請を忘れないように、スマホのリマインダー機能等を活用すれば忘れることはありません。
GMOとくとくBBは、ドコモ光の開通月の3ヶ月後にメールが来て、メールに従ってWEB申請すればその1ヶ月後(開通月から4ヶ月後)にキャッシュバックされます。
この3ヶ月後のメールを忘れないためにも下記の記事でリマインダー設定をしておきましょう。
\selectia限定4万円キャッシュバック/
ちなみにGMOとくとくBBのキャンペーンサイトは3つあるから注意
他のメディアで紹介されている下記の2位や3位のGMOキャンペーンサイトからドコモ光を申し込んでも、16,000円や10,000円のキャッシュバックしか貰えないため注意してください。
しっかりと40,000円のキャッシュバックを受け取るためにも、1位のキャンペーンサイトから申し込みましょう。
GMOとくとくBBのキャンペーンサイト
←左右にスクロールできます→
1位 selectia 限定サイト ![]() | 2位 翌月キャッシュバックサイト ![]() | 3位 通常サイト ![]() | |
---|---|---|---|
キャッシュバック (オプションなし) | 【1ギガ】 40,000円 【10ギガ】 60,000円 | 【1ギガ】 16,000円 【10ギガ】 26,000円 | 【1ギガ】 10,000円 【10ギガ】 30,000円 |
オプション条件 | 条件なし 【1ギガ】 40,000円 【10ギガ】 60,000円 | 条件なし 【1ギガ】 16,000円 【10ギガ】 26,000円 | ひかりTV+DAZN+Lemino:64,500円 |
ひかりTV+DAZN:35,000円 | |||
ひかりTV:18,000円 | |||
DAZN:15,000円 | |||
Lemino or dアニメ:12,000円 | |||
なし:10,000円 | |||
キャッシュバック受取時期 | 4ヶ月後 | 1ヶ月後 | 4ヶ月後 |
注意点 | 特になし | 特になし | 通常サイトに記載のある100,000円キャッシュバックは「オプション加入」「他社乗り換え」「10ギガプラン」の全ての条件が必要 |
URL | https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/ | https://gmobb.jp/lp/docomohikari_1month/ | https://gmobb.jp/service/docomohikari/ |
なお、上記の1位のサイトは一般公開されておらず、selectia用にGMO様から特別に用意いただいたキャンペーンサイトです。
そのため、ドコモ光をお得に申し込むなら、1位のGMOとくとくBBの専用サイトから申し込めば、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
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ちなみに価格.comよりもオススメ
価格.comと比較しても、GMOとくとくBBがおすすめです。
申込窓口 GMOとくとくBB ![]() | 申込窓口 価格.com ![]() | |
---|---|---|
キャッシュバック額 | 【1ギガ】 40,000円 【10ギガ】 60,000円 | 5,500円 |
キャッシュバック受取時期 | 4ヶ月後 | 4ヶ月後 |
受取手続 | 申請不要 (WEB申請) | 申請不要 (WEB申請) |
オプション加入 | 不要 | 不要 |
光回線 | ドコモ光 | ドコモ光 |
プロバイダ | GMOとくとくBB | GMOとくとくBB |
GMOとくとくBBであれば、価格.comよりもお得なことがわかります。
そのためドコモ光は「GMOとくとくBB」から申し込みましょう。
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それでもビッグローブ(ドコモ光)を申し込むべき人は?
下記のようなケースの場合は、ビッグローブからドコモ光を申し込んだほうがよいでしょう。
- 過去にGMOとくとくBBのキャンペーンを受けた
- ビッグローブに愛着がある
- GMOという会社が嫌い
逆に、上記に当てはまらない場合は、先程紹介した「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みましょう。
ここからは、上記のパターンに当てはまった方に向けて、ビッグローブ(ドコモ光)の申し込み方法から開通までの流れを徹底解説いたします。
ビッグローブ(ドコモ光)の申し込みから工事までの流れ
![ビッグローブ(ドコモ光)の申し込みから工事までの流れ](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-4-1024x531.webp)
ここからはビッグローブ(ドコモ光)を申し込み、工事するまでの流れを解説します。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
ビッグローブ(ドコモ光)の新規申し込みの手順
ビッグローブ(ドコモ光)の新規申し込み手順を解説します。
その前に、新規申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。
- 光回線を利用していない人
- auひかりから乗り換える人
- NURO光から乗り換える人
- 電力系の光から乗り換える人
(eo光、コミュファ光、BBIQ、メガ・エッグなど) - ケーブルテレビの光から乗り換える人
- auひかりちゅらから乗り換える人
上記以外の「ソフトバンク光」や「So-net光」のような光回線は後ほど解説する「事業者変更」になるため、そちらをご確認ください。
申し込みにかかる料金
マンション | 戸建て | |
---|---|---|
工事費用 | ||
契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
月額費用 | 4,400円 | 5,720円 |
ここからは具体的な申込手順を解説します。
下記の「ビッグローブ」からドコモ光を申し込みます。
なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。
申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。
あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。
ドコモより「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。
なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。
![光回線のONU](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/04/hikari-onu-1.webp)
先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。
工事担当者がやってくれること
- お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
- 宅内機器(ONU)の設置
- 通信できるかの確認
おおよそ工事は1~2時間で終わります。
なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。
![光コンセント](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/04/hikari-concent-1.webp)
基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。
よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
もし、それでも不安な場合は、「無料の訪問サポート」を事前に依頼しておきましょう。
他社からドコモ光に乗り換える場合の注意点
ドコモ光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。(更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く)
ビッグローブ(ドコモ光)の事業者変更の手順
ビッグローブ(ドコモ光)の事業者変更(光回線ケーブルはそのままで光回線会社のみ変更する)の申し込み手順を解説します。
その前に、事業者変更の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。
- ソフトバンク光から乗り換える人
- OCN光から乗り換える人
- ぷらら光から乗り換える人
- ビッグローブ光から乗り換える人
- So-net光から乗り換える人
- @nifty光から乗り換える人
- 楽天ひかりから乗り換える人
- その他コラボ光から乗り換える人
上記以外に「auひかり」「NURO光」「電力系の光回線」「ケーブルテレビの光回線」を使っている場合は、先程解説した「新規申し込み」に該当するため、そちらをご確認ください。
申し込みにかかる料金
マンション | 戸建て | |
---|---|---|
工事費用 | 無料 | 無料 |
契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
月額費用 | 4,400円 | 5,720円 |
事業者変更は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。
そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。
解約金がかかる場合がある
事業者変更は、今使っている光回線を解約する扱いとなるため解約金が発生する場合があります。最低利用期間に達していない場合や、契約更新月以外の場合は解約金がかかる場合があるため確認しておきましょう。
ここからは具体的な申込手順を解説します。
まず、現在使っている光回線事業者から、事業者変更承諾番号を取得しましょう。
なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事を「お気に入り登録」しておくと良いと思います。
各社の番号取得の連絡先
今使っている光回線 | 連絡先 |
---|---|
ソフトバンク光 | 0800-111-6710 10時~19時 ※ガイダンスに沿って 「1 → 3 → 2 → 2」を押してください。 |
OCN光 | 0120-506-506 10時~19時 (日・祝・年末年始除く) |
ぷらら光 | マイページにアクセス ①「利用状況照会」をクリック ②「ぷらら光電話の「契約内容」「通話明細」は、こちらをご覧ください。」をクリック ③「事業者変更承諾番号の取得はこちら」をクリック |
ビッグローブ光 | 【固定電話用】 0120-907-505 【携帯電話/IP電話】 03-6479-5716 9時~20時 (年中無休) |
So-net光 | 0120-45-2522 9時~18時 |
@nifty光 | 03-6625-3265 10時~17時 (平日のみ) |
楽天ひかり | 0120-987-300 9時~18時 (年中無休) |
その他コラボ光 | 事業者一覧から問い合わせ |
なお、事業者変更承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。
取得できたら次に進みます。
下記の「ビッグローブ」からドコモ光を申し込みます。
なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。
申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。
あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。
ドコモより「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。
なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。
先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。
そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。
![光回線のONU](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/04/hikari-onu-1.webp)
光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。
基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
もし、それでも不安な場合は、「無料の訪問サポート」を事前に依頼しておきましょう。
ビッグローブ(ドコモ光)の転用の手順
ビッグローブ(ドコモ光)の転用(光回線ケーブルはそのままでフレッツ光からドコモ光に切り替える)の申し込み手順を解説します。
その前に、転用の申し込みに該当する人や料金について知っておきましょう。
- フレッツ光から乗り換える人
フレッツ光以外を利用している場合は、先程解説した「新規申し込み」か「事業者変更」に該当するため、そちらをご確認ください。
申し込みにかかる料金
マンション | 戸建て | |
---|---|---|
工事費用 | 無料 | 無料 |
契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
月額費用 | 4,400円 | 5,720円 |
フレッツ光からドコモ光(ビッグローブ)への転用は光回線ケーブル自体は今のケーブルを使うため、工事費は発生しません。
そのため、気軽に光回線事業者を変更することができます。
転用の場合は解約金も発生しない
フレッツ光からドコモ光(ビッグローブ)に転用する場合は、従来の解約扱いとはならないため、解約金や違約金等はかかりません。
ここからは具体的な申込手順を解説します。
まず、現在使っているフレッツ光(NTT東日本・NTT西日本)から、転用承諾番号を取得しましょう。
なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事を「お気に入り登録」しておくと良いと思います。
なお、転用承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。
取得できたら次に進みます。
下記の「ビッグローブ」からドコモ光を申し込みます。
なお、このサイトから申し込まないと一部キャンペーンが受けれない可能性もあるため、ご注意ください。
申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
サポートセンターからも案内があると思いますが、ここで申し込みたいオプション等も相談しましょう。
あとは、その電話の中で光回線切替日を決めて終了です。
ドコモより「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、プロバイダからは「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。
なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。
先日指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます。
そのため、あなたの自宅に訪問しての工事等はありません。
![光回線のONU](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/04/hikari-onu-1.webp)
光回線の切り替えが終了したら、自宅のルーター等の設定を行います。
基本的には、事前に送付された設定マニュアルを見ながら設定しますが、よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
もし、それでも不安な場合は、「無料の訪問サポート」を事前に依頼しておきましょう。
Wi-Fiレンタルルーターの申込方法
ビッグローブ(ドコモ光)のWi-Fiレンタルルーターの申し込み方法を解説します。
- 前提として、ドコモ光(ビッグローブ)を申し込む
- 7日~10日後に「【お知らせ】BIGLOBE利用料金 お支払い方法の登録が完了しました」という件名のメールが届く
- Wi-Fiルーター申し込みページから申し込む
- 10日前後でWi-Fiルーターが届く
※詳しい手順や注意点はビッグローブページをご確認ください
続いて、インターネットやWi-Fiルーターの設定方法について解説します。
IPv6オプションの申込方法
IPv6オプションは、マイページから申し込むことができます。
いつからIPv6オプションを利用できるかは、下記のパターンによって分かれます。
「IPv6オプション」個別で申し込んだ場合
お申し込みから2時間程度~1日で利用できます。
ドコモ光と同時に申し込んだ場合
ドコモ光の工事完了予定日から4~5日前後で利用できます。
もし工事完了してからすぐにIPv6オプションを利用したい場合は、ドコモ光の工事が完了してから「IPv6オプションを個別で申し込み」しましょう。
![ビッグローブ(ドコモ光)のipv6の利用タイミング](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/docomo-biglobe-ipv6-apply.webp)
インターネットやWi-Fiの設定方法
ビッグローブ(ドコモ光)でインターネットを利用するための設定方法や、Wi-Fiレンタルルーターの設定方法について解説します。
ビッグローブ(ドコモ光)からWi-Fiルーターをレンタルしている場合は、機種名に応じてマニュアルをご確認ください。
インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。
SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。
ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。
![SSIDの記載場所](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/08/wifi-ssid.webp)
SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。
細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
【番外編】ドコモ光とビッグローブ光どっちがいい?
結論、現在使っているスマホがドコモであれば「ドコモ光」、ドコモ以外であれば「ビッグローブ光」がおすすめです。
これは、光回線の実質料金と呼ばれる、月額料金・初期費用・オプション料・スマホ割・キャッシュバック等を全て考慮した料金で比較した結果です。
光回線を選ぶ際は、この「実質料金」の安さがポイントなので覚えておきましょう。
![光回線の実質料金とは](https://selectia.jp/wp-content/uploads/2022/04/point1-realprice.webp)
この実質料金をもとに、全スマホ会社と全光回線を徹底調査した結果は、下記の記事にまとめているのでこちらをご確認ください。
ドコモ光とビッグローブ光はまったくの別物
ドコモ光の提供会社は「NTTドコモ」、ビッグローブ光の提供会社は「ビッグローブ」です。
混乱すると思うので、表でまとめてみました。
ドコモ光 | ビッグローブ光 | |
---|---|---|
回線事業者 | NTTドコモ | ビッグローブ |
提供エリア | 全国 | 全国 |
プロバイダ | 21社から選択 (ビッグローブを含む) | ビッグローブのみ |
回線設備 | NTT回線 (光コラボ) | NTT回線 (光コラボ) |
月額費用 | 【マンション】 4,400円 【戸建て】 5,720円 | 【マンション】 4,378円 【戸建て】 5,478円 |
スマホセット割 | ドコモ | au UQモバイル BIGLOBEモバイル |
ただし、どちらの光回線もNTT東西の光回線設備を使った「光コラボ回線」なので、通信品質には大きな違いはありません。
そのため、キャンペーンや月額料金も全て含めた「実質料金」が最もお得な光回線を選ぶようにしましょう。
プロバイダってなに?
プロバイダとは、光回線をインターネットに繋げる会社のことです。詳しくは「ビッグローブの役割ってなに?」をご確認ください。
よくある質問
ドコモ光のビッグローブの役割ってなに?
-
ビッグローブは、プロバイダの役割を果たしています。
プロバイダとは、光回線をインターネットに繋げる会社のことです。
例えば、自宅にドコモ光などの光回線を引いたとします。その後、ユーザーがパソコンなどでインターネットを利用するには、プロバイダーとも契約する必要があります。
ただし、最近では光回線を申し込んだら、自動でプロバイダも契約できるケースがほとんどです。
出典:BBIQ ビッグローブの通信速度が遅い場合は?
-
ビッグローブ(ドコモ光)の通信速度が遅い場合は、下記の原因を疑ってみましょう。
v6プラス対応のWi-Fiルーターを使っていない
古いWi-Fiルーターだとv6プラスに対応していない場合があります。そのため、下記のサイトにアクセスしてIPv6接続されていない場合は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。
IPv6接続されているか確認する(test-ipv6.com)
Wi-Fiルーターが古い
Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。
パソコンやスマホが古い
パソコンやスマホが古い場合も速度が遅くなる要因としてあります。「会社のパソコンは速度が速いんだけど、自宅のパソコンは遅い」ということであれば、パソコンの古さも疑ったほうがよいです。
Wi-Fiルーターの設置位置が悪い
Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。
ビッグローブが繋がらない・切れる場合は?
-
ビッグローブ(ドコモ光)が繋がらない・切れる場合は、下記の原因を疑ってみましょう。
電子レンジを使っていた
電子レンジを使っている間は、2.4Ghz帯の通信が一時的に途切れる場合があります。その際は5Ghz帯のWi-Fiを利用するか、電子レンジが止まった後に通信してみましょう。なお、Wi-Fiルーターの後ろに2.4Ghz帯と5Ghz帯ごとにSSIDが記載されているので、そちらを参考に接続してください。
Wi-Fiルーターが古い
Wi-Fiルーターが古い場合は、Wi-Fiの通信規格も古く速度が出ない可能性があります。その際は、新しいWi-Fiルーターの購入をご検討ください。Amazonであれば7,000円前後で購入できます。
Wi-Fiルーターの設置位置が悪い
Wi-Fiルーターとスマホなどの通信機器の間に遮蔽物があると、電波を正常に受信できない可能性があります。通信の妨げになっているものを退けるか、Wi-Fiルーターの設置位置を見直しましょう。
ビッグローブの解約方法は?
-
ビッグローブ(ドコモ光)を解約する場合の手順は以下の通りです。
STEP電話かドコモショップで解約手続きをするビッグローブでは、ドコモ光の解約を受け付けていないため、ドコモインフォメーションセンターもしくはドコモショップにて解約手続きを行う必要があります。
ドコモインフォメーションセンター電話番号:0120-800-000(一般電話などから)
(局番なし)151(ドコモの携帯電話から・通話料無料)
受付時間:9:00~20:00
STEPモデムやWi-Fiレンタルルーターを返却するWi-Fiレンタルルーターのみ返却先はビッグローブになります。詳しくは解約時の案内に沿って機器類を返却しましょう。
ビッグローブの問い合わせ先は?
-
ビッグローブ(ドコモ光)への問い合わせ先は、内容によって異なります。
問い合わせ内容 窓口 連絡先 契約前の相談 ドコモ光 0120-800-000 新規契約について 転用・事業者変更について プロバイダ変更について 開通工事について 料金について 光電話・光テレビについて NTT機器の故障について 解約の手続きについて プロバイダオプションの
申し込み・問い合わせBIGLOBE 【固定電話から】
0120-86-0962
【携帯電話から】
03-6385-0962プロバイダオプションの
技術的なサポート【固定電話から】
0120-68-0962
【携帯電話から】
03-6328-0962訪問サポート 0120-64-1835 ビッグローブの引っ越しの手続きは?
-
ビッグローブ(ドコモ光)の引っ越しの手続きの流れは下記のとおりです。
- ドコモ光に連絡して引っ越し手続きを実施
- 引っ越し先と引っ越し元の工事を行う
引っ越し手続きは、下記にご連絡ください。
ドコモインフォメーションセンター電話番号:0120-800-000(一般電話などから)
(局番なし)151(ドコモの携帯電話から・通話料無料)
受付時間:9:00~20:00
ドコモ光の他のプロバイダからビッグローブに変更したいときは?
-
ドコモ光の他のプロバイダからビッグローブに変更したい場合は、下記のドコモインフォーメションセンターに連絡してください。
ドコモインフォメーションセンター電話番号:0120-800-000(一般電話などから)
(局番なし)151(ドコモの携帯電話から・通話料無料)
受付時間:9:00~20:00
なお、変更した場合は事務手数料として3,300円かかるためご注意ください。
ビッグローブのセキュリティサービスはある?
-
ビッグローブ(ドコモ光)に1年間無料で利用できるセキュリティサービスがあります。
詳しくは、この記事で解説した「オプションサービスも豊富で無料期間もある」をご確認ください。
まとめ
ドコモ光のプロバイダであるビッグローブは、速度が速くなるIPv6対応や高機能Wi-Fiルーターを無料で提供している良いプロバイダでした。
しかし、全プロバイダで比較すると、「40,000円のキャッシュバック」や「最新の高機能Wi-Fiルーター」を提供している「GMOとくとくBB」が最もベストなプロバイダであることがわかりました。
そのため、光回線は「GMOとくとくBB」からドコモ光を申し込みましょう。
\selectia限定4万円キャッシュバック/