NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供する光回線で、北海道・関東・東海・関西と一部の中国・九州とエリアで提供されています。
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それでは詳しく見ていきましょう。
NURO光の基本情報
項目 | 10ギガ | 2ギガ |
---|---|---|
月額料金 | 戸建て:5,700円 集合住宅:4,400円 | 戸建て:5,200円 集合住宅:3,850円 |
工事費 | 44,000円 (実質無料) | |
事務手数料 | 3,300円 | |
通信速度 | 最大10Gbps | 最大2Gbps |
提供エリア | 北海道/宮城/山形/福島/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/岡山/広島/福岡/佐賀 | 北海道/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/岡山/広島/福岡/佐賀 |
スマホセット割 | ソフトバンク/NUROモバイルとのセットで月額最大1,100円割引 | |
キャンペーン | ・60,000円キャッシュバック(戸建て) ・25,000円キャッシュバック(集合住宅) ・工事費実質無料 ・設定サポート1回無料 ・様々なオプションキャッシュバック | |
契約期間 | 戸建て:3年契約 集合住宅:契約期間なし | |
違約金 | 4,400円 | 3年契約:3,850円 |
設備撤去費用 | 11,000円 ※撤去依頼しなければ0円 |
NURO光の特徴
NURO光の特徴やメリットは、以下のとおりです。
- 10Gbps/2Gbpsの超高速通信
- キャッシュバックで最大60,000円もらえる
- さらにオプション契約で追加キャッシュバックあり
- 44,000円の工事費が無料
- ソフトバンクのスマホセット割で最大1,100円/月が割引
- ネットが快適になるIPv6通信が無料
NURO光は、工事費やスマホセット割などの特典に加えて、キャッシュバックもあるためキャンペーンが非常に手厚い光回線です。
さらに、回線が混雑しにくい接続方式(IPv6通信)に対応しているので、インターネットを快適に楽しめます。
NURO光の注意点
NURO光の注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。
- 将来、LINEMOや格安SIMに変更すると、ソフトバンクのスマホ割は対象外
⇒近々スマホを変更するなら他の光回線を選ぼう - スマホ割を適用する場合は「光電話」の契約が必須
⇒オプション料がかかったとしてもトータル的に安くなる - キャッシュバック等の特典は期間限定
⇒キャンペーンが終了する前に申し込めばOK - キャッシュバックをもらうには数ヶ月後に申請が必要
⇒スマホのカレンダーに登録して受け取り忘れを防止
正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません。
上記のように、多少デメリットと呼ばれるものはあっても、解決できる内容がほとんどなので、安心して申し込むことができます。
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NURO光の口コミ・評判
ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。
口コミや評判は下記のサイトを調査しました。
- オリコン満足度ランキング
- 価格.com
NURO光の良い口コミ・評判
NURO光の良い口コミや評判では、「速度が速い!」「キャンペーンがお得!」という口コミが多くありました。
- 今まで使っていた回線よりスピードが上がった!
- 超お得なキャンペーンで満足!
- 開通までスムーズだった!
また、今までポケットWi-Fi(WiMAXなど)やホームルーター(ソフトバンクエアーなど)などを使っている人からしたら、NURO光の速度の速さに驚く人も多いようです。
良い口コミ・評判を詳しくみる
オリコン満足度ランキング口コミ調査
工事の際に頑張ってケーブルが、部屋に露出しないよう努力してくれた。結果、以前NTTのフレッツを引こうとしたとき露出は不可避と言われたが露出せずにすんだ。また、キャンペーンが良かった。
オリコン満足度ランキングより
開通まではスムースだったし、利用後も特にトラブルはないです。料金も、マイページにアクセスすると一目瞭然なので、困ることは少ないです。
オリコン満足度ランキングより
速度も速く、プロバイダも含んだ料金も満足感がある。セキュリティソフトがサービスで付帯されているのも良い。
オリコン満足度ランキングより
スピードがとても速く、安定していることと、初めの1年だけでも超お得なキャンペーンをしていることが満足。
オリコン満足度ランキングより
価格.com口コミ調査
クラウドWifiに比べてですが、上りで2倍下りで5倍位
価格.comより
入会してから5年以上経つがいつ速度テストをしても最低でも上下700Mbps以上は常に出ており、700Mbps以下になったことが無いので満足。
価格.comより
仕事していて遅いなと感じることはない。子供がYouTubeなど見ていても、気になることはない。
価格.comより
無料のセキュリティが使えて良かった。
価格.comより
NURO光の悪い口コミ・評判
NURO光の悪い口コミや評判では、「夜の速度が遅い」「電話が繋がりにくい」という声が多くありました。
- 昼は速度は速かったが、夜は速度が遅くなった。。
- キャッシュバックの手続きを忘れてしまい受け取れなかった。。
- 電話が混んでいて繋がるまで結構待たされた。。
夜の速度が遅くなるという声が多くありました。
これは、マンション等の集合住宅では複数人で光回線をシェアしているため夜などは速度が遅くなりやすいです。
ただし、これはNURO光に限らずどの光回線にも生じる事象なのでどうすることもできません。
悪い口コミ・評判を詳しくみる
オリコン満足度ランキング口コミ調査
入会前のキャッシュバックで誘い込み、実際は多数オプションに強制的に入らされ訳が分からないまま月会費も取られキャッシュバックも知らない間に期限切れでもらい損ねた。
オリコン満足度ランキングより
契約の最初はなかなか工事が進まず、工事日が決まっても延期されたりとストレスがたまりました。また、たまに接続が悪くなり一定しない印象です。
オリコン満足度ランキングより
約束に無かった工事費の請求。無料とはいえ、貧弱なWi-Fiルーター。コールセンターの連絡先の分かりにくさ。なかなかオペレーターと話ができない。
オリコン満足度ランキングより
開通してまもなく通信が切れる不具合あり復旧まで1か月程かかった。工事側に要因が有ったので利用料の配慮をメール打診したが返答は無かった。
オリコン満足度ランキングより
価格.com口コミ調査
問い合わせの電話をしても自動案内でチャットに回され、チャットでも定型的な回答しかありません。
価格.comより
ネット自動接続時にもたつくことはあるが、速度的には不自由を感じることはない。宣伝で歌っているほど高速な速度が安定して出ることは一切ない。普通のプロバイダーだと思っておいたほうがよいだろう。
価格.comより
ONUに無線LAN機能を内蔵していて便利ですが壊れるとサポートにつながりにくいし代替品待ちまで不便です。他社から乗り換えには価格と速度の面からトータルにおすすめで、4点以上です。
価格.comより
タイトルにあるように夜のゴールデンタイムは1-2Mbpsで光回線としてありえないレベル。他の時間帯は400Mとかそういう速度ですが、夜間は露骨に速度を制限しているようです。このような状態ですのでゴールデンタイムはオンラインゲームはもちろん不安定で無理ですし、youtubeも低画質じゃないと見れない、少し重いサイトの閲覧すら出来ないという状態です。
価格.comより
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NURO光のお得な申し込み窓口
NURO光の申し込み窓口は「公式特設サイト」一択です。
それでは詳しく見ていきましょう。
特典種類 | 内容 | 受取/適用時期 |
---|---|---|
キャッシュバック | 【戸建】 60,000円 【マンション】 25,000円 | 7ヶ月後 |
工事費 | 44,000円無料 | 即時 |
オプション加入キャッシュバック | ひかりTV:12,000円 でんき:6,000円 ガス:2,000円 電話:3,000円 モバイル:14,000円 | 7ヶ月後 |
設定サポート | 設定サポートが1回無料 | 即時 |
スマホセット割 | ソフトバンク/NUROモバイルとのセットで最大1,100円/月割引 | 即時 |
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公式サイトは2つあるから注意
通常の公式サイトからNURO光を申し込むと10,000円しかキャッシュバックが貰えないため注意してください。
下記のように特設キャンペーンサイトから申し込めば60,000円貰えるため、キャンペーンサイトから申し込みましょう。
NURO光の公式サイト
1位 特設キャンペーンサイト | 2位 通常サイト | |
---|---|---|
キャッシュバック | 【戸建て】 60,000円 【マンション】 25,000円 | 10,000円 |
キャッシュバック受取時期 | 11ヶ月後 | 11ヶ月後 |
URL | https://www.nuro.jp/hikari/pr/sp/ | https://www.nuro.jp/hikari/ |
ここからはキャンペーンの詳細を解説します。
最大60,000円キャッシュバック
NURO光を下記の特設サイトから申し込むことで、戸建で60,000円、マンションで25,000円のキャッシュバックが受け取れます。
キャッシュバック | |
---|---|
戸建て | 60,000円 |
マンション | 25,000円 |
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最大44,000円の工事費が無料
通常工事の場合、新規回線開通工事料44,000円が無料になります。
オプション加入キャッシュバック
下記のオプションに加入することで追加でキャッシュバックが貰えます。
オプション | 内容 | キャッシュバック |
---|---|---|
ひかりTV for NURO | 地デジやBS放送に加えて、映画やアニメ、ドラマ、音楽などの専門チャンネルが視聴可能 | 12,000円 |
NUROでんき | NUROが提供する電力サービス | 6,000円 |
NUROガス | NUROが提供するガスサービス | 2,000円 |
NURO 光でんわ | NUROが提供する電話サービス | 3,000円 |
NURO モバイル | NUROが提供するモバイルサービス | 14,000円 |
設定サポートが1回無料
インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料で利用できます。
ソフトバンクのスマホセット割
ソフトバンクのスマホセット割は、「NURO光」と「ソフトバンクのスマホ」または「NUROモバイル」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。
例えば、ソフトバンクの場合、家族4人がデータプランメリハリ無制限を使っていれば、毎月1,100円×4人=4,400円も割引されます。
ただし、ソフトバンクとのスマホセット割の場合はNURO光の「NURO光でんわ」の契約が必要となります。
NURO光でんわの料金
- 北海道・関東:月額550円
- 東海・関西・中国・九州:月額330円
ソフトバンクのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
契約プラン | 月額割引額 |
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・データプランメリハリ無制限 ・データプランミニフィット+ | 1,100円 |
セット割対象となる旧スマホプラン
契約プラン | 月額割引額 |
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・データプランメリハリ ・データプラン50GB+ ・データプランミニフィット ・データプランmini ・データ定額50GBプラス ・ミニモンスター ・データ定額50GB/20GB/10GB ・パケットし放題フラット for 4G LTE ・パケットし放題フラット for 4G ・4G/LTEデータし放題フラット ・4Gデータし放題フラット+ | 1,100円 |
・データ定額(おてがるプラン専用) ・データ定額ミニ2GB/1GB ・データ定額(3Gケータイ) ・パケットし放題 for シンプルスマホ ・(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE ・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G | 550円 |
NUROモバイルのスマホセット割対象プラン
契約プラン | 月額割引額 |
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・NEOプラン20GB ・NEOプランW40GB ・VSプラン3GB ・VMプラン5GB ・VLプラン10GB ・かけ放題プラン1GB | 792円 12ヶ月間のみ割引 |
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NURO光の申し込みから開通までの手順
下記の「公式キャンペーンサイト」からNURO光を申し込みます。
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お住まいの宅内で工事を実施します。
ここでは、立ち会いが必要となるため、1時間~2時間程度は時間を確保する必要があります。
集合住宅
戸建て
宅内工事が完了した数週間後に、今度は屋外の工事を行います。
屋外工事は、電柱等から光ケーブルを住宅まで引き込む作業がメインとなります。
集合住宅
戸建て
基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。
よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
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NURO光のキャッシュバックの受取手順
NURO光が開通して11ヶ月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールが送られてきます。
「受取手続きのご案内」のメールをお受け取り後、受取手続き期間内に、NURO光のマイページより、受取口座を指定します。
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