ぷらら光からさすガねっとに乗り換える全手順！工事内容や切り替え時期まで解説

結論、ぷらら光からさすガねっとに乗り換えるには7つのステップに沿って手続きを行う必要があります。また、おすすめの申込窓口は「公式特設サイト」でした。

しかし、この手続きの順番を間違えると「ネットが使えない…」「特典が貰えない…」など困る可能性があります。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、ぷらら光からさすガねっとへの乗り換え方法や注意点を徹底解説します。

ぷらら光からさすガねっとに乗り換える全手順

ぷらら光からさすガねっとに乗り換える手順を画像付きで解説してきます。

1. さすガねっとを申し込む
2. 折り返しの電話で工事日等を決める
3. ぷらら光を解約する
4. さすガねっとの工事とルーター設定
5. スマホやパソコンのWi-Fi設定
6. ぷらら光のWi-Fiレンタルルーター等を返却
7. 開通後にキャッシュバックを受け取る

乗り換えのポイントは、まず先にさすガねっとの申し込みを先にすることです。

なぜなら、先にぷらら光を解約してしまうと下記のような事象が発生してしまうからです。

それでは、ここからSTEPに沿って詳しく解説していきます。

STEP1：さすガねっとを申し込む

さすガねっとに申し込みます。

ただし、さすガねっとを申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

1. 申し込み窓口をどこにするか

おすすめの申込窓口は下記になります。

	筆者おすすめ	理由
申込窓口	公式特設サイト	最大約10万円OFF

つまり、さすガねっとは「公式特設サイト」から申し込むことが2025年1月現在で最もおすすめな方法です。

そのため、さすガねっとは下記の公式特設サイトから申し込んでください。

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公式特設サイトからさすガねっとを申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

STEP2：折り返しの電話で工事日等を決める

さすガねっとを申し込むと、後日サポートセンターから電話が掛かってきます。

その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。

工事日が決まった後にキャンセルしたら？
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。

STEP3：ぷらら光を解約する

さすガねっとの工事日が決まったら、ぷらら光を解約してください。

ぷらら光の解約日はさすガねっとの工事日以降にすること

ぷらら光の解約日はさすガねっとの工事日以降に設定してください。

なぜなら、万が一さすガねっとの工事ができなかった場合、すでにぷらら光を解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。

そのため、念のためさすガねっとの工事日以降を解約日に設定しておきましょう。

ぷらら光の解約に伴う費用も支払うこと

ぷらら光を解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。

STEP4：さすガねっとの工事とルーター設定

さすガねっとの工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

• お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
• 回線終端装置の設置
• 通信できるかの確認

おおよそ工事は1～2時間で終わります。

なお、マンションなど既にお部屋にさすガねっとに対応した光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

工事が完了したあとは、設定マニュアルを見ながらルーターを設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できます。

STEP5：スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6：ぷらら光のWi-Fiレンタルルーター等を返却

さすガねっとの工事が無事に終わり、ぷらら光の解約日を迎えたら、ぷらら光の機器類を返却します。

解約の手続きをすると「返却キット」が送られるため、指示書に従って返却してください。

STEP7：開通後に月額割引特典を受け取る

さすガねっとを公式特設サイトから申し込むことで月額割引や他社違約金補填を受けることができます。

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ぷらら光からさすガねっとに乗り換える費用

ぷらら光からさすガねっとに乗り換える際に発生する費用を解説します。

費用は「ぷらら光で発生する費用」と「さすガねっとで発生する費用」の2つに分けて解説します。

それでは詳しく見ていきましょう。

ぷらら光で発生する費用

まずは現在使っているぷらら光側で発生する費用について解説します。

なお、ぷらら光は契約期間の縛りがないため「解約金」や「違約金」は発生しません。

工事費の残債

ぷらら光の工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。

ぷらら光の工事費は30ヶ月の分割が可能なため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。

工事費の残債確認方法
工事費の残債は「マイページ」にログインして確認してください。

解約月の月額利用料

ぷらら光では、 解約月の月額利用料金が日割りになるため、月額料金の日割り分が発生します。

ちなみに、乗り換え先の光回線の利用開始月の月額料金も日割りされるためご安心ください。

さすガねっとで発生する費用

さすガねっと側で発生する費用について解説します。

標準工事費（ただし無料特典あり）

さすガねっとを新規契約すると戸建て・集合住宅問わず標準工事費が発生しますが、キャンペーンで実質無料になるため、ご安心ください。

	戸建て	マンション
工事費	実質無料	実質無料

契約事務手数料

標準工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生しますが、どの光回線でも手数料は発生します。

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ぷらら光からさすガねっとへ乗り換える際のメリット

ぷらら光からさすガねっとへ乗り換える際のメリットは、下記の通りです。

1. 月額割引キャンペーンがある
2. 大阪ガスとのセット割がある
3. 工事費が無料
4. 他社の違約金・撤去費用を補填
5. 修理保証が無料
6. モバイルWi-Fiの初期費用が無料
7. スマホセット割がある

それでは詳しく見ていきましょう。

月額割引キャンペーンがある

さすガねっとでは、全てのプランで最初の1年間が月額割引される「スタート割」があります。

月額割引額

	戸建	マンション
めちゃはやプラン	2,420円割引	－
はやとくプラン	2,420円割引	1,540円割引
とくとくプラン (10G)	3,190円割引	－
とくとくプラン (1G)	2,420円割引	1,540円割引
とくとくプラン (320M)	2,220円割引	1,650円割引

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大阪ガスとのセット割がある

「さすガねっと」と「大阪ガス」をセットで契約すると、さすガねっとの月額料金が毎月330円割引されます。

年間にすると3,960円割引になるためお得ですね。

工事費が無料

さすガねっとでは、全てのプランにおいて戸建て/マンションともに工事費が実質無料になります。

	工事費
めちゃはやプラン	実質無料
はやとくプラン	実質無料
とくとくプラン (10G)	実質無料
とくとくプラン (1G)	実質無料
とくとくプラン (320M)	実質無料

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他社の違約金・撤去費用を補填

他社からさすガねっとに乗り換える際の、他社サービス解約時に発生する解約金・撤去費用の金額を最大19,800円現金で還元してくれるキャンペーンです。

このキャンペーンがあるだけで、さすガねっとに乗り換えやすくなるありがたいキャンペーンです。

条件・注意点
他社の解約金の請求書等の証拠書類をさすガねっとに郵送する必要あり

修理保証が無料

さすガねっと契約者なら、万が一お使いのスマホ・タブレットが故障しても無料で修理できます。

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モバイルWi-Fiの初期費用が無料

開通までネットが使えるモバイルWi-Fiの初期費用が無料になります。

さらに、月額料金も通常料金よりも安く利用できます。

	初期費用	月額
キャンペーン	3,300円 ⇒無料	5,148円 ⇒2,970円 (4ヶ月目以降:3,520円)

スマホセット割がある

さすガねっとは「めちゃはやプラン」と「とくとくプラン」でスマホセット割を提供しています。

詳しくは下記を確認してください。

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ぷらら光からさすガねっとへ乗り換える際の注意点

ぷらら光からさすガねっとへ乗り換える際の注意点を解説します。

注意点は下記の通りです。

1. プランが複数あって混乱する
2. ぷらら光で発行した電話番号は使えなくなる
3. ぷらら光で使っていたメールアドレスは引き継げない
4. さすガねっとの未対応物件や提供エリア外の場合もある
5. さすガねっとのキャンペーン窓口を失敗すると数千円近く損する

それでは詳しく見ていきましょう。

プランが複数あって混乱する

さすガねっとは3つのプランがあり、それぞれの違いは以下の通りです。

さすガねっとのプランの違い

	めちゃはやプラン	はやとくプラン	とくとくプラン
月額料金	5,830円 初年度：3,410円	【戸建て】 5,720円 初年度：3,300円 【マンション】 4,400円 初年度：2,860円	10ギガ 【戸建て】 7,260円 初年度：3,410円 1ギガ 【戸建て】 5,720円 初年度：3,300円 【マンション】 4,400円 初年度：2,860円
スマホセット割	ソフトバンク最大1,100円/月	なし	au/UQモバイル最大1,100円/月
速度	最大2Gbps	最大1Gbps	最大10Gbps/1Gbps
ガスセット割	330円/月	330円/月	330円/月
工事費	実質無料	実質無料	実質無料
居住タイプ	戸建て/3階建て以下のマンション	戸建て/マンション	戸建て/マンション
提供エリア	大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山
提供元設備	NURO光	フレッツ光 (コラボ光)	J:COM

プランによって最も大きく異なるのは、対象となる「スマホセット割」です。

そのため、プランの選び方をもとに選びましょう。

なお、はやとくプランは提供元設備がフレッツ光（コラボ光）のため、他のコラボ光からの乗り換えする際は、スムーズに乗り換えできます。

ぷらら光で発行した電話番号は使えなくなる

ぷらら光で発行した電話番号を使っている場合は、その電話番号は使えなくなり、さすガねっとで新たに電話番号を発行する必要があります。

しかし、今使っている電話番号がNTTで元々発行した電話番号である場合はさすガねっとでも使うことができます。

さすガねっとで使える電話番号

• 昔NTTで発行した電話番号：さすガねっとで利用可能

• ぷらら光で発行した電話番号：さすガねっとで利用不可

もし、ぷらら光で電話番号を発行していた場合は、どうしても電話番号は変わってしまいます。

アナログ戻しはできる？

結論、ぷらら光の電話番号をNTTのアナログ回線（昔からある電話回線）に戻す「アナログ戻し」はできません。

下記に該当する場合はアナログ戻しができないため、電話番号が変わります。（新規で電話番号を発行）

アナログ戻しできない番号

• NTTのひかり電話で発番された番号
• NTT以外のアナログで発番された番号
• NTT以外のひかり電話で発番された番号

ぷらら光で発行した電話番号は、上記の3つ目に当てはまります。

そのため、残念ながらアナログ戻しもできません。

ぷらら光独自のメールアドレスは引き継げない

下記のぷらら光の独自のメールアドレスは、ぷらら光を解約すると使えなくなります。

例えば、下記のようなメールアドレスは使えなくなります。

使えなくなるメールアドレス

〇〇〇〇@〇〇.plala.or.jp

これを機会にGmailなどのフリーメールアドレスに切り替えましょう。

さすガねっとの未対応物件や提供エリア外の場合もある

さすガねっとはマンションが未対応物件だったり、提供エリア外の可能性もあります。

さすガねっとの公式特設サイトの申し込みフォームから提供可否を確認できます。

万が一、提供不可だった場合は、下記の記事から他の光回線を選びましょう。

さすガねっとの申込窓口を失敗すると損する可能性もある

さすガねっとに乗り換える際に、さすガねっとの申込窓口の選び方を間違えると損する可能性もあります。

例えば、訪問販売等で不要なオプション契約をさせられるなど可能性はゼロではありません。

申込窓口の選び方

• お得なキャンペーンも適用できて安心できる申込窓口か

さすガねっとの申込窓口は代理店なども含めると複数あります。

そのため、次の章では、最もおすすめできる申込窓口を解説します。

さすガねっとを申し込むなら公式特設サイトから

さすガねっとを申し込むなら公式特設サイトから申し込みましょう。

今申し込めば、「月額割引」や「他社違約金補填」等を受けることができます。

特典種類	内容
月額割引	【スタート割】 めちゃはやプラン：2,420円割引 はやとくプラン：最大2,420円割引 とくとくプラン(1G)：最大2,420円割引 とくとくプラン(10G)：最大3,850円割引
ガスセット割	大阪ガスとセットで毎月330円割引
工事費	実質無料
他社の違約金・撤去費用補填	他社の違約金・撤去費用を最大19,800円補填
修理保証が無料	スマホ・タブレットの修理保証が無料
モバイルWi-Fi初期費用無料	開通までネットが使えるモバイルWi-Fiの初期費用が無料
スマホセット割	【めちゃはやプラン】 ソフトバンクとのセットで最大1,100円/月割引 【とくとくプラン】 au/UQモバイルとのセットで最大1,100円/月割引

さすガねっとのキャンペーンは突然終了するケースもあるため、早めに申し込みましょう。

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なお、さらに詳しく「さすガねっと」を知りたい場合は下記の記事をご覧ください。

よくある質問

ぷらら光からさすガねっとに事業者変更できる？

基本的に、ぷらら光からさすガねっとに事業者変更はできません。

ただし、さすガねっとの「はやとくプラン」のみ事業者変更や転用ができます。

そもそも事業者変更とは、コラボ光から別のコラボ光に切り替えることをいいます。

コラボ光（コラボレーション光）とは、NTT東日本とNTT西日本が、プロバイダや携帯キャリアなどの事業者に対して光回線を貸してあげるサービスモデルのことです。

コラボ光の例

• ドコモ光
• ソフトバンク光
• ビッグローブ光
• OCN光
• 楽天ひかり
• So-net光
• ぷらら光
• nifty光
• GMOとくとくBB光
• おてがる光
• enひかり
• さすガねっと
• その他様々

ぷらら光とさすガねっとを比較した際の違いは？

ぷらら光とさすガねっとを比較した際の違いは、下記の通りです。

ぷらら光

		ぷらら光
最大通信速度 (1ギガプラン)		1Gbps
対応プロバイダ		1社 (plala)
月額料金	マンション	3,960円
	戸建て	5,280円
初期費用	マンション	実質無料
	戸建て	実質無料
事務手数料		3,300円
スマホセット割		なし

さすガねっと

さすガねっとのプランの違い

	めちゃはやプラン	はやとくプラン	とくとくプラン
月額料金	5,830円 初年度：3,410円	【戸建て】 5,720円 初年度：3,300円 【マンション】 4,400円 初年度：2,860円	10ギガ 【戸建て】 7,260円 初年度：3,410円 1ギガ 【戸建て】 5,720円 初年度：3,300円 【マンション】 4,400円 初年度：2,860円
スマホセット割	ソフトバンク最大1,100円/月	なし	au/UQモバイル最大1,100円/月
速度	最大2Gbps	最大1Gbps	最大10Gbps/1Gbps
ガスセット割	330円/月	330円/月	330円/月
工事費	実質無料	実質無料	実質無料
居住タイプ	戸建て/3階建て以下のマンション	戸建て/マンション	戸建て/マンション
提供エリア	大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山
提供元設備	NURO光	フレッツ光 (コラボ光)	J:COM

まとめ

結論、ぷらら光からさすガねっとに乗り換えるには7つのステップに沿って手続きを行う必要があります。また、おすすめの申込窓口は「公式特設サイト」でした。

そのため、さすガねっとは下記の公式特設サイトから申し込みましょう。

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