- JCOM(ケーブルテレビ)に乗り換える際のメリットや注意点を知りたい
- 乗り換えの手順を詳しく知りたい
- JCOM(ケーブルテレビ)のキャンペーン窓口を知りたい
結論、JCOM(ケーブルテレビ)への乗り換えは「メリット：月額割引が豊富でお得」、「注意点：スマホセット割が対象外になる可能性がある」、「手順：流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。
この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、JCOM(ケーブルテレビ)の乗り換えに関して徹底解説します。
なお、下記の光回線を現在利用している場合は、下記の記事をご確認ください。より細かな手順等を解説しています。
- フレッツ光からJCOM(ケーブルテレビ)
- ドコモ光からJCOM(ケーブルテレビ)
- auひかりからJCOM(ケーブルテレビ)
- NURO光からJCOM(ケーブルテレビ)
- ビッグローブ光からJCOM(ケーブルテレビ)
- eo光からJCOM(ケーブルテレビ)
- OCN光からJCOM(ケーブルテレビ)
- ぷらら光からJCOM(ケーブルテレビ)
- ソフトバンク光からJCOM(ケーブルテレビ)
- 楽天ひかりからJCOM(ケーブルテレビ)
- nifty光からJCOM(ケーブルテレビ)
- So-net光からJCOM(ケーブルテレビ)
- エキサイト光からJCOM(ケーブルテレビ)
- DTI光からJCOM(ケーブルテレビ)
- U-NEXT光からJCOM(ケーブルテレビ)
- おてがる光からJCOM(ケーブルテレビ)
- TCOMヒカリからJCOM(ケーブルテレビ)
- ASAHIネット光からJCOM(ケーブルテレビ)
- メガエッグからJCOM(ケーブルテレビ)
- BBIQ光からJCOM(ケーブルテレビ)
JCOM(ケーブルテレビ)に乗り換えるメリット
他社回線からJCOM(ケーブルテレビ)に乗り換えるメリットは下記のとおりです。
- 通信速度が向上する可能性がある
- 月額割引キャンペーンがある
- 10,000円のキャッシュバックが貰える
- au/UQモバイルユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される
- 新規工事費が無料になる
- 次世代AI Wi-Fiが無料で利用できる
- テレビサービスが豊富にある
それぞれ解説します。
通信速度が向上する可能性がある
他社回線で通信速度に不満を感じている場合、JCOM(ケーブルテレビ)に乗り換えることで通信速度が向上する可能性があります。
下記に該当する場合は、JCOM(ケーブルテレビ)に乗り換えましょう。
- 他社回線で低速プラン（最大50Mbps～100Mbps）を利用している
- マンションに他社回線の古い設備（最大100Mbps）しかない
- WiMAXやソフトバンクエアーなどホームルーターを使っている
- ADSLを利用している
なお、マンションに住んでいる場合、マンションの通信設備が古いと通信速度が最大100Mbpsしか出ないケースがあります。
また、最近利用者の多いホームルーターも結局のところ携帯電波等を使って通信しているため、光回線と比較すると速度が遅い傾向にあります。
月額割引キャンペーンがある
JCOMでは、月額割引される「Web限定スタート割」があります。
マンションプランでは、3ヶ月間5,258円割引されます。
月額割引額
| 1ギガ | 10ギガ | |
|---|---|---|
| 3ヶ月目まで | 0円/月 (3ヶ月間5,258円割引) | 1,628円/月 (3ヶ月間5,258円割引) |
| 4ヶ月目以降 | 5,258円/月 | 6,886円/月 |
月額割引が終了すると、1ギガで5,258円/月、10ギガで6,886円/月となります。
＼今なら1ギガが3ヶ月間0円!!／
さらに1万円も貰える!
10,000円のキャッシュバックが貰える
「JCOM」ではWEBからの申し込みで10,000円のキャッシュバックが貰えます。
居住形態(マンション/戸建て)やプラン(1ギガ/10ギガ)に関係なく、10,000円貰えます。
| キャッシュバック | 受取時期 | 申請方法 |
|---|---|---|
| 10,000円 | 開通後2ヶ月後 | JCOMマイページで申請。翌々月下旬にメールが送付され手続きする。 |
特に指定オプション契約等もないためお得ですね。
au/UQモバイルユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される
スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。
例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。
なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。
- auスマホ：auスマートバリュー
- UQモバイルスマホ：自宅セット割
auのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| ・ピタットプラン5G ・ピタットプラン4G LTE（新auピタットプランN） | 1GBまで：対象外 1GB超～7GBまで：550円 |
| ・使い放題MAX 5G ALL STAR パック ・使い放題MAX 5G テレビパック ・使い放題MAX 5G Netflixパック（P） ・使い放題MAX 5G Netflixパック ・使い放題MAX 5G with Amazonプライム ・使い放題MAX 5G ・使い放題MAX 4G テレビパック ・使い放題MAX 4G Netflixパック（P） ・使い放題MAX 4G Netflixパック ・使い放題MAX 4G | 1,100円 |
| ・ピタットプラン 5G（s） ・ピタットプラン 4G LTE（s） | 2GBまで：対象外 2GB超～20GBまで：550円 |
| カケホ（3Gケータイ・データ付） | 1,027円 |
| タブレットプラン20 | 1,100円 |
セット割対象となる旧スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| 新auピタットプラン | 1GBまで：対象外 1GB超～7GBまで：550円 |
| ・データMAX 5G ALL STARパック ・データMAX 5G テレビパック ・データMAX 5G Netflixパック（P） ・データMAX 5G Netflixパック ・データMAX 5G with Amazonプライム ・データMAX 5G ・データMAX 4G LTE テレビパック ・データMAX 4G LTE Netflixパック ・データMAX 4G LTE ・auデータMAXプラン Netflixパック ・auデータMAXプランPro ・auフラットプラン25 NetflixパックN ・auフラットプラン20N ・auフラットプラン7プラスN ・auデータMAXプラン ・auフラットプラン30 ・auフラットプラン25 Netflixパック ・auフラットプラン20 ・auフラットプラン7プラス ・auフラットプラン5（学割専用） | 1,100円 |
| ・auピタットプランN（s） ・auピタットプラン ・auピタットプラン（s） ※auピタットプラン（シンプル）は1GBまで割引対象外 | 2GBまで：550円 2GB超～20GBまで：1,100円 |
| ・データ定額1 ・データ定額2／3 ・データ定額3cp ・ジュニアスマートフォンプラン ・シニアプラン ・LTEフラットcp | 1,027円 |
| U18データ定額20 | 1,551円 |
| ・データ定額5／8／20 ・データ定額5cp ・LTEフラット ・ISフラットプランF（IS）シンプル | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額10／13／30 | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額1（ケータイ） | 1,027円 ※3年目以降は550円 |
| データ定額2／3（ケータイ） | 1,027円 |
| データ定額5／8（ケータイ） | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額10／13（ケータイ） | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
| LTEダブル定額 for Tab／Tab（i）（「ゼロスタート定額」） | 1,100円 |
| ・LTEフラット for DATA（m） ・LTEフラット for Tab／Tab（i）／Tab（L） | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
UQモバイルのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| ・くりこしプランS +5G（3GB） ・くりこしプランM +5G（15GB） | 638円 |
| くりこしプランL +5G（25GB） | 858円 |
標準工事費が無料になる
JCOMでは、全てのプランにおいて戸建て/マンションともに工事費が実質無料になります。
| 工事費 | |
|---|---|
| 戸建て | |
| マンション/アパート |
＼今なら1ギガが3ヶ月間0円!!／
さらに1万円も貰える!
次世代AI Wi-Fiが無料で利用できる
JCOM光を契約することで次世代AI Wi-Fiが無料で利用できます。
端末ごとに最適なWi-Fiに自動接続
「電波干渉に強い5GHz帯」と「遠くまで届きやすい2.4GHz帯」を自動で最適化してくれます。
AI搭載で使えば使うほど快適に
AIが接続状況を判断してより最適な接続をサポートしてくれます。
テレビサービスが豊富にある
JCOM(ケーブルテレビ)ではテレビサービスが豊富にあります。
下記のように、自分にあったサービスを選ぶことができます。
| 内容 | 料金 | |
|---|---|---|
| J:COM TV シン・スタンダード | 厳選した専門チャンネルと進化したJ:COMの動画配信サービスがセット | 3ヶ月間：500円/月 4ヶ月以降：4,950円/月 |
| J:COM TV フレックス | 「NETFLIX」か「Disney＋」と26ch以上のジャンルパックを選べる | 3ヶ月間：500円/月 4ヶ月以降：4,950円/月 |
| J:COM TV セレクト | 8つのパックから1つ選んで楽しめるTVコース | 12ヶ月間：2,420円/月 13ヶ月以降：2,970円/月 |
＼今なら1ギガが3ヶ月間0円!!／
さらに1万円も貰える!
JCOM(ケーブルテレビ)に乗り換える注意点
他社回線からJCOM(ケーブルテレビ)に乗り換える注意点は下記のとおりです。
それぞれ解説します。
スマホセット割が適用外になる可能性もある
現在、下記のスマホと光回線をセットで割引適用している場合、JCOM(ケーブルテレビ)に乗り換えることで割引適用外になる可能性があります。
スマホセット割一覧
| 利用中のスマホ | 割引対象の光回線 | 月額割引額 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光 | 最大1,100円引き |
| au | auひかり/ビッグローブ光/So-net光/コミュファ光/eo光 など | 最大1,100円引き |
| UQモバイル | ||
| ソフトバンク | ソフトバンク光/NURO光 | 最大1,100円引き |
| ワイモバイル | ||
| その他格安SIM | 一部の光回線 | 200円～300円前後 |
最大1,100円/月の割引が適用されなくなるのは非常に大きいので、しっかり確認しておきましょう。
不要なオプションは解約しておく
現在、他社回線で不要なオプションサービスを加入している場合は、このタイミングで解約してください。
解約しないと、この不要なオプションサービスは乗り換え先の光回線で自動継続になる可能性もあります。
他社回線で発行した電話番号は引き継げない
万が一、他社回線で発行した固定の電話番号を使っている場合は、JCOM(ケーブルテレビ)の光電話に引き継げないため注意が必要です。
その場合は諦めて、JCOM(ケーブルテレビ)で新しい固定の電話番号を発行してください。
他社回線独自のメールアドレスは引き継げない
下記の他社回線の独自のメールアドレスは、解約すると使えなくなります。
使えなくなるメールアドレス例
〇〇〇〇@〇〇.ocn.ne.jp
〇〇〇〇@〇〇.plala.or.jp
〇〇〇〇@〇〇.biglobe.ne.jp
逆に、下記のメールアドレスは「フリーメールアドレス」なので、引き続き使うことができます。
使えるメールアドレス例
〇〇〇〇@gmail.com
〇〇〇〇@yahoo.co.jp
もし「使えなくなるメールアドレス」を使っている場合は、このタイミングでヤフーの「@yahoo.co.jp」やGoogleの「@gmail.com」等のフリーメールアドレスに切り替えたほうが便利です。
＼今なら1ギガが3ヶ月間0円!!／
さらに1万円も貰える!
JCOM(ケーブルテレビ)に乗り換える手順
他社光回線からJCOM(ケーブルテレビ)に乗り換える手順を画像付きで解説してきます。
- JCOM(ケーブルテレビ)を申し込む
- 折り返しの電話で工事日等を決める
- 利用中の光回線を解約する
- JCOM(ケーブルテレビ)の工事とルーター設定
- スマホやパソコンのWi-Fi設定
- 利用中の光回線の機器等を返却
- 開通後にキャッシュバックを受け取る
乗り換えのポイントは、まず先にJCOM(ケーブルテレビ)の申し込みを先にすることです。
なぜなら、先に利用中の光回線を解約してしまうと下記のような事象が発生してしまうからです。
- インターネットが使えない期間が発生する
- 違約金還元キャンペーンを適用できなくなる
それでは、ここからSTEPに沿って詳しく解説していきます。
STEP1：JCOM光を申し込む
JCOM光に申し込みます。
ただし、JCOM光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。
- 申し込み窓口をどこにするか
おすすめの申込窓口は下記になります。
| 筆者おすすめ | 理由 | |
|---|---|---|
| 申込窓口 | 公式特設サイト | 月額無料 (マンション最大3ヶ月、戸建て最大6ヶ月) キャッシュバック10,000円 |
つまり、JCOM光は代理店からではなく公式特設サイトから申し込むことが2025年1月現在で最もおすすめな方法です。
そのため、JCOM光は下記の公式特設サイトから申し込んでください。
＼今なら1ギガが3ヶ月間0円!!／
さらに1万円も貰える!
公式特設サイトからJCOM光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。
まずは下記の公式特設サイトにアクセスします。
＼今なら1ギガが3ヶ月間0円!!／
さらに1万円も貰える!
公式特設サイトにある「お申し込みはこちら」を押してください。
「ネット」「テレビ」「固定電話」など必要なサービスにチェックを入れます。
続いてJCOM光を利用する郵便番号や住居タイプを入力します。
その後も、下記のように住所を選択していきます。
住所が選択できたら、JCOMのサービスを利用中か聞かれるため選択します。
コースを選択します。
なお、一般的には1Gコースを選択する人が多いですが、中には320Mコースしかない場合もあります。その場合は320Mを選びましょう。
最終の料金を確認して「カートへ入れる」をクリックします。
カートの中身を確認して手続きフォームに進みます。
お客さま情報を入力します。
支払い情報等も入力します。
その後、お申し込み内容の確認をして申込み完了です。
STEP2：折り返しの電話で工事日等を決める
JCOM光を申し込むと、後日サポートセンターから電話が掛かってきます。
その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。
工事日が決まった後にキャンセルしたら？
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。
STEP3：利用中の光回線を解約する
JCOM(ケーブルテレビ)の工事日が決まったら、現在使っているネット回線を解約してください。
解約の方法は、サポートセンターの窓口に電話して解約の旨を伝えましょう。
解約日はJCOM(ケーブルテレビ)の工事日以降にすること
現在使っているネット回線の解約日は、JCOM(ケーブルテレビ)の工事日以降に設定してください。
なぜなら、万が一JCOM(ケーブルテレビ)の工事ができなかった場合、すでにネット回線を解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。
解約に伴う費用も支払うこと
現在のネット回線を解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。
- 解約金（更新月以外に解約する場合）
- 工事費の残金（残金がある場合）
- 設備撤去工事費（希望者のみ）
詳しくは後の「JCOM(ケーブルテレビ)に乗り換える際の費用」で解説します。
STEP4：JCOM光の工事とルーター設定
JCOM光の工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。
工事担当者がやってくれること
- お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
- 回線終端装置の設置
- 通信できるかの確認
おおよそ工事は1～2時間で終わります。
なお、マンションなど既にお部屋にJCOM光に対応した光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。
工事が完了したあとは、設定マニュアルを見ながらルーターを設定を行います。
基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できます。
STEP5：スマホやパソコンのWi-Fi設定
インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。
SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。
ご利用の無線LANルータ（親機）のネットワーク名（SSID）およびパスワード（暗号化キー）をご確認ください。
SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。
細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。
STEP6：利用中の光回線の機器等を返却
JCOM(ケーブルテレビ)の工事が無事に終わり、以前の光回線の解約日を迎えたら機器類を返却します。
解約の手続きをすると「返却キット」が送られるため、指示書に従って返却してください。
- 回線終端装置（ONU）
- Wi-Fiレンタルルーター（対象の場合のみ） など
STEP7：開通後にキャッシュバックを受け取る
JCOM光を公式特設サイトから申し込むことでキャッシュバックが貰えます。
キャッシュバックは、後日申請することでJCOM光が開通した2ヶ月後に貰えます。
＼今なら1ギガが3ヶ月間0円!!／
さらに1万円も貰える!
JCOM(ケーブルテレビ)に乗り換える際の費用
他社回線からJCOM(ケーブルテレビ)に乗り換える際の費用は大きく分けて2つあります。
- 現在使っている他社回線で発生する費用
- JCOM(ケーブルテレビ)で発生する費用
それぞれの観点でどのような費用がかかるか解説していきます。
現在使っている他社回線で発生する費用
まずは現在使っている他社回線側で発生する費用について解説します。
工事費の残債
工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。
例えば、工事費は2年〜5年の分割が可能なケースもあるため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。
解約金・違約金
他社回線の契約更新月以外の月に解約すると解約金（違約金）がかかります。
ただし、ネット回線によって、契約更新月の考え方は異なります。
例えば、2年契約プランの場合、契約した月を1回月目とすると24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目の3ヶ月間が契約更新月になります。
詳しくは、現在使っている他社回線の契約条件を確認しましょう。
解約月の月額利用料
他社回線の多くは、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します。
例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されるため、可能な限りJCOM(ケーブルテレビ)の乗り換えタイミングは月末あたりを目指して手続きしましょう。
ちなみに、JCOM(ケーブルテレビ)の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。
JCOM光で発生する費用
JCOM光側で発生する費用について解説します。
標準工事費（ただし無料特典あり）
JCOM光を新規契約すると戸建て・集合住宅問わず標準工事費が発生しますが、キャンペーンで実質無料になるため、ご安心ください。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 工事費 | 実質無料 | 実質無料 |
契約事務手数料
標準工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生します。
ただし、どの光回線を契約するにしてもこの事務手数料はかかります。
＼今なら1ギガが3ヶ月間0円!!／
さらに1万円も貰える!
JCOM(ケーブルテレビ)に乗り換える際のキャンペーン窓口
JCOM光を申し込むなら公式特設サイトから申し込みましょう。
今申し込めば、「月額割引」や「キャッシュバック」が貰えます。
| 1ギガ | 10ギガ | |
|---|---|---|
| 月額割引 | 【マンション】 3ヶ月間無料 【戸建て】 6ヶ月間1,666円/月 | 【マンション】 3ヶ月間1,628円/月 【戸建て】 6ヶ月間1,666円/月 |
| キャッシュバック | 10,000円 | |
| 工事費割引 | 実質無料 | |
JCOM光のキャンペーンは突然終了するケースもあるため、早めに申し込みましょう。
＼今なら1ギガが3ヶ月間0円!!／
さらに1万円も貰える!
よくある質問
JCOM(ケーブルテレビ)の乗り換え手続きはいつまでに始めればいい？
-
JCOM(ケーブルテレビ)の乗り換え手続きは、利用したい1ヶ月前に手続きをしましょう。
なぜなら、乗り換え先の光回線では、申し込みから工事まで1ヶ月程度かかるためです。
もし、引っ越しシーズン（2月～4月）に申し込む場合は、繁忙期のため2ヶ月前に手続きをしましょう。
まとめ
JCOM(ケーブルテレビ)への乗り換えは「メリット：月額割引が豊富でお得」、「注意点：スマホセット割が対象外になる可能性がある」、「手順：流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。
＼今なら1ギガが3ヶ月間0円!!／
さらに1万円も貰える!
