J:COM(ケーブルテレビ)からGMOとくとくBB光の乗り換え手順!解約費用と工事を解説

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この記事はこんな人におすすめ
  • J:COMからGMOとくとくBB光へ乗り換える手順と順番を知りたい人
  • J:COMの解約費用とGMOとくとくBB光の初期費用がいくらかかるか知りたい人
  • 電話番号・テレビ・セット割など乗り換えの注意点を確かめたい人

結論、J:COMからGMOとくとくBB光への乗り換えは、GMOとくとくBB光に新規で申し込み、開通してからJ:COMを解約する順番で進めます。

J:COMの契約解除料や工事費の残りは、GMOとくとくBB光の他社違約金の補助(最大60,000円)でほぼ埋められます。

ただし、先にJ:COMを解約すると補助の対象から外れ、開通までネットも使えなくなります。

この記事では、通信会社で長く働いてきた筆者が、J:COM(ケーブルテレビ)からGMOとくとくBB光への乗り換えを、ネットを止めずに解約費用を抑えられる順番で案内します。

元大手通信会社社員/
インターネットアドバイザー

Taku

筆者

国内大手通信会社で12年間、光回線事業に従事。法人営業では全国記録となる「月間約3,000回線」を達成。Wi-Fiサービスの新規事業立ち上げや、総務省との協議及び電気通信事業法に基づく制度設計を担当。社長表彰3度受賞|累計4,000人以上の回線選びをサポート

目次

J:COM(ケーブルテレビ)からGMOとくとくBB光への乗り換え手順は7ステップ

J:COMからGMOとくとくBB光へは、先にGMOとくとくBB光を申し込み、開通してネットがつながったのを確かめてからJ:COMを解約するのが正しい順番です。

逆に、先にJ:COMを解約すると、GMOとくとくBB光が開通するまでの数週間はネットが使えません。

さらに、GMOとくとくBB光の申込時点でJ:COMを解約済みだと、他社違約金の補助(最大60,000円)の対象から外れます。

J:COMからGMOとくとくBB光へ乗り換える7ステップの流れ

7つのステップは次のとおりです。

J:COMを使っている間に②まで済ませておけば、ネットが止まる日はほぼ出ません。

① J:COM(ケーブルテレビ)からは新規申込で工事が要る

J:COM NETとGMOとくとくBB光の回線の違い

J:COM NETを使っている人は、GMOとくとくBB光へ「新規」で申し込み、NTTの光回線を引く開通工事を受けます。

J:COM NETはJ:COMの設備で自宅までつながっていて、NTTの光回線を使うGMOとくとくBB光とは回線そのものが別だからです。

回線の違いは次のとおりです。

J:COM NET
(ケーブル回線)
J:COM NET 光GMOとくとくBB光
自宅までの線同軸ケーブル
(光ファイバーと同軸ケーブルの組み合わせ)
J:COMの光ファイバーNTT東日本・西日本の光ファイバー
申込の区分新規新規―
開通工事必要必要―

J:COMには「J:COM NET 光 on auひかり」というプランもありますが、こちらはKDDIのauひかりの回線を使うので、GMOとくとくBB光へは新規申込です。

J:COM NET 光(N)だけはNTTの光回線を使うため、工事なしの事業者変更で移れます。

マイページか契約書面で正式なコース名を確かめる

J:COMマイページのご契約中の長期プランの画面
画面は一例です。契約内容によって表示されるコース名や金額は異なります。

申し込む前に、J:COMマイページの契約内容か、加入時の契約書面で正式なコース名を確かめておきます。

コース名に「NET 光(N)」と付いていれば事業者変更、それ以外なら新規申込です。

同じ画面で確かめておくと、あとで迷わない項目は次の3つです。

確かめる項目使う場面
正式なコース名GMOとくとくBB光の申込区分を決める
契約期間と更新月契約解除料がかかるかを判断する
工事費の分割の残り解約時にまとめて請求される額を見積もる

更新月と工事費の残りの扱いは「乗り換え費用」で詳しく解説しています。

② J:COMを解約する前にGMOとくとくBB光を申し込む

J:COMはまだ解約せず、GMOとくとくBB光に先に申し込みます。

申込窓口の選び方と申込画面の流れは次のとおりです。

GMOとくとくBB光に申し込みます。

ただし、GMOとくとくBB光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

  1. 申し込み窓口をどこにするか

おすすめの申込窓口は下記になります。

筆者おすすめ理由
申込窓口公式特設サイト\申込窓口の中で最高額/
・総額最大157,000円キャッシュバック

つまり、GMOとくとくBB光は通常の公式サイトからではなく「公式特設サイト」から申し込むことが2026年11月現在で最もおすすめな方法です。

そのため、GMOとくとくBB光は下記の公式特設サイトから申し込んでください。

\総額最大172,000円キャッシュバック/

10ギガなら最大6ヶ月間無料

ちなみに、GMOとくとくBB光の料金や特徴・注意点など知らない場合は下記の記事をご確認ください。

公式特設サイトからGMOとくとくBB光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

手順
「お申し込み」を押す

下記の公式特設サイトを開き、「今すぐお申込み」欄にある「1ギガお申込み」を押してください(ここでは1ギガの申し込みを例に説明します)。

GMOとくとくBB光の公式特設サイトにある「今すぐお申込み」欄(1ギガお申込み・10ギガお申込みのボタン)
手順
現在のネット状況を選択する

「現在のネットご利用状況をお選びください」という画面が出るので、いまの契約に合う項目を選択します。ドコモ光やソフトバンク光など光コラボからの乗り換えは「光コラボ(事業者変更)」、フレッツ光からは「フレッツ光(転用)」、auひかり・NURO光・ケーブルテレビなどからは「その他(新規)」です。

選択すると、新しいタブで申込み画面が開きます。

「現在のネットご利用状況をお選びください」画面(契約していない・光コラボ・フレッツ光・その他の4択)
手順
申し込みタイプを選択する

フレッツ光からの転用の場合は、最初に転用承諾番号の頭文字(「E」または「W」)を選択します。新規(auひかり・NURO光・ケーブルテレビなど)の場合、この選択はありません。

続いて、お申込みタイプ(戸建て・集合住宅・ビルと、持ち家・賃貸などの区分)を選択してください。

お申込みタイプの選択画面(戸建て・集合住宅・ビルの持ち家・賃貸などの選択肢)
手順
必要なオプションを選択する

続いて、必要なオプションを選択します。

オプションサービスの選択画面(GMOひかり電話・GMOひかりテレビ・リモートサポートサービス)

その下の「とくとくBBオプション選択」では、でんき・ガス・インターネット安心セキュリティー・スマホトラブルサポート+の4つが最初から「申し込む」になっています。不要なものは忘れずに「不要」を選択してください。

とくとくBBオプション選択画面(でんき・ガス・インターネット安心セキュリティー・スマホトラブルサポート+)

新規(auひかり・NURO光・ケーブルテレビなど他社からの乗り換え)の場合は、オプションの下にある「優待コード」欄に、優待コード【XQVT】を入力して「利用する」を押してください。「XQVT:限定キャッシュバック増額」と表示されれば適用完了です。

なお、フレッツ光からの転用の場合は「優待コード」欄が表示されないため、入力は不要です。

必ず優待コードを入力!!
公式特設サイトの申込画面で必ず優待コード【XQVT】を入力しないと上記の高額キャッシュバックが貰えないため注意してください(優待コードの入力欄は新規申込のときだけ表示されます)。

優待コード欄に「XQVT」を入力した画面(右に「利用する」ボタン)
手順
注意事項に同意して次へ進む

サービス提供条件と注意事項を確認し、「上記の注意事項に全て同意する」にチェックを入れると、「お客さま情報の入力」ボタンが押せるようになります。

サービス提供条件・注意事項の下にある同意チェックと「お客さま情報の入力」ボタン
手順
お客様情報等を入力する

お客様情報等を入力します。

フレッツ光からの転用の場合は、最初に転用承諾番号(NTT東日本は「E」、NTT西日本は「W」から始まる11ケタの番号)を入力します。

ご契約者さま情報の入力画面(申込み種別・名前・性別・生年月日)

続けて、住所・連絡先・メールアドレス・工事希望日・支払い用のクレジットカード情報などを入力します。

手順
申し込む

最後に「内容確認」画面で入力した情報を確認し、申し込みを完了させます。

③ 申込後のメールで開通工事の日を確かめる

申し込むと、工事の日程と立ち会いが要るかどうかがメールで届きます。

立ち会いの要否は、申込から1週間以内にメールで知らされます。

開通までの目安は次のとおりです。

時期開通までの目安
ふだん申込から最短2週間ほど
3〜4月の引っ越しの時期1ヶ月以上かかることがある

工事の日まではJ:COMのネットがそのまま使えるので、待つ間の不便はありません。

引っ越しが重なる春は工事の枠が埋まりやすいので、乗り換えると決めたら早めに申し込むのが無難です。

工事内容が希望と違うときは、開通前ならキャンセル料はかかりません。

④ 開通工事は建物の設備しだいで立ち会いが要る

光コンセントの有無で決まる派遣工事と無派遣工事の分かれ目

J:COM NETからの乗り換えでは、室内に光コンセントが無ければ作業員が来る派遣工事になり、立ち会いが必要です。

J:COMの同軸ケーブルとは別に、NTTの光ファイバーを電柱から室内まで引き込むからです。

派遣工事の中身は次のとおりです。

項目内容
所要時間標準的な作業なら約1時間
立ち会い必要
(家族の代理も可)
土日祝の工事選べるが3,300円の追加料金がかかる
光ファイバーの引き込み口電話線の配管、使えなければエアコンの穴、どちらも無理なら壁に直径約1cmの穴

壁に穴を開ける工事になると、当日に終わらないことがあります。

賃貸で壁の穴あけに許可が要る人は、「賃貸での個別引き込み」も確かめてください。

室内に光コンセントがすでにある家は、立ち会いなしで開通することもあります。

⑤ 届いたルーターをつないでWi-Fiを設定し直す

GMOとくとくBB光の光コンセントからスマホまでのつなぎ方

開通したら、工事で付いた回線終端装置(ONU)にGMOのWi-Fiルーターをつなぎ、スマホやパソコンのWi-Fiをつなぎ直します。

GMOとくとくBB光はv6プラスに申し込み不要で、レンタルルーターをつなげば自動でつながります。

つなぎ方は次の順番です。

STEP
機器をつなぐ

回線終端装置のLAN端子と、Wi-Fiルーターのインターネット側の端子をLANケーブルでつなぎます。

STEP
電源を入れる

回線終端装置、Wi-Fiルーターの順に電源を入れ、ランプが落ち着くまで数分待ちます。

STEP
Wi-Fiをつなぎ直す

スマホ・パソコンで、Wi-Fiルーター本体のラベルにある名前(SSID)とパスワードを選んで入力します。

J:COMのWi-Fiの名前で登録していた端末は、すべてGMOのWi-Fiへ切り替えが要ります。

自分で買ったルーターを使い続けたい人も、ここ数年に買った国内メーカー品ならv6プラスに対応しています。

⑥ 開通を確かめてからJ:COM(ケーブルテレビ)を解約する

GMOとくとくBB光でネットがつながったのを確かめたら、J:COMに解約を申し込みます。

解約はWebか、次の電話で受け付けています。

J:COMを解約する窓口

0120-999-000(通話料無料)
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

解約日を決めるときに押さえることは次の3つです。

押さえること理由
連絡は解約したい日の1ヶ月ほど前まで撤去や機器の返却の段取りに時間がかかる
解約日はGMOとくとくBB光の開通より後の月末にするJ:COMのネットは解約月が日割りにならず1ヶ月分かかる
開通月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに解約を終える他社違約金の補助の申請期限に間に合わせる

工事日が決まった時点で、開通日より後の日を解約日にして連絡しておくと安心です。

テレビや電話もJ:COMで契約している人は、解約する前に「乗り換えの注意点」を確かめてください。

J:COM(ケーブルテレビ)の機器は解約後に返却する

J:COMを解約したら、加入時に借りたチューナー・リモコン・ケーブルモデム・メッシュWi-Fiなどの機器を返します。

返し方は次の3つから選べます。

返し方費用
自分で外して、J:COMが指定する返送先へ自分で送る撤去費・配送手数料はかからない
(送料は自分で払う)
自分で外して、J:COMが手配する配送業者に渡す配送手数料がかかる
J:COMの作業員に撤去してもらう撤去費がかかる
(戸建ての引き込み線ごとの撤去は10,780円)

費用をかけたくないなら、自分で外して自分で送る方法が最も安く済みます。

ただし、戸建てで引き込み線まで撤去してもらう場合は、作業員の訪問が必要です。

⑦ 開通後にキャッシュバックと違約金還元を申請する

GMOとくとくBB光のキャッシュバックと他社違約金の補助は、自分で申請しないと受け取れません。

申請の時期と方法は次のとおりです。

特典申請の時期・方法受け取り
キャッシュバック開通月を1ヶ月目として11ヶ月目に、基本メールアドレス
(登録証に記載)へ口座確認の案内が届く
口座を登録した翌月末に振り込み
他社違約金の補助申込完了メールの申請フォームから申し込み、3ヶ月目の末日までにJ:COMを解約して明細の写真を出す11ヶ月目に案内が届き、口座を登録した翌月末に振り込み

案内メールが届いた翌月末までに口座を登録しないと、キャッシュバックは受け取れません。

基本メールアドレスはふだん使わない人が多いので、スマホのメールアプリに追加しておくと見落としを防げます。

J:COMは解約の証明書を出していないので、撤去費などが書かれた請求書をマイページから取り出して、他社違約金の補助の明細に使います。

元大手通信会社社員

Taku

筆者コメント

明細は解約後すぐに保存する

J:COMの請求内容をマイページで見られるのは、すべてのサービスを解約してから3ヶ月間だけです。キャッシュバックの案内は11ヶ月目と遠いので、請求書の画面は解約した月のうちに保存しておくのがおすすめです。

申請の時期は、申込を終えた日にスマホのカレンダーへ入れておくと忘れずに済みます。

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乗り換え費用はJ:COM(ケーブルテレビ)の解約費用と乗り換え先の初期費用

乗り換え費用は、J:COMの解約で出る費用と、GMOとくとくBB光の初期費用の合計で、J:COM側の費用の多くはGMOの他社違約金の補助で埋められます。

ただし、J:COM側の費用は契約の状況でかかるものとかからないものに分かれます。

費目ごとに整理すると次のとおりです。

費目かかる人金額の目安
J:COMの契約解除料更新期間の外で解約する人月額の1ヶ月分
(J:COM NET 1Gコースの戸建てで5,610円)
J:COMの工事費の残り工事費の割引期間中に解約する人残りの回数分をまとめて請求
J:COMの撤去費作業員に撤去を頼んだ人だけ自分で外して返送すれば0円
J:COMの解約月の料金全員日割りにならず1ヶ月分
GMOとくとくBB光の事務手数料全員3,300円
GMOとくとくBB光の工事費全員36ヶ月使えば実質0円
J:COMからGMOとくとくBB光への乗り換え費用の内訳

費目ごとの考え方は次のとおりです。

自分に当てはまる費目だけを足せば、乗り換えにかかる額が分かります。

J:COMの契約解除料は更新期間なら0円になる

J:COM NETの2年契約は、契約更新月とその前後1ヶ月の3ヶ月間に解約すれば、契約解除料がかかりません。

それ以外の時期に解約すると、月額の1ヶ月分と同じ額の契約解除料がかかります。

J:COM NETのコース戸建ての契約解除料
1Gコース5,610円
10Gコース6,160円
集合住宅やほかのコースも、月額の1ヶ月分が目安

自分の契約解除料と更新期間は、J:COMマイページの「ご契約情報」にある「ご契約中の長期プラン」で確かめられます。

更新期間まで何ヶ月も待つと、その間もJ:COMの月額を払い続けます。

契約解除料はGMOの他社違約金の補助の対象なので、更新期間を待たずに今乗り換えても負担は増えにくいです。

J:COMの工事費を分割中なら残りを一括で払う

J:COMの工事費は月額からの割引で実質無料になる仕組みのため、割引期間中に解約すると割引が終わり、残りの回数分をまとめて払います。

J:COM NETの戸建ての工事費は47,520円で、24ヶ月の割引で相殺されます。

加入から日が浅い人ほど、残りの額が大きくなります。

加入からの月数戸建ての工事費の残り
(目安)
6ヶ月約3.6万円
12ヶ月約2.4万円
18ヶ月約1.2万円
24ヶ月以降0円
正確な残りはJ:COMマイページの契約内容で確かめられる

残りを払い終えるまで待つと、待つ間のJ:COMの月額がかかります。

工事費の残りも他社違約金の補助の対象なので、多くの人は待たずに乗り換えたほうが得です。

ただし、契約解除料や撤去費と合わせて補助の上限(最大60,000円)を超えた分は自分で払います。

J:COMの撤去費は自分で外して返送すれば0円

J:COMの機器を返す3つの方法と費用

J:COMの撤去費は、自分で機器を外して指定の返送先に送れば0円で、作業員に頼んだときだけかかります。

返し方ごとの費用は次のとおりです。

返し方撤去費・手数料
自分で外して、J:COMが指定する返送先に自分で送る0円
(送料は自分で払う)
自分で外して、J:COMが手配する配送業者に渡す配送手数料がかかる
作業員に撤去を頼む
(戸建てで引き込み線まで撤去)
10,780円
作業員に撤去を頼む
(戸建ての一部の機器・集合住宅)
戸建ての全撤去より安い額

戸建てで引き込み線まで撤去する場合は、自分ではできず作業員の訪問が必要です。

賃貸で退去時に撤去を求められる人は、作業員の撤去になるので管理会社に確かめておきます。

撤去費も他社違約金の補助の対象なので、作業員に頼んだ場合も補助で埋められます。

J:COMは解約月が日割りにならず1ヶ月分かかる

J:COMのテレビとネットは月単位の契約で、解約した月の料金は日割りにならず、1ヶ月分かかります。

そのため、J:COMの解約日はGMOとくとくBB光の開通より後の月末に寄せると、使えない日の分を払う無駄がなくなります。

解約月の料金は他社違約金の補助の対象に入っていないので、ここは自分で払う費用です。

GMOとくとくBB光の初期費用は事務手数料で工事費は実質無料

GMOとくとくBB光に申し込むときに払うのは、事務手数料の3,300円です。

土日祝の工事を選ぶと3,300円が追加され、この分は実質無料の対象外です。

開通工事費の扱いは次のとおりです。

GMOとくとくBB光では26,400円の標準工事費が無料になります。

工事費用は36回の分割払いとなりますが、分割払い分を月額料金から値引されるため実質0円となります。

ただし、分割払い期間中に解約した場合は、工事費の分割残債額を一括請求されます。

違約金還元とキャッシュバックで解約費用を埋められる

J:COMの契約解除料・工事費の残り・撤去費は、GMOとくとくBB光の次の特典の対象になります。

GMOとくとくBB光では、他社の光回線やモバイルWiFiの解約金や工事費残債を最大60,000円まで補填してくれます。

キャッシュバック補填対象
最大60,000円・解約金/違約金
・工事費残債
・モバイルWiFi機器等の残債

解約金等を補填してくれるため、気軽にGMOとくとくBB光に乗り換えることができます。

条件・注意点
申込完了メールにある申請フォームから申し込み、開通月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに他社を解約して、解約金などの金額が載った明細の写真を添付する必要あり
GMOとくとくBB光の申込時点で他社を解約済みの場合は対象外

ただし、J:COMの解約月の料金は、この補助の対象外です。

戸建てのJ:COM NET 1Gコースで、加入から9ヶ月目に解約した場合を例に計算すると次のとおりです。

更新期間に解約加入から9ヶ月目に解約
契約解除料0円5,610円
工事費の残り0円29,700円
撤去費
(自分で返送)
0円0円
J:COM側の合計
0円

35,310円
補助を差し引いた負担
0円

0円
工事費の残りは、戸建ての工事費を24ヶ月で割引する場合の残り15回分で計算|解約月の料金と送料は含まない

加入して日が浅い人でも、J:COM NETの解約費用は補助の上限内に収まることがほとんどです。

補助で埋めきれない解約月の料金などは、GMOとくとくBB光のキャッシュバックで十分にまかなえます。

キャッシュバックの額は「キャッシュバック」で確かめられます。

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J:COM(ケーブルテレビ)からGMOとくとくBB光に乗り換える際の注意点

J:COMからの乗り換えで気をつけたいのは、J:COMでまとめて契約していた電話・テレビ・スマホのセット割・メールの扱いです。

ネットだけを替えるつもりでも、J:COMをまとめて解約するとこれらも一緒に止まります。

申し込む前に、次の2つも知っておくと迷いません。

  • GMOとくとくBB光の支払いはクレジットカードだけ
  • 10ギガはエリア検索で表示されれば使える

注意点は次の5つです。

J:COMでネットしか契約していない人は、電話・テレビ・セット割の話は読み飛ばしてかまいません。

J:COM(ケーブルテレビ)の電話を先に解約すると番号を失う

J:COMの電話番号をGMOひかり電話へ引き継ぐ順番

J:COMの固定電話の番号を残したい人は、GMOひかり電話への切り替えが終わる前に、J:COMの電話を自分で解約しないことが大切です。

番号の引き継ぎは乗り換え先に申し込むだけで進む仕組みで、先に元の電話を解約すると番号そのものが消えてしまうからです。

2025年1月14日からNTTの加入電話の番号以外もGMOひかり電話でそのまま使えるようになりました。

電話番号の種類GMOひかり電話への引き継ぎ
NTTの加入電話からJ:COMへ移した番号引き継げる
J:COMで新しく取った番号
(03・06などの市外局番から始まる番号)
引き継げる場合が多い
(申込時に確かめる)
050から始まる番号引き継げない

J:COMで新しく取った番号は、他社へ移せるかどうかをJ:COMが公式に明記していません。

GMOひかり電話の申込時に、今の番号を引き継げるかを必ず確かめてから進めてください。

番号の引き継ぎの制度は、総務省の固定電話の番号ポータビリティのページで確かめられます。

J:COM TVも解約すると地デジやBSが映らない場合がある

J:COM TVも一緒に解約すると、J:COMの設備で見ていた地デジ・BSが映らなくなる場合があります。

J:COMの解約後は、自宅のアンテナにテレビをつなぎ直して見る形になるからです。

テレビの扱いは、次の3つから選べます。

選び方向いている人
J:COM TVだけ残して、ネットだけGMOとくとくBB光に替える専門チャンネルを見続けたい人
J:COM TVも解約し、自宅のアンテナで地デジ・BSを見る地デジとBSが見られれば十分な人
GMOとくとくBB光のテレビのオプション
(GMOひかりテレビ)を申し込む
アンテナが無く、光回線でテレビも見たい人

J:COM TVだけを残すと、ネットとまとめて契約していたときの割引が外れて、テレビの月額が変わる場合があります。

乗り換えで得かどうかは、テレビを残した後の月額まで含めて比べてください。

アンテナの有無が分からない集合住宅では、J:COMの設備を引き続き使える物件もあるので、管理会社かJ:COMに確かめておくと安心です。

au・UQ mobileのセット割が外れて損する場合がある

J:COM NETとGMOとくとくBB光の3年間の実質料金をセット割の台数別に比べた図

J:COMでau・UQ mobileのセット割を受けている人は、GMOとくとくBB光に替えるとセット割が無くなります。

GMOとくとくBB光には、スマホとのセット割が無いからです。

戸建ての3年間の実質料金(月額・初期費用・キャンペーンを合わせた額)で比べると次のとおりです。

セット割の回線数J:COM NET 1Gコースを続けた場合GMOとくとくBB光
(1ギガ)に替えた場合
0台
201,960円

135,748円
1台
198,792円

135,748円
2台
159,192円

135,748円
3台
119,592円

135,748円
戸建て・36ヶ月で計算|J:COMはセット割の条件になる固定電話の月額を含む|GMOとくとくBB光は公式特設サイトから新規で申し込んだ場合

家族のセット割が2台までなら、GMOとくとくBB光に替えたほうが安く済みます。

3台以上でセット割を受けている家庭は、J:COMのままのほうが安い場合があります。

J:COMのセット割はテレビ・ネット・電話のうち2つ以上の契約が条件なので、ネットだけの契約ならそもそも割引は受けていません。

J:COMのメールアドレスやセキュリティは引き継げない

J:COMを解約すると、J:COMのメールアドレスは使えなくなり、GMOとくとくBB光へ引き継ぐこともできません。

J:COM NETに付いていたセキュリティなどのオプションも、ネットの解約と一緒に使えなくなります。

解約の前に済ませておきたいことは次のとおりです。

済ませておくこと理由
ネット通販・銀行・行政などの登録メールアドレスを変える解約後はJ:COMのアドレスに届いたメールが読めない
J:COMのアドレス宛ての大事なメールを保存する解約後は過去のメールも開けなくなる
セキュリティソフトを用意するJ:COMのセキュリティが止まると端末が無防備になる

新しい登録先は、Gmailなど回線を替えても使い続けられるメールアドレスにしておくと、次に乗り換えるときに同じ作業をしなくて済みます。

GMOとくとくBB光の申込窓口選びに失敗すると数万円損する

GMOとくとくBB光が一番お得に申し込めるのは「公式特設サイト」一択です。

なぜなら、「公式特設サイト」から申し込むことで最大70,000円のキャッシュバックと月額割引が適用されるためです。

通常の公式サイトから申し込んでも最大25,000円しか貰えないため注意してください。

GMOとくとくBB光の公式サイト

1位
公式特設サイト
2位
通常サイト
キャッシュバック
【10ギガ】
70,000円
【1ギガ】
42,000円

【10ギガ】
25,000円
【1ギガ】
5,000円
月額割引
【10ギガ】
最大6ヶ月間 月額無料

なし
他社違約金負担キャッシュバック60,000円60,000円
オプションキャッシュバック42,000円42,000円
キャッシュバック受取時期11ヶ月後11ヶ月後
受取手続簡単
(WEBで申請するだけ)
簡単
(WEBで申請するだけ)
URLhttps://gmobb.jp/lp/gmohikari-gentei-10g/https://gmobb.jp/lp/gmohikari/
※転用/事業者変更は各種キャッシュバック額が異なります

必ず優待コードを入力!!
公式特設サイトの申込画面で必ず優待コード【XQVT】を入力しないと上記の高額キャッシュバックが貰えないため注意してください(優待コードの入力欄は新規申込のときだけ表示されます)。

\総額最大172,000円キャッシュバック/

10ギガなら最大6ヶ月間無料

GMOとくとくBB光のキャンペーン一覧

GMOとくとくBB光では下記のキャンペーンを適用できます。

特典種類10ギガ1ギガ
キャッシュバック70,000円
42,000円
月額割引最大6ヶ月間 月額無料
(鬼安キャンペーン)
-
初期工事費実質無料
他社の違約金・撤去費用補填他社の違約金等を最大60,000円補填
高機能Wi-Fiルーター10ギガWi-Fiレンタルルーターが月額390円1ギガWi-Fiレンタルルーターが無料

さらに詳しくGMOのキャンペーンや評判を知りたい場合は、下記の記事をご覧ください。

J:COM(ケーブルテレビ)からGMOとくとくBB光に乗り換えるメリット

J:COM NETからGMOとくとくBB光に替えると、キャッシュバックを受け取りながら、月額が下がり、上りの速度も大きく上がります。

固定電話の番号を残したい人や、au・UQ mobileのセット割を家族3台以上で受けている人でなければ、乗り換えて損をする場面はほとんどありません。

メリットは次の5つです。

どのメリットも、申し込む窓口を間違えなければ受け取れます。

GMOとくとくBB光を申し込むとキャッシュバックが貰える

J:COM NETからの乗り換えは新規申込なので、新規向けの高い額のキャッシュバックが対象です。

GMOとくとくBB光では、10ギガで70,000円、1ギガで42,000円のキャッシュバックが貰えます。

さらにオプションも同時に申し込むと追加でキャッシュバックが貰えます。

GMOとくとくBB光のキャッシュバック

キャッシュバック
光回線10ギガプラン70,000円
1ギガプラン
(新規)
42,000円
1ギガプラン
(転用/事業者変更)
10,000円
オプションひかり電話3,000円
ひかりTV20,000円
セキュリティ/サポート4,000円

必ず優待コードを入力!!
公式特設サイトの申込画面で必ず優待コード【XQVT】を入力しないと上記の高額キャッシュバックが貰えないため注意してください(優待コードの入力欄は新規申込のときだけ表示されます)。

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通常料金ならJ:COMより月額が安くなる

今J:COMを使っている人が払っている通常の月額と比べると、GMOとくとくBB光のほうが毎月安くなります。

1ギガの月額J:COM NET
(1Gコース)
GMOとくとくBB光
戸建て
5,610円

4,818円
集合住宅
5千円台

3,773円
GMOとくとくBB光は公式特設サイトから申し込んだ場合の月額

J:COMの安いキャンペーン料金は新しく加入する人向けで、今使っている人の月額は通常料金です。

GMOとくとくBB光の月額は申し込むページによって違うので、公式特設サイトの額で比べています。

J:COMのテレビや電話のセット割を受けている人は、割引が外れた後の額で比べ直してください。

契約期間の縛りがなくいつ解約しても解約金0円

GMOとくとくBB光は、いつ解約しても解約金が0円です。

J:COM NETのように2年ごとの更新期間を待つ必要がないので、次にまた乗り換えたくなったときも身軽です。

ただし、解約金が0円でも、次の費用はかかることがあります。

解約時にかかること内容
工事費の残り36ヶ月より前に解約すると、工事費の残りをまとめて払う
レンタルWi-Fiルーターの返却1ギガの無料レンタルは37ヶ月使えば返却不要、それより前の解約は返却が要る

「縛りなし」でも、3年以内に解約すると工事費の残りが請求される点だけは押さえておきましょう。

逆に言えば、3年以上使う予定なら、解約時の負担はほぼありません。

ケーブル回線のJ:COM NETより上りが速くなる

J:COM NET(ケーブル回線)とGMOとくとくBB光のつながり方の違い

J:COM NETから替えて一番体感しやすいのは、写真や動画を送るときに使う上りの速度です。

J:COM NETは家の近くから同軸ケーブルでつながる回線で、上りに使える帯域がもともと狭いからです。

当サイトで集計した平均速度は次のとおりです。

J:COM NET
(ケーブル回線)
GMOとくとくBB光
(1ギガ)
下り
395Mbps

447Mbps
上り
86Mbps

271Mbps
Ping
23ms

19ms

調査環境|みんなのネット回線速度の個別計測データを当サイトで集計しました(直近12ヶ月・平均・2026年8月時点)。J:COM NET(ケーブル回線)はコースを分けずに集計しています(n=498件)。GMOとくとくBB光は1ギガの計測のみで、有線90件・無線183件です。契約プランの上限を超える異常値と0以下の計測は除外しています。出典:みんなのネット回線速度

上りの速度が大きく上がるので、オンライン会議や写真のバックアップ、ゲームの配信が快適になります。

GMOとくとくBB光はv6プラスに申し込み不要で対応しているので、夜の混む時間帯にも遅くなりにくいです。

Wi-Fiルーターを無料で借りられる

GMOとくとくBB光でレンタルできるWi-Fiルーター5機種の紹介画面
出典:GMOとくとくBB光

GMOとくとくBB光の1ギガは、Wi-Fiルーターを無料で借りられるので、自分で買う必要がありません。

10ギガを選ぶ場合は、10ギガ対応のWi-Fiルーターを月390円で借りられます。

プランレンタルWi-Fiルーター
1ギガ無料
10ギガ月390円

機種は選べませんが、貸し出されるのはNEC・エレコム・TP-Link・アイ・オー・データの機種で、v6プラスにも対応しています。

J:COMで借りていたWi-Fiは解約時に返すので、GMOのルーターが届くまでの間にJ:COMを解約しないようにしてください。

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J:COM In My Room物件や賃貸でも光回線は個別に引き込める

J:COM In My Room物件やJ:COMが備え付けの賃貸でも、大家さんや管理会社の許可があれば、光回線を部屋まで個別に引き込めます。

GMOとくとくBB光も、この方法で申し込めます。

無断の工事は退去時に響く
建物にNTTの光回線の設備が無くても電柱から部屋へ直接引けますが、許可を取らずに工事をすると、退去するときに原状回復を求められるおそれがあります。

許可を取るときは、次の点を伝えると話が進みやすくなります。

伝えること内容
工事の内容NTTの光ファイバーを電柱から部屋まで引き込み、室内に光コンセントを付ける
穴あけの有無電話線の配管やエアコンの穴を使えれば、壁に新しい穴を開けずに済む
費用の負担工事費は入居者が払う

工事当日に配管やエアコンの穴が使えないと分かった場合は、壁に穴を開けるか日を改めるかを、その場で決めずに大家さんへ相談し直すのが安全です。

許可が出なかった人は、工事なしでコンセントに挿すだけで使えるホームルーターも選べます。

個別に引き込むと戸建てタイプの料金になる

集合住宅でも部屋まで直接光ファイバーを引く場合は、マンションタイプではなく戸建てタイプの料金になります。

建物の共用の設備を使わず、1軒の家と同じように1回線を引くからです。

1ギガマンションタイプ戸建てタイプ
(個別に引き込む場合)
月額
3,773円

4,818円
工事費25,300円
(36ヶ月で実質0円)
26,400円
(36ヶ月で実質0円)

建物のJ:COMを無料や格安で使えている人は、戸建てタイプの月額を払うと今より高くなる場合があります。

それでも、上りの速度や夜の速さに困っているなら、月々の差額を払って光回線に替える価値は十分にあります。

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J:COM(ケーブルテレビ)とGMOとくとくBB光の違いを比較表で確認

J:COMとGMOとくとくBB光の違いは、月額・速度・スマホのセット割・特典・解約金を並べた次の一覧表で確かめられます。

J:COMGMOとくとくBB光
料金月額【マンション】
5,258円
【戸建て】
5,610円
【マンション】
3,773円
【戸建て】
4,818円
工事費【マンション】
23,760円
【戸建て】
47,520円
(新規は実質無料)
【マンション】
25,300円
【戸建て】
26,400円
(新規は実質無料)
速度ダウンロード【ケーブル回線】
395Mbps
【光回線】
860Mbps
(光回線は全プラン込みの値)
447Mbps
アップロード【ケーブル回線】
86Mbps
【光回線】
633Mbps
(光回線は全プラン込みの値)
271Mbps
提供エリア北海道/宮城/茨城/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/京都/大阪/兵庫/和歌山/山口/福岡/熊本/大分
(一部の地域のみ)
全国
(フレッツ光の提供エリア)
スマホセット割au・UQモバイル
最大1,100円/月
提供なし
特典キャッシュバック【マンション】
10,000円
【戸建て】
20,000円
【新規】
42,000円
【転用・事業者変更】
10,000円
(新規は優待コード適用時)
月額割引【マンション】
3ヶ月間 月5,258円引き
【戸建て】
6ヶ月間 月2,277円引き
(新規・Web限定スタート割)
提供なし
他社乗換提供なし最大60,000円
工事費無料あり
(新規は工事費割引で実質無料)
あり
(新規は実質無料)
Wi-Fiルーター標準装備
(月額料金に込み)
無料レンタル
解約金【マンション】
5,258円
【戸建て】
5,610円
0円
お得な申込窓口J:COM公式特設サイトGMOとくとくBB光 公式特設サイト

月額・上りの速度・他社違約金の補助・解約金の4つは、GMOとくとくBB光が上回ります。

戸建ての3年間の実質料金(月額・初期費用・キャンペーンを合わせた額)で見ても、J:COM NET 1Gコースを続けると201,960円、GMOとくとくBB光に替えると135,748円です。

J:COMのままが向く人もいる
au・UQ mobileのセット割を家族3台以上で受けている人や、J:COM TVの専門チャンネルとまとめてサポートを受けたい人は、J:COMのままが向いています。

ネット単体の安さと速さを重視するなら、GMOとくとくBB光に替えたほうが満足しやすいです。

GMOとくとくBB光の評判やキャンペーンの条件をもっと詳しく知りたい人は、次の記事で確かめられます。

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よくある質問

J:COMからGMOとくとくBB光への乗り換えで、よく聞かれる疑問に答えます。

J:COM(ケーブルテレビ)からは事業者変更できますか?

J:COM NETとJ:COM NET 光 on auひかりからは事業者変更できず、新規申込と開通工事になります。

NTTの光回線を使うJ:COM NET 光(N)だけは、J:COMのカスタマーセンターで事業者変更承諾番号を発行してもらい、承諾番号の有効期限(発行日から15日間)が切れる前に申し込めば工事なしで移れます(キャッシュバックは新規より少なめ)。

手続きの流れはGMOとくとくBB光の事業者変更の解説で確かめられます。

GMOとくとくBB光のキャッシュバックは本当に貰えますか?

条件を満たして申請すれば受け取れます。

「貰えなかった」という声の多くは、11ヶ月目に届く案内メールの見落としや、口座の登録期限切れによるものです。

案内が届くのはふだん使わない基本メールアドレスなので、開通したらスマホのメールアプリに追加しておくと見落としを防げます。

GMOとくとくBB光とドコモ光は何が違いますか?

GMOとくとくBB光はGMOが提供する光回線で、ドコモ光はドコモが提供する光回線です。

どちらもNTTの光回線を借りて提供する「コラボ光」(ドコモ光やビッグローブ光など)で、GMOとくとくBBはドコモ光の申込窓口・プロバイダの1つでもあります。

ドコモ光にはドコモのスマホとのセット割(最大1,210円/月)があり、GMOとくとくBB光はセット割が無い代わりに月額が安く、契約期間の縛りがありません。

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まとめ

GMOとくとくBB光は、J:COM NETの月額と上りの遅さに不満がある人にとって、解約費用を補助で埋めながら乗り換えられる、現状最良の乗り換え先です。

申し込む前に押さえたいポイントは次のとおりです。

  • GMOとくとくBB光を先に申し込み、開通後にJ:COMを解約する
  • J:COMの解約費用は最大60,000円まで補助される
  • 月額が下がり、上りの速度が大きく上がる
  • 固定電話の番号は、申込時に引き継げるかを確かめる
  • au・UQ mobileのセット割を3台以上で受けている家庭はJ:COMのほうが安い場合がある

優待コードを入れずに申し込むと、新規の高い額のキャッシュバックを受け取れませんので、公式特設サイトの申込画面で必ず入力してください。

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