ドコモ光からNURO光への乗り換え手順!デメリットと工事・費用を解説

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この記事はこんな人におすすめ
  • ドコモ光からNURO光に乗り換えて損をしないかを知りたい人
  • ドコモ光からNURO光への乗り換え手順と解約のタイミングを知りたい人
  • 工事の回数やセット割など、乗り換えのデメリットを先に確かめたい人

結論、ドコモ光からNURO光への乗り換えは、NURO光を先に申し込み、開通を確かめてからドコモ光を解約する順番で進めます。

ただし、乗り換えのデメリットとして、戸建てはNURO光の工事が宅内と屋外の2回あり、ドコモのスマホを2台以上使う家庭はセット割が無くなる分だけ損をします。

費用の中心はドコモ光の解約金(戸建て5,500円)と最後の月の月額で、解約金はNURO光の乗り換え特典の対象なので、解約日の決め方しだいで余計な出費を抑えられます。

この記事では、通信会社に勤めていた経験を持つ筆者が、ドコモ光からNURO光への乗り換えで損をしないための手順と解約日・電話番号・費用の判断基準を解説します。

元大手通信会社社員/
インターネットアドバイザー

Taku

筆者

国内大手通信会社で12年間、光回線事業に従事。法人営業では全国記録となる「月間約3,000回線」を達成。Wi-Fiサービスの新規事業立ち上げや、総務省との協議及び電気通信事業法に基づく制度設計を担当。社長表彰3度受賞|累計4,000人以上の回線選びをサポート

目次

ドコモ光からNURO光への乗り換えは5ステップで、解約は開通後

ドコモ光からNURO光への乗り換えは、NURO光を先に申し込み、開通を確かめてからドコモ光を解約する順番で進めます。

申し込みと解約は、それぞれ別の手続きです。

ドコモ光からNURO光への乗り換えの全体の流れと開通までの目安

戸建てなら、申し込みから開通まで1〜2ヶ月を見ておきます。

自分がいまどのステップにいるかに合わせて読み進めてください。

① NURO光を公式特設サイトから申し込む

申し込む前に、自宅がNURO光の提供エリアに入っているか、建物で工事ができるかを確かめておきます。

エリア検索サイト
NURO光エリア検索

無事NURO光が利用できることがわかったら、申込サイトで申し込みます。

NURO光に申し込みます。

ただし、NURO光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

  1. 申し込み窓口をどこにするか

おすすめの申込窓口は下記になります。

筆者おすすめ理由
申込窓口公式特設サイト最大65,000円キャッシュバック

つまり、NURO光は通常の公式サイトからではなく「公式特設サイト」から申し込むことが2026年10月現在で最もおすすめな方法です。

そのため、NURO光は下記の公式特設サイトから申し込んでください。

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公式特設サイトからNURO光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

手順
「お申し込み」を押す

まずは下記の公式特設サイトにアクセスします。

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公式特設サイトにある「お申し込み」を押してください。

手順
住所を入力・選択する

「郵便番号」を入力して住所を選び、住宅タイプ(戸建住宅/アパート・マンション等)を選択して「提供エリアを確認する」をクリックします。

手順
利用できるプランを確認する

住所検索の結果から、利用できるプランを確認します。

手順
プランを選択する

自分に合ったプランの「申し込む」ボタンをクリックします。

手順
申し込みの流れを確認する

申し込みの流れを確認して「ご契約情報の入力へ」をクリックします。

手順
契約者情報の入力

契約者情報とお支払い方法を入力します。入力が終わったら「ユーザーID・パスワードを設定する」をクリックします。

手順
ユーザーID・パスワードを設定する

ユーザーIDとパスワードを設定します。工事の予約や特典の申請で使うため、忘れないようにメモしておきます。入力が終わったら「オプションサービスの選択へ」をクリックします。

手順
オプションを選択する

必要なオプションがあれば選択します。オプションは必須ではありません。選択が終わったら「規約・注意事項の確認へ」をクリックします。

手順
規約を確認する

規約と注意事項を確認して「規約と注意事項に同意する」にチェックを入れ、「入力内容の確認へ」をクリックします。

手順
申し込む

最後に入力した情報を確認し、「お申し込み内容・ご契約情報をご確認の上チェックを入れてください。」にチェックを入れて「上記の内容で申し込む」をクリックします。

戸建てで工事を1回にしたい人は、電話で申し込む「光回線再利用」という方法もあります。

ただしキャッシュバックの条件や電話番号の扱いが変わるので、「光回線再利用の解説」を読んでから選んでください。

② 確認の電話を受けて工事日を決める

申し込むと、そのまま宅内工事の希望日を選ぶ画面に進めます。

希望日を選んだ場合は、約3〜4日後に工事日が決まった連絡が携帯電話とメールに届きます。

希望日で工事できないときや、日程を後から決める場合は、NURO光の総合案内窓口から電話かSMSで連絡が来ます。

工事日程の決め方
宅内工事
(1回目)
申し込み時に予約する。後日の予約も可能
屋外工事
(2回目)
準備が整うとSMSで予約の案内が届く。宅内工事から30日ほどかかる場合がある

2回目の屋外工事は宅内工事の後から予約が始まるので、予定が読みにくいのが難点です。

宅内工事を土日祝日にすると、NURO 光 (H) では3,850円の追加料金がかかります。

屋外工事は土日祝日でも追加料金はかかりません。

賃貸の場合は、工事で壁にビス留めや穴あけをすることがあるため、申し込み前に大家さんや管理会社の承諾を取っておきます。

③ 宅内工事と屋外工事の2回に立ち会う

NURO光の宅内工事と屋外工事でそれぞれやること

戸建てと39戸以下の集合住宅は、宅内工事と屋外工事の2回とも立ち会いが必要です。

工事内容時間の目安立ち会う人
宅内工事ホームゲートウェイ
(Wi-Fiルーター)の置き場所を決めて設置する
数時間程度置き場所を決められる人、またはその人と連絡が取れる人
屋外工事電柱から光ケーブルを引き込んでつなぐ数時間程度敷地に入る許可を出せる人
(作業を見ている必要はない)

40戸以上のマンションは、宅内の工事1回で開通します。

屋外工事が終わった時点でNURO光は開通し、ネットが使えるようになります。

外壁の穴あけを避けたい場合は、工事の当日に担当者へ伝えれば、穴をあけない工法を相談できます。

④ NURO光の機器をつなぐとすぐ使える

NURO光のホームゲートウェイのつなぎ方とドコモ光の機器の扱い

NURO光は、宅内工事で置いたホームゲートウェイがONU(光回線の終端装置)とWi-Fiルーターを兼ねています。

開通したら、スマホやパソコンをホームゲートウェイのWi-Fiにつなぐだけで使えます。

やること方法
Wi-Fiの名前と暗号化キーを確かめるホームゲートウェイの側面か底面のシールを見る
スマホをWi-Fiにつなぐ同梱のラベルのQRコードを読み取る
(入力不要)
ドコモ光の機器NURO光にはつながない
(解約後に返却する)

月額にホームゲートウェイの料金が含まれているので、ルーターを買い足さなくても使い始められます。

つながらないときは、NURO光の設定サポートを1回無料で使えます。

⑤ 開通を確かめてからドコモ光を解約する

NURO光が開通したら、ドコモ光を解約します。

NURO光の開通前にドコモ光を解約すると、ネットが使えない期間ができます。

元大手通信会社社員

Taku

筆者コメント

解約の連絡は開通の後で十分

通信会社に勤めていた頃の経験から言うと、乗り換えで多い失敗は「工事日が延びたのに、先にドコモ光を止めてしまった」です。屋外工事は天候や設備の都合で延びることがあるので、解約は開通を確かめてから申し込んでください。

ドコモ光の解約は、次の3つのどれかで申し込めます。

申し込み先受付時間必要なもの
Web
(ドコモ光の手続きサイト)
24時間ドコモ光を登録したdアカウント
ドコモショップ・d garden店舗の営業時間ペアになっている携帯電話番号とネットワーク暗証番号
電話
(ドコモ インフォメーションセンター)
9時〜20時ペアになっている携帯電話番号とネットワーク暗証番号

電話で申し込むときは、次の窓口にかけます。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号:0120-800-000(一般電話などから)

(局番なし)151(ドコモの携帯電話から・通話料無料)

受付時間:9:00~20:00

解約の手続きでは「解約」を選びます。

「光回線再利用」を選ぶと別の手続きになるので注意してください。

解約したあとは、ドコモ光で借りていた機器を返却します。

機器返却先
NTTのロゴが入った機器
(ホームゲートウェイ・ONUなど)
NTTから届く回収キットで返送
プロバイダから借りたWi-Fiルーター契約していたプロバイダ
ドコモ光の解約後に返却する機器と返却先の見分け方

返却が確認できないと、機器相当額を請求される場合があります。

回収キットにプロバイダの機器を一緒に入れないようにしてください。

解約日はNURO光の開通日から逆算して決める

NURO光の開通日から決めるドコモ光の解約日(日付の例)

ドコモ光の解約日は、NURO光が開通した月の末日にするのがいちばん無駄がありません。

理由は次の2つです。

理由中身
ドコモ光の解約月は日割りにならない月の途中で解約しても、その月の月額は1ヶ月分かかる
NURO光は開通月から3ヶ月目まで月額が無料公式特設サイトの「最大3ヶ月無料体験」で、開通月を含む3ヶ月目の末日まで月額基本料金がかからない

開通した月にドコモ光を解約すれば、両方を契約している月にNURO光の月額はかかりません。

ドコモ光の解約日は申し込んだ月の翌月末まで指定できるので、開通を確かめた日に申し込めば間に合います。

ただし、ドコモ光電話の番号をNURO光でも使う人は、解約のタイミングが変わります。

使い方ドコモ光を解約するタイミング
固定電話を使っていないNURO光の開通を確かめた日に申し込み、解約日をその月の末日にする
電話番号をNURO光でんわへ引き継ぐNURO光でんわの利用開始
(回線と同時に申し込むと開通の約2〜3週間後)を待ってから申し込む

番号の引き継ぎが終わる前にドコモ光を解約すると、今の電話番号が使えなくなります。

ドコモ光の月額が1ヶ月余分にかかることがあっても、番号を失わないことを優先してください。

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ドコモ光からNURO光に乗り換えるデメリットと注意点

ドコモ光からNURO光への乗り換えで困りやすいのは、エリア・工事・ドコモのセット割・電話番号の4つです。

先に知っておけば、どれも申し込み前に避けるか、手を打てます。

自分に当てはまるものだけ読んでも、乗り換えて困らないかを判断できます。

NURO光の提供エリア外だと申し込めない

NURO光は提供エリアが限られていて、エリア外の住所では申し込めません。

ドコモ光は全国で使えますが、NURO光が使えるのは一部の都道府県だけです。

プラン提供エリア
(一部エリアを除く)
2.5ギガ北海道/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/岡山/広島/福岡/佐賀
10ギガ北海道/宮城/山形/福島/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/岡山/広島/福岡/佐賀/熊本

同じ都道府県の中でも使えない地域があるので、住所で確かめます。

エリア検索サイト
NURO光エリア検索

郵便番号と住所を入れると、その住所で申し込めるプランが表示されます。

マンションやアパートは建物の設備や管理会社の承諾が無いと申し込めないことがあるので、賃貸の人は管理会社へ工事できるかを先に聞いておきます。

エリア外だった人や建物の都合で申し込めない人は、実質料金で比べた光回線のおすすめランキングから選び直してください。

工事が2回あり、開通まで1〜3ヶ月かかる

戸建てと39戸以下の集合住宅は、宅内工事と屋外工事の2回の工事があり、どちらも立ち会いが必要です。

建物工事の回数開通までの目安
戸建て2回
(宅内・屋外)
1〜2ヶ月
39戸以下の集合住宅2回
(宅内・屋外)
1〜3ヶ月
40戸以上のマンション1回最短1〜2週間

中国・東北エリアは、さらに1〜2ヶ月かかる場合があります。

工事1回は旧プランの話
「NURO光の工事は1回で済む」は、2025年10月〜2026年8月に受け付けていた旧プランの条件です。2026年9月1日に条件が変わり、今は戸建てなら工事2回が前提です。

ドコモ光を開通まで使い続ければ、工事を待つあいだもネットは途切れません。

ドコモ光を引っ越しなどで先に止める必要がある人だけ、NURO光のレンタルWi-Fi(最大2ヶ月500円)で開通までをつなぎます。

事業者変更はできず新規の申し込みになる

ドコモ光からNURO光へは事業者変更(承諾番号で回線を切り替える手続き)ができず、NURO光の新規申し込みとドコモ光の解約を別々に行います。

ドコモ光10ギガからNURO光10ギガへ移る場合も、回線が別物なので工事が必要です。

光回線再利用承諾番号は別物
似た名前の「光回線再利用承諾番号」は、工事を1回にする別の手続きで使う番号です。事業者変更の承諾番号とは取り方も使い道も違います。

ドコモのスマホのセット割引が無くなる

ドコモ光をやめると、ドコモのスマホに付いていたドコモ光セット割(1台あたり最大1,210円/月)が無くなります。

NURO光とドコモのスマホを組み合わせても、セット割はありません。

ドコモのスマホを使い続けた場合に、ドコモ光を続けるのとNURO光に乗り換えるのでどちらが安いかは次のとおりです。

光回線とドコモのスマホの台数戸建て
(3年の総額)
マンション
(2年の総額)
NURO光に乗り換え
(2.5ギガ)
154,260円59,330円
ドコモ光を続ける・0台205,920円105,600円
ドコモ光を続ける・1台162,360円76,560円
ドコモ光を続ける・2台118,800円47,520円
ドコモ光を続ける・3台75,240円18,480円
ドコモ光を続ける・4台31,680円実質0円
NURO光は公式特設サイトの月額・工事費・特典を合計した実質の総額。ドコモ光を続ける場合は月額の合計からドコモ光セット割(1台最大1,210円)を台数分差し引いた額で、ドコモ光の解約金は含まない

今の料金では、ドコモのスマホが1台までならNURO光のほうが安く、2台以上ならドコモ光を続けるほうが安くなります。

2台以上でもNURO光にしたい人は、スマホをソフトバンクかワイモバイルに変えるとNURO光のセット割で差を埋められます。

詳しくは「ソフトバンクかワイモバイルならセット割が使える」で解説しています。

ドコモ光の固定電話は番号の手続きをしないと使えない

ドコモ光電話の番号をNURO光で残せるかの分かれ目

ドコモ光電話の番号は、NURO光でんわを番号の引き継ぎつきで申し込めば、そのまま使えます。

何もしないままドコモ光を解約すると、番号は使えなくなります。

アナログ戻しは前のルール
「ドコモ光の番号は使えない」「一度アナログに戻す手続きが必要」は2025年1月より前の説明です。今は光回線の電話で取った番号も、他社の光回線の電話へ引き継げます。

2025年1月14日から固定電話の番号の引き継ぎのルールが変わっています(総務省|固定電話番号のポータビリティ)。

申し込み方電話番号
通常の申し込み
(Web)+NURO光でんわで番号を引き継ぐ
0から始まる10桁の番号なら引き継げる
光回線再利用
(電話で申し込む工事1回の方法)
引き継げない。ドコモ光電話の番号は廃止
050で始まる番号どちらの申し込み方でも引き継げない

番号を残すなら、ドコモ光の解約はNURO光でんわの利用が始まってからにします。

元大手通信会社社員

Taku

筆者コメント

番号を残すなら通常の申し込み

長く使った固定電話の番号は、一度消えると取り戻せません。工事が1回で済む光回線再利用は魅力的に見えますが、番号を残したい人は通常の申し込みを選んでください。

プロバイダのメールアドレスとテレビは引き継げない

ドコモ光を解約すると、ドコモ光と一緒に使っていたサービスも終わります。

使っているもの解約後どうなるか乗り換え前にやること
プロバイダのメールアドレス
(@ocn.ne.jp など)
プロバイダの契約が終わると使えなくなるGmailなどのフリーメールにWebサービスの登録先を移す
ひかりTV
(NTTぷらら)
使えなくなる。録画した番組も見られなくなり、解約金がかかる場合がある見たい番組を見終えておく。NURO光では「ひかりTV for NURO」を申し込み直す
ドコモ光テレビオプション解約になり、アンテナが無い家は地デジが見られなくなる場合があるアンテナの有無を確かめる

メールアドレスは、乗り換えた後では移し替えの案内メールを受け取れません。

ネット通販や銀行に登録したメールアドレスは、ドコモ光を解約する前にフリーメールへ変えておきます。

NURO光を申し込むサイトを間違えると数万円損する

NURO光のキャンペーン窓口を調査した結果、NURO光の「公式特設サイト」が最もお得でした。

公式特設サイトなら最大65,000円のキャッシュバックが貰えます。

逆に、通常の公式サイトから申し込むと2.5ギガは3,000円、10ギガは10,000円しか貰えないため注意してください。

NURO光の公式サイト

1位
公式特設サイト
2位
通常サイト
キャッシュバック
10ギガ
65,000円
2.5ギガ
40,000円

10ギガ
10,000円
2.5ギガ
3,000円
キャッシュバック受取時期
11ヶ月後/17ヶ月後

17ヶ月後
URLhttps://www.nuro.jp/hikari/pr/sp/https://www.nuro.jp/hikari/

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NURO光のキャンペーン一覧

特典種類内容
キャッシュバック【戸建て】
65,000円
【マンション】
65,000円
(11ヶ月後/17ヶ月後)
オプション加入キャッシュバックひかりTV:20,000円
でんき:10,000円
ガス:10,000円
でんわ:10,000円
(11ヶ月後)
他社乗り換え補填他社から乗り換えで解約金・工事費の残り・撤去工事費など最大60,000円キャッシュバック
(開通5〜7ヶ月目に届く書類を返送して申請)
月額割引最大3ヶ月無料
(無料期間中の解約金も工事費も不要)
工事費最大55,000円が実質無料
設定サポート設定サポートが1回無料
スマホセット割ソフトバンク/ワイモバイル/NUROモバイルとのセットで最大1,650円/月割引

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NURO光のキャンペーンの詳細は、下記の記事をご覧ください。

ドコモ光からNURO光に乗り換えるメリット

ドコモ光からNURO光に乗り換えると、キャッシュバックと夜の速度で得をしやすくなります。

デメリットと見比べて、乗り換える価値があるかを判断してください。

自分に関係する特典から確かめてください。

NURO光を申し込むとキャッシュバックが貰える

NURO光を下記の特設サイトから申し込むことで、戸建で最大65,000円、マンションで最大65,000円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバック

10ギガ2.5ギガ
戸建て65,000円40,000円
マンション65,000円40,000円

キャッシュバックは2回に分けて振り込まれ、開通から11ヶ月後/17ヶ月後に受け取り手続きの案内メールが届きます。

受け取りの条件中身
手続きの期限案内メールが届いてから45日以内に、マイページで受取口座を指定する
支払い方法の登録開通から10ヶ月後の末日までに、支払い方法と連絡先メールアドレスを登録しておく
利用の継続受け取るまでNURO光を解約しない

案内メールを見落として45日を過ぎると、キャッシュバックは受け取れません。

開通したら、案内メールが届く月をスマホのカレンダーに入れておくと安心です。

夜の速度がドコモ光より速くなる

ドコモ光とNURO光の時間帯別の下り速度

ドコモ光は夜に遅くなりやすく、夜の速度ではNURO光との差がいちばん大きく出ます。

時間帯ごとの下り速度の平均は次のとおりです。

時間帯ドコモ光
(1ギガ)
NURO光
(2ギガプラン)
朝452Mbps809Mbps
昼442Mbps662Mbps
夕方420Mbps669Mbps
夜337Mbps802Mbps
深夜526Mbps732Mbps

調査環境|時間帯の区分は当サイトの定義です(朝7〜9時/昼12〜13時/夕方16〜18時/夜19〜23時/深夜0〜5時)。みんなのネット回線速度の個別計測を直近12ヶ月ぶん集計した平均値です(2026年8月時点)。ドコモ光は1ギガ(n=407〜1,803件)、NURO光は2026年9月の刷新前の2ギガプラン(n=21〜56件)の計測です。出典:みんなのネット回線速度

NURO光は計測件数が少ないため細かな差は言い切れませんが、夜の速度には大きな開きがあります。

ドコモ光の夜が遅くなるのは、NTTの光回線の設備を多くの利用者とプロバイダで共有していて、夜に通信が集中するためです。

NURO光はNTTの設備を通らない自前の回線なので、夜の混雑の影響を受けにくくなります。

元大手通信会社社員

Taku

筆者コメント

夜に困っている人ほど効く

通信会社で働いていたときに感じたのは、速度の不満はほぼ夜に集中するということです。昼は困っていないなら乗り換えの効果は小さく、夜のWeb会議や動画で止まる人ほど違いを実感できます。

ソフトバンクかワイモバイルならセット割が使える

スマホをソフトバンクかワイモバイルにすれば、ドコモ光セット割が無くなる分をNURO光のセット割で埋められます。

スマホセット割は、「NURO光」と「ソフトバンク」「ワイモバイル」「NUROモバイル」のいずれかのスマホとセットで利用することで、スマホ1台あたり毎月割引されます。割引額はソフトバンクが最大1,100円、ワイモバイルが最大1,650円、NUROモバイルが最大491円です。

例えば、ソフトバンクの場合、家族4人がデータプランメリハリ無制限を使っていれば、毎月1,100円×4人ぶんが割引されます。

ただし、条件としてNURO光の「NURO光でんわ」の契約が必要となります。

NURO光でんわの料金

  • 全国共通:月額550円

注意:ソフトバンクの新プラン「LINEMO(ラインモ)」は、セット割の対象外

ソフトバンクのスマホセット割対象プラン

基本プラン(音声)/(データ)

契約プラン月額割引額
・データプランペイトク無制限/50/30
・データプランメリハリ
・データプランメリハリ無制限+/無制限
・データプランミニフィット+/ミニフィット
・データプランミニ
・データプラン50GB+
1,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

通話基本プラン

契約プラン月額割引額
・データ定額 50GBプラス
・ミニモンスター
1,100円
※詳しくはこちらをご確認ください

スマ放題/スマ放題ライト

契約プラン月額割引額
データ定額 50GB/20GB/5GB1,100円
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ 2GB/1GB
550円
※詳しくはこちらをご確認ください

上記以外のプラン

契約プラン月額割引額
・パケットし放題フラット for 4G LTE
・パケットし放題フラット for 4G
・4G/LTEデータし放題フラット
・4Gデータし放題フラット+
1,100円
・パケットし放題フラット for シンプルスマホ
・(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円
※詳しくはこちらをご確認ください
ワイモバイルのスマホセット割対象プラン

セット割対象のプラン

契約プラン月額割引額
シンプルプラン3 S/M/L1,650円
シンプルプラン2 M/L1,650円
シンプルプラン2 S1,100円
シンプルプラン S/M/L1,188円
・スマホベーシックプラン S/M/R/L
・スマホプランS
・データベーシックプランL
・データプランL
・Pocket WiFiプラン2
550円
スマホプラン M/R770円
スマホプラン L1,100円
※詳しくはこちらをご確認ください
NUROモバイルのスマホセット割対象プラン

NURO光とNUROモバイルをセット利用すると、ご利用開始月を除く36ヶ月間、最大月額491円割引されます。あわせて登録事務手数料が3,300円から1,650円になります。

セット割対象となる現行スマホプラン

契約プラン特典
・VMプランデータ容量5GB
・VLプランデータ容量10GB
・VLLプランデータ容量15GB
36ヶ月間の月額
VMプラン499円
VLプラン994円
VLLプラン1,299円
・NEOプランデータ容量35GB36ヶ月間の月額2,209円
※詳しくはこちらをご確認ください

割引はスマホの台数分増えますが、NURO光でんわの月額は1回線分だけなので、家族のスマホが多いほど得になります。

セット割はNURO光の申し込みだけでは始まらず、ソフトバンクなら開通後にMy SoftBankか取扱店で申し込みます。

NURO光の工事費が実質無料になる

工事費が気になる人も、続けて使う限り工事費の負担はありません。

通常工事の場合、新規回線開通工事料が実質無料になります。

工事費
戸建て
(NURO 光 (H))
55,000円(36回分割)
⇒実質無料
マンション
(NURO 光 (M))
55,000円(36回分割)
⇒実質無料

実質無料とは、工事費の分割分を同額割引される仕組みとなっています。

例えば、戸建ての場合、基本工事費割賦として開通1か月目1,555円/月、開通2か月目~36か月目1,527円発生しますが、同額(1か月目1,555円、2~36か月目1,527円)を割引するため実質無料となります。

ただし、36ヶ月目より前に解約すると、割り引かれる前の工事費の残りを一括で払います。

解約する時期工事費の扱い
開通月を含む3ヶ月目の末日まで最大3ヶ月無料体験の期間中なので、工事費の残りも契約解除料もかからない
4ヶ月目〜36ヶ月目残りの工事費を一括で請求される
37ヶ月目以降工事費の支払いは終わっているのでかからない

使ってみて合わなければ、開通月を含む3ヶ月目までに解約すれば費用はかかりません。

ドコモ光の解約金をNURO光が還元してくれる

ドコモ光の解約金が気になる人は、NURO光の乗り換え特典を使えます。

他社回線からの乗り換え時に発生する違約金や工事費残債などを、最大60,000円まで現金で還元してくれる特典です。

一般的な違約金補填とは異なり、モバイルルーターの端末残債や、回線解約に伴うテレビアンテナ設置費用までカバーされる範囲の広さが特徴です。

項目還元額
違約金補填
(キャッシュバック)
最大60,000円

なお、還元される金額は、実際に発生した費用の合計額(最大60,000円まで)となります。

また、対象となるのは「1回線分のみ」であり、複数の回線を解約しても合算はできない点に注意してください。

項目内容
対象費用・解約違約金、契約解除料
・工事費残債額、撤去工事費
・機器/端末残債(モバイルルーター等含む)
・テレビアンテナ設置費用(回線解約に伴う場合)
申請方法利用開始後に送付される「解約違約金証明書貼付シート」に証明書を貼り付け、専用封筒で返送。
申請期限シート発送から2か月後の末日(必着)
受取時期書類受領から45日以内の案内後、45日以内に口座指定
(開通5〜7ヶ月目に届く書類を返送して申請)

ただし、ドコモ光の解約月の月額料金は対象外です。

ドコモ光の解約金が載った請求の明細は、申請するまで捨てずに取っておきます。

紙の明細が無くても、解約金が表示されたWeb画面のコピーで申請できます。

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さらに工事費実質無料

乗り換えの費用は解約金と最後の月の月額・事務手数料が中心

ドコモ光からNURO光への乗り換えでかかるのは、ドコモ光の解約金と最後の月の月額、NURO光の事務手数料が中心です。

このうち事務手数料はNURO光の特典で同じ額が割り引かれ、ドコモ光の解約金もNURO光の乗り換え特典の対象になります。

ドコモ光からNURO光への乗り換えの収支(払うお金と受け取るお金)
区分費用金額受け取れる特典
ドコモ光解約金
(更新月以外)
戸建て5,500円/マンション4,180円
(2022年7月1日以降の契約)
乗り換え特典の対象
ドコモ光工事費の残り
(分割中の人)
残りを一括で請求乗り換え特典の対象
ドコモ光解約月の月額日割りなしで1ヶ月分対象外
NURO光契約事務手数料6,050円同じ額を割引
(実質0円)
NURO光工事費55,000円分割分を同じ額だけ割引
(実質無料)
乗り換え特典はドコモ光の解約金・工事費の残りの実費を最大60,000円まで。工事費の残りはドコモ光の契約解除の翌月に一括で請求され、残額はMy docomoか請求書で確かめられる

解約金と工事費の残りが乗り換え特典の上限に収まれば、実際の持ち出しはドコモ光の最後の月の月額だけです。

さらにNURO光のキャッシュバック(最大65,000円)を受け取れるので、乗り換えの費用は十分に取り返せます。

最後の月の月額を無駄にしない解約日の決め方は「解約日はNURO光の開通日から逆算して決める」、工事費が実質無料になる条件は「NURO光の工事費が実質無料になる」で解説しています。

ドコモ光の解約金は更新月以外だとかかる

ドコモ光の解約金は、契約満了月とその翌月・翌々月の3ヶ月間に解約すればかかりません。

それ以外の月に解約すると、契約した時期とタイプで決まった解約金がかかります。

契約した時期戸建てマンション
2022年7月1日以降
(1ギガ)
5,500円4,180円
2022年7月1日以降
(10ギガ)
5,500円5,500円
2022年6月30日以前
(1ギガ・2025年7月以降の更新をまだ迎えていない)
14,300円8,800円

2022年6月30日以前に契約した人も、2025年7月以降に契約の更新を迎えると新しいプランに切り替わり、解約金が下がります。

古いプランのまま更新月以外に解約すると、戸建てで14,300円かかります。

自分の契約がどちらか分からない人は、My docomoか請求書で契約内容を確かめてから解約日を決めてください。

更新月を待たなくてよい
ドコモ光の解約金はNURO光の乗り換え特典の対象です。更新月まで待つより、早く乗り換えて夜の速度の不満を解消するほうが得な人が多いはずです。

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さらに工事費実質無料

工事1回で済む光回線再利用という乗り換え方もある

戸建てなら、ドコモ光の引き込み線をそのまま使う「光回線再利用」で、工事1回でNURO光へ切り替える方法もあります。

ただし、電話番号を引き継げず、公式特設サイトの特典も受けられない可能性が高いので、選ぶ人はかなり限られます。

NURO光の通常の申し込みと光回線再利用のどちらにするかの分かれ道
比べる点通常の申し込み光回線再利用
工事宅内・屋外の2回
(立ち会いあり)
1回
(立ち会いあり)
申し込み方公式特設サイトからWebで申し込むNURO光の電話窓口だけ
ドコモ光電話の番号NURO光でんわへ引き継げる引き継げず、番号は廃止
公式特設サイトの特典受けられる特設サイトからの申し込みが条件のため、受けられない可能性が高い
ドコモ光の解約開通後に自分で解約する工事の完了で自動で解約になる

番号もキャッシュバックも要らず、とにかく工事の回数を減らしたい人だけが光回線再利用の対象です。

それ以外の人は、NURO光の公式特設サイトから通常の申し込みをするほうが得です。

元大手通信会社社員

Taku

筆者コメント

迷ったら通常の申し込み

工事が1回減る手間より、キャッシュバックと電話番号のほうが大きいのが普通です。光回線再利用を選ぶのは、立ち会いの日を1日でも減らしたい事情がある人に限ってよいと考えます。

光回線再利用を使えるのは条件に合う建物だけ

光回線再利用を使えるのは、ドコモ光を戸建てタイプで契約していて、建物が戸建てか2階建て以下の集合住宅の場合だけです。

ドコモ光とNURO光の両方の条件を満たす必要があります。

条件中身
ドコモ光の契約タイプ戸建てタイプ
(マンションタイプ・タイプCは対象外)
建物戸建てか2階建て以下の集合住宅
住所NURO光の提供エリア内
申し込み方NURO光の電話窓口だけ

条件に合っても家の設備によっては使えないことがあり、その場合はNURO光から通常の工事で申し込みを続けるかの連絡があります。

通常の工事に切り替えるときは、ドコモ光にも光回線再利用での解約の取り下げを連絡します。

光回線再利用でも工事担当者が家に来るので、立ち会いは必要です。

光回線再利用は承諾番号を取ってから電話で申し込む

光回線再利用でドコモ光からNURO光に切り替える流れ

光回線再利用は、ドコモ光で光回線再利用承諾番号を取り、15日以内にNURO光へ電話で申し込む流れです。

順番やること注意点
STEP1ドコモ光で光回線再利用承諾番号を取る
(Web・ドコモショップ・電話)
番号は発行日を含めて15日間だけ有効
STEP2NURO光の電話窓口
(0120-423-120・9時〜21時)に申し込む
承諾番号を伝える。期限が切れたら番号を取り直す
STEP3NURO光から工事日の連絡を受けるSMSか電話で届く
STEP4工事1回に立ち会う工事の完了でドコモ光は自動で解約になる

ドコモ光の承諾番号を電話で取るときの連絡先は次のとおりです。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号:0120-800-000(一般電話などから)

(局番なし)151(ドコモの携帯電話から・通話料無料)

受付時間:9:00~20:00

手続きでは「解約」でも「事業者変更」でもなく、「光回線再利用」を選びます。

ドコモ光の工事費を分割で払っている人は、承諾番号を取った時点で残りを一括で精算します。

ドコモ光の解約月の月額は日割りにならず、NTTのロゴ入りの機器は後から届く回収キットで返送します。

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ドコモ光とNURO光の違いを比較表で確認

ドコモ光とNURO光の料金・速度・特典の違いは、次の表で確かめられます。

ドコモ光NURO光
料金月額【マンション】
4,400円
【戸建て】
5,720円
【マンション】
4,730円
【戸建て】
5,720円
(2.5ギガ)
工事費28,600円55,000円
速度ダウンロード420Mbps778Mbps
アップロード262Mbps632Mbps
提供エリア全国21都道府県の一部
スマホセット割ドコモ
最大1,210円/月
ソフトバンク・ワイモバイル・NUROモバイル
最大1,650円/月
特典キャッシュバック85,000円40,000円
月額割引なし開通月を含む3ヶ月目まで無料
他社乗換最大100,000円分のdポイント最大60,000円
工事費無料dポイントで実質無料実質無料
Wi-Fiルーター無料でレンタルWi-Fi機能付きの機器を月額料金に含めて貸し出し
解約金【マンション】
4,180円
【戸建て】
5,500円
【マンション】
2,653円
【戸建て】
3,643円
お得な申込窓口GMOとくとくBB公式特設サイト

ドコモのスマホを使っていない人や1台だけの人は、NURO光が2026年9月に月額を上げた後(2.5ギガの戸建てで月5,720円)でも、乗り換えたほうが3年の総額は安く、夜の速度も上がります。

反対に、家族でドコモのスマホを2台以上使っている人は、ドコモ光セット割の割引が大きいのでドコモ光のままのほうが得です。

NURO光の提供エリア外の人や、工事2回の立ち会いが難しい人、すぐに切り替えたい人も、ドコモ光を続けるほうが無難です。

元大手通信会社社員

Taku

筆者コメント

決め手は料金・空白期間・電話番号

通信会社に勤めていた頃の経験から言うと、乗り換えで後悔しないかは「実質料金」「ネットが使えない期間」「電話番号とテレビ」の3つで決まります。この3つで困らなければ、NURO光へ乗り換えて損はしにくいはずです。

料金・速度・特典の詳しい比較は、次の記事で解説しています。

NURO光以外の光回線とも比べてから決めたい人は、実質料金のランキングで確かめてください。

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よくある質問

ドコモ光からNURO光への乗り換えで、手順や費用のほかによく出る疑問に答えます。

NURO光の料金はドコモ払いにできますか?

はい、NURO光の料金はドコモの携帯電話料金とまとめて支払えます。

支払い方法はクレジットカード・携帯電話料金(ドコモ・ソフトバンク・au)とのまとめ払い・口座振替の3つです。

ただし40戸以上のマンション向けのプランでは、口座振替を選べません。

ドコモ光のプロバイダにNUROは選べますか?

いいえ、ドコモ光のプロバイダの中にNUROはありません。

NURO光はプロバイダではなく、ドコモ光とは別の光回線です。

NURO光を使うには、ドコモ光を解約してNURO光を新しく申し込みます。

逆にNURO光からドコモ光へ乗り換える人は、次の記事で手順を解説しています。

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まとめ

ドコモのスマホが1台までで夜の速度に不満がある人にとって、NURO光への乗り換えは料金も速度も得をしやすい選択です。

反対に、ドコモのスマホを2台以上使う家庭は、ドコモ光のままのほうが得です。

  • 乗り換えはNURO光を先に申し込み、開通後にドコモ光を解約する
    ⇒開通月の末日の解約で二重払いなし
  • 公式特設サイトから申し込むとキャッシュバックを受け取れる
  • ドコモ光の解約金と工事費の残りは乗り換え特典の対象
  • 戸建ては宅内と屋外の2回の工事に立ち会う
  • 電話番号はNURO光でんわで引き継ぎ、光回線再利用では廃止になる

NURO光を申し込むなら、キャッシュバックを受け取れる公式特設サイトから申し込んでください。

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